第 261 章
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第 261 章
前面是對於個人的攻擊, 後面是對整個公司業務的抨擊。
最近路菲菲一直在為探路網尋找融資機會，已經有幾個風投公司有意向投資。
這幾家公司的老板都收到了奚平發來的實名舉報郵件，他把網上發的那幾張圖片又發了一回, 並建議這些公司千萬不要投探路網, 公司就是一盤散沙, 一個空殼, 內部的管理極其混亂, 上上下下的管理者都任人唯親, 根本就沒有規矩可言。
像他這種沒有後臺沒有背景的人就在公司裏處處受打壓, 幹活最多, 好處沒有。
此時網上也有不同的聲音, 有人看過奚平發的其他游記和攻略, 說他做的東西就是很好很細致, 比現在那些只知道拍美女, 加濾鏡的“照騙”強多了, 把人騙到景點, 然後發現什麽都不是。
他們在乎的根本就不是奚平和公司之間誰對誰錯。
而是一個在行業內算很有名的個人, 與一個公司之間的對抗。
大多數人在公司裏都是默默無聞的螺絲釘, 論名氣還不如奚平大。
在他們看來, 連奚平這種應該被公司供起來的巨神都落得如此下場，做為普通人的他們, 更沒法過了。
他們支持的不是奚平，而是他們心中自己應該可以獲得的尊重和地位。
另一些人則認為從放出來的數據看，確實是業績不行啊，奚平在公司內的產出應該根據公司客戶的類型來, 而不能像單打獨鬥時候那樣，完全就看自己的喜好。
這兩撥人自己吵起來了, 支持奚平的人罵另外一批人是“資本家的乏走狗”。
另一批人反過來罵他們是心比天高命比紙薄，這麽有想法自己開公司，想寫什麽內容就寫什麽內容，別跟寄生蟲似的死賴在公司裏。
此時各個公司對網上吵架這種輿情都不是很關心，只要主管部門和投資人不殺過來興師問罪就行了。
探路網的對外公關部也就發了那麽一篇官方聲明，就沒有再發什麽，想等事情過去就過去了。
路菲菲把公關部負責人林燕找過來：“你們下一步的計劃是什麽？”
林燕楞了一下，計劃？什麽計劃？
公告已經發過了，不管是上級部門還是風投公司都沒來說什麽，這事不就完了嗎？
公司又沒上市，又不用給股民一個交待。
探路網的對外公關部是新成立的，招的人也不是專業人士，林燕是做客服出身的，後來在市場部做過一段時間。
客服的主要任務是有事處理事，沒事不招惹事。
市場部是基於賺錢為目標進行的正面營銷宣傳，不對負面事件做回應。
林燕雖然現在做公關了，對待負面問題的處理方式還是偏客服向，就坐等著兵來將擋，水來土掩。
不擅利用負面新聞做正面宣傳。
路菲菲看著她站在那裏t不說話，就猜著她壓根就沒做，也不再糾結這個問題，轉而問：“那你覺得網站能通過這件事得到些什麽？”
什麽？還想得到些什麽？
能把這個滿口胡說八道的網絡老油子給壓下去就不錯了。
現在他還在活蹦亂跳呢！
何況她們部門也不是什麽都沒有做啊，公告都發了，難道還真的要以公司告個人？
林燕囁嚅道：“您的意思是，要走法律流程嗎？我分析了最近的一些案例，公司告個人都沒有大張旗鼓宣傳的，個人告公司會成英雄，公司告個人，會被看做是恃強淩弱，不管誰對誰錯。”
路菲菲看著她緊張到無處安放的手，笑道：“要不要告他，是法務部的事，怎麽，你還想搶法務部的活，寫張律的年終總結，讓他無話可寫？難得遇上這麽大的事，你們公關部的總結報告上就占一條’發出一條公告’嗎？”
一個小玩笑，讓林燕放松下來，路菲菲不是那種完全以結果為導向的老板，她也會關註整件事的過程有多覆雜，為此付出了多少努力。
不過，只發出一條公告，這確實說不過去，公關部並沒有為此做多少調查和數據分析。
路菲菲問：“你覺得這件事夠不夠大？”
林燕想了想：“算……大吧？”
普通人不知道，但是在各大旅游板塊的首頁天天飄著。
旅游板塊裏的人已經吃瓜吃到飽了。
路菲菲又問：“如果你是普通人，剛好看到這件事，你會想點進探路網看看，裏面到底是什麽妖魔鬼怪嗎？”
