第60章
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第60章
黃河心情覆雜。
他以為今晚會像之前那樣, 安夏請業績突出的員工單獨吃飯,這等殊榮。
除了技術部、硬件部和吃了嗎三位老總之外, 再無人享受過。
他不覺得今天晚上能拿下安夏,但他相信自己絕對可以讓安夏另眼相看, 從他的智慧看到他有趣的靈魂。
結果……
在這麽多人面前展示靈魂, 對黃河來說其困難程度比搞定盛韻的老總同意接促銷節的任務還要大。
他好不容易凝聚起的滿腔勇氣, 又縮回到心裏, 被壓得死死。
安夏今天安排整個市場部的人都過來為他慶祝, 是因為安夏決定調黃河去專門負責物流事宜。
在促銷節之前的準備中,黃河的工作非常到位,認真負責, 相信他應該可以一步步地建立起完善的物流渠道。
安夏打算讓市場部的人都看看,工作不是要等人安排的,沒有誰的工作是一眼能望到底的,只要有想法且能實踐,紫金就會給他機會。
黃河雖然心情低落,但是升職又是他想要的。
都是工作的人了, 你即無心我便休。
黃河不是那種死纏爛打的人, 那種明明被拒絕了還要猥瑣尾行的人畢竟是少數, 不然也不能上新聞。
他接受了同事們的祝賀, 喝了一杯又一杯, 既然沒有說出口, 那就讓一切停止在這裏。
促銷節最大的問題果然是物流,有人因為一星期沒收到貨就抱怨連天。
幸好黃河事先聯系的盛韻快遞, 讓長三角的顧客們首先享受到了一周內收貨的快樂。
都是在同一個平臺上下單的, 怎麽「別人能做到, 你做不到」。
買家不滿的板子就打不到「中國貨」平臺上了,現在買家的重點都變成了——“雪天裸身360度托馬斯全旋求盛韻開到我家。”
廠家那裏的反饋也不錯,那幾個打了狠折的廠家抱著顧客買完特價品就跑路的預期。
沒想到,這些買了特價品的人,基本上都努力湊到了兩百塊錢免郵費。
就算沒有搶到特價品的大多數人,下單量也不少。
因為促銷節的貨直接從倉庫到顧客家裏,不用給商場交場地費,非特價品的價格也比百貨商店裏的便宜一些。
促銷節算是做個練兵,服務器經受住了巨大的訪問量,商戶也見識到了「中國貨」平臺的號召力。
此前圍棋網的「小狗狗」一直在進行大數據學習,最近它下五子棋已經沒有對手了。
跟幾位象棋界的高人下了幾回,也收獲了百分之百的勝績。
“再找幾位大師測試,要確定對棋路的計算方式是可以延續的。”安夏說。
大數據模型這東西,如果能做出來,有很多地方可以用。
東北大區收購大白菜往韓國賣的事讓她想到此前的鉤針小墊子往事。
外貿的質檢對品質的要求很高,不僅要求高,而且要求穩定。
從中國貨的居中調解事件案例來看,這段時間以來,就連外貿服裝工廠都有出現質量問題被退貨的。
農產品就更難保證了。
其實……農產品應該也可以保證的吧?
安夏記得自己打小吃的西瓜就是蘇蜜一號,提到梨子必是碭山萊陽,說到蘋果必是煙臺,提到臍橙必是秭歸,全國產水果的地方那麽多,為什麽這幾個地方的出名,肯定是質量穩定,不然吃完一季,就沒下一回了。
安夏叫來幾個負責生鮮采購的經理詢問能不能保證收購農產品的質量。
本以為這種靠天吃飯的東西很難保證。
但是從他們的回答聽得出來,不是不能,只是不幹。
安夏明白,如同蘋果想要保證紅得均勻,就得在樹下鋪鋁箔,讓它反射陽光到蘋果底部。
沒有利益的驅使,誰跟這費勁呢。
但是以國內現在的消費能力,有不少人還處於「有的吃就不錯了」的狀態,賣國內不太可能,還是要走進出口。
安夏對生鮮部主管提出要求:“評估一下國際對水果質量的需求。”
三個小時後,評估報告就交了上來,看來平時數據收集工作很到位,不然不會這麽快。
從評估報告上看,亞洲四小龍的消費能力碾壓了二戰後詐屍的日本。
日本股市在1991年大崩盤之後,經濟一蹶不振,進入被稱為「失去的十年」狀態。
歐美那邊對中國的蔬果類罐頭需求量還蠻大的。
但是搞出口的公司很喜歡自己人打自己人,為了搶市場,瘋狂壓價。
部分商品的出口價能壓到跟收購價一樣,包裝和運輸費就跟白送一樣。
“我們可以試試把他們拉成一個合作聯盟,先讓他們別自己內部打起來,然後再統一研究怎麽保證蔬菜水果的質量。”安夏說。
經歷過幾個月洗禮的銷售們不負重托,他們在陜西找到幾個著名出水果的縣,提出農業合作。
起初縣領導們都不相信,一個城裏搞科技的大公司,找我們幹什麽?
都把銷售當騙子調查了半天,確定他們身份之後,態度才和緩了許多。
在沒人管的時候,大家都搶著讓果子下樹,導致同一個地方的果子有生有熟,有甜有酸,買到什麽全是撞大運。
紫金公司與農戶們約定果子的日常養護、采摘時間,還有大小分級、糖份測定值等等。
最後由縣果品公司統一出貨,質量分高中低檔,質量不合格的一率不準上架銷售。
被叫到縣裏開會的各村支書們十分為難:“可是,村裏人他們自家的果樹,想什麽時候摘就什麽時候摘,我們哪能管得了呢?”
紫金公司屬於後來者,前面早就有各省的果品食雜公司來進貨,有些急著要錢的農戶,見有人來收,就迫不及待的賣了,根本就不管什麽生啊熟啊,品牌啊利益啊什麽的。
這麽一說,銷售經理也為難,他們將事情匯報到公司。
安夏聽說,就給出兩個字的解決方案:“連坐。”
如果簽定采購合同的村子有人偷著把果子賣給其他公司被發現,那這個村子的果子,今年都不要了,明年再說。
要是連著兩年都有人偷賣,說明毫無契約精神,從此合同作廢。
提前搶賣的果子質量都不會太好,量又小,能賺得有限。
要是誰家為了先掙那點蠅頭小利,斷了全村其他人的銷路,以後還怎麽在村子裏混下去。
連坐殘酷,但好用。
搞定了人心,再來搞定系統。
測定果子的大小容易,有一定的衡量器,測甜度是個技術活。
除了測定已經長出來的果子,還要收集當地的氣候情況,這樣可以提前預估今年的質量。
有些地方有局部小氣候,別說央視的天氣預報,就連省市的天氣預報都是不準的。
只能在當地測。
紫金科技的員工聯合農大,把幾片劃定的村子做為實驗觀察地區,從選用肥料開始指點,研究人工幹預對最終成品的影響。
剛開始有人不服氣:“我種了一輩子的地,還沒你們這些城裏人種得好?”
