第160章 致富
關燈
小
中
大
劉不聞沈默片刻, 輕笑出聲:“以後的事兒,誰也說不準。觀月,我們誰都別想那麽遠, 先做好眼前的工作吧。”
劉不聞會離開天蜀, 但他只會在天蜀一切順利,風風光光的時候離開, 絕不會在天蜀最危難的時候掉頭就走。
這一點,蘇觀月反而和劉不聞的想法完全不一樣。
蘇觀月如果要離開天蜀, 那一定是因為天蜀徹底落魄了, 不能再給她提供任何好處。她只會在天蜀最黯淡無光的時候離開。
現在的天蜀雖然危及, 卻遠沒有到最差的那一步, 誰也不知道後面會發生什麽, 天蜀會不會再度贏來一次輝煌。
“是啊,誰也說不準。”蘇觀月伸個懶腰,打哈欠,“劉叔你說得對, 當務之急是好好完成眼前的調研任務,別的以後再說吧。那麽劉叔,對於分店轉型成小超市一事兒,你有什麽頭緒嗎?”
劉不聞很誠實道:“還真沒有。”
劉不聞那邊,天蜀分公司總店已經順利轉成商城化運營,但劉不聞之所以能改革得那麽順利,一部分原因, 是因為已經有了外資企業做參考。
可是便民小超市……還真找不到什麽參考。
他們是開創者, 什麽都不懂, 只能摸黑前行。
蘇觀月“噗嗤”笑一聲:“說實話, 小超市的提議雖然是我提出來的, 但我也只有個模糊的方向,沒什麽具體想法。”
在後世,城裏滿街都是連鎖小超市,每個小區門口都開著一兩家,走在大街上,隔個幾百米都能看見統一的標牌,隨時隨地都不用擔心買不到東西。
平時養成了在這些連鎖超市購物的習慣,都快刻進DNA裏了,要蘇觀月刻意去回想小超市都有什麽特殊的地方,她一時還真想不出來。
能想到的,比如貨品擺放、服務態度、送貨上門……她早就用在兩三年前天蜀分店的改革中了。
可以說,現在的天蜀分店,尤其是面積小一些的分店,已經很接近後世的便民超市了。
還能再怎麽改?還有什麽需要改進的地方?
怎麽就闖不進低端市場,又爭不過外資的高端市場呢?究竟是哪兒有問題?
蘇觀月一時想不出來。
從散會後,她就一直在看資料,看這兩年來各家分店的數據對比,和外資超市的營收做對比,又和直銷超市做對比。蘇觀月看得腦袋疼,也看不出具體的問題出在哪兒。
蘇觀月還翻出這兩年的商報,找到蜀都城裏民營小超市的數據!
根據報紙上顯示,八十年代,改革開放的浪潮拍向內陸,正是民營小超市的井噴期,那時天蜀也是第一次受到市場的沖擊,差點破產重組,在喬總的改革下才挺過來。
而現在,九十年代末,市場更活躍了,但因為前些年天蜀的不斷擴張,以及這兩年裏外企入侵的緣故,蜀都城裏的民營小超市反而越來越少,到今年幾乎絕跡了。
那麽天蜀分店流失的客流量,究竟跑去哪裏了呢?總不可能所有人都跑去外資超市購物了吧!
蘇觀月想得腦仁疼,劉不聞也覺得很困惑。
“觀月,我們先在各自的城市四處調研調研,實地看看民營小超市的運營情況,如何?”劉不聞思索道。
“我也是這麽想的。”蘇觀月點頭。
掛斷電話,蘇觀月趁著時間,又看了會兒數據。這才趕回小區,騎上摩托穿街走巷。
自從買了車,她就很少會騎摩托了,這會兒正是春末初夏,陽光明媚,騎著摩托悠閑吹風,心情也跟著開闊起來。
和報紙上寫的差不多,蘇觀月在城裏逛了一圈,都沒看見幾家民營小超市——
或者說,小超市是有的,但不是那種什麽都買得到的小超市,而是功能分類更細致的小店鋪。
比如學校門口開著文具店,只賣文具、學生的玩具、日常用品,學校裏需要什麽,文具店就賣什麽;生活區附近開著糧油店、雜貨店,說是雜貨店,但店裏只買得到食品——各種各樣的零食大禮包、牛奶、飲料;然後就是市場內外的幹雜店、調料店,還有五金店。
綜合性小超市沒了,可是各種功能性極強的店鋪卻遍地開花,滿足了居民的日常需求。
而且讓蘇觀月吃驚的是,這些小店鋪裏商品的價格,竟然普遍比大超市還要貴!她平時都沒在小超市裏買過東西,公司會發天蜀的購物券,家裏缺什麽都是去天蜀買的。
現在的情況和三四年前,蘇觀月自己開店的那會兒,完全不一樣了。以前分明是大超市裏價格更貴。
蘇觀月一邊逛一邊感慨,這才幾年時間啊,時代的發展變化真是日新月異。
她想要爭取的低端市場,竟然被價格更貴,但功能性更強的各類民營店鋪給分走了。
也就是說,天蜀的分店想要發展低端市場,就得和這些小店鋪搶生意。
這些小店不僅是價格貴,蘇觀月一路逛,也一路買了些東西回家試用,她才發現,這些店裏貨品質量也遠遠比不過天蜀的貨!掃把沒用一會兒就開始長毛球,簸箕手柄用著用著就斷了,還得重新裝上去再用。
要知道,天蜀的物流成本雖然低,但不管是總部還是批發部,進貨時最首要保證的,就是質量。
可是這些小店鋪,大多數賣的都是些三無產品。
那麽這些店鋪和天蜀的分店相比,有什麽優點呢?它們怎麽就能用更貴的價格,更差的質量,搶走低端市場的蛋糕呢?
反正蘇觀月是覺得百思不得其解。
說極端一點,她今天逛了也有百十來家小店鋪,她覺得至少有百分八十的小店鋪經營都一片混亂,就不提價格和質量了,整家店都像是一坨屎,反正她看不出任何的優點。
她以前是做夢都想不到,天蜀分店爭不過外資就算了,竟然有一天連這種民營小店都爭不過。
蘇觀月心情挺不美妙的。
這種感覺,就像是她穿越前做游戲,辛辛苦苦做出了一款畫面精美、配音動聽、游戲性極強的游戲,結果銷售量打不過對面bug眾多、音效稀爛、完全沒有畫質可言的垃圾游戲。
媽的,到底怎麽回事兒啊?
不過逛了一下午,也有個好消息:
蘇觀月至少可以確定,在蜀都,便民小超市還真是一塊未經開發的良田。只要她能夠找準方向,那就能一路風順,沒有任何阻礙。
傍晚回到家裏,蘇觀月有了大致的思路,擡手就在鍵盤上劈裏啪啦地打字。
蘇觀月一邊寫,一邊給劉不聞打通電話,和他商討。
兩人在各自的城市裏考察一下午,結論倒是出奇地相似。劉不聞所在的涪都,鄉鎮的低端市場被直銷超市牢牢地占據了,可是城裏的低端市場,卻都被那些價格貴、質量差、唯有功能性強的小店鋪給占據。
不僅是蘇觀月想不通,劉不聞也想不通啊:那些民營小店,到底比天蜀分店強在哪兒?
“算了算了,先不談民營小店的問題,”蘇觀月揉揉眉心,頭疼道,“我先說說便民小超市的發展方向?”
