天下無敵客戶
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天下無敵客戶
李氏和張婉兒,嚇的屁股尿流,相互攙扶著跑的賊快。
就算有氣,這會兒也不是要撒的時候了,這個野男人在這裏,他們不敢。不過,這人手中拿著劍,又出現在舒長溪家裏,這事兒恐怕不簡單,他們得回去告訴老爺去。
看著兩個女人落荒而逃,楚淵才慢悠悠收了劍。
他單手付背,側頭朝舒長溪進去的那屋蹙了蹙眉,疑惑不己。
小丫頭搞什麽鬼?
舒長溪一跑進屋,怕楚淵進來,立馬反鎖了門。
她舒了一口氣,調整好狀態,又唇角微勾甜甜開口:“您好,工號416為您服務,您需要咨詢什麽呢?”
天下無敵:“我拼購的水果都半個月了,怎麽還在半路,三天了一動不動,到底什麽情況?你幫我處理。”
舒長溪:“您聯系商家了嗎?”
天下無敵:“沒有。”
看吧,沒有聯系商家,就跑來找平臺客服。
唉~
舒長溪:“您好,建議您先聯系商家哦。”
天下無敵:“我不聯系,憑什麽讓我聯系?你給我聯系,聯系商家趕緊給我發貨,我到現在都沒有收到貨。”還發了幾個發怒的表情。
天下無敵:“你趕緊聯系,我現在就要解決,我要是今天收不到貨,我投訴你。”
舒長溪:“……”
這些客戶,真是永遠都在無理取鬧,但又不能懟不能罵。
舒長溪只能繼續賠笑臉:“我這邊幫您查看了一下,商品已經在你們那邊的驛站了,辛苦您給快遞員打個電話呢。”
天下無敵:“憑什麽讓我打?你給我打。”
舒長溪:“……”好氣人哦。
天下無敵:“讓他給我送過上門,要不然我投訴你。”
舒長溪:“抱歉呢,您拼購的商品並不是送貨上門,還麻煩您去驛站取一下呢。”
天下無敵:“憑什麽讓我去取,我不打電話,你給我打,你給我處理,今天不給我送到,我投訴你,我每天進來專門給你差評。”
舒長溪:“……”大哥,又不是我不給你發貨的,況且人家商家已經發貨了啊,你去驛站取一下能死嗎?
好氣人哦!
系統你給我出來,為什麽這個客戶這麽惡劣,你卻不給我提示屬性?
這態度,他媽的沒有屬性標志不可能吧?
這都紅色了吧。
系統:【宿主,這個客戶是第一次參加拼購,也是第一次進線咨詢,所以系統無法判斷此客戶的屬性。】
好吧~_~
舒長溪只能硬著頭皮說:“抱歉,我們這邊是聯系不到快遞員的,我幫您聯系商家吧。商家那邊會聯系您,給您處理的呢。”
想起上一世的一對十,她真的心酸。
一對十,十個客戶都在罵你,你連聯系商家的時間都沒有,哪能現在就去打電話。若是為一個客戶去給商家打電話,那其他九個怎麽辦?15秒之內不回覆,時常不達標,就沒有保底啊。
所以,她一般都是下午六點之後才一個個打電話解決,明明工作8小時,可電話打完,一切都解決完,都已經晚上八點半了。所以,她這是工作了10個小時多啊,而這都不算加班,這就是你應該做的。
想想那種日子,舒長溪都感覺現在的一對一簡直對她太仁慈了,有了充足的時間去打電話。
天下無敵:“行吧,那你幫我聯系商家,讓商家現在就給我處理,要是我晚上收不到,我就投訴你。”
舒長溪:“好的呢,您放心呢。”
去你媽的,老娘這個好評先要到,管你下次進線愛投訴投訴。
系統:【宿主,此系統還有個功能,若是客戶拿著工號進線咨詢,是可以再次找到您的。】
什麽?
舒長溪想一頭撞死,這什麽破系統啊?
【若是客戶下次進行投訴,將會按照C級投訴處理。】
舒長溪欲哭無淚,她到底綁定了個什麽玩意兒?
