第454章 痞帥總裁和他的秘書(6)
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若只有少數差評也沒什麽, 但成百上千條差評則會直接影響到口碑,給人的第一印象就不好。
“你們居然能讓差評有熱度,下面點讚都達到了幾千個, 這還沒有影響嗎?”季淮指著PPT,看向幾位經理,挑著眉神色不滿, “有個評價我覺得說得對, 店大欺客。可我們提供的始終是服務,我們是服務行業,這樣下去遲早還得了?請問出現了什麽問題?”
“有些人是雞蛋裏挑骨頭,也有同行故意給的差評,有些人就隨手亂寫,覺得我們服務沒達到預期,希望有什麽補償,可能消費本身就超出了他們的能力範圍。當然,我們肯定也有些問題, 需要調查,需要改善。”市場部經理反駁兩句,訕訕笑著說。
季淮點了點頭, “也是, 不能排除這方面的原因。”
其餘幾位經理見此, 也紛紛附和,“肯定要調查, 有些事必須重視,但也沒必要過度在意, 市場就是這樣, 總有個度, 也沒那麽嚴格和苛刻。”
在他們看來,季淮不如季父,還稚嫩著呢,他們都是老狐貍了,圓潤得很。一見季淮松手,又開始慫恿他恢覆之前的項目投資。
“這個事我想想吧,等我出差回來再說。”季淮站了起來,單手插兜,擺了擺手,懶懶散散往外走,“散會。”
大家本來都以為這個會開得嚴肅,大家都繃著神經,發現什麽事都沒有,更加有點混日子了。
顧瀾本來想說點什麽,發現他這個樣子,最後又什麽都沒說,默默在心裏嘆了一口氣。
“顧秘書。”季淮快要走進辦公室,停下腳步,探頭喚了她一聲。
顧瀾快速往那頭走。
進去後,她關上門,見季淮靠在辦公椅上坐著,開口對她說,“怎麽樣?我剛剛表現得有沒有氣場?”
顧瀾無語,“沒有。”
很無聊,跟只紙老虎似的,她都懶得吐槽。
季淮收回那點得意,“我知道,你覺得我沒有管理公司的能力。”
顧瀾沒吱聲,算默認。
她覺得請人管理也比季淮自己管理好,反正他只想吃喝玩樂,有這個根基在這裏,只要遵紀守法不賭博,這輩子都舒坦了。
“管理是需要學習,我算是一個門外漢,但誰不是從門外漢開始學習?”季淮丟給她一份文件。
顧瀾疑惑,伸手接過來看。
這是季氏名下酒店的業績報表,她看過。
季淮:“通過我仔細研究,發現我們酒店這幾年一直在走下坡路……”
“不用研究,上面寫著。”她提醒。
“為什麽走下坡路?我倒要看看是不是只是因為市場萎縮和同行競爭。”季淮說得信誓旦旦,“這個問題,我一定要搞清楚。”
“是集團的重心移了。”顧瀾現在就可以回答他,“公司這幾年的重心都在房地產和家居,之前還往影視發展,酒店這一塊在吃老本。”
“我們是老品牌,既然有老本,為什麽現在沒有了?因為表現得強差人意,所以市場份額減少,為什麽表現得強差人意?”季淮追問。
顧瀾回答不上來,她沒有仔細想過這個問題。
整個下午,她一直在電腦前查資料看,找以往的報表看。
時間不知不覺在流逝,正當她看得入迷,像是有了點方向,門突然被推開,打斷她的思緒。
擡眼,季淮清雋的面孔出現在她眼前。
這人啊,長得帥不能當飯吃,但是真的有能讓你下火和多吃點飯的功能,她好像也是個膚淺的人,不然也不會著了季淮這條道。
“顧秘書,該下班了。”他走了進來。
顧瀾看了眼時間,收拾東西起身,“季總也在加班?”
稀奇事發生了。
“顧秘書休假都回來加班,我怎麽好意思回去休息?”季淮半開玩笑說著,“走吧,一起去吃宵夜?”
“我不餓。”顧瀾也不會跟他去。
季淮:“不餓也去吃點?”
