第56章
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第56章
李俏這輩子沒幹過挖人的事， 她的感覺就像百貨公司的營業員，忽然從坐在玻璃櫃臺後面等人求著上門，忽然變成了挑著擔子滿街跑的小販。
不僅不知道生意能不能做成， 而且還會被人趕。
比如現在， 她打電話想找何威，直接在助理那裏就被攔住了。
何威的助理客氣地對她說：“您有什麽事， 我可以幫您給何工預約。”
李俏好不容易憋了個謊， 說有業務要找何工談。
結果對面助理請示了一下之後，溫柔地告訴她：“何工說，您如果要談業務，請與我們的銷售部同事談，我可以把他們的電話給您。”
李俏尷尬地收下電話號碼之後， 還是不知道應該怎麽辦。
一天過去了，李俏連何威的聲音都沒有聽見。
她是紫金成立後的第一個人事，很多人都是她和安夏一起招來的。
一直以來，她都相信財務和人事是一個公司的重要部門， 其他人也是這麽相信的。
平時， 她為了激勵後輩，經常也會起一些高調子， 說不能只做容易的工作，人事是公司人才庫的管理者。不僅要管好現有人才，還要將尖子從外面選進來。
最重要的是，完成領導交辦的任務。
現在， 除了安夏之外， 整個人事部的人都在看著她， 怎麽完成領導交辦的任務。
要是見著何威， 把該說的都說了，何威給了她一個絕對不可能跳槽的理由，那還罷了，連面都沒見著，這實在是說不過去。
「人被逼急了，什麽都做得出來」定律再次上線，李俏把心一橫，出現在甲骨文公司旁蹲守。
第三天早上，李俏再次以她驕傲的步伐，昂首挺胸踩進公司，那小高跟發出的「卡卡」聲，像國慶閱兵時踢著正步似的，邁進了安夏的總經理辦公室。
安夏問道：“他要見我？”
“是，他說想聽聽你的理念。”
“嗯，你約了什麽時候？”本來招這麽高級別的人，做為老板也是應該見見的。
李俏似乎有點緊張，聲音都變輕了：“今天晚上十一點以後，然後等他告訴我們具體時間和地方。”
“好的。”安夏點點頭。
正常人，十一點多都該睡覺了。
李俏驚訝地發現老板居然對這個變態的時間沒有強烈的反應，她欠了欠身，出去了。
這個時間對安夏來說太正常不過，以前她經常加班到九點。然後跟供應商談事情，結果供應商在趕工，一拖拖到了十點。
最晚一回，約到了淩晨一點談事。
按理說，何威這樣的身份，不應該忙到這麽晚，看來甲骨文最近也有大動作。
他們約在一家星級酒店的大堂吧裏，此時也只有這個地方還在營業。
前臺員工在遠處的櫃臺值班，周圍沒有一個人。
何威的性格與大多數程序員一樣，有些沈悶。
“何工你好。”安夏大方向何威伸出手。
何威點點頭，不輕不重地與她交握：“我聽說你們要做一個後臺清算系統，可是我從來沒做過類似的。”
“沒關系，都沒做過。雖然沒有類似的，但是你做過邏輯類似的，可以對接上。”
何威漫不經心地回答：“看起來一樣，可能差得很遠。”
“嗯，這方面你是專家，但是萬變不離其宗，你一定可以解決。”
何威淡淡一笑：“是啊，不過……我為什麽要到你們公司，去做一個完全陌生的項目呢？甲骨文的項目穩定，就算項目做不出來，也不用擔責，我為什麽要去你們公司做一個有可能失敗，連累我名聲的項目？”
“因為我們公司不穩定呀。”安夏笑道。
哪有人承認自己公司不穩定的，剛才還漫不經心的何威，認真地看著安夏，不知道她想說什麽。
“就是因為不穩定，在高速發展階段，才有了無數可能，可以往不同的方向嘗試，而不是每一步都有一定之規，每個人都怕為決策的結果負責，而裹足不前。”
“我看得出，你其實有自己的想法，自己的規劃，我可以給你一個舞臺，讓你發揮。你應該是一個將帥，獨領一方大軍，而不是聽人指揮，只做一個執行者。”
隔著手中清茶的熱氣，何威看著面前安夏的笑臉，她的笑容就像剛剛畢業時的他一樣。
對一切充滿自信，充滿朝氣。
“我們公司的業務範圍從來都是因需而變，只要合理，就有機會嘗試，沒有任何規則可以約束你……來我們公司，你一定會盡情發揮所長。”
何威的心中依舊有著不安份的因素存在。
但是在甲骨文，他不能沖破任何規矩。
在這個工資高、福利好，條條框框十分明晰的地方，在被劃定的範圍裏做被指定的事情，好也不好。
安夏不跟他說公司前景，未來發展，只跟他聊未來新技術的發展方向和應用。
何威說要考慮考慮，第二天上午，他就打電話給安夏：“我已經考慮好了，我願意來你們公司。”
“李俏，幹得不錯。”安夏對李俏予以表揚，還有「挖掘人才入庫獎」。
如果不是李俏打探到何威在甲骨文幾項提議被否，以及打探到他的風格和甲骨文的風格，安夏也不能在聊天的時候，抓著何威的痛點死命刺激他。
不錯，很有做獵頭的天賦。
「挖掘人才入庫獎」是李俏一個月的工資，還附帶一個新型手機，價值也是她一個月工資。
“哇，俏姐這次賺大了，辛苦兩天，賺了兩個月的工資。”人事部的人雙眼放光，這真是神仙日子。
“老板的任務罷了。”李俏雲淡風輕地回應，好像這個任務對她來說特別容易完成，那些獎金也不過是多買一件小玩意兒而已。
自從試過第一回 之後，李俏新世界的大門被打開了，好像打探消息，勸人跳槽也沒這麽困難，跳槽的人自己也有需求要滿足，這是雙向選擇，不是幹壞事。
李俏發現原來招聘還能這麽玩，之前由於紫金名聲響亮，許多人抱著「先投一把試試」的心態，就直接寄簡歷過來。
簡歷裏五花八門，時常出現“高中沒念完，但個人能力非常強，不錄取我，是你們的損失”的風格。
剛開始李俏還真的以為高人隱於民間，只是被環境耽誤了學歷。
本著「重能力不重學歷」的態度，她面了幾個人之後，發現這種就沒有一個是有真本事的。
其中有幾個只會打字，連排版都不會，就敢寫——“熟練使用電腦。”
與其看幾十份簡歷，沒有一個想面試的，還不如讓員工先把一道關。
她出了個方案，叫內部推薦計劃：員工可以介紹人進來，如果被推薦的人順利入職，那麽員工也能獲得對應的獎勵。
太邪門的簡歷，想來員工也不好意思推薦上來。
可以有效的增加真正有本事的候選人數量。
由於支付系統還沒有升級完成，「吃了嗎」的地推進度也在不溫不火的進行著。
當一個生意賺錢的時候，一定會有無數的人擁上來。
不就是個外賣的平臺嗎？誰還不會呢？
沒有支付接口？簡單啊，用人堆上去不就行了。
來了一筆訂單，外賣員a去買家那裏收錢，收到錢之後打電話通知外賣員b去商家那裏拿貨，然後外賣員b再送貨上門。
麻煩歸麻煩，也不失為一個解決方案。
反正現在失業的人這麽多，這種沒有技術含量的工作替代性那麽多，一個人的工錢分給兩個人，照樣有大把的人願意幹。
靠著堆人，再加上「入駐補貼」，一時間出現了不少小公司冒頭，跟「吃了嗎」競爭。
