第四章
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第四章
嚴磊給周教授開了三天車回來，一毛錢紅包都沒拿到，他有點失望。
本來不計較外快的，但這可是老板主動提的呀！
他好像被人偷了一千塊一樣氣餒，好在堂妹朋友圈裏和嫂子住酒店的照片安慰了他。
回到家，他跟杏兒抱怨這事，杏兒淡淡笑著，說：“你的工資老板給你發了。”
嚴磊嘿嘿一笑：“我知道。跟你說著玩。”
他看著妻子做飯的背影心裏感到幸福又滿足，沒有比杏兒更適合他的女人了。
杏遙還在試用期，薪水只有80%，可這比起從前的工資已經是很大的漲幅了。
拿到工資那天，杏遙想起了媽媽。如果媽媽還在，她想給她買東西，比如防曬的帽子、過冬的棉襖。
兩天後的一個晚上，杏遙在做飯，嚴磊突然舉著手機進來，他在和張霞視頻。
“看看，這是我們的廚房，杏兒，媽問你做啥好吃的呢？”
杏遙看鏡頭叫了聲媽，她把菜盛出來，嚴磊立刻接過來端著出去。
杏遙又快速炒了個青菜，端出去時，正好聽到張霞說：“以前一個月拿一千八都自己花，現在掙得多也自己花，總之是沾不上她的光。只有我養她，沒有她養我。”
嚴磊看了眼杏遙，跟母親說：“你想要啥我給你買。”
“誰要東西了？我說的是心意。算了算了，你趕緊吃飯吧，都幾點了還沒吃上。”
嚴磊進廚房盛米飯，他安慰妻子：“媽就那樣，別往心裏去，等會你給上網買個東西哄哄就高興了。”
杏遙沒說什麽，她也沒吃飯，立刻在微信上跟張霞說：“媽，您下載我們公司的App吧。上面啥都能買到，看好了把圖發給我，我買。”
張霞回語音：“白說一句你還上心了。我是想著你們倆都在賣東西的公司上班，是不是有優惠價，有的話幫忙買一下也劃算，我把錢給你就是。”
杏遙能說什麽？
她回覆：“您先選。”
杏遙一塊紅燒肉都沒吃完，張霞就發過來三張圖，說隨便買哪個都行，她就是想試試網購這個新鮮玩意兒。
杏遙直接把三件都買了。
張霞又主動問多少錢？
杏遙說：“沒多少。我買便宜。”
張霞再沒說什麽。
杏遙端著碗小口小口吃米飯。
她心裏有點愧疚。
其實發工資那天想到婆婆了，可她沒買。杏遙說不清自己是什麽心理，自從她出來後，好像就有意回避跟婆家聯絡。
她會不舒服。有一種不慎落水後卻被水草纏住腳不能脫身的無力和恐慌。
這種情緒有愈演愈烈的趨勢，其實她現在已經很不想跟婆家對話了，看到來電就壓抑。
這算什麽呢？
在身邊相處的每時每刻都覺得煎熬，分開之後甚至不想聯絡的人，應該是討厭的人沒錯吧？
但討厭之人恰是撫養自己的恩重如山的母親。
這不是有良知的人。
可她想盡辦法也無能消除這份厭惡抗拒。
對婆婆的愧疚和厭惡情緒交織纏繞攪碎杏遙的五臟六腑，她痛苦不堪，直到黑夜降臨，嚴磊騎在她身上把她扒光享用，杏遙咬著牙忍耐他一向不知輕重的揉捏，身上痛一分，愧疚減一層。
她在還。
*
一天。
杏遙接到用戶求助電話，說退貨的包裹裏不小心放進去了私人物品需要召回，快遞那邊說已經簽收要聯系商家，店鋪售後又要她打這邊。
杏遙幫她轉接到倉庫那邊的售後，臨下班前她又接到這位小姐的來電。
她都急哭了。
她是一名小公司的財務，不小心把公司公章寄過來了，她說要是出事她得坐牢。