他在後面一直說,顧瀾則一直婉拒。在停車場的時候,上了自己的車,“我晚上不吃東西。”
季淮還沒說完,她又說,“季總,我困了,想馬上回去睡覺,晚安,祝您好夢。”
尾音未落,她就已經開車走了,留下一陣尾氣。
季淮看著顧瀾開車離開的方向,抿了抿唇,嘴角勾起一抹笑意。
顧瀾可不想和季淮待在一塊,也的確累了,想要回去休息。
半路,她接到了李姨的電話,對方是她請的家政阿姨,今天來打掃衛生的時候滑到了,摔傷了手,情況蠻嚴重,這段時間都來不了了。
做不了飯,也打掃不了衛生,特地告訴她一聲。
顧瀾柳眉蹙了蹙,現在盡職盡責又好的家政阿姨不好找,她都換了好幾個,才有一個滿意的。
她是孤兒,缺失家庭溫暖,李姨也是個命苦的人,年輕時所嫁非人,丈夫家暴離了婚,獨自養大女兒,如今女兒遠嫁,受傷可能都沒人照顧。
她問清楚醫院病房,掉了車頭,往醫院開。
恒洋醫院。
如今這個時間點,醫院內人很少。
顧瀾從綜合樓穿過,看著路標一直往前走,找到了住院部。
期間,李姨還打了個電話,不讓她來,據她說有人照顧她。她同學的舅舅的兒子的同學是這樣的主治醫生,已經打過招呼了。
顧瀾想著還是得來看看,在找病房的時候,身後出現一道遲疑的聲音,“顧小姐?”
她聞聲回頭。
邵航穿著白大褂,就站在她的不遠處。
若說他穿著西裝給人是正經儒雅,白大褂似乎更帶著一種嚴謹可靠。
“這麽晚了,你來這裏做什麽?”邵航把病歷本遞給旁邊的護士,將筆放入前面的兜內,向她走來。
“來看一位前輩。邵醫生還沒下班?這麽晚了還這麽敬業?”顧瀾客套接話。
“有一場緊急手術。”邵航回答,又問,“我看你一直在找,病人住幾號病房?我可以帶你去。”
顧瀾說了病房號。
“方向錯了,另一邊。”邵航輕笑,走在前面幫她引路。
顧瀾:“謝謝。”
很快,兩人到了李姨的房間,對方住在六人間,手上被固定著,見顧瀾來了還受寵若驚要起身。
“您好好休息。”顧瀾連忙攔住她。
“真不好意思,都怪我不小心。”李姨十分愧疚,眼神閃躲,一臉拘束,也不知道說些什麽。
顧瀾:“地板本就滑,我都不小心摔了幾次,更別說您了,您年紀大了更不好走動,養好病就行了,沒事兒。”
邵航站在一邊,通過對話就知道了兩人的關系。
期間,他也找來病例,看了看,“情況不嚴重,休養一段時間就好了,不會有後遺癥,主要是心情得放寬。”
“謝謝醫生。”李姨連連點頭。
顧瀾又和李姨說了幾句,這才出門。
走廊裏,她問邵航,“你這裏有護工嗎?”
他看向她。
“傷到了手,多多少少有些不方便,如果有的話,我想請幾天,幫忙照顧照顧。”顧瀾說。
“我幫你安排。”
“不用,給我個聯系方式就……”
“見外了,終歸是朋友,這種小事我來安排。”邵航笑了笑,“如果真要謝我,一會請我吃頓夜宵?”