天蜀的分店想要轉型成便民小超市,一要註重便民二字——給居民提供方便,比如,把店鋪面積縮小,位置遷移到居民生活中心附近。
二是超市的本質不能改——原先超市裏有什麽,現在還得繼續賣什麽,不能單賣一種商品。民營小店鋪做不到什麽都賣,專註功能性,是因為成本問題。但天蜀的物流網絡、還有統一的信息化管理,剛好可以把成本給降下來。
“我也想得差不多,可是……總覺得還差了什麽。”劉不聞沈思道。
就連在一旁做作業的修狗也眨巴眼睛說:“姨姨,可是我聽你和劉叔的意思,現在的便民小超市,和以前的分店,好像沒太大變化啊?”
蘇觀月嘆口氣,的確,目前構想中便民小超市,只是把分店規模縮小了一些,位置變成了居民生活區而已。“便民”二字更像個空蕩蕩的口號,蘇觀月想不到具體要怎麽做。
劉不聞:“所以目前的狀況是,我們構想中的便民小超市還不夠獨特,和原本的天蜀分店沒有太大差異,不具備不可取代性。”
想不出民營店鋪的優點,那就先分析自家超市的缺點。
一個道理嘛!既然自家超市爭低端市場爭不過民營店鋪,那就一定是有什麽致命的缺點。
那麽,怎麽才能讓它變得更獨特?更不可取代呢?
蘇觀月要是能想到,也不至於這麽頭疼。
“要不……”蘇觀月思考道,“我們去別的城市看看?比如去大城市,學習學習。”
劉不聞點頭笑:“英雄所見略同。”
蘇觀月去過幾次大城市,但之前她還真沒留意過那些城市裏的小超市生態如何。
蘇觀月很快就和劉不聞商量好,他們花四天時間,簡單把京城、深城、海城,三座城市都給跑一遍,做好調研。
“觀月,”掛斷電話前,劉不聞輕聲道,“不要太焦慮緊張了,我們現在摸黑過河,什麽都不懂,摸不到門道是正常的。我相信,以你的眼界和能力,這一趟出差一定能有所收獲。”
以前是蘇觀月勸劉不聞好好註意身體,不要太專註工作,現在兩人心態對調,反而是劉不聞勸她。
“放心劉叔,我知道。”蘇觀月懶懶散散伸個懶腰,“出去出差,一半是工作,一半就當做旅行休息。”
蘇觀月覺得自己也挺矛盾的,每次都說著不給天蜀賣命,但工作真的落到了她頭上,她又總是要努力做到最好。
修狗在一旁聽著蘇觀月打電話,見她掛斷,小家夥腦袋湊過來,眨巴著大眼睛問:“姨姨又要出差?”
“嗯,”蘇觀月意識到,輕笑,“你也想去啊?”
蘇觀月這幾個月都在蜀都城周圍跑業務,上次長途出差還是在元旦,帶著崽崽們一起去京城。
修狗跟著蘇觀月去過一次京城後,就像是有什麽隱藏按鈕一下子被摁開了似的,之後總是想跟著蘇觀月出差。
蘇觀月周末短途出行,去周邊的山鎮考察,籌備第五批直銷超市那會兒,修狗就乖乖當個小尾巴跟在她身邊。
修狗乖巧安靜,也不鬧騰,還能幫忙拎包拿筆記本,幫她看倒車的視野,當個小助手。蘇觀月只要行程方便,都同意帶著他。
蘇觀月考慮片刻,搖搖頭:“這回不行,時間太緊了,姨姨安排不過來。況且,你下個月不是就要準備升學考試了嗎?就在家裏好好學習,可以嗎?等放暑假了,姨姨再帶你出門。”
修狗沒有學奧數,不像阿勃那樣考完奧賽就可以直升初中部,修狗是要參加榕中升學考的!
班主任也找蘇觀月說過,榕中的升學考出題很難,而且全市各地都會有小孩來參加考試,競爭很大。到時候,班主任會給修狗寫一封直升推薦信,但也只起得到參考作用,最後還是要看他的升學考成績。
“乖嘛。”蘇觀月摸摸小家夥的腦袋。
修狗沒有失落,很乖地點了頭:“好,我在家好好學習,等姨姨回來。”
“哥哥——!媽媽!你們肉不肉麻!”不遠處,正在練舞的茶茶看到這一幕,飛快地跑過來,要抱著蘇觀月蹭一蹭。
茶茶現在覺得自己長大了,有些時候,蘇觀月主動抱她,摸她腦袋,她還不樂意。可是看見哥哥和媽媽貼貼,她又會立馬湊上來。
“小家夥。”蘇觀月去捏茶茶臉頰。
過一會兒,劉不聞的電話又響了,蘇觀月接通,劉不聞激動道:
“觀月,剛才我翻報紙查資料,突然看見一篇分析國內超市現狀的文章,寫得很在理!”
蘇觀月幾乎下意識道:“是這篇《商海浪尖,縱橫捭闔》嗎?”
劉不聞那邊楞了兩三秒,立馬笑著道:“是。”
蘇觀月打個響指,悠閑地往躺椅上靠:“劉叔,我聽見你那麽激動的語氣,就猜到是這篇文章了。我今天上午剛好也看到了它,這位李教授寫得很好,文章很有前瞻性。明明是三年前的文章,卻準確地預料到了現在外資和本地企業對抗的局面。”
文章的作者李教授在海城,拿的也是海城那邊的超市做範例,情況和川城不一樣,但原理都是相通的。
而且最新一期的商報上,剛好有這位李教授的采訪!李教授接下來的研究課題,就是小超市的發展方向!
蘇觀月當時就想著,如果能夠去找這位李教授取取經就好了。
“劉叔,你該不會認識李教授吧?”蘇觀月意識到什麽,眉眼彎起。
“還真巧。”劉不聞說,“我和他是大學時的舍友,他在我們寢室裏排行老二,我一直叫他二哥。”
“這麽說來,你們關系還挺深厚?”蘇觀月笑得清淺。
“是啊,雖然十來年沒見,但我們始終掛念著對方。”劉不聞回想起大學生活,眼底浮上一層淡淡的懷念。
他們那一代考上大學的,室友、同學之間,都有種革命友誼般的情誼。
劉不聞語氣溫軟:“我剛剛和他打了個電話,聊了許多從前的那些回憶,我們約定周五在海城見面,好好敘敘舊。到時候,正好向他請教。”
“好啊。”除了正事兒,蘇觀月也有些好奇大學時的劉不聞是什麽樣的,是和現在一樣的溫文儒雅嗎?
還是說……會有著青春活力的那一面?
想想洛遠的性格,蘇觀月總覺得,劉不聞年輕時說不定還真有野性的那一面呢。
蘇觀月想著,沒忍住輕輕笑了笑。
劉不聞立刻問:“笑什麽呢?”
“沒什麽。”蘇觀月搖頭,“劉叔,明早機場見。”
“機場見。晚安。”
……
這會兒涪都還沒有機場,劉不聞還得坐大巴,趕夜路來蜀都。第二天早晨,蘇觀月在機場看見劉不聞時,他眼底都有些青黑。
戴上眼鏡,就遮住了眼底的痕跡,反而顯得壞蔫。
遠遠看見蘇觀月,他快步走來,很自然地接過她手裏的行李箱,送去托運。
現在還沒有入夏,劉不聞卻已經穿上夏裝,薄襯衣,西裝褲,伸手擡行李的時候,能隱約看見肌肉曲線輪廓。
蘇觀月看得咋舌。
劉不聞……已經在奔四的路上了吧?
