第86章 家養小精靈
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第86章 家養小精靈
“你個半頭青！”
老黎老板看著自己的兒子忍不住怒火,
“人家價格是換了，但對應的商品品質也跟著換了啊！”
“用你那雞腦殼豬腦子想想，有機蔬菜能跟化肥蔬菜一個價嗎？”
老黎老板氣得敲了兒子腦殼一記。
發出一聲清晰的哐當聲, 老黎更生氣：
“你頭殼壞了！再說了人家統共就換了一回！哪像你個坎大豬鬥熱鬧換了四次！”
“你能抄人家的經營方案，能抄走人家的腦子和運勢嗎？”
“塞林母雞邁！”他嘴裏恨恨罵了一句。
真是朽木不可雕！
他當即下了個決定：“讓你妹妹來接手。”
“可……”黎老板不可置信, “她是女仔啊……”
“你倒是帶個把，除了賠錢有唔用”
老黎哢嚓就折斷了一根甘蔗送進嘴裏, 狠狠咀嚼了起來。
*
花不完公司的各家農產品經營店不斷創造新高。
與此同時梨歌新招的員工也一一就職。
兩個大城市50家店+下面100家店，一共150家店。
配置後的人數已經達到了每家店10人！
梨歌沈重的心情稍稍得到了緩解。
一個員工的成本是10萬,
那一年光是這些連鎖超市員工加起來就要有1.5億的人力成本。
攤到每家店就是100萬的人力成本。
我就不信這裏面每家店都能盈利100萬！
一年下來多少也能賠點。
其他員工雖然也意識到了這個問題,
可是在梨歌拿海底撈舉例後都沈默了。
梨歌似乎總是能找到合適的商業案例來佐證自己的觀點。
偏偏那些案例都實打實的很能說服大家。
於是花不完農產品店裏出現了一道靚麗的風景線：
一家店最多100平米,
裏面站滿了10個員工是什麽概念？
毫不誇張的說, 員工比客人多。
好在這些員工都是不必要不與人說話的性格，
不然稍微敏感些的顧客都能被嚇跑。
這本身也是梨歌的打算。
內向的員工的確不會與客人交流。
但他們會裝作手上很忙來避開顧客可能的傳喚啊！
手上忙什麽呢？
*
沒多久網上有位up主隨手選擇了花不完直播。
一進門觀眾就被裝修震撼了。
這麽古色古香？
花不完目前鋪設地都是大城市，
雖然開了150家店但還是很多人沒進去過。
因此彈幕很熱鬧，UP主有點意外。
她平時也會探店, 但沒想到能有這麽高的討論度。
因此她延長了店裏的時間，
特意磨磨蹭蹭利用店裏的背景給大家直播。
讓她意外的是店員根本沒人來趕她, 每人都躲得遠遠的。
最多就是過一會給她端了一杯溫水。
UP主樂得繼續在裏面繼續待下去：
現在彈幕開始驚嘆花不完的裝修了。
還有人打假：“假背景。”
UP主耐心解釋後觀眾還是不信：
“那紫檀，那雞翅木，你跟我說這是一家菜店？”
“就是假背景。”
UP主氣壞了, 他還是個暴脾氣，當即跟觀眾吵了起來。
兩人你一言我一句。
這件事在網絡上起了不小的波瀾。
網絡時代流量為王，
因此有不少UP主和主播立刻抓緊風頭走進了“假背景”玩梗直播。
讓他們意外的是花不完的員工從來不管。
要知道他們探店經常被店員驅趕、被店主冷臉相待。
可是花不完的所有農產品店，裏面的店員比客人還內向,
手裏都是活，壓根兒沒空搭理顧客。
在這種效應下越來越多主播來到花不完店裏直播。
在這些直播裏, 出了一位很火的視頻：
“驚喜之旅——走訪最近很火的花不完。”
視頻裏展示了超市的貨架：
蘋果、香梨、西梅，
每一樣水果都被按照顏色分類成排，
大小分類成列。
