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第23章 職場鬥爭指南

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劉思寬拍拍身邊的空地:“來,我們煩惱不過夜。”

顧盼在茶幾的另一邊盤腿坐下:“稱不上煩惱,跟上司相處不愉快而已。打工的大部分都有類似的困擾。”

“性格問題還是工作方法不同?”

“都有吧。以及我覺得純粹的管理,與技術人員之間的矛盾,也是很顯著的。”顧盼舉了個例子,“比如說,很多設計師喜歡半夜工作,說半夜更有靈感。實際上就我的感覺而言,並不是靈感總在半夜爆發,而是半夜大家都睡了,設計師很容易獲得整塊的不被打擾的時間。因為創作型的工作,思維連貫性很重要。很可能她的靈感剛抓到個線頭,有人打斷,就再也接不起來了。”

顧盼說著苦笑:“反應到我的日常工作裏,我的上司曹海良性格比較著急,想起什麽是什麽,難免打斷我的工作。再有,設計嘛,是沒有統一標準的。我可能糾結客廳裏的墻到底是灰色還是藍色,到底灰偏哪種色、藍到什麽程度。這些微調需要大量的時間,他沒辦法理解。”

劉思寬點點頭:“明白了。那位曹先生不懂設計,而你作為設計師也沒有做出一套外行能看懂的規則,兩邊純粹按照自己的思維幹活,當然是沖突不斷。”

顧盼噎了下:“我做設計的速度已經很快了,他來幹涉我的工作習慣,還得我去出個規則給他看?”

劉思寬插了塊西瓜塞到嘴裏,唉聲嘆氣的說:“作為一個正在追你的男人,我們換個話題吧。”

“嗯?”

“我好像剛才在作死的邊緣試探了。”

顧盼拿起另一根竹簽對著劉思寬的咽喉:“給你一次重新組織語言的機會,把剩下的半截話說清楚。”

劉思寬仰天長嘆:“不作不死啊!”

顧盼呵呵。

劉思寬放下西瓜,換了副正兒八經的表情:“我目前算是個基層領導,我站在自己的角度,說說我的看法,怎麽樣?”

顧盼點點頭。

“怎麽說呢?作為領導,我不可能精通每一個步驟。你們公司相對簡單,如果我是曹先生,我大概率會主動研究下設計,畢竟手底下主要是設計師,了解一個群體,才能更好的掌握一個群體。所以如果他真的像你說的那樣不懂設計,我個人認為要給個差評。”

顧盼臉色立刻黑了,按照職場談話的潛規則,先被批評的那個,多半是問題比較小的那方。

果然,劉思寬接著說:“但是你要知道,你是下屬。只有你去揣摩上意的,沒有上司遷就你的。拿人錢財替.人.消.災,你不能說你伺候好了客戶,為公司創造了價值,你就敬業了。一家公司的生存,並不是單純的生產與售賣,還有運營、流程優化等等。因此,你有天然的義務,去維護你們公司的流程,其中包括服從上司合理與不太合理的要求。”

“所以,我個人判斷,是你的心態失衡了。”劉思寬看了顧盼一眼,“你預設了一個立場,即你認為作為公司的管理層,理所當然的應該懂設計。可是盼盼呀,曹先生跟我,都是甲方爸爸,你為什麽要區別對待呢?”

顧盼陷入了沈思。

劉思寬趕緊閉嘴,借著吃西瓜的動作,偷偷觀察著顧盼的表情。是在思考,而不是醞釀風暴。心中比了個V字,讚嘆自己的眼光還是很不錯的嘛,前面三次純屬業務不熟練,操作失誤!

顧盼其實覺得劉思寬依然沒說到點子上,畢竟他在自己的三言兩語中,無法得知事件的全貌。但是,劉思寬的話,點亮了她另一種思路。對曹海良的抵制,到底真是因為曹海良不專業,還是因為日常矛盾的積累,然後在曹海良不專業點上爆發?進而持續不滿,陷入惡性循環?

面對客戶的時候,除了客戶能直接帶給她提成以外,細究心態上的區別,明顯在於“熬一熬就過去了”;而面對曹海良時,則變成“這個傻逼得熬多久才能過去?”。當然,劉思寬說的預設立場,也是很關鍵的地方。

不知過了多久,顧盼再次開口,謙虛的問:“之前你說的我的規則,能詳細說說嗎?”

劉思寬瞬間精神抖擻,笑的極其專業,仿佛小區內騙老太太買保險的推銷人員:“用剛才你的例子吧。墻體用什麽顏色,你在調整的時候,需要花費大量的時間,但在外行看來,你的工作狀態是靜止的。作為上司,我有權懷疑你在偷懶啊。畢竟,輕微的色差我看不出來。同時,一定有設計師在偷懶。因此,你思考問題的時候,不要想你自己怎樣怎樣,而是要想你這個崗位上的人怎樣怎樣。”

顧盼沒太明白,皺著眉看著劉思寬。

“很簡單,你是顧盼,你的崗位是設計師。”劉思寬笑著說明,“你不做設計師,你依然是顧盼。嗯,認真專業的顧盼。但是,設計師的崗位上,充斥著大量的別的性格的人。你們那個特別糟心的小設計師叫什麽來著?周放對吧?現在,你的角色置換一下,如果你是曹海良,對著周放,你是不是得盯死他?”

