☆870.第872章不當回事兒
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第872章 不當回事兒
韓國京畿道城南市,三星總部。
消費電子部門主管兼聯席CEO金炫奭,正在處理公司事務。作為三星這個巨無霸集團的掌舵人之一,他的工作十分繁忙,忙到已經忘記了,前段時間跟白鷺集團作對的事情。
直到下屬來報告,他才又想起來:“咱們有一段時間沒有管那個白鷺集團了吧,咱們的SⅩ賣得這麽好,估計白鷺集團那個劉信,現在正在傻眼的吧。”
“總裁,我就是為相關的事情來找您做匯報的。”下屬回答道。
“哦?是白鷺集團吃癟了,還是劉信打算道歉了?”金炫奭笑得很輕松。
“都不是。”下屬的回答,讓金炫奭大吃一驚,“是咱們自己的事情。美國田納西州傳來消息,有消費者在使用咱們的SⅩ手機時,出現了爆炸的現象,上了當地的新聞報道。”
金炫奭眼睛瞪大:“又是爆炸。不可能吧,上次note7的事故才過去沒兩年,咱們已經更新了電池廠商和手機設計,根本不會再有相關的問題。一定是劉信,他們想要借著這樣的事情,來給我們潑臟水。不能放松,要去查,看看這些已有的爆炸事故,是不是人為造成的。”
下屬點點頭:“總裁,其實我們已經在做這件事了。據目前可靠的消息,好像跟白鷺集團那邊無關。但是手機爆炸的說法也是以訛傳訛,真正的事故是手機崩壞,就是整個手機在使用過程中忽然系統出故障,然後整個手機的cpu爆了,成為了廢手機。美國那邊媒體好誇大其詞,故意說是爆炸了。”
金炫奭松了口氣:“這樣還好。”
“那總裁,田納西州的問題手機,究竟要不要收回總部來做研究?”屬下追問,按照一般慣例,手機出了問題是要追回的。
“不了,讓他們自己送到維修點維修吧,要是部部手機咱們都收回,那還要不要做別的事情了。”金炫奭沒有答應,“我可以肯定,這不是咱們機器的問題!”
總裁都這麽發話了,屬下自然不敢怠慢,把金炫奭的意思,傳達到了美國分部。
“三星GalaxySⅩ質量有保證,是領先於全世界手機的,請各位用戶妥善使用,如果出現非常規損壞,你們要先考慮一下,是不是自己使用不當。三星集團可以按約定維修,但不會收回。”
三星集團按照金炫奭的意思,在美國發布了這樣的公告。不是三星太狂妄,他們狂,有狂的資本。
本身三星就是安卓陣營的扛把子,比起蘋果唯一的劣勢就是cpu,現在7納米芯片技術的搶先出爐,把最後一塊劣勢抹平。三星集團上上下下都認為,是時候取代蘋果,成為世界第一的手機廠商了。
狂妄?不,這是大廠商的腔調!
***
本以為這次的事件可以風平浪靜輕松過,沒想到2個星期之後,非但沒有解決,反而雪上加霜。
屬下人幾乎是跑著來找金炫奭的:“總裁,總裁,大事不好了!”
金炫奭很不滿意:“註意氣度,好歹也是咱們集團的高層管理,這慌裏慌張的模樣,成何體統。”
“總裁,不是我不淡定,而是情況實在緊急。”屬下慌忙匯報,“還記得上次美國田納西州手機故障的事情嗎?按照您說的,咱們給客戶提供了維修,她們也滿意離開了。但帶著新手機回去沒有三天,再度出了故障。還是一樣的問題,還是一樣的芯片爆裂導致手機全壞。”
“這兩個人,是故意針對咱們的吧。”金炫奭聽出不對勁來,“你有沒有查過,她們的背景,是不是白鷺集團……”
“我也是這麽想的。”屬下一拍大腿,“可是剛準備去查,事情有了意料之外的發展。這回不僅僅是田納西州了,美國有多達20多個州,爆出了手機的故障,他們都聲稱,是在正常使用過程中突然出事。總共有30多個例子,我們在美國那邊的技術人員,認為有可能是芯片上存在一定不完善的地方,以至於達到某種使用條件就會出問題。”
“這個想法得到了美國手機協會的認可,現在他們在新聞媒體上宣稱,咱們這次的情況,就是芯片設計不當呢。他們還呼籲咱們趕緊召回,研究解決方案。”
金炫奭的臉色,由深沈變到暴怒,他本來都在點頭了,聽到後半句,忽然怒到跳起來:“放屁!美國手機協會那幫家夥什麽貨色,真當我們不清楚嗎?全都是高通系的人,可以毫不誇張的說,有大半都是高通的狗。同是美國企業,他們不針對蘋果,但屢次三番針對咱們,就因為咱們自主研發芯片,不受高通控制,甚至還走在高通前面!”