杏遙哪懂這方面的知識，聽到要坐牢都嚇死了，立刻承諾去倉庫幫她找。
兩人還加了微信。
退換貨倉庫門口堆積著如山的快遞，員工各自在崗位上忙碌著。
杏遙找到坐在門口的庫管說明來意，庫管玩著手機眼皮都沒擡：“沒入庫？”
“嗯。”
“那你催什麽？包裹這麽多不得有先後順序？”
杏遙：“請問可以找誰查入庫信息？”
“入庫的人負責入庫信息，你讓用戶打客服查，哪有跑來倉庫問的，我們又不是單獨服務一個用戶。”
杏遙見對方語氣不耐煩再不敢打擾，她走到院子裏跟失主說讓她再打一次查一下入庫信息，失主打了，沒入庫。
杏遙看著眼前堆成山的快遞，她再度走到庫管面前：“請問我可以在這裏找一下嗎？”
“不行！”
“是很重要的一個包裹。”
“誰的包裹不重要？我給你插隊，其他人又來投訴收貨慢，有毛病！”
杏遙沒招了，站在院子裏跟著失主幹著急。
很快有人出來搬門口這堆，杏遙見暴躁庫管不在位置上了，她問搬貨師傅：“我可以幫忙嗎？因為有個件急著找回。”
那師傅倒是好說話：“找唄。你自己找。”
杏遙趕忙上前找了起來。
不知過了多久，她聽到身後傳來動靜。
是皮鞋踩在水泥地上的腳步聲，整齊劃一，山雨欲來。
她回頭看，金字塔隊形的正裝小隊向她走來，眾人臉上表情皆以為首之人的嚴肅冷峻氣質而準，忐忑又緊張。
杏遙低下頭後退一步讓開路，搬貨的工人們都停下活恭恭敬敬地齊聲跟老板問好，杏遙沒跟上節奏嚇了一跳，遲疑自己是不是也應該問好。
“嗯。咱們倉庫的人幹接待工作倒是一把好手。”戚校說。
跟著他的那些人大氣都不敢出。
杏遙低著頭，突然聽到有人問：“你是倉庫的嗎？為什麽不穿工服？”
杏遙看一眼自己的裙子，確定她可能是唯一一個沒穿工服的，擡起頭來，大家果然在看她。
“我是客服部的。”
眼前黑壓壓西服人群極具壓迫感，杏遙又低下頭去，手掌無意識按住領口，有點緊張。
一個女人溫柔地問她：“那你來這做什麽？”
“有個用戶退貨時不小心把重要物品放進來了，我幫她找找。”
“噢，這樣。”
再沒人理她，一行人走進倉庫。
杏遙轉身蹲下繼續找快遞，聽到旁邊的人說那是戚校，大老板。
杏遙楞住，那個看上去很年輕的男人就是大老板嗎？跟她想的不一樣。
戚校對於杏遙而言是一個熟悉的陌生人，她從丈夫口中聽過不少他的事，又被他一句話安排了工作，但沒見過本人。
杏遙長這麽大沒接觸過什麽位高權重的人，有錢人都沒見過，因此她總覺得能管理這麽大集團、決定這麽多員工家庭生計的大老板，大約是個四五十歲的中年人才對。
戚校的真實形象在她腦海裏閃過，年輕有為四個字在杏遙心中冒出。
“是這個嗎？你過來看看！”旁邊的師傅叫杏遙。
杏遙跑到他面前核對物流單，沒錯。
“等著吧。”
要等入庫驗貨確認收貨完了再找出私人物品和失主確認，最後安排寄還，快遞費也要溝通，這一切必須有記錄。
入庫工作人員對杏遙說：“你回去吧，我們會和她聯系。”
杏遙禮貌地替失主問：“請問什麽時候可以寄出？可以發順豐隔日嗎？”
“都有流程！”
杏遙其實早被吼怕了，可是失主還在等，今晚沒確切消息肯定要急死，杏遙只能硬著頭皮繼續煩：“請問我能不能……”
“煩不煩啊！都說了我們會處理！”
這人吼完好像後悔了，眼神躲閃著低下了頭轉變語氣說：“你別催了，我們有我們的工作流程。剛剛掃描看到了，是有一個像公章的東西。”
