第四節:招待會。公布關系,將她鎖定……
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第二天上午,顧氏記者招待會現場。
“記者都來了嗎?”
“是的,在看卓雅的廣告片和我們公司的廣告片,還有許諾原始創意的PPT,卓雅的Jack和Eric已經在會議室等,洛簡現在招待會現場,大約十分鐘後,開始做事件陳述。林曉宇現在我辦公室。”
“你現在去會議室陪Jack和Eric,十分鐘後,準時到達現場。”
“OK,沒問題。”
顧子夕與謝寶儀確認完畢進度後,謝寶儀轉身快速往會議室走去;顧子夕則直接去了謝寶儀的辦公室。
“顧總好。”林曉宇看見顧子夕,仍然很是緊張——雖然她適應在壓力下工作,可是這個總裁,工作節奏似乎是太快了些。
“對公司近期大事件有了解嗎?”顧子夕在謝寶儀的椅子上坐下來,看著林曉宇淡淡問道。
“有,外資入資,股本重組;股票從連續跌停到奇跡般的回升;國外分公司的戰略性收縮;高價竟得Y視年度標王;與卓雅公司的創意抄襲官司。”林曉宇緊張的答道。
“今天是抄襲官司開庭前記者招待會,你作為我的秘書參與,稍後看你的表現。”顧子夕點了點頭,將手中的資料夾甩在桌上,站起來往外走去。
林曉宇慌不跌的接住他扔過來的文件夾,慌慌張張的跟在他的身後。
“作為總裁秘書,最緊要的氣質是穩。”顧子夕邊推開辦公室的門邊說道。
“是。”林曉宇忙調整自己的步子,一邊努力的跟上顧子夕,一邊讓自己看起來穩重一些。
顧子夕從辦公桌上拿了兩份資料後,便轉身大步往會議現場走去。
……
“顧氏和卓雅的廣告創意洩露案下周二會在中級人民法院一號庭開庭,為避免媒體對此案有不實的猜測和報道,顧氏和卓雅聯合召開此次記者招待會。”
洛簡的聲音,從會議室裏面傳出來。
林曉宇和顧子夕、謝寶儀與Jack、Marry在會議室門口正好遇到。
“顧總!”
“Jack。”
兩人微微點頭,伸手用力的握,便在謝寶儀的引領下走進了會場。
“顧氏的總裁來了。”
“那是卓雅的新任總裁吧。”
一陣竅竅私語中,相機的燈光閃爍,記者們拿著相機就是一陣猛拍。
四人在主位上從容坐下後,示意洛簡和莫裏安繼續。
洛簡點了點頭,雙手示意各記者坐下,對著麥克鋒朗聲說道:“我司的總裁和卓雅公司的新任總裁Jack先生,對此事都非常的重視,他們希望以此事為戒,在行業內樹立起新的行業規則,為行業的良性竟爭和發展,做出榜樣。”
“首先,我代表顧氏,對此次的事件做一個聲明。”洛簡說完,側身面對投影儀,指著許諾的80張原稿PPT說道:“此稿是我公司同事、也是我的直接下屬許諾許小姐,為顧氏第四季度即將上市的新品‘西濃’洗發水所做的創意原始稿件。”
“這是卓雅公司為其第四季度即將上市的新品‘雅藍’拍攝的廣告片,其場景與我們原始的設計稿中的18個場景完全吻合。”
洛簡說著,便將截取的18張圖片與廣告片的截圖對比著播放了出來。
在放完之後,接著說道:“卓雅公司的廣告片在網絡媒體流轉出來的時候,我們所有的主創人員都大感驚詫和憤怒。這樣95%以上的吻合度,讓我們不得不懷疑,我們的創意以一種極其意外的形式流失了、被人竅用了。”
“這時候,我們也接到關於卓雅公司內部調查員工盜用別公司創意的事件。此時我們知道,作為業界我們最值得尊敬的竟爭對手,他們的商業良心、商業道德並沒有淪喪,他們的現在和未來,仍是值得我們尊敬的對手。”
“所以在兩家公司高層反覆嗟商後,決定用法律手段,還事情以真像,將利用公司資源以達到私人目的的員工繩之於法。”
“所以今天這個記者招待會,也有這樣一個目的:顧氏選擇走上法庭,並不是顧氏一意孤行、也不是針對卓雅,而是兩家公司共同的決定,維護行業規則,是兩家公司共同的意願。所以還請各位對這件事情:如實、客觀的報道。”
洛簡轉過身體,對在坐的記者微微點了點頭,配合著他們拍了幾張照片後,才緩緩坐了下來。
他的發言,將責任全推在了卓雅身上,卻又在表面上維護了卓雅的聲譽,官方而技巧的發言角度,讓本就占據著主動權的顧氏,無論如何都立於不敗之地。
卓雅的區總Jack,此時的臉色沈靜如水,看不出喜怒與情緒。
莫裏安朝他點了點頭,站起來代表卓雅發言:“顧氏對於這次案件的處理,有著高度的理智與智慧,這讓我和我的老板都非常欣賞。”
“對於事件的本身,我們和顧氏都感到震驚,顧氏有創意流出,是怎麽流出的?卓雅有使用,又是怎麽得到的?”