本以為這會是一個大型的燒錢戰場，沒想到紫金壓根不應戰，由著他們野蠻生長。
看著市場份額被各個小公司分走，小雪很著急，她做了許多促銷方案拉住顧客，沒想到安夏看了一眼，全給否了。
“當你想吃東西的時候，是因為餓，還是因為到飯點該吃飯了？”
小雪想了想：“就是差不多該吃飯了。”
所以打開「吃了嗎」的時候，會來來回回的糾結，到底是選這家呢，還是那家呢？
“有什麽會讓你馬上下定決心下單？”
“從來沒吃過的菜式，或者是便宜。”
安夏點點頭：“所以，就是跟店有關系，對吧。”
“你的意思是，要主攻店家？”
“嗯，現在的使用人群已經確定了，暫時不會有什麽增量，你們現在主要工作方向放在管理店鋪，新增店鋪，還有做做活動，保持每日活躍用戶數。”
“我的計劃裏有這個。”小雪趕緊上前，從幾個文案裏抽出一份。
安夏翻了幾頁：“嗯，差不多就是這個意思，想得還挺周到。”
“這是看「中國貨」他們的管理模式得出的心得。”小雪趕緊謙虛了幾句。
小雪對「吃了嗎」那是真上心，小雪曾經是安夏身旁的近人，多少雙眼睛看著她。
她特別怕別人說安夏任人唯親，完全是因為小雪是身邊人，才給了她這麽大一個升職。
她半夜有時突然醒來，都會瞇著眼睛，摸到電腦旁邊，刷兩眼看看，有沒有超時訂單提醒。
外賣員每天準備開始接單的時候，要給客服打個電話，客服給他們開啟系統，他們才能收到指令。
下班的時候，需要再給客服打個電話，選擇關閉系統。
之後，系統就不會繼續派單。
以往一直無事發生，小雪起來的時候，也就順手去別人的圍棋家園網上偷點菜。
今天，她本來已經看好了，有一個朋友種的雪蓮是淩晨兩點半熟，她打算來偷一把。
結果，「吃了嗎」上出現了一個明晃晃的「已超時五分鐘」訂單提醒。
小雪瞬間被嚇得睡意全無，她急忙點開訂單提醒，發現訂單竟然是本地的！
怎麽會……
「吃了嗎」系統是24小時接單，但如果沒有外賣員可用，就會提示無法送達。
會提示「已超時」說明有外賣員下了班之後，沒有找客服簽退系統。
系統誤以為此人還在上班，其實早就不知道做了幾個夢了。
顧客就是本地的，系統上提示客戶下單的那個店，小雪也認識。
那家店晚上八點就打烊了，就算有外賣員，也不可能送貨。
是不是弄錯了？
小雪打電話過去，電話那頭傳來了一個女人焦急的聲音：“你們怎麽還沒接單啊？！”
“不好意思，您下單的那個飯店八點就打烊了。”
“我不是想要那家店，我想買藥。”
原來這個女人的孩子剛一歲多，半夜突然拉肚子，她的丈夫在外出差，她一個人帶著孩子，家離醫院有十幾公裏，翻遍家裏都沒有找到一點止瀉藥。
“可是，這會兒藥店也關門了啊。”
女人越發的暴躁：“你不會敲門嗎！有好幾家藥店晚上都有人值班的！”
要不是小雪聽見背景音裏還夾雜著孩子哼哼唧唧的哽咽聲，她真想掛了電話不管了。
大半夜的，小雪也不知道應該上哪兒找藥房，而且這大半夜的，以現在的治安水平，她也有點害怕。
她忽然發現，在圍棋家園網上，有幾個員工的頭像也亮著。
系統提示：一分鐘前，朱超偷了你的雪蓮。
一分鐘前，趙強偷了你的人參。
一分鐘前，韓志偷了你的靈芝。
一分鐘前，馮大路偷了你的白菜。
什麽人啊，白菜都偷！
小雪給這四個人分別打了電話。
接到電話的四人內心極度震驚：“不至於吧，不就偷個菜嗎？親自打電話過來問責？”
“怎麽還蹲守的？”
“我天，這是有系統提示她嗎？”
“我就偷了個白菜！不能被開除吧。”
小雪開口第一句話就是：“有空嗎，出去買藥。”
朱超望了一眼窗外，臥槽，下雪了！！
“啊，這……我那個，腿疼……”大冬天的深夜，暖暖的房子和被窩，狗都不想出門。
“一百塊。”小雪不愧是在安夏身邊待久的助理，深得其精髓。
如果這話是跟紫金總部那些月薪三四五六七八千的程序員說，他們大概率會繼續「腿疼」。
但這四位一個是管理地推的，一個是管理外賣員的，還有兩個是管倉庫的。
工資最高的是五百塊。
突然多了一百塊，將近一星期的工資。
“啊，我的腿好像不怎麽疼了，為了工作，我就咬咬牙忍著吧。”
四個都是本地人，對藥店的位置爛熟於心，沒費多大的功夫，就買到兒童止瀉藥。
被孩子鬧到手足無措的女人打開門的時候，看到四個男人，披著一頭一身的雪花，向她遞來藥。
對於小雪來說，在這個雪夜發生的事情，只是一個無關痛癢的過場。第二天，她的心思都在怎麽嚴肅考勤，解決外賣員下班忘記打客服簽退，導致系統持續派單的問題上。
第三天，安夏才知道這件事。
是在報紙上看到的。
《雪夜送藥，紫金暖心人》，占了挺大一個版面。
“你們不聲不響，就上報紙了啊？”安夏笑道。
原來那個顧客是報紙的編輯。
小雪看著報紙上的那些溢美之詞，有些後怕：“如果我們沒有滿足她的需求，她是不是就要在報紙上罵我們了？”
安夏笑笑：“那肯定的，我都能想到是用哪些詞來罵。”
“太難了。”小雪嘆了口氣，“我們也不可能永遠讓人滿意啊。”
“做不到，那就只能事後彌補了。”安夏笑道，“人生何處不翻車呢？”
小雪：“老板，你就不能盼著點好嗎？”
“如果好能盼來，我早就盼了，現在你知道日子不好過了吧，多提前想想可能出現的問題，還有應對的預案，將來總有用得上的時候。”
小雪點點頭，以前這種事情，她最多就是出個主意，主意管不管用，細節怎麽執行，都是安夏一錘定音，她不用負責使用主意之後的一系列後果。
現在，輪到她要負全責，她才發現，原來以前自己覺得自己功勞挺大，其實也就那麽回事，拍板做決定的壓力好大，不知道決定一推進，之後會發生什麽事。
薛露敲門進來，說有周刊記者想要采訪安夏。
“采訪我什麽？要采訪也是采訪她。”安夏看著小雪。
薛露笑著說：“因為從公司架構上看，你才是外賣平臺的法人代表。”
“約在什麽時候？”安夏問道。
“明天上午，在公司。”
“好，你準備一下稿子，明天上午接受采訪。小雪，你找件像樣的衣服。”
“啊？我？可是……”小雪眨巴著眼睛，她的心理定位還是一個執行者，做成了什麽事，沒做成什麽事，都是安夏的功勞，與她無關。
“可是什麽可是，又不是我半夜把員工從家裏叫出去的。這鍋我不背啊，你自己跟記者講清楚！”
小雪楞了楞：“這不是好事嗎？”
為什麽給安夏說得好像是幹了喪心病狂的事情一樣。
安夏擺了擺手：“我只是提醒你一下，回答問題的時候，不要預設立場。對於那個需要藥的母親來說是好事。對於那四個員工，你是不是半夜硬把人叫出去幹活了？
如果記者存心找麻煩，寫黑心無良資本家，強迫員工深夜滿城跑，只為保住自己公司的名譽。
再寫幾句，無良公司就是趁著現在沒有工作的人多，才敢這麽壓迫員工。你看你以後的日子還過不過？”
“怎麽會這樣？”小雪不敢相信，世上怎麽會有這麽壞的人。
看著她對世界產生懷疑的模樣，安夏靠在椅背上：“你不知道教皇和記者的段子嗎？”