顧瀾找不出理由拒絕,應下來,“行。”
多個朋友,總歸不是壞事,
邵航:“我先去換衣服。”
“好……”顧瀾點頭,見他回了辦公室,剛要轉身往一旁走去電梯口等他,看到了站在走廊不遠處的季淮。
隔得還遠,她卻能清晰看到他桃花眼瞇了瞇,漆黑深邃的目光鎖定在她身上,眼底意味不明。
剎那間,她心還咯噔了一下,莫名有些虛又慌。
“季哥哥。”
寧欣擡著打著石膏的一只腳砰砰跳跳往他身邊走,纏著他不知道說什麽。
“你在幹什麽呢?扶著小欣呀,她都要摔啦。”張月清手提著名牌包,蹬著十厘米細高跟趕忙也走過來,她穿著一身緊身的連衣裙,燙著大波浪,手上還做著精致的美甲,尖尖的手指對著季淮指責。
她保養得不錯,嫁給季父的時候就是個小美女,現在仿佛凍齡了,還是個小美女,說話嬌嬌嗲嗲。
因為年齡差,季父就不和她計較,後來季淮也懶得和她對著幹,就算送走季父,她也覺得自己永遠十八,是個美少女。
季淮沒動,也沒扶寧欣。
邵航從另一頭走過來,他穿上了一身黑色的休閑裝,“走吧。”
“嗯。”顧瀾也不想讓張月清和寧欣看到自己,率先就走到了電梯裏。
“我知道一家餐廳的夜宵還蠻好吃,要不去那?”邵航詢問。
“好的。”顧瀾有些心不在焉。
兩人去了一家餐廳。
“女士優先。”邵航把菜單給她。
顧瀾也沒推脫,給自己點了份腸粉又點了一份炒粉,還點了幾樣小吃。
“我還以為你們女生晚上不吃夜宵,怕胖。”邵航看著她念出菜單,笑著打趣。
“我吃不胖。”
這是她最自豪的一個點,除了工作,她另一個愛好就是吃。
“那我再給你點幾樣他們家有名的小吃。”邵航看著菜單,跟服務生念了幾道菜。
“我多嘗嘗。”顧瀾給他倒茶。
邵航挑起話題,“顧小姐在哪高就?”
她回:“季氏集團。”
邵航:“季氏最近發展不錯,開發的幾個樓盤也很火熱,而且蒸蒸日上,涉及範圍廣,換了小季總上位,年輕人想法多,肯定會大展身手,有一番作為。”
他把季淮誇得太好了,顧瀾嘴角都僵了僵,脫口而出就道,“但願吧,不過年輕人也很浮躁。”
兩人在聊天時,旁邊也坐了人。隔著鏤空墻,墻上又放滿了裝飾品,也看不到是誰。
“小季總浮躁嗎?”邵航笑著戳穿她。
顧瀾自然不可能給自己挖坑跳,剛要辯解,在他們旁邊的人就講話了,聲線細長,“你要多多關心欣兒的呀,你看看她,摔倒了多可憐呀,我都心疼啦。”
這個聲音太獨特,顧瀾一下就猜到是誰,剛要出口的話卡在喉嚨裏,直呼倒黴。
“媽,多吃點。”那道男生醇厚低沈,聽不出情緒,但從說的話上,能判斷情緒不怎麽樣,只聽他說完又道,“多吃能堵住您的嘴。”
“你這孩子怎麽說話的?我這是為了您好,欣兒多好啊?你也該找個人戀愛結婚了。”張月清塗著殷紅指甲的手指著季淮,“聽不聽媽媽的話?不聽我就告訴你爸?”
“告訴我爸做什麽?把我帶走嗎?”