“我們啟動了公司內部最為嚴密的審計調查,所得結論,是顧氏員工與卓雅員工共同制造了這一起案件。因此公司中國高層立即與顧氏取得聯絡,就此事達成一致的處理意見。希望籍法律之力,挽回公司在此次事件中受損的形象,並給廣大信任卓雅公司、信任卓雅旗下品牌的消費者一個交待。”
“雖然這只是公司員工的個人行為,也是讓公司各層極為震怒和感到羞辱的行為,但仍然給顧氏帶去了損失和麻煩,所以卓雅在極力促成與配合顧氏完成這場訴訟的同時,承諾顧氏,卓雅第四季度的日化品,將不投放任何線上廣告。以表達我們在此次事件中管理失誤的歉意。”
“在此希望各位媒體朋友執筆客觀公正,在法律的結果還沒有出來前,不要對此事做任何定論性猜疑。一個品牌的樹立要幾十年甚至上百年,一個品牌的損毀卻只在瞬間,卓雅是一個德國品牌,但在中國已經發展了十年,為中國市場帶來的引導和促進作用是非常明顯的,所以也懇請各位媒體的朋友,能同我們一樣愛護和保護這個品牌在中國的發展。”
莫裏安走出坐位朝媒體記者微微鞠了個躬,引來一陣讚許的掌聲。
一直面無表情的Jack,這時候才露出了一些笑容——中國公司,還是要中國人來管理才對。
莫裏安的一席話,既指明了此次事件的性質為個人而非公司,更挑明了在公司層面,雙方都負有管理責任,一舉將卓雅的被動勢態給扳平。
同時,也表現了外企該有的風度——內部處理、外部配合、公眾道歉,三位一體的連續性動作與澄清,將原本處於風波中心的卓雅,給拉回到一個道德和管理都上水準的地位。
最後低姿態的表態,觸動人心的陳述與請求,讓這些記者們下筆用詞時,多少也考慮保護的方向了。
這是一個真真正正的成功的危機公關姿態,做得相當的漂亮。
連顧子夕也不禁暗自點頭。
莫裏安在處理事情上過於教條和刻板的方式曾經讓他不屑,但他在原則上的堅持,仍值得他尊敬。
這次在品牌危機處理上的表現,也讓顧子夕對他有了更深的認識——這樣高素養的職業人,他們並不是不會手段,只是他們的職業素質將他們的手段限制在職業道德底限以內。
有時候會讓人覺得可笑,更多的時候會讓人感到尊敬。
而被他調教出來的許諾,在職業氣質上與他是如此的相似,所以,許諾會信任他、甚至依賴他吧。
顧子夕的眸光從他的身上慢慢轉過,情不自禁的,看到他,便想起了許諾、想起那個晚上,許諾因他而拒絕了自己,斂下的眸子裏,不禁一片冷意。
……
“請問,涉事的員工都是什麽職位,都有什麽目的呢?”
“在案子審判結束前,不便透露。”
“請問,如果證實是雙方員工所為,公司會怎麽處理?”
“交由司法機關。”
“請問卓雅的Jack先生,卓雅公司在這種時候安排您來中國公司,是對中國員工不信任了嗎?”
“當然不是,我有一半的中國血統。”
“難道貴公司沒有中國員工能勝任這個職位嗎?”
“當然有,比如說我們的市場總監Eric,就完合可以任勝,但大家知道,做創意的人都很任性,瞧不起我們這種做管理的土活兒。”
一陣善意的笑聲後,提問的記者越發活躍起來。
“顧總,我們有留意到您在拍賣與妻子的愛巢,請問您的婚姻會有變化嗎?”
“首先,艾蜜兒女士是我的前妻,不是妻子。其次,各位是商業財經記者,不是娛樂記者吧。”
“顧總,我們還留意到,您在民政局門口求婚的小姐名字也是許諾,與這次策劃的主創是同一個人嗎?”
