☆1190.第一千一百八十七章最好的銷售方式就是真誠服務
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第一千一百八十七章 最好的銷售方式就是真誠服務
杜勇搖搖頭道:“具體的要求倒是沒什麽,只是要求我們能夠在他們國內建立一座汽車工廠,雇傭他們本國的工人,生產他們自主品牌的汽車。”
“所以,說白了,這就是一個形象工程,和政績工程?”江晨沖著杜勇問道。
杜勇楞了一下然後沖著江晨點頭道:“也可以這麽說,本屆三鍋家政府想要急切獲得一些政績,而且他們還想我們提出來了一系列優秀條件,比如幾年免稅,和享受轉向土地補貼等等。”
“既然有這麽好的條件,那我們在他們那裏建一座汽車工廠也不是不可以啊。”江晨聞言笑著說道。
“江總,要不再考慮考慮。”一聽說要用錢,財務總監沈宏才馬上開口道。
江晨知道他在擔憂什麽,於是笑著說道:“聽我說完,既然他們沒什麽限制性要求的話,那麽我們完全可以在他們那建立一座組裝工廠不就行啦。汽車的各項零部件還是哪裏零部件,只不過我們放在他們那裏組裝了一下而已。這樣一來,他們占了名,而我們也占了利,可謂是一舉兩得。再說這種運輸零部件本地組裝可比我們產品車出口運輸的成本要低的多啊。”
“這能行嗎?”杜勇表示懷疑道。
江晨笑著擺擺手道:“沒有什麽不行的,現在大家都是這麽幹的,你沒看那幾個來我們國內投資建立摩托車的,重要零部件還不是從國外進口。這說白了就是一種營銷策略,放心吧,沒有什麽問題的。再說,先按照這樣試試,說不定就成功了呢。”
“可是如果是這樣的話,假如我們先期達成協議,待我們將工廠建立起來以後,他們在要求我們建設其它的林估計制造工廠,或者是交出相關技術,那到時候我們又有什麽應對措施。”杜勇將他心中一直存在的疑慮說出來道。
江晨聽到杜勇的話思索了一會兒然後笑了起來道:“這也很好解決,因為我們本身在這就是一個總裝工廠,所需要的投資並不高,如果之後出現什麽問題的話,那麽我們完全可以進行撤資。或者是將這家工廠從三鍋國內搬不了,放到臨近國家,還是負責南亞市場這塊的銷售工作。要知道目前南亞這塊地緣因素十分覆雜,三鍋是不會看著我們搬走的,哪怕是他們吃虧也是原因的。而且相比咱們一家公司的損失,三鍋家可是整個經濟市場的損失。尤其是在針對外資方面,維護國際形象方面,他們不得不謹慎。”
“我明白了,我會吩咐下去的,有什麽新的進展,我會第一時間通知你的。”杜勇點點頭理會江晨的意思道。
“嗯,下面繼續。”江晨沖著杜勇說道。
好的,杜勇在地圖上沖著北美洲所在的位子畫了一個大大的圈然後沖著眾人道:“接下來就是北美市場,它也是我們在海外最主要的市場之一。雖然我們進入該市場只有短短的幾年時間,但是發展迅速,現在這裏差不多占了我們對外銷售量的百分之三十。而且隨著時間不斷推進,現在的這個銷售量很可能在很短的時間內就能再翻一番。當然了,之所以有這樣的成績,這也得力於這一地區的高度發達經濟,和便捷的城市與州際公路網絡。不過越是這樣的市場,所存在的問題也就越多。”
“尤其是我們是屬於外來者,依靠高性價比的轎車以及皮卡,在整個北美地區搶占了大量的市場。而這種快速的擴張,可是說嚴重的損害了他們本土汽車企業以及比我們去的早的企業的利益。所以,這也就使得在針對我們公司和銷售的產品,他們形成了某種共識。使得我們在老美的市場受到了一連串狙擊。不過好在老美的司法體系還比較完整,所以我們還算能夠應付的過來。可是隨著我們與老美關系的快速降溫,甚至是跌破冰點,使得我們在整個銷售領域也受到了一連串影響或者牽涉。雖然現在老美商務部門和市場監管部門並沒有針對我們公司和我們的產品進行任何行動。但是受到影響,我們的銷售額也在最近幾個月增幅持續減緩。而且很可能受到一些同行的唆使,一些媒體也開始詆毀抹黑我們公司,說我們公司賣汽車所賺的錢都用來武裝部隊了,所以這對我們的品牌造成了一定的不良影響。”杜勇沖著眾人介紹道。