小雪真沒聽說過：“什麽？”
“就是不管你怎麽回答，都會被人斷章取義，抓著把柄。”
安夏現在覺得自己是不是對小雪保護太過，她從大學畢業就直接進了紫金做助理，自己從來都沒有為難過她。
小雪做生意的思路是有的，就是沒見過人心險惡，這樣很容易吃虧。
“這個月，你每天抽出三個小時去「中國貨」當客服。看看為了退貨，為了交易，買家和賣家，都能幹出什麽邪門的事來。你就不會有這些想法了。”
安夏看著小雪有點茫然的表情，笑道：“不是降職，就是讓你歷練歷練。當你看到有人為了白得一副鞋帶，願意說自己親爹死了。就不會覺得我剛才說的事情很奇怪。”
“是。”小雪應聲。
安夏望向一旁的薛露：“你盡快出一份采訪稿，今天下班之前給我。”
“是。”
寫一份采訪稿，對於在電視臺寫過稿的薛露不是問題，很快就按新聞采訪的格式寫了一篇。
安夏看完，對薛露說：“太官方了，這個稿子應該偏人文關懷方向，說話方式要像普通人，抓緊改一下。”
薛露用半小時就改完。
安夏把稿子轉給小雪：“抓緊記下來，如果被問到沒有寫的東西，不要自己亂發揮。”
“那我……”小雪從來沒有接受過采訪，又被安夏嚇唬了一番，十分緊張。
薛露微笑：“有幾句萬金油的句子，到時候可以用上。”
小雪恍然大悟：“啊，是不是無可奉告？這個我知道，新聞裏看到過。”
安夏搖頭：“這四個字，你看到都是什麽情況下說的？”
“啊，這個……”都是在說話的一方非常強勢的時候才會說。
小雪今天受到了極大的打擊，她以前覺得自己還挺聰明的，怎麽今天就像個傻子似的，一問三不矢，什麽都不知道。
難道自己的命運就是做個執行者？
安夏看出她的神情有異：“你也不用郁悶，這種事情，多學習學習就會了。”
“嗯……”小雪點點頭，“我還是不太明白，如果真有記者這麽幹，他們圖什麽啊？抹黑我們有什麽好處？”
“收錢，撤稿。”
小雪不明白：“可是，他們說的不是事實，我們為什麽要給他們錢撤稿？”
“誰說不是事實，半夜叫員工出去給客戶買藥，是不是事實？”
小雪張口結舌：“可是……可是……”
“世上的事，本來就很難做到非黑即白，說不清楚。”安夏隨意地擺擺手：“你去好好研究一下采訪稿，看看有什麽地方你想到了，稿子上沒有的。”
小雪出去了，薛露問安夏對她手上的那份稿子有什麽意見。
“很詳細，不愧是專業人士出身。”安夏稱讚道，“你做助理真是可惜了，你有沒有想過做其他崗位？”
薛露一時不知道應該怎麽回答，她當然不願意一輩子做助理。但是紫金招的其他崗位，什麽項目經理、程序員，她也幹不了啊。
“我想成立一個公共事務部，就用來應對這種可能引起輿論的事情，好的，就要擴散、發酵。不好的，就壓下去，別讓它對公司產生不良影響。你明白嗎？”
薛露當然明白，這種事情，在新聞領域不少。
“我覺得你可以試試，牽頭把這件事做起來。”
“我？可是，我才剛來。”薛露不敢相信，她進公司才幾天啊，試用期都沒過，就要牽頭組織一個部門？
安夏困惑地看著她：“你是說你幹不了嗎？”
“不是……但是……”薛露覺得安夏膽子也太大了一點，怎麽就讓一個剛來的人接手這麽重要的部門。
“你以前在電視臺不是做過類似的工作嗎？傳播好事，把上頭不希望被太多人知道的壞事壓下去。應該很熟練才對。”
安夏看著她：“你采訪的新聞我看過，提的問題都能尖銳，很刁鉆。將來有人用相同問題來問你的時候，你應該已經知道對方想聽到什麽，怎麽回答了吧？”
“你怎麽知道？”薛露驚訝。
安夏笑道：“疑人不用，用人不疑，我既然打算讓你做這麽重要的事情，當然要先弄清楚，你有沒有這個實力。”
“你願意嗎？”安夏問道。
“願意。”
采訪進行的很順利，這位記者只是單純的想采訪一下這個冬夜暖心故事。
沒有安夏想的那麽陰險，報道被刊登出來之後，小雪大大地松了一口氣。
沒想到，過了幾天就出事了。
「吃了嗎」的外賣員被人拍到偷吃客戶的外賣。
首先是在紫金論壇上多了一個貼子：
《大家以後千萬不要在「吃了嗎」上面買東西，吃得都是別人口水》
下面是一連串的照片：
外賣員拆開用塑料袋包著的塑料飯盒。
外賣員用自己帶的筷子夾了幾塊肉，放進嘴裏。
外賣員打開了另一個塑料飯盒。
外賣員又夾了幾塊肉，放進嘴裏。
除了外賣員的臉被飯盒擋住沒有拍到之外，外賣箱上的字，員工身上的工作服，都十分清楚。
幾張照片，顯示他打開了好幾個外賣飯盒，並且在吃。
這都沒法用「這是他自己買的飯」來解釋。
從背景和天氣來看，確實同一個地方同一天拍的。
一石激起千層浪，整個論壇都震驚了：“我操，也太惡心了吧。”
“這是幾輩子沒吃過飯，要偷別人的東西吃？”
“難怪我這幾次點的外賣肉都那麽少，我還以為是店裏克扣，原來是半路被狗吃了。”
“不要侮辱狗，狗都幹不出這種惡心的事來。”
……
薛露幾乎要以為自己是不是得罪誰了，怎麽剛上任公共事務部，就給整出了這麽大一個公共事務出來。
她仔細分析了報料人的貼子，從照片裏，看不出任何的問題。
除非這個人，是競爭對手的人混進來之後，專門找事的。
感覺自己被針對的還有小雪，現在能使用「吃了嗎」下訂單的人都是天天都上網的人，紫金論壇是他們肯定會用的，當然第一時間就看到那個爆貼。
紫金論壇的管理員本來按照平時對待鬧事貼子的習慣一刪了之，五分鐘後，出了更多的貼子。
《剛才那個偷吃外賣的貼子怎麽不見了？》
《有種你再刪，刪了我還發》
《當一個公司解決不了問題，而想著解決提出問題的人時……》
安夏馬上通知管理員恢覆那個貼子，並且以管理員的身份在下面回覆：
“沒有刪貼，剛才回覆那個貼子的人太多造成服務器無法連接，現在已經恢覆。對於貼子裏提出的問題，已經轉交給吃了嗎處理，請各位理性討論，給他們一些時間。”
法務部建議安夏盡快處理這件事，或是道歉，或是處理肇事員工。不然越拖只會造成更糟糕的印象，到時候別人提到「吃了嗎」聯想到的就是「偷吃」。
要馬上道歉嗎？
不道歉，網友會越來越憤怒，到時候真就是辟謠跑斷腿，跑斷腿也沒用。
“先不能道歉。”薛露說，“一定要先確定是我們的人做的，再說後面的事，就這麽幾張照片……”
小雪也不願意道歉，不管是不是真的，道了歉，那就是實錘了。
拍照的人很專業，絕對不是普通人看到不良現象，隨手一拍。
照片幾乎沒有暴露出太多的環境信息，只能看見外賣員身旁的一棵樹的下半部分。
薛露和小雪聯手對所有「吃了嗎」外賣員進行一個一個的調查，cia，kgb，軍情六處查內奸的動靜也不過如此了。
還有調查照片拍攝地和發貼人所在的ip地址是否一致。
「吃了嗎」的客服電話快要爆了，許多客戶回憶起自己收到的外賣，都覺得被人偷吃過，要求退錢、還要索賠。
論壇上更是鋪天蓋地的罵聲，說他們之前那個什麽雪夜送藥就是裝好人，買通了報紙，給他們說好話。
