第二百四十九章視察店鋪
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第二百四十九章視察店鋪
顧清雲著急了,那沈妮就不著急了,事情總得有個過程。
何況剩下的事也不是她能著急的來的。
團長那邊布局就夠了,她等著結果就行。
吃完飯,她也沒急著回去,這附近的店鋪營業額有些下滑,她順路去看看。
魏甜甜現在是她的助理,自然是跟著她一起。
這會兒正值中午,店裏沒什麽人,不過導購也沒看見。
她們也沒急著找導購,先看衣服。
魏甜甜低聲道:“姐,咱們這些衣服掛在這裏還真是好看,我都不敢相信這是咱們做出來的。”
“我看的都想買幾件。”
魏甜甜圍著展廳中央的定制款來回的看。
這套定制款是小香風套裝,魏甜甜氣質好,如果是她穿的話,絕對沒問題。
“甜甜,你去試一下,這衣服你穿上指定好看。”
“其實不止這一款,咱們家的衣服你都能駕馭得了。”
魏甜甜從小鍛煉的多,皮膚緊致,身材婀娜多姿,現在她的皮膚也恢覆的很好,雖說沒那麽白嫩,但只要避開太暗的顏色,就沒問題。
不過,“韻詩”暗色系比較少,主推的就是比較治愈的顏色。
“你去挑幾件你喜歡的,相信我,你穿上肯定好看。”
沈妮掃了一圈兒,只看到一個導購在那裏整理衣服。
銷售員或許聽到他們說話,才發現他們進來,她一邊整理衣服一邊說道:“兩位女士,你們先看一下,要是有需要就喊我。”
這個店面有200多平,早晚兩個班,每個班配備五個營業員,一個領班。
店長上中班。
現在過了吃飯時間,要說有人去廁所,或者有什麽特殊事,除去兩人,那外邊至少有五個人在崗才是。
沈妮道:“沒事兒,你忙,我們就是隨便看看。”
沈妮一邊和魏甜甜說著衣服,一邊兒隨意問著導購。
“你們這麽大的店就你一個人嗎?你一個人也夠忙的。”
“我們店裏有幾個人呢,這會兒沒人,他們有出去吃飯的,也有有事出去的。”
“哦,這會兒都下午了,你們怎麽才吃飯?難道老板都不給你們吃飯的時間嗎?還是早上有顧客忙的沒時間去。”要是忙的沒時間去,等沒人的時候去吃飯,那倒是沒問題。
魏甜甜聽到沈妮問話也察覺到了問題。
她很會配合。
“姐,那我試一下這幾套衣服。”
沈妮微笑,這孩子別說和她還真有默契,聽出她套話了。
顯然這個導購不認識他們。
導購回道:“一般中午沒人。”
她似乎並不想多說。
沈妮一邊兒走,一邊兒看,她拿出一件兒連衣裙兒,秀眉皺起。
衣服皺巴巴的,好像是剛從包裝袋兒拿出來的樣子,這是沒熨燙過的。
不僅如此,出場的時候沒仔細剪的線頭,此時也在上邊兒掛著,這些基本的操作都是培訓的時候說過的。
雖然她沒參與過培訓,但是她給總部的銷售主管袁梅都講過的。
袁梅也是老員工了,而且她做事也勤快仔細,不應該沒給這些導購培訓過。
但是基本的錯誤明顯的擺在這,說明他們玩忽職守,並沒有認真工作。
因為做的是品牌店,所以導購的工資比國營商店的售貨員賺的還多,不僅有固定工資,還有提成,生意好點兒,一個月下來至少六七十,甚至更多。
要知道國營商店的才四十,不知多少人想來這裏。
這些人也是當初經過培訓和試用期才留下的。
沒想到開店才一個多月,竟然毛病都出來了。
沈妮挨著往過看,不光是衣服沒有仔細打理,掛版也是問題,沒有根據系列劃分,更別說顏色了。
她要求衣服一個系列掛一個板塊兒,顏色要麽由淺到深,要麽由深到淺,而且裙子和褲子以及上衣和套裝掛的時候都是有講究的。
只有視覺體驗好了才能吸引顧客,要不然品牌衣服看著都很廉價。
而且主推款掛的也不顯眼。應該在模特身上穿幾件才是。
定制款和限量款那邊倒是沒有出問題。
“你們店最近生意好嗎?”
