第131章
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第131章
這篇文章的標題非常的直接，《悅容堂針對虛假宣傳以及采用違禁成分的澄清》。
文章的口吻非常公式化且非常簡短，以錦泠公司的名義發出。錦泠公司之前被攻擊的虛假宣傳以及采用違禁成分這兩件事情均不存在。悅容堂的產品內的確含有白芍提取物，以及Symwhite 377成分在引進之後便已經上報給國家食藥監局，在收到審核通過的批文之後才進行生產。在任何人未經核實就發布不利於悅容堂的謠言，錦泠公司將保留法律追究的權利。
最值得重視的是，他們在倒數第二段的時候加了一句，如果有任何人對這份聲明有所懷疑，不妨關註明日一早國家電視臺的《朝聞時空》欄目。
如果沒有這一句，這篇文章可以說是非常的官方，並沒有辦法完全打消消費者的疑慮。畢竟官方澄清，肯定是挑對自己有利的說嘛。但是他加了這一句，就一下子提起了大家的好奇心。
意思是他們準備在國家電視臺的欄目裏面做出詳細澄清？
張輝放下報紙，忍不住打了個電話給宋錦。
“宋總，明天早上的節目到底會講些什麽？”
宋錦笑呵呵的：“容我賣個關子，早上你準時收看吧，總之這期節目一播出之後，消費者們所有的疑問都會得到解決。”
張輝無奈只能明日一早，準時的在電視機面前蹲守。
《朝聞時空》是國家電視臺在幾個月前才推出來的一款早間新聞欄目。電視臺給它的定位是綜合雜志欄目，主要是針對近期播出的一些熱點新聞做整理和追蹤。
張輝平時如果有空也會打開這個節目看兩眼，感覺比看報紙以及周刊要來得過癮。
早上7點的時間，全國大小城市的家庭都已經起床，上班早的可能正在吃早飯，上班晚的可能才剛剛洗漱。而大多數的家庭在這幾個月裏面已經習慣打開電視，看幾眼或者是聽一聽電視裏面長得並不漂亮的主持人說新聞。
可以說這個欄目改變了中國人早上不打開電視機的習慣。
熟悉的片頭響起，戴著眼鏡，穿著正式，坐在演播臺前的主持人出現在了畫面前。
“觀眾朋友，你們好，歡迎收看《朝聞時空》。”
主持人用輕松的方式和大家寒暄了幾句之後開始進入到正題——這也是大家喜歡看它的原因，雖然也是播新聞，但是這種口播的方式感覺更像是一位老朋友站在你的面前和你輕松愉快的交流。
“相信這幾天大家都有關註一則被鬧得沸沸揚揚的新聞，甚至還牽扯出來了一場‘國貨到底行不行’的社會大討論。而這件事情的引子，就是十天前在報紙上刊登出來的關於一個新上市的國產化妝品品牌悅容堂是否涉嫌虛假宣傳，以及是否采用了違禁成分的文章。”
“我們欄目組對此也非常感興趣，為了得知真相，我們特意讓記者做了相關的新聞調查。她先去采訪了國家食品藥品監督管理局的相關工作人員。”
鏡頭開始切到記者采訪的畫面。食藥監局的門牌一閃而過。
“你好，我們是中央電視臺的記者，最近關於悅容堂采用了違禁成分的新聞，請問您有關註嗎。”
工作人員回答：“當然關註了，這個是我們的工作內容之一。”
“那請問那篇文章裏面說的是不是真的，這個名為symwhite377的化學成分是否的確是違禁品？它對我們的皮膚甚至是身體健康會造成什麽樣的傷害呢？悅容堂采用這種違禁成分，是不是表明你們的工作監督不力呢？”
記者最後一個問題十分尖銳。
工作人員腦袋上冷汗都要出來了，趕緊擺手：“實際上面鵬城錦泠公司，哦，就是悅容堂的生產廠商，早在半年前就已經向相關衛生部門申報了這個新成分的使用。”
“所以這個應該是向衛生部門申報？”
“對，根據我們國家在1989年制定的《化妝品衛生監督條例》，使用和引進新原料生產化妝品，必須要經過衛生行政部門的批準。因為化妝品的很多原料都是化學原料，所以要進行相關的動物測試以及其他測試，來確定它是不是安全。如果衛生部門那邊通過了相關的測試和評審，我們這邊就會接到通知。然後在市場監督以及管理上面運用。”①
“那你們有接到通知嗎？”
“我們這邊已經收到了，但是還沒有更新最新的目錄。”
“明白了，謝謝你。”
記者轉戰相關衛生行政部門。
衛生部門的工作人員回答：“對，我們半年前就已經收到了該成分的申請備案，然後按照程序對它進行了一些安全上面的測試。”
“具體有哪些測試呢？”
“有幾十項測試。包括成分本身的環境測試，藥物代謝動力學測試等等。”
“測試結果如何？”
“測試結果是通過的，這種成分就是一種單純的化學活性成分，對人體是無害的，可以添加到化妝品當中。”
“食藥監局那邊說他們已經收到了測試結果，但是還沒有更新目錄，這個目錄指的是？”
工作人員：“就是《已使用化妝品原料目錄》，只要通過了測試的，就代表這是安全的。一般是年底才會更新，然後下發給下屬單位以及各個企業。所以現在食藥監局應該還沒有收到最新的目錄。”
“那是不是可以說，其實悅容堂那一邊是沒有問任何問題的。”
“對！就是可能一些相關的人員還沒有收到最新的目錄，對此不知情而已。”
“好的，明白了，謝謝您。”
記者的畫外音響起來：
“通過我們的調查，我們不難看出來關於悅容堂采用違禁成分的事情，只是一場誤會。但有人又要說了，那他們是不是涉嫌虛假宣傳呢？比如他們賣得那麽貴的凝露，裏面是不是真的含有幾百朵芍藥花的精華？而他們的品牌號稱純天然，但是symwhite377明顯就是一種化學成分，對此，我們特意帶著相關的產品跑了一趟衛生部門下屬的化學與藥物研究所，詢問了專家。”
