第1198章街搭
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第1198章 街搭
戴杭幫易昕介紹的,是一份市場調研工作。
有位開發商要買下一套樓盤,招募兼職人員進行市場調研,主要是收集周邊人群對戶型的需求。
戴杭自己也在做著這份兼職。於是到了休息日,他就和易昕一起來到了工作地點,換上衣服,拿著經理分發的調查表格,開始向過路的行人詢問了。
像這種需要和人打交道,對口才有著一定要求的工作,易昕明知道並不適合自己,但既是同學介紹的,她也不好挑剔太多。而且更重要的是,如果不抓緊賺錢,就趕不上在新年把禮物送給少爺了。
捧著厚厚的一疊調查表,易昕躊躇良久,終於下定了決心迎向一名眼鏡中年人。
“您好……請問……”
那人看都沒看她一眼,緊了緊腋下的公文包,就快速從她身邊邁過。
一連問了好多人,大都是行色匆匆,對他們這些兼職人員極不耐煩,有的更是直接吼回一句:“趕時間!”就把她嚇得半天都不敢再主動出擊。
不斷嘗試,又不斷碰壁,一連幾個時辰,她都是一無所獲。
同時做這份兼職的有很多,到了中午,他們就把填滿的表格交給經理,暫時收工去吃飯了。易昕看著手中這一疊還是嶄新的表格,實在不好意思去面對經理。在其他人一個一個離開後,她還是沮喪的站在原地,不知如何是好。
正要收工的戴杭註意到她的窘迫,主動走到她身邊,想安慰她兩句。
“一個上午了,就只有我連一份表格都還沒填好……我是不是真的很沒用啊?”看到熟人,易昕心裏的委屈也全湧了出來。一方面是覺得對不起給自己介紹工作的他,另一方面,也是對自己無能的懊惱。
為什麽,別人都能做到的事,偏偏就是自己做不到呢?為什麽她就永遠都是那麽膽小,那麽沒用呢?
“易昕同學,我覺得你也並不是不擅長交流啊!”戴杭認真的說著,想幫她分析失敗的原因,“平時你給我們輔導功課的時候,你都可以講得頭頭是道,為什麽面對陌生人就會這麽膽怯呢?”
易昕回憶了一下:“因為……講題目的時候,我知道我的思路一定是正確的啊……而且我是在幫助你們,你們也肯定不會嫌我煩……”
“那做市場調研的時候,難道你就一定是錯誤的嗎?”戴杭聽得好笑,“為什麽會擔心別人嫌你煩?”
易昕默默的垂下視線:“他們很有可能,根本就不想填這個調查問卷啊……是我耽誤了他們的時間……”
沒錯,每個人的時間都是很寶貴的,誰都沒有義務為自己而停留。耽誤他們的時間,讓他們填一份毫無意義的問卷,她潛意識裏就有一種歉疚感,所以面對他們的時候,她總是把自己擺到最低的姿態,可即使是這樣,還是沒有人願意搭理她呢……
戴杭看她總這麽愁眉苦臉,也實在不是辦法,但自己的業績也就是馬馬虎虎,並沒有多少經驗可以傳授給她。
忽然,他靈光一現:“這樣吧,我帶你去找咱們這裏的前輩聊聊!”
那位前輩可是這裏的業績王牌,每次總能在最短的時間,收獲最多的問卷。因為他出色的表現,經理還額外給了他不少的提成。
而且就是這種容易被拒絕、容易損害尊嚴的工作,他卻總是做得很開心,就跟鬧著玩一樣。戴杭心想,他一定能給易昕一些幫助的。
戴杭口中的“前輩”,其實也只是一個年輕人,長得又高又帥,頭發做了簡單的燙染,張揚的發絲,透出幾分豪放不羈。這熟悉的外形,不免讓易昕想起容霄,頓時紅了臉。
那位前輩也還沒有去吃飯。但和易昕不同,易昕是一份業績都還沒完成,不好意思就此收工。他則是業績多到手軟,還想抓住中午的人流高峰期大幹一場,舍不得就這麽收工。
在戴杭為兩人做了介紹後,易昕禮貌的輕輕一躬身,算是打了招呼。
前輩看了她兩眼,忽然嬉笑著湊近她面前。
“小美眉,你再這麽拘謹,我可是會不好意思向你下手的啊?”
