第37章
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兩天後, 王澤和米多多再次來到洪輝配件公司。
企業會計見到他倆,陰陽怪氣地說:“喲, 你們立華事務所不是國內有名的會計師事務所嗎?怎麽幹出來的事情還這麽不專業,連資料都要不齊呢?”
米多多心裏很不好受, 因為她的失誤連累到整個事務所,讓客戶對立華事務所產生了不好的印象。
王澤禮貌一笑,解釋道:“她還在實習期,不是很了解,才會出現這個問題。請你們放心,我們會盡快把問題解決。”
會計哼了一聲,嘀嘀咕咕地走了, “花錢請你們事務所來審計, 就派了個實習生過來,糊弄誰呢?”
米多多垂下眼簾,緊緊咬住下唇, 幾乎快要把嘴唇咬破。
原以為,他們把資料收集全了,重新做好底稿, 再把審計報告提交出來,這件事就算完了,哪知事情卻沒這麽簡單。
這天中午,林茵茹和米多多在單位食堂吃完飯, 剛回到辦公室, 吳蔚就沖到她倆面前, 急切地說道:“多多,不好了,洪輝配件的老總找到張所那裏去了。王哥現在已經被叫去所長辦公室,張所說,要是你吃飯回來,讓你也立刻過去。”
米多多臉一白,腦子開始發懵,“又、又出什麽問題了?”
吳蔚:“我不太清楚,只是聽說,洪輝配件的老總在張所辦公室裏吵鬧,說咱們事務所不負責任,派了一個實習生過去做項目,出了岔子,害得他的審計報告晚出一個星期,耽誤了他向銀行貸款。”
米多多臉色更白了。
林茵茹氣憤極了,“什麽玩意兒啊!總共就收了一萬塊的費用,要不是洪輝配件老總認識張所,我們立華接都不接這種小活兒,還非得指定由審計一部幹。明明在合約期裏把報告給他做出來了,還要來找茬。我就不相信審計報告晚了一個星期,銀行就不讓他貸款了。”
正發著牢騷,韓易冷不丁出現在旁邊,把他們幾人都嚇了一跳。
“易、易哥。”林茵茹灰溜溜地摸摸鼻子。
韓易臉上很平靜,看不出什麽情緒,目光落在米多多身上,淡淡道:“你跟我去一趟張所的辦公室吧!”
“是……”
米多多不敢有異議,埋頭跟韓易走了,留下林茵茹和吳蔚兩人站在原地。
直到米多多和韓易的背影完全消失在拐角,林茵茹才撇了撇嘴,繼續吐槽:“洪輝配件的老總就是個事兒逼,這種低端客戶的項目一開始就不應該接,浪費時間,吃力還不討好。”
吳蔚嘆氣:“沒辦法,事情已經這樣了,希望多多不會有事。”
一道年輕的男聲突然插入,“你們在說什麽?多多會有什麽事?”
林茵茹和吳蔚又嚇了一跳,轉過頭,發現那位高家三少爺就站在他們身後。
“高、高少,你怎麽來了?”
“我來找多多,她人呢?”高揚叉腰,揚起下巴,一臉倨傲。
這陣子米多多一直出差躲著他,打她電話也總是關機,沒關系,他有耐心,反正只要是他看上的女生,就一定要想辦法追到手。
這不,從艾莉那裏得到消息,知道她已經出差回來,他就立馬找過來了。
“多多她……”林茵茹和吳蔚開始支支吾吾,眼光亂飄。
這位高家三少爺還不死心,竟然找到事務所裏來了,真是個瘟神。
“問你們呢!眼珠子亂晃什麽?”高揚少爺在對待與他不是一個經濟層次的人時,通常沒有什麽耐心,脾氣很暴躁。
突然,吳蔚兩眼一亮,說道:“高少,多多被張所叫去辦公室了,因為她工作上出現一個小小的失誤,客戶不依不饒,非要找她麻煩,張所可能還會處罰她,你快去救她吧!”
“什麽?處罰她?豈有此理!”高揚擼起袖子,一副準備隨時找人幹架的樣子,“張所辦公室在哪裏?”
“在那邊!”吳蔚指向前方,“拐個彎就能看到。”
“好嘞!”
高揚大步流星地走了,準備去英雄救美。
林茵茹不可思議地說:“吳蔚,你幹嘛叫高揚去張所辦公室救多多?萬一鬧起來,不就亂套了嗎?”
吳蔚笑了一下,“小林姐,沒事的,放心吧!”
