在獄中，大壯拒絕見任何人。吳升說寧潯要見他。他同意了。見到的寧潯的遺像時，他哭道，

“對不起，對不起，為什麽救我，我好累啊。從我爸爸進監獄那天，我就好累了。為什麽不讓我解脫？我什麽都沒有，我活得好累，你知不知道？”

吳升看著他什麽也都沒說。他只是在心裏默問：這就是你讓我替你守護的？我只想和你在一起，你卻非要我繼續在這個世界喘氣。他沈默地走了，自始至終沒有說一句話，留下了痛哭的大壯。

後來，吳升為獄中的大壯找來了白執做心理咨詢。他因從小被歧視，尊重需要受挫，導致長期自卑。他又是個內向執拗的孩子，從未跟或旁人提及，都憋在心裏。在愛情需要受挫時，在多巴胺作用下，激化了之前的心理沖突，出現了臆想和反社會傾向。現在他的現實境況進一步惡化，他扛不扛得過，要看他有多怕死了。他聽王濛說了，大壯後來出現了求生的欲望。還有就是他在現實中是否能找到新的希望和熱愛。白執為了給他希望，除了常規咨詢之外，還苦口婆心地給他上起了心理咨詢師的課程，鼓勵他學成後幫助獄友，並且聆聽他作為IT人士對軟件的改進建議，然後，把一些酬勞給他媽媽。他讓他不要放棄自己的IT技能，給他一些最新的技術書籍。經過一系列努力，大壯在裏面表現得不錯，有希望獲得減刑。

看到大壯，白執不禁感慨，他天生生物性中的劣勢再加上成長中的需要受折經歷，讓他一直生活在陰暗裏，在青春期，愛情多巴胺的刺激終於把他推到了懸崖之下。他自己又何嘗不是如此？他也曾經和大壯一樣到了那下面。自己能爬上來，他相信，只要他不想死，也能慢慢爬上來。

一天從監獄回來，白執收到了龔如山的電話，叫他回學校一趟。進了龔如山的辦公室，他依然一臉嚴肅，直奔主題。

“白執，上次我給你提了兩個問題，你只解決了其中的一個——完美陷阱。那‘無限需要’你就不管了嗎？你讓大家都列出來，然後呢？一些人本來活得難得糊塗，不列還好，一列就發現到處都是窟窿。你們不是讓他們更痛苦嗎？”

“老師，我們想讓大家列出需要，然後自由選擇放棄還是制定計劃來實現。這樣會更清楚些。”

“如果他只是一個普通清潔工，他列出想要寶馬、奔馳、豪宅、美女，你讓他怎麽制定計劃來實現？實現不了，就一輩子得不到自在地痛苦活著嗎？”

白執低下了頭。這時，龔如山把幾頁文件推給了白執。

“我還有個會，你回去慢慢看吧。”

說完，他就拿起公文包，出門了。留下白執默默地讀著那幾頁紙，那是從一本書上覆印下來的。上面的大致內容是，人的需要分為自然需要，即生理和安全需要，和社會需要，即上面那四重需要。另外，每一重需要都可分為基本需要和改善性需要。在人的自然需要和基本需要上，龔如山畫了兩個圈，用箭頭引到一旁，批註道，幾千年來從未變過。社會需要和改善性需要，他畫了兩個三角，也用箭頭引到一旁，批註道，隨著人類社會的發展變得日益覆雜和花樣繁多。

白執看完若有所思，回到基地和吳升他們開了一個碰頭會，大家最後的討論結果，就是按照龔如山的建議，把需要分為自然和社會兩大類，在其中每一重需要上，又分為基礎和改善性需要，給大家一個導向。

那天白執來過後，溫遠萌就恢覆了正常的進食和睡眠。清醒過來，她就為自己一時沖動逃跑感到羞恥。她內心的那股強悍力量讓她在觸底後快速反彈，加倍賣命，想要東山再起。按照和白執的約定，雙方快速地簽訂了合同。隨後，溫遠萌重新按照“自在每刻”的理念規劃了平臺。按照人事己的病因還有不同嚴重程度，規劃不同的產品類別，設立了知識區為大家提供心理知識，又在論壇區設立了失戀區、失血區、脫水區、比苦大會，讓大家盡情吐槽，由心理工作志願者和義工為大家義務答疑。咨詢預後的輔助工具，也由助功改為自在每刻。她自己也加入了自在每刻的研發團隊，和白執他們一起對它進行改版升級。