當天，好幾家報紙上以大篇幅登出這個事件，包括那個為孩子買藥的母親所在的報社。
為了證明自己沒有收紫金的黑錢，他們罵得最兇，最狠，說「吃了嗎」辜負了大眾對他們的期望。
稿子的撰稿人，就是那位母親。
小雪看得快要氣死了，安夏倒是很能理解她：“要我，我會罵得更狠。不然怎麽證明自己的清白？”
安夏反過來安慰小雪：“往好處想，劉邦逃難的時候，能把自己的親兒子親女兒推下車呢，我跟她非親非故的，她現在也就是寫篇稿子罵一罵，也沒什麽，反正少她一個，別人不也照樣罵嗎？”
小雪服了：“安總，你的心態怎麽這麽好啊？”
安夏端起桌上的咖啡：“不然怎麽開公司？行啦，你們該查的繼續查，如果有實在推不掉的人過來問，統一口徑，就說正在調查中，一定會給大眾一個答覆。”
就連「中國貨」也受到攻擊，很多人說在「中國貨」上買到了標著進口商品的劣質貨。
不過這些都只有文字，並沒有圖片或是與客服溝通的記錄可以證實。
真的、假的，混合在一起，掀起了一場巨大的信任風波。
這是安夏兩世為人都不曾經歷過的。
安夏相信自己的員工不會做出這種事，倒不是對他們的道德素質有多麽高的期待。
而是他們的工資是計件制的，趕緊送完這家送下一家，就是錢。
不少人為了節省時間，一邊騎車一邊啃包子，這事她是知道的。
為了偷吃幾塊肉，連開這麽多個盒子，多耽誤時間啊。
「吃了嗎」給外賣員的計件工資很高，超時罰款也很高，被投訴成立後的罰款也很高。
而且分布在全國各個城市的「紫金」分公司的員工也會從「吃了嗎」上面點餐。
紫金員工有專門的內網，在內網上常見的就是各個不同的部門對噴，還有對其他分公司的投訴。
因為比打客服電話處理得快多了。
很多紫金員工會在任何地方點餐，從地址上根本看不出來客戶是不是公司的人。
「吃了嗎」的每一個人都知道自己送餐的對象有可能是脾氣爆，不好惹，能在內網上罵街的紫金員工。
他們對每一單的態度，就像對待暗訪「神秘顧客」。
安夏來來回回地看著那幾張照片，發現前一個的盒子都沒蓋好，就被草草放回去，打開下一個餐盒。
這活也做得太燥了吧？
而且，偷吃的也不是什麽山珍海味，那不就是土豆燒五花肉嗎？
安夏百思不得其解，她一邊對自己說「不要低估了人類變態的程度」，一邊又覺得這事很有可能是物理意義上的「披皮黑」。
這套思路挺好用的，從冷戰時期的英美雙方，到粉圈邏輯，都好使。
“我的隊伍絕對純潔，出現了傻逼，那一定是對家派來的奸細。”至於誰是對家，到底有沒有對家，那不重要。
安夏東想西想，甚至已經想到要不以後每個外賣員身上都配一個攝像頭，不間斷錄像，以證清白。
想久了，頭就一陣一陣的脹痛。
電話鈴忽然響起，安夏伸手接聽，傳來的是陸雪歡快的聲音：“夏夏，出來出來出來，我今天升職啦！請你吃飯！”
“嗯……我還有點事沒完，下次吧，我請你。”
“你怎麽了，你的聲音不對，生病了嗎？”
“不是，公司裏的事。”
“那……你先忙。”陸雪掛了電話。
安夏長長吐出一口氣，她還在等調查結果，今天這個調查結果不出來，別說吃飯，她連覺都睡不好了。
此時，她想起在自己時空裏的那些公司犯各種事的大佬們，他們公司出現這種事情之後，他們還能吃得下睡得著嗎？
還是只有自己這種沒見過世面的人才會如此。
安夏深深嘆了一口氣，前天她剛說過小雪「要是以後經得多見得多，就能從容應對」。沒想到，一語成讖，落到她自己頭上來了。
如果死活調查不出結果來呢？
先來個滑跪，求大家原諒，保證以後絕對不會發生這種事情？
不能證明自己的無辜，還要嘴硬說不是我的錯。雖然法律不會拿公司怎麽樣，但是壞了口碑，以後也就完了。
滑跪，先讓事情過去，以後再慢慢扭轉風評，才是對大多數人有利的選擇。
安夏的頭越來越疼了，以前滑跪這個工作，都是那個笑嘻嘻的項目經理做的，她從來不用管這個業務。
不知道怎麽跪才比較標準。
小雪那邊的效率那是真高，他們通過照片上的飯菜，找出了「土豆五花肉」為關鍵詞的幾個店。
篩選下來，註冊商戶裏有二十多家店賣「土豆燒肉」「土豆牛肉」以及類似的名字。
分布在北、上、廣、深、寧、杭、甬……共計十一個城市。
薛露那邊則很牛逼的從樹根的一角，找出了那棵樹，是福建和廣東很常見的行道樹——大王椰子樹。
再結合照片上的天氣，一個城市一個城市的對，最終鎖定了事件發生城市。
那個城市裏一共有五十個外賣員。
接下來就是用體態、外賣箱上的痕跡來找人。
還要再等一段時間。
電話響起：“安總，陸先生來找您。”
“讓他進來吧。”
陸雪拎著幾大飯盒吃的進來，他的臉上滿是擔憂：“夏夏，你們公司的事情我看到了，你別急，肯定能解決的，聽說你都沒有吃飯，我給你做了粥，還有面條，多少吃一點。”
“不想吃。”安夏搖頭，她現在胃裏像塞幾塊大石頭，被煩心事噎得根本吃不下去。
陸雪把保溫罐打開，裏面飄出排骨湯的香氣，用勺子撈出幾塊排骨，又小心地倒出湯。
“求求你，哪怕稍微喝點湯，暖暖胃。”
一個長得挺好看的大男人在面前，用憂愁的眼睛看著自己說「求求你」，安夏也心軟了，沒有再強硬的拒絕，她接過湯碗，小小地喝了兩口，又放下。
“再喝一點？”陸雪勸道。
安夏擺擺手：“你看到貼子了，有什麽想法？”
“那個人是別人買通的。”陸雪堅定地說。
安夏忍不住笑出聲：“為什麽？因為我的員工不會做出這種事？”
“不是，是吃得太理直氣壯了，不像偷吃。”
“啊？”
陸雪指著那幾張照片：“根據我的經驗，偷吃，都怕被別人發現，打開之後，是用手指尖捏著一點，趕緊吃掉，或者藏到什麽地方。
他居然還掏筷子，就像在自己家吃飯一樣。而且這個位置，並不是隱蔽的地方，誰偷吃不找個角落？這不合理。”
“你對偷吃怎麽這麽熟練？”
陸雪猶豫片刻，“以前我在叔叔家的時候，他們家孩子多。要是不提前偷吃一點，上桌以後，基本上我就吃不到東西了……”
他說著說著，有點心虛，偷偷看了安夏一眼。
安夏笑起來：“嘖嘖，看不出，你還有這段經歷。”
“是啊，所以我差點去當兵，就因為聽說部隊裏吃喝管夠。”
“怎麽沒去？”
“營養不良，體測不合格。”
跟陸雪說了幾句話，安夏的心情略微有些好轉，陸雪的推測，也僅僅是一段推測，沒有證據。
萬一這個偷吃的人就是特別有儀式感，非得拿筷子呢？
萬一這個人就是要辭職了，所以才放飛自我？
或者單純的被收買了，穿著公司的衣服擺拍？
淩晨兩點，照片裏的人查到了，確實是「吃了嗎」的外賣員。
精神正常、身體健康。
此人所在的站點經理是個刑滿釋放人員，一心改過向善，被城市經理收下。
在擁有光榮歷史的站點經理溫柔目光下，他供認不諱，是收了某平臺的錢，拍了幾張照片。
薛露很興奮，問安夏要不要馬上在網上發辟謠消息。
