第682章 不必這麽麻煩
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第682章 不必這麽麻煩
“車,我買了。同時我要投訴這個銷售員,業務不精,侮辱顧客,對顧客進行人身攻擊。”
葉寧十分平靜的對高俊表達著對銷售員的不滿。
如果高俊之前是一副觀望的姿態,那麽葉寧現在的沈著,冷靜,直接就讓他打消了這個念頭。
這一刻他已經完全可以肯定,葉寧確實有實力購買這輛轎車。
同時他也更加為難的看向了銷售員。
恐怕這次她是真的踢到了鐵板。
銷售員五官擰成一團,心頭已經隱隱有了不祥的預感。
畢竟如果真的只是在裝模作樣的話,不會這麽理直氣壯。
葉寧緊接著問道:“是先辦理購車手續,還是先處理我的投訴”
高俊明白了她的意思,一顆心沈了底。
人家有錢,車哪裏都可以買。
但是他們讓她不痛快了,她就是要成為車行的顧客,讓他們不得不重視解決投訴的問題。
王金也立刻反應過來,他知道葉寧是為了銷售員剛才那句對他的辱罵,所以才用這樣的辦法逼迫車行的人做出處理。
葉寧這個護短的性子,實在是太讓他喜歡了。
“可以先辦理購車手續,您的投訴我們會認真對待,之後會給您一個滿意的答覆。”高俊這次是端正了態度,因為他知道對方不會輕易善罷甘休。
葉寧問道:“之後是多久我需要準確的時間。”
高俊很明顯楞了一下,晃動著眼神,“三天吧。”
“你們都在現場,事情的經過清晰明了,一個小小的投訴需要三天才能處理”葉寧說到最後尾音不滿的上揚著,“如果你們真的管理不好員工,我可以找你的上級領導。”
高俊被懟的啞口無言,如果是普通員工當然不需要三天,可是這個銷售員,他要是真的處理起來也是有所顧忌的。
銷售員沒想到葉寧會這樣強勢,說不後悔那是假的,不過她依然沒有把葉寧太放在眼裏。
“你不用為難高經理,就算我確實有做的不對的地方,大不了也就是受些警告處分罷了,我不在乎!”
她故意用輕松的語氣,想要刺激葉寧的情緒。
葉寧看著她這副有恃無恐的模樣,眼睛微微瞇了起來。
就算對方有天大的背景,她也要出了這口氣。
直接把銷售員當做是空氣,對高俊說道:“我要求她向我的朋友鞠躬致歉,至於其他處理的結果,要一個小時之內給我結論。”
高俊很明白這個要求是不過分的,可是還沒等他表態,銷售員就已經沈不住氣的低吼道:“想要我跟你們道歉,做夢去吧!”
高俊狠狠瞪了她一眼,都這種時候了她竟然還不知道收斂!
“客人,我替她……”
“做錯事,說錯話,侮辱別人的人是她,為什麽要你來代替如果她要是殺人放火了,你也可以代替她嗎”葉寧甚至不給他把話說完的機會,便強勢打斷。
高俊是真的左右為難了,只能再次對銷售員加重音量,“這次確實是你的態度有問題,跟客人道歉。”
銷售員的一張臉都快耷拉到地上,不甘的視線在葉寧和王金身上徘徊。
特別是看到雙手抱在胸前,完全一副看她笑話模樣的王金的時候,心裏的抵觸更是到了極致。
對這種土包子鞠躬道歉,簡直就是對她人格的侮辱。
“我不會道歉的!”
扯著嗓子表明自己的態度,絕對不會受這種委屈。
高俊腦袋都大了,作為車行的經理,他必須要拿一個態度出來。
偏偏這個時候葉寧繼續說道:“原來貴車行就是這樣管理員工的,我今天確實長了見識。”
這話無疑是在打高俊的臉了。
銷售員咬牙切齒的瞪著葉寧,恨不得在她身上戳兩個窟窿出來。
“你也不用為難高經理,在這裏沒有人能強迫我做事。你要買車就買,不買就趕緊滾出去!”
