第九章 團購出問題了
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(九)
在張莉莉愛情甜蜜的時候,她的事業卻出現了問題。
出問題的地方也不是她在獅豪那個單子,獅豪那個單子已經交給公司的工程部了,工程部的項目經理一直沒有找她,沒有消息就是好消息。
真正出問題的是外面的團購。
這天中午,張莉莉站在公司走廊的盡頭,和馬暢通過電話低聲的說著情話,她站在那裏,足足用手機聊了一個多小時,直到快到下午上班的時間時,她才依依不舍的和馬暢掛了電話。
戀愛是那麽甜蜜的事情,一個人的時候,想起和馬暢說過的話,她的臉上就會不自禁的浮起笑容,同事都說她最近變漂亮了哩。
張莉莉一邊回想著和馬暢說的話,一邊緩緩的把手機從耳朵邊拿開了,卻發現和馬暢通話的過程中有很多電話想打進來沒打進來,通知短信“刷刷”的進來,整個收信箱裏已經充塞很多短信了。
她直覺出了事,用手極快的把收件箱的短信打開來,除了電話通知短信,其它所有的短信都是同一個業主發來的:“張設計師,我家的地板有問題!”
張莉莉呆了,正在那裏楞神間,電話再次急促的響了起來,她整個人震得往後倒退一步,不得已,只得接起電話,那邊的不客氣的聲音立馬傳了過來“張設計師,你怎麽回事,你故意不接我電話嗎,我打了無數個電話都打不通。”
張莉莉試著做解釋:“沒有,我剛才和朋友在通電話。”
“哼,你不要想著逃跑,我知道你是獅豪家裝公司的設計師,其它人我現在聯系不上,如果你不負責這件事,我會直接找到你們公司去,我一定要討個公道,不能白白的被人坑了。”
業主怒氣沖沖。
張莉莉知道肯定出了大事,她最怕業主說這種話,動不動就是因為一點小事找她公司,她是最恨別人找公司的,更何況是這次的團購,這次的團購完全是她個人打著公司的名義,借著公司的知名品牌,在外面賺外快,如果公司知道她這樣做了,肯定給不了她好果子吃。
所以聽到業主威脅說她不負責就要找她公司,張莉莉真是又氣又怕。
然而,她知道此時此刻,如果得罪了業主,她張莉莉絕對沒有好下場,所以她深呼吸一口氣,讓自己盡量平靜下來,只有心平氣和,才能處理好任何問題。
“你好,對不起,剛才是我不對,我不應該在工作時間通電話太久,這位先生你出了什麽問題,短信也是你的發的吧,你說你家的地板有問題,你跟我把情況說說,我怎麽會不負責呢,顧客是我們的上帝嘛。”
張莉莉讓自己盡量顯得細聲細氣。
業主聽到她聲音溫和有禮,火氣也平息了許多,他停了停,在那邊說道:“我前陣子和你們施工隊到建材市場采購的地板有問題,我上面要求的明明是優等品的地板,結果撕開包裝,裏面卻是一等品,一等品和優等品能比嗎,一塊地板就少了將近十塊錢,我這批地板我要被騙掉多少錢?”
業主說到後來又憤怒起來。
張莉莉聽到他這麽說,心裏知道他多半說的是真的,換地板磚的事情經常發生,通常不是材料商自己換了,就是施工隊偷偷換了,除了以交充好,還有一種通常的方式,就是將每一箱地板從中抽一兩塊,這樣也算占到不少便宜。
裝修這一塊向來都是這麽濫的,大家都唯利是圖,有沒有一個明確的法令來管著,所以這些年一直都是這樣混亂的過下來的。
張莉莉現在唯一不知道的,就是到底是建材商出了問題,還是她手下的施工隊從中搞了貓膩。
她把這個事情大概明白了一二,就對業主說道:“這位先生,你不用急,如果你所說的屬實,我一定會替你討個公道的。”
業主才松了一口氣,語氣一下子也緩和許多,他在那邊對她道:“張設計師,如果不是信任你,信任你們公司,我也不會參加這個團購,我參加這個團購時,我有朋友勸告過我,說都是外面的游擊隊打著知名公司的名義騙錢的,但是我想不太可能,你們獅豪也不可能參加這樣的團購活動是不是,再說了,我們小老百姓,參加團購,無非就是想省一點錢是不是,我們沒錢啊,參加團購了,大家一起采購材料,一起薄利多銷,這樣我們才能把錢省下來。”
業主說到後面婆婆媽媽。
張莉莉打斷他的話,對他道:“這位先生,你家在哪,我到現場來看看,如果你說的是真的,我一定會把這件事情查清楚的,你放心好了,我既然一開始就在合同上簽字負責這件事情了,我就不會灑手不管。”
業主聽到她這句話大為放心,而且十分賞識,他松口氣道:“好,很好,張設計師,有你這句話我就放心了,我的地址是廣州路家嘴江濱小區8棟二十三號。”
張莉莉用心把地址記了下來,匆匆和業主掛了電話,就回到了公司,用筆在紙上把地址記下來,然後拿著手袋就匆匆出公司了。
到得業主家裏,業主家門沒有關,張莉莉鼓起勇氣走進去,就看到一個中年的帶眼鏡的男人叉著腰氣呼呼的站在房子中間,身旁堆著幾大箱地板。
張莉莉勉強笑了笑,朝他點點頭,對他道:“你好,我叫張莉莉,是獅豪家裝的設計師,剛才是你給我打電話嗎?”