別人這個年紀,都開始禿頂、啤酒肚了,再不濟也開始長白發。劉不聞倒好,身材就不說了,頭發也還是濃密黝黑的。
還有那張一戴上眼鏡就辨別不出年齡、斯文敗類一般的臉。
嘖嘖嘖。
極品啊。
“嗯?”劉不聞註意到蘇觀月的目光。
“沒什麽。”蘇觀月抿著淺笑,面不改色,“我在想工作的事兒。”
“不都說了別太累嗎?觀月,現在我想開了,你倒是掉進坑裏了,我兩的角色完全互換了……!”劉不聞笑。
上了飛機,劉不聞就開始補覺。蘇觀月沒去想工作,她盯著窗外的雲朵發呆,難得放空大腦。
看雲看膩了,蘇觀月就轉頭看看身側小憩的劉不聞。戴著眼罩,下頜線條也是很美的。
“呼……”
蘇觀月徹底放松了。
調研的第一站是京城。
又一次抵達繁華的京城,下了飛機就馬不停蹄地走在街上,這一次不把目光放在潤騰身上,而是單單註意街邊的小店,蘇觀月還真有收獲。
京城的繁華街區,尤其是高樓林立的辦公區,竟然已經有了成規模、成體系的外資連鎖小超市!
說是小超市,但其實更貼近於後世的“便利店”一些。
便利店擡頭很簡潔:【S11】,走進店裏,會聽到一聲“歡迎光臨”的電子音,這在現在還是非常新潮的,有小孩故意驚奇地來回走進走出,就為了聽那聲“歡迎光臨”。
店裏賣的大多是各類熟食,面包、蛋糕、蓋飯、壽司、飯團,還有咖啡一類的飲品……和潤騰有種說不出的相似感。在店裏買了什麽吃的,售貨員立馬就可以幫忙加熱。
臨近中午,正好蘇觀月二人也餓了,就在店裏解決午飯。
“吃什麽?”蘇觀月微微彎下腰,看貨架上琳瑯滿目的食物。
劉不聞說:“都行。”
“飯團?”蘇觀月認真地選,“有雞肉味和金槍魚味的,每個口味都拿一個?”
蘇觀月還選了份提拉米蘇小蛋糕,還有兩杯鮮牛奶。
店鋪裏設立了專門的座椅,等店員加熱好食物,他們就坐在店裏慢慢吃。
劉不聞低頭端詳手裏的飯團,思量似的微微皺起眉,小心翼翼撕開包裝。蘇觀月意識到:“劉叔,你不會是第一次吃吧?”
劉不聞擡眸,深琥珀色眼底浸著笑,正要開口說什麽,旁邊音響卻突然響起一陣連續的“歡迎光臨”。
中午了,附近大樓裏下班的年輕人一窩蜂擠進店裏,蘇觀月二人身邊的座椅一下子被填滿了,耳邊全是嘈雜的聊天聲。
大多都是在聊工作。
剛剛還一個人影都見不到的冷清店面瞬間被人群填滿,變得擁擠,蘇觀月往玻璃外面看,附近的幾家便利店都差不多,人頭攢動。就連擺在便利店外邊的桌子都坐滿了人。
蘇觀月和劉不聞就都不說話了,環顧四周,像是被驚訝到了,然後安安靜靜吃飯團,埋頭抿牛奶,就這麽坐了一中午。
終於快到了下午上班的時候,那些坐在座椅上吃午飯的白領又迅速拿起咖啡杯,快步離開店鋪,跑回大樓裏上班。
那些人風一般地離開,店裏又迅速冷清下來。
蘇觀月放下牛奶,擡眸看劉不聞,劉不聞眼睛眨了一下,對她笑,回答她飯前的那個問題:“我的確是第一次吃海苔飯團。”
又說:“挺好吃的。”
中午那一幕過後,蘇觀月和劉不聞都有些驚奇。
這是他們在蜀都,在川城,從未經歷過的新鮮體驗。
雖然蘇觀月和劉不聞都會時不時出差,去大城市,但他們出差都是有正事兒要幹,還真沒註意過街邊的便利店,更別說在店裏吃飯了。
穿越前也是,在蘇觀月的記憶中,後世的工業園區遍地都是類似的便利店,但她沒怎麽打過工,還真沒去過幾次便利店。她對便利店的了解,都是從電視劇裏看到的。
再往店裏看,這會兒貨架上的食物已經被搶購一空,售貨員正在補貨。
劉不聞揉揉眉頭,笑:“真沒想到,便民小超市還能這麽開。我以前在京城上大學的時候,可沒見過這樣的店鋪。”
劉不聞在京城讀的大學,從本科一路讀到博士,他說普通話的時候,也帶著一股濃濃的京味兒,和蜀都普遍的“川丨普”不一樣。
“是我們沒見識了。”蘇觀月也笑,她突然覺得,自己和劉不聞就像是兩個土包子。
不,更像是花栗鼠。剛才店裏湧進那麽多人時,蘇觀月看劉不聞抱著個飯團埋頭吃吃喝喝,就覺得他像是只被嚇到的漂亮花栗鼠。
蘇觀月又和劉不聞去附近別的便利店裏看了看,都大同小異,貨品基本都是以熟食為主。
“潤騰開業的這幾個月裏,劉叔去店裏考察過嗎?”蘇觀月問。
劉不聞點頭:“上個月陪曉曦回蜀都看爺爺奶奶,我們一起去逛過一次。觀月,你是想說,你覺得剛才那家便利店裏的食品種類和潤騰很像?”
蘇觀月點頭:“我在想,潤騰和S11是不是同一家外資旗下的。”
現在網絡還沒那麽發達,不像後世,上網查一下就知道了。只能靠著人脈去問。
劉不聞打幾個電話,到處問了問,沒想到,S11便利店和潤騰還真是同一個老板!都是霓虹國那邊的企業!
蘇觀月就說,當初她跟蹤潤騰的運貨司機時,調研他們的倉庫位置時,就隱隱感覺到,潤騰是想做物流的。
那會兒劉不聞也說,潤騰的物流網很難鋪展開,國內目前的中高端市場太小了,只有部分大城市能展開。
這不,小型便利店不就來了嗎?各家便利小店和大商城之間共同同一個物流網,統一管理,便於調節餘缺。
蘇觀月不由得慶幸,還好在蜀都,潤騰目前還在和合家樂競爭中高端市場,還沒站穩腳跟,暫時沒空去發展便利店,不然天蜀連低端市場都爭不到咯。
之後再去深城、海城,這兩座城市也差不多,基本哪兒有高樓大廈,哪兒就能看見類似S11的外資便利小店。
在海城,蘇觀月還發現了國營的便利店,不過也是在向S11靠攏,主要是賣熟食。
而且蘇觀月對比了一下價格,和她猜的一樣,便利店裏的食物,基本都比別的商城要貴一些!這倒是和蜀都城裏那些民營小店相似。
“我知道了!”蘇觀月想著想著,把便利店和民營小店做對比,終於發覺它們的相似之處,“一是方便!”
不管是便利店還是民營小店,店裏貨品的性價比或許不高,但它們絕對是居民們最方便的選擇!像是便利店裏提供的這些食物,熟食、咖啡,都是最貼合周圍打工人需求的!