整個車行裏除了她的叫囂聲之外,再沒有其他絲毫的聲響。
高俊根本就沒有辦法阻止銷售員,哭喪了臉。
現在也只能盼著這個戴著口罩的女人,並沒有什麽太大的身份背景了。
就連王金都皺緊了眉頭,還是第一次見到這麽囂張的銷售員。
“葉寧,看來這個人是有靠山啊。”
他並沒有特意壓低音量,表面上看起來是在提醒著葉寧,實際上就是故意讓所有人都能聽到。
銷售員竟然得意的挺了挺胸,仿佛這是一件多麽光榮的事情。
“對,我就是有靠山,而且我的靠山是你們這種人這輩子都得罪不起的人!所以你們想要在我面前找尊嚴,就是在做夢!”
王金和葉寧對視一眼,然後王金誇張的嘆了口氣。
“果然有靠山的人就是了不起呢,我們這種平頭小老百姓就只能被辱罵了。”
銷售員聽到他說平頭小老百姓之後,底氣更是十足,“既然你們都知道了,就趕緊滾吧。”
王金看著她放肆的醜陋面孔,就像是看著白癡一樣。
話都已經說的差不多了,接下來該輪到葉寧發作了。
“總會有能說理的地方。”葉寧這話更像是在自言自語。
王金配合的點點頭。
葉寧對他示意道:“那我們就換個地方。”
高俊一臉疑惑的聽著兩人的對話,不明白葉寧說的換個地方說理是什麽意思
不過王金很快就給出了解答,“要不我們直接去省長那邊投訴一下畢竟這裏也屬於國企,人民群眾受了欺負,領導肯定會為咱們做主。”
高俊嘴角不停的抽搐著,怎麽都沒有想到他們竟然打著這種心思
他們到底是不是無知
省長是隨便誰都能見到的嗎
這種荒唐的決定,根本就不可能是真的。
葉寧搖搖頭,“倒也不必這麽麻煩。聯系省報的記者吧,我想他們會樂意報道這種新聞。”
王金恍然大悟,“對,我怎麽就沒有想到呢。車行銷售員仗勢欺人,辱罵,欺負顧客。車行經理不作為,包庇,袒護,至消費者的權益與名譽不顧。這新聞絕對足夠引起社會的重視了。”
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“車,我買了。同時我要投訴這個銷售員,業務不精,侮辱顧客,對顧客進行人身攻擊。”
葉寧十分平靜的對高俊表達著對銷售員的不滿。
如果高俊之前是一副觀望的姿態,那麽葉寧現在的沈著,冷靜,直接就讓他打消了這個念頭。
這一刻他已經完全可以肯定,葉寧確實有實力購買這輛轎車。
同時他也更加為難的看向了銷售員。
恐怕這次她是真的踢到了鐵板。
銷售員五官擰成一團,心頭已經隱隱有了不祥的預感。
畢竟如果真的只是在裝模作樣的話,不會這麽理直氣壯。
葉寧緊接著問道:“是先辦理購車手續,還是先處理我的投訴”
高俊明白了她的意思,一顆心沈了底。
人家有錢,車哪裏都可以買。
但是他們讓她不痛快了,她就是要成為車行的顧客,讓他們不得不重視解決投訴的問題。
王金也立刻反應過來,他知道葉寧是為了銷售員剛才那句對他的辱罵,所以才用這樣的辦法逼迫車行的人做出處理。
葉寧這個護短的性子,實在是太讓他喜歡了。
“可以先辦理購車手續,您的投訴我們會認真對待,之後會給您一個滿意的答覆。”高俊這次是端正了態度,因為他知道對方不會輕易善罷甘休。
葉寧問道:“之後是多久我需要準確的時間。”
高俊很明顯楞了一下,晃動著眼神,“三天吧。”
“你們都在現場,事情的經過清晰明了,一個小小的投訴需要三天才能處理”葉寧說到最後尾音不滿的上揚著,“如果你們真的管理不好員工,我可以找你的上級領導。”
高俊被懟的啞口無言,如果是普通員工當然不需要三天,可是這個銷售員,他要是真的處理起來也是有所顧忌的。
銷售員沒想到葉寧會這樣強勢,說不後悔那是假的,不過她依然沒有把葉寧太放在眼裏。
“你不用為難高經理,就算我確實有做的不對的地方,大不了也就是受些警告處分罷了,我不在乎!”
