第七章 撞破
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陌生的來電鈴聲響起,徐青馳楞了好一會兒,才後知後覺地意識到夏牧忘帶手機了,循著鈴聲找到他的手機,電話剛好掛斷,彈出鎖屏——放大了好幾倍的橘貓,倨傲的表情快懟到人臉上來了。
徐青馳:“……”夏牧給寵物拍照的審美是有什麽毛病?
貝林小區外有一排公共自行車車樁,徐青馳刷卡解鎖了一輛自行車,朝雲鶴路騎去。
趕至樂玩的門店,夏牧大概還沒到,幾人嘴碎地在背後議論:“損失預估好像有……”說話的人誇張地比了個手勢,“第三開發部被取締現在想想也是理所當然,負責人學歷低、能力弱,走人後其它兩部還要替他收拾爛攤子。”
“他能坐上第三開發部的位置,估計本來就有些貓膩吧?”
對話中的主角正是夏牧,原第三開發部的負責人,多款經典游戲的主設計師。徐青馳最喜歡的那款游戲就是他的部門制作的,發售當日便打破紀錄、創下新高。徐青馳從網上得知時,有些意外,仔細想想似乎又在情理之中,徐青馳還記得他真心稱讚那款游戲時,夏牧一剎那變亮的眼睛。
那幾人嘰嘰喳喳的討論仍在繼續,徐青馳眼角跳了跳,心頭生出一股無名火,之前那麽多次的成功和貢獻視而不見,揪著這次便輕飄飄地將人全盤否定?不受控制地快步走到他們面前,用力地敲了幾下櫃臺,面露不悅地刁難:“說好的產品召回後,退款會在半個月內到帳,現在都過去14天了還是沒有動靜,知道現在貼現率多高嗎?是想故意拖欠退款嗎?”
幾人瞬間噤若寒蟬,徐青馳解氣了,身後忽然傳來一道平靜的聲音:“報一下單號,我們先幫您查一下處理進度。”
夏牧不知什麽時候到了,希望沒多久,被認為無理取鬧、撒潑挑事,也好過讓他聽見那些惡意的揣度和詆毀。
解決完畢,夏牧為表歉意帶徐青馳去了附近的星巴克,路上越是回想他方才那陌生的一面,越是感到好笑。
徐青馳推著自行車,沒好氣道:“顧客是上帝。”而後補了一句:“再說,我那是合理維權。”以圖挽回形象。
夏牧配合地一點頭。到了店裏,夏牧讓徐青馳先點,準備付款時,掏了一下口袋,右邊沒有換左邊,衣服和褲子的口袋都摸了個遍,楞是沒找著。
徐青馳慢半拍地想起此行的要事,掏出夏牧的手機遞到他面前,“給。”
夏牧這下明白徐青馳為何一大早就出現在店裏了,接過手機,有模有樣地念起信奉上帝的基督教中的禱告詞:“感謝主,阿門!”
徐青馳:“……”
付好單,拿了號,夏牧隨徐青馳到門邊等,“不止為這個,剛才也謝了。”
他都聽到了?徐青馳心念電轉,他實在沒有安慰人的經驗,搜腸刮肚也就七零八落地拼湊出一句:“他們怕是不知道七八年前那個奇跡是誰創造的,雖然我也才……”又想到搬家那天,夏牧看見他一箱珍藏的游戲機,除了心癢地上手開玩,別無表示,“你倒是,啥都不說。”
“說啥?”夏牧不太在意地擺手,“我希望玩家能夠記住的是我的游戲。”沈默了一會兒,繼續道:“也過去那麽多年了吧,這回還不是……游戲機不比電腦和手機,失去有趣生動的游戲,也就無異於廢銅爛鐵,那玩家為什麽還要購買?所以這回栽了一點也不冤,粗制濫造的軟件搭上問題百出的硬件,真是爛鍋配爛蓋。”
徐青馳可算見識他這毒舌起來敵我不分的功力了,“最主要的難道不是法務部的過失麽?年前發布會上介紹新品時的芯片,和最終使用的可不一致,因為和原供應商簽訂的協議存在漏洞,事到臨頭才被發現,虎頭蛇尾地取消了合作!”