“不著急，這事，通知法務部，準備打官司吧。”安夏說。
小雪不解：“啊？這……這不一定能贏，贏了也不會賠多少錢的。”
“我要的不是錢。”安夏笑著起身，“大家今天都辛苦了，回去休息吧。”
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李俏這輩子沒幹過挖人的事， 她的感覺就像百貨公司的營業員，忽然從坐在玻璃櫃臺後面等人求著上門，忽然變成了挑著擔子滿街跑的小販。
不僅不知道生意能不能做成， 而且還會被人趕。
比如現在， 她打電話想找何威，直接在助理那裏就被攔住了。
何威的助理客氣地對她說：“您有什麽事， 我可以幫您給何工預約。”
李俏好不容易憋了個謊， 說有業務要找何工談。
結果對面助理請示了一下之後，溫柔地告訴她：“何工說，您如果要談業務，請與我們的銷售部同事談，我可以把他們的電話給您。”
李俏尷尬地收下電話號碼之後， 還是不知道應該怎麽辦。
一天過去了，李俏連何威的聲音都沒有聽見。
她是紫金成立後的第一個人事，很多人都是她和安夏一起招來的。
一直以來，她都相信財務和人事是一個公司的重要部門， 其他人也是這麽相信的。
平時， 她為了激勵後輩，經常也會起一些高調子， 說不能只做容易的工作，人事是公司人才庫的管理者。不僅要管好現有人才，還要將尖子從外面選進來。
最重要的是，完成領導交辦的任務。
現在， 除了安夏之外， 整個人事部的人都在看著她， 怎麽完成領導交辦的任務。
要是見著何威， 把該說的都說了，何威給了她一個絕對不可能跳槽的理由，那還罷了，連面都沒見著，這實在是說不過去。
「人被逼急了，什麽都做得出來」定律再次上線，李俏把心一橫，出現在甲骨文公司旁蹲守。
第三天早上，李俏再次以她驕傲的步伐，昂首挺胸踩進公司，那小高跟發出的「卡卡」聲，像國慶閱兵時踢著正步似的，邁進了安夏的總經理辦公室。
安夏問道：“他要見我？”
“是，他說想聽聽你的理念。”
“嗯，你約了什麽時候？”本來招這麽高級別的人，做為老板也是應該見見的。
李俏似乎有點緊張，聲音都變輕了：“今天晚上十一點以後，然後等他告訴我們具體時間和地方。”
“好的。”安夏點點頭。
正常人，十一點多都該睡覺了。
李俏驚訝地發現老板居然對這個變態的時間沒有強烈的反應，她欠了欠身，出去了。
這個時間對安夏來說太正常不過，以前她經常加班到九點。然後跟供應商談事情，結果供應商在趕工，一拖拖到了十點。
最晚一回，約到了淩晨一點談事。
按理說，何威這樣的身份，不應該忙到這麽晚，看來甲骨文最近也有大動作。
他們約在一家星級酒店的大堂吧裏，此時也只有這個地方還在營業。
前臺員工在遠處的櫃臺值班，周圍沒有一個人。
何威的性格與大多數程序員一樣，有些沈悶。
“何工你好。”安夏大方向何威伸出手。
何威點點頭，不輕不重地與她交握：“我聽說你們要做一個後臺清算系統，可是我從來沒做過類似的。”
“沒關系，都沒做過。雖然沒有類似的，但是你做過邏輯類似的，可以對接上。”
何威漫不經心地回答：“看起來一樣，可能差得很遠。”
“嗯，這方面你是專家，但是萬變不離其宗，你一定可以解決。”
何威淡淡一笑：“是啊，不過……我為什麽要到你們公司，去做一個完全陌生的項目呢？甲骨文的項目穩定，就算項目做不出來，也不用擔責，我為什麽要去你們公司做一個有可能失敗，連累我名聲的項目？”
“因為我們公司不穩定呀。”安夏笑道。
哪有人承認自己公司不穩定的，剛才還漫不經心的何威，認真地看著安夏，不知道她想說什麽。
“就是因為不穩定，在高速發展階段，才有了無數可能，可以往不同的方向嘗試，而不是每一步都有一定之規，每個人都怕為決策的結果負責，而裹足不前。”
“我看得出，你其實有自己的想法，自己的規劃，我可以給你一個舞臺，讓你發揮。你應該是一個將帥，獨領一方大軍，而不是聽人指揮，只做一個執行者。”
隔著手中清茶的熱氣，何威看著面前安夏的笑臉，她的笑容就像剛剛畢業時的他一樣。
對一切充滿自信，充滿朝氣。
“我們公司的業務範圍從來都是因需而變，只要合理，就有機會嘗試，沒有任何規則可以約束你……來我們公司，你一定會盡情發揮所長。”
何威的心中依舊有著不安份的因素存在。
但是在甲骨文，他不能沖破任何規矩。
在這個工資高、福利好，條條框框十分明晰的地方，在被劃定的範圍裏做被指定的事情，好也不好。
安夏不跟他說公司前景，未來發展，只跟他聊未來新技術的發展方向和應用。
何威說要考慮考慮，第二天上午，他就打電話給安夏：“我已經考慮好了，我願意來你們公司。”
“李俏，幹得不錯。”安夏對李俏予以表揚，還有「挖掘人才入庫獎」。
如果不是李俏打探到何威在甲骨文幾項提議被否，以及打探到他的風格和甲骨文的風格，安夏也不能在聊天的時候，抓著何威的痛點死命刺激他。
不錯，很有做獵頭的天賦。
「挖掘人才入庫獎」是李俏一個月的工資，還附帶一個新型手機，價值也是她一個月工資。
“哇，俏姐這次賺大了，辛苦兩天，賺了兩個月的工資。”人事部的人雙眼放光，這真是神仙日子。
“老板的任務罷了。”李俏雲淡風輕地回應，好像這個任務對她來說特別容易完成，那些獎金也不過是多買一件小玩意兒而已。
自從試過第一回 之後，李俏新世界的大門被打開了，好像打探消息，勸人跳槽也沒這麽困難，跳槽的人自己也有需求要滿足，這是雙向選擇，不是幹壞事。
李俏發現原來招聘還能這麽玩，之前由於紫金名聲響亮，許多人抱著「先投一把試試」的心態，就直接寄簡歷過來。
簡歷裏五花八門，時常出現“高中沒念完，但個人能力非常強，不錄取我，是你們的損失”的風格。
剛開始李俏還真的以為高人隱於民間，只是被環境耽誤了學歷。
本著「重能力不重學歷」的態度，她面了幾個人之後，發現這種就沒有一個是有真本事的。
其中有幾個只會打字，連排版都不會，就敢寫——“熟練使用電腦。”
與其看幾十份簡歷，沒有一個想面試的，還不如讓員工先把一道關。
她出了個方案，叫內部推薦計劃：員工可以介紹人進來，如果被推薦的人順利入職，那麽員工也能獲得對應的獎勵。
太邪門的簡歷，想來員工也不好意思推薦上來。
可以有效的增加真正有本事的候選人數量。
由於支付系統還沒有升級完成，「吃了嗎」的地推進度也在不溫不火的進行著。
當一個生意賺錢的時候，一定會有無數的人擁上來。
不就是個外賣的平臺嗎？誰還不會呢？
沒有支付接口？簡單啊，用人堆上去不就行了。
來了一筆訂單，外賣員a去買家那裏收錢，收到錢之後打電話通知外賣員b去商家那裏拿貨，然後外賣員b再送貨上門。
麻煩歸麻煩，也不失為一個解決方案。
反正現在失業的人這麽多，這種沒有技術含量的工作替代性那麽多，一個人的工錢分給兩個人，照樣有大把的人願意幹。