她直覺這種看上去斯文儒雅的業主其實最難纏,因為他們其實沒什麽錢,但是維權的意識特別重,張莉莉知道,這次的要板磚事情,如果她沒有給他一個交代,估計這個業主會把事情一直鬧大,最後鬧得她無處安身。
業主擡起頭來,看到張莉莉站在他面前,張莉莉今天穿著一件白底藍花的碎長連衣裙,背著一個白色的皮具手袋,腳上是雙藍色的高跟涼鞋,看上去也是美人一看,業主眼前一亮,態度也好了許多。
他和氣的笑了笑,對她道:“你好,張設計師是吧,是我給你打的電話。”
張莉莉沖他點點頭,對他道:“先生貴姓?”
“在下姓李。”
張莉莉想起李文琳,想著他們姓李的是不是都是這樣書卷氣啊。
李先生看了看她,又指了指身邊幾箱地板,對她道:“張設計師,我沒有亂說話,你自己看。”
張莉莉點點頭,走近那幾箱地板磚,箱的外殼上果然寫著“一等品”的字樣。
李先生已經從公文包裏拿出了裝修合同。以及與材料商的買賣合同,她指著買賣合同上的“優等品”三個字對張莉莉道:“張設計師,你看,我采購的是優等品,結果他們給我的次品,這也未免太過份了吧,騙人坑人也不是這樣坑的,而且這人很懶,想騙人,連一等品的商標都懶得撕。”
張莉莉伸過手,拿了他的合同看了看,又蹲下身看了看那幾箱地板磚,果然全部都是一等品。
她的頭上已經出了汗,自己重新站起來,知道業主投訴的是真的,這件事還真是難辦,不過無論如何,她必須調查清楚。
李先生還在那裏憤怒道:“張設計師,我要投訴,他們百安居未免太過份了。”
業主認為是材料商貍貓換太子。想著要投訴百安居,他憤怒道:“如果他們不還我一個公道,我一定要鬧得他雞犬不寧,讓所有的人都不會去買他的產品。”
張莉莉在一旁聽得毛骨悚然,她心裏直出汗,直覺這個業主不好對付,她對業主道:“李先生,這件事情我會調查清楚的,你放心,我一定會給你一個交代,我們不會讓業主上當受騙的。”
這話說出來有點心虛,但是她必須這麽說,雖然她也會占別人便宜,但是像這樣把優等品直接換成一等品的,未免做得太過,太貪了。
她安慰業主道:“也許是他們百安居不小心,給你裝貨時裝錯了吧。”
李先生笑了笑,說道:“但願如此吧,不過這麽大的公司怎麽可能出現這種弱智錯誤,我想他大概是故意的。”
張莉莉也不想說下去了,對他說道:“李先生,我先去調查這件事情,有消息了我給馬上給你打電話,你消削氣,這件事由我來處理,你不要生氣了。”
業主笑了笑,對她投來感激的目光,張莉莉有點不安,不好意思的低下了關,業主還在那裏說道:“張設計師,你們大的家裝公司果然不一樣,設計師都特別負責特別有素質。”
張莉莉只得咧開嘴極不自然的笑了笑,再三安慰了業主幾句,從業主那裏走出來,就匆匆去找她手下的幾個游擊隊去了。
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在張莉莉愛情甜蜜的時候,她的事業卻出現了問題。
出問題的地方也不是她在獅豪那個單子,獅豪那個單子已經交給公司的工程部了,工程部的項目經理一直沒有找她,沒有消息就是好消息。
真正出問題的是外面的團購。
這天中午,張莉莉站在公司走廊的盡頭,和馬暢通過電話低聲的說著情話,她站在那裏,足足用手機聊了一個多小時,直到快到下午上班的時間時,她才依依不舍的和馬暢掛了電話。
戀愛是那麽甜蜜的事情,一個人的時候,想起和馬暢說過的話,她的臉上就會不自禁的浮起笑容,同事都說她最近變漂亮了哩。
張莉莉一邊回想著和馬暢說的話,一邊緩緩的把手機從耳朵邊拿開了,卻發現和馬暢通話的過程中有很多電話想打進來沒打進來,通知短信“刷刷”的進來,整個收信箱裏已經充塞很多短信了。
她直覺出了事,用手極快的把收件箱的短信打開來,除了電話通知短信,其它所有的短信都是同一個業主發來的:“張設計師,我家的地板有問題!”