司空見慣的水果在這裏變成了神奇的調色板，
奇異得好看。
彈幕彈出：“家人們誰懂啊，這家超市讓強迫癥如我極其舒適。”
“真的假的？這不是為拍攝特意做的景吧？”
“應該不是，花不完不是最近挺有名的一家蔬菜店嗎？”
鏡頭繼續展示：
大蔥區居然按照大小排列，
從2米排到1米，每個高度都有相應的大蔥，
為方便顧客拍照，還在每根長度後面用心貼了身高貼。
彈幕也熱熱鬧鬧：
“蔥省人都喜歡說你還沒我們省的蔥高，現在看來這個蔥真的好高啊。”
店裏的地板幹凈整潔，一塵不染，
up主只是無意間掉了一粒山楂果到地上，
立刻從不同角度沖出了三位店員！
一位拿著抹布，
一位拿著垃圾桶，
一位拿著掃把簸箕。
沖到跟前後一人掃完另一人伸垃圾桶接垃圾，
還有一人將原地擦得幹幹凈凈。
隨後就悄無聲息以相同的速度離開了up主。
UP主目瞪口呆，
她小聲嘀咕：“如果不是剛才視頻記錄我會以為只是做了個夢。”
“話說回來，這家店的衛生做得真的這麽好？”
“還是只是針對顧客的面上功夫？”
非但她這麽想，彈幕都這麽猜測。
UP主索性拿出一張面巾紙，
在貨架側面抹了一下放到了鏡頭前面。
鏡頭內外都驚了：
白色面巾紙上幹幹凈凈，一點灰塵不染。
“沒想到啊，博主不會是托吧？”
up主樂了：
“不如這樣，請大家隨機在評論區指出地點，我現在就去擦，看看我是不是托。”
隨後根據彈幕裏網友指示
“籃子縫”、“地板”、“貨架下面”一一擦過去，
居然每樣都非常幹凈。
“實不相瞞，比我家都幹凈。”
“天哪怎麽回事？這家公司應該成立保潔公司。”
UP主來了興致，也隨手在店裏買了幾樣蔬菜。
買菜時的塑料袋都是店員在旁邊撚好，
往往是UP主剛拿起一個枇杷果，
立刻旁邊就遞過來一個塑料袋。
店員搓好了開口袋，
自己遠遠站在一胳膊遠的位置。
也不過來打擾顧客，但又很貼心。
“誰懂啊家人們，一直很討厭撕塑料袋。”
“這個距離感本I人愛了愛了。”
或許是買習慣了，up主隨口問店員：
“你家紅燒牛肉面有什麽推薦的嗎？”
“沒有泡面。”
店員雖然有些害羞，但態度很好，
“我們是農產品店，只賣果蔬。”
“哦哦。”UP主反應過來，“不好意思。”
她沒把這個插曲當回事，繼續直播。
直到過了一會有位店員小心翼翼問她：“您好？”
嗯？
UP主轉過身去。
“您的方便面。”
店員手抱著好幾袋紅燒牛肉面，仔細看是不同品牌的。
“不是說沒有嗎？”
UP主隨口問。
“是沒有。”
店員答，
“是我去最近的超市買回來的。”
UP主手裏的手機差點沒拿穩。
直播間裏炸開了鍋：
“天哪我沒聽錯吧？”
“我作證，我聽力特別好，店員從別的超市買回來的泡面。”
“怎麽有這麽好的服務？”
UP主自己都驚訝了好半天才緩過來。
等她從這家店出去後，
立刻將這場直播的關鍵情節剪輯成了一個視頻:
“震驚！這家超市竟然這樣！”
本來最近這家店就因為“假背景”很火，
因此這個視頻也獲得了很高的點擊。
裏面的每一件事都引起了熱烈的討論。
有人震驚。
有人質疑。
有人向往。
能抓住時機的UP主們紛紛剪出了自己的探店視頻：
有人在楊絮紛飛時進了店門。
剛進門立刻有店員舉著雞毛撣子幫她拂去肩膀上的楊絮。
有人捂住肚子面色蒼白，工作人員給她遞過一杯熱水。
還有人在出門時獲贈冰袋，
他一頭霧水：
“我要這玩意幹嘛？”、“給我敷腦殼防止中暑？”
“剛才您問我們的電動車停車位在哪裏，因此給您的電動車座椅降溫。”