易昕一驚,臉上的紅暈迅速擴散到了耳根。看他頂著一副和容霄酷似的外形,對自己說著這樣暧昧的話,在她心中引起的顫栗,頓時就遍布了每一根神經末梢。
戴杭看出她的緊張,連忙打圓場道:“好了前輩,你就別逗她了,她是想來向你取經的。”
聽他說過易昕的情況和困擾後,前輩只是稍一思索,就滔滔不絕的說了起來。
“是這樣的,時間呢,對每個人都是平等的。同樣的時間,你用來學習也是過,睡覺也是過,和別人聊天也是過。浪費與否的關鍵,也就在於,你能不能把這段時間利用得有意義。”
“同樣的道理,如果你能讓路人覺得,做這份調研問卷是有意義的,他就不會覺得,你是在浪費他的時間。”
“我們就像熒幕裏的gg片段,觀眾在轉換頻道的時候,無意中看到了我們,我們跟他的緣分就只有那一瞬間,如果不能在第一眼就準確的抓住他,他就會跟我們擦肩而過。”
易昕似懂非懂的點頭。雖然不是很理解,怎樣才能在第一眼就抓住人,但是她那種謹小慎微的作風……無疑是非常錯誤的吧。
“你記住,你的心情,是會給周圍的人帶來影響的。”前輩繼續說著,“如果你開朗愛笑,也可以讓和你相處的人笑起來,如果你整天郁郁寡歡,也會讓和你相處的人心情沈重。所以,想要讓客戶覺得調查問卷有趣,你首先必須讓自己相信,這份問卷是很有趣的才可以。”
接下來,他又先後講了許多理論,為了讓易昕更容易消化,索性是直接在這裏來了一次實戰給她看。
“首先是目標的選取,我們要觀察一下,不要找那種板著臉行色匆匆的,因為他們是真的在趕時間。就算你叫住了他們,他們也不會給你好臉色。”
經過短暫的觀察後,前輩選擇了一個踩著高跟鞋,背著挎包,一路晃晃悠悠走著的長發都市女郎。
“哈嘍美女,看你笑得這麽甜,可以耽誤你幾句話的時間嗎?”前輩毫不猶豫的走上前,向那位美女親切的微笑道。
——【理論1】做調查問卷,和街搭的原理是相似的,首先你需要給你的客戶一個“假性時間限定”,讓她知道這場對話不會沒完沒了,不會耽誤她太多時間,這樣她才會用一種比較放松的心態,和你交流下去。
——【理論2】一般可以使用讚美開場,讚美和正題的轉化可以沒有邏輯,重要的是能讓她聽得開心啊!
那位美女撫了撫長發,顯然對他的稱讚非常滿意。
“可以啊。”
——【理論3】一個女生每天花那麽多時間打扮,她為的是什麽?自然就是吸引男人的目光啊!有人向她搭訕,這就是她魅力的證明,證明她的化妝品沒有白費,她當然是開心的!所以只要你自信大方的去跟她接觸,她多半是不會給你甩臉色的。
“你在這附近上班?”前輩並沒有直接發問卷給她,而是問了她一個並不相幹的問題,好像真的只是在隨意閑聊。
“對啊,你怎麽知道?”美女這時還只有中度的興趣窗口,臉上保留著公式化的微笑,只是出於禮貌的應付道。
前輩爽朗一笑:“那肯定啊,現在是午餐時間,自然都是在公司附近湊合一頓得了,總不見得吃個飯還要跑一次馬拉松吧?”