張莉莉呆了,正在那裏楞神間,電話再次急促的響了起來,她整個人震得往後倒退一步,不得已,只得接起電話,那邊的不客氣的聲音立馬傳了過來“張設計師,你怎麽回事,你故意不接我電話嗎,我打了無數個電話都打不通。”
張莉莉試著做解釋:“沒有,我剛才和朋友在通電話。”
“哼,你不要想著逃跑,我知道你是獅豪家裝公司的設計師,其它人我現在聯系不上,如果你不負責這件事,我會直接找到你們公司去,我一定要討個公道,不能白白的被人坑了。”
業主怒氣沖沖。
張莉莉知道肯定出了大事,她最怕業主說這種話,動不動就是因為一點小事找她公司,她是最恨別人找公司的,更何況是這次的團購,這次的團購完全是她個人打著公司的名義,借著公司的知名品牌,在外面賺外快,如果公司知道她這樣做了,肯定給不了她好果子吃。
所以聽到業主威脅說她不負責就要找她公司,張莉莉真是又氣又怕。
然而,她知道此時此刻,如果得罪了業主,她張莉莉絕對沒有好下場,所以她深呼吸一口氣,讓自己盡量平靜下來,只有心平氣和,才能處理好任何問題。
“你好,對不起,剛才是我不對,我不應該在工作時間通電話太久,這位先生你出了什麽問題,短信也是你的發的吧,你說你家的地板有問題,你跟我把情況說說,我怎麽會不負責呢,顧客是我們的上帝嘛。”
張莉莉讓自己盡量顯得細聲細氣。
業主聽到她聲音溫和有禮,火氣也平息了許多,他停了停,在那邊說道:“我前陣子和你們施工隊到建材市場采購的地板有問題,我上面要求的明明是優等品的地板,結果撕開包裝,裏面卻是一等品,一等品和優等品能比嗎,一塊地板就少了將近十塊錢,我這批地板我要被騙掉多少錢?”
業主說到後來又憤怒起來。
張莉莉聽到他這麽說,心裏知道他多半說的是真的,換地板磚的事情經常發生,通常不是材料商自己換了,就是施工隊偷偷換了,除了以交充好,還有一種通常的方式,就是將每一箱地板從中抽一兩塊,這樣也算占到不少便宜。
裝修這一塊向來都是這麽濫的,大家都唯利是圖,有沒有一個明確的法令來管著,所以這些年一直都是這樣混亂的過下來的。
張莉莉現在唯一不知道的,就是到底是建材商出了問題,還是她手下的施工隊從中搞了貓膩。
她把這個事情大概明白了一二,就對業主說道:“這位先生,你不用急,如果你所說的屬實,我一定會替你討個公道的。”
業主才松了一口氣,語氣一下子也緩和許多,他在那邊對她道:“張設計師,如果不是信任你,信任你們公司,我也不會參加這個團購,我參加這個團購時,我有朋友勸告過我,說都是外面的游擊隊打著知名公司的名義騙錢的,但是我想不太可能,你們獅豪也不可能參加這樣的團購活動是不是,再說了,我們小老百姓,參加團購,無非就是想省一點錢是不是,我們沒錢啊,參加團購了,大家一起采購材料,一起薄利多銷,這樣我們才能把錢省下來。”
業主說到後面婆婆媽媽。
張莉莉打斷他的話,對他道:“這位先生,你家在哪,我到現場來看看,如果你說的是真的,我一定會把這件事情查清楚的,你放心好了,我既然一開始就在合同上簽字負責這件事情了,我就不會灑手不管。”
業主聽到她這句話大為放心,而且十分賞識,他松口氣道:“好,很好,張設計師,有你這句話我就放心了,我的地址是廣州路家嘴江濱小區8棟二十三號。”
張莉莉用心把地址記了下來,匆匆和業主掛了電話,就回到了公司,用筆在紙上把地址記下來,然後拿著手袋就匆匆出公司了。
到得業主家裏,業主家門沒有關,張莉莉鼓起勇氣走進去,就看到一個中年的帶眼鏡的男人叉著腰氣呼呼的站在房子中間,身旁堆著幾大箱地板。
張莉莉勉強笑了笑,朝他點點頭,對他道:“你好,我叫張莉莉,是獅豪家裝的設計師,剛才是你給我打電話嗎?”
