第 17 章
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第 17 章
Nina聽著龔希羽篤定地一字一句解釋著自己的做法,每句話都十分有條理。躲在屏幕後面跟旁邊的人交換著顏色,一邊在聊天工具上交流這個小實習生今天難道是脫胎換骨了?
十幾分鐘之前,龔希羽又被鮑言言喊起來跟她過自己的測試內容。本來大家都以為就跟前幾天一樣是一場單方面的屠殺。沒想到,在鮑言言問出第一個問題,質問她為什麽只選取了兩個樣本後,大家都以為後面龔希羽肯定又是講不出,鮑言言再教她怎麽修改。龔希羽停頓了一秒鐘後,反而不慌不忙地解釋,這裏兩家賬戶的主體、性質以及管理都符合同質性原則,所以她按照公司的標準選取了兩個樣本。在鮑言言沒有進一步提問前,她就先點出旁白的測試頁,裏面已經寫好了所有判斷標準她所獲取的支持性文件以及她的判斷過程的文字版描述。
鮑言言有大概三秒鐘沒有反應,接著將鼠標從上到下在這個頁面拉來拉去,翻看著她寫的內容和留下的文字,最後冷冷地說道:“這種東西就不要放在這裏了,刪掉。”
龔希羽挑了挑眉,點頭答應。
鮑言言繼續看她新做完的內容,接著看到一處又問起來,“你這個投資比率數字怎麽來的?”
龔希羽沒有一秒鐘猶豫,十分熟悉自己的工作文檔,將數字來源指出來:“我按照測試步驟,將投資部那邊發過來的去年的投資額度和資產金額以及總值計算得出的。公式在這裏,這一頁每一個數據都有link鏈接到後面的源數據表,可以穿透到投資部給到的原始數據。同時,投資部的數據總數我也將每個業務都分別加總與財務部拿過來的賬面數字校驗過,這裏是check結果,差異為零。”
鮑言言看到龔希羽眼花繚亂地一頓操作,還是很鎮定地接過鼠標,細細點開看起來。
龔希羽耳邊似乎回想到了這幾天郝楊在晚上教給她的話:“會做還要會講。如果你做出來的東西在經理問的時候支支吾吾講不出來,那麽即使你的結果準確也等於零。很多時候,你的老板,甚至你老板的老板跟你接觸的時間可能只有5分鐘,你做完的龐大測試和計算他們是不可能每個步驟都看過來的。他們只會關註自己最關心的部分,或者隨機看到哪裏問一下。所以你的這些測試表格,不僅僅是填滿它就算完成,你得在別人隨手指著問的時候能夠清晰地解釋這裏你的測試邏輯和思路,甚至能夠用快捷鍵很快翻開原始表單解釋你的數據來源。”
龔希羽記得自己還問:“怎麽記得下那麽多東西不手忙腳亂?”