“……不會……”
網上的消息都聚焦在勞資糾紛。
管你公司是幹嘛的，反正都是壓迫勞動者的資本家。
“所以嘛，難得有個機會，讓公司的名字能在普通人的眼裏，你要不再好好想想，有沒有可能，讓人願意進來進網站看一看，不管他們懷著想找事的心思也好，看熱鬧的心思也罷，能進來，就是增加活躍度了，當然，最好是正面的影響。”
林燕點點頭，眼神裏卻還是充滿了迷茫。
路菲菲讓她先回去讓整個部門想想有哪幾種借這次的事件切入的手段。
現在的對外公關部，說是部，其實就三個人，是掛在市場部下面的二級部門，常年幹的事情就是寫市場營銷稿，時間久了，她們自己都不覺得自己是公關部。
路菲菲一直沒專門管過她們，只是自己在處理一些事情的時候，會帶著她們一起，讓她們看看做一些事情的尺度、手法。
讓她們按指令行事是沒有問題的，要她們自己拿個主意，問題就出來了。
林燕回去開了一下午的會，三個人想了不少主意，涉及到很多方面的事情。
要做調查，除了本公司的人之外，還需要外部的合作單位配合，其中包括各地的政府部門。
這三個人，包括林燕，平時都只跟公司打過交道，她們唯一打過交道的政府部門，就是派出所和出入境管理部門，一個領身份證，一個領護照，林燕比她們強一點，她有駕照，跟交管部門打過交道。
此時還不流行“我是社恐”“我是I人”之類的說法，只知道在面對陌生人的時候，不知道怎麽打開局面，怎麽切入主題，恐懼源於陌生。
袁蕓提議：“燕子，我們要不先商量一下，跟這些部門溝通的時候應該說哪些重點內容吧？要求他們做些什麽，發表什麽聲明？”
盧芳則覺得袁蕓的想法不可行：“要求政府部門為我們發聲明？他們會發嗎？”
袁蕓：“我們是合作單位，幫我們發聲明怎麽啦。”
兩人一起望向林燕，讓她拿個主意。
晚上九點多，路菲菲開完幾個跨國電話會議，從辦公室裏出來發現小會議室的燈還亮著，她還以為是誰走了沒關燈，走近一看，發現三個人還憋在裏面，滿臉愁雲的開會。
墻上的白板寫著好幾行字：
“合作公司”“政府部門”“其他旅行達人”“競爭對手”“網站特點”……
“看來你們的想法挺豐富啊。”路菲菲推門進來，把三個人嚇了一大跳。
路菲菲問道：“吃過晚飯了嗎？”
三人有人點頭有人搖頭，其實哪有吃，腦子高速轉了一下午，還沒想出來什麽好主意，所謂的晚飯，就是幾片薯片，三四塊康師傅3+2，路菲菲看著桌上的包裝袋，猜到她們應該是沒吃什麽正經的東西。
“走吧，去吃點夜宵，換換腦子，我請。”
袁蕓錘錘腰：“討論的東西還沒想出來，無心吃喝，只想工作。”
路菲菲眨眨眼睛：“啊，金氏龍蝦館也不能讓你把目光稍微從工作挪走一小會兒嗎？”
三人的眼睛瞬間亮了。
現在小龍蝦剛上市，貴的很，旁邊的金氏更是打的精品龍蝦招牌，個頭大、蝦線挑得幹凈，比普通店貴好多，平時只有團建，或是發獎金的時候才去吃一回。
盧芳站起身：“我想，我也不是唯一一個又愛工作又愛小龍蝦的女人。”
袁蕓已經把筆記本電腦合上了：“走走走，我的精神屬於工作，只有□□出軌了小龍蝦，不算渣！”
林燕也站起身：“我要十三香的。”
在店裏坐下，路菲菲點了十三香、金湯、香辣和冰鎮花雕四大盆。
冰鎮花雕小龍蝦對新鮮度要求特別高，價格比其他三盆還要貴一些。
等小龍蝦上桌，大家紛紛伸手，順便說起最近新聞裏爆出的“洗蝦粉”造成橫紋肌溶解事件，對小龍蝦的銷售產生了挺大的影響。
不過金氏龍蝦館不僅沒有受到影響，反倒生意更好了。
他們展示了整個洗蝦的過程，還在門口擺了個小電視，反覆播放使用洗蝦粉洗的蝦和正常洗滌的蝦之間的區別。
洗蝦工怎麽洗、怎麽挑蝦線，都在開放的空間做，走來走去的人都能看得到。
周圍的小店沒這個實力，他們的蝦真就是擺在大盆裏，用自來水管對著沖，不然來不及。
饞小龍蝦，又怕死的人就全部被吸到金氏龍蝦館來了。
反正不當飯吃，貴就貴點。
