第49章 潑婦顧客
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“又要去上班了，唉，現實就是這麽殘酷，作為普通的工薪階層，每天都要自食其力去上班賺錢養活自己！”
“要不然家裏的水電費、煤氣費、電話費、乘車費、生活費都交不起了，這樣的日子什麽時候是一個頭啊？”
薛莉極不情願的起床，匆忙的洗漱了一下，換上了營業員的職業套裙，坐擁擠的公車去上班。
剛走進百貨商場，走到櫃臺前，就看見之前一個女顧客沖著其他營業員大叫。
“我要求退貨，你們看這是什麽裙子啊，你們說洗了不會褪色的，我聽了你們的鬼話，拿回家一洗，這黑色的裙子簡直就像墨汁一樣，褪色褪成這樣，你們還說不會褪色，你們都是騙子，騙子，快給我退貨！”
營業員小周擺了擺手，“這位女士，您先別生氣，我們都有專門負責的營業員，您是在哪個營業員手裏買的裙子，您得找她去！”
那位女顧客眼尖，立馬看到剛進來的薛莉，一個箭步飛快沖了過來，一把就楸住薛莉的衣領，嗓門提到了八度，尖叫著：“就是她，就是她賣給我這條黑色的裙子的，你真是沒良心啊，褪色這麽嚴重的裙子，你竟敢騙我說不會褪色！”
薛莉的腦袋“嗡”的一聲就大了，這能怪她嗎？
這條黑色的裙子是服裝品牌進貨的，經理叫她銷售的，那個女顧客也挑中了那條裙子，薛莉做到了微笑服務，幫客人打包，放入袋子裏帶走了，沒想到沒過幾天，這個女顧客就來找她麻煩了。
店裏的顧客很多，在薛莉手上買衣服的客人也很多，這個中年撒潑女顧客的名字，薛莉回想了好久，好不容易才回想起來。
“她叫應有梅！”
這是一個很有標識性的名字，她姓“應”，總是覺得什麽事情都是“應該”的，應有梅的諧音，“應該倒黴！”
“特麽的，這個不要臉的老菜皮又跑來鬧事！”
論體力，薛莉雖然比這個女顧客年輕，但薛莉身材苗條，體重比應有梅至少輕40斤，一個體重有140斤的女顧客楸著體重只有100斤的薛莉，當然是薛莉吃虧。
薛莉幾次都想掙脫應有梅那只鐵鉗一樣的手，都沒有成功。
“有話好好說嘛，你楸著我的領口幹什麽？”
幾個營業員過來將她們分開，應有梅撒潑的大叫：“我楸著你幹什麽？你欺騙我，賣給我這件褪色的裙子，你得賠償我的損失，叫你們經理來，給我退貨！”
“怎麽啦？發生什麽事了？”吳永經理走了過來，她們吵得太大聲了，吳永經理不得不出來問清楚事情緣由。
應有梅被請進了會議室，吳永經理讓薛莉和保安都進去，最後全額退款，讓薛莉向這位潑辣，得理不饒人的撒潑女顧客賠禮道歉才平息此事。
應有梅得意的向薛莉翻了一個白眼，“以後少拿這種次品賣給顧客，以後再這樣小心我投訴你，讓你營業員都幹不成！”
她撅著屁股，雄赳赳，氣昂昂的拿著退款，得意洋洋的走了。
“切，什麽鳥人啊！”其他幾個營業員紛紛為薛莉鳴不平，薛莉委屈的眼淚在眼眶裏翻湧，眼淚不爭氣的滑落下來。
吳永經理過來安慰她，“小薛啊，一點小事而已，沒事，沒事，這種顧客我見得多了，這批貨是有點問題兒，剩下的這個款式的裙子，立馬下架，退回廠家，我們不能再銷售這種褪色的裙子了，要不然顧客還是會來找我們麻煩的！”
薛莉還在抽泣，眼淚怎麽都止不住。
“小薛，這件事不怪你，作為經理，我沒有嚴格把關，我也有責任，服裝質量有問題，我不應該再叫你們銷售，以後會避免這樣的事情發生，這次讓你受委屈了，你別往心裏去，好了，沒事兒了，你繼續工作吧！”
“沒事啦，沒事啦，大家都繼續工作吧！”幾個姐妹都能理解薛莉的心情，說了幾句寬慰她的話。