**
所長辦公室。
洪輝配件的老總就叫做洪輝,五十歲上下,頂著個大大的啤酒肚。
此刻,這位洪總正拉著立華事務所的所長張建國大發牢騷,“老張啊,咱倆這麽多年交情,我信得過你,信得過立華,信得過審計一部,才把公司交給你們審查。可我萬萬沒想到,審計一部竟然派了一個什麽也不懂的實習生來,你說說,這叫什麽事兒?”
張所的年紀與洪輝相當,不過啤酒肚比起洪輝稍微小一點,“是是是,實習生出的問題我已經清楚了,政府補貼的資料收集不夠完善,這也不是什麽太嚴重的事,報告不是也出了嗎?”
“出是出了,可推遲了一個星期,銀行那邊沒有事務所的審計報告,就不給貸款。老張,你知道我們小企業經營不容易,我等著銀行這筆五十萬的貸款急用,現在這個月的貸款額度沒了,下個月才能拿到,你說說,我該怎麽辦?”
張所無奈地笑笑,“按照咱們之間的合約,事務所只要在四月十五號之前把審計報告拿出來就行,今天才四月九號嘛!”
洪輝不高興了,“老張,你這話什麽意思?你們派個實習生去我公司,出了問題,就不用承擔責任了嗎?”
張所幹脆把問題丟給洪輝,“那你說,你想怎麽解決。”
洪輝的目光刷一下轉過來,落在審計一部三個人的身上。
米多多站中間,韓易和王澤站兩邊,兩高一矮,正好形成一個U型。
洪輝指著米多多的鼻子,氣勢洶洶地說:“讓她給我道歉,再承擔這一萬塊錢的審計費用。”
韓易與王澤同時開口:“這不合道理。”
“怎麽不合道理?”洪輝駁斥,“本來就是她犯的錯,應該由她承擔。”
王澤:“米多多沒有處理過重點關註的政府補貼業務,她不知道收集資料很正常,我是項目經理,我沒有事先考慮到這點,沒有提醒她,我也有責任。”
洪輝咄咄逼人,“那行,你們兩個一起道歉,一起承擔費用。”
辦公室裏誰都看得出來,洪輝就是不想支付這筆審計費,只不過找了這個借口發難而已。
區區一萬塊錢審計費,摳得令人無語。
張所長心知肚明,礙於多年交情,也不說什麽,就站在旁邊,掛著一抹虛笑。
王澤的硬脾氣上來,幹脆懟了回去,“好啊,一萬塊審計費我出,但這審計報告,洪輝配件也別要了。”
“你!”洪輝怒目,肥胖的臉氣得通紅,渾身肥肉都在發抖,“你什麽態度?老張,你們事務所的員工就是這麽對待客戶的嗎?”
張所笑呵呵地安撫:“哎呀,別生氣,王澤這個項目經理沒什麽毛病,就是性格直爽,說話不經大腦,你別跟他一般計較。”
韓易立即給王澤使了個眼色。
王澤憋下悶氣,轉過臉,不再吭聲。
米多多心想,這件事由她而起,還是必須由她出來道歉。
抿了抿嘴唇,深吸一口氣,她鼓足勇氣向前走了一步,“洪總,很抱歉,由於我的工作失誤,導致審計報告晚出一個星期,耽誤了您向銀行貸款,我在這裏誠摯地向您道歉。”
她鞠了個躬。
洪輝的臉色總算好看一些,“哼,這還差不多,業務能力不行,總算還懂點禮貌,比那個項目經理強。還有那一萬錢審計費,也應該由你們承擔。”
她正要開口,卻被韓易拉住。
他對她輕輕搖頭,示意她不要說話,讓他來說。
“洪總。”韓易開口,嗓音沈穩內斂,不疾不徐,臉上帶著禮貌的微笑,“我是他們的主任,如果洪總執意認為是他們晚出一個星期報告導致您不能獲得銀行貸款,那這一萬塊錢的審計費,我來承擔就是了。”
“小韓……”張所斂眉,話語中隱含不悅。
“張所。”他臉上笑容不變,“請讓我把話說完。本來洪輝配件的業務我並不想接,審計一部全員都在中月神話的項目上,時間緊,任務重,可是洪總執意要審計一部來做,我就抽了兩個人過去。”
“米多多是實習生,的確經驗不夠豐富,容易出錯,但任何一個優秀的註冊會計師,都是從她這個階段一步步走過來的。誠然,出了錯就是出了錯,多餘的解釋沒有意義,是我這個主任把她安排過去的,這筆費用就由我來承擔。”
“還有,洪總認為審計一部安排的人員能力素質不過關,那麽從今天起,審計一部不會再接受洪輝配件的任何審計業務委托。”
“就這樣,我說完了。”
“………………”
辦公室裏一片沈寂。
誰也沒有想到,韓易會說出這番話。
隔了幾秒,張所裝模作樣地咳嗽兩聲,“那個……咱們會計師事務所是特殊服務行業,既然是服務行業,自然要維護好客戶關系,讓客戶對我們的服務滿意。這一次米多多犯錯,洪總到我這裏來投訴,說明我們的工作還有許多不足之處,以後還要多多改進。”
“至於這次的審計費用,洪總不滿意我們的服務,再收費說不過去,小韓你願意主動承擔審計費,那就按照你說的辦吧!”