“好啊,一般早上和中午的客流量少點,下午人挺多的,不過最大的客流量還在周末。”
“這位小姐,你要是喜歡就穿上身試試,我們家的衣服絕對是咱們柳城最好的,不管是面料還是款式,都是無可挑剔的。”導購終於忙完了。
沈妮看見導購素面朝天,額頭和鼻尖密密麻麻的汗水,她說道:“沒事,我自己看,你去擦一下汗水。”
“好,那你先看。”
導購在吧臺找了手帕,快速摸了一把,就過來了。
沈妮記得當初她還特別交代過儀容儀表。
這都是細節,作為品牌店導購,第一給人感覺就是精神面貌,儀容儀表就決定品牌的定位。
就像你去很貴的餐廳吃飯,當看到大廚拖鞋大褲衩,蓬頭垢面,你還有心情吃飯?
導購的衣服都是公司定做的服裝,春裝是兩套圓領西服,要是感覺熱,外套脫了裏邊兒搭配的小立領襯衣配西服褲,鞋子是統一的黑色小皮鞋。
這些衣服穿著大大方方很得體,很精神。
妝容要求化淡妝,不需要濃妝艷抹,只要看起來清爽一些就行。
可眼前的員工,素面朝天看著就像剛從被窩爬出來的。
沈妮眉頭皺緊。
“你們的店長去哪裏了?”
“店長……”
導購突然支支吾吾,“店長有點事外出了。”
魏甜甜從裏邊兒換了一套衣服出來。
看到導購如此,她說道:“站在你面前的是沈總,有話就說,別支支吾吾的。”
導購一驚,“沈……沈總!”
沒見過沈總可以,但是大家都知道總部有個沈總,同事們經常會說起,所以她自然知道沈總是誰,一個連老板見了說話都小心翼翼的人。
“是啊,總部的沈總,今天我們倆路過這裏,順便看看,沒想到你們店裏只有你一個,還不趕緊說。”
導購大驚失色,說話都結結巴巴,“沈……沈總,我……”
魏甜甜怕沈妮發火,便搶先道:“別我我我你你你,你就說他們都去哪了?上班的時間都不在崗位。”
在導購斷斷續續的交代下。
沈妮得知他們這群人擅自做主,不僅任意脫離崗位,還給他們設立了午休時間。
包括領班在內,六個人有兩個去吃飯了,三個去休息了。
至於店長,她早上過來開完例會就回去了,直到下午才過來。
正說著另兩個回來了。
其中一個導購去商場幫過忙,認得沈妮,看到沈妮,瞬間,她嚇得變了臉色。
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顧清雲著急了,那沈妮就不著急了,事情總得有個過程。
何況剩下的事也不是她能著急的來的。
團長那邊布局就夠了,她等著結果就行。
吃完飯,她也沒急著回去,這附近的店鋪營業額有些下滑,她順路去看看。
魏甜甜現在是她的助理,自然是跟著她一起。
這會兒正值中午,店裏沒什麽人,不過導購也沒看見。
她們也沒急著找導購,先看衣服。
魏甜甜低聲道:“姐,咱們這些衣服掛在這裏還真是好看,我都不敢相信這是咱們做出來的。”
“我看的都想買幾件。”
魏甜甜圍著展廳中央的定制款來回的看。
這套定制款是小香風套裝,魏甜甜氣質好,如果是她穿的話,絕對沒問題。
“甜甜,你去試一下,這衣服你穿上指定好看。”
“其實不止這一款,咱們家的衣服你都能駕馭得了。”
魏甜甜從小鍛煉的多,皮膚緊致,身材婀娜多姿,現在她的皮膚也恢覆的很好,雖說沒那麽白嫩,但只要避開太暗的顏色,就沒問題。
不過,“韻詩”暗色系比較少,主推的就是比較治愈的顏色。
“你去挑幾件你喜歡的,相信我,你穿上肯定好看。”
沈妮掃了一圈兒,只看到一個導購在那裏整理衣服。
銷售員或許聽到他們說話,才發現他們進來,她一邊整理衣服一邊說道:“兩位女士,你們先看一下,要是有需要就喊我。”
這個店面有200多平,早晚兩個班,每個班配備五個營業員,一個領班。
店長上中班。
現在過了吃飯時間,要說有人去廁所,或者有什麽特殊事,除去兩人,那外邊至少有五個人在崗才是。
沈妮道:“沒事兒,你忙,我們就是隨便看看。”
沈妮一邊和魏甜甜說著衣服,一邊兒隨意問著導購。
“你們這麽大的店就你一個人嗎?你一個人也夠忙的。”