他風趣的語言,配合上稍顯誇張的表情,美女終於被他逗笑了。再看向他的眼神,也明顯是親切了許多。
——【理論4】幽默,永遠是打開陌生人心扉的鑰匙。一個好的玩笑,可以迅速讓對方感覺,你們好像已經認識了很久。
“那有沒有想過在這附近買房子呢?”前輩繼續隨口拉著家常。
美女也誇張的擺了擺手,笑得花枝亂顫:“沒有沒有!這附近都是商業區,房價太高了,我買不起。”
“那如果將來要買房子,哪些條件會成為你的參考標準呢?”前輩就著這個話題,繼續提問道。
接下來,他一邊用幽默的方式閑談,一邊抓緊在調研表上記錄著美女話中的關鍵信息。
——【理論5】現在的人都被應試教育搞怕了,看到你遞一張表格讓他們填,他們的第一反應就是抵觸。所以與其直接讓他們填表格,不如把相關的問題記熟,融入到聊天中。她來說,你來記,這樣效率就會高很多。
不一會兒的工夫,一張調查表已經填得滿滿當當。
“留個聯絡方式吧,我也就住在這一帶,有空可以一起出來喝杯東西。”
這個時候,美女對他的印象顯然已經很好了,她咯咯的笑著,在微時空上和他互加了好友,就春風滿面的離開了。
“你們看,幾句話的工夫,就讓她多交了一個有意思的朋友,她還會覺得,剛才這些時間是被浪費掉的嗎?”前輩轉身向易昕揚了揚調查表,得意的一笑。
“我呢,本來就很喜歡交朋友,現在做這份工作,不僅有錢拿,還能讓我名正言順的撩妹,那我當然做得很開心。”
“沒有哪份工作是讓你享福的,但是工作的樂趣,就是需要你自己去發現的。”
看到他的表現,易昕已經佩服得五體投地。
聽說,他打了好多份工。不過既然他有這樣的好本事,不管是做什麽工作,一定也都會做得很順利吧。
“這些套路,是需要你去領會,而不是去生搬硬套。”末了前輩又給了兩人幾句忠告,“比如對付不同類型的女孩,肯定都需要你采取不同的方法,客戶也是一樣。對待一個事業有成的中年人,和對待一個年輕美女的談話策略,肯定也是不同的。”
“簡單一句話就是,投其所好,你必須在最短的時間內,判斷出對方是什麽類型的人,然後為他制訂一系列專屬的套路,說出他想聽的話。”
“要培養出這種社交直覺,沒有別的辦法,就是多練習,熟能生巧。”
“那……”易昕又壯著膽子詢問道,“如果在準備充分之後,還是被客戶拒絕了……那要怎麽辦呢?”
“拒絕就拒絕啊!”前輩滿不在乎的笑笑,“這很正常,不管你表現得多完美,都不可能讓全世界的人都喜歡你。這一個客戶拒絕了,滿大街照樣有更多的客戶,他錯過我,那是他的損失,不是我的。反而是你為這一個客戶的拒絕而沮喪,不敢再次出擊,你才會錯過更多的客戶。”
易昕認真的思考著他的話。這些理論,自己大都是第一次聽到,但仔細想想,倒也確實很有道理。平時的她,大概就是把其他人看得太重了,總是費盡心思的想要取悅每一個人,可是到頭來,大家卻都不太喜歡她。
現在是在大街上,沒有人認識自己,也沒有人知道過去的自己是怎麽樣的人。既然他們都是一些,和自己或許只有一面之緣的路人,為什麽自己非要那麽在乎他們的看法呢?
這樣的新思路,忽然就讓易昕充滿了勇氣。
接下來的整個下午,易昕開始積極出擊。雖然她還達不到前輩目前的境界,但當她拿出自信,勇敢大方的去和路人接觸時,那些原本在她看來,都是橫眉冷對的路人,好像一下子也都變得和藹可親了起來。
不僅是出色的完成了調研表,她還成功和很多人交換了聯絡方式。對方表示,如果將來真的要買房子,就來向她咨詢。
在這個過程中,她覺得自己找到了更多的自信。原來,也有很多事,是我可以做到的……
以前,她只能從學習中找到成就感,面對生活,面對世界,她都像是一個一無所知的人。所以她膽怯,她仿徨,直到今天,她終於在自己身上,找到了更好的自我。而她,也更喜歡這個充滿自信的自己!