“你孩子怎麽說話的呢?氣死媽媽了。”張月清氣急,指尖輕拍了下桌面,孩子氣得很。
季淮低低“呵”了一聲,似笑非笑。
……
自從知道旁邊坐的是誰,邵航問什麽,顧瀾也心不在焉回答。
為了不讓對方感覺到氣氛尷尬,她吃得還挺多,不斷讓對方也多嘗嘗,說話盡量壓低聲線,改變音色。
張月清一直在說話,她說話又放低聲音,顧瀾覺得季淮應該沒發現她。
而季淮和張月清也沒待多久就起身了,察覺到他們走了,顧瀾松了一口氣,沖邵航笑了笑。
“這個蝦餃不錯,你試試。”邵航把剛上的蝦餃推到她面前。
“謝謝。”顧瀾心裏沒了負擔,夾起蝦餃,咬了一口後,覺得真不錯,微微張嘴,把剩下的半個要往嘴裏塞,“是挺好吃……”
還沒說完,她看到前面的季淮,服務生正拿著刷卡機站在他旁邊。他黑沈著臉,壓抑怒意似乎還嗤笑了一聲。
顧瀾真被嚇到,一下就卡住了,放下筷子彎下腰,劇烈咳嗽起來,“咳,咳咳咳……”
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“有些人是雞蛋裏挑骨頭,也有同行故意給的差評,有些人就隨手亂寫,覺得我們服務沒達到預期,希望有什麽補償,可能消費本身就超出了他們的能力範圍。當然,我們肯定也有些問題, 需要調查,需要改善。”市場部經理反駁兩句,訕訕笑著說。
季淮點了點頭, “也是, 不能排除這方面的原因。”
其餘幾位經理見此, 也紛紛附和,“肯定要調查, 有些事必須重視,但也沒必要過度在意, 市場就是這樣, 總有個度, 也沒那麽嚴格和苛刻。”
在他們看來,季淮不如季父,還稚嫩著呢,他們都是老狐貍了,圓潤得很。一見季淮松手,又開始慫恿他恢覆之前的項目投資。
“這個事我想想吧,等我出差回來再說。”季淮站了起來,單手插兜,擺了擺手,懶懶散散往外走,“散會。”
大家本來都以為這個會開得嚴肅,大家都繃著神經,發現什麽事都沒有,更加有點混日子了。
顧瀾本來想說點什麽,發現他這個樣子,最後又什麽都沒說,默默在心裏嘆了一口氣。
“顧秘書。”季淮快要走進辦公室,停下腳步,探頭喚了她一聲。
顧瀾快速往那頭走。
進去後,她關上門,見季淮靠在辦公椅上坐著,開口對她說,“怎麽樣?我剛剛表現得有沒有氣場?”
顧瀾無語,“沒有。”
很無聊,跟只紙老虎似的,她都懶得吐槽。
季淮收回那點得意,“我知道,你覺得我沒有管理公司的能力。”
顧瀾沒吱聲,算默認。
她覺得請人管理也比季淮自己管理好,反正他只想吃喝玩樂,有這個根基在這裏,只要遵紀守法不賭博,這輩子都舒坦了。
“管理是需要學習,我算是一個門外漢,但誰不是從門外漢開始學習?”季淮丟給她一份文件。
顧瀾疑惑,伸手接過來看。
這是季氏名下酒店的業績報表,她看過。
季淮:“通過我仔細研究,發現我們酒店這幾年一直在走下坡路……”
“不用研究,上面寫著。”她提醒。
“為什麽走下坡路?我倒要看看是不是只是因為市場萎縮和同行競爭。”季淮說得信誓旦旦,“這個問題,我一定要搞清楚。”
“是集團的重心移了。”顧瀾現在就可以回答他,“公司這幾年的重心都在房地產和家居,之前還往影視發展,酒店這一塊在吃老本。”
“我們是老品牌,既然有老本,為什麽現在沒有了?因為表現得強差人意,所以市場份額減少,為什麽表現得強差人意?”季淮追問。
顧瀾回答不上來,她沒有仔細想過這個問題。
整個下午,她一直在電腦前查資料看,找以往的報表看。
時間不知不覺在流逝,正當她看得入迷,像是有了點方向,門突然被推開,打斷她的思緒。
擡眼,季淮清雋的面孔出現在她眼前。
這人啊,長得帥不能當飯吃,但是真的有能讓你下火和多吃點飯的功能,她好像也是個膚淺的人,不然也不會著了季淮這條道。
“顧秘書,該下班了。”他走了進來。
顧瀾看了眼時間,收拾東西起身,“季總也在加班?”
稀奇事發生了。
“顧秘書休假都回來加班,我怎麽好意思回去休息?”季淮半開玩笑說著,“走吧,一起去吃宵夜?”
“我不餓。”顧瀾也不會跟他去。
季淮:“不餓也去吃點?”