說服教育了半天,老人家還是不服氣,覺得我種的最好,銷售經理都急了,想用不收購你們全村的石榴做威脅。幸好被農學家按住了,農學家虛心向老農請教,一起分析探討。
老農見城裏來的大教授都對他這麽客氣,一下子也不好意思了,態度好了不少。
這位經理倒也坦蕩,在周報裏反思了這個問題。
“孺子可教。”這個項目是安夏也重點關註的實驗項目,每份周報她都會掃一眼。
做生意,技術是一方面,人情是另一方面,沒有哪個公司能厲害到遺世而獨立。
比如……
“突然冒出了五家公司說他們想跟我們合作?”安夏有些意外。
其中有三家是長三角的公司,還有一家珠三角和一家京畿周邊。
看來是盛韻在年貨節的時候狠賺了一筆,讓稍微有點能力的人紅了眼睛。
盛韻好歹是經過考驗,給外企送過文件的。
這五家的資格拿出來,安夏陷入了沈默。
給人送家具家電的、給人送建築材料的、給餐館送菜的。
還有一個是跳槽出來的郵遞員,還有一個從「吃了嗎」跳槽出來的外賣員。
安夏隨手查了一下這個外賣員的業績,確實很能跑,是整個區域個人業績最強的一位。難怪這麽自信,直接要開快遞公司了。
安夏笑著轉動手裏的筆:“小雪要哭了。”
盡管五家公司提交他們在之前的業績,個個都說自己深受用戶好評。
但是送這麽多快遞,跟蹲守在一個建材市場旁邊踩著三輪給人送貨肯定是不一樣的。
這件事安夏交給黃河去處理,調查企業資質,還有業務能力。
可憐黃河剛剛上任,連人都還沒有招齊。
盡管他想跟安夏進一步發展超同事關系的感情失敗。
但是他還是很欣賞安夏的工作作風,願意跟著她一起幹。
所以,他迫不及待地投入工作之中,一個人跑來跑去,忙得熱火朝天。
一天下午,他被安夏叫到辦公室。
他信心滿滿地準備了最近對那五家企業的考查結果。
沒想到安夏壓根沒問他五家企業的事情。
剛坐下來,安夏就問:“你的團隊組建的怎麽樣了?”
“團隊正在良好運行中。”
安夏看著他:“不是說你找的臨時調查員,是你這個部門的,正式工。”
黃河:“……”
安夏的命令一下來,他馬上找到以前跟自己合作的臨時工對五家企業進行調查,每天追進度,問結果,寫分析。
哪有空招人。
“還……還沒有。”他有點心虛,安夏給他升職之後,對他的第一個要求是「組建團隊」,之後才有第二個任務——“調查那五個物流公司是否能達到公司要求的水準。”
“你招人了嗎?”安夏看著他的表情,就知道他肯定是完全沒有組建團隊,他不會連招聘廣告都沒通知人事發吧?
“發了發了……”黃河趕緊說,“人事已經面過第一輪,已經有幾個還不錯的候選人。”
他這麽說是想讓安夏安心,實際效果卻正好相反。
已經有不錯的候選人了,還把人晾著,人跑了怎麽辦?
“抓緊面試,明天就聊完。”安夏說。
黃河面露難色,他明天已經約了要去看幾個公司運營點的情況。
“要不,等下周?”
“今天才周一,等下周,人都跑了,約明天下午一起談。”安夏堅持,“你以後的工作會越來越忙,總不能永遠只有你一個人跑,你也忙不過來啊。”
黃河連連稱是,他只能抓緊時間趕緊把手上的工作做完。
個人能力強的人都有一種「看你笨手笨腳的,還不如我來做快一點」的心態。
但是這種想法在公司裏是不行的,不然要被累死,基層員工靠個人能力,想往上升,就得看帶團隊的能力。
安夏覺得黃河可以往管理層努力努力,他是有自己想法的,絕非老老實實做執行者的老黃牛。
“你要做物流了啊?”陸雪對安夏說起的事情很感興趣。
特別是海外運輸,一直以來,我國賣的都是罐頭,價格更高的鮮果鮮蔬菜始終看著其他國家壟斷。
“要是能做好,大功一件啊。”
安夏笑道:“我剛剛才開始,連合作單位都沒找齊呢,談什麽大功。”
“能想到就已經領先別人啦。”陸雪舉起茶杯,“預先祝你旗開得勝。”
安夏同樣舉杯與他相碰:“你這邊有沒有關於出口的心得體會,可以跟我分享分享?讓我早點得手?”
“有啊,主要是對遠洋貨艙條件的認知,有的海運公司說得很好,什麽密封運輸,其實收貨人打開貨櫃一看,有一半被水泡了。
還有天氣,如果往非洲賣口紅,可能走到半路,口紅就化了,耐高溫程度不夠的口紅就能往非洲賣……”
陸雪大大方方把他這段時間聽到的各種邪門案例跟安夏分享,讓她小心避雷,別踩進同一個坑。
“等一下,到我家說,我得把這些都記下來。”安夏記憶力不錯,不過俗話說好記性不如爛筆頭,還是記下來才方便整理成錯題集。
“早給你準備好了。”陸雪笑著從包裏拿出一份打印好的文件。
“你怎麽知道我需要的?”安夏十分驚喜。
“年貨促銷節我一直都盯著,從銷量就能猜到啦,還有後續的報道,你們跟盛韻合作的事情,我也知道,區域收貨的速度太快了,把郵政遠遠地甩到後面去,我猜,你肯定忍不了現在郵政的速度,遲早要建立自己的物流系統。
今天來之前,我就把以前遇到的一些問題都打印出來了,可能對你有幫助。”
“真聰明,難怪你們領導看重你。”安夏笑嘻嘻地把文件收起來。
“那你呢?”
“我?”
“沒有獎勵嗎?”陸雪眼眸如星,滿懷柔情地看著她。
“有!”安夏信誓旦旦,全身上下卻摸不出一個能拿出來當禮物送的東西。
除了口袋裏的一根皮筋,那是她忙起來的時候,順手掏出來紮頭發用的。
她抓住陸雪的手腕,把皮筋套在他的手腕上:“這個是憑證,你想要什麽,拿這個跟我說,我盡力為你做到。”
高中生套小皮筋是浪漫,以陸雪的身份就有扮嫩之嫌了。
陸雪卻認認真真地把皮筋藏在手表下面:“一言為定,不許賴賬。”
“我是什麽人,分分鐘幾十萬上下的身份,哪能賴你的賬!”安夏擡起下巴,沖他做了個鬼臉。
兩人邊吃邊聊,陸雪忽然想到:誒?剛才她是不是說「到我家?」自己一激動,想炫耀一下,就當即把文件掏出來給她了。
好後悔,這麽著急幹什麽,把文件給她,她不就得拿著一路嗎?
也不能去她家坐坐了,要是能坐在安夏旁邊,就算什麽事都不做,就這麽靜靜地看著她也是好的啊。
陸雪隱形的惆悵一直持續到吃完飯。
“我先回去了。”陸雪付完賬,站在飯店門口向安夏告別。
安夏看著他:“你很著急回去嗎?”
“不是很著急,怎麽?”
安夏揚起文件:“我剛才看了,你寫是案例,不夠詳細,我想一定有很多細節沒寫出來,你不得跟我仔細說說?”
陸雪的眼睛一下子彎成兩道新月:“好啊。”
兩人一起回安夏自己買的一套離公司很近的房子,安夏看了一會兒案例就靠在陸雪身上,整個身子出溜橫躺在沙發上,腦袋枕在陸雪的腿上。
“你念給我聽吧,眼睛看了一天的電腦,好酸好累。”
“我幫你做眼保健操?”
“好,為革命保護視力!”安夏閉上眼睛,讓陸雪給她揉天應穴、擠按睛明穴,揉四白穴,還有大招按太陽穴,輪刮眼眶。
忽然,門開了……
安夏的媽媽手裏提著一個大砂煲進門,目瞪口呆地看著沙發上粘在一起的兩個人。
受驚的陸雪第一反應是蹦起來,無奈腿上壓著一顆大好頭顱,蹦不動。
“媽……”安夏睜開眼睛,直起身,“又煮什麽湯啦?”
屋裏三個人,最冷靜的是安夏,她絲毫不覺得剛才那一幕很尷尬,她走到桌邊,掀開砂煲:“哦哦,山藥雞湯,我喜歡,不過剛吃飽了,放冰箱明天喝吧。”
“你們住在一起了?”媽媽終於回過神來,問安夏。
此時雖然未婚男女只要不在大街上過於親昵就不會被判流氓罪。
但是這麽晚了,只有兩人在屋裏,姿勢還這麽暧昧,實在不讓人想到「被資產階級腐朽的生活方式毒害的年輕人」。
“沒有。”安夏坦然回答,“叫他回來給我念文件的。”
“念什麽文件要躺在腿上。”
“因為腿上比較舒服,比枕頭軟。”安夏笑嘻嘻。
媽媽皺著眉頭看著她,連著幾年的過年,安夏都會把陸雪帶回家一起過,她早已把陸雪當成女婿。但是女兒不急,她也不好催著女兒趕緊結婚。
其實她早就著急了。
“你們要是結婚的話,隨便怎麽躺。夏夏,你是個女孩子,要註意影響。”
“哦……”安夏點點頭,轉頭問陸雪:“想結嗎?”