袁蕓看著大門口玻璃大開間裏忙碌的洗蝦工：“我記得以前這邊是桌子，什麽時候改建了？”
盧芳：“我也記得是桌子。”
林燕也顯然沒有頭緒。
路菲菲說：“就是半個月前，報紙上說有人尿出褐色液體，診斷為橫紋肌溶解癥的時候。他們裝修了大概十天。”
三人驚訝地看著路菲菲：“哇，不愧是路總，連這都知道？”
路菲菲剝開一只蝦：“因為我也好奇，他們為什麽要把賺錢的桌子，改成純展示。原來這邊至少有五張桌子，按每張桌子至少晚上能翻臺一次，每桌至少消費兩百塊錢算，他們光晚上的營業額就起碼少了兩千多塊。我有一回路過，就問了一下。”
路菲菲又指了指墻上掛著的一個金光閃閃的牌子，上面寫著：“洪澤湖金牌小龍蝦養殖基地合作商戶”，門口的小電視也有養殖基地的鏡頭，拍得相當漂亮，像風景片。
剛才在門口等號的時候，還有同樣等號的人問服務員這個基地在哪兒，要是能一邊看風景一邊吃龍蝦也是人生一大快事。
路菲菲說：“我要是這個養殖基地所在的鎮子或者什麽村，肯定得在這放個宣傳單，歡迎來吃來喝，養殖的錢和旅游的錢都賺。”
正好她們剛才就在討論怎麽才能讓政府部門願意積極主動幫忙出聲，而不是自己單方面的哀求。
袁蕓鼓起勇氣：“路總，我們合作的那些地方政府，有可能替我們說話嗎？”
“你這麽想就不對了。”路菲菲笑道。
袁蕓一楞：“怎麽不對了？”
“不是他們要替我們說話，是他們替他們自己說話。他們站出來有什麽好處？會不會有什麽風險？如果好處跟風險並存，那麽好處是不是值得大到蓋過風險？這是你們在找他們之前，應該主動替他們想到的。”
袁蕓楞楞地問：“他們是不是會有個指導手冊什麽的，規定了一些能做和不能做的事情？”
路菲菲笑起來：“你沒有聽過一句經典名言嗎？原則上我們不這個那個……下不為例……”
林燕也笑了：“這個世界就是在摸著石頭過河。”
路菲菲點點頭：“可不是嘛，偉人就是偉人，摸著石頭過河這句話就很經典，從1949到現在，什麽時候都適用。”
她舉起手裏的t龍蝦：“今天就算是摸著龍蝦過河了！祝你們過河順利”
三人見過碰杯的，沒有見過碰龍蝦的，都笑得一臉燦爛，舉起各自手中的龍蝦，四個蝦頭撞在一起：“過河順利！”
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此時網上也有不同的聲音, 有人看過奚平發的其他游記和攻略, 說他做的東西就是很好很細致, 比現在那些只知道拍美女, 加濾鏡的“照騙”強多了, 把人騙到景點, 然後發現什麽都不是。
他們在乎的根本就不是奚平和公司之間誰對誰錯。
而是一個在行業內算很有名的個人, 與一個公司之間的對抗。
大多數人在公司裏都是默默無聞的螺絲釘, 論名氣還不如奚平大。
在他們看來, 連奚平這種應該被公司供起來的巨神都落得如此下場，做為普通人的他們, 更沒法過了。
他們支持的不是奚平，而是他們心中自己應該可以獲得的尊重和地位。
另一些人則認為從放出來的數據看，確實是業績不行啊，奚平在公司內的產出應該根據公司客戶的類型來, 而不能像單打獨鬥時候那樣，完全就看自己的喜好。
這兩撥人自己吵起來了, 支持奚平的人罵另外一批人是“資本家的乏走狗”。
另一批人反過來罵他們是心比天高命比紙薄，這麽有想法自己開公司，想寫什麽內容就寫什麽內容，別跟寄生蟲似的死賴在公司裏。
此時各個公司對網上吵架這種輿情都不是很關心，只要主管部門和投資人不殺過來興師問罪就行了。
探路網的對外公關部也就發了那麽一篇官方聲明，就沒有再發什麽，想等事情過去就過去了。
路菲菲把公關部負責人林燕找過來：“你們下一步的計劃是什麽？”
林燕楞了一下，計劃？什麽計劃？
公告已經發過了，不管是上級部門還是風投公司都沒來說什麽，這事不就完了嗎？
公司又沒上市，又不用給股民一個交待。
探路網的對外公關部是新成立的，招的人也不是專業人士，林燕是做客服出身的，後來在市場部做過一段時間。