接下來的畫面就是記者帶著他從專櫃買到的悅容堂的全套護膚品去帶給專家來做技術鑒定。
等待了兩天之後，分析結果出來了。
“這裏面的確是含有白芍藥的萃取精華，”專家給予肯定的答覆，然後開玩笑說：“當然具體有100朵還是200朵，我這兒是測不出來的，只能說濃度還是挺高的。”
“而且，不同的產品裏面還有一些不同的其他成分。比如這款水狀產品裏就還含有洋甘菊提取物，而這一款乳狀產品裏面還含有綠茶提取物。”
專家本身也是學精細化學出身，研究了一下之後覺得悅容堂的產品配方以及技術含量還是做得不錯的，以後給老婆可以買這個。
“也就是說他的這一系列產品，核心成分的確是來自於純天然？”
專家斟酌了一下：“如果是從含量的高低來界定主要成分的話，那的確可以這麽說。”
“還有一個問題，之前一直被我們掛在嘴巴上的377，Symwhite377，這種化學成分一聽就是實驗室合成，那麽它具體有什麽效果呢。”
“377應該是研發它的公司給它取的名字，我查了一下，這是德國一家原料生產公司所研發出來的專利成分。在國際上它也是處於準用目錄之中的。引進這個成分，說實話，需要付出的價錢應該是挺大的。它的分子式是苯乙基健本二酚……”
實際播出的部分並沒有放出記者的表情，但記者當時懵圈的表情足夠明顯，讓原本還想侃侃而談的專家立刻悻悻地收住了嘴。
“總之，它可以抑制細胞內一種物質的活性，達到抑制黑色素的生成效果，簡單的來說就是可以美白。”
“明白了。那想要研發出這種最新的化學成分，咱們國家是不是目前還達不到呢？”
專家嘆了一口氣：“咱們國家畢竟起步的時間比較晚，這個是需要長時間投入巨大資金來做研發的，比如德國公司研發377就花了六七年的時間……我們國家想要趕上這些先進國家的水平，還需要更努力！”
“多謝您接受我們的采訪，謝謝。”
畫面再一次的切回主持人演播室。
“當我們的調查進行到這裏，相信各位已經能夠得到一個清晰的結論。那就是悅容堂的確沒有采用違禁成分，而且也沒有涉嫌虛假宣傳。甚至於我們采訪的專家說，從成本以及技術上來看，他們即使和進口品牌相比，也都是不遜色的。”
“我們的國貨崛起之路才剛剛開始，而在這個過程當中必然會伴隨著種種問題。我們作為消費者，擁有著質疑的權利，由此可以將不合格的產品淘汰出去。但是我們也應該對願意付出巨大代價來做研發和踏踏實實做產品的國產品牌，給予一些信心和鼓勵。”
“好，我們來看下一則新聞。”
……
宋錦在看完一整期的《《朝聞時空》》之後，打了個電話給國家電視臺gg部的孫主任。這位孫主任也是一位優秀的職業，女性做事風風火火，有著北方人特有的直爽與大氣。宋錦和她打過不少交道，關系不錯。
“孫主任，這次可真得謝謝你。不然的話我們就是長了十張嘴也很難說清楚呀。”宋錦笑語晏晏。
孫主任爽朗的語氣傳來：“不用謝我，你要是產品真的不過硬，那我也不會幫你。而且啊，他們欄目組覺得這種形式還挺不錯，正在那醞釀著要做一檔專門針對市場產品品質調查的全新欄目呢。”
這次悅容堂的新聞，可以上《《朝聞時空》》是孫主任幫宋錦遷的線。他們錦泠可是國家電視臺的gg大客戶。
“要是沒有您牽線，我們產品再過硬那也沒轍呀。等到時候我去了北京再請你吃飯。”
“你要是真想謝我呀，明年我們電視臺會搞一個gg招標會，你給我來捧捧場就行了。”
宋錦一楞，笑起來：“必須的呀！”
央視的gg招標會，她肯定得去！
孫主任在那邊掛掉電話，她助理有些疑惑不解的問他：“主任，其他的那幾個化妝品牌不也是咱們大客戶嗎？”
比如蘭頓啊什麽的，她怎麽就這樣的願意幫著錦泠？
孫主任輕輕哼了一聲：“就瞧不慣他們那趾高氣揚的樣子。”而且，支持民族品牌，國產品牌在政治上可是正確的事情。
宋錦放下電話，一掃多日來的陰霾，神清氣爽。
她輕輕的一笑——關於新成分申報備案的這一條規則，她從做膚安適開始就一直非常謹慎的遵守，從不敢大意。在悅容堂立項、選定成分之後，她就已經派人著手去做這件事情。原本像這種新成分的行政審批是非常慢的，好在孫教授通過自己的關系讓他們加快了速度，趕在產品上市前拿到了批文。
她愉快的猜測她的競爭對手此刻現在應該是想要吐血吧？
……
張輝在看完整場《朝聞時空》之後，重重的舒了一口氣，整個人都顯得輕松了起來。他知道悅容堂的這場危機，從今天開始應該就算是度過了。
這可是有著國家電視臺做背書的產品質量！
他神清氣爽，甚至心裏默默的惦記著不知道這段時間裏面有沒有供銷商等不及和錦泠解了約，要是有的話他要怎麽拿下這些空出來的經銷代理權？
等他到了公司之後，下屬又拿過來一份報紙：“老板，你看看這個。”
他一看是自己平時常看的那家全國發行的大報，有些疑惑的看了下屬一眼。
“您看一下第三版。”
第3版一般是經濟板塊，他狐疑地翻過去一看。喲呵！居然是對錦泠老總宋錦的采訪稿。
《專訪悅容堂女老總，講述困境之中的堅持》。
很四平八穩的稿子，張輝快速的瀏覽一遍，引起他註意的是其中的一段。