薛莉重新站在櫃臺前，可是她越想越覺得自己委屈，自從她做營業員開始，遇到這種撒潑顧客已經不是第一次了，有好幾次，這種潑婦，就沒事找事兒，楸著薛莉又打又罵，營業員的社會地位本來就很低，薛莉真的很後悔，沒有好好讀書，她學歷不高，又找不到更好的工作，嫁給沈佳磊，沈佳磊又不能養活老婆，薛莉不得不自食其力，努力工作，養活自己。
可是對於一個女人來說，這是多麽不容易，要受多少委屈，忍受多少別人的嘲諷，有時候經理批評，也不敢頂撞，同事之間，其他營業員來和薛莉搶顧客發生爭吵也是常有的事，這種沒錢的日子，真是太難熬了。
好不容易才熬到了下班，薛莉坐公車回家，站在自己家門口，掏出鑰匙開門，飯都不想吃，跳到床上，趴著，眼淚在眼眶裏打轉。
“叮鈴鈴！”電話響起，薛莉接通了電話，聽筒裏傳來沈佳磊興奮的聲音。
“餵，寶貝兒，我已經拍了馬來西亞吉隆坡的風景了，我發到你的郵箱裏了，你收到沒有？”
薛莉打開電腦，從郵箱裏看到沈佳磊拍的很多照片，照片上異國他鄉的風景和沈佳磊擡頭挺胸，微笑著的表情，讓薛莉心裏一熱，熱淚忍不住再次決堤。
“老公！”
“寶貝兒，怎麽啦？看到照片，你應該感到高興啊，你怎麽哭了，不要哭，不要哭！”
聽著老公的勸慰，薛莉更加委屈了。
她向沈佳磊哭訴：“今天我又遇到一個潑婦顧客，一大早就跑到店裏大吵大鬧，還拽著我的衣領，老公，我真的受不了這窩囊氣了，你可要在國外努力工作，賺到足夠的錢，就幫我辦簽證！”
“好，好，好，寶貝兒，對不起，又讓你受委屈了，老公知道你做這份工作很不容易的，老公心疼你，不要生氣，不要和那些老菜皮計較，乖乖不生氣，老公很快就能辦出簽證，你等著我！”
“好！我相信你，老公！”
聽沈佳磊安慰幾句，薛莉的心情變得好很多，掛斷電話，她就期盼著沈佳磊能早點辦出簽證，帶她脫離苦海，留在國內繼續做受氣的營業員工資，薛莉感覺自己都要窒息了，再做下去，還要遇到這種潑婦的顧客，早晚她都會得抑郁癥！
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薛莉極不情願的起床，匆忙的洗漱了一下，換上了營業員的職業套裙，坐擁擠的公車去上班。
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“我要求退貨，你們看這是什麽裙子啊，你們說洗了不會褪色的，我聽了你們的鬼話，拿回家一洗，這黑色的裙子簡直就像墨汁一樣，褪色褪成這樣，你們還說不會褪色，你們都是騙子，騙子，快給我退貨！”
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那位女顧客眼尖，立馬看到剛進來的薛莉，一個箭步飛快沖了過來，一把就楸住薛莉的衣領，嗓門提到了八度，尖叫著：“就是她，就是她賣給我這條黑色的裙子的，你真是沒良心啊，褪色這麽嚴重的裙子，你竟敢騙我說不會褪色！”
薛莉的腦袋“嗡”的一聲就大了，這能怪她嗎？
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店裏的顧客很多，在薛莉手上買衣服的客人也很多，這個中年撒潑女顧客的名字，薛莉回想了好久，好不容易才回想起來。
“她叫應有梅！”
這是一個很有標識性的名字，她姓“應”，總是覺得什麽事情都是“應該”的，應有梅的諧音，“應該倒黴！”
“特麽的，這個不要臉的老菜皮又跑來鬧事！”
論體力，薛莉雖然比這個女顧客年輕，但薛莉身材苗條，體重比應有梅至少輕40斤，一個體重有140斤的女顧客楸著體重只有100斤的薛莉，當然是薛莉吃虧。