了解推測得還挺細致全面,夏牧無端地想。兩家供應商的芯片性能差異較大,寫好的程序在後來的芯片上運行有嚴重的卡頓,只能推翻重寫,人手不足,時間不夠,那就沒日沒夜地加班加點,夏牧一度起了厭倦的念頭——“我為什麽要做游戲?”
掙紮和苦楚不足為外人道。如今卻有人替他打抱不平,這感覺新鮮又熨帖,或許他潛意識裏一直在期待有天有這麽個人出現吧——真心喜歡他的游戲,維護他為此付出的努力,那麽能夠選擇來做游戲,實在太幸運,太值得了。
徐青馳見夏牧良久不說話,不由掂量起自己方才的語氣,會不會嚴肅了點?
夏牧終於開口,避而不談往昔種種,轉而言道:“現在兩個開發部,一個負責硬件,一個專攻軟件,每人做自己最擅長的活兒,部門之間的關系也不像以前那樣割裂和疏離,遇到緊急事件,也不至於一個部門幾十號人孤軍奮戰,其實還挺好。”
“原先可能上午還在敲代碼,下午就去裝主機了。”追憶起雞毛蒜皮的瑣事,夏牧眼角眉梢露出一點恬淡的笑意,緊接著又跳了話題:“我們沈總農村出身、中專學歷,這你大概就不知道了吧?”也不待徐青馳回答,輕輕呵了一聲:“競爭對手拿著那點身世背景嚼舌根、做文章,也不見得能撼動幾分他的威望,遑論抹殺他的能力了。”
之前被不明不白地被扣了一頂“諱莫如深”的帽子,夏牧索性就一次講個明白,“至於剛才店裏那出,他們說的也沒全錯,我當初被調至總部,靠的也不是什麽實力,純屬運氣好。我那時可不認得人,沈總來了也不知,只顧著趁午休時間搗弄工具箱中的零件,拼接成奇形怪狀的模型。許是畫風過於標新立異,給前來視察的沈總留下了深刻印象,第三開發部又正好有位置空缺,便誤打誤撞地把我調了過去。”
徐青馳目瞪口呆地聽他散漫的發言:“我沒辦法只能撿起才學了個頭的C語言、數據結構……我自己怎麽樣不打緊,但沈總他老人家英名一世,我總不能讓他晚節不保,糊塗一時——慧眼識草包就發生在我身上吧。”
而後,他總算說了點能聽的話:“售後服務中心是最接近顧客的地方之一,我剛來這邊工作時,經常接到小朋友的來電,話還說不利索,卻十分興奮地分享他在游戲中的發現、花多長時間便通關了。將這些信息反饋上去後,開發部升級游戲時會適當增設關卡、加大難度。”
“太容易的游戲通關了也沒多少成就感,當然,太覆雜的又會讓玩家產生挫敗感。兩種極端都會大大降低游戲的吸引力。這個道理簡單,不過越是簡單,就越可能被忽視。現在樂玩出品的游戲絕大多數至少都有兩種難度模式。”
徐青馳回想了一下,“最早有多種難度模式的好像就是……”
“記性挺好。”夏牧嘴角上翹,眼裏浮起細碎的光。那款游戲,玩家可以在一開始選擇道具,讓游戲小人穿上鎧甲,不怕怪獸攻擊,或是長出翅膀,不會掉入懸崖。聽起來很輕松,實現過程卻沒那麽容易,編碼還是小事,最麻煩的是游戲的大小因此番了好幾倍,對內外存的容量要求一下子就像坐上了火箭飛出千丈高。
“那時吵得蠻厲害的,誰讓硬件性能跟不上,128MB已經是驚人的數字,而且這樣的內存會有這麽大。”夏牧毛糙地比劃比了個大小,“原來能裝六七款游戲,多種模式加身後,只能裝三四款,那玩家想玩其它游戲就必須先把安裝的卸了,明顯的不便,會有爭議也正常,我固執己見,對方咬牙不放,爭執不下,最後我不知天高地厚地在沈總面前立了個‘軍令狀’。”
徐青馳學著他兇巴巴的口氣,腦補完“軍令狀”的內容,大概是:銷售額不破多少大關便滾蛋走人、回家種田。
“我在售後服務中心接到過不少電話,訴說通關的喜悅和技巧,也收到過不那麽順利的玩家的建議書,那會兒還有意見本和建議箱,現在這塊以線上為主了。普通玩家在意見本上寫幾個字就差不多了,極少部分人事先寫好投在箱子裏,這當中,有個家夥一本正經地在單線紙上寫了好多的字,洋洋灑灑、長篇累牘,拋開那層層的文字粉飾包裝,總結下來就是:我超菜,游戲太難,不適合我。”
徐青馳:“……”
“我便想,覺得游戲太難的肯定不止他一個吧?那些人中,有多少願意前來告知真實想法,又有多少因此感到索然無味,從而放棄了我們的游戲?”