“第二就是……信息差!或者說,思維定式!”
在菜場周圍就能買到鍋碗、調味品,在學校附近就能買到文具,諸如此類的想法都成了思維定式。同樣的商品,天蜀分店裏也有賣,但隨著民營小店鋪功能性越來越強,大多數人趕著想要買某一類型商品時,第一反應都不會是去大商城裏買,而是去最方便、最容易買到這些東西的店裏!
“所以我們要在蜀都搶低端市場,要想搶過那些民營小店鋪,就要做到兩點,第一是絕對的便利,第二是打破信息差。”
然而蘇觀月又在這兒卡殼了,打破信息差還好說,多宣傳嘛,她懂得,可是怎麽才能做到絕對的便利呢?除了店鋪位置因素,還能有別的什麽影響因素?
照搬S11便利店的模式肯定是行不通的。
S11這一類型的便利店,特點倒是足夠鮮明,有著自己的不可替代性,但它的經營模式,好像並不適用於蜀都。
大城市裏,這些便利店都是在飯點生意最好,打工的白領們中午下班,正好到樓下便利店裏吃頓快餐,再買點兒零食,立馬就可以回到工作崗位上。
可是目前的蜀都,壓根沒有這麽大規模的工業園區。沒有那麽多趕著上班的白領。而很多大企業,像是天蜀,都是有內部食堂的。
就算沒有食堂,路邊的小飯館不香嗎?經濟又實惠,吃一頓就立馬回去工作。
S11便利店更像是一個小飯店,可是蜀都人口味挑,世世代代都喜歡吃辣。尤其是許多打工人,中午就想吃頓川菜,沒興趣嘗試便利店裏精致的飯團、蛋糕。
便利店的模式行不通,那天蜀的分店究竟要怎麽發展才好呢?怎樣才能做出差異化?
蘇觀月想不出來,再看劉不聞也是一副愁眉苦臉的樣子,她眼巴巴地眨眼:“劉叔,這會兒只能靠你家那位二哥了。”
這幾天,蘇觀月有空也翻了翻關於李教授的報導,說是李教授一直致力於研究國內的超市發展,成果頗多,就連許多外企都和他合作,請他指導。
蘇觀月深知,做生意,理論是離不開實踐的,但同樣,實踐也離不開理論的支持。一時半會兒的,蘇觀月和劉不聞兩個縱橫商場的粗人想不出頭緒,只能依靠人家寫文章的大教授,文化人。
“好好好。我之前也和他說好了,今晚一起吃飯的。”劉不聞說著,就埋頭給李教授打電話,“餵,二哥,是我,劉不聞。”
“晚上突然有急事兒?”
“……好好,阿姨的身體為重,你好好照顧阿姨……我們明天再約,再見。”
蘇觀月聽著劉不聞的聲音,意識到:“李教授家裏有事兒?”
“嗯,”劉不聞苦笑,“他媽媽突然生病了,進了醫院,我和他約定明早再見。”
然而到了第二天早上,劉不聞再打電話過去,李教授又說自己要在家照顧媽媽,沒時間再出門了。電話裏,蘇觀月隔著一段距離都聽得見,李教授連連向劉不聞道歉,聲音老大了。
掛斷電話,劉不聞皺眉,盯著大哥大思考了會兒。
蘇觀月問:“不去見他了?”
“不,”劉不聞卻說,“還是得見,他沒空出門,我們就上門拜訪。”
“你還知道他家住哪裏?”蘇觀月挑眉問。
“認識快二十年的老同學了,情誼深厚,我自然知道。”劉不聞說。
於是兩人又去買了鮮花果籃,打車去拜訪李教授。
李教授住在一處洋房的二樓,院子裏種著梧桐樹,環境很好。
蘇觀月跟著劉不聞上樓,摁響門鈴,開門的卻是一位白發蒼蒼的老婦人。老婦人戴著眼鏡,咳嗽兩聲,遲疑地看向劉不聞。
“阿姨,我是小劉……我聽二哥說您生病了,上門來拜訪拜訪……”劉不聞一開口,老太太立馬就認出他了。
“小劉,是你啊,好久不見!好久不見……都有十年了吧?你這孩子,還和以前長一個樣。”老太太笑得和藹,熱情地邀請他進屋,又看向蘇觀月,“小洛……啊,不好意思,我還以為是小洛呢。”
劉不聞介紹道:“這位是我的同事,小蘇。我們是一起來海城調研,有事兒想請教二哥。”
“那可不巧了……”老太太皺起眉頭,推了推眼鏡,“他剛剛還在家裏呢,結果就十幾分鐘前,他突然收到通知,說是上級要他去個什麽宣講會,他立馬就出去忙了!這樣吧,你們給我留個聯系方式,等他開完會回來,我立馬聯系你們。”
大教授嘛,忙著寫文章、做調研,還要忙著四處應酬,開公司,蘇觀月懂的。
“那就麻煩阿姨了,我們就……”劉不聞本來想說,他們就不多加打擾了,看見老太太臉上和藹的笑,他止住聲音,改口道,“我們坐一下就走。”
蘇觀月也註意到了,李教授家裏很冷清,似乎沒有別的親人。老太太一個人住在家裏,又生了小病,明顯想要有人陪著。
之後蘇觀月拿出筆記本,看資料,做總結,劉不聞就陪著老太太聊天。
蘇觀月隱約聽見,老太太問劉不聞:“小劉啊,你和小洛……”
“我們很早就分開了。”劉不聞溫聲說。
“我知道……我只是以為,唉……”老太太搖搖頭,說,“你們這些年輕人的事情啊,還真是說不準!我以為你和小洛般配,又有個孩子,遲早會覆合的咯!”
劉不聞笑:“我和阿遠都沒有這樣的想法。”
二人一直在李家呆到中午,李教授一直沒有回來,老太太又困了想睡午覺,二人這才離開李家。
誰知道,到了晚上,老太太一個電話打來:“哎呀,不好意思呀小劉,小李他突然要去廣城出差!剛回家收拾完行李,這就去機場了!”
劉不聞:“……?”
蘇觀月:“……???”
掛斷電話,劉不聞立馬給李教授打過去,聽筒裏傳來占線的提示音。
俗話說事不過三,如果一次錯過還能說是意外,可是這都三次了。
“劉叔,”蘇觀月看著劉不聞,目光古怪,“你那位老同學,你那位情誼深厚的二哥,該不會……壓根不想見你吧?”