上一世的平臺,可沒有這些功能啊。
為了永絕後患,讓這位“天下無敵”不再進線,舒長溪決定,給商家去一通千裏傳音。之前,她都是用密信的方式來提醒商家的,這次她得千裏傳音一下。
舒長溪又甜甜開口:“您好,我這邊幫您會聯系商家的呢,後續會有商家給您處理呢。”
天下無敵:“行吧,希望你能說話算數。”
舒長溪:“好的呢。”
天下無敵:“把邀評發出來,我給你評價。”
嘖!主動邀評的客戶,一般都會給差評的。
到底發不發?
可不發邀評又會達不到滿意度而被系統扣錢……
思來想去,舒長溪只能視死如歸的發出了邀評,等待又一次的傾家蕩產 。
【叮!】
【恭喜宿主,獲得五星好評,獎勵一兩銀子。】
⊙▽⊙!
舒長溪楞了楞,我是不是又踩了狗屎運。
謝天謝地,您沒有給我差評!
不過,一兩銀子,怎麽會這麽多?
【宿主,您現在是初級專員,客戶進線咨詢獲得五星好評,以銀子為單位起價。】
啊呀,這敢情好啊^o^~
接一個客戶,全家不愁吃穿半年。
她將那一兩銀子存在了系統餘額裏。
然後,她怕那客戶再次進線,只能先去聯系商家。
她找到客戶“天下無敵”拼購的水果,然後在後臺聯系商家。
千裏傳音接通後,對面率先開口:“誰啊?”
舒長溪立馬端著官方態度:“您好,我是平臺客服,這邊有個客戶進線說他的商品需要快遞員送貨上門,您幫忙……”
咚咚咚!
一陣敲門聲立馬將她的思緒拉了回來。
楚淵在外面叫了很多,裏面都沒動靜,所以有些急了,此刻正在急切的敲門。
“餵,小丫頭,你沒事兒吧?”
“舒長溪?你怎麽呢?”
“餵……”
舒長溪微微嘆了一口氣,沖商家接著道:“您幫忙聯系一下快遞員。”
商家很是生氣:“此客戶的商品已經到達驛站,且他並沒有勾選送貨上門,所以我們這邊無法處理,抱歉。”
舒長溪:“……”這咋辦?
她繼續道:“抱歉,客戶這邊投訴嚴重,希望您那邊能聯系一下快遞員。”
商家:“他自己就能聯系,為什麽讓我聯系?而且,他並沒有掏送貨上門的費用,我們怎麽聯系快遞員說?送往驛站的商品都需要自己去取,我們沒有項服務。還有,你是平臺客服,你無所不能,你怎麽不聯系?”
π_π
做客服好難啊!
客戶不敢得罪,商家不敢得罪,上司不敢得罪。
這不是要她命嗎?
這還都是輕的,那上一世的一對十,她現在想想都後怕π_π。
舒長溪:“抱歉,平臺規定,我們這邊不能聯系。還望您遵守平臺規則,給快遞員打電話。謝謝!”
對方似乎很生氣,罵罵咧咧的,氣呼呼掛了電話。
舒長溪:“……”
她這邊也查不到商家到底會不會聯系快遞員,可明確規定,平臺是不能給快遞員打電話的,涉及客戶隱私。
就在舒長溪想辦法時,“砰!”一聲,小側屋的門就被人從外面一分為二。
“舒長溪?”
楚淵提著劍沖了進來,勢有股上陣殺敵的將軍氣魄,只不過他手中的劍劈的不是敵人,而是她家的破門。
楚淵看舒長溪瞪大眼睛,楞住呆呆的朝他看來,滿臉的不可置信。
⊙﹏⊙
她家門就這麽一分為二了?
看她完好無損,他才恢覆了往常的模樣,慢慢走了過來:“餵,小丫頭,你怎麽回事?叫了半天都不吱一聲,我還以為你上吊自殺了。”
舒長溪:“……”能不能盼她點好?