郝楊說:“在你的文檔裏就體現出來,每一張表都放上去,每一個數字都放上鏈接。如果上面都只有黏貼後的數字,那可能時間長了你自己都找不到當初的數據來源。而且,作為一個老板,老實講當我打開裏面滿滿鏈接的表格,也會給到我很大信心去信任,也會減少很大的審閱難度。”
後來郝楊還補充說:“簡單來說,如果你做出的測試底表傻瓜都看得懂,那你經理也一定能看得懂。”
聽到郝楊當時這麽形容她“經理”,龔希羽簡直開心得冒泡,只好憋笑點頭。
後來郝楊還給她建議:“不僅僅是這樣,你不是上次提到你們團隊最後都會向英國總部匯報?那麽你至少也應該要求自己不僅僅用中文,而且能用英文流利地解釋你的測試的內容,想要得到的結果或者目標,還有你的測試過程。雖然我知道這種出頭機會他們不會讓你來。不過別忘了你還忍受著在這裏實習的原因是什麽?你應該用他們員工的標準去要求自己。”
龔希羽當時聽到確實陷入了沈思,她在此之前從未想到過這一件事,只覺得能夠做完鮑言言布置給自己的任務就已經很好了,如果再能夠讓工作質量提升些,她能少給自己些修改意見就算是進步。可現在經過郝楊這麽一說,龔希羽才明白自己需要努力的地方,也是他的提醒才讓她意識到,確實,郝楊說的這件事情如果放在團隊裏任何一個其他人這裏,完全是可以輕松做到的,甚至是申愷。既然別人可以,那麽不考慮那些什麽客觀因素,這些就是自己應該嘗試去提升的地方。
於是,龔希羽這兩天還在晚上拉著郝總練習,她發現自己張嘴說了兩次之後,心態上更加放得開了,而且郝楊對著她使用的語句都是沒有任何她覺得疑難的單詞,她完全聽得懂的。在這種氛圍下,她也變得更敢於開口。
郝楊還鼓勵她,以她現在的能力和詞匯量,完全可以表達出測試環節裏面的所有內容,只是她不會使用來組織語句,也意識不到這點,所以每次遇到中文表述找不到對應英文單詞的時候就直接卡殼,給人感覺很結巴。其實她完全可以用現有的詞匯去表達出相同的意思。郝楊將她的測試描述改寫成完全的英文版,給她看了之後,她發現確實除了很少的專有名詞,其實剩下的話她看得懂也講得出來。
很神奇的是,無論是用中文還是英文,練習介紹了幾次她的測試內容和過程後,她發現她對於測試本身反而有了更加深刻的理解,之前做的時候就像做一道生疏的數學題,看前忘後,很不熟悉。現在,卻十分熟練且了解其內涵。
所以,這次雖然同樣是站在鮑言言面前接受她的審閱和拷問,但龔希羽對於所有她的問題和自己的回答卻都已經爛熟於心,沒有任何的慌張和猶豫,反而對於鮑言言提出的每個問題都有能夠體味到她的關註點在哪裏。
龔希羽現在也不像之前要麽沈默,要麽為了一口氣所有習慣性地在聽到的第一秒鐘就反駁或者否認,她可以用每個文檔裏面已經寫好的內容或者自己做過的點去解釋她,異常耐心。
在後面鮑言言又問了其他幾個問題,龔希羽基本都言之有物答得有來有回,鮑言言看著她的表情就知道這個實習生已經將這套測試給做熟吃透了,再問也問不倒她,只好指幾個格式問題讓她去修改。
這絕對不是龔希羽脫胎換骨了,鮑言言想,這是經過高人指點。可她去問誰了呢?鮑言言肯定不是自己團隊裏的任何人,龔希羽為人孤僻,又不有趣,跟別人都沒什麽交集。唯一跟她會多說兩句的還是Kai,不過Kai之前完成的東西她也看過,撇開那些光環不說,就是正常的畢業生水準,所以肯定也不是他。鮑言言心裏很有一些如鯁在喉的感覺,明明上一次自己那麽明顯批評了,下一次她就又改頭換面交出來質量這麽高的東西堵自己的嘴。
看著龔希羽有些喜形於色地坐回到自己的座位上,打著字,不知道是在幹活還是在跟別人打字聊天。估計迫不及待跟別人分享自己的剛剛把那個討人厭的經理給懟得無話可說得喜訊吧。鮑言言在心裏冷漠地看著,這些東西只要上班幾年誰不會做,不是仍舊進不來?鮑言言最討厭這種她討厭的人沒有乖乖被她打壓到底還要翻身反抗的感覺。
而龔希羽其實並不知道在她對面的討人厭的經理此刻在對她產生什麽想法,她實在無法考慮這些了。如果此刻會議室裏沒有任何人她也許甚至會跳起來轉圈的。這裏的所有人誰都無法想象也無法感同身受她這一刻的心情是有多麽的激動和揚眉吐氣。龔希羽知道,只有一個人能夠分享她的這種喜悅,也只有他能夠理解。她立刻給同樣在工作和忙碌的郝總發消息。
“郝總,我剛剛跟我們經理過完我的測試啦!!!”