劉不聞面色也有些尷尬,揉揉眉心,埋頭思索自己哪兒做錯了。
蘇觀月難得在他臉上看見一絲委屈,忍不住笑:“真是難以想象,我們劉總竟然也會有被人討厭的時候啊。”
劉不聞在天蜀混得風生水起,在職場上不說是把人心玩弄於手掌,至少也可以說是八面玲瓏。
陳坪志那一派的人雖然防著他,但私下誰提起他不是又敬又佩的?天蜀上下就沒有誰真正討厭他。
劉不聞竟然也會被人討厭,被人躲著,蘇觀月是覺得挺稀奇。
“劉叔,你和你那位二哥之間,不會有什麽陳年舊怨吧?”蘇觀月開玩笑地問。
劉不聞表情滯了一瞬,皺起眉頭,似乎在回想。
霍,看這樣,還真有啊!蘇觀月八卦地挑了挑眉。
作者有話說:
hhhhhhh
感謝支持正版的小天使們ovo
本站無廣告,永久域名(danmei.twking.cc)
劉不聞會離開天蜀, 但他只會在天蜀一切順利,風風光光的時候離開, 絕不會在天蜀最危難的時候掉頭就走。
這一點,蘇觀月反而和劉不聞的想法完全不一樣。
蘇觀月如果要離開天蜀, 那一定是因為天蜀徹底落魄了, 不能再給她提供任何好處。她只會在天蜀最黯淡無光的時候離開。
現在的天蜀雖然危及, 卻遠沒有到最差的那一步, 誰也不知道後面會發生什麽, 天蜀會不會再度贏來一次輝煌。
“是啊,誰也說不準。”蘇觀月伸個懶腰,打哈欠,“劉叔你說得對, 當務之急是好好完成眼前的調研任務,別的以後再說吧。那麽劉叔,對於分店轉型成小超市一事兒,你有什麽頭緒嗎?”
劉不聞很誠實道:“還真沒有。”
劉不聞那邊,天蜀分公司總店已經順利轉成商城化運營,但劉不聞之所以能改革得那麽順利,一部分原因, 是因為已經有了外資企業做參考。
可是便民小超市……還真找不到什麽參考。
他們是開創者, 什麽都不懂, 只能摸黑前行。
蘇觀月“噗嗤”笑一聲:“說實話, 小超市的提議雖然是我提出來的, 但我也只有個模糊的方向,沒什麽具體想法。”
在後世,城裏滿街都是連鎖小超市,每個小區門口都開著一兩家,走在大街上,隔個幾百米都能看見統一的標牌,隨時隨地都不用擔心買不到東西。
平時養成了在這些連鎖超市購物的習慣,都快刻進DNA裏了,要蘇觀月刻意去回想小超市都有什麽特殊的地方,她一時還真想不出來。
能想到的,比如貨品擺放、服務態度、送貨上門……她早就用在兩三年前天蜀分店的改革中了。
可以說,現在的天蜀分店,尤其是面積小一些的分店,已經很接近後世的便民超市了。
還能再怎麽改?還有什麽需要改進的地方?
怎麽就闖不進低端市場,又爭不過外資的高端市場呢?究竟是哪兒有問題?
蘇觀月一時想不出來。
從散會後,她就一直在看資料,看這兩年來各家分店的數據對比,和外資超市的營收做對比,又和直銷超市做對比。蘇觀月看得腦袋疼,也看不出具體的問題出在哪兒。
蘇觀月還翻出這兩年的商報,找到蜀都城裏民營小超市的數據!
根據報紙上顯示,八十年代,改革開放的浪潮拍向內陸,正是民營小超市的井噴期,那時天蜀也是第一次受到市場的沖擊,差點破產重組,在喬總的改革下才挺過來。
而現在,九十年代末,市場更活躍了,但因為前些年天蜀的不斷擴張,以及這兩年裏外企入侵的緣故,蜀都城裏的民營小超市反而越來越少,到今年幾乎絕跡了。
那麽天蜀分店流失的客流量,究竟跑去哪裏了呢?總不可能所有人都跑去外資超市購物了吧!
蘇觀月想得腦仁疼,劉不聞也覺得很困惑。
“觀月,我們先在各自的城市四處調研調研,實地看看民營小超市的運營情況,如何?”劉不聞思索道。
“我也是這麽想的。”蘇觀月點頭。
掛斷電話,蘇觀月趁著時間,又看了會兒數據。這才趕回小區,騎上摩托穿街走巷。
自從買了車,她就很少會騎摩托了,這會兒正是春末初夏,陽光明媚,騎著摩托悠閑吹風,心情也跟著開闊起來。
和報紙上寫的差不多,蘇觀月在城裏逛了一圈,都沒看見幾家民營小超市——
或者說,小超市是有的,但不是那種什麽都買得到的小超市,而是功能分類更細致的小店鋪。
比如學校門口開著文具店,只賣文具、學生的玩具、日常用品,學校裏需要什麽,文具店就賣什麽;生活區附近開著糧油店、雜貨店,說是雜貨店,但店裏只買得到食品——各種各樣的零食大禮包、牛奶、飲料;然後就是市場內外的幹雜店、調料店,還有五金店。
綜合性小超市沒了,可是各種功能性極強的店鋪卻遍地開花,滿足了居民的日常需求。
而且讓蘇觀月吃驚的是,這些小店鋪裏商品的價格,竟然普遍比大超市還要貴!她平時都沒在小超市裏買過東西,公司會發天蜀的購物券,家裏缺什麽都是去天蜀買的。
現在的情況和三四年前,蘇觀月自己開店的那會兒,完全不一樣了。以前分明是大超市裏價格更貴。
蘇觀月一邊逛一邊感慨,這才幾年時間啊,時代的發展變化真是日新月異。
她想要爭取的低端市場,竟然被價格更貴,但功能性更強的各類民營店鋪給分走了。
也就是說,天蜀的分店想要發展低端市場,就得和這些小店鋪搶生意。
這些小店不僅是價格貴,蘇觀月一路逛,也一路買了些東西回家試用,她才發現,這些店裏貨品質量也遠遠比不過天蜀的貨!掃把沒用一會兒就開始長毛球,簸箕手柄用著用著就斷了,還得重新裝上去再用。
要知道,天蜀的物流成本雖然低,但不管是總部還是批發部,進貨時最首要保證的,就是質量。
可是這些小店鋪,大多數賣的都是些三無產品。
那麽這些店鋪和天蜀的分店相比,有什麽優點呢?它們怎麽就能用更貴的價格,更差的質量,搶走低端市場的蛋糕呢?
反正蘇觀月是覺得百思不得其解。
說極端一點,她今天逛了也有百十來家小店鋪,她覺得至少有百分八十的小店鋪經營都一片混亂,就不提價格和質量了,整家店都像是一坨屎,反正她看不出任何的優點。
她以前是做夢都想不到,天蜀分店爭不過外資就算了,竟然有一天連這種民營小店都爭不過。
蘇觀月心情挺不美妙的。
這種感覺,就像是她穿越前做游戲,辛辛苦苦做出了一款畫面精美、配音動聽、游戲性極強的游戲,結果銷售量打不過對面bug眾多、音效稀爛、完全沒有畫質可言的垃圾游戲。
媽的,到底怎麽回事兒啊?
不過逛了一下午,也有個好消息:
蘇觀月至少可以確定,在蜀都,便民小超市還真是一塊未經開發的良田。只要她能夠找準方向,那就能一路風順,沒有任何阻礙。
傍晚回到家裏,蘇觀月有了大致的思路,擡手就在鍵盤上劈裏啪啦地打字。
蘇觀月一邊寫,一邊給劉不聞打通電話,和他商討。
兩人在各自的城市裏考察一下午,結論倒是出奇地相似。劉不聞所在的涪都,鄉鎮的低端市場被直銷超市牢牢地占據了,可是城裏的低端市場,卻都被那些價格貴、質量差、唯有功能性強的小店鋪給占據。
不僅是蘇觀月想不通,劉不聞也想不通啊:那些民營小店,到底比天蜀分店強在哪兒?
“算了算了,先不談民營小店的問題,”蘇觀月揉揉眉心,頭疼道,“我先說說便民小超市的發展方向?”
