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第41章 調查

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先前對葉紫的提議調動樓層表示讚同的餘成因為此事受到無故的牽連也對葉紫十分不滿,怒氣地撇過頭去,沒搭理她。

企劃,銷售,市場,試驗,研究,售後等部門的人亦是憤怒地看著葉紫,本以為她此次提議是對大家帶來好處,誰知竟是莫大的麻煩,先前看在她為公司與許家的勝戰出了力的份上,諸多幫助她,又因為她是總裁秘書而對她十分支持,現在看來真如蔣瑤所言,她不過是利用美色勾引男人往上爬的女人。

葉紫並不理會孫言的諷刺,也暫時不為自己解釋什麽,沒有人會在盛怒之下聽別人解釋,而是走到孫言面前問:“商務u盤為何會有病毒?”

這是事情的關鍵所在,經過試驗部檢測合格的產品流到市場後被投訴有問題,這個責任自然是在試驗部,但她並不是想追究責任,而是想知道原因。

淩氏是一個研發高科技電子產品的公司,集研發,生產,測試,銷售為一體,不管是公司內部找到市場需求或者是研發出新產品,還是接到別的公司的單,做出產品來,試驗部檢測這一塊是重中之重,試驗部的工作包括了包裝,外觀,性能,系統,硬件的一系列檢測,u盤帶有病毒這樣的問題,不應該沒有發現!

“你有什麽資格來質問我?”孫言本以為葉紫會因為她的話生氣,從而與她爭論,她借機再把矛盾挑大,大鬧一場,讓葉紫沒臉再在淩氏待下去,誰知葉紫半點生氣的樣子也沒有。

葉紫看著她:“總裁讓我前來處理此事,希望孫部長和各位配合!”

“我呸!”孫言兇道:“姓葉的,你真以為你是副總裁夫人嗎?先前要不是看在夏副總裁的面子上,我們才不會理會你這個不要臉的女人,哼,你是不是覺得你很有本事,甩了總裁,又傍上了夏副總裁,可惜夏副總裁看穿了你的目的,當眾與你解除婚約,你現在不過是個沒有人要的殘花敗柳!”

“沒錯,也不知道用了什麽狐媚手段迷住了總裁,讓總裁聽了你的狗屁提議,給公司和同事們帶來這麽大的麻煩,我要是你早就自己滾蛋了,還不要臉地跑過來丟人顯現!”試驗部的部門經理胡桃也罵道。

研發部技術組長林志新厭惡地看著葉紫說:“我早就說過,一個落迫的千金小姐能有什麽本事,以為胡說八道幾句就是能耐,她也不掂量掂量自己有幾斤幾兩,就敢向總裁提建議?”

企劃部部門經理肖楠也失望地說:“葉秘書,我們信錯了你,這次你把我們企劃部害慘了。”

本身樓層調動一事,葉紫是以讓企劃部的工作更方便快捷為出發點而向總裁提出的建議,他們起初也覺得這個建議極好,對葉紫十分感激,但沒有把研發和試驗兩部考慮在內,這事雖然是他們同意的,但起初是葉紫提出來的,若她不提出來,就沒有今天的事了,這件事情最終要找個人負責任,而最適合的人就是葉紫。

樂小雅和蔣瑤相視一笑,一副看好戲的樣子,她們就是要讓葉紫承受自己犯下的錯,讓她知道她有多麽的不自量力,以為總裁偏袒她,她就能在公司耀武揚威,門兒都沒有!

葉紫心頭冷笑,這些人實在是莫名其妙,問題的關鍵明明在商務u盤的病毒上面,可他們一個個不去調查,反而將錯推到她的身上!

她不理會這些人的諷刺謾罵,看著肖楠說:“你們沒有信錯我,我也沒有害你們,等我問清楚了,你們就會知道是誰害了你們!”