“目前這種情況是我們無法避免的,也是無法逃避的。既然無法逃避,那就是正確的面對吧。在我看來們目前我們這種外部情況,尤其是在國際上所遭遇的這一系列情況,很可能還要持續一段時間。所以在這方面,大家要有一個心理準備。”江晨沖著眾人說道:“只要我們在市場內,就肯定會遭遇一系列競爭,針對這點,大家一定要適應。就目前整個北美地區所存在的這些問題,在我看來還不算糟,至少我之前想過比它糟糕十倍的結果。針對目前這種情況,其實我們也沒有什麽好方法,最好的方法就是讓時間沖刷一切吧。原來該怎麽樣,就在怎麽樣吧,不要受到這件事情和外界因素的影響。當然了,具體的有北美分公司按實際情況自己決定吧,必要的時候,可以減緩我們的擴張腳步,穩固我們現在所依據擁有的市場。”
“另外其實在與同行競爭方面,我們除了價格外並沒有什麽太大的優勢。當然了其他品牌也都不見得好到拿去,大家算是半斤八兩吧。所以我認為最好的銷售方式就是在服務上。我們一定要搞好服務工作,不但是購買體驗服務,還要有售後服務。多想一些別出心裁的小點子來爭取我們的客戶。比如二十四小時故障救援指導幫助,再比如每年聖誕節可以給我們的用戶或者是潛在客戶寄一張明信片,賀卡,之類的,可以不貴,但這是一份心意。在這些細微之間,要讓客戶感受到我們的誠意,感受到我們的溫暖。這樣我們的用戶群體才能鞏固,而且這樣所積攢起來額口碑效應也是不容小覷的。”江晨沖著杜勇以及再做的其他人說道。
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杜勇搖搖頭道:“具體的要求倒是沒什麽,只是要求我們能夠在他們國內建立一座汽車工廠,雇傭他們本國的工人,生產他們自主品牌的汽車。”
“所以,說白了,這就是一個形象工程,和政績工程?”江晨沖著杜勇問道。
杜勇楞了一下然後沖著江晨點頭道:“也可以這麽說,本屆三鍋家政府想要急切獲得一些政績,而且他們還想我們提出來了一系列優秀條件,比如幾年免稅,和享受轉向土地補貼等等。”
“既然有這麽好的條件,那我們在他們那裏建一座汽車工廠也不是不可以啊。”江晨聞言笑著說道。
“江總,要不再考慮考慮。”一聽說要用錢,財務總監沈宏才馬上開口道。
江晨知道他在擔憂什麽,於是笑著說道:“聽我說完,既然他們沒什麽限制性要求的話,那麽我們完全可以在他們那建立一座組裝工廠不就行啦。汽車的各項零部件還是哪裏零部件,只不過我們放在他們那裏組裝了一下而已。這樣一來,他們占了名,而我們也占了利,可謂是一舉兩得。再說這種運輸零部件本地組裝可比我們產品車出口運輸的成本要低的多啊。”
“這能行嗎?”杜勇表示懷疑道。
江晨笑著擺擺手道:“沒有什麽不行的,現在大家都是這麽幹的,你沒看那幾個來我們國內投資建立摩托車的,重要零部件還不是從國外進口。這說白了就是一種營銷策略,放心吧,沒有什麽問題的。再說,先按照這樣試試,說不定就成功了呢。”
“可是如果是這樣的話,假如我們先期達成協議,待我們將工廠建立起來以後,他們在要求我們建設其它的林估計制造工廠,或者是交出相關技術,那到時候我們又有什麽應對措施。”杜勇將他心中一直存在的疑慮說出來道。