她直覺這種看上去斯文儒雅的業主其實最難纏,因為他們其實沒什麽錢,但是維權的意識特別重,張莉莉知道,這次的要板磚事情,如果她沒有給他一個交代,估計這個業主會把事情一直鬧大,最後鬧得她無處安身。
業主擡起頭來,看到張莉莉站在他面前,張莉莉今天穿著一件白底藍花的碎長連衣裙,背著一個白色的皮具手袋,腳上是雙藍色的高跟涼鞋,看上去也是美人一看,業主眼前一亮,態度也好了許多。
他和氣的笑了笑,對她道:“你好,張設計師是吧,是我給你打的電話。”
張莉莉沖他點點頭,對他道:“先生貴姓?”
“在下姓李。”
張莉莉想起李文琳,想著他們姓李的是不是都是這樣書卷氣啊。
李先生看了看她,又指了指身邊幾箱地板,對她道:“張設計師,我沒有亂說話,你自己看。”
張莉莉點點頭,走近那幾箱地板磚,箱的外殼上果然寫著“一等品”的字樣。
李先生已經從公文包裏拿出了裝修合同。以及與材料商的買賣合同,她指著買賣合同上的“優等品”三個字對張莉莉道:“張設計師,你看,我采購的是優等品,結果他們給我的次品,這也未免太過份了吧,騙人坑人也不是這樣坑的,而且這人很懶,想騙人,連一等品的商標都懶得撕。”
張莉莉伸過手,拿了他的合同看了看,又蹲下身看了看那幾箱地板磚,果然全部都是一等品。
她的頭上已經出了汗,自己重新站起來,知道業主投訴的是真的,這件事還真是難辦,不過無論如何,她必須調查清楚。
李先生還在那裏憤怒道:“張設計師,我要投訴,他們百安居未免太過份了。”
業主認為是材料商貍貓換太子。想著要投訴百安居,他憤怒道:“如果他們不還我一個公道,我一定要鬧得他雞犬不寧,讓所有的人都不會去買他的產品。”
張莉莉在一旁聽得毛骨悚然,她心裏直出汗,直覺這個業主不好對付,她對業主道:“李先生,這件事情我會調查清楚的,你放心,我一定會給你一個交代,我們不會讓業主上當受騙的。”
這話說出來有點心虛,但是她必須這麽說,雖然她也會占別人便宜,但是像這樣把優等品直接換成一等品的,未免做得太過,太貪了。
她安慰業主道:“也許是他們百安居不小心,給你裝貨時裝錯了吧。”
李先生笑了笑,說道:“但願如此吧,不過這麽大的公司怎麽可能出現這種弱智錯誤,我想他大概是故意的。”
張莉莉也不想說下去了,對他說道:“李先生,我先去調查這件事情,有消息了我給馬上給你打電話,你消削氣,這件事由我來處理,你不要生氣了。”
業主笑了笑,對她投來感激的目光,張莉莉有點不安,不好意思的低下了關,業主還在那裏說道:“張設計師,你們大的家裝公司果然不一樣,設計師都特別負責特別有素質。”
張莉莉只得咧開嘴極不自然的笑了笑,再三安慰了業主幾句,從業主那裏走出來,就匆匆去找她手下的幾個游擊隊去了。
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