“問清楚,這件事情憑你能問得清楚嗎?我看你還是一力承下所有的過錯,自動向總裁請辭,這樣大家都沒事,否則再耽誤下去,市場上的損失更大!”一直沒有說話的市場部部長周泰威嚴地說。

市場部是公司的第一部門,掌控著調動資金的大權和客戶方面的大量資源,深得公司上下的重視,此次因為葉紫的提議,使得市場部被客戶投訴,連他這個部長也被罵得狗血淋頭,他何時受過如此大的委屈?

葉紫看向周泰,平靜而有力地說:“你們既然知道耽誤下去損失更大,為何不在第一時間處理問題,而是在這挑動整個公司吵架,制造混亂?如果我辭職就能挽回公司的損失我會考慮,但現在總裁讓我來調查事情,我就必須要把原因找出來,把問題解決,我的去留自然有總裁決定,不用你們操心!”

“總裁會讓你來調查,呵呵,我們才不信!”蔣瑤終於說話了,滿滿的厭惡和嘲諷毫不掩飾。

孫言也說:“沒錯,總裁就算讓人調查也是讓樂秘書。”她看向樂小雅:“樂秘書,可是總裁讓她來調查的?”

樂小雅搖頭:“我並沒聽到總裁說。”

葉紫看向樂小雅,淩晨說的時候她明明在場,可現在她卻不肯為她作證,她與樂小雅不過是前任與現任之間的私事,樂小雅偏偏要鬧到公事上來,她難道不知道公司是淩晨的,她這樣做只會害得淩晨受損失,於她有什麽好處?

葉紫掃了掃眾人,幾個部門吵起來她相信有可能,但全公司一起鬧事,若沒有一個權力極大的人在背後支持,絕不可能,這個人是……

“這確實是總裁的決定。”夏東輝走了過來,站到葉紫身邊:“總裁已經將此事全權交由葉秘書調查,並且由我協查,葉秘書所問的問題,你們都要配合,不可有半點隱瞞,否則別怪我不念情面。”

孫言臉色一沈,不敢相信冷漠嚴謹的總裁並沒有責難葉紫,反而讓她來調查此事,連副總裁都只是她的協查,總裁為什麽對一個甩了他的女人如此偏袒?

“是,夏副總裁!”眾人皆十分詫異,但不敢不聽夏東輝的話,緩和了臉色應道。

葉紫看向夏東輝,給了他一個感激的眼神,然後轉向孫言:“請孫部長回答我剛剛的問題。”

孫言看了蔣瑤一眼,沒好氣地對葉紫說:“我不知道!”

“你是負責公司產品檢測試驗的部長,產品出了問題,你竟然不知道原因?”葉紫嘆了口氣,看向蔣瑤:“那蔣部長可知道為何會有病毒?”

蔣瑤十分平靜地回她:“中病毒的原因我們還沒有查出來,但產品並不是在研發部中的病毒。”

“我試驗部也沒有發現病毒。”孫言也急著為自己撇清。

病毒不在研發,不在試驗,難道是在顧客自己的電腦裏?

葉紫掃了兩人一眼,點頭:“好,既然兩位部長都說責任不在你們,那我們先不說這件事情,我們說說事情被耽擱的問題。”

“若不是你提的建議,研發部怎麽會不能把問題第一時間反饋給企劃部和銷售部?”孫言立即諷刺答話。

她確定了顧客反饋回來的u盤確實有病毒後,立即讓經理胡桃去找企劃部和銷售部停止商務u盤的推廣和銷售,可是胡桃卻一直沒能上到樓上,因為這段時間,電梯一直是滿載的!

葉紫笑看著她說:“接到客戶的投訴,而且是這麽嚴重的問題,客戶部第一時間將病毒u盤拿到了你試驗部,一經你們確定問題存在,只需一個打到企劃和銷售部,就可以停止對產品的宣傳和銷售,如何存在客戶問題被擱置導致公司損失加劇?難道這樣嚴重的問題……”葉紫看向餘成和曹安然:“餘部長和曹部長要親自看到孫部長才會相信?”

“當然不是!”餘成和曹安然異口同聲地說。

曹安然怒看了孫言一眼:“我根本沒有接到試驗部的通知。”

“我也沒有。”餘成也瞪了孫言一眼,狠狠說。

市場部,企劃部,銷售部及售後部的人都明白了,這件事情根本就是孫言故意在害他們!