客服的主要任務是有事處理事，沒事不招惹事。
市場部是基於賺錢為目標進行的正面營銷宣傳，不對負面事件做回應。
林燕雖然現在做公關了，對待負面問題的處理方式還是偏客服向，就坐等著兵來將擋，水來土掩。
不擅利用負面新聞做正面宣傳。
路菲菲看著她站在那裏t不說話，就猜著她壓根就沒做，也不再糾結這個問題，轉而問：“那你覺得網站能通過這件事得到些什麽？”
什麽？還想得到些什麽？
能把這個滿口胡說八道的網絡老油子給壓下去就不錯了。
現在他還在活蹦亂跳呢！
何況她們部門也不是什麽都沒有做啊，公告都發了，難道還真的要以公司告個人？
林燕囁嚅道：“您的意思是，要走法律流程嗎？我分析了最近的一些案例，公司告個人都沒有大張旗鼓宣傳的，個人告公司會成英雄，公司告個人，會被看做是恃強淩弱，不管誰對誰錯。”
路菲菲看著她緊張到無處安放的手，笑道：“要不要告他，是法務部的事，怎麽，你還想搶法務部的活，寫張律的年終總結，讓他無話可寫？難得遇上這麽大的事，你們公關部的總結報告上就占一條’發出一條公告’嗎？”
一個小玩笑，讓林燕放松下來，路菲菲不是那種完全以結果為導向的老板，她也會關註整件事的過程有多覆雜，為此付出了多少努力。
不過，只發出一條公告，這確實說不過去，公關部並沒有為此做多少調查和數據分析。
路菲菲問：“你覺得這件事夠不夠大？”
林燕想了想：“算……大吧？”
普通人不知道，但是在各大旅游板塊的首頁天天飄著。
旅游板塊裏的人已經吃瓜吃到飽了。
路菲菲又問：“如果你是普通人，剛好看到這件事，你會想點進探路網看看，裏面到底是什麽妖魔鬼怪嗎？”
“……不會……”
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管你公司是幹嘛的，反正都是壓迫勞動者的資本家。
“所以嘛，難得有個機會，讓公司的名字能在普通人的眼裏，你要不再好好想想，有沒有可能，讓人願意進來進網站看一看，不管他們懷著想找事的心思也好，看熱鬧的心思也罷，能進來，就是增加活躍度了，當然，最好是正面的影響。”
林燕點點頭，眼神裏卻還是充滿了迷茫。
路菲菲讓她先回去讓整個部門想想有哪幾種借這次的事件切入的手段。
現在的對外公關部，說是部，其實就三個人，是掛在市場部下面的二級部門，常年幹的事情就是寫市場營銷稿，時間久了，她們自己都不覺得自己是公關部。
路菲菲一直沒專門管過她們，只是自己在處理一些事情的時候，會帶著她們一起，讓她們看看做一些事情的尺度、手法。
讓她們按指令行事是沒有問題的，要她們自己拿個主意，問題就出來了。
林燕回去開了一下午的會，三個人想了不少主意，涉及到很多方面的事情。
要做調查，除了本公司的人之外，還需要外部的合作單位配合，其中包括各地的政府部門。
這三個人，包括林燕，平時都只跟公司打過交道，她們唯一打過交道的政府部門，就是派出所和出入境管理部門，一個領身份證，一個領護照，林燕比她們強一點，她有駕照，跟交管部門打過交道。
此時還不流行“我是社恐”“我是I人”之類的說法，只知道在面對陌生人的時候，不知道怎麽打開局面，怎麽切入主題，恐懼源於陌生。
袁蕓提議：“燕子，我們要不先商量一下，跟這些部門溝通的時候應該說哪些重點內容吧？要求他們做些什麽，發表什麽聲明？”
盧芳則覺得袁蕓的想法不可行：“要求政府部門為我們發聲明？他們會發嗎？”
袁蕓：“我們是合作單位，幫我們發聲明怎麽啦。”
兩人一起望向林燕，讓她拿個主意。
晚上九點多，路菲菲開完幾個跨國電話會議，從辦公室裏出來發現小會議室的燈還亮著，她還以為是誰走了沒關燈，走近一看，發現三個人還憋在裏面，滿臉愁雲的開會。
墻上的白板寫著好幾行字：
“合作公司”“政府部門”“其他旅行達人”“競爭對手”“網站特點”……
“看來你們的想法挺豐富啊。”路菲菲推門進來，把三個人嚇了一大跳。