當郝楊收到這條消息的時候,他正好跟法務聊完一樁侵權案,法務團隊的人剛剛離開,他自己在辦公室裏休息。看到那三個感嘆號,他都能從屏幕裏感受到暑期工在屏幕那頭想要尖叫的樣子。他沒有馬上回覆,看著對話框裏提示對面正在輸入,郝楊就耐心地看著手機,等龔希羽說完她想要說的全部。
很快,對面又發來:“我經理的每個問題,我都給回答出來的,我都沒有想到會這麽順利和輕松。我還從來沒在會議室裏講過那麽多話,我都覺得自己好博學好厲害。”
郝楊看著這行文字,都能想象到她在自己旁邊說出這段話的聲音,能夠想到她的表情和亮亮的眼神。郝楊回覆了一個大拇指表情,給她回覆:“做得很棒。你一點都不比他們差。”
他知道龔希羽的心結,她其實只是一個誤入這個排外氛圍的無辜者。也許確實一開始稚嫩,可如果他們公平地對待她,郝楊不相信她會哪裏做得不如別人。其實只是一件小事,如果以郝楊工作時候那種討厭的老板的“掃興”心態來說,其實對於龔希羽來說這點小小的成功不算什麽,她還有很多進步的空間。
可是今天的郝楊舍不得打破這雀躍的氛圍,他不想當一個永遠不滿意的老師,也許他自己都沒有察覺到他也有很多欣慰,這一份小小的成功裏面郝楊自己也有一些功勞吧。他不自覺地看著龔希羽發過來的表情包,一個舞動的小人舉著牌子“謝謝老板”。他笑了笑,暑期工還是學生氣十足,如果碰到他手下的老油條,可能早就說一些又奉承又不可以的話了。
這種體驗十分奇特。
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Nina聽著龔希羽篤定地一字一句解釋著自己的做法,每句話都十分有條理。躲在屏幕後面跟旁邊的人交換著顏色,一邊在聊天工具上交流這個小實習生今天難道是脫胎換骨了?
十幾分鐘之前,龔希羽又被鮑言言喊起來跟她過自己的測試內容。本來大家都以為就跟前幾天一樣是一場單方面的屠殺。沒想到,在鮑言言問出第一個問題,質問她為什麽只選取了兩個樣本後,大家都以為後面龔希羽肯定又是講不出,鮑言言再教她怎麽修改。龔希羽停頓了一秒鐘後,反而不慌不忙地解釋,這裏兩家賬戶的主體、性質以及管理都符合同質性原則,所以她按照公司的標準選取了兩個樣本。在鮑言言沒有進一步提問前,她就先點出旁白的測試頁,裏面已經寫好了所有判斷標準她所獲取的支持性文件以及她的判斷過程的文字版描述。
鮑言言有大概三秒鐘沒有反應,接著將鼠標從上到下在這個頁面拉來拉去,翻看著她寫的內容和留下的文字,最後冷冷地說道:“這種東西就不要放在這裏了,刪掉。”
龔希羽挑了挑眉,點頭答應。
鮑言言繼續看她新做完的內容,接著看到一處又問起來,“你這個投資比率數字怎麽來的?”