靠著堆人，再加上「入駐補貼」，一時間出現了不少小公司冒頭，跟「吃了嗎」競爭。
本以為這會是一個大型的燒錢戰場，沒想到紫金壓根不應戰，由著他們野蠻生長。
看著市場份額被各個小公司分走，小雪很著急，她做了許多促銷方案拉住顧客，沒想到安夏看了一眼，全給否了。
“當你想吃東西的時候，是因為餓，還是因為到飯點該吃飯了？”
小雪想了想：“就是差不多該吃飯了。”
所以打開「吃了嗎」的時候，會來來回回的糾結，到底是選這家呢，還是那家呢？
“有什麽會讓你馬上下定決心下單？”
“從來沒吃過的菜式，或者是便宜。”
安夏點點頭：“所以，就是跟店有關系，對吧。”
“你的意思是，要主攻店家？”
“嗯，現在的使用人群已經確定了，暫時不會有什麽增量，你們現在主要工作方向放在管理店鋪，新增店鋪，還有做做活動，保持每日活躍用戶數。”
“我的計劃裏有這個。”小雪趕緊上前，從幾個文案裏抽出一份。
安夏翻了幾頁：“嗯，差不多就是這個意思，想得還挺周到。”
“這是看「中國貨」他們的管理模式得出的心得。”小雪趕緊謙虛了幾句。
小雪對「吃了嗎」那是真上心，小雪曾經是安夏身旁的近人，多少雙眼睛看著她。
她特別怕別人說安夏任人唯親，完全是因為小雪是身邊人，才給了她這麽大一個升職。
她半夜有時突然醒來，都會瞇著眼睛，摸到電腦旁邊，刷兩眼看看，有沒有超時訂單提醒。
外賣員每天準備開始接單的時候，要給客服打個電話，客服給他們開啟系統，他們才能收到指令。
下班的時候，需要再給客服打個電話，選擇關閉系統。
之後，系統就不會繼續派單。
以往一直無事發生，小雪起來的時候，也就順手去別人的圍棋家園網上偷點菜。
今天，她本來已經看好了，有一個朋友種的雪蓮是淩晨兩點半熟，她打算來偷一把。
結果，「吃了嗎」上出現了一個明晃晃的「已超時五分鐘」訂單提醒。
小雪瞬間被嚇得睡意全無，她急忙點開訂單提醒，發現訂單竟然是本地的！
怎麽會……
「吃了嗎」系統是24小時接單，但如果沒有外賣員可用，就會提示無法送達。
會提示「已超時」說明有外賣員下了班之後，沒有找客服簽退系統。
系統誤以為此人還在上班，其實早就不知道做了幾個夢了。
顧客就是本地的，系統上提示客戶下單的那個店，小雪也認識。
那家店晚上八點就打烊了，就算有外賣員，也不可能送貨。
是不是弄錯了？
小雪打電話過去，電話那頭傳來了一個女人焦急的聲音：“你們怎麽還沒接單啊？！”
“不好意思，您下單的那個飯店八點就打烊了。”
“我不是想要那家店，我想買藥。”
原來這個女人的孩子剛一歲多，半夜突然拉肚子，她的丈夫在外出差，她一個人帶著孩子，家離醫院有十幾公裏，翻遍家裏都沒有找到一點止瀉藥。
“可是，這會兒藥店也關門了啊。”
女人越發的暴躁：“你不會敲門嗎！有好幾家藥店晚上都有人值班的！”
要不是小雪聽見背景音裏還夾雜著孩子哼哼唧唧的哽咽聲，她真想掛了電話不管了。
大半夜的，小雪也不知道應該上哪兒找藥房，而且這大半夜的，以現在的治安水平，她也有點害怕。
她忽然發現，在圍棋家園網上，有幾個員工的頭像也亮著。
系統提示：一分鐘前，朱超偷了你的雪蓮。
一分鐘前，趙強偷了你的人參。
一分鐘前，韓志偷了你的靈芝。
一分鐘前，馮大路偷了你的白菜。
什麽人啊，白菜都偷！
小雪給這四個人分別打了電話。
接到電話的四人內心極度震驚：“不至於吧，不就偷個菜嗎？親自打電話過來問責？”
“怎麽還蹲守的？”
“我天，這是有系統提示她嗎？”
“我就偷了個白菜！不能被開除吧。”
小雪開口第一句話就是：“有空嗎，出去買藥。”
朱超望了一眼窗外，臥槽，下雪了！！
“啊，這……我那個，腿疼……”大冬天的深夜，暖暖的房子和被窩，狗都不想出門。
“一百塊。”小雪不愧是在安夏身邊待久的助理，深得其精髓。
如果這話是跟紫金總部那些月薪三四五六七八千的程序員說，他們大概率會繼續「腿疼」。
但這四位一個是管理地推的，一個是管理外賣員的，還有兩個是管倉庫的。
工資最高的是五百塊。
突然多了一百塊，將近一星期的工資。
“啊，我的腿好像不怎麽疼了，為了工作，我就咬咬牙忍著吧。”
四個都是本地人，對藥店的位置爛熟於心，沒費多大的功夫，就買到兒童止瀉藥。
被孩子鬧到手足無措的女人打開門的時候，看到四個男人，披著一頭一身的雪花，向她遞來藥。
對於小雪來說，在這個雪夜發生的事情，只是一個無關痛癢的過場。第二天，她的心思都在怎麽嚴肅考勤，解決外賣員下班忘記打客服簽退，導致系統持續派單的問題上。
第三天，安夏才知道這件事。
是在報紙上看到的。
《雪夜送藥，紫金暖心人》，占了挺大一個版面。
“你們不聲不響，就上報紙了啊？”安夏笑道。
原來那個顧客是報紙的編輯。
小雪看著報紙上的那些溢美之詞，有些後怕：“如果我們沒有滿足她的需求，她是不是就要在報紙上罵我們了？”
安夏笑笑：“那肯定的，我都能想到是用哪些詞來罵。”
“太難了。”小雪嘆了口氣，“我們也不可能永遠讓人滿意啊。”
“做不到，那就只能事後彌補了。”安夏笑道，“人生何處不翻車呢？”
小雪：“老板，你就不能盼著點好嗎？”
“如果好能盼來，我早就盼了，現在你知道日子不好過了吧，多提前想想可能出現的問題，還有應對的預案，將來總有用得上的時候。”
小雪點點頭，以前這種事情，她最多就是出個主意，主意管不管用，細節怎麽執行，都是安夏一錘定音，她不用負責使用主意之後的一系列後果。
現在，輪到她要負全責，她才發現，原來以前自己覺得自己功勞挺大，其實也就那麽回事，拍板做決定的壓力好大，不知道決定一推進，之後會發生什麽事。
薛露敲門進來，說有周刊記者想要采訪安夏。
“采訪我什麽？要采訪也是采訪她。”安夏看著小雪。
薛露笑著說：“因為從公司架構上看，你才是外賣平臺的法人代表。”
“約在什麽時候？”安夏問道。
“明天上午，在公司。”
“好，你準備一下稿子，明天上午接受采訪。小雪，你找件像樣的衣服。”
“啊？我？可是……”小雪眨巴著眼睛，她的心理定位還是一個執行者，做成了什麽事，沒做成什麽事，都是安夏的功勞，與她無關。
“可是什麽可是，又不是我半夜把員工從家裏叫出去的。這鍋我不背啊，你自己跟記者講清楚！”
小雪楞了楞：“這不是好事嗎？”
為什麽給安夏說得好像是幹了喪心病狂的事情一樣。
安夏擺了擺手：“我只是提醒你一下，回答問題的時候，不要預設立場。對於那個需要藥的母親來說是好事。對於那四個員工，你是不是半夜硬把人叫出去幹活了？
如果記者存心找麻煩，寫黑心無良資本家，強迫員工深夜滿城跑，只為保住自己公司的名譽。
再寫幾句，無良公司就是趁著現在沒有工作的人多，才敢這麽壓迫員工。你看你以後的日子還過不過？”