天蜀的分店想要轉型成便民小超市,一要註重便民二字——給居民提供方便,比如,把店鋪面積縮小,位置遷移到居民生活中心附近。
二是超市的本質不能改——原先超市裏有什麽,現在還得繼續賣什麽,不能單賣一種商品。民營小店鋪做不到什麽都賣,專註功能性,是因為成本問題。但天蜀的物流網絡、還有統一的信息化管理,剛好可以把成本給降下來。
“我也想得差不多,可是……總覺得還差了什麽。”劉不聞沈思道。
就連在一旁做作業的修狗也眨巴眼睛說:“姨姨,可是我聽你和劉叔的意思,現在的便民小超市,和以前的分店,好像沒太大變化啊?”
蘇觀月嘆口氣,的確,目前構想中便民小超市,只是把分店規模縮小了一些,位置變成了居民生活區而已。“便民”二字更像個空蕩蕩的口號,蘇觀月想不到具體要怎麽做。
劉不聞:“所以目前的狀況是,我們構想中的便民小超市還不夠獨特,和原本的天蜀分店沒有太大差異,不具備不可取代性。”
想不出民營店鋪的優點,那就先分析自家超市的缺點。
一個道理嘛!既然自家超市爭低端市場爭不過民營店鋪,那就一定是有什麽致命的缺點。
那麽,怎麽才能讓它變得更獨特?更不可取代呢?
蘇觀月要是能想到,也不至於這麽頭疼。
“要不……”蘇觀月思考道,“我們去別的城市看看?比如去大城市,學習學習。”
劉不聞點頭笑:“英雄所見略同。”
蘇觀月去過幾次大城市,但之前她還真沒留意過那些城市裏的小超市生態如何。
蘇觀月很快就和劉不聞商量好,他們花四天時間,簡單把京城、深城、海城,三座城市都給跑一遍,做好調研。
“觀月,”掛斷電話前,劉不聞輕聲道,“不要太焦慮緊張了,我們現在摸黑過河,什麽都不懂,摸不到門道是正常的。我相信,以你的眼界和能力,這一趟出差一定能有所收獲。”
以前是蘇觀月勸劉不聞好好註意身體,不要太專註工作,現在兩人心態對調,反而是劉不聞勸她。
“放心劉叔,我知道。”蘇觀月懶懶散散伸個懶腰,“出去出差,一半是工作,一半就當做旅行休息。”
蘇觀月覺得自己也挺矛盾的,每次都說著不給天蜀賣命,但工作真的落到了她頭上,她又總是要努力做到最好。
修狗在一旁聽著蘇觀月打電話,見她掛斷,小家夥腦袋湊過來,眨巴著大眼睛問:“姨姨又要出差?”
“嗯,”蘇觀月意識到,輕笑,“你也想去啊?”
蘇觀月這幾個月都在蜀都城周圍跑業務,上次長途出差還是在元旦,帶著崽崽們一起去京城。
修狗跟著蘇觀月去過一次京城後,就像是有什麽隱藏按鈕一下子被摁開了似的,之後總是想跟著蘇觀月出差。
蘇觀月周末短途出行,去周邊的山鎮考察,籌備第五批直銷超市那會兒,修狗就乖乖當個小尾巴跟在她身邊。
修狗乖巧安靜,也不鬧騰,還能幫忙拎包拿筆記本,幫她看倒車的視野,當個小助手。蘇觀月只要行程方便,都同意帶著他。
蘇觀月考慮片刻,搖搖頭:“這回不行,時間太緊了,姨姨安排不過來。況且,你下個月不是就要準備升學考試了嗎?就在家裏好好學習,可以嗎?等放暑假了,姨姨再帶你出門。”
修狗沒有學奧數,不像阿勃那樣考完奧賽就可以直升初中部,修狗是要參加榕中升學考的!
班主任也找蘇觀月說過,榕中的升學考出題很難,而且全市各地都會有小孩來參加考試,競爭很大。到時候,班主任會給修狗寫一封直升推薦信,但也只起得到參考作用,最後還是要看他的升學考成績。
“乖嘛。”蘇觀月摸摸小家夥的腦袋。
修狗沒有失落,很乖地點了頭:“好,我在家好好學習,等姨姨回來。”
“哥哥——!媽媽!你們肉不肉麻!”不遠處,正在練舞的茶茶看到這一幕,飛快地跑過來,要抱著蘇觀月蹭一蹭。
茶茶現在覺得自己長大了,有些時候,蘇觀月主動抱她,摸她腦袋,她還不樂意。可是看見哥哥和媽媽貼貼,她又會立馬湊上來。
“小家夥。”蘇觀月去捏茶茶臉頰。
過一會兒,劉不聞的電話又響了,蘇觀月接通,劉不聞激動道:
“觀月,剛才我翻報紙查資料,突然看見一篇分析國內超市現狀的文章,寫得很在理!”
蘇觀月幾乎下意識道:“是這篇《商海浪尖,縱橫捭闔》嗎?”
劉不聞那邊楞了兩三秒,立馬笑著道:“是。”
蘇觀月打個響指,悠閑地往躺椅上靠:“劉叔,我聽見你那麽激動的語氣,就猜到是這篇文章了。我今天上午剛好也看到了它,這位李教授寫得很好,文章很有前瞻性。明明是三年前的文章,卻準確地預料到了現在外資和本地企業對抗的局面。”
文章的作者李教授在海城,拿的也是海城那邊的超市做範例,情況和川城不一樣,但原理都是相通的。
而且最新一期的商報上,剛好有這位李教授的采訪!李教授接下來的研究課題,就是小超市的發展方向!
蘇觀月當時就想著,如果能夠去找這位李教授取取經就好了。
“劉叔,你該不會認識李教授吧?”蘇觀月意識到什麽,眉眼彎起。
“還真巧。”劉不聞說,“我和他是大學時的舍友,他在我們寢室裏排行老二,我一直叫他二哥。”
“這麽說來,你們關系還挺深厚?”蘇觀月笑得清淺。
“是啊,雖然十來年沒見,但我們始終掛念著對方。”劉不聞回想起大學生活,眼底浮上一層淡淡的懷念。
他們那一代考上大學的,室友、同學之間,都有種革命友誼般的情誼。
劉不聞語氣溫軟:“我剛剛和他打了個電話,聊了許多從前的那些回憶,我們約定周五在海城見面,好好敘敘舊。到時候,正好向他請教。”
“好啊。”除了正事兒,蘇觀月也有些好奇大學時的劉不聞是什麽樣的,是和現在一樣的溫文儒雅嗎?
還是說……會有著青春活力的那一面?
想想洛遠的性格,蘇觀月總覺得,劉不聞年輕時說不定還真有野性的那一面呢。
蘇觀月想著,沒忍住輕輕笑了笑。
劉不聞立刻問:“笑什麽呢?”
“沒什麽。”蘇觀月搖頭,“劉叔,明早機場見。”
“機場見。晚安。”
……
這會兒涪都還沒有機場,劉不聞還得坐大巴,趕夜路來蜀都。第二天早晨,蘇觀月在機場看見劉不聞時,他眼底都有些青黑。
戴上眼鏡,就遮住了眼底的痕跡,反而顯得壞蔫。
遠遠看見蘇觀月,他快步走來,很自然地接過她手裏的行李箱,送去托運。
現在還沒有入夏,劉不聞卻已經穿上夏裝,薄襯衣,西裝褲,伸手擡行李的時候,能隱約看見肌肉曲線輪廓。
蘇觀月看得咋舌。
劉不聞……已經在奔四的路上了吧?