“對不起。麻煩您了。”杏遙松了口氣，這下可以交差了。
她轉身要走，戚校不知何時站到了她身後，而他的身後，照舊是一群閻羅面孔。
杏遙反應了兩秒才小聲問老板好。
戚校壓根兒沒回應她。
而是對這邊的負責人說：“如果你們在電話裏做好了安撫工作，向用戶保證只要她的私人物品在這個包裹裏並且順利寄到我們倉庫就一定不會遺失，一定會盡快寄回給她，用戶難道會不理解倉庫包裹多收件需要時間嗎？會逼著客服部的人下了班跑來倉庫跟進嗎？”
“對不起老板，這是我們的工作失誤。”
“工作失誤？把來電記錄調出來，我倒要聽聽你們怎麽對待客戶的。丟失了公章，也叫人家別催別煩你們嗎？”
他語調平平，嗓音卻透著一股威嚴，杏遙聽到這些話在心中感慨老板的智慧，他怎麽知道這些的？失主之所以拜托杏遙正是因為倉庫這邊的客服態度敷衍不耐煩。
退換中心負責人立刻安排人調記錄，又對入庫的說：“今晚就安排寄回，隔日達，運費我個人出。”
“好的。”
立刻開箱，拿出公章，快遞打包然後安排寄，過程不到兩分鐘。
戚校一行人去售後中心查來電記錄。
他們走開後，杏遙終於放松下來。這一放松，她才察覺自己早已汗流浹背。
像是才從高溫環境進入涼快的倉庫裏，冷熱交替，杏遙感到一股熱氣自後背湧起，內褲裏也好似包了一團烈火，炙烤一般灼燒著臀部。
她受不了地拉扯領口企圖讓熱氣散出，這時，一道視線落在她身上，杏遙擡頭，看到本已走遠的戚校回了頭，目光精準地落在她抓著領口的手腕上。
杏遙莫名心跳加速，身體熱到要爆炸。
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嚴磊給周教授開了三天車回來，一毛錢紅包都沒拿到，他有點失望。
本來不計較外快的，但這可是老板主動提的呀！
他好像被人偷了一千塊一樣氣餒，好在堂妹朋友圈裏和嫂子住酒店的照片安慰了他。
回到家，他跟杏兒抱怨這事，杏兒淡淡笑著，說：“你的工資老板給你發了。”
嚴磊嘿嘿一笑：“我知道。跟你說著玩。”
他看著妻子做飯的背影心裏感到幸福又滿足，沒有比杏兒更適合他的女人了。
杏遙還在試用期，薪水只有80%，可這比起從前的工資已經是很大的漲幅了。
拿到工資那天，杏遙想起了媽媽。如果媽媽還在，她想給她買東西，比如防曬的帽子、過冬的棉襖。
兩天後的一個晚上，杏遙在做飯，嚴磊突然舉著手機進來，他在和張霞視頻。
“看看，這是我們的廚房，杏兒，媽問你做啥好吃的呢？”
杏遙看鏡頭叫了聲媽，她把菜盛出來，嚴磊立刻接過來端著出去。
杏遙又快速炒了個青菜，端出去時，正好聽到張霞說：“以前一個月拿一千八都自己花，現在掙得多也自己花，總之是沾不上她的光。只有我養她，沒有她養我。”
嚴磊看了眼杏遙，跟母親說：“你想要啥我給你買。”
“誰要東西了？我說的是心意。算了算了，你趕緊吃飯吧，都幾點了還沒吃上。”
嚴磊進廚房盛米飯，他安慰妻子：“媽就那樣，別往心裏去，等會你給上網買個東西哄哄就高興了。”
杏遙沒說什麽，她也沒吃飯，立刻在微信上跟張霞說：“媽，您下載我們公司的App吧。上面啥都能買到，看好了把圖發給我，我買。”