“宋總您之前說悅容堂的主要成分都來自於純天然，但是，Symwhite 377這種美白成分的加入是不是違背了這個理念呢？”
宋錦：“其實是這樣的，我們的理念一直是將高科技與傳統護膚相結合。現代化妝品工藝之中很難不出現化學成分的影子。就拿我們的玉顏白芍凝露來舉例，我們在最初所設計的效果是美白保濕，那麽它就必須要有一個美白體系和保濕體系，還有防腐體系等等。這一些都是相輔相成的，少了哪個都不行，它是一個非常精密的系統。所以我們也只是說絕大多數主要成分來自於純天然。如果有人對你們宣稱，所有成分都來自於純天然，完全不摻雜任何化學成分，那千萬別信也千萬別用，那東西估計放個兩三天就得變質長毛。”
張輝看到這兒，只想給宋總鼓個掌。
從早上的《《朝聞時空》》一直到現在的這一篇訪談，等於是把所有的別人攻擊的點以及漏洞都給補上了，幾乎無懈可擊。
他興奮地對下屬說：“走，巡店去！”
……
“囡囡，你不是說今天要去東方商廈退貨嗎？怎麽還不去？”有一位媽媽替自己的女兒整理房間，正好看到梳妝臺上擺著的一套悅容堂，想起來這事兒。
“不去啦！”年輕女孩兒歡快的聲音傳過來：“電視臺都已經澄清了，他們家的產品沒問題。”
而且人專家都直接說了，的確是有美白效果！那她還有什麽好退的？
用起來！
她註視了一下鏡子裏自己臉上的皮膚，感覺夏天有點曬黑了，打算以後一定早晚都用悅容堂，看看能不能早點白回來。
要不，還是再去買一只他們的防曬霜吧，據說要堅持防曬才更有用。
想到就去做，她迅速的穿好衣服，風一樣的出了門：“媽，我還是去一趟東方商廈。”
她媽媽在她背後嘆了口氣：“多大的人了，怎麽還這麽不穩重的呀！”
……
“你看了《朝聞時空》嗎？”
“看啦！我之前就說讓你們先不要那麽著急，咱們菲菲接的代言肯定靠譜的！”
“嗯嗯，看完之後我就放心了。”
“咱們周末要不也去逛一下吧？正好我要換護膚品了。雖然價格貴一點兒，也算是支持咱們菲菲。”
“去！我現在倒覺得它賣這麽貴還是有道理的。你想想，那麽小一瓶裏面真的有那麽多白芍藥精華，還有什麽進口專利成分。”
“對！一想就覺得很值！”
……
劉娟紅今天來上班的時候，精神飽滿，臉上笑容如三月春風一般——她已經好多天都沒有這樣笑過了。之前各種退貨和投訴，把她搞得焦頭爛額，精神萎靡，差一點又想要辭職了。
好在她堅持了下來！看過今天早上《《朝聞時空》》的劉娟紅心裏暗自慶幸，再經過別家專櫃時，她還不自覺的擡了擡下巴。
讓你們之前看熱鬧！今天我們家生意一定好！
劉娟紅之前也是有過銷售經驗的，對消費者的心理把握的非常準。有的時候吧，不管你怎麽說，嘴都說禿嚕皮了都沒用，他們聽不進去。但是只要電視臺上說了，專家說了，那就是權威！尤其是還是國家電視臺！
劉娟紅覺得今天早上的這個欄目簡直比之前的gg還要更有效果。她恨不得這個欄目能夠像gg一樣一直重播。
果然如她所料想，今天不僅沒有錢來退貨的，客流量甚至可以比得上周末，並且成單率極高。她還看到有原本吵著要退貨的，又帶了其他人來買。
而去巡店的張輝，一個一個專櫃跑過，雖然累，但是心裏滿是欣喜。
“趕緊和錦泠公司聯系，看看有沒有退出的經銷商？”
有的話，這些空出來的地區，他打算全部拿下！
……
錦泠的輿論反擊戰並不僅限於一天，在接下來的一個禮拜的時間裏，他們在各大全國性報紙上面都用不同的主題發表了文章，選用的角度也不同。
比如，有實地采訪錦泠公司百萬級潔凈車間的；有報道錦泠銷售火爆，采訪消費者反饋的；還有人電話采訪到了遠在香港的鄭菲菲。
鄭菲菲表示，她非常信任錦泠公司和錦泠的產品。並且悅容堂她自己也有在用，使用感不輸給之前她用過的一些國際大牌。
這些報道一出來，將《朝聞時空》欄目所帶來的熱度又延續了一段時間，其覆蓋面之廣，完全沖刷掉了之前負面新聞的影響。
經過這一波的輿論戰，悅容堂的名氣不僅沒有滑落，反倒更上了一層樓。
畢竟它現在是一個擁有國家電視臺和權威專家背書的化妝品品牌了，而在這之前，它只不過是一個新推出市場小有熱度的新品牌。
可如今，悅容堂的聲勢幾乎能和那幾個占據中高端化妝品市場主流的國外品牌相提並論！
……
“Jason，咱們輸了。”安雅公司內和安志森交情頗好的高層冷靜的指出來。
當然他沒敢說，他們不僅輸了，還因此給對方送上了一個可供利用的機會，讓他們炒作了這麽長時間，知名度大增。
安志森當然明白這一點。
他臉色鐵青，心裏隱隱有些後悔。
並不是後悔舉報悅容堂——這件事在他看來，不過就是一個正常的商業競爭手段，甚至都稱不上激烈。
他只是後悔自己在舉報之前沒有詳細的調查清楚。按照他之前所經歷過的流程，國內的審批往往是很漫長滯後的。因此有很多小公司根本就不會主動申報，往往會等到被查了之後再申請，這種情況也同樣被允許。
所以他錯估了兩件事。第以件就是沒想到錦泠會主動申報，並且還審批得這麽快，第二件就是他沒想到錦泠的媒體關系網居然這麽深厚。
高層聳聳肩：“這件事情總公司還不知情，咱們可以放心。”
“但是Jason，如果這一次安雅還是鬥不過錦泠的話，你我都要考慮一下是不是還要留在這裏。”
蘭頓集團裏面有非常多的品牌，每一個品牌都是一個獨立的事業部。品牌運轉得好，大家自然削尖了腦袋都想進，但要是品牌運轉得不好，那就會成為備受冷落的發配之地。