“怎麽會這樣？”小雪不敢相信，世上怎麽會有這麽壞的人。
看著她對世界產生懷疑的模樣，安夏靠在椅背上：“你不知道教皇和記者的段子嗎？”
小雪真沒聽說過：“什麽？”
“就是不管你怎麽回答，都會被人斷章取義，抓著把柄。”
安夏現在覺得自己是不是對小雪保護太過，她從大學畢業就直接進了紫金做助理，自己從來都沒有為難過她。
小雪做生意的思路是有的，就是沒見過人心險惡，這樣很容易吃虧。
“這個月，你每天抽出三個小時去「中國貨」當客服。看看為了退貨，為了交易，買家和賣家，都能幹出什麽邪門的事來。你就不會有這些想法了。”
安夏看著小雪有點茫然的表情，笑道：“不是降職，就是讓你歷練歷練。當你看到有人為了白得一副鞋帶，願意說自己親爹死了。就不會覺得我剛才說的事情很奇怪。”
“是。”小雪應聲。
安夏望向一旁的薛露：“你盡快出一份采訪稿，今天下班之前給我。”
“是。”
寫一份采訪稿，對於在電視臺寫過稿的薛露不是問題，很快就按新聞采訪的格式寫了一篇。
安夏看完，對薛露說：“太官方了，這個稿子應該偏人文關懷方向，說話方式要像普通人，抓緊改一下。”
薛露用半小時就改完。
安夏把稿子轉給小雪：“抓緊記下來，如果被問到沒有寫的東西，不要自己亂發揮。”
“那我……”小雪從來沒有接受過采訪，又被安夏嚇唬了一番，十分緊張。
薛露微笑：“有幾句萬金油的句子，到時候可以用上。”
小雪恍然大悟：“啊，是不是無可奉告？這個我知道，新聞裏看到過。”
安夏搖頭：“這四個字，你看到都是什麽情況下說的？”
“啊，這個……”都是在說話的一方非常強勢的時候才會說。
小雪今天受到了極大的打擊，她以前覺得自己還挺聰明的，怎麽今天就像個傻子似的，一問三不矢，什麽都不知道。
難道自己的命運就是做個執行者？
安夏看出她的神情有異：“你也不用郁悶，這種事情，多學習學習就會了。”
“嗯……”小雪點點頭，“我還是不太明白，如果真有記者這麽幹，他們圖什麽啊？抹黑我們有什麽好處？”
“收錢，撤稿。”
小雪不明白：“可是，他們說的不是事實，我們為什麽要給他們錢撤稿？”
“誰說不是事實，半夜叫員工出去給客戶買藥，是不是事實？”
小雪張口結舌：“可是……可是……”
“世上的事，本來就很難做到非黑即白，說不清楚。”安夏隨意地擺擺手：“你去好好研究一下采訪稿，看看有什麽地方你想到了，稿子上沒有的。”
小雪出去了，薛露問安夏對她手上的那份稿子有什麽意見。
“很詳細，不愧是專業人士出身。”安夏稱讚道，“你做助理真是可惜了，你有沒有想過做其他崗位？”
薛露一時不知道應該怎麽回答，她當然不願意一輩子做助理。但是紫金招的其他崗位，什麽項目經理、程序員，她也幹不了啊。
“我想成立一個公共事務部，就用來應對這種可能引起輿論的事情，好的，就要擴散、發酵。不好的，就壓下去，別讓它對公司產生不良影響。你明白嗎？”
薛露當然明白，這種事情，在新聞領域不少。
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安夏困惑地看著她：“你是說你幹不了嗎？”
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沒有安夏想的那麽陰險，報道被刊登出來之後，小雪大大地松了一口氣。
沒想到，過了幾天就出事了。
「吃了嗎」的外賣員被人拍到偷吃客戶的外賣。
首先是在紫金論壇上多了一個貼子：
《大家以後千萬不要在「吃了嗎」上面買東西，吃得都是別人口水》
下面是一連串的照片：
外賣員拆開用塑料袋包著的塑料飯盒。
外賣員用自己帶的筷子夾了幾塊肉，放進嘴裏。
外賣員打開了另一個塑料飯盒。
外賣員又夾了幾塊肉，放進嘴裏。
除了外賣員的臉被飯盒擋住沒有拍到之外，外賣箱上的字，員工身上的工作服，都十分清楚。
幾張照片，顯示他打開了好幾個外賣飯盒，並且在吃。
這都沒法用「這是他自己買的飯」來解釋。
從背景和天氣來看，確實同一個地方同一天拍的。
一石激起千層浪，整個論壇都震驚了：“我操，也太惡心了吧。”
“這是幾輩子沒吃過飯，要偷別人的東西吃？”
“難怪我這幾次點的外賣肉都那麽少，我還以為是店裏克扣，原來是半路被狗吃了。”
“不要侮辱狗，狗都幹不出這種惡心的事來。”
……
薛露幾乎要以為自己是不是得罪誰了，怎麽剛上任公共事務部，就給整出了這麽大一個公共事務出來。
她仔細分析了報料人的貼子，從照片裏，看不出任何的問題。
除非這個人，是競爭對手的人混進來之後，專門找事的。
感覺自己被針對的還有小雪，現在能使用「吃了嗎」下訂單的人都是天天都上網的人，紫金論壇是他們肯定會用的，當然第一時間就看到那個爆貼。
紫金論壇的管理員本來按照平時對待鬧事貼子的習慣一刪了之，五分鐘後，出了更多的貼子。
《剛才那個偷吃外賣的貼子怎麽不見了？》
《有種你再刪，刪了我還發》
《當一個公司解決不了問題，而想著解決提出問題的人時……》
安夏馬上通知管理員恢覆那個貼子，並且以管理員的身份在下面回覆：
“沒有刪貼，剛才回覆那個貼子的人太多造成服務器無法連接，現在已經恢覆。對於貼子裏提出的問題，已經轉交給吃了嗎處理，請各位理性討論，給他們一些時間。”
法務部建議安夏盡快處理這件事，或是道歉，或是處理肇事員工。不然越拖只會造成更糟糕的印象，到時候別人提到「吃了嗎」聯想到的就是「偷吃」。
要馬上道歉嗎？
不道歉，網友會越來越憤怒，到時候真就是辟謠跑斷腿，跑斷腿也沒用。
“先不能道歉。”薛露說，“一定要先確定是我們的人做的，再說後面的事，就這麽幾張照片……”
小雪也不願意道歉，不管是不是真的，道了歉，那就是實錘了。
拍照的人很專業，絕對不是普通人看到不良現象，隨手一拍。
照片幾乎沒有暴露出太多的環境信息，只能看見外賣員身旁的一棵樹的下半部分。
薛露和小雪聯手對所有「吃了嗎」外賣員進行一個一個的調查，cia，kgb，軍情六處查內奸的動靜也不過如此了。
還有調查照片拍攝地和發貼人所在的ip地址是否一致。
「吃了嗎」的客服電話快要爆了，許多客戶回憶起自己收到的外賣，都覺得被人偷吃過，要求退錢、還要索賠。
論壇上更是鋪天蓋地的罵聲，說他們之前那個什麽雪夜送藥就是裝好人，買通了報紙，給他們說好話。
當天，好幾家報紙上以大篇幅登出這個事件，包括那個為孩子買藥的母親所在的報社。
為了證明自己沒有收紫金的黑錢，他們罵得最兇，最狠，說「吃了嗎」辜負了大眾對他們的期望。
稿子的撰稿人，就是那位母親。
小雪看得快要氣死了，安夏倒是很能理解她：“要我，我會罵得更狠。不然怎麽證明自己的清白？”
