第217章 前廳來了個麻煩的客人
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第217章 前廳來了個麻煩的客人
秦椒的“嘴和眼睛還能工作”,可不只是當監工。
原材料的進貨和儲存,食材、器具的安全檢查,指揮調度出菜,把控每道出品的質量原本都是主廚的職責,如今已經被其他三人分擔。
除了許靈珊有在自家餐廳工作的經驗,艾瑞克和阿美之前做的都是極單純的工作,現在秦椒要趕著還沒住進醫院,盡快幫他們上手。
除此之外,她也急著將上百道菜譜和自己的烹飪心得“交”出去。這些菜有的已經在熊貓飯店的菜單上,有的是她計劃未來增補更換的。如果手術後她真的拎不動菜刀,熊貓飯店三五年內都不用為調整菜單犯愁。
艾瑞克只管哀嚎“手裏沒有菜刀的主廚比平時更可怕”。阿美得到秦椒的筆記本開心壞了,那是她在滿漢樓當白案時記錄的,滿滿都是幹活。
許靈珊卻似乎感覺到什麽,憂心忡忡地把她拉到一旁:“手術真的沒有問題嗎”
秦椒正打著哈哈敷衍,就聽見克莉絲急匆匆叫她的名字:“前廳來了個麻煩的客人,朱天已經招架不住了。”
來了,主廚的又一項重要工作——同前廳保持密切聯系,註意傾聽客人反饋,安撫客人情緒,根據意見改進後廚工作。
也是最讓秦椒頭疼的工作。
從前她只覺得麻煩,因為要見主廚的客人,要麽致謝要麽找茬,十有八九只有情緒卻很少有真正的意見。時常借口後廚繁忙,熱竈離不開人,能不去前廳就不去。
那晚直播後,她見識了阿薩瑪是怎麽同客人互動的,才省悟到:難怪廚師圍腰七匹半,“招待”能占一匹,同客人交流,推介菜品和自己烹飪理念真的很重要。
趕到前廳,秦椒發現餐桌前安撫客人的已經換成趙傑森,奈何客人吵吵嚷嚷,十分不滿。
“小心點兒,是故意來找茬的,背後有人那種。”朱天同她擦肩而過時,低聲說。
秦椒皺皺眉,最近熊貓飯店生意明顯好轉,難不成又紮了誰的眼
走到那張餐桌前,她二話不說先道歉,又問對方對菜品究竟是哪裏不滿。
麻煩的客人用筷子敲了敲餐盤:“這是宮保雞丁完全是一盤垃圾!”
不等秦椒回話,他用足以讓整個前廳聽清的音量嚷嚷道:“宮保雞丁根本就不是川菜!更不是這個味道!別以為在英國,就能隨便糊弄客人!”
這客人也是華人,約莫三十來歲,英語非常流利。他一臉氣憤地向其他客人吶喊:“別被這家店欺騙!這根本不是正宗川菜,她既不會做真正的麻婆豆腐,也不會做真正的宮保雞丁!”
“朱天,報警!”比嗓門,當廚師的可不會輸。
秦椒盯著這位客人,也用全餐廳都能聽清的音量一字一句道:“餐廳屬於公共場所,你不僅騷擾我的客人用餐,還造謠滋事,按照英國法律,我完全可以起訴你。”
說完又切成四川話,追加一句:“他們給了你好多錢,夠不夠到時候交罰款”
男人瞬間啞聲,片刻後才開口:“不明白你的意思。我花錢吃飯,難道還不能說句真話”
秦椒嘴角一翹,立刻切回英文模式向餐廳宣告:“我是四川人,剛才說的是四川話。這位先生連四川話都聽不懂,又怎麽能鑒別真正的川菜”
“我的不明白不是這個意思……”男人惱怒道,但是秦椒要的效果已經達成。
現在,帶節奏的人換成她了。
“宮保雞丁是不是川菜,這的確是個有趣的問題。”她不再理睬男人,只向其他客人娓娓道來,“在中國,有三個地方都認為自己才是宮保雞丁這道菜的故鄉。”
接收到她的眼神,朱天端著餐盤經過,配合著捧哏:“主廚小姐,你是不是應該先告訴大家,宮保到底是什麽說真的,我已經不是第一次被客人問起這個問題,畢竟這道菜可是我們餐廳的熱門菜品。”
“宮保是中國古代的一個官職,相當於……威爾士親王的老師,在中國,老師可是非常受尊重的。”
