第五章
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第五章
藍翎的第一反應,想退出銀行大堂看清楚再進來——這不是上次那家銀行呀。
原以為是最近命犯咖啡,才會有上回的意外撞見。如今看來,總不會是他家裏開銀行的吧?
身後有說話的聲音傳來,兩位換班的職員一進門就懵了。
“什麽情況?”
探頭望了一眼後,立刻小聲道:“我的天哪!怎麽又是這個歐吉桑?今天不知道誰倒了黴了!”
“你認得?”
“前年見過一次,你還沒來營業部不知道,下回碰上了,得像伺候老佛爺一樣捧著供著。”
“真的假的?那他的客戶經理是誰呀?”
兩人一邊說一邊繞道往裏走,大堂裏的那場爭執引來不少圍觀的,不小心堵住了通往電梯的路,反倒是青年出場時那麽大的陣仗,註意到的人不多。
他的助理擠過人群去找負責人了解情況後,匆匆趕回來匯報。青年面無表情地聽完,毫無表示,忽然眼角掃到人影一閃,那個女孩往前走了兩步。
藍翎站在人群中將事情聽了個七七八八。
老先生是銀行的理財客戶,認購了一筆基金,一年結一次息,到期本息自動返還銀行卡上,如果還想繼續持有,每年有幾天的開放期,可以重新申購。
但是老先生沒搞明白狀況,到期了銀行也沒有電話通知,導致錢白白地躺在卡裏,拿了三個月的活期利息。客戶當然不幹了,可是銀行工作人員堅持認購合同時已經交代清楚了,按規章來講並沒有過錯,不可能按三個月的基金收益補給他。
老先生一定要討個說法,接待的是個新人,沒忍住脾氣杠了兩句,一句趕著一句的,火氣直往上躥,吵起來就一發不可收拾。
旁邊的女經理來晚了一步,眼見吵成這樣,影響到好幾個櫃臺,也辦不成業務了。然而這位老先生還真是銀行的大客戶,換句話說是體面人,不是無理取鬧砸場子的,總不能讓保安架出去吧?
“我當年在上海灘上,不論哪條道上的都給幾分面子,你們把我當成什麽?叫花子嗎?”
吃瓜群眾本來大半都是看熱鬧的心態,聽了這話反倒不以為然起來,一點小事影響他人就算了,還吹起牛來了。聽著人群中的小聲抱怨,女孩的眉頭微微蹙起。
議論聲越來越大,但到底沒有人敢直接上去嗆聲,怕勸解不成反而難堪。碰到了這樣油鹽不進的,真會有不怕死的嗎?
局面尷尬地僵持住了,一個清甜的聲音響起:
“我也有位族叔,20年前經營了一家小飯館,說的上海灘上的事可傳奇了。
有一回,一個小年輕拿了把刀子插在櫃臺上,族叔眼皮子都沒有擡一下,去廚房提了把刀出來,扔在那人面前,說那把不好,換這把試試手。
不過族叔說了,他只是個小人物,大哥那是想見都見不到的。這位先生想必就是我族叔講的那些大哥級別的人物了。”
青春活潑的女孩,言笑嫣然,刀光劍影的故事娓娓道來,竟也活潑俏皮,仿佛還帶著幾分天真的憧憬。
那位老先生面色稍霽,竟還對著她笑了笑:
“小姑娘,有點見識,你的族叔也是個人物。我算不上什麽大哥,來銀行都被人瞧不起。”
“怎麽會呢?客戶都是衣食父母。她們在銀行做事,不就靠著你們這樣的大客戶照顧,得罪你不是砸自己的飯碗?”
女經理面色覆雜地看了小姑娘一眼:怕不是同行吧?這面不改色地吹捧,頭頭是道的恭維,一套又一套的,簡直金融體系一條流水線上入職培訓出來的。
一老一少相談甚歡,早些時候的劍拔弩張早已消失不見。
見到老先生面容緩和,神情松動,顯然已經不是那麽在意先前的不愉快了。女經理瞅準時機上前,代表銀行表達歉意並提出補救措施時,老先生大度地揮了揮手,沒有再多為難。
青年站在不遠處,目無表情地關註了整個過程。身邊跟的助理不是昨天那位,不知道老板在想些什麽,暗地裏為這家營業部的員工捏了一把汗。
結果,吩咐了助理還有身後的主管幾句話後,老板撂下句“今天散會吧。”轉頭走進了電梯裏,扔下了一堆面面相覷的下屬。
……這會還沒開呢。
助理也摸不著頭腦,還請跟上去再做請示,就見老板面無表情地看著他,眼神似乎在嚴厲譴責他還不去幹活。
……所以,剛剛那個任務這麽要緊嗎,一秒鐘也不能耽擱?
