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第六十三章:火爆的網店銷售

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“餵,你好,是孫先生嗎?我是淘寶網的客服?”孫耀文剛從仙界出來,接著,他就接到了淘寶網客服的電話。

“你好,我是,有什麽事嗎?”孫耀文有些奇怪,為什麽這淘寶網的客服會給他打電話。

“你好孫先生,請問你還在經營有間小店這網店嗎?”

“我在經營啊,有什麽問題嗎?”孫耀文大感意外,為什麽這客服打電話來會問這樣一個奇怪的問題。

“你好,孫先生,因為在你店鋪消費的買家投訴你不發貨,客服沒有人理,淘寶網店小二已經介入調查此事,要是你經營的產品涉嫌欺詐行為,淘寶網有權將你店鋪裏的產品做下架處理,封店並做罰款處罰。”甜美的聲音傳來,讓孫耀文是丈二和尚摸不著頭腦。

“不好意思啊,我這幾天有事沒有登陸淘寶網管理店鋪,我也不知道有人下單,你稍等一下啊,我馬上就對此事進行處理。”孫耀文一拍腦門,經過這淘寶客服的提醒,孫耀文才知道,他有好幾天都沒有登陸這淘寶店鋪了。

孫耀文進過一番解釋,化解了對方的誤會,並承諾不發貨就給客戶退款,才將這淘寶網的客服給打發走。

“不是吧,才幾天的時間,竟然有200多單的單子?”孫耀文一打開淘寶店鋪的後臺,他發現在這後臺竟然有218張單子沒有處理。

這些單子有好幾單是超過三天都沒有處理的,這些單子已經發出了退款的申請。

而他的客服小蜜,此刻是有兩千多條未讀信息。

孫耀文只是粗略的掃了一眼,他看到這些,心裏心大多都是催,為什麽還沒有發貨?而且有的賬戶是一天竟然留言了幾十條。

還有一部分人是咨詢這珍珠糯玉米的消息。

孫耀文他也沒有想到這才幾天的時間?這網店的生意竟然有了起色。

不過現在孫耀文他要做的就是盡快將這些單子給處理掉,特別是申請退款的客戶他直接點擊同意退款。

要是這事處理不好的話,孫耀文他將會面臨著被封店的危險。

原本網店有人下單,對孫耀文來說是一件好事情,可是因為他好幾天沒有登陸著淘寶網,沒有處理這些訂單,這好事變成了壞事。

特別是前幾天下單的客戶,孫耀文都沒有處理這些單子,使得這些客戶直接開始罵娘。

申請退款的客戶有三十多單,孫耀文直接就同意了,至於剩下的這些單子,孫耀文只能盡快安排發貨。

“餵,順豐快遞嗎,我是趙家溝七組的孫耀文,我這有兩百多單單子,你們有空能過來取下件嗎?”孫耀文看著這麽多未處理的單子和未回覆的留言,孫耀文是打通了順豐快遞的客服。

現在孫耀文要做的是聯系快遞安排發貨,至於客服信息,他只能是晚點在回覆,至於等不急,要求退貨的客戶,孫耀文也不墨跡,直接點擊同意退款。

兩百多單,一千多斤玉米,孫耀文他要安排了在一天的時間內發出去,這根本就不可能,就是有快遞員來幫忙打包也不行。

沒有辦法,孫耀文從儲物戒指裏取出一千多斤玉米,打電話給那趙斌,和許禾讓他們來幫忙。

現在,孫耀文只又多找幾個幫手來幫忙,這樣,才能將這些單子處理掉。

“耀文啊,沒想到啊!你開網店竟然還是一把好手啊,竟然賣出去了這麽多的玉米。”趙斌沖著孫耀文笑道。

“趕緊的,別廢話了,把這些玉米花出來,然後稱重,今天真的是忙死我了。”孫耀文皺眉。

網店突然有了這麽多的單子,這本是一件好事情,可是卻打了孫耀文一個措手不及。

單子太多,沒有足夠的人手,根本就忙不過來。

孫耀文看到過,在網上,一月熱銷好幾萬的單子,他就在想,這些人是怎麽處理這些單子的啊。

他處理兩百多單就夠頭痛的了,可是人家一月要處理幾萬單,一天最少都是七八百甚至是上千單的生意,怎麽忙。

“耀文啊,沒想到你網店的生意也這樣的好,你應該再找幾個人?”趙斌提議。

“我也想再找幾個人啊,可是我上哪去找啊!”孫耀文有些頭大,開發雞頭山的時候,他感覺招人就非常的麻煩,現在開網店,要是生意還是像這樣火爆的話,沒有兩三個人幫忙,他根本就忙不過。

還有更加重要的一點是孫耀文他還有很多事要辦,不可能一天24小時都盯著網店吧。

還有這客服的信息,一些客戶喜歡咨詢,然後再購買,給客戶回覆,這事,非常的麻煩,特別是用手機就非常的不便,必須有臺電腦,而且還是要二十四小時在線的那種。

孫耀文他發現開網店也不是一件容易的事,特別是這有客戶投訴的話,有淘寶小二介入,這對賣家而言是一件非常棘手的事。

“對了,趙斌,我聽說你妹在超市裏上班,要不,你把你妹叫來跟我幹,我給她開工資好了。”孫耀文沖著趙斌道。

“這個感情好啊,不過,我也不敢貿然答應你,等我晚上回家的時候我幫忙問問。”趙斌笑道。

趙曉莉孫耀文見過,一個非常水靈的姑娘,要是她來幫忙打理這網店的事還是可以的。

現在人手不夠,可以讓孫大富和餘小蓮幫忙,他們幹不了客服和管理網店的事,幫忙稱重打包的事還是可以的。

等孫耀文招到人了,這些事自然就不用爸媽來幫忙了。

“不行,這珍珠糯玉米現在超市裏都買十七塊一斤了,這網上的玉米又該漲漲價了。”在打包的時候,孫耀文抽出空來,他準備將這網店上的玉米價格再往上調一調,12塊錢一斤的珍珠糯玉米,這價格還是太低了。

網上銷售的價格還沒有批發的價格高,孫耀文不會幹這樣的蠢事。

最後孫耀文將這網上的珍珠糯玉米調到了17塊1斤,這價格和昆陽市的珍珠糯玉米價格相差無幾。

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