外面中午太陽正曬，
電動車放在太陽下一小時坐上去後能燙得人立刻蹦起來。
而有這個冰袋降降溫，能緩解不少。
！這誰能不震驚？
如果說花不完公司在網絡上火爆第一波是因為它覆古豪華的裝修和內向的員工；
那麽第二波就純粹是完美的服務。
有文化的博主甚至還給這些導購的服務起了個專有名詞：
“不唐突的服務感。”
現在也有店服務很好。
但那服務太無微不至了，
顧客舉個胳膊撩個頭發，
立刻就有人上前殷勤問：“您需要什麽服務？”
對於害羞內向的人而言真是不小的困擾。
可是花不完店裏的員工全部不愛跟人搭話！
而且她們還能做好各種服務，
潤物細無聲到讓你感受不到她們的存在！
仿佛霍格沃茲裏的神奇家養小精靈。
忽然出現又忽然消失，帶來意想不到的驚喜。
奇了，這家店！
梨歌對此一無所知。
她只知道最近店裏那邊的開支在不斷飆升。
對此梨歌當然是大手一揮：“批覆！都通過！”
她看過開支大項，都是辦公耗材。
反正耗材不影響公司盈利，
辦公過程中產生的損耗品不會創收，
所以放心花。
可是她如果再謹慎一點看看細節就該哭了：
打印機若幹臺（理由：為客戶設置免費打印文件）；
加濕器（調節空氣濕度）；
設置紙巾和消毒濕巾、棉棒）；
設置專用洗手池；
設置寶寶專用洗手臺。
購買嬰兒椅若幹（方便帶嬰兒的顧客）
……
每一項都體現著員工的服務意識。
本站無廣告，永久域名（danmei.twking.cc）
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老黎老板看著自己的兒子忍不住怒火,
“人家價格是換了，但對應的商品品質也跟著換了啊！”
“用你那雞腦殼豬腦子想想，有機蔬菜能跟化肥蔬菜一個價嗎？”
老黎老板氣得敲了兒子腦殼一記。
發出一聲清晰的哐當聲, 老黎更生氣：
“你頭殼壞了！再說了人家統共就換了一回！哪像你個坎大豬鬥熱鬧換了四次！”
“你能抄人家的經營方案，能抄走人家的腦子和運勢嗎？”
“塞林母雞邁！”他嘴裏恨恨罵了一句。
真是朽木不可雕！
他當即下了個決定：“讓你妹妹來接手。”
“可……”黎老板不可置信, “她是女仔啊……”
“你倒是帶個把，除了賠錢有唔用”
老黎哢嚓就折斷了一根甘蔗送進嘴裏, 狠狠咀嚼了起來。
*
花不完公司的各家農產品經營店不斷創造新高。
與此同時梨歌新招的員工也一一就職。
兩個大城市50家店+下面100家店，一共150家店。
配置後的人數已經達到了每家店10人！
梨歌沈重的心情稍稍得到了緩解。
一個員工的成本是10萬,
那一年光是這些連鎖超市員工加起來就要有1.5億的人力成本。
攤到每家店就是100萬的人力成本。
我就不信這裏面每家店都能盈利100萬！
一年下來多少也能賠點。
其他員工雖然也意識到了這個問題,
可是在梨歌拿海底撈舉例後都沈默了。
梨歌似乎總是能找到合適的商業案例來佐證自己的觀點。
偏偏那些案例都實打實的很能說服大家。
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裏面站滿了10個員工是什麽概念？
毫不誇張的說, 員工比客人多。
好在這些員工都是不必要不與人說話的性格，
不然稍微敏感些的顧客都能被嚇跑。
這本身也是梨歌的打算。
內向的員工的確不會與客人交流。
但他們會裝作手上很忙來避開顧客可能的傳喚啊！
手上忙什麽呢？
*