“啊?”陸雪也算古今中外的書都看過,不是沒看過女方向男方提親的故事,但是沒見過這麽隨便的。
簡直跟剛才在飯店吃飯的時候,問「你想喝什麽飲料」一樣。
媽媽也沒想到安夏這麽直接,她的表情很覆雜。
“哎媽,你別急啊,得給人家一點時間考慮考慮,人生大事,不能太草率,對吧。”
陸雪忽然開口:“我願意。”
“嗯,他願意。行了,媽,雞湯放桌上吧,我們一會兒喝,我們還有事,明天要趕一個報告出來,我還指著他給我開小竈呢。”
媽媽:……
陸雪:……
剛才,好像是在說嫁娶大事吧?
怎麽,這就……結束了?
媽媽還想說點什麽,安夏報先說:“媽,文具廠那邊的年終獎什麽的做好了嗎?我好像沒看到,還沒簽字。”
“做好了,今天剛提交。”
“哦,好,我明天看一下就簽字。”
安夏抓起進出口貿易運輸案例又坐回沙發上。
媽媽看著她,半天不知道說什麽,最後就說了一句:“你自己的事,自己想好了。”
然後,她轉身出去。
“哎,媽,你不喝點?我們喝不完。”安夏大聲。
“你喝吧,我還要去練呢。”
安夏大聲:“練什麽,都沒你的雞湯香。”
“別瞎扯了,喝完湯趕緊幹正經事。”
接下來是「嘭」的關門聲,門外的腳步聲逐漸遠去。
“阿姨……真這麽走了?”陸雪不敢相信,他都已經準備好挨打了。
「啪」一耳光:“你敢勾引我女兒!”
就……這麽走了??
安夏睜開眼睛看著他:“你很遺憾?別想了,我媽最近癡迷,不會為你留下來的。”
“不是,我……”
安夏又站起來,從碗櫥裏取出兩個碗:“我媽燉的雞湯還蠻好喝的,來一碗?”
“好。”陸雪反正也不知道應該怎麽辦,無腦聽從指揮是最好的響應。
安夏一邊聽,一邊提出許多問題,比如報關流程、如果遇到反傾銷應該怎麽辦,有沒有可能明明送過去一百箱,對方說只收到九十箱,中間扯皮怎麽辦……
姿勢很暧昧,話題很正經。
陸雪的腦子還像在辦公室裏,心卻被安夏轉來轉去的腦袋撩撥得癢癢。
終於把一套案例詳解完,安夏摟著他的脖子:“這麽晚了,住下吧。”
“不行,這,影響不好。”陸雪現在覺得安夏的媽媽就在樓道口守著,到點他要是敢不出去,她就會打上門來。
安夏遺憾地說:“那這鍋雞湯怎麽辦,我想著明早我們倆可以下一碗雞湯面,早點把它吃光,我中午又不在家吃,晚上還有一個飯局,放久了就不鮮了,多可惜啊。”
可不是嘛,就算是放冰箱,雞湯的美味也會打折扣的。
陸雪懷著對雞湯的敬意,留宿在客臥。
第二天一早,安夏已經早早起來,在廚房裏揉面。
巨大一個盆,盆裏放著巨大一坨面。
陸雪驚訝:“我們倆,吃不了這麽多……還是有誰要來?”
“沒誰要來,本來我沒和這麽多的,就放了這麽一點面粉。”安夏比劃了一下手心裏的一小圈。
“誰知道不小心水放多了,然後加了一點面,面又放多了,再加水……就這樣了。”
陸雪卷起袖子,洗了手,站在安夏身邊:“這種事叫我啊!你快去洗手,等著吃就行了。”
“好耶……”安夏把粘滿面糊糊的手洗幹凈。
最終由於安夏把家裏的面粉全部折騰完了。
所以,到底沒吃成面條,改吃烙餅配雞湯。
陸雪把烙餅端上來:“有心做面條,實在無力回天。”
“反正都是小麥產出的碳水化合物,你做的都好吃。”安夏伸出手抓了一塊餅。
“可能再多揉一會兒,把水揉掉了會好一點。”一碗雞湯喝完,陸雪還在反思。
安夏笑道:“難怪你年紀輕輕,能受到重用!看這工作態度!我得號召全公司向你學習。”
“別別別,我怕晚上走路被他們套麻袋打一頓。”陸雪連連擺手。
兩人吃完喝完,安夏先開車送陸雪去單位上班,車停在離陸雪借調的單位還有一個路口的時候,陸雪要求停車自己走過去。
“唉,我就知道,我身份低微,容貌醜陋,見不得人。”安夏哀怨地看著陸雪。
陸雪趕緊解釋:“我不是這個意思,是是是這麽一大早,你一個漂亮姑娘。那個,我坐在你車上,對你影響不好。”
“哼,白你個白!我去接別的小帥哥去了。”
安夏走進公司,把一些常規文件處理完,然後打開郵箱。
兩千多封未讀郵件……看標題就知道跟自己沒關系,安夏在心裏暗暗嘆息。
全公司人民用上電子郵件才三個月不到啊!
以前安夏在公司裏的「未讀郵件」更多,最高時,能到四千多封。
基本上都是fyi(供您參考),一般來說。如果同樣的兩個人不停的往來郵件,那一定是他們在吵架。
她可能與此事略有相關,或是壓根就不相關,只是將來撕逼的時候可能跟她有關。
安夏飛快地掃了一眼標題,挑了幾封重要的郵件點開查看。
黃河真是牛逼,半夜三點發了一份文件給她,關於那五家企業資質的調查報告。
少年啊,你要不要這樣啊……太嚇人了。
安夏嘆了口氣,以前她的老板就會幹這種事,半夜發郵件,而且有員工隔了半個多小時之後回覆,老板新的郵件秒到,天亮之後,老板照樣出現在辦公室。
安夏絕對不幹這種事,卷別人卷自己,有命掙錢沒命花。
跟黃河說好的是下午面試,這位卷者王中王早上就來了,他把所有候選者的簡歷都看了一遍,上面還做了標註想要問的重點問題。
其中有一個只有初中肄業的文憑,工作經驗是在自己家的糧食加工小磨坊做過庫管。
下午安夏和黃河一起挑選員工的時候,面到這個人。
深入物流企業一線幾天的黃河直接問了幾個實際操作會遇到的問題,他答得頭頭是道。
包括怎麽入庫、怎麽登記、怎麽存放、怎麽出庫……都說得頭頭是道。
安夏好奇:“你們家的生意是不是把十裏八鄉都框進去了,管理方式挺先進的。”
他回答:“沒那麽大,但是每家送過來要磨成粉的東西都不一樣,有的十斤,有的八斤,就差一點點。要是不登記清楚,他們拿回家一秤,是要回來鬧的。
還有不少東西磨成粉以後,乍一看都長得一樣。要是沒登記清楚,一做飯,就要回來鬧的。
還有先後順序,要是後來的先磨了,先來的人會鬧的……”
總之,他之所以這麽精細,是因為「鄉親會鬧的」。
也不知道是被鬧了多少回,才總結的血淚教訓。
安夏覺得他可以留下。
黃河問道:“安總不嫌棄他學歷?”