拿腔作勢,官話十足,擺足了領導派頭,又在外人面前豎立了形象。
瞧,我們立華多麽有責任心,多麽重視服務品質。
“好的。”韓易點頭。
聽到這個結果,洪輝卻急了,臉上笑容僵硬,“這這這這……小韓,我又沒有怪你,也沒讓你承擔,怎麽審計一部還不接洪輝配件的業務了呢?”
外行人或許不知道,但內行人會看得很明白。
如果這筆費用如果由米多多和王澤承擔,那說明的確是他倆工作失誤。
如果這筆費用由韓易這個主任來承擔的話,意義就大不一樣,說明事務所不承認他們的業務人員工作失誤,是企業蠻不講理,事務所實在沒有辦法,花錢消災,把垃圾客戶打發出去,以後再也不接了。
這種垃圾客戶,其他會計師事務所要是撿了起來,那不成傻子了?
所以,洪輝才會著急,因為立華不給他做了,就沒人給他做了。退一萬步講,就算真有事務所願意接他的項目,收費也一定不止一萬塊。
張所長一開始以為韓易提出承擔費用是要護短,逼迫洪輝讓步,擔心此舉會影響立華事務所對外的聲譽,才露出不悅,結果韓易是想徹底把洪輝打發走,他當然樂見其成。這筆業務本來就不掙錢,搞不好還要賠錢,他跟洪輝多年交情,還是老同學,不接又不好,接了還要優惠,這下好了,洪輝自己作,往後他也有理由不接洪輝的活兒,在同學圈裏,別人也尋不到他的短處。
洪輝不屈不撓,非要立華明年繼續做,就算審計一部不做,其他審計部門也要替他做。
就在這時,高揚大步流星地走進所長辦公室,“張所長,聽說米多多犯了錯,你打算怎麽處罰她啊?”
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企業會計見到他倆,陰陽怪氣地說:“喲, 你們立華事務所不是國內有名的會計師事務所嗎?怎麽幹出來的事情還這麽不專業,連資料都要不齊呢?”
米多多心裏很不好受, 因為她的失誤連累到整個事務所,讓客戶對立華事務所產生了不好的印象。
王澤禮貌一笑,解釋道:“她還在實習期,不是很了解,才會出現這個問題。請你們放心,我們會盡快把問題解決。”
會計哼了一聲,嘀嘀咕咕地走了, “花錢請你們事務所來審計, 就派了個實習生過來,糊弄誰呢?”
米多多垂下眼簾,緊緊咬住下唇, 幾乎快要把嘴唇咬破。
原以為,他們把資料收集全了,重新做好底稿, 再把審計報告提交出來,這件事就算完了,哪知事情卻沒這麽簡單。
這天中午,林茵茹和米多多在單位食堂吃完飯, 剛回到辦公室, 吳蔚就沖到她倆面前, 急切地說道:“多多,不好了,洪輝配件的老總找到張所那裏去了。王哥現在已經被叫去所長辦公室,張所說,要是你吃飯回來,讓你也立刻過去。”
米多多臉一白,腦子開始發懵,“又、又出什麽問題了?”
吳蔚:“我不太清楚,只是聽說,洪輝配件的老總在張所辦公室裏吵鬧,說咱們事務所不負責任,派了一個實習生過去做項目,出了岔子,害得他的審計報告晚出一個星期,耽誤了他向銀行貸款。”
米多多臉色更白了。
林茵茹氣憤極了,“什麽玩意兒啊!總共就收了一萬塊的費用,要不是洪輝配件老總認識張所,我們立華接都不接這種小活兒,還非得指定由審計一部幹。明明在合約期裏把報告給他做出來了,還要來找茬。我就不相信審計報告晚了一個星期,銀行就不讓他貸款了。”
正發著牢騷,韓易冷不丁出現在旁邊,把他們幾人都嚇了一跳。
“易、易哥。”林茵茹灰溜溜地摸摸鼻子。
韓易臉上很平靜,看不出什麽情緒,目光落在米多多身上,淡淡道:“你跟我去一趟張所的辦公室吧!”