“是的,我們知道,丁宮保是個傑出的官員。”有常來的熟客笑著插話,並指了指忙著上菜的朱天,“JO也對我們講過他的故事,這道菜就是他的發明,不是嗎”
秦椒點點頭:“丁宮保是貴州人,貴州是四川旁邊的一個地方,和四川一樣都喜歡辣椒。”
“沒錯,宮保雞丁是貴州菜,不是川菜!”那位麻煩的客人終於又找到了話茬,“不是四川人,但發明了川菜,有人會相信這個笑話嗎”
秦椒給了他一個白眼,笑著問旁邊的客人:“你出生在哪裏”
“伊斯坦布爾。”
“現在你的國籍是”
“英國。”
“明白了道理就是這麽簡單。”秦椒朝那人搖搖頭,餐廳其他客人都笑起來。
“丁宮保出生在貴州,先後在山東和四川做官。宮保雞丁這道菜,就是他在四川時發明的。不過,真正做出這道菜的人不是他,是他家裏的一個山東廚師。”
她講山東的爆炒雞丁,講貴州的糍粑辣椒和糊辣雞丁,講這兩種口味是怎麽被丁宮保和他的廚師揉合到一起,用四川本地的食材加以改造,最終變成了如今鹹鮮香嫩,糊辣中透著酸甜的宮保雞丁。
“不斷的學習,不斷的變化,創造出更多的美味,這正是烹飪的美妙之處,也是我和熊貓飯店的願望。”
等她結束有關宮保雞丁的話題,那位找茬的客人不知什麽時候已經不見了,而其他餐桌的客人不少都表示要追加一單,或是下次再來品嘗。
秦椒松了口氣,又偷偷問朱天:“你怎麽知道他是被雇來找茬的你們見過”
“演技太爛,一看收費就不高。”朱天以過來人的口吻說,“進店就點了個宮保雞丁,這就算了,好歹敬業點兒,別把雞丁都挑著吃光了再找茬啊。說是垃圾,垃圾還吃得這麽香”
這時秦椒瞥見墻上掛鐘,想起她還有個約會,便對克莉絲說:“等會兒周貝拉和她的朋友來了,幫她們安排個安靜的位置,她好像有事找我。”
克莉絲突然露出古怪的神色:“周貝拉和她的朋友她們早就來了……”
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秦椒的“嘴和眼睛還能工作”,可不只是當監工。
原材料的進貨和儲存,食材、器具的安全檢查,指揮調度出菜,把控每道出品的質量原本都是主廚的職責,如今已經被其他三人分擔。
除了許靈珊有在自家餐廳工作的經驗,艾瑞克和阿美之前做的都是極單純的工作,現在秦椒要趕著還沒住進醫院,盡快幫他們上手。
除此之外,她也急著將上百道菜譜和自己的烹飪心得“交”出去。這些菜有的已經在熊貓飯店的菜單上,有的是她計劃未來增補更換的。如果手術後她真的拎不動菜刀,熊貓飯店三五年內都不用為調整菜單犯愁。
艾瑞克只管哀嚎“手裏沒有菜刀的主廚比平時更可怕”。阿美得到秦椒的筆記本開心壞了,那是她在滿漢樓當白案時記錄的,滿滿都是幹活。
許靈珊卻似乎感覺到什麽,憂心忡忡地把她拉到一旁:“手術真的沒有問題嗎”
秦椒正打著哈哈敷衍,就聽見克莉絲急匆匆叫她的名字:“前廳來了個麻煩的客人,朱天已經招架不住了。”
來了,主廚的又一項重要工作——同前廳保持密切聯系,註意傾聽客人反饋,安撫客人情緒,根據意見改進後廚工作。
也是最讓秦椒頭疼的工作。
從前她只覺得麻煩,因為要見主廚的客人,要麽致謝要麽找茬,十有八九只有情緒卻很少有真正的意見。時常借口後廚繁忙,熱竈離不開人,能不去前廳就不去。
那晚直播後,她見識了阿薩瑪是怎麽同客人互動的,才省悟到:難怪廚師圍腰七匹半,“招待”能占一匹,同客人交流,推介菜品和自己烹飪理念真的很重要。
趕到前廳,秦椒發現餐桌前安撫客人的已經換成趙傑森,奈何客人吵吵嚷嚷,十分不滿。
“小心點兒,是故意來找茬的,背後有人那種。”朱天同她擦肩而過時,低聲說。
秦椒皺皺眉,最近熊貓飯店生意明顯好轉,難不成又紮了誰的眼
走到那張餐桌前,她二話不說先道歉,又問對方對菜品究竟是哪裏不滿。
麻煩的客人用筷子敲了敲餐盤:“這是宮保雞丁完全是一盤垃圾!”