張霞回語音：“白說一句你還上心了。我是想著你們倆都在賣東西的公司上班，是不是有優惠價，有的話幫忙買一下也劃算，我把錢給你就是。”
杏遙能說什麽？
她回覆：“您先選。”
杏遙一塊紅燒肉都沒吃完，張霞就發過來三張圖，說隨便買哪個都行，她就是想試試網購這個新鮮玩意兒。
杏遙直接把三件都買了。
張霞又主動問多少錢？
杏遙說：“沒多少。我買便宜。”
張霞再沒說什麽。
杏遙端著碗小口小口吃米飯。
她心裏有點愧疚。
其實發工資那天想到婆婆了，可她沒買。杏遙說不清自己是什麽心理，自從她出來後，好像就有意回避跟婆家聯絡。
她會不舒服。有一種不慎落水後卻被水草纏住腳不能脫身的無力和恐慌。
這種情緒有愈演愈烈的趨勢，其實她現在已經很不想跟婆家對話了，看到來電就壓抑。
這算什麽呢？
在身邊相處的每時每刻都覺得煎熬，分開之後甚至不想聯絡的人，應該是討厭的人沒錯吧？
但討厭之人恰是撫養自己的恩重如山的母親。
這不是有良知的人。
可她想盡辦法也無能消除這份厭惡抗拒。
對婆婆的愧疚和厭惡情緒交織纏繞攪碎杏遙的五臟六腑，她痛苦不堪，直到黑夜降臨，嚴磊騎在她身上把她扒光享用，杏遙咬著牙忍耐他一向不知輕重的揉捏，身上痛一分，愧疚減一層。
她在還。
*
一天。
杏遙接到用戶求助電話，說退貨的包裹裏不小心放進去了私人物品需要召回，快遞那邊說已經簽收要聯系商家，店鋪售後又要她打這邊。
杏遙幫她轉接到倉庫那邊的售後，臨下班前她又接到這位小姐的來電。
她都急哭了。
她是一名小公司的財務，不小心把公司公章寄過來了，她說要是出事她得坐牢。
杏遙哪懂這方面的知識，聽到要坐牢都嚇死了，立刻承諾去倉庫幫她找。
兩人還加了微信。
退換貨倉庫門口堆積著如山的快遞，員工各自在崗位上忙碌著。
杏遙找到坐在門口的庫管說明來意，庫管玩著手機眼皮都沒擡：“沒入庫？”
“嗯。”
“那你催什麽？包裹這麽多不得有先後順序？”
杏遙：“請問可以找誰查入庫信息？”
“入庫的人負責入庫信息，你讓用戶打客服查，哪有跑來倉庫問的，我們又不是單獨服務一個用戶。”
杏遙見對方語氣不耐煩再不敢打擾，她走到院子裏跟失主說讓她再打一次查一下入庫信息，失主打了，沒入庫。
杏遙看著眼前堆成山的快遞，她再度走到庫管面前：“請問我可以在這裏找一下嗎？”
“不行！”
“是很重要的一個包裹。”
“誰的包裹不重要？我給你插隊，其他人又來投訴收貨慢，有毛病！”
杏遙沒招了，站在院子裏跟著失主幹著急。
很快有人出來搬門口這堆，杏遙見暴躁庫管不在位置上了，她問搬貨師傅：“我可以幫忙嗎？因為有個件急著找回。”
那師傅倒是好說話：“找唄。你自己找。”
杏遙趕忙上前找了起來。
不知過了多久，她聽到身後傳來動靜。
是皮鞋踩在水泥地上的腳步聲，整齊劃一，山雨欲來。
她回頭看，金字塔隊形的正裝小隊向她走來，眾人臉上表情皆以為首之人的嚴肅冷峻氣質而準，忐忑又緊張。
杏遙低下頭後退一步讓開路，搬貨的工人們都停下活恭恭敬敬地齊聲跟老板問好，杏遙沒跟上節奏嚇了一跳，遲疑自己是不是也應該問好。
“嗯。咱們倉庫的人幹接待工作倒是一把好手。”戚校說。
跟著他的那些人大氣都不敢出。
杏遙低著頭，突然聽到有人問：“你是倉庫的嗎？為什麽不穿工服？”