“是……”
米多多不敢有異議,埋頭跟韓易走了,留下林茵茹和吳蔚兩人站在原地。
直到米多多和韓易的背影完全消失在拐角,林茵茹才撇了撇嘴,繼續吐槽:“洪輝配件的老總就是個事兒逼,這種低端客戶的項目一開始就不應該接,浪費時間,吃力還不討好。”
吳蔚嘆氣:“沒辦法,事情已經這樣了,希望多多不會有事。”
一道年輕的男聲突然插入,“你們在說什麽?多多會有什麽事?”
林茵茹和吳蔚又嚇了一跳,轉過頭,發現那位高家三少爺就站在他們身後。
“高、高少,你怎麽來了?”
“我來找多多,她人呢?”高揚叉腰,揚起下巴,一臉倨傲。
這陣子米多多一直出差躲著他,打她電話也總是關機,沒關系,他有耐心,反正只要是他看上的女生,就一定要想辦法追到手。
這不,從艾莉那裏得到消息,知道她已經出差回來,他就立馬找過來了。
“多多她……”林茵茹和吳蔚開始支支吾吾,眼光亂飄。
這位高家三少爺還不死心,竟然找到事務所裏來了,真是個瘟神。
“問你們呢!眼珠子亂晃什麽?”高揚少爺在對待與他不是一個經濟層次的人時,通常沒有什麽耐心,脾氣很暴躁。
突然,吳蔚兩眼一亮,說道:“高少,多多被張所叫去辦公室了,因為她工作上出現一個小小的失誤,客戶不依不饒,非要找她麻煩,張所可能還會處罰她,你快去救她吧!”
“什麽?處罰她?豈有此理!”高揚擼起袖子,一副準備隨時找人幹架的樣子,“張所辦公室在哪裏?”
“在那邊!”吳蔚指向前方,“拐個彎就能看到。”
“好嘞!”
高揚大步流星地走了,準備去英雄救美。
林茵茹不可思議地說:“吳蔚,你幹嘛叫高揚去張所辦公室救多多?萬一鬧起來,不就亂套了嗎?”
吳蔚笑了一下,“小林姐,沒事的,放心吧!”
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所長辦公室。
洪輝配件的老總就叫做洪輝,五十歲上下,頂著個大大的啤酒肚。
此刻,這位洪總正拉著立華事務所的所長張建國大發牢騷,“老張啊,咱倆這麽多年交情,我信得過你,信得過立華,信得過審計一部,才把公司交給你們審查。可我萬萬沒想到,審計一部竟然派了一個什麽也不懂的實習生來,你說說,這叫什麽事兒?”
張所的年紀與洪輝相當,不過啤酒肚比起洪輝稍微小一點,“是是是,實習生出的問題我已經清楚了,政府補貼的資料收集不夠完善,這也不是什麽太嚴重的事,報告不是也出了嗎?”
“出是出了,可推遲了一個星期,銀行那邊沒有事務所的審計報告,就不給貸款。老張,你知道我們小企業經營不容易,我等著銀行這筆五十萬的貸款急用,現在這個月的貸款額度沒了,下個月才能拿到,你說說,我該怎麽辦?”
張所無奈地笑笑,“按照咱們之間的合約,事務所只要在四月十五號之前把審計報告拿出來就行,今天才四月九號嘛!”
洪輝不高興了,“老張,你這話什麽意思?你們派個實習生去我公司,出了問題,就不用承擔責任了嗎?”
張所幹脆把問題丟給洪輝,“那你說,你想怎麽解決。”
洪輝的目光刷一下轉過來,落在審計一部三個人的身上。
米多多站中間,韓易和王澤站兩邊,兩高一矮,正好形成一個U型。
洪輝指著米多多的鼻子,氣勢洶洶地說:“讓她給我道歉,再承擔這一萬塊錢的審計費用。”
韓易與王澤同時開口:“這不合道理。”
“怎麽不合道理?”洪輝駁斥,“本來就是她犯的錯,應該由她承擔。”
王澤:“米多多沒有處理過重點關註的政府補貼業務,她不知道收集資料很正常,我是項目經理,我沒有事先考慮到這點,沒有提醒她,我也有責任。”
洪輝咄咄逼人,“那行,你們兩個一起道歉,一起承擔費用。”
辦公室裏誰都看得出來,洪輝就是不想支付這筆審計費,只不過找了這個借口發難而已。
區區一萬塊錢審計費,摳得令人無語。
張所長心知肚明,礙於多年交情,也不說什麽,就站在旁邊,掛著一抹虛笑。
王澤的硬脾氣上來,幹脆懟了回去,“好啊,一萬塊審計費我出,但這審計報告,洪輝配件也別要了。”
“你!”洪輝怒目,肥胖的臉氣得通紅,渾身肥肉都在發抖,“你什麽態度?老張,你們事務所的員工就是這麽對待客戶的嗎?”