沒多久網上有位up主隨手選擇了花不完直播。
一進門觀眾就被裝修震撼了。
這麽古色古香？
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雖然開了150家店但還是很多人沒進去過。
因此彈幕很熱鬧，UP主有點意外。
她平時也會探店, 但沒想到能有這麽高的討論度。
因此她延長了店裏的時間，
特意磨磨蹭蹭利用店裏的背景給大家直播。
讓她意外的是店員根本沒人來趕她, 每人都躲得遠遠的。
最多就是過一會給她端了一杯溫水。
UP主樂得繼續在裏面繼續待下去：
現在彈幕開始驚嘆花不完的裝修了。
還有人打假：“假背景。”
UP主耐心解釋後觀眾還是不信：
“那紫檀，那雞翅木，你跟我說這是一家菜店？”
“就是假背景。”
UP主氣壞了, 他還是個暴脾氣，當即跟觀眾吵了起來。
兩人你一言我一句。
這件事在網絡上起了不小的波瀾。
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因此有不少UP主和主播立刻抓緊風頭走進了“假背景”玩梗直播。
讓他們意外的是花不完的員工從來不管。
要知道他們探店經常被店員驅趕、被店主冷臉相待。
可是花不完的所有農產品店，裏面的店員比客人還內向,
手裏都是活，壓根兒沒空搭理顧客。
在這種效應下越來越多主播來到花不完店裏直播。
在這些直播裏, 出了一位很火的視頻：
“驚喜之旅——走訪最近很火的花不完。”
視頻裏展示了超市的貨架：
蘋果、香梨、西梅，
每一樣水果都被按照顏色分類成排，
大小分類成列。
司空見慣的水果在這裏變成了神奇的調色板，
奇異得好看。
彈幕彈出：“家人們誰懂啊，這家超市讓強迫癥如我極其舒適。”
“真的假的？這不是為拍攝特意做的景吧？”
“應該不是，花不完不是最近挺有名的一家蔬菜店嗎？”
鏡頭繼續展示：
大蔥區居然按照大小排列，
從2米排到1米，每個高度都有相應的大蔥，
為方便顧客拍照，還在每根長度後面用心貼了身高貼。
彈幕也熱熱鬧鬧：
“蔥省人都喜歡說你還沒我們省的蔥高，現在看來這個蔥真的好高啊。”
店裏的地板幹凈整潔，一塵不染，
up主只是無意間掉了一粒山楂果到地上，
立刻從不同角度沖出了三位店員！
一位拿著抹布，
一位拿著垃圾桶，
一位拿著掃把簸箕。
沖到跟前後一人掃完另一人伸垃圾桶接垃圾，
還有一人將原地擦得幹幹凈凈。
隨後就悄無聲息以相同的速度離開了up主。
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她小聲嘀咕：“如果不是剛才視頻記錄我會以為只是做了個夢。”
“話說回來，這家店的衛生做得真的這麽好？”
“還是只是針對顧客的面上功夫？”
非但她這麽想，彈幕都這麽猜測。
UP主索性拿出一張面巾紙，
在貨架側面抹了一下放到了鏡頭前面。
鏡頭內外都驚了：
白色面巾紙上幹幹凈凈，一點灰塵不染。
“沒想到啊，博主不會是托吧？”
up主樂了：
“不如這樣，請大家隨機在評論區指出地點，我現在就去擦，看看我是不是托。”
隨後根據彈幕裏網友指示
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居然每樣都非常幹凈。
“實不相瞞，比我家都幹凈。”
“天哪怎麽回事？這家公司應該成立保潔公司。”
UP主來了興致，也隨手在店裏買了幾樣蔬菜。