龔希羽沒有一秒鐘猶豫,十分熟悉自己的工作文檔,將數字來源指出來:“我按照測試步驟,將投資部那邊發過來的去年的投資額度和資產金額以及總值計算得出的。公式在這裏,這一頁每一個數據都有link鏈接到後面的源數據表,可以穿透到投資部給到的原始數據。同時,投資部的數據總數我也將每個業務都分別加總與財務部拿過來的賬面數字校驗過,這裏是check結果,差異為零。”
鮑言言看到龔希羽眼花繚亂地一頓操作,還是很鎮定地接過鼠標,細細點開看起來。
龔希羽耳邊似乎回想到了這幾天郝楊在晚上教給她的話:“會做還要會講。如果你做出來的東西在經理問的時候支支吾吾講不出來,那麽即使你的結果準確也等於零。很多時候,你的老板,甚至你老板的老板跟你接觸的時間可能只有5分鐘,你做完的龐大測試和計算他們是不可能每個步驟都看過來的。他們只會關註自己最關心的部分,或者隨機看到哪裏問一下。所以你的這些測試表格,不僅僅是填滿它就算完成,你得在別人隨手指著問的時候能夠清晰地解釋這裏你的測試邏輯和思路,甚至能夠用快捷鍵很快翻開原始表單解釋你的數據來源。”
龔希羽記得自己還問:“怎麽記得下那麽多東西不手忙腳亂?”
郝楊說:“在你的文檔裏就體現出來,每一張表都放上去,每一個數字都放上鏈接。如果上面都只有黏貼後的數字,那可能時間長了你自己都找不到當初的數據來源。而且,作為一個老板,老實講當我打開裏面滿滿鏈接的表格,也會給到我很大信心去信任,也會減少很大的審閱難度。”
後來郝楊還補充說:“簡單來說,如果你做出的測試底表傻瓜都看得懂,那你經理也一定能看得懂。”
聽到郝楊當時這麽形容她“經理”,龔希羽簡直開心得冒泡,只好憋笑點頭。
後來郝楊還給她建議:“不僅僅是這樣,你不是上次提到你們團隊最後都會向英國總部匯報?那麽你至少也應該要求自己不僅僅用中文,而且能用英文流利地解釋你的測試的內容,想要得到的結果或者目標,還有你的測試過程。雖然我知道這種出頭機會他們不會讓你來。不過別忘了你還忍受著在這裏實習的原因是什麽?你應該用他們員工的標準去要求自己。”
龔希羽當時聽到確實陷入了沈思,她在此之前從未想到過這一件事,只覺得能夠做完鮑言言布置給自己的任務就已經很好了,如果再能夠讓工作質量提升些,她能少給自己些修改意見就算是進步。可現在經過郝楊這麽一說,龔希羽才明白自己需要努力的地方,也是他的提醒才讓她意識到,確實,郝楊說的這件事情如果放在團隊裏任何一個其他人這裏,完全是可以輕松做到的,甚至是申愷。既然別人可以,那麽不考慮那些什麽客觀因素,這些就是自己應該嘗試去提升的地方。
於是,龔希羽這兩天還在晚上拉著郝總練習,她發現自己張嘴說了兩次之後,心態上更加放得開了,而且郝楊對著她使用的語句都是沒有任何她覺得疑難的單詞,她完全聽得懂的。在這種氛圍下,她也變得更敢於開口。
郝楊還鼓勵她,以她現在的能力和詞匯量,完全可以表達出測試環節裏面的所有內容,只是她不會使用來組織語句,也意識不到這點,所以每次遇到中文表述找不到對應英文單詞的時候就直接卡殼,給人感覺很結巴。其實她完全可以用現有的詞匯去表達出相同的意思。郝楊將她的測試描述改寫成完全的英文版,給她看了之後,她發現確實除了很少的專有名詞,其實剩下的話她看得懂也講得出來。
很神奇的是,無論是用中文還是英文,練習介紹了幾次她的測試內容和過程後,她發現她對於測試本身反而有了更加深刻的理解,之前做的時候就像做一道生疏的數學題,看前忘後,很不熟悉。現在,卻十分熟練且了解其內涵。