路菲菲問道：“吃過晚飯了嗎？”
三人有人點頭有人搖頭，其實哪有吃，腦子高速轉了一下午，還沒想出來什麽好主意，所謂的晚飯，就是幾片薯片，三四塊康師傅3+2，路菲菲看著桌上的包裝袋，猜到她們應該是沒吃什麽正經的東西。
“走吧，去吃點夜宵，換換腦子，我請。”
袁蕓錘錘腰：“討論的東西還沒想出來，無心吃喝，只想工作。”
路菲菲眨眨眼睛：“啊，金氏龍蝦館也不能讓你把目光稍微從工作挪走一小會兒嗎？”
三人的眼睛瞬間亮了。
現在小龍蝦剛上市，貴的很，旁邊的金氏更是打的精品龍蝦招牌，個頭大、蝦線挑得幹凈，比普通店貴好多，平時只有團建，或是發獎金的時候才去吃一回。
盧芳站起身：“我想，我也不是唯一一個又愛工作又愛小龍蝦的女人。”
袁蕓已經把筆記本電腦合上了：“走走走，我的精神屬於工作，只有□□出軌了小龍蝦，不算渣！”
林燕也站起身：“我要十三香的。”
在店裏坐下，路菲菲點了十三香、金湯、香辣和冰鎮花雕四大盆。
冰鎮花雕小龍蝦對新鮮度要求特別高，價格比其他三盆還要貴一些。
等小龍蝦上桌，大家紛紛伸手，順便說起最近新聞裏爆出的“洗蝦粉”造成橫紋肌溶解事件，對小龍蝦的銷售產生了挺大的影響。
不過金氏龍蝦館不僅沒有受到影響，反倒生意更好了。
他們展示了整個洗蝦的過程，還在門口擺了個小電視，反覆播放使用洗蝦粉洗的蝦和正常洗滌的蝦之間的區別。
洗蝦工怎麽洗、怎麽挑蝦線，都在開放的空間做，走來走去的人都能看得到。
周圍的小店沒這個實力，他們的蝦真就是擺在大盆裏，用自來水管對著沖，不然來不及。
饞小龍蝦，又怕死的人就全部被吸到金氏龍蝦館來了。
反正不當飯吃，貴就貴點。
袁蕓看著大門口玻璃大開間裏忙碌的洗蝦工：“我記得以前這邊是桌子，什麽時候改建了？”
盧芳：“我也記得是桌子。”
林燕也顯然沒有頭緒。
路菲菲說：“就是半個月前，報紙上說有人尿出褐色液體，診斷為橫紋肌溶解癥的時候。他們裝修了大概十天。”
三人驚訝地看著路菲菲：“哇，不愧是路總，連這都知道？”
路菲菲剝開一只蝦：“因為我也好奇，他們為什麽要把賺錢的桌子，改成純展示。原來這邊至少有五張桌子，按每張桌子至少晚上能翻臺一次，每桌至少消費兩百塊錢算，他們光晚上的營業額就起碼少了兩千多塊。我有一回路過，就問了一下。”
路菲菲又指了指墻上掛著的一個金光閃閃的牌子，上面寫著：“洪澤湖金牌小龍蝦養殖基地合作商戶”，門口的小電視也有養殖基地的鏡頭，拍得相當漂亮，像風景片。
剛才在門口等號的時候，還有同樣等號的人問服務員這個基地在哪兒，要是能一邊看風景一邊吃龍蝦也是人生一大快事。
路菲菲說：“我要是這個養殖基地所在的鎮子或者什麽村，肯定得在這放個宣傳單，歡迎來吃來喝，養殖的錢和旅游的錢都賺。”
正好她們剛才就在討論怎麽才能讓政府部門願意積極主動幫忙出聲，而不是自己單方面的哀求。
袁蕓鼓起勇氣：“路總，我們合作的那些地方政府，有可能替我們說話嗎？”
“你這麽想就不對了。”路菲菲笑道。
袁蕓一楞：“怎麽不對了？”
“不是他們要替我們說話，是他們替他們自己說話。他們站出來有什麽好處？會不會有什麽風險？如果好處跟風險並存，那麽好處是不是值得大到蓋過風險？這是你們在找他們之前，應該主動替他們想到的。”
袁蕓楞楞地問：“他們是不是會有個指導手冊什麽的，規定了一些能做和不能做的事情？”
路菲菲笑起來：“你沒有聽過一句經典名言嗎？原則上我們不這個那個……下不為例……”
林燕也笑了：“這個世界就是在摸著石頭過河。”
路菲菲點點頭：“可不是嘛，偉人就是偉人，摸著石頭過河這句話就很經典，從1949到現在，什麽時候都適用。”
她舉起手裏的t龍蝦：“今天就算是摸著龍蝦過河了！祝你們過河順利”
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