“他又不是來做高管的,要學歷幹什麽,不是被通緝的逃犯就行。”
“您放心,就算他是,我也不會讓他有機會到公司惹事。”
“我倒不是怕他惹事,就怕他還沒交接,就被警察抓走,剩一堆爛攤子給你,你接不住。”
黃河頓悟,安夏一定是指平時的工作就應該全部登記在系統裏,避免出現一個人的失位影響整個部門。
不愧是安總,想得真周到。
黃河用力點頭:“安總說得有道理,我一定會註意在系統裏的登記,絕對不會讓這種情況出現。”
“嗯……啊……好。”安夏此時想的,確實只是通緝犯的問題,沒想到黃河人如其名,繞了個九曲十八彎。
最後定了幾個人選,然後就是系統方面的問題了。
現在的發貨方式簡單粗暴:
看到有訂單,抱著貨去郵局或是等盛韻上門,填單子,寄出。
賣家寄了嗎?不知道,要打電話問。
貨在哪裏?不知道,等著吧,總有一天會到的。
如果賣家說寄了,其實沒寄,也沒法查證。
總之,一切都靠人品和緣份。
寄錯也是常事,論壇上常有人歡呼買了一件襯衫,結果收到的是兩斤香腸,賺了。
安夏決定增加物流查詢功能,前提是賣家必須走「中國貨」的出貨平臺寄出包裹。
盛韻表示他們已經有了完整的郵件追蹤系統,可以配合。
新來的那五家真就是什麽都沒有。
安夏決定給他們一個機會,畢竟要求剛出生的人有x年的同崗位工作經驗是不人道的。
二維碼得過兩年等日本人發明,現在紫金沒有多餘的人力把精力投在開發二維碼上面。
先用條形碼將就將就。
想要與紫金平臺合作的公司,必須得配備齊掃碼設備和打印設備。
發貨之後,把生成的條形碼貼在快遞袋或是快遞箱上,然後才能發走,每個環節都要掃碼登記。
買家可以在系統裏查到自己買的東西到底在哪個環節。
哪怕只買了一個曲別針,也不能就這麽無聲無息的丟了。
技術部趕著把它開發出來,安夏用幾個不同品牌的掃碼機試過幾回,確定沒有任何問題。
結果到物流公司,什麽五花八門的問題都來了。
有一個公司的某個網點在發送測試快件的時候,連續出現二十幾個沒有登記的情況。
安夏看了一眼系統,發現出現了二十幾個紅色的「未登記」警告:“怎麽回事?”
黃河不愧是卷王之王,人已經到在那個網點了。
“是他們網點的員工不會用掃碼槍。”
“不會用?”安夏不理解這有什麽不會用的,掃碼槍之簡單,從它被發明起就沒什麽變動過,不就是對準條碼,掃一下,就結束了嗎?
“嗯,稍微有點反光,顏色有點淡。”
安夏還是沒理解,稍微有點反光為什麽就不能掃了。
黃河:“需要把條碼稍微側一側。”
對啊,不是側一側就行了嗎?
“他不太能理解……”
網點負責人趕緊接過電話,從聲音裏就能聽出他在點頭哈腰。
“對不起,對不起,這人是新來的,不懂事。”
安夏問道:“教過了也不懂嗎?”
“呃,他只上過小學,理解能力比較差。”
安夏想起招來的那個初中肄業倉管,也沒見他這樣。
大概一個是家境所迫所以讀不完初中,這個掃碼的人是智商所迫所以讀不完小學。
“就算做快遞很簡單,也不能這麽隨便,要是丟了件怎麽跟客戶交待。”
黃河馬上表示:“我會加強對這幾個公司的管理。”
合作物流公司的規章制度果然很快出臺。
如果在「中國貨」平臺上下單寄件的客戶丟件,將按照「中國貨」網站上的實時交易價格賠給客戶雙倍。
註意,是實時交易價格。
如果客戶下單的時候電風扇是五塊錢,丟件之後,電風扇變成了兩百塊,那麽物流公司就要賠四百塊。
五家物流公司有三家打了退堂鼓,只有兩家對自家的業務能力有著極強的自信,簽了協議,交了保證金。
剛好一家在珠三角,一家在京津一帶,加上位於長三角的盛韻,至少把中國最有錢的地方給框起來了,能保證他們的送貨速度。
沒幾天,安夏就看到論壇上冒出來一個貼子,是南京人寄兩只板鴨給天津的朋友。
“我已經買了第十次了,每次買兩只,就沒有一次送到的,每次都賠錢,我都賺得不好意思了。我就知道,二十只鴨子,都去哪兒了?是被快遞員偷走了嗎?”
在論壇的評論裏,有一半人關心這位丟鴨子的網友賺了多少錢,有另一半人關心——“這家板鴨真有這麽好吃嗎?”
安夏:“……”
別人能當一個梗當一個笑話,安夏不行。
這是很嚴重的事件啊。
安夏打開這家賣板鴨的商戶物流界面,每次板鴨確實都寄出了。
然後,到路上就不見了。
不是……這一路上能經手幾個快遞員啊?
他有多愛吃板鴨啊?
安夏不理解,偷一回差不多了,偷十次是幾個意思。
此時,卷王黃河仍未知道此事,他專心於現實場景,不怎麽看論壇。
安夏把論壇上看到的內容告訴他,黃河也大吃一驚。
在同一條線路上,偷了十回?這還了得!
黃河很慚愧,他一生好強,怎麽會自己手下會出這樣的事!
趕緊調查。
卷王的效率無人可敵,他親自下了一單,然後寄出去,派人全程跟著那兩只鴨子。
“事情,就是這樣……”黃河把調查結果告訴安夏。
安夏也十分無語。
真相是賣家打印快遞面單的紙,是熱敏紙,而且是質量還不怎麽樣的熱敏紙。
搬運過程中,產生了磨擦。
到達某個站點之後,熱敏紙忍無可忍。
紙上的字跡退了個幹幹凈凈,只剩下斑駁花紋,別說掃碼槍,人的眼睛都看不清曾經出現過的地址和收件人姓名。
那神秘消失的二十只鴨子,此時正在該快遞公司某個倉庫的角落裏團建。
“喏,都在這。”快遞點的負責人把那十袋鴨子一字排開,“我們又不能隨便拆開,裏面是什麽我們都不知道,也不知道應該把它們往哪裏送,或者退到哪裏去。”
看到那十只袋子的照片,論壇上的網友們快笑翻了。
世間竟會有這種事。
這事由於過於喜感,讓許多趴在論壇的記者聞到了新聞素材的味道。
紛紛采訪當事人,以及兩個快遞公司,還有問紫金客服這個問題應該怎麽處理。
快遞公司因為寄丟了東西,已經賠了四十只鴨子的錢給南京顧客。
現在發現,寄丟東西不是快遞公司的錯,而是發貨方的錯。
好在以上問題沒有發生。
卷王黃河的規章制度寫得非常清楚。
如果由於發貨公司出錯導致貨物沒有準時送達,應由發貨公司賠償。
發貨公司老板掏了四十只鴨子的錢賠給了快遞公司。
此事與顧客無關,顧客的朋友確實沒有收到鴨子,所以,顧客不需要退錢。
黃河在接受記者采訪時說:“我們平臺,絕對不只是提供一個場地讓雙方交易,我們只收中介費就什麽都不管了!
在我們平臺上的民營快遞公司,都是經過我們精挑細選的合作夥伴。
凡是在我們平臺上參與交易的任何一方,都是我們重要的朋友,我們一定會在法律與道德的範圍內,讓大家滿意。”
看看這謙和的態度!
此時百貨商店的營業員看人的眼神還是很傲慢的呢。
這個年紀輕輕的經理,怎麽說話就這麽好聽!
不僅「中國貨」出名了,連涉事快遞公司都出名了。
人家沒有丟件。
人家不會私自拆開客戶的快遞。
習慣寄件後就兩眼一抹黑的人們發現:“原來還有這麽好用的快遞公司?”
除了在「中國貨」上接單之外,那新建的快遞公司也開始接到大量其他訂單,年底正是許多人要寄東西的時候,生意紅紅火火。
與瞬間打開的知名度相比,交的那點保證金真不算什麽了。
紫金此前賣的各種東西,也都似有神助一般的帶起了其他公司的發展。
不知從哪裏冒出來一個傳說:紫金公司是近期氣運之集大成者,是各家商業企業的貴人,誰能得它提攜,就能飛黃騰達。
做生意的人或多或少都有些迷信。
有不少人托了拐彎抹角的關系,就為了跟安夏見上一面,問她:“我有機會跟紫金合作嗎?”