前輩……真的很像容霄呢。收工的時候,易昕又忍不住悄悄向前輩望去一眼。無論是他對自己的幫助,還是他帶給自己的安全感,都讓她的心頭攀上了一絲甜蜜。
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像這種需要和人打交道,對口才有著一定要求的工作,易昕明知道並不適合自己,但既是同學介紹的,她也不好挑剔太多。而且更重要的是,如果不抓緊賺錢,就趕不上在新年把禮物送給少爺了。
捧著厚厚的一疊調查表,易昕躊躇良久,終於下定了決心迎向一名眼鏡中年人。
“您好……請問……”
那人看都沒看她一眼,緊了緊腋下的公文包,就快速從她身邊邁過。
一連問了好多人,大都是行色匆匆,對他們這些兼職人員極不耐煩,有的更是直接吼回一句:“趕時間!”就把她嚇得半天都不敢再主動出擊。
不斷嘗試,又不斷碰壁,一連幾個時辰,她都是一無所獲。
同時做這份兼職的有很多,到了中午,他們就把填滿的表格交給經理,暫時收工去吃飯了。易昕看著手中這一疊還是嶄新的表格,實在不好意思去面對經理。在其他人一個一個離開後,她還是沮喪的站在原地,不知如何是好。
正要收工的戴杭註意到她的窘迫,主動走到她身邊,想安慰她兩句。
“一個上午了,就只有我連一份表格都還沒填好……我是不是真的很沒用啊?”看到熟人,易昕心裏的委屈也全湧了出來。一方面是覺得對不起給自己介紹工作的他,另一方面,也是對自己無能的懊惱。
為什麽,別人都能做到的事,偏偏就是自己做不到呢?為什麽她就永遠都是那麽膽小,那麽沒用呢?
“易昕同學,我覺得你也並不是不擅長交流啊!”戴杭認真的說著,想幫她分析失敗的原因,“平時你給我們輔導功課的時候,你都可以講得頭頭是道,為什麽面對陌生人就會這麽膽怯呢?”
易昕回憶了一下:“因為……講題目的時候,我知道我的思路一定是正確的啊……而且我是在幫助你們,你們也肯定不會嫌我煩……”
“那做市場調研的時候,難道你就一定是錯誤的嗎?”戴杭聽得好笑,“為什麽會擔心別人嫌你煩?”
易昕默默的垂下視線:“他們很有可能,根本就不想填這個調查問卷啊……是我耽誤了他們的時間……”
沒錯,每個人的時間都是很寶貴的,誰都沒有義務為自己而停留。耽誤他們的時間,讓他們填一份毫無意義的問卷,她潛意識裏就有一種歉疚感,所以面對他們的時候,她總是把自己擺到最低的姿態,可即使是這樣,還是沒有人願意搭理她呢……
戴杭看她總這麽愁眉苦臉,也實在不是辦法,但自己的業績也就是馬馬虎虎,並沒有多少經驗可以傳授給她。
忽然,他靈光一現:“這樣吧,我帶你去找咱們這裏的前輩聊聊!”
那位前輩可是這裏的業績王牌,每次總能在最短的時間,收獲最多的問卷。因為他出色的表現,經理還額外給了他不少的提成。
而且就是這種容易被拒絕、容易損害尊嚴的工作,他卻總是做得很開心,就跟鬧著玩一樣。戴杭心想,他一定能給易昕一些幫助的。
戴杭口中的“前輩”,其實也只是一個年輕人,長得又高又帥,頭發做了簡單的燙染,張揚的發絲,透出幾分豪放不羈。這熟悉的外形,不免讓易昕想起容霄,頓時紅了臉。
那位前輩也還沒有去吃飯。但和易昕不同,易昕是一份業績都還沒完成,不好意思就此收工。他則是業績多到手軟,還想抓住中午的人流高峰期大幹一場,舍不得就這麽收工。
在戴杭為兩人做了介紹後,易昕禮貌的輕輕一躬身,算是打了招呼。
前輩看了她兩眼,忽然嬉笑著湊近她面前。
“小美眉,你再這麽拘謹,我可是會不好意思向你下手的啊?”