別人這個年紀,都開始禿頂、啤酒肚了,再不濟也開始長白發。劉不聞倒好,身材就不說了,頭發也還是濃密黝黑的。
還有那張一戴上眼鏡就辨別不出年齡、斯文敗類一般的臉。
嘖嘖嘖。
極品啊。
“嗯?”劉不聞註意到蘇觀月的目光。
“沒什麽。”蘇觀月抿著淺笑,面不改色,“我在想工作的事兒。”
“不都說了別太累嗎?觀月,現在我想開了,你倒是掉進坑裏了,我兩的角色完全互換了……!”劉不聞笑。
上了飛機,劉不聞就開始補覺。蘇觀月沒去想工作,她盯著窗外的雲朵發呆,難得放空大腦。
看雲看膩了,蘇觀月就轉頭看看身側小憩的劉不聞。戴著眼罩,下頜線條也是很美的。
“呼……”
蘇觀月徹底放松了。
調研的第一站是京城。
又一次抵達繁華的京城,下了飛機就馬不停蹄地走在街上,這一次不把目光放在潤騰身上,而是單單註意街邊的小店,蘇觀月還真有收獲。
京城的繁華街區,尤其是高樓林立的辦公區,竟然已經有了成規模、成體系的外資連鎖小超市!
說是小超市,但其實更貼近於後世的“便利店”一些。
便利店擡頭很簡潔:【S11】,走進店裏,會聽到一聲“歡迎光臨”的電子音,這在現在還是非常新潮的,有小孩故意驚奇地來回走進走出,就為了聽那聲“歡迎光臨”。
店裏賣的大多是各類熟食,面包、蛋糕、蓋飯、壽司、飯團,還有咖啡一類的飲品……和潤騰有種說不出的相似感。在店裏買了什麽吃的,售貨員立馬就可以幫忙加熱。
臨近中午,正好蘇觀月二人也餓了,就在店裏解決午飯。
“吃什麽?”蘇觀月微微彎下腰,看貨架上琳瑯滿目的食物。
劉不聞說:“都行。”
“飯團?”蘇觀月認真地選,“有雞肉味和金槍魚味的,每個口味都拿一個?”
蘇觀月還選了份提拉米蘇小蛋糕,還有兩杯鮮牛奶。
店鋪裏設立了專門的座椅,等店員加熱好食物,他們就坐在店裏慢慢吃。
劉不聞低頭端詳手裏的飯團,思量似的微微皺起眉,小心翼翼撕開包裝。蘇觀月意識到:“劉叔,你不會是第一次吃吧?”
劉不聞擡眸,深琥珀色眼底浸著笑,正要開口說什麽,旁邊音響卻突然響起一陣連續的“歡迎光臨”。
中午了,附近大樓裏下班的年輕人一窩蜂擠進店裏,蘇觀月二人身邊的座椅一下子被填滿了,耳邊全是嘈雜的聊天聲。
大多都是在聊工作。
剛剛還一個人影都見不到的冷清店面瞬間被人群填滿,變得擁擠,蘇觀月往玻璃外面看,附近的幾家便利店都差不多,人頭攢動。就連擺在便利店外邊的桌子都坐滿了人。
蘇觀月和劉不聞就都不說話了,環顧四周,像是被驚訝到了,然後安安靜靜吃飯團,埋頭抿牛奶,就這麽坐了一中午。
終於快到了下午上班的時候,那些坐在座椅上吃午飯的白領又迅速拿起咖啡杯,快步離開店鋪,跑回大樓裏上班。
那些人風一般地離開,店裏又迅速冷清下來。
蘇觀月放下牛奶,擡眸看劉不聞,劉不聞眼睛眨了一下,對她笑,回答她飯前的那個問題:“我的確是第一次吃海苔飯團。”
又說:“挺好吃的。”
中午那一幕過後,蘇觀月和劉不聞都有些驚奇。
這是他們在蜀都,在川城,從未經歷過的新鮮體驗。
雖然蘇觀月和劉不聞都會時不時出差,去大城市,但他們出差都是有正事兒要幹,還真沒註意過街邊的便利店,更別說在店裏吃飯了。
穿越前也是,在蘇觀月的記憶中,後世的工業園區遍地都是類似的便利店,但她沒怎麽打過工,還真沒去過幾次便利店。她對便利店的了解,都是從電視劇裏看到的。
再往店裏看,這會兒貨架上的食物已經被搶購一空,售貨員正在補貨。
劉不聞揉揉眉頭,笑:“真沒想到,便民小超市還能這麽開。我以前在京城上大學的時候,可沒見過這樣的店鋪。”
劉不聞在京城讀的大學,從本科一路讀到博士,他說普通話的時候,也帶著一股濃濃的京味兒,和蜀都普遍的“川丨普”不一樣。
“是我們沒見識了。”蘇觀月也笑,她突然覺得,自己和劉不聞就像是兩個土包子。
不,更像是花栗鼠。剛才店裏湧進那麽多人時,蘇觀月看劉不聞抱著個飯團埋頭吃吃喝喝,就覺得他像是只被嚇到的漂亮花栗鼠。
蘇觀月又和劉不聞去附近別的便利店裏看了看,都大同小異,貨品基本都是以熟食為主。
“潤騰開業的這幾個月裏,劉叔去店裏考察過嗎?”蘇觀月問。
劉不聞點頭:“上個月陪曉曦回蜀都看爺爺奶奶,我們一起去逛過一次。觀月,你是想說,你覺得剛才那家便利店裏的食品種類和潤騰很像?”
蘇觀月點頭:“我在想,潤騰和S11是不是同一家外資旗下的。”
現在網絡還沒那麽發達,不像後世,上網查一下就知道了。只能靠著人脈去問。
劉不聞打幾個電話,到處問了問,沒想到,S11便利店和潤騰還真是同一個老板!都是霓虹國那邊的企業!
蘇觀月就說,當初她跟蹤潤騰的運貨司機時,調研他們的倉庫位置時,就隱隱感覺到,潤騰是想做物流的。
那會兒劉不聞也說,潤騰的物流網很難鋪展開,國內目前的中高端市場太小了,只有部分大城市能展開。
這不,小型便利店不就來了嗎?各家便利小店和大商城之間共同同一個物流網,統一管理,便於調節餘缺。
蘇觀月不由得慶幸,還好在蜀都,潤騰目前還在和合家樂競爭中高端市場,還沒站穩腳跟,暫時沒空去發展便利店,不然天蜀連低端市場都爭不到咯。
之後再去深城、海城,這兩座城市也差不多,基本哪兒有高樓大廈,哪兒就能看見類似S11的外資便利小店。
在海城,蘇觀月還發現了國營的便利店,不過也是在向S11靠攏,主要是賣熟食。
而且蘇觀月對比了一下價格,和她猜的一樣,便利店裏的食物,基本都比別的商城要貴一些!這倒是和蜀都城裏那些民營小店相似。
“我知道了!”蘇觀月想著想著,把便利店和民營小店做對比,終於發覺它們的相似之處,“一是方便!”
不管是便利店還是民營小店,店裏貨品的性價比或許不高,但它們絕對是居民們最方便的選擇!像是便利店裏提供的這些食物,熟食、咖啡,都是最貼合周圍打工人需求的!
“第二就是……信息差!或者說,思維定式!”