她看著地上的被一分為二都殘門,幽幽道:“這門一兩銀子,你若是今天能給我修好,我這麽心地善良,收你500個銅板就行。”
楚淵:“……”這臭丫頭,他都差點急死了,還不忘敲他一筆。
他薄唇輕啟:“餵,臭丫頭,你這可就過分了,我這是怕你出事,才著急進來的。”
舒長溪突然垂了垂眸,甚聲音越來越低:“今天多謝你了。”
“……”
楚淵一時間,竟然不知道該怎麽開口了。
他還從來沒見過這小丫頭這麽失落的樣子呢,也不知道她在失落什麽,是對自己的母親嗎?
他最終只是“嗯”了一聲,沒多說。
誰知,舒長溪又立馬擡起頭,明媚動人的沖他笑:“門得修,賬也得記。”
“……”楚淵猶豫了一下,當然猶豫的是這小丫頭變臉可真快,他想著怎麽安慰,人家就又笑了起來。
他微微道:“知道了,我會修好的,賬你記吧。”
舒長溪立馬開心多了。
想起剛剛的商家,舒長溪心中提心吊膽的,生怕那商家不負責人,這位“天下無敵”客戶再次進線。
想著好不容易攢的十一兩銀子,就要因為那個“天下無敵”,又要沒了,她就心痛。
她默默祈禱,希望那客戶再也不要進線了,不要來不要來。
看她又若有所思,楚淵皺了皺眉:“你沒事吧?”
舒長溪:“我沒事,我開心的很呢。”
其實,真的不是她不開心,而是原主的這幅身體,她因為李氏的那些話,所以會不自覺的難過起來。
她也控制不住啊。
楚淵看她還是不太高興,決定去修門。
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李氏和張婉兒,嚇的屁股尿流,相互攙扶著跑的賊快。
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看著兩個女人落荒而逃,楚淵才慢悠悠收了劍。
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小丫頭搞什麽鬼?
舒長溪一跑進屋,怕楚淵進來,立馬反鎖了門。
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舒長溪:“……”
這些客戶,真是永遠都在無理取鬧,但又不能懟不能罵。
舒長溪只能繼續賠笑臉:“我這邊幫您查看了一下,商品已經在你們那邊的驛站了,辛苦您給快遞員打個電話呢。”
天下無敵:“憑什麽讓我打?你給我打。”
舒長溪:“……”好氣人哦。
天下無敵:“讓他給我送過上門,要不然我投訴你。”
舒長溪:“抱歉呢,您拼購的商品並不是送貨上門,還麻煩您去驛站取一下呢。”
天下無敵:“憑什麽讓我去取,我不打電話,你給我打,你給我處理,今天不給我送到,我投訴你,我每天進來專門給你差評。”
舒長溪:“……”大哥,又不是我不給你發貨的,況且人家商家已經發貨了啊,你去驛站取一下能死嗎?
好氣人哦!
系統你給我出來,為什麽這個客戶這麽惡劣,你卻不給我提示屬性?
這態度,他媽的沒有屬性標志不可能吧?
這都紅色了吧。
系統:【宿主,這個客戶是第一次參加拼購,也是第一次進線咨詢,所以系統無法判斷此客戶的屬性。】
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想起上一世的一對十,她真的心酸。
一對十,十個客戶都在罵你,你連聯系商家的時間都沒有,哪能現在就去打電話。若是為一個客戶去給商家打電話,那其他九個怎麽辦?15秒之內不回覆,時常不達標,就沒有保底啊。
所以,她一般都是下午六點之後才一個個打電話解決,明明工作8小時,可電話打完,一切都解決完,都已經晚上八點半了。所以,她這是工作了10個小時多啊,而這都不算加班,這就是你應該做的。
想想那種日子,舒長溪都感覺現在的一對一簡直對她太仁慈了,有了充足的時間去打電話。
天下無敵:“行吧,那你幫我聯系商家,讓商家現在就給我處理,要是我晚上收不到,我就投訴你。”
舒長溪:“好的呢,您放心呢。”
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什麽?
舒長溪想一頭撞死,這什麽破系統啊?
【若是客戶下次進行投訴,將會按照C級投訴處理。】
舒長溪欲哭無淚,她到底綁定了個什麽玩意兒?
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不過,一兩銀子,怎麽會這麽多?