徐青馳早就沒在聽他說了。
意識飄至很遠,恍惚間,回到了大學,那天課業結束,他騎著單車來到雲鶴路222號,從建議箱的縫隙中塞入了對折的稿紙。
一晃經年,想不起寫過的具體內容,遇上的確切面孔,此時,模糊的記憶隱隱有了修覆的跡象——
紙張質地單薄,一人看著紙背上密密麻麻的字印,戲謔道:“你這是寫成了高考作文啊?”
“對了,你那邊幾點打卡?”
此言猶如晴空霹靂,驚得徐青馳飄遠的三魂七魄一秒歸位,他低頭看了眼手表。
夏牧便從他繃緊的表情中得出了結論,“考勤獎多少?房租裏扣減吧。”
徐青馳沒功夫搭理他的問題,說了句“走了”,就頭也不回地蹬上自行車,一路風馳電掣。
“48號!”店員扯著嗓子吼了好幾次,門邊的夏牧可算反應過來,店員一定屬牛,“蝸牛”的“牛”。
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徐青馳:“……”夏牧給寵物拍照的審美是有什麽毛病?
貝林小區外有一排公共自行車車樁,徐青馳刷卡解鎖了一輛自行車,朝雲鶴路騎去。
趕至樂玩的門店,夏牧大概還沒到,幾人嘴碎地在背後議論:“損失預估好像有……”說話的人誇張地比了個手勢,“第三開發部被取締現在想想也是理所當然,負責人學歷低、能力弱,走人後其它兩部還要替他收拾爛攤子。”
“他能坐上第三開發部的位置,估計本來就有些貓膩吧?”
對話中的主角正是夏牧,原第三開發部的負責人,多款經典游戲的主設計師。徐青馳最喜歡的那款游戲就是他的部門制作的,發售當日便打破紀錄、創下新高。徐青馳從網上得知時,有些意外,仔細想想似乎又在情理之中,徐青馳還記得他真心稱讚那款游戲時,夏牧一剎那變亮的眼睛。
那幾人嘰嘰喳喳的討論仍在繼續,徐青馳眼角跳了跳,心頭生出一股無名火,之前那麽多次的成功和貢獻視而不見,揪著這次便輕飄飄地將人全盤否定?不受控制地快步走到他們面前,用力地敲了幾下櫃臺,面露不悅地刁難:“說好的產品召回後,退款會在半個月內到帳,現在都過去14天了還是沒有動靜,知道現在貼現率多高嗎?是想故意拖欠退款嗎?”