“是。”
顧子夕肯定的回答,讓現場有些沸騰起來。
“顧總,您和許小姐的認識,是在和妻子離婚之前嗎?”
“我和許小姐之前是商業竟爭對手。”
“哇——這是打出來的感情啊。”
“各位、各位媒體朋友,今天的招待會到此結束,顧氏和卓雅會新品的禮包相送,請各位到小禮堂稍坐。”洛簡有些奇怪顧子夕會如此配合的回答記者的提問,但還是超出了預定的問題範疇,當下便站起來制止。
“洛總監,這就是你不對了,顧總都沒說不可以問呢。”
“是啊是啊,顧總,那您堅持司法程序,是想幫未婚妻討回公道嗎?”
“不是,堅持司法程序是我和卓雅中國公司新任首席長官共同的決定,是為正行業風氣之舉。”
“那您的未婚妻對此事有何看法?”
“我們原本打算這次創意完成之後結婚,現在恐怕要再多等一些時候了。”
“哇——”
“有好消息的時候會通知大家。”顧子夕溫潤而笑,伸手切換了一下PPT的畫面,上面居然出現了一張他與許諾的私人合影——正是他用手機與許諾合拍的那張:兩人親密相擁,他的目光溫柔寵溺,許諾的笑容陽光而甜蜜……
章節005 庭上證詞
……
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“記者都來了嗎?”
“是的,在看卓雅的廣告片和我們公司的廣告片,還有許諾原始創意的PPT,卓雅的Jack和Eric已經在會議室等,洛簡現在招待會現場,大約十分鐘後,開始做事件陳述。林曉宇現在我辦公室。”
“你現在去會議室陪Jack和Eric,十分鐘後,準時到達現場。”
“OK,沒問題。”
顧子夕與謝寶儀確認完畢進度後,謝寶儀轉身快速往會議室走去;顧子夕則直接去了謝寶儀的辦公室。
“顧總好。”林曉宇看見顧子夕,仍然很是緊張——雖然她適應在壓力下工作,可是這個總裁,工作節奏似乎是太快了些。
“對公司近期大事件有了解嗎?”顧子夕在謝寶儀的椅子上坐下來,看著林曉宇淡淡問道。
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“今天是抄襲官司開庭前記者招待會,你作為我的秘書參與,稍後看你的表現。”顧子夕點了點頭,將手中的資料夾甩在桌上,站起來往外走去。
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“作為總裁秘書,最緊要的氣質是穩。”顧子夕邊推開辦公室的門邊說道。
“是。”林曉宇忙調整自己的步子,一邊努力的跟上顧子夕,一邊讓自己看起來穩重一些。
顧子夕從辦公桌上拿了兩份資料後,便轉身大步往會議現場走去。
……
“顧氏和卓雅的廣告創意洩露案下周二會在中級人民法院一號庭開庭,為避免媒體對此案有不實的猜測和報道,顧氏和卓雅聯合召開此次記者招待會。”
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“顧總!”
“Jack。”
兩人微微點頭,伸手用力的握,便在謝寶儀的引領下走進了會場。
“顧氏的總裁來了。”
“那是卓雅的新任總裁吧。”
一陣竅竅私語中,相機的燈光閃爍,記者們拿著相機就是一陣猛拍。
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“首先,我代表顧氏,對此次的事件做一個聲明。”洛簡說完,側身面對投影儀,指著許諾的80張原稿PPT說道:“此稿是我公司同事、也是我的直接下屬許諾許小姐,為顧氏第四季度即將上市的新品‘西濃’洗發水所做的創意原始稿件。”
“這是卓雅公司為其第四季度即將上市的新品‘雅藍’拍攝的廣告片,其場景與我們原始的設計稿中的18個場景完全吻合。”
洛簡說著,便將截取的18張圖片與廣告片的截圖對比著播放了出來。
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“這時候,我們也接到關於卓雅公司內部調查員工盜用別公司創意的事件。此時我們知道,作為業界我們最值得尊敬的竟爭對手,他們的商業良心、商業道德並沒有淪喪,他們的現在和未來,仍是值得我們尊敬的對手。”
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“所以今天這個記者招待會,也有這樣一個目的:顧氏選擇走上法庭,並不是顧氏一意孤行、也不是針對卓雅,而是兩家公司共同的決定,維護行業規則,是兩家公司共同的意願。所以還請各位對這件事情:如實、客觀的報道。”
洛簡轉過身體,對在坐的記者微微點了點頭,配合著他們拍了幾張照片後,才緩緩坐了下來。
他的發言,將責任全推在了卓雅身上,卻又在表面上維護了卓雅的聲譽,官方而技巧的發言角度,讓本就占據著主動權的顧氏,無論如何都立於不敗之地。
卓雅的區總Jack,此時的臉色沈靜如水,看不出喜怒與情緒。
莫裏安朝他點了點頭,站起來代表卓雅發言:“顧氏對於這次案件的處理,有著高度的理智與智慧,這讓我和我的老板都非常欣賞。”
“對於事件的本身,我們和顧氏都感到震驚,顧氏有創意流出,是怎麽流出的?卓雅有使用,又是怎麽得到的?”