他覺得從現在的情況看來，自己和Jason都應該考慮一下後路了。
當辦公室只剩下安志森一個人的時候，他終於忍不住胸中的抑郁之氣，把辦公桌上所有的物品都給掃落在地。
劈裏啪啦！
安雅公司從這一天開始，進入到了戰戰兢兢的氣氛低沈期。
……
悅容堂進入到輿論反擊戰的時候，宋泠所遭遇的舉報事件也在意料之外有了突破——自從發現7班的人也有嫌疑之後，她和周樂天一樣，對這件事情其實也沒那麽上心了，覺得太難找。
結果沒想到的是，有一次她和何君在學校外面的魚蛋檔吃東西時，何君提起這個事情，憤憤不平的說：“還是沒能把告狀的那人找出來，我就想不明白了，他告這種狀圖的是什麽？”
宋泠想了想：“可能就是想讓我在班主任面前名聲掃地吧。”
何君湊近她：“你說是不是，那誰？”
宋泠當然知道她說的是誰，說實話她也覺得有可能，但是在沒有找到證據之前，她不想胡亂猜疑別人，因此也只能模棱兩可的聳聳肩：“可能吧。”
但她覺得如果從受益者的角度來想，其實是自己不當班，長也輪不到那誰。而且她那麽聰明，感覺不像是會做這種損人不利己的事情。
“也是。”何君點點頭。
正當兩個人嘀嘀咕咕的時候，旁邊忽然有一個人坐了下來，輕輕的哼了一聲：“我還以為你多聰明，原來找了這麽久都還沒有找到是誰幹的呀。”
兩人一看，竟然是端著一份魚蛋的康子欣。
宋泠和何君面面相覷。
後面有女孩子叫康子欣：“你不來這邊坐了？”
康子欣急忙回一聲：“等會兒，我和她們說件事兒。”
她轉向兩人，一貫驕傲的擡了擡下吧，目光裏還有一些不屑和鄙視：“本來不想和你說的，不過看你們倆難得都這麽傻的樣子，那就告訴你們吧。”
何君翻了個白眼：“我求你說哦？”
康子欣理都不理她：“那個告狀的女生我也不知道，好像是3班還是4班的吧，她應該是喜歡周樂天。不過，唆使她的那個人我們都認識，蘇昭玉。”
當時她在學校圖書室裏面借書看，一中的圖書室還挺大的，一排排書架。她和蘇昭玉以及那個女孩子正好隔了一個書架，兩人沒註意到她。
那個女孩子和蘇昭玉應該是認識，向她抱怨：“你說宋泠你有什麽好的？不僅讓你做不成班長，連周樂天也都和她走得那麽近？我就不喜歡她這種女生，看上去假假的。”
蘇昭玉就笑道：“你快別說了，選班長沒選上是我自己的問題，願賭服輸嘛。不過她和周樂天同學的確是挺不好的。周樂天我聽說學習成績本來就不怎麽樣，他倆要是談戀愛的話，宋泠是無所謂了，學習那麽好，但是周樂天肯定得受一點影響。”
她輕描淡寫的說：“咱們高中嘛，還是得先把學業擺在最前面。唉，要是老師們知道了能管一管就好。”
她們說到這兒就沒有說下去了，康子欣也沒有聽到後續。但是第二天，宋泠和周樂天就雙雙的被老師給叫走了。
康子欣又不傻，一下子就想到了當時她聽到的這一段話。
“我說完了。”她端起自己手中的魚蛋，看也不再看兩人，朝著在後面等著的朋友走去。
宋泠往後面看了看，笑瞇瞇的有些感嘆的說：“康子欣好像和以前不太一樣了哎。”
她上了高中之後，學習成績依然很好，穩定年級前十，但已經很少發表以前那些看不起落後生的言論了，整個人更沈默了一些。而且，居然有朋友了！
何君認同的點點頭，的確是和初中的時候不一樣。雖然還那麽傲氣，但是這種傲氣給人的感覺似乎有點不同。
她反應過來，恨鐵不成鋼的看著宋泠：“果然是蘇昭玉啊！你說她這個人怎麽這麽陰啊？”
她如果是自己去告狀也就算了，居然自己躲在暗處，唆使別人去告狀！
“像是她能夠幹出來的事兒。”宋泠評價道，她皺起眉頭：“我平時好像也沒惹她吧？不就是選班長的時候交過一次手嗎？值得她惦記到現在？”
“有的人可能就是這麽小心眼兒。”何君問她：“那你現在打算怎麽辦？”
宋泠想了想：“這件事都過去這麽多天了，而且咱們其實也沒有切實的證據，現在一切都是猜測。”
所以，好像也沒法拿她怎麽樣。一個搞不好，說不定還被她反打一耙。
宋泠聳聳肩：“目前也只能這樣了。不過知道了她對我有敵意，以後也能防著她一點。”
她在家看到周樂天就感嘆，嘖嘖稱奇：“沒想到，我還真的是受到了你的連累。”
她圍著周樂天看了一圈，唔，的確是挺有資本的。他和喬渡那種風光霽月型的清朗少年不一樣，和周叔叔那雙一模一樣的桃花眼，莫名的讓人覺得很放電。尤其是這段時間他玩游戲玩到稍微有些近視，喜歡瞇起來人看人，就還挺勾人的。如果是小女孩，還真的會控制不住心跳。
周樂天被她看得發毛：“你這麽看我幹嘛？”
他今天來宋家吃飯——自從爸爸和宋阿姨的關系挑明之後，他就經常跟著爸爸來蹭飯，有時候吳枝花還會主動讓宋泠帶他回來。惹得家裏的家政阿姨很擔心自己是不是很快就要失業了？
宋泠把事情的原委告訴他。
周樂天眨眨眼：“還真是因為的我魅力太大啊？……不對，我是受你牽連的好不好？！你們班那個蘇昭玉，怎麽這樣啊！”
他打了個寒蟬，這樣的女生真可怕。
“那你打算怎麽辦？”
宋泠聳聳肩：“目前也不好怎麽辦吧，都是猜測。而且人家只是去告狀，也沒做什麽。”
“也是，最討厭告狀的。”周樂天碎碎念，“以後離她遠點兒。”
“嗯。”宋泠也鄭重的表示讚同。
讓周樂天沒有想到的是，很快，就發生了一件事，讓他們迅速的打破了自己的這個決定。