易昕一驚,臉上的紅暈迅速擴散到了耳根。看他頂著一副和容霄酷似的外形,對自己說著這樣暧昧的話,在她心中引起的顫栗,頓時就遍布了每一根神經末梢。
戴杭看出她的緊張,連忙打圓場道:“好了前輩,你就別逗她了,她是想來向你取經的。”
聽他說過易昕的情況和困擾後,前輩只是稍一思索,就滔滔不絕的說了起來。
“是這樣的,時間呢,對每個人都是平等的。同樣的時間,你用來學習也是過,睡覺也是過,和別人聊天也是過。浪費與否的關鍵,也就在於,你能不能把這段時間利用得有意義。”
“同樣的道理,如果你能讓路人覺得,做這份調研問卷是有意義的,他就不會覺得,你是在浪費他的時間。”
“我們就像熒幕裏的gg片段,觀眾在轉換頻道的時候,無意中看到了我們,我們跟他的緣分就只有那一瞬間,如果不能在第一眼就準確的抓住他,他就會跟我們擦肩而過。”
易昕似懂非懂的點頭。雖然不是很理解,怎樣才能在第一眼就抓住人,但是她那種謹小慎微的作風……無疑是非常錯誤的吧。
“你記住,你的心情,是會給周圍的人帶來影響的。”前輩繼續說著,“如果你開朗愛笑,也可以讓和你相處的人笑起來,如果你整天郁郁寡歡,也會讓和你相處的人心情沈重。所以,想要讓客戶覺得調查問卷有趣,你首先必須讓自己相信,這份問卷是很有趣的才可以。”
接下來,他又先後講了許多理論,為了讓易昕更容易消化,索性是直接在這裏來了一次實戰給她看。
“首先是目標的選取,我們要觀察一下,不要找那種板著臉行色匆匆的,因為他們是真的在趕時間。就算你叫住了他們,他們也不會給你好臉色。”
經過短暫的觀察後,前輩選擇了一個踩著高跟鞋,背著挎包,一路晃晃悠悠走著的長發都市女郎。
“哈嘍美女,看你笑得這麽甜,可以耽誤你幾句話的時間嗎?”前輩毫不猶豫的走上前,向那位美女親切的微笑道。
——【理論1】做調查問卷,和街搭的原理是相似的,首先你需要給你的客戶一個“假性時間限定”,讓她知道這場對話不會沒完沒了,不會耽誤她太多時間,這樣她才會用一種比較放松的心態,和你交流下去。
——【理論2】一般可以使用讚美開場,讚美和正題的轉化可以沒有邏輯,重要的是能讓她聽得開心啊!
那位美女撫了撫長發,顯然對他的稱讚非常滿意。
“可以啊。”
——【理論3】一個女生每天花那麽多時間打扮,她為的是什麽?自然就是吸引男人的目光啊!有人向她搭訕,這就是她魅力的證明,證明她的化妝品沒有白費,她當然是開心的!所以只要你自信大方的去跟她接觸,她多半是不會給你甩臉色的。
“你在這附近上班?”前輩並沒有直接發問卷給她,而是問了她一個並不相幹的問題,好像真的只是在隨意閑聊。
“對啊,你怎麽知道?”美女這時還只有中度的興趣窗口,臉上保留著公式化的微笑,只是出於禮貌的應付道。
前輩爽朗一笑:“那肯定啊,現在是午餐時間,自然都是在公司附近湊合一頓得了,總不見得吃個飯還要跑一次馬拉松吧?”
