第兩百七十一章:離職率
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“餘經理,五月份你們小區業績墊底,對此你有什麽解釋?”,方亮一手拿著報表,另一只手敲著桌子,擡起頭盯著一臉緊張外加尷尬的餘慶問道。
餘慶當初因為菁英地產的事情,與區域經理失之交臂。後來方亮收購菁英地產以後,方亮又將其提拔為區域經理。
在沒有當上區域經理的時候,他覺得要是自己當上區域經理,他做的一定不會比任何人差。
然而當上區域經理後,他發現,自己想的太簡單了。區域經理跟店經理完全不一樣,店經理他可以跟經紀人直接溝通,交流。
但是當上區域經理以後,他要溝通的對象換成了店經理。因為以前當店經理的時候,組下的業務員都跟他很熟悉,再加上他的業績高,又得方亮賞識,所以其他人都服他。
成為區域經理以後,有些經理就有意見了。你餘慶,論業績,比我高不了多少,憑什麽你是區域經理。
面對弱勢點的店經理還好說,上級壓下級,讓對方無話可說。可是遇到那些業績高,性格強勢的店經理以後,他感覺自己就有點不好受了。
那些人給他添堵,他一時收拾不了他們,但又不好意思找方亮。
晉升為區域經理也快一個月了,他也漸漸明白一點。要想得到店經理的擁戴和支持,那就必須拿出真正的實力來,讓他們心服口服。
不僅要帶他們做出高業績,還要會管理,懂得收攬人心。
不然這些家夥,總以為自己是靠著抱方亮大腿上位,明面上不說什麽,私底下給他耍小手段,讓他防不勝防。
如今他已經有了計劃,知道該怎麽做。
但是……在實施他的計劃之前,他需要度過今天的這一關。
經過短暫的尷尬以後,餘慶進行了自我批評。說自己晉升為區域經理,經驗不足,管理能力不夠等等。
他也發現了問題所在,一直在總結經驗和想辦法,如今已經知道該怎麽做,下個月一定不會讓方亮失望。
“你要做的不僅僅是不讓我失望,還要讓你小區的所有店經理,所有業務員不失望。”
“你要用事實告訴我和他們,選擇你作為區域經理,不是一個錯誤的決定。”
方亮其實心裏還是挺欣慰餘慶的成長,但是這種場合,對方的成績,實在不適合表現出其他的態度。
“是,方總,我知道了,我一定不會讓所有人指望”,餘慶語氣堅定道。
“嗯”,方亮點了點頭,然後又點了幾個墊底的區域和退步比較大的區域,每個人或自我檢討或被方亮批評,沒有一個人是好過的。
“這一次,我就先放過你們,如果這個月的業績還跟上個月一樣差,或者更差,那麽你們就退位讓賢。既然你們擔不起區域經理的責任,我就找其他人,我想會有很多人願意頂替你們的職位。”
方亮該對他們好的地方,一點不嚴厲,甚至平易近人。但是該嚴厲的時候,涉及公司利益的時候,他是一點不會心軟。
哪怕餘慶是自己一手提拔起來的也不例外,這是一個公司,不是什麽慈善機構。我需要的是給公司創造利益的人才,而不是沒有能力,一遇到危險,只知道自我批評的好人。
批評完退步的區域經理之後,方亮又說起另外一件事情。
人員流失率。
都知道房地產經紀行業,是一個流失率高的嚇人的行業。就拿魔都房地產經紀行業的領頭羊安居地產來說,去年安居地產新招員工3萬,而離職人數卻有兩萬,平均在職時間只有6個月。
萬盛房地產經紀有限公司,因為福利待遇等原因,人員流失率雖然沒有安居地產那麽嚇人,但是同其他行業的公司相比,那也高的不是一星半點。
流失率高,除了這個行業本身的原因之外,方亮覺得肯定還有其他的原因。比如工作壓力大,生活節奏快等等。
“四月份,離職38人,五月份離職49人,離職人數一月比一月高,各位覺得這是什麽原因導致的,然後再說說,公司怎樣做,才能在持續穩定發展的同時,讓離職人數下降。”
這也就是方亮今天把宣傳部叫過來一起參加會議的原因,宣傳部不僅僅是對外宣傳萬盛房地產經紀有限公司,也要對內宣傳,公司的各種進步,讓員工有歸屬感,以公司為驕傲,當然也有安撫經紀人焦躁內心的責任。
如果宣傳部做的好,對於離職率的降低,也是有很大的作用。
一說到離職率,人們的話明顯多了。因為這是這個行業的通病,他們身邊都有人離開萬盛地產。
就說他們自己,在加入萬盛房地產經紀有限公司以前,不也是在好幾個公司裏工作過嗎?