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這篇文章的標題非常的直接，《悅容堂針對虛假宣傳以及采用違禁成分的澄清》。
文章的口吻非常公式化且非常簡短，以錦泠公司的名義發出。錦泠公司之前被攻擊的虛假宣傳以及采用違禁成分這兩件事情均不存在。悅容堂的產品內的確含有白芍提取物，以及Symwhite 377成分在引進之後便已經上報給國家食藥監局，在收到審核通過的批文之後才進行生產。在任何人未經核實就發布不利於悅容堂的謠言，錦泠公司將保留法律追究的權利。
最值得重視的是，他們在倒數第二段的時候加了一句，如果有任何人對這份聲明有所懷疑，不妨關註明日一早國家電視臺的《朝聞時空》欄目。
如果沒有這一句，這篇文章可以說是非常的官方，並沒有辦法完全打消消費者的疑慮。畢竟官方澄清，肯定是挑對自己有利的說嘛。但是他加了這一句，就一下子提起了大家的好奇心。
意思是他們準備在國家電視臺的欄目裏面做出詳細澄清？
張輝放下報紙，忍不住打了個電話給宋錦。
“宋總，明天早上的節目到底會講些什麽？”
宋錦笑呵呵的：“容我賣個關子，早上你準時收看吧，總之這期節目一播出之後，消費者們所有的疑問都會得到解決。”
張輝無奈只能明日一早，準時的在電視機面前蹲守。
《朝聞時空》是國家電視臺在幾個月前才推出來的一款早間新聞欄目。電視臺給它的定位是綜合雜志欄目，主要是針對近期播出的一些熱點新聞做整理和追蹤。
張輝平時如果有空也會打開這個節目看兩眼，感覺比看報紙以及周刊要來得過癮。
早上7點的時間，全國大小城市的家庭都已經起床，上班早的可能正在吃早飯，上班晚的可能才剛剛洗漱。而大多數的家庭在這幾個月裏面已經習慣打開電視，看幾眼或者是聽一聽電視裏面長得並不漂亮的主持人說新聞。
可以說這個欄目改變了中國人早上不打開電視機的習慣。
熟悉的片頭響起，戴著眼鏡，穿著正式，坐在演播臺前的主持人出現在了畫面前。
“觀眾朋友，你們好，歡迎收看《朝聞時空》。”
主持人用輕松的方式和大家寒暄了幾句之後開始進入到正題——這也是大家喜歡看它的原因，雖然也是播新聞，但是這種口播的方式感覺更像是一位老朋友站在你的面前和你輕松愉快的交流。
“相信這幾天大家都有關註一則被鬧得沸沸揚揚的新聞，甚至還牽扯出來了一場‘國貨到底行不行’的社會大討論。而這件事情的引子，就是十天前在報紙上刊登出來的關於一個新上市的國產化妝品品牌悅容堂是否涉嫌虛假宣傳，以及是否采用了違禁成分的文章。”
“我們欄目組對此也非常感興趣，為了得知真相，我們特意讓記者做了相關的新聞調查。她先去采訪了國家食品藥品監督管理局的相關工作人員。”
鏡頭開始切到記者采訪的畫面。食藥監局的門牌一閃而過。
“你好，我們是中央電視臺的記者，最近關於悅容堂采用了違禁成分的新聞，請問您有關註嗎。”
工作人員回答：“當然關註了，這個是我們的工作內容之一。”
“那請問那篇文章裏面說的是不是真的，這個名為symwhite377的化學成分是否的確是違禁品？它對我們的皮膚甚至是身體健康會造成什麽樣的傷害呢？悅容堂采用這種違禁成分，是不是表明你們的工作監督不力呢？”
記者最後一個問題十分尖銳。
工作人員腦袋上冷汗都要出來了，趕緊擺手：“實際上面鵬城錦泠公司，哦，就是悅容堂的生產廠商，早在半年前就已經向相關衛生部門申報了這個新成分的使用。”
“所以這個應該是向衛生部門申報？”
“對，根據我們國家在1989年制定的《化妝品衛生監督條例》，使用和引進新原料生產化妝品，必須要經過衛生行政部門的批準。因為化妝品的很多原料都是化學原料，所以要進行相關的動物測試以及其他測試，來確定它是不是安全。如果衛生部門那邊通過了相關的測試和評審，我們這邊就會接到通知。然後在市場監督以及管理上面運用。”①
“那你們有接到通知嗎？”
“我們這邊已經收到了，但是還沒有更新最新的目錄。”
“明白了，謝謝你。”
記者轉戰相關衛生行政部門。
衛生部門的工作人員回答：“對，我們半年前就已經收到了該成分的申請備案，然後按照程序對它進行了一些安全上面的測試。”
“具體有哪些測試呢？”
“有幾十項測試。包括成分本身的環境測試，藥物代謝動力學測試等等。”
“測試結果如何？”
“測試結果是通過的，這種成分就是一種單純的化學活性成分，對人體是無害的，可以添加到化妝品當中。”
“食藥監局那邊說他們已經收到了測試結果，但是還沒有更新目錄，這個目錄指的是？”
工作人員：“就是《已使用化妝品原料目錄》，只要通過了測試的，就代表這是安全的。一般是年底才會更新，然後下發給下屬單位以及各個企業。所以現在食藥監局應該還沒有收到最新的目錄。”
“那是不是可以說，其實悅容堂那一邊是沒有問任何問題的。”
“對！就是可能一些相關的人員還沒有收到最新的目錄，對此不知情而已。”
“好的，明白了，謝謝您。”
記者的畫外音響起來：
“通過我們的調查，我們不難看出來關於悅容堂采用違禁成分的事情，只是一場誤會。但有人又要說了，那他們是不是涉嫌虛假宣傳呢？比如他們賣得那麽貴的凝露，裏面是不是真的含有幾百朵芍藥花的精華？而他們的品牌號稱純天然，但是symwhite377明顯就是一種化學成分，對此，我們特意帶著相關的產品跑了一趟衛生部門下屬的化學與藥物研究所，詢問了專家。”
