林玉寧突然心情就好了，她緊了緊圍巾，混進了人群裏。

藍玉煙瞧著來買衣服的人越來越多，而原本準備的羊絨衫都銷的差不多了。

正如林玉寧想的那樣，這些羊絨衫確實是庫存，但是產品質量都非常好的。

對於服裝業來說，再火爆的品牌也都會有往季庫存。這些庫存要麽在來年折價銷售，要麽就批發給專門做積壓貨的服裝商。

但是無論哪一種方法都是讓庫存變得非常廉價，且因為是庫存，款式過時，不受消費者的待見，從而銷售情況不理想。

但是現在藍玉煙推出“買新款，低價換購羊絨衫”的方法，則可以促進新款銷售，又可以清理庫存。

也因為低價，讓一些原本買不起煙羅的普通市民也能體驗到煙羅的品質，從而擴大煙羅的影響力。

是為一舉三得。

藍玉煙見成效甚豐，心中歡喜，繼續賣力的推銷，突然一個尖利的聲音響了起來，“奸商！”

那尖利叫聲未落，便見一個中年婦女沖上舞臺，指著藍玉煙破口大罵：“奸商，你賣個垃圾給我們！”

將一個購物袋劈頭甩到藍玉煙的臉上。

藍玉煙猝不及防，正好被甩到眼部，疼的一下捂住眼，好一會緩不過來。

那婦女卻還在大罵：“十九塊九不是錢嗎？你們這些昧著良心的奸商，奸商，就把這種一次性的衣服賣給我們，大家看看啊，我這就是潑了點水，衣服就成了這個樣子，大家看看啊，這還能穿嗎？”

婦女將手裏的衣服展開，高高的舉起，“你們看啊，我這剛剛買的，還不到一刻鐘的功夫，就成這樣子了，半邊衣襟就縮的小孩子都穿不了進去，這衣服見不得水，就是一次性的，十九塊九，就買個一次性的衣服，我還不如買條抹布，還能多用幾次。”

臺下原本熱情高漲的人看到女人手裏的衣服，也登時傻眼。

“啊，真的，就過了一下水就成這樣了？”有人疑惑的問道。

“大家不信，可以看我的收據，就是剛剛開的！”女人又拿出收據遞到眾人眼前。

大家一看日期就是今天。

這一下子捅了馬蜂窩了。

這個衣服竟然是一次性的，不能過水啊，這不能過水還買他做什麽。

“退貨！”不知道是誰喊了一聲。

緊跟著有更多人喊著退貨。

一時間原本熱鬧的銷售現場成了售後現場。

所有買了新款來不及換購老款的嚷著要退新款，而已經換購的則嚷著一起退。

這有些人就是這樣的，聽風就是雨，一聽說對自己不利的，就像被踩了馬尾，急的跳腳。

眼見場面要失控，幾個店員沒了主張。

好在藍玉煙揉了揉眼睛，終於緩過來了。

她淡定的走到婦女面前，舉著話筒，擲地有聲的說：“這位大姐，請不要著急，如果你手裏的產品有質量問題，我們煙羅一定負責到底。大家也不要急，我是藍玉煙，煙羅老板的女兒，你們所有的擔心，質疑我都能夠全權負責。”

眾人一聽是老板的女兒，稍微放心一些。

“既然是老板的女兒，那把我的錢還給我，這樣的垃圾衣服我不要了。”婦女氣憤的說。

藍玉煙點一點頭，“不要急，我可以問你一個問題嗎？你這個衣服變成這樣，是遇到冷水還是熱水。”

“熱水。”婦女稍一想便果斷的回道。

“很好，各位，既然大家對我們的衣服存有疑惑，那麽正好，我藍玉煙在此，正好給各位科譜一下，各種衣料的維護清理知識。”

“我不要聽你科譜什麽知識，我要退貨。”婦女一聽就急了，怒聲反駁。

“大姐不要急，我人就在這裏，跑得了和尚跑不了廟，絕對會給你解決好售後問題。”