他在後面一直說,顧瀾則一直婉拒。在停車場的時候,上了自己的車,“我晚上不吃東西。”
季淮還沒說完,她又說,“季總,我困了,想馬上回去睡覺,晚安,祝您好夢。”
尾音未落,她就已經開車走了,留下一陣尾氣。
季淮看著顧瀾開車離開的方向,抿了抿唇,嘴角勾起一抹笑意。
顧瀾可不想和季淮待在一塊,也的確累了,想要回去休息。
半路,她接到了李姨的電話,對方是她請的家政阿姨,今天來打掃衛生的時候滑到了,摔傷了手,情況蠻嚴重,這段時間都來不了了。
做不了飯,也打掃不了衛生,特地告訴她一聲。
顧瀾柳眉蹙了蹙,現在盡職盡責又好的家政阿姨不好找,她都換了好幾個,才有一個滿意的。
她是孤兒,缺失家庭溫暖,李姨也是個命苦的人,年輕時所嫁非人,丈夫家暴離了婚,獨自養大女兒,如今女兒遠嫁,受傷可能都沒人照顧。
她問清楚醫院病房,掉了車頭,往醫院開。
恒洋醫院。
如今這個時間點,醫院內人很少。
顧瀾從綜合樓穿過,看著路標一直往前走,找到了住院部。
期間,李姨還打了個電話,不讓她來,據她說有人照顧她。她同學的舅舅的兒子的同學是這樣的主治醫生,已經打過招呼了。
顧瀾想著還是得來看看,在找病房的時候,身後出現一道遲疑的聲音,“顧小姐?”
她聞聲回頭。
邵航穿著白大褂,就站在她的不遠處。
若說他穿著西裝給人是正經儒雅,白大褂似乎更帶著一種嚴謹可靠。
“這麽晚了,你來這裏做什麽?”邵航把病歷本遞給旁邊的護士,將筆放入前面的兜內,向她走來。
“來看一位前輩。邵醫生還沒下班?這麽晚了還這麽敬業?”顧瀾客套接話。
“有一場緊急手術。”邵航回答,又問,“我看你一直在找,病人住幾號病房?我可以帶你去。”
顧瀾說了病房號。
“方向錯了,另一邊。”邵航輕笑,走在前面幫她引路。
顧瀾:“謝謝。”
很快,兩人到了李姨的房間,對方住在六人間,手上被固定著,見顧瀾來了還受寵若驚要起身。
“您好好休息。”顧瀾連忙攔住她。
“真不好意思,都怪我不小心。”李姨十分愧疚,眼神閃躲,一臉拘束,也不知道說些什麽。
顧瀾:“地板本就滑,我都不小心摔了幾次,更別說您了,您年紀大了更不好走動,養好病就行了,沒事兒。”
邵航站在一邊,通過對話就知道了兩人的關系。
期間,他也找來病例,看了看,“情況不嚴重,休養一段時間就好了,不會有後遺癥,主要是心情得放寬。”
“謝謝醫生。”李姨連連點頭。
顧瀾又和李姨說了幾句,這才出門。
走廊裏,她問邵航,“你這裏有護工嗎?”
他看向她。
“傷到了手,多多少少有些不方便,如果有的話,我想請幾天,幫忙照顧照顧。”顧瀾說。
“我幫你安排。”
“不用,給我個聯系方式就……”
“見外了,終歸是朋友,這種小事我來安排。”邵航笑了笑,“如果真要謝我,一會請我吃頓夜宵?”