隨後，她又親自帶隊去了地震災區，執行了原定的公關計劃。在那裏，她背著書包，穿著運動鞋，不施粉黛地和當地民政人員一起走訪了很多戶嚴重困難家庭，看望了那些因為地震失去親人、還有落下殘疾的老人、小孩、男人、女人，給他們送去了紅鷗的贈款、自在每刻軟件、紅鷗常駐義務心理咨詢工作室的電話，還有更重要的是，她和他們每個人一起頭腦風暴，來想如何解決實際問題。有些人的問題是物質上的，有些人是精神上的，有些人是身體上的。她碰到了一個居喪抑郁的中年女人。鄰居說，她每年的那一天，都會到房子的遺址那裏，用手刨土，刨到流血才會停下。然後嘴裏不停地說，

“我來晚了。我來晚了。”

面對這樣的人，她也不知該如何安慰，她照例留下那些東西，然後說了一句，

“無論在天上還是地下，他都不想看到你這樣。”

說完她就流淚離開了。她驚覺現在的自己竟然也變得如此感性。是抑郁吧，讓自己體內的雌激素多了起來。不過她不討厭這種感覺，有種從空中落到平地上的踏實。

軟件的升級仍在繼續，吳升和白執仍在忙碌著，改版投放後，白執終於有空回了趟總部給大家答疑了。坐在會議室裏，白執緩緩開口，

“大家好，我是吳升小組的心理專家白執。我來解答一下關於處己，還有處人，以及處人中的愛情這幾個問題。

首先關於上次大家提到的，覺得自己性格不好，改不了等等的問題。這裏涉及到的是第二步，自我接納，要百分百的接納真實的自己，這就是我們所說的自信。它是建立在第一步認識真實的自己基礎上的。我們在附錄中，給大家推薦了性格、價值觀和能力的幾種分類法，大家可以參考。在性格這裏，我比較推崇的是海倫費雪兒的血液中主導激素的分類法，它解釋了人的主導思維方式，系統、網狀、活躍發散和鎮靜條框。我更喜歡用父親、母親、精神提供者和物質提供者來比喻這四類性格。這是原始的分工協作在人們DNA裏留下的印記。因為這種分工，就導致了我們各有優勢，同時也有劣勢，所以要了解這個客觀事實，接受它。在這個基礎上，才能對癥下藥地彌補一下劣勢，但不可能徹底改變，只能打一個思維補丁。

在神經系統、思維這個層面上討論這個缺口，比起行為層面，更具有可操作性。因為到了行為層面，要記的規則太多了，人腦記不住。而到了那個層面就好比是臨墻剎車。人的行為是受大腦思維指揮的。一個思維補丁也許會有點作用。但不見得總有效，因為人的先天性動力定型。系統性思維有時補丁上一個網絡思維；網狀思維偶而補丁上一個系統思維；發散性思維偶而補丁上一個條塊思維；條塊思維偶而補丁上一個發散思維。

這個網要有多大？又怎樣才算系統？又要發散到哪裏去？又在哪裏需要用條塊固定下？到底怎樣才算是補夠了？

因為我們一天處理的事情就三件，處己、處人、處事，目的就是通過處人和處事中，需要的平衡交換來滿足自己的需要。除了事中的專業知識無限，宇宙無垠。人和己的知識就是那些。人的心理特征和需要就那些。你一生中總打交道的人就那幾個。

這個網，你可以定義為宇宙那麽大。也可以定義為周圍的人，事那麽大。這個思維，最終以需要的實現為落點，就算系統了。發散，可以由現實的宇宙，到想象的空間，真的是無限的。這個固定的條塊的位置大致是，記住人與己，人與人，人與事的需要交換中，精神、物質付出與得到要平衡，這個鐵律，也就差不多了。

但多數時間，意識不到時，或者情緒上來時，還是會按照本來性格行事，劣勢還是會偶而暴露出來。這就是每個人的生物本性。正因為這樣我們才不一樣。其次，就是我們以往的經歷。特別是某一重需要受挫的經歷也會影響我們人格的形成。”

“那我沒救了是嗎？我因為脾氣急，一直被我的手下和老公嫌棄著。”市調部的邏輯姐ELSA絕望地說道。

“這位同學，你的自我否定太嚴重了。首先，你也要看到自己的優點。另外對於劣勢，可以用行為的落點來控制。處人就是看精神和物質上的付出與得到。每個人都有脾氣，最後不要在精神上傷到別人就可以了。”