買菜時的塑料袋都是店員在旁邊撚好，
往往是UP主剛拿起一個枇杷果，
立刻旁邊就遞過來一個塑料袋。
店員搓好了開口袋，
自己遠遠站在一胳膊遠的位置。
也不過來打擾顧客，但又很貼心。
“誰懂啊家人們，一直很討厭撕塑料袋。”
“這個距離感本I人愛了愛了。”
或許是買習慣了，up主隨口問店員：
“你家紅燒牛肉面有什麽推薦的嗎？”
“沒有泡面。”
店員雖然有些害羞，但態度很好，
“我們是農產品店，只賣果蔬。”
“哦哦。”UP主反應過來，“不好意思。”
她沒把這個插曲當回事，繼續直播。
直到過了一會有位店員小心翼翼問她：“您好？”
嗯？
UP主轉過身去。
“您的方便面。”
店員手抱著好幾袋紅燒牛肉面，仔細看是不同品牌的。
“不是說沒有嗎？”
UP主隨口問。
“是沒有。”
店員答，
“是我去最近的超市買回來的。”
UP主手裏的手機差點沒拿穩。
直播間裏炸開了鍋：
“天哪我沒聽錯吧？”
“我作證，我聽力特別好，店員從別的超市買回來的泡面。”
“怎麽有這麽好的服務？”
UP主自己都驚訝了好半天才緩過來。
等她從這家店出去後，
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本來最近這家店就因為“假背景”很火，
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裏面的每一件事都引起了熱烈的討論。
有人震驚。
有人質疑。
有人向往。
能抓住時機的UP主們紛紛剪出了自己的探店視頻：
有人在楊絮紛飛時進了店門。
剛進門立刻有店員舉著雞毛撣子幫她拂去肩膀上的楊絮。
有人捂住肚子面色蒼白，工作人員給她遞過一杯熱水。
還有人在出門時獲贈冰袋，
他一頭霧水：
“我要這玩意幹嘛？”、“給我敷腦殼防止中暑？”
“剛才您問我們的電動車停車位在哪裏，因此給您的電動車座椅降溫。”
外面中午太陽正曬，
電動車放在太陽下一小時坐上去後能燙得人立刻蹦起來。
而有這個冰袋降降溫，能緩解不少。
！這誰能不震驚？
如果說花不完公司在網絡上火爆第一波是因為它覆古豪華的裝修和內向的員工；
那麽第二波就純粹是完美的服務。
有文化的博主甚至還給這些導購的服務起了個專有名詞：
“不唐突的服務感。”
現在也有店服務很好。
但那服務太無微不至了，
顧客舉個胳膊撩個頭發，
立刻就有人上前殷勤問：“您需要什麽服務？”
對於害羞內向的人而言真是不小的困擾。
可是花不完店裏的員工全部不愛跟人搭話！
而且她們還能做好各種服務，
潤物細無聲到讓你感受不到她們的存在！
仿佛霍格沃茲裏的神奇家養小精靈。
忽然出現又忽然消失，帶來意想不到的驚喜。
奇了，這家店！
梨歌對此一無所知。
她只知道最近店裏那邊的開支在不斷飆升。
對此梨歌當然是大手一揮：“批覆！都通過！”
她看過開支大項，都是辦公耗材。
反正耗材不影響公司盈利，
辦公過程中產生的損耗品不會創收，
所以放心花。
可是她如果再謹慎一點看看細節就該哭了：
打印機若幹臺（理由：為客戶設置免費打印文件）；
加濕器（調節空氣濕度）；
設置紙巾和消毒濕巾、棉棒）；
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……
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