接下來的畫面就是記者帶著他從專櫃買到的悅容堂的全套護膚品去帶給專家來做技術鑒定。
等待了兩天之後，分析結果出來了。
“這裏面的確是含有白芍藥的萃取精華，”專家給予肯定的答覆，然後開玩笑說：“當然具體有100朵還是200朵，我這兒是測不出來的，只能說濃度還是挺高的。”
“而且，不同的產品裏面還有一些不同的其他成分。比如這款水狀產品裏就還含有洋甘菊提取物，而這一款乳狀產品裏面還含有綠茶提取物。”
專家本身也是學精細化學出身，研究了一下之後覺得悅容堂的產品配方以及技術含量還是做得不錯的，以後給老婆可以買這個。
“也就是說他的這一系列產品，核心成分的確是來自於純天然？”
專家斟酌了一下：“如果是從含量的高低來界定主要成分的話，那的確可以這麽說。”
“還有一個問題，之前一直被我們掛在嘴巴上的377，Symwhite377，這種化學成分一聽就是實驗室合成，那麽它具體有什麽效果呢。”
“377應該是研發它的公司給它取的名字，我查了一下，這是德國一家原料生產公司所研發出來的專利成分。在國際上它也是處於準用目錄之中的。引進這個成分，說實話，需要付出的價錢應該是挺大的。它的分子式是苯乙基健本二酚……”
實際播出的部分並沒有放出記者的表情，但記者當時懵圈的表情足夠明顯，讓原本還想侃侃而談的專家立刻悻悻地收住了嘴。
“總之，它可以抑制細胞內一種物質的活性，達到抑制黑色素的生成效果，簡單的來說就是可以美白。”
“明白了。那想要研發出這種最新的化學成分，咱們國家是不是目前還達不到呢？”
專家嘆了一口氣：“咱們國家畢竟起步的時間比較晚，這個是需要長時間投入巨大資金來做研發的，比如德國公司研發377就花了六七年的時間……我們國家想要趕上這些先進國家的水平，還需要更努力！”
“多謝您接受我們的采訪，謝謝。”
畫面再一次的切回主持人演播室。
“當我們的調查進行到這裏，相信各位已經能夠得到一個清晰的結論。那就是悅容堂的確沒有采用違禁成分，而且也沒有涉嫌虛假宣傳。甚至於我們采訪的專家說，從成本以及技術上來看，他們即使和進口品牌相比，也都是不遜色的。”
“我們的國貨崛起之路才剛剛開始，而在這個過程當中必然會伴隨著種種問題。我們作為消費者，擁有著質疑的權利，由此可以將不合格的產品淘汰出去。但是我們也應該對願意付出巨大代價來做研發和踏踏實實做產品的國產品牌，給予一些信心和鼓勵。”
“好，我們來看下一則新聞。”
……
宋錦在看完一整期的《《朝聞時空》》之後，打了個電話給國家電視臺gg部的孫主任。這位孫主任也是一位優秀的職業，女性做事風風火火，有著北方人特有的直爽與大氣。宋錦和她打過不少交道，關系不錯。
“孫主任，這次可真得謝謝你。不然的話我們就是長了十張嘴也很難說清楚呀。”宋錦笑語晏晏。
孫主任爽朗的語氣傳來：“不用謝我，你要是產品真的不過硬，那我也不會幫你。而且啊，他們欄目組覺得這種形式還挺不錯，正在那醞釀著要做一檔專門針對市場產品品質調查的全新欄目呢。”
這次悅容堂的新聞，可以上《《朝聞時空》》是孫主任幫宋錦遷的線。他們錦泠可是國家電視臺的gg大客戶。
“要是沒有您牽線，我們產品再過硬那也沒轍呀。等到時候我去了北京再請你吃飯。”
“你要是真想謝我呀，明年我們電視臺會搞一個gg招標會，你給我來捧捧場就行了。”
宋錦一楞，笑起來：“必須的呀！”
央視的gg招標會，她肯定得去！
孫主任在那邊掛掉電話，她助理有些疑惑不解的問他：“主任，其他的那幾個化妝品牌不也是咱們大客戶嗎？”
比如蘭頓啊什麽的，她怎麽就這樣的願意幫著錦泠？
孫主任輕輕哼了一聲：“就瞧不慣他們那趾高氣揚的樣子。”而且，支持民族品牌，國產品牌在政治上可是正確的事情。
宋錦放下電話，一掃多日來的陰霾，神清氣爽。
她輕輕的一笑——關於新成分申報備案的這一條規則，她從做膚安適開始就一直非常謹慎的遵守，從不敢大意。在悅容堂立項、選定成分之後，她就已經派人著手去做這件事情。原本像這種新成分的行政審批是非常慢的，好在孫教授通過自己的關系讓他們加快了速度，趕在產品上市前拿到了批文。
她愉快的猜測她的競爭對手此刻現在應該是想要吐血吧？
……
張輝在看完整場《朝聞時空》之後，重重的舒了一口氣，整個人都顯得輕松了起來。他知道悅容堂的這場危機，從今天開始應該就算是度過了。
這可是有著國家電視臺做背書的產品質量！
他神清氣爽，甚至心裏默默的惦記著不知道這段時間裏面有沒有供銷商等不及和錦泠解了約，要是有的話他要怎麽拿下這些空出來的經銷代理權？
等他到了公司之後，下屬又拿過來一份報紙：“老板，你看看這個。”
他一看是自己平時常看的那家全國發行的大報，有些疑惑的看了下屬一眼。
“您看一下第三版。”
第3版一般是經濟板塊，他狐疑地翻過去一看。喲呵！居然是對錦泠老總宋錦的采訪稿。
《專訪悅容堂女老總，講述困境之中的堅持》。
很四平八穩的稿子，張輝快速的瀏覽一遍，引起他註意的是其中的一段。
“宋總您之前說悅容堂的主要成分都來自於純天然，但是，Symwhite 377這種美白成分的加入是不是違背了這個理念呢？”