在菜場周圍就能買到鍋碗、調味品,在學校附近就能買到文具,諸如此類的想法都成了思維定式。同樣的商品,天蜀分店裏也有賣,但隨著民營小店鋪功能性越來越強,大多數人趕著想要買某一類型商品時,第一反應都不會是去大商城裏買,而是去最方便、最容易買到這些東西的店裏!
“所以我們要在蜀都搶低端市場,要想搶過那些民營小店鋪,就要做到兩點,第一是絕對的便利,第二是打破信息差。”
然而蘇觀月又在這兒卡殼了,打破信息差還好說,多宣傳嘛,她懂得,可是怎麽才能做到絕對的便利呢?除了店鋪位置因素,還能有別的什麽影響因素?
照搬S11便利店的模式肯定是行不通的。
S11這一類型的便利店,特點倒是足夠鮮明,有著自己的不可替代性,但它的經營模式,好像並不適用於蜀都。
大城市裏,這些便利店都是在飯點生意最好,打工的白領們中午下班,正好到樓下便利店裏吃頓快餐,再買點兒零食,立馬就可以回到工作崗位上。
可是目前的蜀都,壓根沒有這麽大規模的工業園區。沒有那麽多趕著上班的白領。而很多大企業,像是天蜀,都是有內部食堂的。
就算沒有食堂,路邊的小飯館不香嗎?經濟又實惠,吃一頓就立馬回去工作。
S11便利店更像是一個小飯店,可是蜀都人口味挑,世世代代都喜歡吃辣。尤其是許多打工人,中午就想吃頓川菜,沒興趣嘗試便利店裏精致的飯團、蛋糕。
便利店的模式行不通,那天蜀的分店究竟要怎麽發展才好呢?怎樣才能做出差異化?
蘇觀月想不出來,再看劉不聞也是一副愁眉苦臉的樣子,她眼巴巴地眨眼:“劉叔,這會兒只能靠你家那位二哥了。”
這幾天,蘇觀月有空也翻了翻關於李教授的報導,說是李教授一直致力於研究國內的超市發展,成果頗多,就連許多外企都和他合作,請他指導。
蘇觀月深知,做生意,理論是離不開實踐的,但同樣,實踐也離不開理論的支持。一時半會兒的,蘇觀月和劉不聞兩個縱橫商場的粗人想不出頭緒,只能依靠人家寫文章的大教授,文化人。
“好好好。我之前也和他說好了,今晚一起吃飯的。”劉不聞說著,就埋頭給李教授打電話,“餵,二哥,是我,劉不聞。”
“晚上突然有急事兒?”
“……好好,阿姨的身體為重,你好好照顧阿姨……我們明天再約,再見。”
蘇觀月聽著劉不聞的聲音,意識到:“李教授家裏有事兒?”
“嗯,”劉不聞苦笑,“他媽媽突然生病了,進了醫院,我和他約定明早再見。”
然而到了第二天早上,劉不聞再打電話過去,李教授又說自己要在家照顧媽媽,沒時間再出門了。電話裏,蘇觀月隔著一段距離都聽得見,李教授連連向劉不聞道歉,聲音老大了。
掛斷電話,劉不聞皺眉,盯著大哥大思考了會兒。
蘇觀月問:“不去見他了?”
“不,”劉不聞卻說,“還是得見,他沒空出門,我們就上門拜訪。”
“你還知道他家住哪裏?”蘇觀月挑眉問。
“認識快二十年的老同學了,情誼深厚,我自然知道。”劉不聞說。
於是兩人又去買了鮮花果籃,打車去拜訪李教授。
李教授住在一處洋房的二樓,院子裏種著梧桐樹,環境很好。
蘇觀月跟著劉不聞上樓,摁響門鈴,開門的卻是一位白發蒼蒼的老婦人。老婦人戴著眼鏡,咳嗽兩聲,遲疑地看向劉不聞。
“阿姨,我是小劉……我聽二哥說您生病了,上門來拜訪拜訪……”劉不聞一開口,老太太立馬就認出他了。
“小劉,是你啊,好久不見!好久不見……都有十年了吧?你這孩子,還和以前長一個樣。”老太太笑得和藹,熱情地邀請他進屋,又看向蘇觀月,“小洛……啊,不好意思,我還以為是小洛呢。”
劉不聞介紹道:“這位是我的同事,小蘇。我們是一起來海城調研,有事兒想請教二哥。”
“那可不巧了……”老太太皺起眉頭,推了推眼鏡,“他剛剛還在家裏呢,結果就十幾分鐘前,他突然收到通知,說是上級要他去個什麽宣講會,他立馬就出去忙了!這樣吧,你們給我留個聯系方式,等他開完會回來,我立馬聯系你們。”
大教授嘛,忙著寫文章、做調研,還要忙著四處應酬,開公司,蘇觀月懂的。
“那就麻煩阿姨了,我們就……”劉不聞本來想說,他們就不多加打擾了,看見老太太臉上和藹的笑,他止住聲音,改口道,“我們坐一下就走。”
蘇觀月也註意到了,李教授家裏很冷清,似乎沒有別的親人。老太太一個人住在家裏,又生了小病,明顯想要有人陪著。
之後蘇觀月拿出筆記本,看資料,做總結,劉不聞就陪著老太太聊天。
蘇觀月隱約聽見,老太太問劉不聞:“小劉啊,你和小洛……”
“我們很早就分開了。”劉不聞溫聲說。
“我知道……我只是以為,唉……”老太太搖搖頭,說,“你們這些年輕人的事情啊,還真是說不準!我以為你和小洛般配,又有個孩子,遲早會覆合的咯!”
劉不聞笑:“我和阿遠都沒有這樣的想法。”
二人一直在李家呆到中午,李教授一直沒有回來,老太太又困了想睡午覺,二人這才離開李家。
誰知道,到了晚上,老太太一個電話打來:“哎呀,不好意思呀小劉,小李他突然要去廣城出差!剛回家收拾完行李,這就去機場了!”
劉不聞:“……?”
蘇觀月:“……???”
掛斷電話,劉不聞立馬給李教授打過去,聽筒裏傳來占線的提示音。
俗話說事不過三,如果一次錯過還能說是意外,可是這都三次了。
“劉叔,”蘇觀月看著劉不聞,目光古怪,“你那位老同學,你那位情誼深厚的二哥,該不會……壓根不想見你吧?”
劉不聞面色也有些尷尬,揉揉眉心,埋頭思索自己哪兒做錯了。
蘇觀月難得在他臉上看見一絲委屈,忍不住笑:“真是難以想象,我們劉總竟然也會有被人討厭的時候啊。”
劉不聞在天蜀混得風生水起,在職場上不說是把人心玩弄於手掌,至少也可以說是八面玲瓏。
陳坪志那一派的人雖然防著他,但私下誰提起他不是又敬又佩的?天蜀上下就沒有誰真正討厭他。
劉不聞竟然也會被人討厭,被人躲著,蘇觀月是覺得挺稀奇。
“劉叔,你和你那位二哥之間,不會有什麽陳年舊怨吧?”蘇觀月開玩笑地問。
劉不聞表情滯了一瞬,皺起眉頭,似乎在回想。
霍,看這樣,還真有啊!蘇觀月八卦地挑了挑眉。
作者有話說:
hhhhhhh
感謝支持正版的小天使們ovo
本站無廣告,永久域名(danmei.twking.cc)