江晨聽到杜勇的話思索了一會兒然後笑了起來道:“這也很好解決,因為我們本身在這就是一個總裝工廠,所需要的投資並不高,如果之後出現什麽問題的話,那麽我們完全可以進行撤資。或者是將這家工廠從三鍋國內搬不了,放到臨近國家,還是負責南亞市場這塊的銷售工作。要知道目前南亞這塊地緣因素十分覆雜,三鍋是不會看著我們搬走的,哪怕是他們吃虧也是原因的。而且相比咱們一家公司的損失,三鍋家可是整個經濟市場的損失。尤其是在針對外資方面,維護國際形象方面,他們不得不謹慎。”
“我明白了,我會吩咐下去的,有什麽新的進展,我會第一時間通知你的。”杜勇點點頭理會江晨的意思道。
“嗯,下面繼續。”江晨沖著杜勇說道。
好的,杜勇在地圖上沖著北美洲所在的位子畫了一個大大的圈然後沖著眾人道:“接下來就是北美市場,它也是我們在海外最主要的市場之一。雖然我們進入該市場只有短短的幾年時間,但是發展迅速,現在這裏差不多占了我們對外銷售量的百分之三十。而且隨著時間不斷推進,現在的這個銷售量很可能在很短的時間內就能再翻一番。當然了,之所以有這樣的成績,這也得力於這一地區的高度發達經濟,和便捷的城市與州際公路網絡。不過越是這樣的市場,所存在的問題也就越多。”
“尤其是我們是屬於外來者,依靠高性價比的轎車以及皮卡,在整個北美地區搶占了大量的市場。而這種快速的擴張,可是說嚴重的損害了他們本土汽車企業以及比我們去的早的企業的利益。所以,這也就使得在針對我們公司和銷售的產品,他們形成了某種共識。使得我們在老美的市場受到了一連串狙擊。不過好在老美的司法體系還比較完整,所以我們還算能夠應付的過來。可是隨著我們與老美關系的快速降溫,甚至是跌破冰點,使得我們在整個銷售領域也受到了一連串影響或者牽涉。雖然現在老美商務部門和市場監管部門並沒有針對我們公司和我們的產品進行任何行動。但是受到影響,我們的銷售額也在最近幾個月增幅持續減緩。而且很可能受到一些同行的唆使,一些媒體也開始詆毀抹黑我們公司,說我們公司賣汽車所賺的錢都用來武裝部隊了,所以這對我們的品牌造成了一定的不良影響。”杜勇沖著眾人介紹道。
“目前這種情況是我們無法避免的,也是無法逃避的。既然無法逃避,那就是正確的面對吧。在我看來們目前我們這種外部情況,尤其是在國際上所遭遇的這一系列情況,很可能還要持續一段時間。所以在這方面,大家要有一個心理準備。”江晨沖著眾人說道:“只要我們在市場內,就肯定會遭遇一系列競爭,針對這點,大家一定要適應。就目前整個北美地區所存在的這些問題,在我看來還不算糟,至少我之前想過比它糟糕十倍的結果。針對目前這種情況,其實我們也沒有什麽好方法,最好的方法就是讓時間沖刷一切吧。原來該怎麽樣,就在怎麽樣吧,不要受到這件事情和外界因素的影響。當然了,具體的有北美分公司按實際情況自己決定吧,必要的時候,可以減緩我們的擴張腳步,穩固我們現在所依據擁有的市場。”
“另外其實在與同行競爭方面,我們除了價格外並沒有什麽太大的優勢。當然了其他品牌也都不見得好到拿去,大家算是半斤八兩吧。所以我認為最好的銷售方式就是在服務上。我們一定要搞好服務工作,不但是購買體驗服務,還要有售後服務。多想一些別出心裁的小點子來爭取我們的客戶。比如二十四小時故障救援指導幫助,再比如每年聖誕節可以給我們的用戶或者是潛在客戶寄一張明信片,賀卡,之類的,可以不貴,但這是一份心意。在這些細微之間,要讓客戶感受到我們的誠意,感受到我們的溫暖。這樣我們的用戶群體才能鞏固,而且這樣所積攢起來額口碑效應也是不容小覷的。”江晨沖著杜勇以及再做的其他人說道。
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