“我們店裏有幾個人呢,這會兒沒人,他們有出去吃飯的,也有有事出去的。”
“哦,這會兒都下午了,你們怎麽才吃飯?難道老板都不給你們吃飯的時間嗎?還是早上有顧客忙的沒時間去。”要是忙的沒時間去,等沒人的時候去吃飯,那倒是沒問題。
魏甜甜聽到沈妮問話也察覺到了問題。
她很會配合。
“姐,那我試一下這幾套衣服。”
沈妮微笑,這孩子別說和她還真有默契,聽出她套話了。
顯然這個導購不認識他們。
導購回道:“一般中午沒人。”
她似乎並不想多說。
沈妮一邊兒走,一邊兒看,她拿出一件兒連衣裙兒,秀眉皺起。
衣服皺巴巴的,好像是剛從包裝袋兒拿出來的樣子,這是沒熨燙過的。
不僅如此,出場的時候沒仔細剪的線頭,此時也在上邊兒掛著,這些基本的操作都是培訓的時候說過的。
雖然她沒參與過培訓,但是她給總部的銷售主管袁梅都講過的。
袁梅也是老員工了,而且她做事也勤快仔細,不應該沒給這些導購培訓過。
但是基本的錯誤明顯的擺在這,說明他們玩忽職守,並沒有認真工作。
因為做的是品牌店,所以導購的工資比國營商店的售貨員賺的還多,不僅有固定工資,還有提成,生意好點兒,一個月下來至少六七十,甚至更多。
要知道國營商店的才四十,不知多少人想來這裏。
這些人也是當初經過培訓和試用期才留下的。
沒想到開店才一個多月,竟然毛病都出來了。
沈妮挨著往過看,不光是衣服沒有仔細打理,掛版也是問題,沒有根據系列劃分,更別說顏色了。
她要求衣服一個系列掛一個板塊兒,顏色要麽由淺到深,要麽由深到淺,而且裙子和褲子以及上衣和套裝掛的時候都是有講究的。
只有視覺體驗好了才能吸引顧客,要不然品牌衣服看著都很廉價。
而且主推款掛的也不顯眼。應該在模特身上穿幾件才是。
定制款和限量款那邊倒是沒有出問題。
“你們店最近生意好嗎?”
“好啊,一般早上和中午的客流量少點,下午人挺多的,不過最大的客流量還在周末。”
“這位小姐,你要是喜歡就穿上身試試,我們家的衣服絕對是咱們柳城最好的,不管是面料還是款式,都是無可挑剔的。”導購終於忙完了。
沈妮看見導購素面朝天,額頭和鼻尖密密麻麻的汗水,她說道:“沒事,我自己看,你去擦一下汗水。”
“好,那你先看。”
導購在吧臺找了手帕,快速摸了一把,就過來了。
沈妮記得當初她還特別交代過儀容儀表。
這都是細節,作為品牌店導購,第一給人感覺就是精神面貌,儀容儀表就決定品牌的定位。
就像你去很貴的餐廳吃飯,當看到大廚拖鞋大褲衩,蓬頭垢面,你還有心情吃飯?
導購的衣服都是公司定做的服裝,春裝是兩套圓領西服,要是感覺熱,外套脫了裏邊兒搭配的小立領襯衣配西服褲,鞋子是統一的黑色小皮鞋。
這些衣服穿著大大方方很得體,很精神。
妝容要求化淡妝,不需要濃妝艷抹,只要看起來清爽一些就行。
可眼前的員工,素面朝天看著就像剛從被窩爬出來的。
沈妮眉頭皺緊。
“你們的店長去哪裏了?”
“店長……”
導購突然支支吾吾,“店長有點事外出了。”
魏甜甜從裏邊兒換了一套衣服出來。
看到導購如此,她說道:“站在你面前的是沈總,有話就說,別支支吾吾的。”
導購一驚,“沈……沈總!”
沒見過沈總可以,但是大家都知道總部有個沈總,同事們經常會說起,所以她自然知道沈總是誰,一個連老板見了說話都小心翼翼的人。
“是啊,總部的沈總,今天我們倆路過這裏,順便看看,沒想到你們店裏只有你一個,還不趕緊說。”
導購大驚失色,說話都結結巴巴,“沈……沈總,我……”
魏甜甜怕沈妮發火,便搶先道:“別我我我你你你,你就說他們都去哪了?上班的時間都不在崗位。”
在導購斷斷續續的交代下。
沈妮得知他們這群人擅自做主,不僅任意脫離崗位,還給他們設立了午休時間。
包括領班在內,六個人有兩個去吃飯了,三個去休息了。
至於店長,她早上過來開完例會就回去了,直到下午才過來。
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