說到這兒,金炫奭緩了緩:“召回就意味著自己承認手機的失敗,是下下之策。如果說我本來有召回的心思,高通系的手機協會這麽一說,我反而不急了。他們巴不得三星死,從來都是沒問題誇大了說,真有問題了反而不說……目的就是搞死咱們。現在他們‘好心提醒’,你說咱們是聽,還是不聽?”
“總裁,我明白了。”屬下人八面玲瓏,一下子聽懂了金炫奭的意思。
隔日,三星集團宣布,美國所謂大面積的手機故障,不過是幾十個個例,在幾千萬的銷量中,出現這點個例實在正常無比,與手機質量無關,與手機設計更沒有關系。三星集團可以提供維修,但拒絕召回以及賠償。
***
建陵城,白鷺集團。
劉信在自己的辦公室,聽著嚴輝給自己做匯報。這已經是半個月來,嚴輝做的第三次匯報了。
第一次匯報。嚴輝報告了三星在田納西州出現故障的案例,劉信揮揮手,按壓下了嚴輝激動的心情,表示還不夠,一切都時候未到。
第二次也就是三星出現大面積故障的時候,嚴輝第一時間找到了劉信,在速度上,甚至比金炫奭的屬下找他匯報還早。
劉信當時聽到了消息,終於露出了滿意的笑容,表示是時候了。
他聯系了高通集團的技術部部長米切爾,兩人一拍即合。因為三星在7納米技術上首先威脅的,不是白鷺集團,而是高通。正如金炫奭所說,美國手機協會裏面大半都是高通集團的人,米切爾親自去找了這些人,然後讓他們故意發聲,強烈要求三星集團將手機召回。
作為競爭對手,三星和高通都信奉“敵人不可能為你好”的理念,當高通默不作聲時,三星集團會警惕;反而當高通言辭激烈時,三星集團知道,這不過是故作聲勢。正是基於這一點,米切爾在這次事件上,讓美國手機協會的人好好演了一波戲。
不出所料,金炫奭中計了!
“老板,咱們成功了。”嚴輝第三次找劉信做匯報,正是要報告三星集團的反應,“沒想到那樣大的集團,也會被如此小的計謀耍的團團轉。”
劉信笑道:“那是因為配合演出的是高通集團啊。換個人來,高通哪會這麽乖乖配合演戲?三星中計,也就在情理之中了。既然如此,我們可以進行下一步計劃了。”
“下一步計劃……是什麽?”嚴輝猛然之間,有些懵。這些日子一直關註著三星,都忘了老板還有其他交待了。
“當然是發布手機啊。咱們的圖卡手機三代TK3,七星代工廠加班加點進行生產,應該已經準備好貨了吧,現在是時候,推出市場了。”
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韓國京畿道城南市,三星總部。
消費電子部門主管兼聯席CEO金炫奭,正在處理公司事務。作為三星這個巨無霸集團的掌舵人之一,他的工作十分繁忙,忙到已經忘記了,前段時間跟白鷺集團作對的事情。
直到下屬來報告,他才又想起來:“咱們有一段時間沒有管那個白鷺集團了吧,咱們的SⅩ賣得這麽好,估計白鷺集團那個劉信,現在正在傻眼的吧。”
“總裁,我就是為相關的事情來找您做匯報的。”下屬回答道。
“哦?是白鷺集團吃癟了,還是劉信打算道歉了?”金炫奭笑得很輕松。
“都不是。”下屬的回答,讓金炫奭大吃一驚,“是咱們自己的事情。美國田納西州傳來消息,有消費者在使用咱們的SⅩ手機時,出現了爆炸的現象,上了當地的新聞報道。”
金炫奭眼睛瞪大:“又是爆炸。不可能吧,上次note7的事故才過去沒兩年,咱們已經更新了電池廠商和手機設計,根本不會再有相關的問題。一定是劉信,他們想要借著這樣的事情,來給我們潑臟水。不能放松,要去查,看看這些已有的爆炸事故,是不是人為造成的。”
下屬點點頭:“總裁,其實我們已經在做這件事了。據目前可靠的消息,好像跟白鷺集團那邊無關。但是手機爆炸的說法也是以訛傳訛,真正的事故是手機崩壞,就是整個手機在使用過程中忽然系統出故障,然後整個手機的cpu爆了,成為了廢手機。美國那邊媒體好誇大其詞,故意說是爆炸了。”
金炫奭松了口氣:“這樣還好。”
“那總裁,田納西州的問題手機,究竟要不要收回總部來做研究?”屬下追問,按照一般慣例,手機出了問題是要追回的。
“不了,讓他們自己送到維修點維修吧,要是部部手機咱們都收回,那還要不要做別的事情了。”金炫奭沒有答應,“我可以肯定,這不是咱們機器的問題!”
總裁都這麽發話了,屬下自然不敢怠慢,把金炫奭的意思,傳達到了美國分部。
“三星GalaxySⅩ質量有保證,是領先於全世界手機的,請各位用戶妥善使用,如果出現非常規損壞,你們要先考慮一下,是不是自己使用不當。三星集團可以按約定維修,但不會收回。”
三星集團按照金炫奭的意思,在美國發布了這樣的公告。不是三星太狂妄,他們狂,有狂的資本。
本身三星就是安卓陣營的扛把子,比起蘋果唯一的劣勢就是cpu,現在7納米芯片技術的搶先出爐,把最後一塊劣勢抹平。三星集團上上下下都認為,是時候取代蘋果,成為世界第一的手機廠商了。
狂妄?不,這是大廠商的腔調!