顧瀾找不出理由拒絕,應下來,“行。”
多個朋友,總歸不是壞事,
邵航:“我先去換衣服。”
“好……”顧瀾點頭,見他回了辦公室,剛要轉身往一旁走去電梯口等他,看到了站在走廊不遠處的季淮。
隔得還遠,她卻能清晰看到他桃花眼瞇了瞇,漆黑深邃的目光鎖定在她身上,眼底意味不明。
剎那間,她心還咯噔了一下,莫名有些虛又慌。
“季哥哥。”
寧欣擡著打著石膏的一只腳砰砰跳跳往他身邊走,纏著他不知道說什麽。
“你在幹什麽呢?扶著小欣呀,她都要摔啦。”張月清手提著名牌包,蹬著十厘米細高跟趕忙也走過來,她穿著一身緊身的連衣裙,燙著大波浪,手上還做著精致的美甲,尖尖的手指對著季淮指責。
她保養得不錯,嫁給季父的時候就是個小美女,現在仿佛凍齡了,還是個小美女,說話嬌嬌嗲嗲。
因為年齡差,季父就不和她計較,後來季淮也懶得和她對著幹,就算送走季父,她也覺得自己永遠十八,是個美少女。
季淮沒動,也沒扶寧欣。
邵航從另一頭走過來,他穿上了一身黑色的休閑裝,“走吧。”
“嗯。”顧瀾也不想讓張月清和寧欣看到自己,率先就走到了電梯裏。
“我知道一家餐廳的夜宵還蠻好吃,要不去那?”邵航詢問。
“好的。”顧瀾有些心不在焉。
兩人去了一家餐廳。
“女士優先。”邵航把菜單給她。
顧瀾也沒推脫,給自己點了份腸粉又點了一份炒粉,還點了幾樣小吃。
“我還以為你們女生晚上不吃夜宵,怕胖。”邵航看著她念出菜單,笑著打趣。
“我吃不胖。”
這是她最自豪的一個點,除了工作,她另一個愛好就是吃。
“那我再給你點幾樣他們家有名的小吃。”邵航看著菜單,跟服務生念了幾道菜。
“我多嘗嘗。”顧瀾給他倒茶。
邵航挑起話題,“顧小姐在哪高就?”
她回:“季氏集團。”
邵航:“季氏最近發展不錯,開發的幾個樓盤也很火熱,而且蒸蒸日上,涉及範圍廣,換了小季總上位,年輕人想法多,肯定會大展身手,有一番作為。”
他把季淮誇得太好了,顧瀾嘴角都僵了僵,脫口而出就道,“但願吧,不過年輕人也很浮躁。”
兩人在聊天時,旁邊也坐了人。隔著鏤空墻,墻上又放滿了裝飾品,也看不到是誰。
“小季總浮躁嗎?”邵航笑著戳穿她。
顧瀾自然不可能給自己挖坑跳,剛要辯解,在他們旁邊的人就講話了,聲線細長,“你要多多關心欣兒的呀,你看看她,摔倒了多可憐呀,我都心疼啦。”
這個聲音太獨特,顧瀾一下就猜到是誰,剛要出口的話卡在喉嚨裏,直呼倒黴。
“媽,多吃點。”那道男生醇厚低沈,聽不出情緒,但從說的話上,能判斷情緒不怎麽樣,只聽他說完又道,“多吃能堵住您的嘴。”
“你這孩子怎麽說話的?我這是為了您好,欣兒多好啊?你也該找個人戀愛結婚了。”張月清塗著殷紅指甲的手指著季淮,“聽不聽媽媽的話?不聽我就告訴你爸?”
“告訴我爸做什麽?把我帶走嗎?”
“你孩子怎麽說話的呢?氣死媽媽了。”張月清氣急,指尖輕拍了下桌面,孩子氣得很。
季淮低低“呵”了一聲,似笑非笑。
……
自從知道旁邊坐的是誰,邵航問什麽,顧瀾也心不在焉回答。
為了不讓對方感覺到氣氛尷尬,她吃得還挺多,不斷讓對方也多嘗嘗,說話盡量壓低聲線,改變音色。
張月清一直在說話,她說話又放低聲音,顧瀾覺得季淮應該沒發現她。
而季淮和張月清也沒待多久就起身了,察覺到他們走了,顧瀾松了一口氣,沖邵航笑了笑。
“這個蝦餃不錯,你試試。”邵航把剛上的蝦餃推到她面前。
“謝謝。”顧瀾心裏沒了負擔,夾起蝦餃,咬了一口後,覺得真不錯,微微張嘴,把剩下的半個要往嘴裏塞,“是挺好吃……”
還沒說完,她看到前面的季淮,服務生正拿著刷卡機站在他旁邊。他黑沈著臉,壓抑怒意似乎還嗤笑了一聲。
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