她朝臺下招了招手，叫上來一個工作人員，在她的耳邊叮囑一番。

那員工聞言頻頻點頭，很快露出放心的笑容，“好，藍小姐，我這就去辦。”

那員工說著便要跑下臺，婦女卻一把拉住她，“你要去幹什麽，我告訴 你，我不怕你的啊。”

“大姐，光天化日之下，我們能去幹什麽。我只是讓他去拿一些工具，讓你知道為什麽衣服會縮水。”藍玉煙微笑著解釋，又給那員工使了個眼色。

員工趕緊跑下臺，不一會便擡上來一個蒸汽燙鬥，一桶熱水，一桶冷水，還有幾件材質不一的衣服。

“諸位，這位大姐覺得羊絨衫有質量問題，那不怪她，是因為她並不了解羊絨衫特性，既然大家提出來了，那麽我在這裏就給大家好好解釋一下。”說著，她分別拿了好幾種不同材質的衣服，在熱水和冷水裏各扔了一份。

不一會她提起熱水裏的衣服，扔進去的那幾件衣服竟然都縮水了。

“大家看到了沒有，不管是羊毛大衣，還是羊絨衫，或者純棉衣服放進熱水裏都會縮水或者變型。”藍玉煙話還沒有說完，那婦女就搶著說：“大家看到了吧，這就是一次性的衣服。”

“大姐，你能不能聽我把話說完，再發表意見！”

再好脾氣也不免有些怒了，藍玉煙沈下臉，嚴肅的說道。

“是啊，人家都說了會負責，就讓人家好好把話說完。”臺下還是有明智的，不太客氣的勸道。

那婦女尷尬的閉上嘴巴。

藍玉煙朝那替自己說話的人，感激的笑笑。

又提出冷水裏的衣服，“大家再看，冷水裏的衣服，就全部都好好的。並沒有縮水變型的問題。這說明純棉或者純羊絨的衣物是不可以用熱水清洗的，大家以後要洗的時候，就用冷水輕輕的揉搓，這是純度高的衣物的特性，包括皮衣、皮草等衣物也都不能直接用熱水清洗。”

“啊，可是，可是那麽臟，冷水洗不幹凈怎麽辦？”

“就是啊，這都要幹活的，像油這些的冷水根本洗不幹凈。”

臺下的大多是勞動人民，又不是歇起手來享受的富太太,難免會把衣服弄得很臟。

“純羊毛是非常好清洗的，如果有油漬，弄一點肥皂輕輕的揉搓就可以了。洗好之後把水份擠幹，然後平鋪著曬幹就好。當然，如果不小心縮水了，大家也不要著急，只要用蒸汽燙用力拉扯衣服，就可以利用水汽將衣物恢覆原樣了。”

藍玉煙耐心的講著純羊毛的保養方法。

然而圍觀的人卻沒有耐性了，“這麽講究。買個衣服還得像伺候老爺一樣，那買回去幹嘛。”

“就是嘛，買個衣服，變成請個祖宗。”底下又有人不悅的喊了起來。

“好衣服就是這樣的，羊絨衫是以純羊毛制成，羊毛就和人的頭發一樣，因為天生的構造，需要格外的保養，當然也因為其是純天然的所以也特別的保暖。”煙羅的員工忍不住幫起腔來。

臺下的人更不不耐煩了。“還是麻煩。”

“這麽麻煩，還是不買了。”

眾人你一句我一句，都覺得花這麽多錢買這個衣服不值得。

嚷著還是退貨更好。

人群中的林玉寧露出得意的笑容。

藍玉煙，你以為只要講清楚這些高檔織物的特性與保養方法就可以了嗎，殊不知這些麻煩的洗護要點，只會讓普通的小老百姓更加不待見這些衣服。既然你的衣服再高檔，對於普通人來說，就是難伺候的祖宗。

人家才沒有耐性養著他們呢。

只要沒人買，那麽今天的目的就達到了。

煙羅的工作人員，看著越來越多的人嚷著要退貨，眼看著此前所有的努力都要白費，不由著急的看向藍玉煙，請求著她快想辦法。

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