宋錦：“其實是這樣的，我們的理念一直是將高科技與傳統護膚相結合。現代化妝品工藝之中很難不出現化學成分的影子。就拿我們的玉顏白芍凝露來舉例，我們在最初所設計的效果是美白保濕，那麽它就必須要有一個美白體系和保濕體系，還有防腐體系等等。這一些都是相輔相成的，少了哪個都不行，它是一個非常精密的系統。所以我們也只是說絕大多數主要成分來自於純天然。如果有人對你們宣稱，所有成分都來自於純天然，完全不摻雜任何化學成分，那千萬別信也千萬別用，那東西估計放個兩三天就得變質長毛。”
張輝看到這兒，只想給宋總鼓個掌。
從早上的《《朝聞時空》》一直到現在的這一篇訪談，等於是把所有的別人攻擊的點以及漏洞都給補上了，幾乎無懈可擊。
他興奮地對下屬說：“走，巡店去！”
……
“囡囡，你不是說今天要去東方商廈退貨嗎？怎麽還不去？”有一位媽媽替自己的女兒整理房間，正好看到梳妝臺上擺著的一套悅容堂，想起來這事兒。
“不去啦！”年輕女孩兒歡快的聲音傳過來：“電視臺都已經澄清了，他們家的產品沒問題。”
而且人專家都直接說了，的確是有美白效果！那她還有什麽好退的？
用起來！
她註視了一下鏡子裏自己臉上的皮膚，感覺夏天有點曬黑了，打算以後一定早晚都用悅容堂，看看能不能早點白回來。
要不，還是再去買一只他們的防曬霜吧，據說要堅持防曬才更有用。
想到就去做，她迅速的穿好衣服，風一樣的出了門：“媽，我還是去一趟東方商廈。”
她媽媽在她背後嘆了口氣：“多大的人了，怎麽還這麽不穩重的呀！”
……
“你看了《朝聞時空》嗎？”
“看啦！我之前就說讓你們先不要那麽著急，咱們菲菲接的代言肯定靠譜的！”
“嗯嗯，看完之後我就放心了。”
“咱們周末要不也去逛一下吧？正好我要換護膚品了。雖然價格貴一點兒，也算是支持咱們菲菲。”
“去！我現在倒覺得它賣這麽貴還是有道理的。你想想，那麽小一瓶裏面真的有那麽多白芍藥精華，還有什麽進口專利成分。”
“對！一想就覺得很值！”
……
劉娟紅今天來上班的時候，精神飽滿，臉上笑容如三月春風一般——她已經好多天都沒有這樣笑過了。之前各種退貨和投訴，把她搞得焦頭爛額，精神萎靡，差一點又想要辭職了。
好在她堅持了下來！看過今天早上《《朝聞時空》》的劉娟紅心裏暗自慶幸，再經過別家專櫃時，她還不自覺的擡了擡下巴。
讓你們之前看熱鬧！今天我們家生意一定好！
劉娟紅之前也是有過銷售經驗的，對消費者的心理把握的非常準。有的時候吧，不管你怎麽說，嘴都說禿嚕皮了都沒用，他們聽不進去。但是只要電視臺上說了，專家說了，那就是權威！尤其是還是國家電視臺！
劉娟紅覺得今天早上的這個欄目簡直比之前的gg還要更有效果。她恨不得這個欄目能夠像gg一樣一直重播。
果然如她所料想，今天不僅沒有錢來退貨的，客流量甚至可以比得上周末，並且成單率極高。她還看到有原本吵著要退貨的，又帶了其他人來買。
而去巡店的張輝，一個一個專櫃跑過，雖然累，但是心裏滿是欣喜。
“趕緊和錦泠公司聯系，看看有沒有退出的經銷商？”
有的話，這些空出來的地區，他打算全部拿下！
……
錦泠的輿論反擊戰並不僅限於一天，在接下來的一個禮拜的時間裏，他們在各大全國性報紙上面都用不同的主題發表了文章，選用的角度也不同。
比如，有實地采訪錦泠公司百萬級潔凈車間的；有報道錦泠銷售火爆，采訪消費者反饋的；還有人電話采訪到了遠在香港的鄭菲菲。
鄭菲菲表示，她非常信任錦泠公司和錦泠的產品。並且悅容堂她自己也有在用，使用感不輸給之前她用過的一些國際大牌。
這些報道一出來，將《朝聞時空》欄目所帶來的熱度又延續了一段時間，其覆蓋面之廣，完全沖刷掉了之前負面新聞的影響。
經過這一波的輿論戰，悅容堂的名氣不僅沒有滑落，反倒更上了一層樓。
畢竟它現在是一個擁有國家電視臺和權威專家背書的化妝品品牌了，而在這之前，它只不過是一個新推出市場小有熱度的新品牌。
可如今，悅容堂的聲勢幾乎能和那幾個占據中高端化妝品市場主流的國外品牌相提並論！
……
“Jason，咱們輸了。”安雅公司內和安志森交情頗好的高層冷靜的指出來。
當然他沒敢說，他們不僅輸了，還因此給對方送上了一個可供利用的機會，讓他們炒作了這麽長時間，知名度大增。
安志森當然明白這一點。
他臉色鐵青，心裏隱隱有些後悔。
並不是後悔舉報悅容堂——這件事在他看來，不過就是一個正常的商業競爭手段，甚至都稱不上激烈。
他只是後悔自己在舉報之前沒有詳細的調查清楚。按照他之前所經歷過的流程，國內的審批往往是很漫長滯後的。因此有很多小公司根本就不會主動申報，往往會等到被查了之後再申請，這種情況也同樣被允許。
所以他錯估了兩件事。第以件就是沒想到錦泠會主動申報，並且還審批得這麽快，第二件就是他沒想到錦泠的媒體關系網居然這麽深厚。
高層聳聳肩：“這件事情總公司還不知情，咱們可以放心。”
“但是Jason，如果這一次安雅還是鬥不過錦泠的話，你我都要考慮一下是不是還要留在這裏。”
蘭頓集團裏面有非常多的品牌，每一個品牌都是一個獨立的事業部。品牌運轉得好，大家自然削尖了腦袋都想進，但要是品牌運轉得不好，那就會成為備受冷落的發配之地。
他覺得從現在的情況看來，自己和Jason都應該考慮一下後路了。