張所笑呵呵地安撫:“哎呀,別生氣,王澤這個項目經理沒什麽毛病,就是性格直爽,說話不經大腦,你別跟他一般計較。”
韓易立即給王澤使了個眼色。
王澤憋下悶氣,轉過臉,不再吭聲。
米多多心想,這件事由她而起,還是必須由她出來道歉。
抿了抿嘴唇,深吸一口氣,她鼓足勇氣向前走了一步,“洪總,很抱歉,由於我的工作失誤,導致審計報告晚出一個星期,耽誤了您向銀行貸款,我在這裏誠摯地向您道歉。”
她鞠了個躬。
洪輝的臉色總算好看一些,“哼,這還差不多,業務能力不行,總算還懂點禮貌,比那個項目經理強。還有那一萬錢審計費,也應該由你們承擔。”
她正要開口,卻被韓易拉住。
他對她輕輕搖頭,示意她不要說話,讓他來說。
“洪總。”韓易開口,嗓音沈穩內斂,不疾不徐,臉上帶著禮貌的微笑,“我是他們的主任,如果洪總執意認為是他們晚出一個星期報告導致您不能獲得銀行貸款,那這一萬塊錢的審計費,我來承擔就是了。”
“小韓……”張所斂眉,話語中隱含不悅。
“張所。”他臉上笑容不變,“請讓我把話說完。本來洪輝配件的業務我並不想接,審計一部全員都在中月神話的項目上,時間緊,任務重,可是洪總執意要審計一部來做,我就抽了兩個人過去。”
“米多多是實習生,的確經驗不夠豐富,容易出錯,但任何一個優秀的註冊會計師,都是從她這個階段一步步走過來的。誠然,出了錯就是出了錯,多餘的解釋沒有意義,是我這個主任把她安排過去的,這筆費用就由我來承擔。”
“還有,洪總認為審計一部安排的人員能力素質不過關,那麽從今天起,審計一部不會再接受洪輝配件的任何審計業務委托。”
“就這樣,我說完了。”
“………………”
辦公室裏一片沈寂。
誰也沒有想到,韓易會說出這番話。
隔了幾秒,張所裝模作樣地咳嗽兩聲,“那個……咱們會計師事務所是特殊服務行業,既然是服務行業,自然要維護好客戶關系,讓客戶對我們的服務滿意。這一次米多多犯錯,洪總到我這裏來投訴,說明我們的工作還有許多不足之處,以後還要多多改進。”
“至於這次的審計費用,洪總不滿意我們的服務,再收費說不過去,小韓你願意主動承擔審計費,那就按照你說的辦吧!”
拿腔作勢,官話十足,擺足了領導派頭,又在外人面前豎立了形象。
瞧,我們立華多麽有責任心,多麽重視服務品質。
“好的。”韓易點頭。
聽到這個結果,洪輝卻急了,臉上笑容僵硬,“這這這這……小韓,我又沒有怪你,也沒讓你承擔,怎麽審計一部還不接洪輝配件的業務了呢?”
外行人或許不知道,但內行人會看得很明白。
如果這筆費用如果由米多多和王澤承擔,那說明的確是他倆工作失誤。
如果這筆費用由韓易這個主任來承擔的話,意義就大不一樣,說明事務所不承認他們的業務人員工作失誤,是企業蠻不講理,事務所實在沒有辦法,花錢消災,把垃圾客戶打發出去,以後再也不接了。
這種垃圾客戶,其他會計師事務所要是撿了起來,那不成傻子了?
所以,洪輝才會著急,因為立華不給他做了,就沒人給他做了。退一萬步講,就算真有事務所願意接他的項目,收費也一定不止一萬塊。
張所長一開始以為韓易提出承擔費用是要護短,逼迫洪輝讓步,擔心此舉會影響立華事務所對外的聲譽,才露出不悅,結果韓易是想徹底把洪輝打發走,他當然樂見其成。這筆業務本來就不掙錢,搞不好還要賠錢,他跟洪輝多年交情,還是老同學,不接又不好,接了還要優惠,這下好了,洪輝自己作,往後他也有理由不接洪輝的活兒,在同學圈裏,別人也尋不到他的短處。
洪輝不屈不撓,非要立華明年繼續做,就算審計一部不做,其他審計部門也要替他做。
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