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黃河心情覆雜。
他以為今晚會像之前那樣, 安夏請業績突出的員工單獨吃飯,這等殊榮。
除了技術部、硬件部和吃了嗎三位老總之外, 再無人享受過。
他不覺得今天晚上能拿下安夏,但他相信自己絕對可以讓安夏另眼相看, 從他的智慧看到他有趣的靈魂。
結果……
在這麽多人面前展示靈魂, 對黃河來說其困難程度比搞定盛韻的老總同意接促銷節的任務還要大。
他好不容易凝聚起的滿腔勇氣, 又縮回到心裏, 被壓得死死。
安夏今天安排整個市場部的人都過來為他慶祝, 是因為安夏決定調黃河去專門負責物流事宜。
在促銷節之前的準備中,黃河的工作非常到位,認真負責, 相信他應該可以一步步地建立起完善的物流渠道。
安夏打算讓市場部的人都看看,工作不是要等人安排的,沒有誰的工作是一眼能望到底的,只要有想法且能實踐,紫金就會給他機會。
黃河雖然心情低落,但是升職又是他想要的。
都是工作的人了, 你即無心我便休。
黃河不是那種死纏爛打的人, 那種明明被拒絕了還要猥瑣尾行的人畢竟是少數, 不然也不能上新聞。
他接受了同事們的祝賀, 喝了一杯又一杯, 既然沒有說出口, 那就讓一切停止在這裏。
促銷節最大的問題果然是物流,有人因為一星期沒收到貨就抱怨連天。
幸好黃河事先聯系的盛韻快遞, 讓長三角的顧客們首先享受到了一周內收貨的快樂。
都是在同一個平臺上下單的, 怎麽「別人能做到, 你做不到」。
買家不滿的板子就打不到「中國貨」平臺上了,現在買家的重點都變成了——“雪天裸身360度托馬斯全旋求盛韻開到我家。”
廠家那裏的反饋也不錯,那幾個打了狠折的廠家抱著顧客買完特價品就跑路的預期。
沒想到,這些買了特價品的人,基本上都努力湊到了兩百塊錢免郵費。
就算沒有搶到特價品的大多數人,下單量也不少。
因為促銷節的貨直接從倉庫到顧客家裏,不用給商場交場地費,非特價品的價格也比百貨商店裏的便宜一些。
促銷節算是做個練兵,服務器經受住了巨大的訪問量,商戶也見識到了「中國貨」平臺的號召力。
此前圍棋網的「小狗狗」一直在進行大數據學習,最近它下五子棋已經沒有對手了。
跟幾位象棋界的高人下了幾回,也收獲了百分之百的勝績。
“再找幾位大師測試,要確定對棋路的計算方式是可以延續的。”安夏說。
大數據模型這東西,如果能做出來,有很多地方可以用。
東北大區收購大白菜往韓國賣的事讓她想到此前的鉤針小墊子往事。
外貿的質檢對品質的要求很高,不僅要求高,而且要求穩定。
從中國貨的居中調解事件案例來看,這段時間以來,就連外貿服裝工廠都有出現質量問題被退貨的。
農產品就更難保證了。
其實……農產品應該也可以保證的吧?
安夏記得自己打小吃的西瓜就是蘇蜜一號,提到梨子必是碭山萊陽,說到蘋果必是煙臺,提到臍橙必是秭歸,全國產水果的地方那麽多,為什麽這幾個地方的出名,肯定是質量穩定,不然吃完一季,就沒下一回了。
安夏叫來幾個負責生鮮采購的經理詢問能不能保證收購農產品的質量。
本以為這種靠天吃飯的東西很難保證。
但是從他們的回答聽得出來,不是不能,只是不幹。
安夏明白,如同蘋果想要保證紅得均勻,就得在樹下鋪鋁箔,讓它反射陽光到蘋果底部。
沒有利益的驅使,誰跟這費勁呢。
但是以國內現在的消費能力,有不少人還處於「有的吃就不錯了」的狀態,賣國內不太可能,還是要走進出口。
安夏對生鮮部主管提出要求:“評估一下國際對水果質量的需求。”
三個小時後,評估報告就交了上來,看來平時數據收集工作很到位,不然不會這麽快。
從評估報告上看,亞洲四小龍的消費能力碾壓了二戰後詐屍的日本。
日本股市在1991年大崩盤之後,經濟一蹶不振,進入被稱為「失去的十年」狀態。
歐美那邊對中國的蔬果類罐頭需求量還蠻大的。
但是搞出口的公司很喜歡自己人打自己人,為了搶市場,瘋狂壓價。
部分商品的出口價能壓到跟收購價一樣,包裝和運輸費就跟白送一樣。
“我們可以試試把他們拉成一個合作聯盟,先讓他們別自己內部打起來,然後再統一研究怎麽保證蔬菜水果的質量。”安夏說。
經歷過幾個月洗禮的銷售們不負重托,他們在陜西找到幾個著名出水果的縣,提出農業合作。
起初縣領導們都不相信,一個城裏搞科技的大公司,找我們幹什麽?
都把銷售當騙子調查了半天,確定他們身份之後,態度才和緩了許多。
在沒人管的時候,大家都搶著讓果子下樹,導致同一個地方的果子有生有熟,有甜有酸,買到什麽全是撞大運。
紫金公司與農戶們約定果子的日常養護、采摘時間,還有大小分級、糖份測定值等等。
最後由縣果品公司統一出貨,質量分高中低檔,質量不合格的一率不準上架銷售。
被叫到縣裏開會的各村支書們十分為難:“可是,村裏人他們自家的果樹,想什麽時候摘就什麽時候摘,我們哪能管得了呢?”
紫金公司屬於後來者,前面早就有各省的果品食雜公司來進貨,有些急著要錢的農戶,見有人來收,就迫不及待的賣了,根本就不管什麽生啊熟啊,品牌啊利益啊什麽的。
這麽一說,銷售經理也為難,他們將事情匯報到公司。
安夏聽說,就給出兩個字的解決方案:“連坐。”
如果簽定采購合同的村子有人偷著把果子賣給其他公司被發現,那這個村子的果子,今年都不要了,明年再說。
要是連著兩年都有人偷賣,說明毫無契約精神,從此合同作廢。
提前搶賣的果子質量都不會太好,量又小,能賺得有限。
要是誰家為了先掙那點蠅頭小利,斷了全村其他人的銷路,以後還怎麽在村子裏混下去。
連坐殘酷,但好用。
搞定了人心,再來搞定系統。
測定果子的大小容易,有一定的衡量器,測甜度是個技術活。
除了測定已經長出來的果子,還要收集當地的氣候情況,這樣可以提前預估今年的質量。
有些地方有局部小氣候,別說央視的天氣預報,就連省市的天氣預報都是不準的。
只能在當地測。
紫金科技的員工聯合農大,把幾片劃定的村子做為實驗觀察地區,從選用肥料開始指點,研究人工幹預對最終成品的影響。
剛開始有人不服氣:“我種了一輩子的地,還沒你們這些城裏人種得好?”