她故意用輕松的語氣,想要刺激葉寧的情緒。
葉寧看著她這副有恃無恐的模樣,眼睛微微瞇了起來。
就算對方有天大的背景,她也要出了這口氣。
直接把銷售員當做是空氣,對高俊說道:“我要求她向我的朋友鞠躬致歉,至於其他處理的結果,要一個小時之內給我結論。”
高俊很明白這個要求是不過分的,可是還沒等他表態,銷售員就已經沈不住氣的低吼道:“想要我跟你們道歉,做夢去吧!”
高俊狠狠瞪了她一眼,都這種時候了她竟然還不知道收斂!
“客人,我替她……”
“做錯事,說錯話,侮辱別人的人是她,為什麽要你來代替如果她要是殺人放火了,你也可以代替她嗎”葉寧甚至不給他把話說完的機會,便強勢打斷。
高俊是真的左右為難了,只能再次對銷售員加重音量,“這次確實是你的態度有問題,跟客人道歉。”
銷售員的一張臉都快耷拉到地上,不甘的視線在葉寧和王金身上徘徊。
特別是看到雙手抱在胸前,完全一副看她笑話模樣的王金的時候,心裏的抵觸更是到了極致。
對這種土包子鞠躬道歉,簡直就是對她人格的侮辱。
“我不會道歉的!”
扯著嗓子表明自己的態度,絕對不會受這種委屈。
高俊腦袋都大了,作為車行的經理,他必須要拿一個態度出來。
偏偏這個時候葉寧繼續說道:“原來貴車行就是這樣管理員工的,我今天確實長了見識。”
這話無疑是在打高俊的臉了。
銷售員咬牙切齒的瞪著葉寧,恨不得在她身上戳兩個窟窿出來。
“你也不用為難高經理,在這裏沒有人能強迫我做事。你要買車就買,不買就趕緊滾出去!”
整個車行裏除了她的叫囂聲之外,再沒有其他絲毫的聲響。
高俊根本就沒有辦法阻止銷售員,哭喪了臉。
現在也只能盼著這個戴著口罩的女人,並沒有什麽太大的身份背景了。
就連王金都皺緊了眉頭,還是第一次見到這麽囂張的銷售員。
“葉寧,看來這個人是有靠山啊。”
他並沒有特意壓低音量,表面上看起來是在提醒著葉寧,實際上就是故意讓所有人都能聽到。
銷售員竟然得意的挺了挺胸,仿佛這是一件多麽光榮的事情。
“對,我就是有靠山,而且我的靠山是你們這種人這輩子都得罪不起的人!所以你們想要在我面前找尊嚴,就是在做夢!”
王金和葉寧對視一眼,然後王金誇張的嘆了口氣。
“果然有靠山的人就是了不起呢,我們這種平頭小老百姓就只能被辱罵了。”
銷售員聽到他說平頭小老百姓之後,底氣更是十足,“既然你們都知道了,就趕緊滾吧。”
王金看著她放肆的醜陋面孔,就像是看著白癡一樣。
話都已經說的差不多了,接下來該輪到葉寧發作了。
“總會有能說理的地方。”葉寧這話更像是在自言自語。
王金配合的點點頭。
葉寧對他示意道:“那我們就換個地方。”
高俊一臉疑惑的聽著兩人的對話,不明白葉寧說的換個地方說理是什麽意思
不過王金很快就給出了解答,“要不我們直接去省長那邊投訴一下畢竟這裏也屬於國企,人民群眾受了欺負,領導肯定會為咱們做主。”
高俊嘴角不停的抽搐著,怎麽都沒有想到他們竟然打著這種心思
他們到底是不是無知
省長是隨便誰都能見到的嗎
這種荒唐的決定,根本就不可能是真的。
葉寧搖搖頭,“倒也不必這麽麻煩。聯系省報的記者吧,我想他們會樂意報道這種新聞。”
王金恍然大悟,“對,我怎麽就沒有想到呢。車行銷售員仗勢欺人,辱罵,欺負顧客。車行經理不作為,包庇,袒護,至消費者的權益與名譽不顧。這新聞絕對足夠引起社會的重視了。”
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