幾人瞬間噤若寒蟬,徐青馳解氣了,身後忽然傳來一道平靜的聲音:“報一下單號,我們先幫您查一下處理進度。”
夏牧不知什麽時候到了,希望沒多久,被認為無理取鬧、撒潑挑事,也好過讓他聽見那些惡意的揣度和詆毀。
解決完畢,夏牧為表歉意帶徐青馳去了附近的星巴克,路上越是回想他方才那陌生的一面,越是感到好笑。
徐青馳推著自行車,沒好氣道:“顧客是上帝。”而後補了一句:“再說,我那是合理維權。”以圖挽回形象。
夏牧配合地一點頭。到了店裏,夏牧讓徐青馳先點,準備付款時,掏了一下口袋,右邊沒有換左邊,衣服和褲子的口袋都摸了個遍,楞是沒找著。
徐青馳慢半拍地想起此行的要事,掏出夏牧的手機遞到他面前,“給。”
夏牧這下明白徐青馳為何一大早就出現在店裏了,接過手機,有模有樣地念起信奉上帝的基督教中的禱告詞:“感謝主,阿門!”
徐青馳:“……”
付好單,拿了號,夏牧隨徐青馳到門邊等,“不止為這個,剛才也謝了。”
他都聽到了?徐青馳心念電轉,他實在沒有安慰人的經驗,搜腸刮肚也就七零八落地拼湊出一句:“他們怕是不知道七八年前那個奇跡是誰創造的,雖然我也才……”又想到搬家那天,夏牧看見他一箱珍藏的游戲機,除了心癢地上手開玩,別無表示,“你倒是,啥都不說。”
“說啥?”夏牧不太在意地擺手,“我希望玩家能夠記住的是我的游戲。”沈默了一會兒,繼續道:“也過去那麽多年了吧,這回還不是……游戲機不比電腦和手機,失去有趣生動的游戲,也就無異於廢銅爛鐵,那玩家為什麽還要購買?所以這回栽了一點也不冤,粗制濫造的軟件搭上問題百出的硬件,真是爛鍋配爛蓋。”
徐青馳可算見識他這毒舌起來敵我不分的功力了,“最主要的難道不是法務部的過失麽?年前發布會上介紹新品時的芯片,和最終使用的可不一致,因為和原供應商簽訂的協議存在漏洞,事到臨頭才被發現,虎頭蛇尾地取消了合作!”
了解推測得還挺細致全面,夏牧無端地想。兩家供應商的芯片性能差異較大,寫好的程序在後來的芯片上運行有嚴重的卡頓,只能推翻重寫,人手不足,時間不夠,那就沒日沒夜地加班加點,夏牧一度起了厭倦的念頭——“我為什麽要做游戲?”
掙紮和苦楚不足為外人道。如今卻有人替他打抱不平,這感覺新鮮又熨帖,或許他潛意識裏一直在期待有天有這麽個人出現吧——真心喜歡他的游戲,維護他為此付出的努力,那麽能夠選擇來做游戲,實在太幸運,太值得了。
徐青馳見夏牧良久不說話,不由掂量起自己方才的語氣,會不會嚴肅了點?
夏牧終於開口,避而不談往昔種種,轉而言道:“現在兩個開發部,一個負責硬件,一個專攻軟件,每人做自己最擅長的活兒,部門之間的關系也不像以前那樣割裂和疏離,遇到緊急事件,也不至於一個部門幾十號人孤軍奮戰,其實還挺好。”
“原先可能上午還在敲代碼,下午就去裝主機了。”追憶起雞毛蒜皮的瑣事,夏牧眼角眉梢露出一點恬淡的笑意,緊接著又跳了話題:“我們沈總農村出身、中專學歷,這你大概就不知道了吧?”也不待徐青馳回答,輕輕呵了一聲:“競爭對手拿著那點身世背景嚼舌根、做文章,也不見得能撼動幾分他的威望,遑論抹殺他的能力了。”
之前被不明不白地被扣了一頂“諱莫如深”的帽子,夏牧索性就一次講個明白,“至於剛才店裏那出,他們說的也沒全錯,我當初被調至總部,靠的也不是什麽實力,純屬運氣好。我那時可不認得人,沈總來了也不知,只顧著趁午休時間搗弄工具箱中的零件,拼接成奇形怪狀的模型。許是畫風過於標新立異,給前來視察的沈總留下了深刻印象,第三開發部又正好有位置空缺,便誤打誤撞地把我調了過去。”