助理嚇得一激靈,頓時收回了還沒有跨進電梯的腳,往後退去。
背後傳來了一個有點耳熟的聲音:“麻煩讓一下,謝謝啦。”
轉頭發現正是方才解圍的女孩,他倒退時差點撞上了。
女孩剛跨入電梯,時間到了,電梯門就關上了,留下還在狀態外的助理一個人發呆。
藍翎站到電梯的角落裏,和另一位保持了足夠的距離,不知道想些什麽,就連電梯是在上行也過了會兒才反應過來。
這家銀行營業廳在三樓,可是她進電梯後忘了按下樓層,或許是想當然認為前面的人已經按過了,而且心裏默認了也是往下的。
現在她要考慮的是找一層先出去,還是等到電梯自然下行時再按下底層。
“這部電梯最高可到達77層。”
果然,女孩低呼了一聲,轉身過來想要按下中間的樓層數。
但是看著一排排的數字,藍翎卻猶豫了。她不確定,這座樓裏有幾部電梯,到達的層數是否相同。萬一出去找不到電梯,或者停靠樓層不能抵達呢?
不如隨遇而安吧,如果中間沒有停靠,上下一趟也很快的。
果然,電梯一直抵達了頂層停下了。門打開,外面空無一人,可能是等得不耐煩離開了。
青年就站在按鈕邊上,卻沒有著急按下關門的按鍵,而是轉頭望著女孩,提議道:
“等電梯是件很無聊的事,既然我們這麽有緣,這樣吧,我們可以來玩個小游戲:每次停靠一層,我們可以猜有人還是沒人,猜對的可以向對方提一個問題。”
聽起來很無厘頭,藍翎完全可以拒絕的,但是她想起來一個古老的故事:
兩個旅人結伴回家,要有很遠的路要走。
一人向同伴抱怨走得太累了,離家還很遠。
他的同伴笑了笑說:我們可以把路放到嘴上,這樣就會輕快些了。
路怎麽能放到嘴上呢?其實是在說兩個人結伴而行,可以一邊聊天一邊趕路,不知不覺路程就好像變短了。
聊天,是人類打發無聊時光的一種方式而已。是人類的交際本能,或者是表達友好的方式。
藍翎想了想,問:“不想回答的問題,可不可以拒絕?”
“當然,游戲全憑自願。”
這時,電梯門正要合上,青年搶先一步按住了開門按鈕。
“這麽好的主意是我提議的,當然我要有優先特權。我要求先問一個問題。”
“這樣拖延時間會妨礙其他想要使用電梯的人。”
青年臉上雖然帶著笑容,話語卻毫無讓步的意思:“快問快答,就不會耽誤時間了。”
女孩的目光中透出了不讚同。
青年笑了笑,移開了按鍵的手指,在電梯門緩緩合起的時候問:“我們見過嗎?”
“……見過。”
電梯門合上了。
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藍翎的第一反應,想退出銀行大堂看清楚再進來——這不是上次那家銀行呀。
原以為是最近命犯咖啡,才會有上回的意外撞見。如今看來,總不會是他家裏開銀行的吧?
身後有說話的聲音傳來,兩位換班的職員一進門就懵了。
“什麽情況?”
探頭望了一眼後,立刻小聲道:“我的天哪!怎麽又是這個歐吉桑?今天不知道誰倒了黴了!”
“你認得?”
“前年見過一次,你還沒來營業部不知道,下回碰上了,得像伺候老佛爺一樣捧著供著。”
“真的假的?那他的客戶經理是誰呀?”
兩人一邊說一邊繞道往裏走,大堂裏的那場爭執引來不少圍觀的,不小心堵住了通往電梯的路,反倒是青年出場時那麽大的陣仗,註意到的人不多。
他的助理擠過人群去找負責人了解情況後,匆匆趕回來匯報。青年面無表情地聽完,毫無表示,忽然眼角掃到人影一閃,那個女孩往前走了兩步。
藍翎站在人群中將事情聽了個七七八八。
老先生是銀行的理財客戶,認購了一筆基金,一年結一次息,到期本息自動返還銀行卡上,如果還想繼續持有,每年有幾天的開放期,可以重新申購。
但是老先生沒搞明白狀況,到期了銀行也沒有電話通知,導致錢白白地躺在卡裏,拿了三個月的活期利息。客戶當然不幹了,可是銀行工作人員堅持認購合同時已經交代清楚了,按規章來講並沒有過錯,不可能按三個月的基金收益補給他。
老先生一定要討個說法,接待的是個新人,沒忍住脾氣杠了兩句,一句趕著一句的,火氣直往上躥,吵起來就一發不可收拾。
旁邊的女經理來晚了一步,眼見吵成這樣,影響到好幾個櫃臺,也辦不成業務了。然而這位老先生還真是銀行的大客戶,換句話說是體面人,不是無理取鬧砸場子的,總不能讓保安架出去吧?
“我當年在上海灘上,不論哪條道上的都給幾分面子,你們把我當成什麽?叫花子嗎?”
吃瓜群眾本來大半都是看熱鬧的心態,聽了這話反倒不以為然起來,一點小事影響他人就算了,還吹起牛來了。聽著人群中的小聲抱怨,女孩的眉頭微微蹙起。
議論聲越來越大,但到底沒有人敢直接上去嗆聲,怕勸解不成反而難堪。碰到了這樣油鹽不進的,真會有不怕死的嗎?