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“在此希望各位媒體朋友執筆客觀公正,在法律的結果還沒有出來前,不要對此事做任何定論性猜疑。一個品牌的樹立要幾十年甚至上百年,一個品牌的損毀卻只在瞬間,卓雅是一個德國品牌,但在中國已經發展了十年,為中國市場帶來的引導和促進作用是非常明顯的,所以也懇請各位媒體的朋友,能同我們一樣愛護和保護這個品牌在中國的發展。”
莫裏安走出坐位朝媒體記者微微鞠了個躬,引來一陣讚許的掌聲。
一直面無表情的Jack,這時候才露出了一些笑容——中國公司,還是要中國人來管理才對。
莫裏安的一席話,既指明了此次事件的性質為個人而非公司,更挑明了在公司層面,雙方都負有管理責任,一舉將卓雅的被動勢態給扳平。
同時,也表現了外企該有的風度——內部處理、外部配合、公眾道歉,三位一體的連續性動作與澄清,將原本處於風波中心的卓雅,給拉回到一個道德和管理都上水準的地位。
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連顧子夕也不禁暗自點頭。
莫裏安在處理事情上過於教條和刻板的方式曾經讓他不屑,但他在原則上的堅持,仍值得他尊敬。
這次在品牌危機處理上的表現,也讓顧子夕對他有了更深的認識——這樣高素養的職業人,他們並不是不會手段,只是他們的職業素質將他們的手段限制在職業道德底限以內。
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而被他調教出來的許諾,在職業氣質上與他是如此的相似,所以,許諾會信任他、甚至依賴他吧。
顧子夕的眸光從他的身上慢慢轉過,情不自禁的,看到他,便想起了許諾、想起那個晚上,許諾因他而拒絕了自己,斂下的眸子裏,不禁一片冷意。
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“在案子審判結束前,不便透露。”
“請問,如果證實是雙方員工所為,公司會怎麽處理?”
“交由司法機關。”
“請問卓雅的Jack先生,卓雅公司在這種時候安排您來中國公司,是對中國員工不信任了嗎?”
“當然不是,我有一半的中國血統。”
“難道貴公司沒有中國員工能勝任這個職位嗎?”
“當然有,比如說我們的市場總監Eric,就完合可以任勝,但大家知道,做創意的人都很任性,瞧不起我們這種做管理的土活兒。”
一陣善意的笑聲後,提問的記者越發活躍起來。
“顧總,我們有留意到您在拍賣與妻子的愛巢,請問您的婚姻會有變化嗎?”
“首先,艾蜜兒女士是我的前妻,不是妻子。其次,各位是商業財經記者,不是娛樂記者吧。”
“顧總,我們還留意到,您在民政局門口求婚的小姐名字也是許諾,與這次策劃的主創是同一個人嗎?”
“是。”
顧子夕肯定的回答,讓現場有些沸騰起來。
“顧總,您和許小姐的認識,是在和妻子離婚之前嗎?”
“我和許小姐之前是商業竟爭對手。”
“哇——這是打出來的感情啊。”
“各位、各位媒體朋友,今天的招待會到此結束,顧氏和卓雅會新品的禮包相送,請各位到小禮堂稍坐。”洛簡有些奇怪顧子夕會如此配合的回答記者的提問,但還是超出了預定的問題範疇,當下便站起來制止。
“洛總監,這就是你不對了,顧總都沒說不可以問呢。”
“是啊是啊,顧總,那您堅持司法程序,是想幫未婚妻討回公道嗎?”
“不是,堅持司法程序是我和卓雅中國公司新任首席長官共同的決定,是為正行業風氣之舉。”
“那您的未婚妻對此事有何看法?”
“我們原本打算這次創意完成之後結婚,現在恐怕要再多等一些時候了。”
“哇——”
“有好消息的時候會通知大家。”顧子夕溫潤而笑,伸手切換了一下PPT的畫面,上面居然出現了一張他與許諾的私人合影——正是他用手機與許諾合拍的那張:兩人親密相擁,他的目光溫柔寵溺,許諾的笑容陽光而甜蜜……
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