他風趣的語言,配合上稍顯誇張的表情,美女終於被他逗笑了。再看向他的眼神,也明顯是親切了許多。
——【理論4】幽默,永遠是打開陌生人心扉的鑰匙。一個好的玩笑,可以迅速讓對方感覺,你們好像已經認識了很久。
“那有沒有想過在這附近買房子呢?”前輩繼續隨口拉著家常。
美女也誇張的擺了擺手,笑得花枝亂顫:“沒有沒有!這附近都是商業區,房價太高了,我買不起。”
“那如果將來要買房子,哪些條件會成為你的參考標準呢?”前輩就著這個話題,繼續提問道。
接下來,他一邊用幽默的方式閑談,一邊抓緊在調研表上記錄著美女話中的關鍵信息。
——【理論5】現在的人都被應試教育搞怕了,看到你遞一張表格讓他們填,他們的第一反應就是抵觸。所以與其直接讓他們填表格,不如把相關的問題記熟,融入到聊天中。她來說,你來記,這樣效率就會高很多。
不一會兒的工夫,一張調查表已經填得滿滿當當。
“留個聯絡方式吧,我也就住在這一帶,有空可以一起出來喝杯東西。”
這個時候,美女對他的印象顯然已經很好了,她咯咯的笑著,在微時空上和他互加了好友,就春風滿面的離開了。
“你們看,幾句話的工夫,就讓她多交了一個有意思的朋友,她還會覺得,剛才這些時間是被浪費掉的嗎?”前輩轉身向易昕揚了揚調查表,得意的一笑。
“我呢,本來就很喜歡交朋友,現在做這份工作,不僅有錢拿,還能讓我名正言順的撩妹,那我當然做得很開心。”
“沒有哪份工作是讓你享福的,但是工作的樂趣,就是需要你自己去發現的。”
看到他的表現,易昕已經佩服得五體投地。
聽說,他打了好多份工。不過既然他有這樣的好本事,不管是做什麽工作,一定也都會做得很順利吧。
“這些套路,是需要你去領會,而不是去生搬硬套。”末了前輩又給了兩人幾句忠告,“比如對付不同類型的女孩,肯定都需要你采取不同的方法,客戶也是一樣。對待一個事業有成的中年人,和對待一個年輕美女的談話策略,肯定也是不同的。”
“簡單一句話就是,投其所好,你必須在最短的時間內,判斷出對方是什麽類型的人,然後為他制訂一系列專屬的套路,說出他想聽的話。”
“要培養出這種社交直覺,沒有別的辦法,就是多練習,熟能生巧。”
“那……”易昕又壯著膽子詢問道,“如果在準備充分之後,還是被客戶拒絕了……那要怎麽辦呢?”
“拒絕就拒絕啊!”前輩滿不在乎的笑笑,“這很正常,不管你表現得多完美,都不可能讓全世界的人都喜歡你。這一個客戶拒絕了,滿大街照樣有更多的客戶,他錯過我,那是他的損失,不是我的。反而是你為這一個客戶的拒絕而沮喪,不敢再次出擊,你才會錯過更多的客戶。”
易昕認真的思考著他的話。這些理論,自己大都是第一次聽到,但仔細想想,倒也確實很有道理。平時的她,大概就是把其他人看得太重了,總是費盡心思的想要取悅每一個人,可是到頭來,大家卻都不太喜歡她。
現在是在大街上,沒有人認識自己,也沒有人知道過去的自己是怎麽樣的人。既然他們都是一些,和自己或許只有一面之緣的路人,為什麽自己非要那麽在乎他們的看法呢?
這樣的新思路,忽然就讓易昕充滿了勇氣。
接下來的整個下午,易昕開始積極出擊。雖然她還達不到前輩目前的境界,但當她拿出自信,勇敢大方的去和路人接觸時,那些原本在她看來,都是橫眉冷對的路人,好像一下子也都變得和藹可親了起來。
不僅是出色的完成了調研表,她還成功和很多人交換了聯絡方式。對方表示,如果將來真的要買房子,就來向她咨詢。
在這個過程中,她覺得自己找到了更多的自信。原來,也有很多事,是我可以做到的……
以前,她只能從學習中找到成就感,面對生活,面對世界,她都像是一個一無所知的人。所以她膽怯,她仿徨,直到今天,她終於在自己身上,找到了更好的自我。而她,也更喜歡這個充滿自信的自己!
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