安夏反過來安慰小雪：“往好處想，劉邦逃難的時候，能把自己的親兒子親女兒推下車呢，我跟她非親非故的，她現在也就是寫篇稿子罵一罵，也沒什麽，反正少她一個，別人不也照樣罵嗎？”
小雪服了：“安總，你的心態怎麽這麽好啊？”
安夏端起桌上的咖啡：“不然怎麽開公司？行啦，你們該查的繼續查，如果有實在推不掉的人過來問，統一口徑，就說正在調查中，一定會給大眾一個答覆。”
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不過這些都只有文字，並沒有圖片或是與客服溝通的記錄可以證實。
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這是安夏兩世為人都不曾經歷過的。
安夏相信自己的員工不會做出這種事，倒不是對他們的道德素質有多麽高的期待。
而是他們的工資是計件制的，趕緊送完這家送下一家，就是錢。
不少人為了節省時間，一邊騎車一邊啃包子，這事她是知道的。
為了偷吃幾塊肉，連開這麽多個盒子，多耽誤時間啊。
「吃了嗎」給外賣員的計件工資很高，超時罰款也很高，被投訴成立後的罰款也很高。
而且分布在全國各個城市的「紫金」分公司的員工也會從「吃了嗎」上面點餐。
紫金員工有專門的內網，在內網上常見的就是各個不同的部門對噴，還有對其他分公司的投訴。
因為比打客服電話處理得快多了。
很多紫金員工會在任何地方點餐，從地址上根本看不出來客戶是不是公司的人。
「吃了嗎」的每一個人都知道自己送餐的對象有可能是脾氣爆，不好惹，能在內網上罵街的紫金員工。
他們對每一單的態度，就像對待暗訪「神秘顧客」。
安夏來來回回地看著那幾張照片，發現前一個的盒子都沒蓋好，就被草草放回去，打開下一個餐盒。
這活也做得太燥了吧？
而且，偷吃的也不是什麽山珍海味，那不就是土豆燒五花肉嗎？
安夏百思不得其解，她一邊對自己說「不要低估了人類變態的程度」，一邊又覺得這事很有可能是物理意義上的「披皮黑」。
這套思路挺好用的，從冷戰時期的英美雙方，到粉圈邏輯，都好使。
“我的隊伍絕對純潔，出現了傻逼，那一定是對家派來的奸細。”至於誰是對家，到底有沒有對家，那不重要。
安夏東想西想，甚至已經想到要不以後每個外賣員身上都配一個攝像頭，不間斷錄像，以證清白。
想久了，頭就一陣一陣的脹痛。
電話鈴忽然響起，安夏伸手接聽，傳來的是陸雪歡快的聲音：“夏夏，出來出來出來，我今天升職啦！請你吃飯！”
“嗯……我還有點事沒完，下次吧，我請你。”
“你怎麽了，你的聲音不對，生病了嗎？”
“不是，公司裏的事。”
“那……你先忙。”陸雪掛了電話。
安夏長長吐出一口氣，她還在等調查結果，今天這個調查結果不出來，別說吃飯，她連覺都睡不好了。
此時，她想起在自己時空裏的那些公司犯各種事的大佬們，他們公司出現這種事情之後，他們還能吃得下睡得著嗎？
還是只有自己這種沒見過世面的人才會如此。
安夏深深嘆了一口氣，前天她剛說過小雪「要是以後經得多見得多，就能從容應對」。沒想到，一語成讖，落到她自己頭上來了。
如果死活調查不出結果來呢？
先來個滑跪，求大家原諒，保證以後絕對不會發生這種事情？
不能證明自己的無辜，還要嘴硬說不是我的錯。雖然法律不會拿公司怎麽樣，但是壞了口碑，以後也就完了。
滑跪，先讓事情過去，以後再慢慢扭轉風評，才是對大多數人有利的選擇。
安夏的頭越來越疼了，以前滑跪這個工作，都是那個笑嘻嘻的項目經理做的，她從來不用管這個業務。
不知道怎麽跪才比較標準。
小雪那邊的效率那是真高，他們通過照片上的飯菜，找出了「土豆五花肉」為關鍵詞的幾個店。
篩選下來，註冊商戶裏有二十多家店賣「土豆燒肉」「土豆牛肉」以及類似的名字。
分布在北、上、廣、深、寧、杭、甬……共計十一個城市。
薛露那邊則很牛逼的從樹根的一角，找出了那棵樹，是福建和廣東很常見的行道樹——大王椰子樹。
再結合照片上的天氣，一個城市一個城市的對，最終鎖定了事件發生城市。
那個城市裏一共有五十個外賣員。
接下來就是用體態、外賣箱上的痕跡來找人。
還要再等一段時間。
電話響起：“安總，陸先生來找您。”
“讓他進來吧。”
陸雪拎著幾大飯盒吃的進來，他的臉上滿是擔憂：“夏夏，你們公司的事情我看到了，你別急，肯定能解決的，聽說你都沒有吃飯，我給你做了粥，還有面條，多少吃一點。”
“不想吃。”安夏搖頭，她現在胃裏像塞幾塊大石頭，被煩心事噎得根本吃不下去。
陸雪把保溫罐打開，裏面飄出排骨湯的香氣，用勺子撈出幾塊排骨，又小心地倒出湯。
“求求你，哪怕稍微喝點湯，暖暖胃。”
一個長得挺好看的大男人在面前，用憂愁的眼睛看著自己說「求求你」，安夏也心軟了，沒有再強硬的拒絕，她接過湯碗，小小地喝了兩口，又放下。
“再喝一點？”陸雪勸道。
安夏擺擺手：“你看到貼子了，有什麽想法？”
“那個人是別人買通的。”陸雪堅定地說。
安夏忍不住笑出聲：“為什麽？因為我的員工不會做出這種事？”
“不是，是吃得太理直氣壯了，不像偷吃。”
“啊？”
陸雪指著那幾張照片：“根據我的經驗，偷吃，都怕被別人發現，打開之後，是用手指尖捏著一點，趕緊吃掉，或者藏到什麽地方。
他居然還掏筷子，就像在自己家吃飯一樣。而且這個位置，並不是隱蔽的地方，誰偷吃不找個角落？這不合理。”
“你對偷吃怎麽這麽熟練？”
陸雪猶豫片刻，“以前我在叔叔家的時候，他們家孩子多。要是不提前偷吃一點，上桌以後，基本上我就吃不到東西了……”
他說著說著，有點心虛，偷偷看了安夏一眼。
安夏笑起來：“嘖嘖，看不出，你還有這段經歷。”
“是啊，所以我差點去當兵，就因為聽說部隊裏吃喝管夠。”
“怎麽沒去？”
“營養不良，體測不合格。”
跟陸雪說了幾句話，安夏的心情略微有些好轉，陸雪的推測，也僅僅是一段推測，沒有證據。
萬一這個偷吃的人就是特別有儀式感，非得拿筷子呢？
萬一這個人就是要辭職了，所以才放飛自我？
或者單純的被收買了，穿著公司的衣服擺拍？
淩晨兩點，照片裏的人查到了，確實是「吃了嗎」的外賣員。
精神正常、身體健康。
此人所在的站點經理是個刑滿釋放人員，一心改過向善，被城市經理收下。
在擁有光榮歷史的站點經理溫柔目光下，他供認不諱，是收了某平臺的錢，拍了幾張照片。
薛露很興奮，問安夏要不要馬上在網上發辟謠消息。
“不著急，這事，通知法務部，準備打官司吧。”安夏說。
小雪不解：“啊？這……這不一定能贏，贏了也不會賠多少錢的。”
“我要的不是錢。”安夏笑著起身，“大家今天都辛苦了，回去休息吧。”
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