當辦公室只剩下安志森一個人的時候，他終於忍不住胸中的抑郁之氣，把辦公桌上所有的物品都給掃落在地。
劈裏啪啦！
安雅公司從這一天開始，進入到了戰戰兢兢的氣氛低沈期。
……
悅容堂進入到輿論反擊戰的時候，宋泠所遭遇的舉報事件也在意料之外有了突破——自從發現7班的人也有嫌疑之後，她和周樂天一樣，對這件事情其實也沒那麽上心了，覺得太難找。
結果沒想到的是，有一次她和何君在學校外面的魚蛋檔吃東西時，何君提起這個事情，憤憤不平的說：“還是沒能把告狀的那人找出來，我就想不明白了，他告這種狀圖的是什麽？”
宋泠想了想：“可能就是想讓我在班主任面前名聲掃地吧。”
何君湊近她：“你說是不是，那誰？”
宋泠當然知道她說的是誰，說實話她也覺得有可能，但是在沒有找到證據之前，她不想胡亂猜疑別人，因此也只能模棱兩可的聳聳肩：“可能吧。”
但她覺得如果從受益者的角度來想，其實是自己不當班，長也輪不到那誰。而且她那麽聰明，感覺不像是會做這種損人不利己的事情。
“也是。”何君點點頭。
正當兩個人嘀嘀咕咕的時候，旁邊忽然有一個人坐了下來，輕輕的哼了一聲：“我還以為你多聰明，原來找了這麽久都還沒有找到是誰幹的呀。”
兩人一看，竟然是端著一份魚蛋的康子欣。
宋泠和何君面面相覷。
後面有女孩子叫康子欣：“你不來這邊坐了？”
康子欣急忙回一聲：“等會兒，我和她們說件事兒。”
她轉向兩人，一貫驕傲的擡了擡下吧，目光裏還有一些不屑和鄙視：“本來不想和你說的，不過看你們倆難得都這麽傻的樣子，那就告訴你們吧。”
何君翻了個白眼：“我求你說哦？”
康子欣理都不理她：“那個告狀的女生我也不知道，好像是3班還是4班的吧，她應該是喜歡周樂天。不過，唆使她的那個人我們都認識，蘇昭玉。”
當時她在學校圖書室裏面借書看，一中的圖書室還挺大的，一排排書架。她和蘇昭玉以及那個女孩子正好隔了一個書架，兩人沒註意到她。
那個女孩子和蘇昭玉應該是認識，向她抱怨：“你說宋泠你有什麽好的？不僅讓你做不成班長，連周樂天也都和她走得那麽近？我就不喜歡她這種女生，看上去假假的。”
蘇昭玉就笑道：“你快別說了，選班長沒選上是我自己的問題，願賭服輸嘛。不過她和周樂天同學的確是挺不好的。周樂天我聽說學習成績本來就不怎麽樣，他倆要是談戀愛的話，宋泠是無所謂了，學習那麽好，但是周樂天肯定得受一點影響。”
她輕描淡寫的說：“咱們高中嘛，還是得先把學業擺在最前面。唉，要是老師們知道了能管一管就好。”
她們說到這兒就沒有說下去了，康子欣也沒有聽到後續。但是第二天，宋泠和周樂天就雙雙的被老師給叫走了。
康子欣又不傻，一下子就想到了當時她聽到的這一段話。
“我說完了。”她端起自己手中的魚蛋，看也不再看兩人，朝著在後面等著的朋友走去。
宋泠往後面看了看，笑瞇瞇的有些感嘆的說：“康子欣好像和以前不太一樣了哎。”
她上了高中之後，學習成績依然很好，穩定年級前十，但已經很少發表以前那些看不起落後生的言論了，整個人更沈默了一些。而且，居然有朋友了！
何君認同的點點頭，的確是和初中的時候不一樣。雖然還那麽傲氣，但是這種傲氣給人的感覺似乎有點不同。
她反應過來，恨鐵不成鋼的看著宋泠：“果然是蘇昭玉啊！你說她這個人怎麽這麽陰啊？”
她如果是自己去告狀也就算了，居然自己躲在暗處，唆使別人去告狀！
“像是她能夠幹出來的事兒。”宋泠評價道，她皺起眉頭：“我平時好像也沒惹她吧？不就是選班長的時候交過一次手嗎？值得她惦記到現在？”
“有的人可能就是這麽小心眼兒。”何君問她：“那你現在打算怎麽辦？”
宋泠想了想：“這件事都過去這麽多天了，而且咱們其實也沒有切實的證據，現在一切都是猜測。”
所以，好像也沒法拿她怎麽樣。一個搞不好，說不定還被她反打一耙。
宋泠聳聳肩：“目前也只能這樣了。不過知道了她對我有敵意，以後也能防著她一點。”
她在家看到周樂天就感嘆，嘖嘖稱奇：“沒想到，我還真的是受到了你的連累。”
她圍著周樂天看了一圈，唔，的確是挺有資本的。他和喬渡那種風光霽月型的清朗少年不一樣，和周叔叔那雙一模一樣的桃花眼，莫名的讓人覺得很放電。尤其是這段時間他玩游戲玩到稍微有些近視，喜歡瞇起來人看人，就還挺勾人的。如果是小女孩，還真的會控制不住心跳。
周樂天被她看得發毛：“你這麽看我幹嘛？”
他今天來宋家吃飯——自從爸爸和宋阿姨的關系挑明之後，他就經常跟著爸爸來蹭飯，有時候吳枝花還會主動讓宋泠帶他回來。惹得家裏的家政阿姨很擔心自己是不是很快就要失業了？
宋泠把事情的原委告訴他。
周樂天眨眨眼：“還真是因為的我魅力太大啊？……不對，我是受你牽連的好不好？！你們班那個蘇昭玉，怎麽這樣啊！”
他打了個寒蟬，這樣的女生真可怕。
“那你打算怎麽辦？”
宋泠聳聳肩：“目前也不好怎麽辦吧，都是猜測。而且人家只是去告狀，也沒做什麽。”
“也是，最討厭告狀的。”周樂天碎碎念，“以後離她遠點兒。”
“嗯。”宋泠也鄭重的表示讚同。
讓周樂天沒有想到的是，很快，就發生了一件事，讓他們迅速的打破了自己的這個決定。
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