說服教育了半天,老人家還是不服氣,覺得我種的最好,銷售經理都急了,想用不收購你們全村的石榴做威脅。幸好被農學家按住了,農學家虛心向老農請教,一起分析探討。
老農見城裏來的大教授都對他這麽客氣,一下子也不好意思了,態度好了不少。
這位經理倒也坦蕩,在周報裏反思了這個問題。
“孺子可教。”這個項目是安夏也重點關註的實驗項目,每份周報她都會掃一眼。
做生意,技術是一方面,人情是另一方面,沒有哪個公司能厲害到遺世而獨立。
比如……
“突然冒出了五家公司說他們想跟我們合作?”安夏有些意外。
其中有三家是長三角的公司,還有一家珠三角和一家京畿周邊。
看來是盛韻在年貨節的時候狠賺了一筆,讓稍微有點能力的人紅了眼睛。
盛韻好歹是經過考驗,給外企送過文件的。
這五家的資格拿出來,安夏陷入了沈默。
給人送家具家電的、給人送建築材料的、給餐館送菜的。
還有一個是跳槽出來的郵遞員,還有一個從「吃了嗎」跳槽出來的外賣員。
安夏隨手查了一下這個外賣員的業績,確實很能跑,是整個區域個人業績最強的一位。難怪這麽自信,直接要開快遞公司了。
安夏笑著轉動手裏的筆:“小雪要哭了。”
盡管五家公司提交他們在之前的業績,個個都說自己深受用戶好評。
但是送這麽多快遞,跟蹲守在一個建材市場旁邊踩著三輪給人送貨肯定是不一樣的。
這件事安夏交給黃河去處理,調查企業資質,還有業務能力。
可憐黃河剛剛上任,連人都還沒有招齊。
盡管他想跟安夏進一步發展超同事關系的感情失敗。
但是他還是很欣賞安夏的工作作風,願意跟著她一起幹。
所以,他迫不及待地投入工作之中,一個人跑來跑去,忙得熱火朝天。
一天下午,他被安夏叫到辦公室。
他信心滿滿地準備了最近對那五家企業的考查結果。
沒想到安夏壓根沒問他五家企業的事情。
剛坐下來,安夏就問:“你的團隊組建的怎麽樣了?”
“團隊正在良好運行中。”
安夏看著他:“不是說你找的臨時調查員,是你這個部門的,正式工。”
黃河:“……”
安夏的命令一下來,他馬上找到以前跟自己合作的臨時工對五家企業進行調查,每天追進度,問結果,寫分析。
哪有空招人。
“還……還沒有。”他有點心虛,安夏給他升職之後,對他的第一個要求是「組建團隊」,之後才有第二個任務——“調查那五個物流公司是否能達到公司要求的水準。”
“你招人了嗎?”安夏看著他的表情,就知道他肯定是完全沒有組建團隊,他不會連招聘廣告都沒通知人事發吧?
“發了發了……”黃河趕緊說,“人事已經面過第一輪,已經有幾個還不錯的候選人。”
他這麽說是想讓安夏安心,實際效果卻正好相反。
已經有不錯的候選人了,還把人晾著,人跑了怎麽辦?
“抓緊面試,明天就聊完。”安夏說。
黃河面露難色,他明天已經約了要去看幾個公司運營點的情況。
“要不,等下周?”
“今天才周一,等下周,人都跑了,約明天下午一起談。”安夏堅持,“你以後的工作會越來越忙,總不能永遠只有你一個人跑,你也忙不過來啊。”
黃河連連稱是,他只能抓緊時間趕緊把手上的工作做完。
個人能力強的人都有一種「看你笨手笨腳的,還不如我來做快一點」的心態。
但是這種想法在公司裏是不行的,不然要被累死,基層員工靠個人能力,想往上升,就得看帶團隊的能力。
安夏覺得黃河可以往管理層努力努力,他是有自己想法的,絕非老老實實做執行者的老黃牛。
“你要做物流了啊?”陸雪對安夏說起的事情很感興趣。
特別是海外運輸,一直以來,我國賣的都是罐頭,價格更高的鮮果鮮蔬菜始終看著其他國家壟斷。
“要是能做好,大功一件啊。”
安夏笑道:“我剛剛才開始,連合作單位都沒找齊呢,談什麽大功。”
“能想到就已經領先別人啦。”陸雪舉起茶杯,“預先祝你旗開得勝。”
安夏同樣舉杯與他相碰:“你這邊有沒有關於出口的心得體會,可以跟我分享分享?讓我早點得手?”
“有啊,主要是對遠洋貨艙條件的認知,有的海運公司說得很好,什麽密封運輸,其實收貨人打開貨櫃一看,有一半被水泡了。
還有天氣,如果往非洲賣口紅,可能走到半路,口紅就化了,耐高溫程度不夠的口紅就能往非洲賣……”
陸雪大大方方把他這段時間聽到的各種邪門案例跟安夏分享,讓她小心避雷,別踩進同一個坑。
“等一下,到我家說,我得把這些都記下來。”安夏記憶力不錯,不過俗話說好記性不如爛筆頭,還是記下來才方便整理成錯題集。
“早給你準備好了。”陸雪笑著從包裏拿出一份打印好的文件。
“你怎麽知道我需要的?”安夏十分驚喜。
“年貨促銷節我一直都盯著,從銷量就能猜到啦,還有後續的報道,你們跟盛韻合作的事情,我也知道,區域收貨的速度太快了,把郵政遠遠地甩到後面去,我猜,你肯定忍不了現在郵政的速度,遲早要建立自己的物流系統。
今天來之前,我就把以前遇到的一些問題都打印出來了,可能對你有幫助。”
“真聰明,難怪你們領導看重你。”安夏笑嘻嘻地把文件收起來。
“那你呢?”
“我?”
“沒有獎勵嗎?”陸雪眼眸如星,滿懷柔情地看著她。
“有!”安夏信誓旦旦,全身上下卻摸不出一個能拿出來當禮物送的東西。
除了口袋裏的一根皮筋,那是她忙起來的時候,順手掏出來紮頭發用的。
她抓住陸雪的手腕,把皮筋套在他的手腕上:“這個是憑證,你想要什麽,拿這個跟我說,我盡力為你做到。”
高中生套小皮筋是浪漫,以陸雪的身份就有扮嫩之嫌了。
陸雪卻認認真真地把皮筋藏在手表下面:“一言為定,不許賴賬。”
“我是什麽人,分分鐘幾十萬上下的身份,哪能賴你的賬!”安夏擡起下巴,沖他做了個鬼臉。
兩人邊吃邊聊,陸雪忽然想到:誒?剛才她是不是說「到我家?」自己一激動,想炫耀一下,就當即把文件掏出來給她了。
好後悔,這麽著急幹什麽,把文件給她,她不就得拿著一路嗎?
也不能去她家坐坐了,要是能坐在安夏旁邊,就算什麽事都不做,就這麽靜靜地看著她也是好的啊。
陸雪隱形的惆悵一直持續到吃完飯。
“我先回去了。”陸雪付完賬,站在飯店門口向安夏告別。
安夏看著他:“你很著急回去嗎?”
“不是很著急,怎麽?”
安夏揚起文件:“我剛才看了,你寫是案例,不夠詳細,我想一定有很多細節沒寫出來,你不得跟我仔細說說?”
陸雪的眼睛一下子彎成兩道新月:“好啊。”
兩人一起回安夏自己買的一套離公司很近的房子,安夏看了一會兒案例就靠在陸雪身上,整個身子出溜橫躺在沙發上,腦袋枕在陸雪的腿上。
“你念給我聽吧,眼睛看了一天的電腦,好酸好累。”
“我幫你做眼保健操?”
“好,為革命保護視力!”安夏閉上眼睛,讓陸雪給她揉天應穴、擠按睛明穴,揉四白穴,還有大招按太陽穴,輪刮眼眶。
忽然,門開了……
安夏的媽媽手裏提著一個大砂煲進門,目瞪口呆地看著沙發上粘在一起的兩個人。
受驚的陸雪第一反應是蹦起來,無奈腿上壓著一顆大好頭顱,蹦不動。
“媽……”安夏睜開眼睛,直起身,“又煮什麽湯啦?”
屋裏三個人,最冷靜的是安夏,她絲毫不覺得剛才那一幕很尷尬,她走到桌邊,掀開砂煲:“哦哦,山藥雞湯,我喜歡,不過剛吃飽了,放冰箱明天喝吧。”
“你們住在一起了?”媽媽終於回過神來,問安夏。
此時雖然未婚男女只要不在大街上過於親昵就不會被判流氓罪。
但是這麽晚了,只有兩人在屋裏,姿勢還這麽暧昧,實在不讓人想到「被資產階級腐朽的生活方式毒害的年輕人」。
“沒有。”安夏坦然回答,“叫他回來給我念文件的。”
“念什麽文件要躺在腿上。”
“因為腿上比較舒服,比枕頭軟。”安夏笑嘻嘻。
媽媽皺著眉頭看著她,連著幾年的過年,安夏都會把陸雪帶回家一起過,她早已把陸雪當成女婿。但是女兒不急,她也不好催著女兒趕緊結婚。
其實她早就著急了。
“你們要是結婚的話,隨便怎麽躺。夏夏,你是個女孩子,要註意影響。”
“哦……”安夏點點頭,轉頭問陸雪:“想結嗎?”