“當時內線電話一直占線,根本無法用電話通知。”孫言被眾人憤恨的目光盯得頭皮發麻,辯解說。

電話占線?

葉紫看了蔣瑤一眼,笑了笑說:“當然,發生了這樣的事,各部門都需要聯系,電話占線也有可能,但是自客戶投訴起到餘部長和曹部長被總經理叫去……通知停止銷售和宣傳時,足足三個小時,這三個小時,試驗部就是爬樓梯到企劃和銷售十個來回也足夠了,再說了,電話占線還有手機,手機打不通也有網絡聯系方式,這三個小時裏,你試驗部竟然未能用任何一種辦法通知到兩個部門的任何一個人……孫部長,我開始有些懷疑你的能力了!”

孫言臉色發白,幾乎找不到話反駁,她猛地看向胡桃,難道是胡桃在搞鬼?

胡桃低頭頭不知道在想什麽,並沒有出聲。

樂小雅示意性地看了蔣瑤一眼,蔣瑤冷笑著說:“葉秘書未免有些咄咄逼人……”

“還有蔣部長,你身為研發部長,公司的技術精英都在你的手下,怎麽連內線電話經常占線這個問題都找不到辦法解決?研發部和試驗部是靠技術吃飯的地方,不是靠耍嘴皮子,出了問題吵就能吵出結果,減少損失嗎?”葉紫打斷蔣瑤的話,反問她。

不過也還有另一種原因,研發部故意讓內線電話占線,阻止試驗部聯系其它部門,如果是這樣……

蔣瑤正欲反駁,這時,萬雨馨帶著研發部副部長雷鵬,試驗部測試員黃磊及市場部經理劉麗麗走了過來,看到雷鵬,蔣瑤臉色微微一變,而孫言看到黃磊臉色更加白了,胡桃則是拽緊了拳頭。

萬雨馨朝葉紫眨了眨眼睛,葉紫便知道萬雨馨把事情辦妥了,她掃了蔣瑤一眼,對大家說:“好了,現在讓我們回到商務u盤病毒的事情上。”她看向市場部經理劉麗麗問:“劉經理,麻煩你再給大家說說銀江投訴的問題。”

“好的,葉秘書。”劉麗麗十分配合地點頭,然後說:“銀江非常氣氛地投訴我們,說今天早上發貨的商務u盤攜帶病毒,顧客在使用過程中感染電腦,導致系統崩潰,丟失所有的資料,造成十分嚴重的後果,而我們公司對問題並沒有進行及時處理,導致大量病毒u盤流入市場,給銀江公司帶來極大的損失,銀江公司要求我們彌補所有的損失並公開道歉。”

眾人聽了後,都沈默地低下了頭,這次的問題十分嚴重,恐怕不止要相關人員彌補損失,還要承受總裁的雷霆之怒了!

葉紫嘆了口氣,又看向研發部副部長:“那請雷副部長給我們說說問題所在。”

“我手上的就是這次攜帶病毒的商務u盤,自研發部知道此事後,我們蔣部長參與在各樓層的吵架中無暇分身,我就帶著幾個頂級的技術員對這個u盤進行了徹底的分析,並聯合試驗部測試員黃磊,終於查出u盤的病毒來自哪裏!”雷鵬把u盤呈現到大家面前。

而黃磊則拿出另一個u盤,及兩臺筆記本電腦放在桌子上:“大家請看,這是一臺正常的電腦,我手上的是正常的u盤。”他把u盤插進電腦的usb接口,電腦並沒有出現任何問題,他取出u盤,打開另一臺電腦,說:“大家再看。”然後,他又將u盤插進另一臺電腦,打開檢測系統,進行了一次正常的檢測,然後退出來拔掉u盤,插進先前那臺電腦。

u盤上的顯示燈一閃,正常的電腦立即藍屏,無論怎麽操作都無效。

大家震驚,而孫言和胡桃則滿臉慌亂。

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