不等秦椒回話,他用足以讓整個前廳聽清的音量嚷嚷道:“宮保雞丁根本就不是川菜!更不是這個味道!別以為在英國,就能隨便糊弄客人!”
這客人也是華人,約莫三十來歲,英語非常流利。他一臉氣憤地向其他客人吶喊:“別被這家店欺騙!這根本不是正宗川菜,她既不會做真正的麻婆豆腐,也不會做真正的宮保雞丁!”
“朱天,報警!”比嗓門,當廚師的可不會輸。
秦椒盯著這位客人,也用全餐廳都能聽清的音量一字一句道:“餐廳屬於公共場所,你不僅騷擾我的客人用餐,還造謠滋事,按照英國法律,我完全可以起訴你。”
說完又切成四川話,追加一句:“他們給了你好多錢,夠不夠到時候交罰款”
男人瞬間啞聲,片刻後才開口:“不明白你的意思。我花錢吃飯,難道還不能說句真話”
秦椒嘴角一翹,立刻切回英文模式向餐廳宣告:“我是四川人,剛才說的是四川話。這位先生連四川話都聽不懂,又怎麽能鑒別真正的川菜”
“我的不明白不是這個意思……”男人惱怒道,但是秦椒要的效果已經達成。
現在,帶節奏的人換成她了。
“宮保雞丁是不是川菜,這的確是個有趣的問題。”她不再理睬男人,只向其他客人娓娓道來,“在中國,有三個地方都認為自己才是宮保雞丁這道菜的故鄉。”
接收到她的眼神,朱天端著餐盤經過,配合著捧哏:“主廚小姐,你是不是應該先告訴大家,宮保到底是什麽說真的,我已經不是第一次被客人問起這個問題,畢竟這道菜可是我們餐廳的熱門菜品。”
“宮保是中國古代的一個官職,相當於……威爾士親王的老師,在中國,老師可是非常受尊重的。”
“是的,我們知道,丁宮保是個傑出的官員。”有常來的熟客笑著插話,並指了指忙著上菜的朱天,“JO也對我們講過他的故事,這道菜就是他的發明,不是嗎”
秦椒點點頭:“丁宮保是貴州人,貴州是四川旁邊的一個地方,和四川一樣都喜歡辣椒。”
“沒錯,宮保雞丁是貴州菜,不是川菜!”那位麻煩的客人終於又找到了話茬,“不是四川人,但發明了川菜,有人會相信這個笑話嗎”
秦椒給了他一個白眼,笑著問旁邊的客人:“你出生在哪裏”
“伊斯坦布爾。”
“現在你的國籍是”
“英國。”
“明白了道理就是這麽簡單。”秦椒朝那人搖搖頭,餐廳其他客人都笑起來。
“丁宮保出生在貴州,先後在山東和四川做官。宮保雞丁這道菜,就是他在四川時發明的。不過,真正做出這道菜的人不是他,是他家裏的一個山東廚師。”
她講山東的爆炒雞丁,講貴州的糍粑辣椒和糊辣雞丁,講這兩種口味是怎麽被丁宮保和他的廚師揉合到一起,用四川本地的食材加以改造,最終變成了如今鹹鮮香嫩,糊辣中透著酸甜的宮保雞丁。
“不斷的學習,不斷的變化,創造出更多的美味,這正是烹飪的美妙之處,也是我和熊貓飯店的願望。”
等她結束有關宮保雞丁的話題,那位找茬的客人不知什麽時候已經不見了,而其他餐桌的客人不少都表示要追加一單,或是下次再來品嘗。
秦椒松了口氣,又偷偷問朱天:“你怎麽知道他是被雇來找茬的你們見過”
“演技太爛,一看收費就不高。”朱天以過來人的口吻說,“進店就點了個宮保雞丁,這就算了,好歹敬業點兒,別把雞丁都挑著吃光了再找茬啊。說是垃圾,垃圾還吃得這麽香”
這時秦椒瞥見墻上掛鐘,想起她還有個約會,便對克莉絲說:“等會兒周貝拉和她的朋友來了,幫她們安排個安靜的位置,她好像有事找我。”
克莉絲突然露出古怪的神色:“周貝拉和她的朋友她們早就來了……”
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