【宿主,您現在是初級專員,客戶進線咨詢獲得五星好評,以銀子為單位起價。】
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然後,她怕那客戶再次進線,只能先去聯系商家。
她找到客戶“天下無敵”拼購的水果,然後在後臺聯系商家。
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舒長溪立馬端著官方態度:“您好,我是平臺客服,這邊有個客戶進線說他的商品需要快遞員送貨上門,您幫忙……”
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楚淵在外面叫了很多,裏面都沒動靜,所以有些急了,此刻正在急切的敲門。
“餵,小丫頭,你沒事兒吧?”
“舒長溪?你怎麽呢?”
“餵……”
舒長溪微微嘆了一口氣,沖商家接著道:“您幫忙聯系一下快遞員。”
商家很是生氣:“此客戶的商品已經到達驛站,且他並沒有勾選送貨上門,所以我們這邊無法處理,抱歉。”
舒長溪:“……”這咋辦?
她繼續道:“抱歉,客戶這邊投訴嚴重,希望您那邊能聯系一下快遞員。”
商家:“他自己就能聯系,為什麽讓我聯系?而且,他並沒有掏送貨上門的費用,我們怎麽聯系快遞員說?送往驛站的商品都需要自己去取,我們沒有項服務。還有,你是平臺客服,你無所不能,你怎麽不聯系?”
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這不是要她命嗎?
這還都是輕的,那上一世的一對十,她現在想想都後怕π_π。
舒長溪:“抱歉,平臺規定,我們這邊不能聯系。還望您遵守平臺規則,給快遞員打電話。謝謝!”
對方似乎很生氣,罵罵咧咧的,氣呼呼掛了電話。
舒長溪:“……”
她這邊也查不到商家到底會不會聯系快遞員,可明確規定,平臺是不能給快遞員打電話的,涉及客戶隱私。
就在舒長溪想辦法時,“砰!”一聲,小側屋的門就被人從外面一分為二。
“舒長溪?”
楚淵提著劍沖了進來,勢有股上陣殺敵的將軍氣魄,只不過他手中的劍劈的不是敵人,而是她家的破門。
楚淵看舒長溪瞪大眼睛,楞住呆呆的朝他看來,滿臉的不可置信。
⊙﹏⊙
她家門就這麽一分為二了?
看她完好無損,他才恢覆了往常的模樣,慢慢走了過來:“餵,小丫頭,你怎麽回事?叫了半天都不吱一聲,我還以為你上吊自殺了。”
舒長溪:“……”能不能盼她點好?
她看著地上的被一分為二都殘門,幽幽道:“這門一兩銀子,你若是今天能給我修好,我這麽心地善良,收你500個銅板就行。”
楚淵:“……”這臭丫頭,他都差點急死了,還不忘敲他一筆。
他薄唇輕啟:“餵,臭丫頭,你這可就過分了,我這是怕你出事,才著急進來的。”
舒長溪突然垂了垂眸,甚聲音越來越低:“今天多謝你了。”
“……”
楚淵一時間,竟然不知道該怎麽開口了。
他還從來沒見過這小丫頭這麽失落的樣子呢,也不知道她在失落什麽,是對自己的母親嗎?
他最終只是“嗯”了一聲,沒多說。
誰知,舒長溪又立馬擡起頭,明媚動人的沖他笑:“門得修,賬也得記。”
“……”楚淵猶豫了一下,當然猶豫的是這小丫頭變臉可真快,他想著怎麽安慰,人家就又笑了起來。
他微微道:“知道了,我會修好的,賬你記吧。”
舒長溪立馬開心多了。
想起剛剛的商家,舒長溪心中提心吊膽的,生怕那商家不負責人,這位“天下無敵”客戶再次進線。
想著好不容易攢的十一兩銀子,就要因為那個“天下無敵”,又要沒了,她就心痛。
她默默祈禱,希望那客戶再也不要進線了,不要來不要來。
看她又若有所思,楚淵皺了皺眉:“你沒事吧?”
舒長溪:“我沒事,我開心的很呢。”
其實,真的不是她不開心,而是原主的這幅身體,她因為李氏的那些話,所以會不自覺的難過起來。
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