當他馬不停蹄的趕到萬盛地產的時候，卻沒有緊趕著往門店走去，他需要了解一下情況的起因，經過，不然一臉懵逼的進去，對事情的結局也於事無補。

他拿出手機給張曉涵發了條短信，沒一會王雪走出來了。他搖下車窗示意，王雪拉開車門坐了進去。

“方總”，王雪恭敬的叫道。

“嗯”，他輕輕點頭道：“大概給我說一下。”

“事情是這樣的……”，王雪說的很詳細，十幾分鐘的時間，再通過自己的幾個詢問，他算是明白了事情的原委。

一個名叫孫德民的業務員前段時間接了一個客戶，說是要買三房，帶看的很順利，只看了兩天客戶就看中了喜歡的房子。

然後也很痛快的同房東簽署了居間合同，這本來是一件皆大歡喜的好事，然而今天客戶突然找上門投訴，說萬盛地產沒有誠信經營，向客戶隱瞞了房屋的詳細信息。

客戶主要投訴兩點，第一點是這套房子裏面竟然有兩家戶口，業主一家，還有上上任房東的戶口，房子賣掉以後一直沒有牽出去。

這一點其實雖然比較頭疼，但是還是可以解決的，就是麻煩一些而已。讓客戶直接爆發的是，這套房子屬於‘兇宅’，原因是曾經有一對租住在裏面的年輕情侶，雙雙自殺。

正因為發生了這樣的事情，房東才會在不缺錢的情況下將這地段很不錯的房子出售。

根據孫德民自己說，他是根本不知道，也沒人跟他說。房東則說，這件事鬧得這麽兇，你竟然不知道，這屬於你的失職，說不定你知道，只不過為了成交故意隱瞞。

現在客戶不僅是要求退還定金，還要讓萬盛地產給他賠償，因為是萬盛地產的隱瞞，不真誠導致自己浪費時間，浪費金錢，甚至還給她精神造成打擊。

房東是堅決不同意退還定金，說這是客戶違約，你不買我的房子沒關系，但是想要錢是不可能的，合同你已經簽了，上面寫的清清楚楚，甲乙雙方共同協商確定，才能終止合約。

而現在是單方面的想要終止合約，本身就屬於違約，還想要我還錢，不可能的事情。

房東不同意還錢，客戶堅決要中止合同，根本達不成統一。在這種情況之下，夾在中間的經紀人無疑是最痛苦的。

受到來自兩方的壓力，甚至還有可能遭到公司的追責，想象一下孫德民的壓力有多大。

曾經在安居地產做經紀人的時候，方亮就聽過很多這種事情，要進行賠償的時候，當事人，也就是經紀人十有八九會跑路，因為沒有錢，就算有錢，又有幾個人能舍得。

不過現在不是考慮孫德民會不會跑路的問題，而是想著怎麽解決這件事情。

說實話，這件事情的確很頭疼，聽王雪這麽說的話，大多數責任在萬盛地產。

身為房產經紀公司，竟然不了解房屋的完整信息，這的確屬於失職。而房東也有扯皮，企圖瞞天過海的嫌疑。

但是這種誅心之言，卻是找不到證據來證明，所以最後責任還是在萬盛地產。

方亮想了想決定，先把這件事按下來再說，不然站在門店門口吵吵鬧鬧，成何體統。很多路人在那看熱鬧，甚至有不少人在拿出手機拍攝。

他知道，好事不出門壞事傳千裏，萬盛地產還沒有真正的強大起來，經受不起坎坷，因為他很弱小。

就像一株茁壯成長的幼苗，它的確很茁壯，但卻無論如何也擺脫不了，它是幼苗的現實。

“走，先過去吧”，方亮下車，王雪緊跟其後，鎖好車他朝門店走去。

“中介公司本來就是空手套白狼，不知道賺了多少人的血汗錢，活該被人鬧”

“我看啊，這十有八九就是房東和中介聯系起來，欺騙客戶，然後現在事發了，房東也翻臉了，這就叫狗咬狗”

方亮在經過路人時，聽著路人的談話心中意識到，房產經紀公司在發生這種事情時先天就處於劣勢，無論對錯。

門店門口站著好些個公司員工，他們看著客戶的咄咄逼人，喋喋不休，一個兩個的都有些緊張和憤怒。

經理李年華和餘慶正在那一臉苦笑的，堅強的抵禦來自客戶的生化攻擊，他甚至看見餘慶的嘴角被噴了一滴唾沫。

“方總”，當公司上上下下的員工看到方亮後，一個個仿佛找到了主心骨一般，都將目光投到了他的身上，就好像是看到了救星一樣。

正進行生化攻擊的一位四十來歲的女子看到房產經紀人的反應，也停下了攻擊朝方亮看去。

兩人打了一個照面，方亮沒有先和女子說話，而是對站在門外的所有公司員工說道：“都回去安安心心上班，你倆也回去。”

聽到方亮命令，萬盛地產的業務員都走進門店，包括餘慶和李年華兩人。

也許是方亮的行為或者氣質暫時鎮住了女子，女子並沒有說話。

這時，方亮轉身對女子說道：“您好，我是萬盛地產的董事長方亮，您貴姓。”

女子看到方亮的那刻，似乎有些緊張，但很快又恢覆了鎮定，繼而，再次潑辣起來。

“我叫江秀，既然你是他們的老板，那你趕緊給我賠償，否則，我一定會到法院告你們欺騙消費者。”

“江女士，您先歇歇火”，方亮微笑著，並沒有被女子彪悍的氣勢給嚇到，神色淡定，語氣平靜，反倒是讓女子有些意外。

“歇什麽火，我要的是我的錢，你看看你要是被騙10萬，你還會這麽淡定嗎？”，女子仰著頭，情緒很是激動，廢話，花了10萬，買的房子裏面有兩家戶口就算了，還是套兇宅，誰能心平氣和。

方亮可以理解女子的心情，但是在光天化日之下，被人當面指責，實在是有些丟面子。同時再這樣被指責下去，傳出去萬盛地產的名聲恐怕就要毀之一旦了，雖然現在還沒啥名聲。

“江女士，您著急也沒有用，什麽事情都是要一個流程，我需要先把前前後後的事情了解以後，才能夠給你一個答覆，而且您也不要著急，我們門店就在這，不可能跑了對不對，合同也在您手裏，也不可能不翼而飛，現在我們需要坐下來，靜下心，好好的談談，共同協商，磋商，達成一個我們都能接受的結果。”

方亮說的話很官方，但同時也沒有毛病。我沒有說不解決問題，但是需要時間，我沒有說耍賴，公司在這，合同在你手裏，怕什麽。

“江女士，您看這裏也不是談事情的地方，要不到我辦公室，我們好好的聊一下，怎麽樣？”

方亮表現的溫文爾雅，盡可能的想要挽回萬盛地產的名聲，微笑看著江女士。

對方聞言以後卻是拒絕了方亮，說自己對萬盛地產現在是厭惡至極，不想進去。看了眼時間說自己要回家接小孩，明天再過來要錢，如果明天不把錢交到他手裏，她一定起訴，讓萬盛地產付出的更多。

女子轉身離開，他看著女子離去的背影卻感覺隱隱有些奇怪，不過不知道到底哪裏奇怪。

剛才沒有用讀心術，因為他認為對方就是一個普通購房者。可是自從自己出現以後，女子雖然態度強硬，卻並沒有王雪口中的強悍，潑辣，不饒人，反而好像是……有點怕自己。

他想了想連忙追了上去。

“江女士”，他腳步輕，快步走到江女士身後突然叫道。

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