局面尷尬地僵持住了,一個清甜的聲音響起:
“我也有位族叔,20年前經營了一家小飯館,說的上海灘上的事可傳奇了。
有一回,一個小年輕拿了把刀子插在櫃臺上,族叔眼皮子都沒有擡一下,去廚房提了把刀出來,扔在那人面前,說那把不好,換這把試試手。
不過族叔說了,他只是個小人物,大哥那是想見都見不到的。這位先生想必就是我族叔講的那些大哥級別的人物了。”
青春活潑的女孩,言笑嫣然,刀光劍影的故事娓娓道來,竟也活潑俏皮,仿佛還帶著幾分天真的憧憬。
那位老先生面色稍霽,竟還對著她笑了笑:
“小姑娘,有點見識,你的族叔也是個人物。我算不上什麽大哥,來銀行都被人瞧不起。”
“怎麽會呢?客戶都是衣食父母。她們在銀行做事,不就靠著你們這樣的大客戶照顧,得罪你不是砸自己的飯碗?”
女經理面色覆雜地看了小姑娘一眼:怕不是同行吧?這面不改色地吹捧,頭頭是道的恭維,一套又一套的,簡直金融體系一條流水線上入職培訓出來的。
一老一少相談甚歡,早些時候的劍拔弩張早已消失不見。
見到老先生面容緩和,神情松動,顯然已經不是那麽在意先前的不愉快了。女經理瞅準時機上前,代表銀行表達歉意並提出補救措施時,老先生大度地揮了揮手,沒有再多為難。
青年站在不遠處,目無表情地關註了整個過程。身邊跟的助理不是昨天那位,不知道老板在想些什麽,暗地裏為這家營業部的員工捏了一把汗。
結果,吩咐了助理還有身後的主管幾句話後,老板撂下句“今天散會吧。”轉頭走進了電梯裏,扔下了一堆面面相覷的下屬。
……這會還沒開呢。
助理也摸不著頭腦,還請跟上去再做請示,就見老板面無表情地看著他,眼神似乎在嚴厲譴責他還不去幹活。
……所以,剛剛那個任務這麽要緊嗎,一秒鐘也不能耽擱?
助理嚇得一激靈,頓時收回了還沒有跨進電梯的腳,往後退去。
背後傳來了一個有點耳熟的聲音:“麻煩讓一下,謝謝啦。”
轉頭發現正是方才解圍的女孩,他倒退時差點撞上了。
女孩剛跨入電梯,時間到了,電梯門就關上了,留下還在狀態外的助理一個人發呆。
藍翎站到電梯的角落裏,和另一位保持了足夠的距離,不知道想些什麽,就連電梯是在上行也過了會兒才反應過來。
這家銀行營業廳在三樓,可是她進電梯後忘了按下樓層,或許是想當然認為前面的人已經按過了,而且心裏默認了也是往下的。
現在她要考慮的是找一層先出去,還是等到電梯自然下行時再按下底層。
“這部電梯最高可到達77層。”
果然,女孩低呼了一聲,轉身過來想要按下中間的樓層數。
但是看著一排排的數字,藍翎卻猶豫了。她不確定,這座樓裏有幾部電梯,到達的層數是否相同。萬一出去找不到電梯,或者停靠樓層不能抵達呢?
不如隨遇而安吧,如果中間沒有停靠,上下一趟也很快的。
果然,電梯一直抵達了頂層停下了。門打開,外面空無一人,可能是等得不耐煩離開了。
青年就站在按鈕邊上,卻沒有著急按下關門的按鍵,而是轉頭望著女孩,提議道:
“等電梯是件很無聊的事,既然我們這麽有緣,這樣吧,我們可以來玩個小游戲:每次停靠一層,我們可以猜有人還是沒人,猜對的可以向對方提一個問題。”
聽起來很無厘頭,藍翎完全可以拒絕的,但是她想起來一個古老的故事:
兩個旅人結伴回家,要有很遠的路要走。
一人向同伴抱怨走得太累了,離家還很遠。
他的同伴笑了笑說:我們可以把路放到嘴上,這樣就會輕快些了。
路怎麽能放到嘴上呢?其實是在說兩個人結伴而行,可以一邊聊天一邊趕路,不知不覺路程就好像變短了。
聊天,是人類打發無聊時光的一種方式而已。是人類的交際本能,或者是表達友好的方式。
藍翎想了想,問:“不想回答的問題,可不可以拒絕?”
“當然,游戲全憑自願。”
這時,電梯門正要合上,青年搶先一步按住了開門按鈕。
“這麽好的主意是我提議的,當然我要有優先特權。我要求先問一個問題。”
“這樣拖延時間會妨礙其他想要使用電梯的人。”
青年臉上雖然帶著笑容,話語卻毫無讓步的意思:“快問快答,就不會耽誤時間了。”
女孩的目光中透出了不讚同。
青年笑了笑,移開了按鍵的手指,在電梯門緩緩合起的時候問:“我們見過嗎?”
“……見過。”
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