“啊?”陸雪也算古今中外的書都看過,不是沒看過女方向男方提親的故事,但是沒見過這麽隨便的。
簡直跟剛才在飯店吃飯的時候,問「你想喝什麽飲料」一樣。
媽媽也沒想到安夏這麽直接,她的表情很覆雜。
“哎媽,你別急啊,得給人家一點時間考慮考慮,人生大事,不能太草率,對吧。”
陸雪忽然開口:“我願意。”
“嗯,他願意。行了,媽,雞湯放桌上吧,我們一會兒喝,我們還有事,明天要趕一個報告出來,我還指著他給我開小竈呢。”
媽媽:……
陸雪:……
剛才,好像是在說嫁娶大事吧?
怎麽,這就……結束了?
媽媽還想說點什麽,安夏報先說:“媽,文具廠那邊的年終獎什麽的做好了嗎?我好像沒看到,還沒簽字。”
“做好了,今天剛提交。”
“哦,好,我明天看一下就簽字。”
安夏抓起進出口貿易運輸案例又坐回沙發上。
媽媽看著她,半天不知道說什麽,最後就說了一句:“你自己的事,自己想好了。”
然後,她轉身出去。
“哎,媽,你不喝點?我們喝不完。”安夏大聲。
“你喝吧,我還要去練呢。”
安夏大聲:“練什麽,都沒你的雞湯香。”
“別瞎扯了,喝完湯趕緊幹正經事。”
接下來是「嘭」的關門聲,門外的腳步聲逐漸遠去。
“阿姨……真這麽走了?”陸雪不敢相信,他都已經準備好挨打了。
「啪」一耳光:“你敢勾引我女兒!”
就……這麽走了??
安夏睜開眼睛看著他:“你很遺憾?別想了,我媽最近癡迷,不會為你留下來的。”
“不是,我……”
安夏又站起來,從碗櫥裏取出兩個碗:“我媽燉的雞湯還蠻好喝的,來一碗?”
“好。”陸雪反正也不知道應該怎麽辦,無腦聽從指揮是最好的響應。
安夏一邊聽,一邊提出許多問題,比如報關流程、如果遇到反傾銷應該怎麽辦,有沒有可能明明送過去一百箱,對方說只收到九十箱,中間扯皮怎麽辦……
姿勢很暧昧,話題很正經。
陸雪的腦子還像在辦公室裏,心卻被安夏轉來轉去的腦袋撩撥得癢癢。
終於把一套案例詳解完,安夏摟著他的脖子:“這麽晚了,住下吧。”
“不行,這,影響不好。”陸雪現在覺得安夏的媽媽就在樓道口守著,到點他要是敢不出去,她就會打上門來。
安夏遺憾地說:“那這鍋雞湯怎麽辦,我想著明早我們倆可以下一碗雞湯面,早點把它吃光,我中午又不在家吃,晚上還有一個飯局,放久了就不鮮了,多可惜啊。”
可不是嘛,就算是放冰箱,雞湯的美味也會打折扣的。
陸雪懷著對雞湯的敬意,留宿在客臥。
第二天一早,安夏已經早早起來,在廚房裏揉面。
巨大一個盆,盆裏放著巨大一坨面。
陸雪驚訝:“我們倆,吃不了這麽多……還是有誰要來?”
“沒誰要來,本來我沒和這麽多的,就放了這麽一點面粉。”安夏比劃了一下手心裏的一小圈。
“誰知道不小心水放多了,然後加了一點面,面又放多了,再加水……就這樣了。”
陸雪卷起袖子,洗了手,站在安夏身邊:“這種事叫我啊!你快去洗手,等著吃就行了。”
“好耶……”安夏把粘滿面糊糊的手洗幹凈。
最終由於安夏把家裏的面粉全部折騰完了。
所以,到底沒吃成面條,改吃烙餅配雞湯。
陸雪把烙餅端上來:“有心做面條,實在無力回天。”
“反正都是小麥產出的碳水化合物,你做的都好吃。”安夏伸出手抓了一塊餅。
“可能再多揉一會兒,把水揉掉了會好一點。”一碗雞湯喝完,陸雪還在反思。
安夏笑道:“難怪你年紀輕輕,能受到重用!看這工作態度!我得號召全公司向你學習。”
“別別別,我怕晚上走路被他們套麻袋打一頓。”陸雪連連擺手。
兩人吃完喝完,安夏先開車送陸雪去單位上班,車停在離陸雪借調的單位還有一個路口的時候,陸雪要求停車自己走過去。
“唉,我就知道,我身份低微,容貌醜陋,見不得人。”安夏哀怨地看著陸雪。
陸雪趕緊解釋:“我不是這個意思,是是是這麽一大早,你一個漂亮姑娘。那個,我坐在你車上,對你影響不好。”
“哼,白你個白!我去接別的小帥哥去了。”
安夏走進公司,把一些常規文件處理完,然後打開郵箱。
兩千多封未讀郵件……看標題就知道跟自己沒關系,安夏在心裏暗暗嘆息。
全公司人民用上電子郵件才三個月不到啊!
以前安夏在公司裏的「未讀郵件」更多,最高時,能到四千多封。
基本上都是fyi(供您參考),一般來說。如果同樣的兩個人不停的往來郵件,那一定是他們在吵架。
她可能與此事略有相關,或是壓根就不相關,只是將來撕逼的時候可能跟她有關。
安夏飛快地掃了一眼標題,挑了幾封重要的郵件點開查看。
黃河真是牛逼,半夜三點發了一份文件給她,關於那五家企業資質的調查報告。
少年啊,你要不要這樣啊……太嚇人了。
安夏嘆了口氣,以前她的老板就會幹這種事,半夜發郵件,而且有員工隔了半個多小時之後回覆,老板新的郵件秒到,天亮之後,老板照樣出現在辦公室。
安夏絕對不幹這種事,卷別人卷自己,有命掙錢沒命花。
跟黃河說好的是下午面試,這位卷者王中王早上就來了,他把所有候選者的簡歷都看了一遍,上面還做了標註想要問的重點問題。
其中有一個只有初中肄業的文憑,工作經驗是在自己家的糧食加工小磨坊做過庫管。
下午安夏和黃河一起挑選員工的時候,面到這個人。
深入物流企業一線幾天的黃河直接問了幾個實際操作會遇到的問題,他答得頭頭是道。
包括怎麽入庫、怎麽登記、怎麽存放、怎麽出庫……都說得頭頭是道。
安夏好奇:“你們家的生意是不是把十裏八鄉都框進去了,管理方式挺先進的。”
他回答:“沒那麽大,但是每家送過來要磨成粉的東西都不一樣,有的十斤,有的八斤,就差一點點。要是不登記清楚,他們拿回家一秤,是要回來鬧的。
還有不少東西磨成粉以後,乍一看都長得一樣。要是沒登記清楚,一做飯,就要回來鬧的。
還有先後順序,要是後來的先磨了,先來的人會鬧的……”
總之,他之所以這麽精細,是因為「鄉親會鬧的」。
也不知道是被鬧了多少回,才總結的血淚教訓。
安夏覺得他可以留下。
黃河問道:“安總不嫌棄他學歷?”