徐青馳目瞪口呆地聽他散漫的發言:“我沒辦法只能撿起才學了個頭的C語言、數據結構……我自己怎麽樣不打緊,但沈總他老人家英名一世,我總不能讓他晚節不保,糊塗一時——慧眼識草包就發生在我身上吧。”
而後,他總算說了點能聽的話:“售後服務中心是最接近顧客的地方之一,我剛來這邊工作時,經常接到小朋友的來電,話還說不利索,卻十分興奮地分享他在游戲中的發現、花多長時間便通關了。將這些信息反饋上去後,開發部升級游戲時會適當增設關卡、加大難度。”
“太容易的游戲通關了也沒多少成就感,當然,太覆雜的又會讓玩家產生挫敗感。兩種極端都會大大降低游戲的吸引力。這個道理簡單,不過越是簡單,就越可能被忽視。現在樂玩出品的游戲絕大多數至少都有兩種難度模式。”
徐青馳回想了一下,“最早有多種難度模式的好像就是……”
“記性挺好。”夏牧嘴角上翹,眼裏浮起細碎的光。那款游戲,玩家可以在一開始選擇道具,讓游戲小人穿上鎧甲,不怕怪獸攻擊,或是長出翅膀,不會掉入懸崖。聽起來很輕松,實現過程卻沒那麽容易,編碼還是小事,最麻煩的是游戲的大小因此番了好幾倍,對內外存的容量要求一下子就像坐上了火箭飛出千丈高。
“那時吵得蠻厲害的,誰讓硬件性能跟不上,128MB已經是驚人的數字,而且這樣的內存會有這麽大。”夏牧毛糙地比劃比了個大小,“原來能裝六七款游戲,多種模式加身後,只能裝三四款,那玩家想玩其它游戲就必須先把安裝的卸了,明顯的不便,會有爭議也正常,我固執己見,對方咬牙不放,爭執不下,最後我不知天高地厚地在沈總面前立了個‘軍令狀’。”
徐青馳學著他兇巴巴的口氣,腦補完“軍令狀”的內容,大概是:銷售額不破多少大關便滾蛋走人、回家種田。
“我在售後服務中心接到過不少電話,訴說通關的喜悅和技巧,也收到過不那麽順利的玩家的建議書,那會兒還有意見本和建議箱,現在這塊以線上為主了。普通玩家在意見本上寫幾個字就差不多了,極少部分人事先寫好投在箱子裏,這當中,有個家夥一本正經地在單線紙上寫了好多的字,洋洋灑灑、長篇累牘,拋開那層層的文字粉飾包裝,總結下來就是:我超菜,游戲太難,不適合我。”
徐青馳:“……”
“我便想,覺得游戲太難的肯定不止他一個吧?那些人中,有多少願意前來告知真實想法,又有多少因此感到索然無味,從而放棄了我們的游戲?”
徐青馳早就沒在聽他說了。
意識飄至很遠,恍惚間,回到了大學,那天課業結束,他騎著單車來到雲鶴路222號,從建議箱的縫隙中塞入了對折的稿紙。
一晃經年,想不起寫過的具體內容,遇上的確切面孔,此時,模糊的記憶隱隱有了修覆的跡象——
紙張質地單薄,一人看著紙背上密密麻麻的字印,戲謔道:“你這是寫成了高考作文啊?”
“對了,你那邊幾點打卡?”
此言猶如晴空霹靂,驚得徐青馳飄遠的三魂七魄一秒歸位,他低頭看了眼手表。
夏牧便從他繃緊的表情中得出了結論,“考勤獎多少?房租裏扣減吧。”
徐青馳沒功夫搭理他的問題,說了句“走了”,就頭也不回地蹬上自行車,一路風馳電掣。
“48號!”店員扯著嗓子吼了好幾次,門邊的夏牧可算反應過來,店員一定屬牛,“蝸牛”的“牛”。
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