“可我經常傷到。”

“那就要事後反思，算算往來賬，道歉和彌補。另外，看一下是否是壓力太大，或需要受挫，出現了情緒調節功能上的失常。回頭可以單獨找我測一下。”

“好的，謝謝！”

李倩情緒低落地說道，“你們為什麽不早出這個東西，我和我老公就是完全不同的人，無論是性格，還是價值觀，就是當年著急出的錯。我踏實掙錢工作照顧孩子，他天天在外面不是聽個演唱會，就是泡個吧，一點不顧家。現在孩子都這麽大了，我們都不想傷害他，也不能把他送回肚子裏去，想離也離不了。我們天天因為家務事爭吵。”

白執分析了一下，覺得李倩是個典型的建設者，她老公應該是探索者，一個人尋找合作夥伴，另一個人尋找的是玩伴，也不知道是怎麽湊一起的。木已成舟，他只能勸和不勸分了。

“這位同學，不要急。依戀也是可以將兩個不同的人綁在一起的。這個比浪漫激情更持久，你們因為孩子產生了一種永久聯接和共同目標。家務事可以用生活-事這個模塊梳理一下，然後明確分工。你們之間的關系也可以用人-愛人這個模塊，列一下彼此的付出得到，免得一吵架就單曲循環，只說自己的付出，這樣傷感情，也對孩子成長不利。另外，認識到彼此的不同也是好事，在盡到該盡的義務後，要互相尊重彼此的需要。感情肯定是有的，要慢慢地理性地經營。”

“白執，你們準愛人模塊裏怎麽沒把長相和家庭背景、物質條件列出來，一點不全面啊？”Vivian撩了一下自己的大波浪不滿道。

“怎麽說呢？長相肯定在初期對刺激多巴胺和睪酮素的產生有作用，但也只是在初期，而且這個資源和家庭背景一樣具有不均等性，所以我們沒列。至於物質條件，如果你的內在素質可以的話，自然不在話下。我們的軟件更多地聚焦在幫助人們去識別內在素質找到精神和靈魂伴侶，並且長久地相處下去來滿足最高等級的第五重或者第六重需要。蘿蔔白菜各有所愛。雄激素多的領導者和雌激素多的協調者通常想要找到的是精神伴侶和靈魂伴侶。建設者找的是合作夥伴，探索者找的是玩伴。進入愛情的入口不只一個。但進行平衡互動滿足各自需要，特別是血液中的最大需要——價值觀，是關系長存的一個關鍵。我們只是抽象出了具有一般性的東西。”

“好吧。那我白長這麽美了。”Vivian佯裝低落地說道。

“肯定不白長。”白執笑道。

這樣的咨詢答疑，每天都在進行，吳升他們根據反饋不斷地改進和充實著軟件。看著它越來越成熟，吳升感到很欣慰，但他心裏的那個洞還是越來越大，只靠夜裏的想象已無法填滿。就這樣，轉眼到了第二年冬天，經寧潯父母同意，吳升和孟石帶著寧潯的骨灰來到了西藏，將她撒在了四季不凍的羊湖裏，然後又登上了後面的雪山。吳升在雪地上灑了一些酒，自己喝了一口，遞給了孟石。他們久久地站立在藍天，雪山和藍湖之間。隨後孟石離開了。吳升獨自留在了西藏。他繼續沿著當時，他和寧潯一起走的路，背離拉薩前行，偶而會在沿途的小鎮上停留，補充一下補給。他白天出門，晚上回來就在燈下寫東西。

這一天，吳升一邊逆著朝聖之路前行，一邊拿出了手機，撥通了白執的電話。

“白執，你看看軟件是不是可以再加一個‘空’模塊。一天起於‘空’，終於‘空’。就好像一生起於空，終於空。具體內容你們再琢磨琢磨吧。”

“升哥，你還好嗎？”

“還好。”

“什麽時候回來啊？”

“不打算回去了。白執。我會一直在這裏陪她。”

白執沈默了。

“放心，我知道愛情是大自然為了繁衍的一種設計，我不會被那些激素控制的。只是在這虛無人生中，她是我唯一想要守護和依靠的人。有的人一旦找到彼此契合的另一半石頭，就會心脈相通，掰開來就會廢掉，不由自主。”

“嗯。我明白。升哥。那你保重。”

“保重。”

說完，吳升把手機扔進了雪裏，繼續向風雪深處走去。

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