“他又不是來做高管的,要學歷幹什麽,不是被通緝的逃犯就行。”
“您放心,就算他是,我也不會讓他有機會到公司惹事。”
“我倒不是怕他惹事,就怕他還沒交接,就被警察抓走,剩一堆爛攤子給你,你接不住。”
黃河頓悟,安夏一定是指平時的工作就應該全部登記在系統裏,避免出現一個人的失位影響整個部門。
不愧是安總,想得真周到。
黃河用力點頭:“安總說得有道理,我一定會註意在系統裏的登記,絕對不會讓這種情況出現。”
“嗯……啊……好。”安夏此時想的,確實只是通緝犯的問題,沒想到黃河人如其名,繞了個九曲十八彎。
最後定了幾個人選,然後就是系統方面的問題了。
現在的發貨方式簡單粗暴:
看到有訂單,抱著貨去郵局或是等盛韻上門,填單子,寄出。
賣家寄了嗎?不知道,要打電話問。
貨在哪裏?不知道,等著吧,總有一天會到的。
如果賣家說寄了,其實沒寄,也沒法查證。
總之,一切都靠人品和緣份。
寄錯也是常事,論壇上常有人歡呼買了一件襯衫,結果收到的是兩斤香腸,賺了。
安夏決定增加物流查詢功能,前提是賣家必須走「中國貨」的出貨平臺寄出包裹。
盛韻表示他們已經有了完整的郵件追蹤系統,可以配合。
新來的那五家真就是什麽都沒有。
安夏決定給他們一個機會,畢竟要求剛出生的人有x年的同崗位工作經驗是不人道的。
二維碼得過兩年等日本人發明,現在紫金沒有多餘的人力把精力投在開發二維碼上面。
先用條形碼將就將就。
想要與紫金平臺合作的公司,必須得配備齊掃碼設備和打印設備。
發貨之後,把生成的條形碼貼在快遞袋或是快遞箱上,然後才能發走,每個環節都要掃碼登記。
買家可以在系統裏查到自己買的東西到底在哪個環節。
哪怕只買了一個曲別針,也不能就這麽無聲無息的丟了。
技術部趕著把它開發出來,安夏用幾個不同品牌的掃碼機試過幾回,確定沒有任何問題。
結果到物流公司,什麽五花八門的問題都來了。
有一個公司的某個網點在發送測試快件的時候,連續出現二十幾個沒有登記的情況。
安夏看了一眼系統,發現出現了二十幾個紅色的「未登記」警告:“怎麽回事?”
黃河不愧是卷王之王,人已經到在那個網點了。
“是他們網點的員工不會用掃碼槍。”
“不會用?”安夏不理解這有什麽不會用的,掃碼槍之簡單,從它被發明起就沒什麽變動過,不就是對準條碼,掃一下,就結束了嗎?
“嗯,稍微有點反光,顏色有點淡。”
安夏還是沒理解,稍微有點反光為什麽就不能掃了。
黃河:“需要把條碼稍微側一側。”
對啊,不是側一側就行了嗎?
“他不太能理解……”
網點負責人趕緊接過電話,從聲音裏就能聽出他在點頭哈腰。
“對不起,對不起,這人是新來的,不懂事。”
安夏問道:“教過了也不懂嗎?”
“呃,他只上過小學,理解能力比較差。”
安夏想起招來的那個初中肄業倉管,也沒見他這樣。
大概一個是家境所迫所以讀不完初中,這個掃碼的人是智商所迫所以讀不完小學。
“就算做快遞很簡單,也不能這麽隨便,要是丟了件怎麽跟客戶交待。”
黃河馬上表示:“我會加強對這幾個公司的管理。”
合作物流公司的規章制度果然很快出臺。
如果在「中國貨」平臺上下單寄件的客戶丟件,將按照「中國貨」網站上的實時交易價格賠給客戶雙倍。
註意,是實時交易價格。
如果客戶下單的時候電風扇是五塊錢,丟件之後,電風扇變成了兩百塊,那麽物流公司就要賠四百塊。
五家物流公司有三家打了退堂鼓,只有兩家對自家的業務能力有著極強的自信,簽了協議,交了保證金。
剛好一家在珠三角,一家在京津一帶,加上位於長三角的盛韻,至少把中國最有錢的地方給框起來了,能保證他們的送貨速度。
沒幾天,安夏就看到論壇上冒出來一個貼子,是南京人寄兩只板鴨給天津的朋友。
“我已經買了第十次了,每次買兩只,就沒有一次送到的,每次都賠錢,我都賺得不好意思了。我就知道,二十只鴨子,都去哪兒了?是被快遞員偷走了嗎?”
在論壇的評論裏,有一半人關心這位丟鴨子的網友賺了多少錢,有另一半人關心——“這家板鴨真有這麽好吃嗎?”
安夏:“……”
別人能當一個梗當一個笑話,安夏不行。
這是很嚴重的事件啊。
安夏打開這家賣板鴨的商戶物流界面,每次板鴨確實都寄出了。
然後,到路上就不見了。
不是……這一路上能經手幾個快遞員啊?
他有多愛吃板鴨啊?
安夏不理解,偷一回差不多了,偷十次是幾個意思。
此時,卷王黃河仍未知道此事,他專心於現實場景,不怎麽看論壇。
安夏把論壇上看到的內容告訴他,黃河也大吃一驚。
在同一條線路上,偷了十回?這還了得!
黃河很慚愧,他一生好強,怎麽會自己手下會出這樣的事!
趕緊調查。
卷王的效率無人可敵,他親自下了一單,然後寄出去,派人全程跟著那兩只鴨子。
“事情,就是這樣……”黃河把調查結果告訴安夏。
安夏也十分無語。
真相是賣家打印快遞面單的紙,是熱敏紙,而且是質量還不怎麽樣的熱敏紙。
搬運過程中,產生了磨擦。
到達某個站點之後,熱敏紙忍無可忍。
紙上的字跡退了個幹幹凈凈,只剩下斑駁花紋,別說掃碼槍,人的眼睛都看不清曾經出現過的地址和收件人姓名。
那神秘消失的二十只鴨子,此時正在該快遞公司某個倉庫的角落裏團建。
“喏,都在這。”快遞點的負責人把那十袋鴨子一字排開,“我們又不能隨便拆開,裏面是什麽我們都不知道,也不知道應該把它們往哪裏送,或者退到哪裏去。”
看到那十只袋子的照片,論壇上的網友們快笑翻了。
世間竟會有這種事。
這事由於過於喜感,讓許多趴在論壇的記者聞到了新聞素材的味道。
紛紛采訪當事人,以及兩個快遞公司,還有問紫金客服這個問題應該怎麽處理。
快遞公司因為寄丟了東西,已經賠了四十只鴨子的錢給南京顧客。
現在發現,寄丟東西不是快遞公司的錯,而是發貨方的錯。
好在以上問題沒有發生。
卷王黃河的規章制度寫得非常清楚。
如果由於發貨公司出錯導致貨物沒有準時送達,應由發貨公司賠償。
發貨公司老板掏了四十只鴨子的錢賠給了快遞公司。
此事與顧客無關,顧客的朋友確實沒有收到鴨子,所以,顧客不需要退錢。
黃河在接受記者采訪時說:“我們平臺,絕對不只是提供一個場地讓雙方交易,我們只收中介費就什麽都不管了!
在我們平臺上的民營快遞公司,都是經過我們精挑細選的合作夥伴。
凡是在我們平臺上參與交易的任何一方,都是我們重要的朋友,我們一定會在法律與道德的範圍內,讓大家滿意。”
看看這謙和的態度!
此時百貨商店的營業員看人的眼神還是很傲慢的呢。
這個年紀輕輕的經理,怎麽說話就這麽好聽!
不僅「中國貨」出名了,連涉事快遞公司都出名了。
人家沒有丟件。
人家不會私自拆開客戶的快遞。
習慣寄件後就兩眼一抹黑的人們發現:“原來還有這麽好用的快遞公司?”
除了在「中國貨」上接單之外,那新建的快遞公司也開始接到大量其他訂單,年底正是許多人要寄東西的時候,生意紅紅火火。
與瞬間打開的知名度相比,交的那點保證金真不算什麽了。
紫金此前賣的各種東西,也都似有神助一般的帶起了其他公司的發展。
不知從哪裏冒出來一個傳說:紫金公司是近期氣運之集大成者,是各家商業企業的貴人,誰能得它提攜,就能飛黃騰達。
做生意的人或多或少都有些迷信。
有不少人托了拐彎抹角的關系,就為了跟安夏見上一面,問她:“我有機會跟紫金合作嗎?”
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