顧盼猛的睜大了眼,劉思寬的話,猶如醍醐灌頂,讓她的腦子瞬間變的清明。

“站在講臺上,俯瞰全局。”顧盼做了個比喻。

劉思寬打了個響指:“賓果!你是設計師,你來管的話,憑借專業素養,小猴子們翻不出你的手掌心。可是,將來你踏上更高的平臺,你可能面對完全不了解的財務,你準備怎麽管?”

“設立一套可量化的、透明的規則。”顧盼回答。

劉思寬點頭:“你抓結果就是了,過程不重要,你管不了,也不能管。大家都是普通人,總有個偷懶耍滑的時候。我們得允許人開小差。”

“那麽……”顧盼露出個狡黠的笑,“這個規則,如果由我來定,似乎對我更有利。”

劉思寬鼓掌!熊貓寶寶已得辦公室鬥爭之三味矣。

“規則,代表話語權。”顧盼邊一邊梳理著思路,一邊問,“我跟曹海良的爭執,即使我是對的,在老板眼裏,都是錯的,對嗎?”

“我的下屬互砍,我會先在心裏給他們各打五十大板。上戰伐謀!高手過招,沒有擼起袖子對砍的,那是殺敵一千自損八百。理解規則、利用規則、完爆規則、修改規則。”劉思寬收斂了笑容,“但是,最重要的是,所有的一切鬥爭,都是為了解決問題。否則,你鬥贏了上司有什麽用?宮鬥劇很流行,可能很多人會把職場理解成宮鬥。然而,宮鬥的所有參戰人員,都是寄生在民脂民膏上的食利階級。”

劉思寬指了指顧盼,又指了指自己:“你、我、都是得靠自己的才華,換生存資源的人。”

顧盼微笑:“我們的意義,在於創造價值。鬥爭,僅僅是手段,而不是目的。”

“對!”

“因此,曹海良無力制定規則,那麽這一步我可以來做。”顧盼的笑容加大,“保障設計師權益的規則,更是優化公司流程、減少溝通成本的規則。”

劉思寬也笑了起來:“這就叫真正的工作經驗。”

顧盼楞了楞。

劉思寬一針見血的說:“你的設計再好看,價值都是有限的。因為好看,不是剛需。而且,怎麽搭配,是有套路的。可能你的色感,比周放他們強太多。可是我看不出來呀。我沒有那麽精細的美感,大部分人都沒有。看著差不多就可以了。所以你跟周放,在我眼裏的區別不大。起碼是人和人之間的區別。能理解規則的人則不同,如果你能夠優化整個公司的設計流程,把設計套路化、模板化,讓羊宗敏那樣的熊孩子,拿到手裏三個月,能覆制出你80%的設計水平。那麽你與普通的設計師,就是兩個物種的區別。”

“所以我欣賞愛家。”劉思寬無比認真的說,“她降低了整個家居行業的門檻。他們玩的就是規則,而你們曉意,還在玩家具。做出花來,又有什麽用呢?”

“你不看好曉意?”

劉思寬點頭:“一條絕路。”

“為什麽?”

“老破小總是會消失的。新的樓盤,優化到了極致。65平米的套內空間,可以做非常舒適的三房兩廳兩衛兩陽臺。定制家居還有存活的空間嗎?廚房和壁櫥的定制,各大裝修公司都是熟手。你們唯一的優勢——全屋定制,沒有土壤了。”

顧盼整個人都呆了,她之前從來沒想過這個問題。

劉思寬點了點顧盼的額頭:“老話說,女怕嫁錯郎,男怕入錯行。現代不分男女,大家都怕入錯行。因為,行業通常代表了眼界。我並不比你牛逼,我只是……一開始,站在了天臺上,一覽眾山小。而你,始終呆在平地上,周圍的建築,遮擋了你的視線。可惜了。”

“被你說的想跳槽。”

劉思寬笑瞇瞇的說:“我現在不建議你跳槽了。”

“哦?”

劉思寬聳聳肩:“曹海良連個規章制度都整不出來,這麽二缺的上司你上哪找?趁機找個菜鳥練練手,把鬥爭技能刷到滿級,再跳槽時,輕描淡寫的秒了HR,嚇的她滾去找BOSS求助,你就直接進入年薪序列了。”

一番談話,顧盼好似被打通了任督二脈,眼前所有的迷霧消散,只餘清明。她恍然覺得,之前跟曹海良鬥氣的自己,像個任性懵懂的小女孩,幼稚的可笑。退一步沒有海闊天空,思想上走上一個臺階,才能看見天高雲闊。

顧盼由衷的生出感激之情:“很幸運能認識你,多謝!”

劉思寬笑的見牙不見眼:“不客氣,應該的。保護熊貓,人人有責!”

顧盼:“……”

劉思寬看了看墻上的掛鐘:“時間不早,我不打擾了。”

居然已經接近11點了嗎?顧盼暗自感嘆:時間過的真快。

劉思寬起身拿起自己的包:“周末我有空,請你去我家吃飯?”

“我不確定有沒有時間,到時候再說。”

“好。”劉思寬打開門,轉身過來,微笑,“再見,晚安。”

“再見,晚安。”

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