薛莉幾次都想掙脫應有梅那只鐵鉗一樣的手，都沒有成功。
“有話好好說嘛，你楸著我的領口幹什麽？”
幾個營業員過來將她們分開，應有梅撒潑的大叫：“我楸著你幹什麽？你欺騙我，賣給我這件褪色的裙子，你得賠償我的損失，叫你們經理來，給我退貨！”
“怎麽啦？發生什麽事了？”吳永經理走了過來，她們吵得太大聲了，吳永經理不得不出來問清楚事情緣由。
應有梅被請進了會議室，吳永經理讓薛莉和保安都進去，最後全額退款，讓薛莉向這位潑辣，得理不饒人的撒潑女顧客賠禮道歉才平息此事。
應有梅得意的向薛莉翻了一個白眼，“以後少拿這種次品賣給顧客，以後再這樣小心我投訴你，讓你營業員都幹不成！”
她撅著屁股，雄赳赳，氣昂昂的拿著退款，得意洋洋的走了。
“切，什麽鳥人啊！”其他幾個營業員紛紛為薛莉鳴不平，薛莉委屈的眼淚在眼眶裏翻湧，眼淚不爭氣的滑落下來。
吳永經理過來安慰她，“小薛啊，一點小事而已，沒事，沒事，這種顧客我見得多了，這批貨是有點問題兒，剩下的這個款式的裙子，立馬下架，退回廠家，我們不能再銷售這種褪色的裙子了，要不然顧客還是會來找我們麻煩的！”
薛莉還在抽泣，眼淚怎麽都止不住。
“小薛，這件事不怪你，作為經理，我沒有嚴格把關，我也有責任，服裝質量有問題，我不應該再叫你們銷售，以後會避免這樣的事情發生，這次讓你受委屈了，你別往心裏去，好了，沒事兒了，你繼續工作吧！”
“沒事啦，沒事啦，大家都繼續工作吧！”幾個姐妹都能理解薛莉的心情，說了幾句寬慰她的話。
薛莉重新站在櫃臺前，可是她越想越覺得自己委屈，自從她做營業員開始，遇到這種撒潑顧客已經不是第一次了，有好幾次，這種潑婦，就沒事找事兒，楸著薛莉又打又罵，營業員的社會地位本來就很低，薛莉真的很後悔，沒有好好讀書，她學歷不高，又找不到更好的工作，嫁給沈佳磊，沈佳磊又不能養活老婆，薛莉不得不自食其力，努力工作，養活自己。
可是對於一個女人來說，這是多麽不容易，要受多少委屈，忍受多少別人的嘲諷，有時候經理批評，也不敢頂撞，同事之間，其他營業員來和薛莉搶顧客發生爭吵也是常有的事，這種沒錢的日子，真是太難熬了。
好不容易才熬到了下班，薛莉坐公車回家，站在自己家門口，掏出鑰匙開門，飯都不想吃，跳到床上，趴著，眼淚在眼眶裏打轉。
“叮鈴鈴！”電話響起，薛莉接通了電話，聽筒裏傳來沈佳磊興奮的聲音。
“餵，寶貝兒，我已經拍了馬來西亞吉隆坡的風景了，我發到你的郵箱裏了，你收到沒有？”
薛莉打開電腦，從郵箱裏看到沈佳磊拍的很多照片，照片上異國他鄉的風景和沈佳磊擡頭挺胸，微笑著的表情，讓薛莉心裏一熱，熱淚忍不住再次決堤。
“老公！”
“寶貝兒，怎麽啦？看到照片，你應該感到高興啊，你怎麽哭了，不要哭，不要哭！”
聽著老公的勸慰，薛莉更加委屈了。
她向沈佳磊哭訴：“今天我又遇到一個潑婦顧客，一大早就跑到店裏大吵大鬧，還拽著我的衣領，老公，我真的受不了這窩囊氣了，你可要在國外努力工作，賺到足夠的錢，就幫我辦簽證！”
“好，好，好，寶貝兒，對不起，又讓你受委屈了，老公知道你做這份工作很不容易的，老公心疼你，不要生氣，不要和那些老菜皮計較，乖乖不生氣，老公很快就能辦出簽證，你等著我！”
“好！我相信你，老公！”
聽沈佳磊安慰幾句，薛莉的心情變得好很多，掛斷電話，她就期盼著沈佳磊能早點辦出簽證，帶她脫離苦海，留在國內繼續做受氣的營業員工資，薛莉感覺自己都要窒息了，再做下去，還要遇到這種潑婦的顧客，早晚她都會得抑郁癥！
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