所以,這次雖然同樣是站在鮑言言面前接受她的審閱和拷問,但龔希羽對於所有她的問題和自己的回答卻都已經爛熟於心,沒有任何的慌張和猶豫,反而對於鮑言言提出的每個問題都有能夠體味到她的關註點在哪裏。
龔希羽現在也不像之前要麽沈默,要麽為了一口氣所有習慣性地在聽到的第一秒鐘就反駁或者否認,她可以用每個文檔裏面已經寫好的內容或者自己做過的點去解釋她,異常耐心。
在後面鮑言言又問了其他幾個問題,龔希羽基本都言之有物答得有來有回,鮑言言看著她的表情就知道這個實習生已經將這套測試給做熟吃透了,再問也問不倒她,只好指幾個格式問題讓她去修改。
這絕對不是龔希羽脫胎換骨了,鮑言言想,這是經過高人指點。可她去問誰了呢?鮑言言肯定不是自己團隊裏的任何人,龔希羽為人孤僻,又不有趣,跟別人都沒什麽交集。唯一跟她會多說兩句的還是Kai,不過Kai之前完成的東西她也看過,撇開那些光環不說,就是正常的畢業生水準,所以肯定也不是他。鮑言言心裏很有一些如鯁在喉的感覺,明明上一次自己那麽明顯批評了,下一次她就又改頭換面交出來質量這麽高的東西堵自己的嘴。
看著龔希羽有些喜形於色地坐回到自己的座位上,打著字,不知道是在幹活還是在跟別人打字聊天。估計迫不及待跟別人分享自己的剛剛把那個討人厭的經理給懟得無話可說得喜訊吧。鮑言言在心裏冷漠地看著,這些東西只要上班幾年誰不會做,不是仍舊進不來?鮑言言最討厭這種她討厭的人沒有乖乖被她打壓到底還要翻身反抗的感覺。
而龔希羽其實並不知道在她對面的討人厭的經理此刻在對她產生什麽想法,她實在無法考慮這些了。如果此刻會議室裏沒有任何人她也許甚至會跳起來轉圈的。這裏的所有人誰都無法想象也無法感同身受她這一刻的心情是有多麽的激動和揚眉吐氣。龔希羽知道,只有一個人能夠分享她的這種喜悅,也只有他能夠理解。她立刻給同樣在工作和忙碌的郝總發消息。
“郝總,我剛剛跟我們經理過完我的測試啦!!!”
當郝楊收到這條消息的時候,他正好跟法務聊完一樁侵權案,法務團隊的人剛剛離開,他自己在辦公室裏休息。看到那三個感嘆號,他都能從屏幕裏感受到暑期工在屏幕那頭想要尖叫的樣子。他沒有馬上回覆,看著對話框裏提示對面正在輸入,郝楊就耐心地看著手機,等龔希羽說完她想要說的全部。
很快,對面又發來:“我經理的每個問題,我都給回答出來的,我都沒有想到會這麽順利和輕松。我還從來沒在會議室裏講過那麽多話,我都覺得自己好博學好厲害。”
郝楊看著這行文字,都能想象到她在自己旁邊說出這段話的聲音,能夠想到她的表情和亮亮的眼神。郝楊回覆了一個大拇指表情,給她回覆:“做得很棒。你一點都不比他們差。”
他知道龔希羽的心結,她其實只是一個誤入這個排外氛圍的無辜者。也許確實一開始稚嫩,可如果他們公平地對待她,郝楊不相信她會哪裏做得不如別人。其實只是一件小事,如果以郝楊工作時候那種討厭的老板的“掃興”心態來說,其實對於龔希羽來說這點小小的成功不算什麽,她還有很多進步的空間。
可是今天的郝楊舍不得打破這雀躍的氛圍,他不想當一個永遠不滿意的老師,也許他自己都沒有察覺到他也有很多欣慰,這一份小小的成功裏面郝楊自己也有一些功勞吧。他不自覺地看著龔希羽發過來的表情包,一個舞動的小人舉著牌子“謝謝老板”。他笑了笑,暑期工還是學生氣十足,如果碰到他手下的老油條,可能早就說一些又奉承又不可以的話了。
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