杏遙看一眼自己的裙子，確定她可能是唯一一個沒穿工服的，擡起頭來，大家果然在看她。
“我是客服部的。”
眼前黑壓壓西服人群極具壓迫感，杏遙又低下頭去，手掌無意識按住領口，有點緊張。
一個女人溫柔地問她：“那你來這做什麽？”
“有個用戶退貨時不小心把重要物品放進來了，我幫她找找。”
“噢，這樣。”
再沒人理她，一行人走進倉庫。
杏遙轉身蹲下繼續找快遞，聽到旁邊的人說那是戚校，大老板。
杏遙楞住，那個看上去很年輕的男人就是大老板嗎？跟她想的不一樣。
戚校對於杏遙而言是一個熟悉的陌生人，她從丈夫口中聽過不少他的事，又被他一句話安排了工作，但沒見過本人。
杏遙長這麽大沒接觸過什麽位高權重的人，有錢人都沒見過，因此她總覺得能管理這麽大集團、決定這麽多員工家庭生計的大老板，大約是個四五十歲的中年人才對。
戚校的真實形象在她腦海裏閃過，年輕有為四個字在杏遙心中冒出。
“是這個嗎？你過來看看！”旁邊的師傅叫杏遙。
杏遙跑到他面前核對物流單，沒錯。
“等著吧。”
要等入庫驗貨確認收貨完了再找出私人物品和失主確認，最後安排寄還，快遞費也要溝通，這一切必須有記錄。
入庫工作人員對杏遙說：“你回去吧，我們會和她聯系。”
杏遙禮貌地替失主問：“請問什麽時候可以寄出？可以發順豐隔日嗎？”
“都有流程！”
杏遙其實早被吼怕了，可是失主還在等，今晚沒確切消息肯定要急死，杏遙只能硬著頭皮繼續煩：“請問我能不能……”
“煩不煩啊！都說了我們會處理！”
這人吼完好像後悔了，眼神躲閃著低下了頭轉變語氣說：“你別催了，我們有我們的工作流程。剛剛掃描看到了，是有一個像公章的東西。”
“對不起。麻煩您了。”杏遙松了口氣，這下可以交差了。
她轉身要走，戚校不知何時站到了她身後，而他的身後，照舊是一群閻羅面孔。
杏遙反應了兩秒才小聲問老板好。
戚校壓根兒沒回應她。
而是對這邊的負責人說：“如果你們在電話裏做好了安撫工作，向用戶保證只要她的私人物品在這個包裹裏並且順利寄到我們倉庫就一定不會遺失，一定會盡快寄回給她，用戶難道會不理解倉庫包裹多收件需要時間嗎？會逼著客服部的人下了班跑來倉庫跟進嗎？”
“對不起老板，這是我們的工作失誤。”
“工作失誤？把來電記錄調出來，我倒要聽聽你們怎麽對待客戶的。丟失了公章，也叫人家別催別煩你們嗎？”
他語調平平，嗓音卻透著一股威嚴，杏遙聽到這些話在心中感慨老板的智慧，他怎麽知道這些的？失主之所以拜托杏遙正是因為倉庫這邊的客服態度敷衍不耐煩。
退換中心負責人立刻安排人調記錄，又對入庫的說：“今晚就安排寄回，隔日達，運費我個人出。”
“好的。”
立刻開箱，拿出公章，快遞打包然後安排寄，過程不到兩分鐘。
戚校一行人去售後中心查來電記錄。
他們走開後，杏遙終於放松下來。這一放松，她才察覺自己早已汗流浹背。
像是才從高溫環境進入涼快的倉庫裏，冷熱交替，杏遙感到一股熱氣自後背湧起，內褲裏也好似包了一團烈火，炙烤一般灼燒著臀部。
她受不了地拉扯領口企圖讓熱氣散出，這時，一道視線落在她身上，杏遙擡頭，看到本已走遠的戚校回了頭，目光精準地落在她抓著領口的手腕上。
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