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本以為這次的事件可以風平浪靜輕松過,沒想到2個星期之後,非但沒有解決,反而雪上加霜。
屬下人幾乎是跑著來找金炫奭的:“總裁,總裁,大事不好了!”
金炫奭很不滿意:“註意氣度,好歹也是咱們集團的高層管理,這慌裏慌張的模樣,成何體統。”
“總裁,不是我不淡定,而是情況實在緊急。”屬下慌忙匯報,“還記得上次美國田納西州手機故障的事情嗎?按照您說的,咱們給客戶提供了維修,她們也滿意離開了。但帶著新手機回去沒有三天,再度出了故障。還是一樣的問題,還是一樣的芯片爆裂導致手機全壞。”
“這兩個人,是故意針對咱們的吧。”金炫奭聽出不對勁來,“你有沒有查過,她們的背景,是不是白鷺集團……”
“我也是這麽想的。”屬下一拍大腿,“可是剛準備去查,事情有了意料之外的發展。這回不僅僅是田納西州了,美國有多達20多個州,爆出了手機的故障,他們都聲稱,是在正常使用過程中突然出事。總共有30多個例子,我們在美國那邊的技術人員,認為有可能是芯片上存在一定不完善的地方,以至於達到某種使用條件就會出問題。”
“這個想法得到了美國手機協會的認可,現在他們在新聞媒體上宣稱,咱們這次的情況,就是芯片設計不當呢。他們還呼籲咱們趕緊召回,研究解決方案。”
金炫奭的臉色,由深沈變到暴怒,他本來都在點頭了,聽到後半句,忽然怒到跳起來:“放屁!美國手機協會那幫家夥什麽貨色,真當我們不清楚嗎?全都是高通系的人,可以毫不誇張的說,有大半都是高通的狗。同是美國企業,他們不針對蘋果,但屢次三番針對咱們,就因為咱們自主研發芯片,不受高通控制,甚至還走在高通前面!”
說到這兒,金炫奭緩了緩:“召回就意味著自己承認手機的失敗,是下下之策。如果說我本來有召回的心思,高通系的手機協會這麽一說,我反而不急了。他們巴不得三星死,從來都是沒問題誇大了說,真有問題了反而不說……目的就是搞死咱們。現在他們‘好心提醒’,你說咱們是聽,還是不聽?”
“總裁,我明白了。”屬下人八面玲瓏,一下子聽懂了金炫奭的意思。
隔日,三星集團宣布,美國所謂大面積的手機故障,不過是幾十個個例,在幾千萬的銷量中,出現這點個例實在正常無比,與手機質量無關,與手機設計更沒有關系。三星集團可以提供維修,但拒絕召回以及賠償。
***
建陵城,白鷺集團。
劉信在自己的辦公室,聽著嚴輝給自己做匯報。這已經是半個月來,嚴輝做的第三次匯報了。
第一次匯報。嚴輝報告了三星在田納西州出現故障的案例,劉信揮揮手,按壓下了嚴輝激動的心情,表示還不夠,一切都時候未到。
第二次也就是三星出現大面積故障的時候,嚴輝第一時間找到了劉信,在速度上,甚至比金炫奭的屬下找他匯報還早。
劉信當時聽到了消息,終於露出了滿意的笑容,表示是時候了。
他聯系了高通集團的技術部部長米切爾,兩人一拍即合。因為三星在7納米技術上首先威脅的,不是白鷺集團,而是高通。正如金炫奭所說,美國手機協會裏面大半都是高通集團的人,米切爾親自去找了這些人,然後讓他們故意發聲,強烈要求三星集團將手機召回。
作為競爭對手,三星和高通都信奉“敵人不可能為你好”的理念,當高通默不作聲時,三星集團會警惕;反而當高通言辭激烈時,三星集團知道,這不過是故作聲勢。正是基於這一點,米切爾在這次事件上,讓美國手機協會的人好好演了一波戲。
不出所料,金炫奭中計了!
“老板,咱們成功了。”嚴輝第三次找劉信做匯報,正是要報告三星集團的反應,“沒想到那樣大的集團,也會被如此小的計謀耍的團團轉。”
劉信笑道:“那是因為配合演出的是高通集團啊。換個人來,高通哪會這麽乖乖配合演戲?三星中計,也就在情理之中了。既然如此,我們可以進行下一步計劃了。”
“下一步計劃……是什麽?”嚴輝猛然之間,有些懵。這些日子一直關註著三星,都忘了老板還有其他交待了。
“當然是發布手機啊。咱們的圖卡手機三代TK3,七星代工廠加班加點進行生產,應該已經準備好貨了吧,現在是時候,推出市場了。”
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