眾人開始說原因,有人因工作壓力大離開的,有人對現狀不滿意離開的,也有人對工作氣氛不滿意離開的,有人覺得自己受到了不公正的待遇離開的,有人覺得不適合這個行業離開的。
當然也不乏有人因為家庭原因離開的,還有的就是來魔都不知道幹什麽工作,先隨便找一個幹的過度,等找到合適的工作,也就離開了。
離開的原因五花八門,人們都能說上兩三條,而且還互相不重覆。
但讓他們說辦法,如何降低離職率,聲音頓時就小了很多。
想說提高福利待遇?可是同同行們相比,萬盛房地產經紀有限公司的福利待遇已經是同行裏面最高的了,就是其他行業的一些公司,都不見得福利待遇比萬盛地產好。
方亮想了想說道:“我說一個咱們這個行業離職率高的原因,就是付出大於得到。”
“有的經紀人覺得自己每天打電話,帶看,駐守,可就是客戶少,成交率低,掙得少,長此以往,工作熱情下降,自然就離開了。”
眾人聞言俱都點頭,的確有這個原因。他們很多人加入萬盛地產,就是覺得在萬盛地產比在原來公司掙得多。
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餘慶當初因為菁英地產的事情,與區域經理失之交臂。後來方亮收購菁英地產以後,方亮又將其提拔為區域經理。
在沒有當上區域經理的時候,他覺得要是自己當上區域經理,他做的一定不會比任何人差。
然而當上區域經理後,他發現,自己想的太簡單了。區域經理跟店經理完全不一樣,店經理他可以跟經紀人直接溝通,交流。
但是當上區域經理以後,他要溝通的對象換成了店經理。因為以前當店經理的時候,組下的業務員都跟他很熟悉,再加上他的業績高,又得方亮賞識,所以其他人都服他。
成為區域經理以後,有些經理就有意見了。你餘慶,論業績,比我高不了多少,憑什麽你是區域經理。
面對弱勢點的店經理還好說,上級壓下級,讓對方無話可說。可是遇到那些業績高,性格強勢的店經理以後,他感覺自己就有點不好受了。
那些人給他添堵,他一時收拾不了他們,但又不好意思找方亮。
晉升為區域經理也快一個月了,他也漸漸明白一點。要想得到店經理的擁戴和支持,那就必須拿出真正的實力來,讓他們心服口服。
不僅要帶他們做出高業績,還要會管理,懂得收攬人心。
不然這些家夥,總以為自己是靠著抱方亮大腿上位,明面上不說什麽,私底下給他耍小手段,讓他防不勝防。
如今他已經有了計劃,知道該怎麽做。
但是……在實施他的計劃之前,他需要度過今天的這一關。
經過短暫的尷尬以後,餘慶進行了自我批評。說自己晉升為區域經理,經驗不足,管理能力不夠等等。
他也發現了問題所在,一直在總結經驗和想辦法,如今已經知道該怎麽做,下個月一定不會讓方亮失望。
“你要做的不僅僅是不讓我失望,還要讓你小區的所有店經理,所有業務員不失望。”
“你要用事實告訴我和他們,選擇你作為區域經理,不是一個錯誤的決定。”
方亮其實心裏還是挺欣慰餘慶的成長,但是這種場合,對方的成績,實在不適合表現出其他的態度。
“是,方總,我知道了,我一定不會讓所有人指望”,餘慶語氣堅定道。
“嗯”,方亮點了點頭,然後又點了幾個墊底的區域和退步比較大的區域,每個人或自我檢討或被方亮批評,沒有一個人是好過的。
“這一次,我就先放過你們,如果這個月的業績還跟上個月一樣差,或者更差,那麽你們就退位讓賢。既然你們擔不起區域經理的責任,我就找其他人,我想會有很多人願意頂替你們的職位。”
方亮該對他們好的地方,一點不嚴厲,甚至平易近人。但是該嚴厲的時候,涉及公司利益的時候,他是一點不會心軟。
哪怕餘慶是自己一手提拔起來的也不例外,這是一個公司,不是什麽慈善機構。我需要的是給公司創造利益的人才,而不是沒有能力,一遇到危險,只知道自我批評的好人。
批評完退步的區域經理之後,方亮又說起另外一件事情。
人員流失率。
都知道房地產經紀行業,是一個流失率高的嚇人的行業。就拿魔都房地產經紀行業的領頭羊安居地產來說,去年安居地產新招員工3萬,而離職人數卻有兩萬,平均在職時間只有6個月。
萬盛房地產經紀有限公司,因為福利待遇等原因,人員流失率雖然沒有安居地產那麽嚇人,但是同其他行業的公司相比,那也高的不是一星半點。
流失率高,除了這個行業本身的原因之外,方亮覺得肯定還有其他的原因。比如工作壓力大,生活節奏快等等。
“四月份,離職38人,五月份離職49人,離職人數一月比一月高,各位覺得這是什麽原因導致的,然後再說說,公司怎樣做,才能在持續穩定發展的同時,讓離職人數下降。”
這也就是方亮今天把宣傳部叫過來一起參加會議的原因,宣傳部不僅僅是對外宣傳萬盛房地產經紀有限公司,也要對內宣傳,公司的各種進步,讓員工有歸屬感,以公司為驕傲,當然也有安撫經紀人焦躁內心的責任。
如果宣傳部做的好,對於離職率的降低,也是有很大的作用。
一說到離職率,人們的話明顯多了。因為這是這個行業的通病,他們身邊都有人離開萬盛地產。
就說他們自己,在加入萬盛房地產經紀有限公司以前,不也是在好幾個公司裏工作過嗎?
眾人開始說原因,有人因工作壓力大離開的,有人對現狀不滿意離開的,也有人對工作氣氛不滿意離開的,有人覺得自己受到了不公正的待遇離開的,有人覺得不適合這個行業離開的。
當然也不乏有人因為家庭原因離開的,還有的就是來魔都不知道幹什麽工作,先隨便找一個幹的過度,等找到合適的工作,也就離開了。
離開的原因五花八門,人們都能說上兩三條,而且還互相不重覆。
但讓他們說辦法,如何降低離職率,聲音頓時就小了很多。
想說提高福利待遇?可是同同行們相比,萬盛房地產經紀有限公司的福利待遇已經是同行裏面最高的了,就是其他行業的一些公司,都不見得福利待遇比萬盛地產好。
方亮想了想說道:“我說一個咱們這個行業離職率高的原因,就是付出大於得到。”
“有的經紀人覺得自己每天打電話,帶看,駐守,可就是客戶少,成交率低,掙得少,長此以往,工作熱情下降,自然就離開了。”
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