第130章投訴
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第130章 投訴
“什麽叫註意素質?我們做什麽沒素質的事情了?”林晨冷聲道。
服務員不屑的笑了笑,沒有回答,轉身就走了,她覺得自己沒有必要跟這些沒素質的鄉巴佬多說話。
方森明眼睛微微一瞇,直接低喝道“回來,你們餐廳的規矩就是這樣的?客人就餐還沒結束,就放著不管了?”
服務員一楞,只能扭頭轉回來道“三位,你們的就餐已經結束了,菜已經上完了。”
林晨道“你是客人,還是我們是客人?我們沒吃飽,想再點一些,不行麽?”
“丟人!”服務員心中暗道,還沒聽說過在米其林三星沒吃飽再點二頓的,國內這些人果然素質低。
“發什麽楞?你們餐廳到底是怎麽教規矩的?叫你們經理來!”方森明厲聲道。
服務員咬牙道“抱歉,我們經理很忙,你們有什麽事情可以跟我說!”
“跟你?你配麽?”方森明毫不猶豫的說道“真把自己當跟蔥了,怎麽,當個服務員把自己當成股東了?”
“請你註意自己的言行,這裏是大蘋果頂樓旋轉餐廳,不要給華夏人臉上抹黑。”服務員依舊強硬道,此時不少人都看見了這邊的情況,扭頭看過來。
林晨給朵朵擦了擦嘴道“抹黑?真給華夏人抹黑的是某些精神外國人吧?怎麽,我們對你的服務不滿意,連投訴的權力都沒有?還是說你們餐廳店大欺客,只接受非華夏人的投訴建議?”
“你憑什麽投訴我?”服務員有點崩不住了,雖然這些人只是華夏人而已,可一旦被投訴,自己肯定會被扣工資的。
“就憑你的態度,現在……我要見你們經理,馬上!”林晨冷聲道。
服務員現在原地,銀牙都快咬碎了,所以自己最討厭這些人了,所以自己才會想盡辦法離開那裏。
這群鄉巴佬,素質低,情商低,攢了點錢,吃頓好點的就裝大爺,還蘿蔔幹比主廚的開胃菜好吃,還雞腿比特制前菜好吃,鄉巴佬就是鄉巴佬,拔了這層皮,還不是臟兮兮的。
想到這裏,她委屈的眼眶發紅,眼淚都出來了,我為什麽要和這些人是同胞,要是我是rb人,hg人多好。
朵朵見女孩流淚,連忙捏了張餐巾紙遞給女孩道“姐姐你別哭哦!朵朵不吃小果凍了,朵朵吃的可飽了!”
“別碰我,鄉巴佬!”誰知道女孩忽然一巴掌將朵朵手裏的餐巾紙打飛,啪的一聲,響亮的餐廳裏的人都聽到了。
林晨先是一楞,然後直接暴怒,砰的一聲站起身來,怒道“你幹什麽?”
朵朵抿著嘴,眼淚在眼眶裏打轉,但是見林晨的樣子,連忙露出一個笑臉道“大林,不要生氣,不疼的。”
不疼?林晨心疼,而且要是不疼,這小傻瓜幹嘛眼淚直打轉?
方森明也暴走了,用英語大聲對一旁的一名服務員道“叫你們經理過來,該死的,我要告到你們倒閉,你們的服務員就這種素質?”
餐廳裏的人都被吸引了目光,服務員此時咬牙道“你們以為這是國內?鬧一鬧就有好處,就有道理了?我們餐廳是不會任由你們這種人欺負員工的。”
很快,一名西裝革履的白人男子走來,他先掃視一眼,然後道“兩位先生,不知道有什麽能為您服務的?”
“我要投訴你們的服務員,還有,等著接法院傳票吧!”方森明咬牙道。
經理嚇了一跳,吃個飯而已,怎麽還要鬧到法院了?
“這位先生,請您見諒,可以告訴我到底發生了什麽?”經理連忙道。
方森明怒道“發生了什麽?你的服務員,她襲擊了這個孩子!”說著指向朵朵。
林晨此時正抱著朵朵,幫她吹被打中的手背。
無服務嚇了一跳,在美利堅襲擊他人可是重罪,她連忙辯解道“你血口噴人,經理,店裏的客人可以給我作證,我只是不想她碰我!”
經理皺眉,他當然希望服務員說的是真的,不然餐廳肯定會惹上大麻煩。
“這位小姐,請問一下剛才發生了什麽?”經理向一旁,距離林晨他們桌子最近的一桌求證道。
服務員期待的看向那一桌,只見是三個白人年輕男女,看起來頗有身份。
“太好了,這樣高素質的人,一定會還我清白的!”服務員心中想到。
可誰知道,白人女子直接道“經理先生,我只能說我看到了很惡劣的一幕,這個可愛的小天使只是想遞給她一張餐巾紙而已,但是她卻給了她一巴掌!”
“哦!不,小姐,你聽我解釋,這是誤會,您不清楚發生了什麽。”服務員連忙說道。
白人女子搖頭道“我很清楚,我們坐的很近,而且我也懂華夏語,我有華夏朋友,你剛才的態度非常惡劣!”
經理臉色鐵青,雖然早就聽說這姑娘經常和華夏客人發生口角,但他實在不明白為什麽,他們不是同胞麽?
“我……經理你聽我解釋!”服務員終於開始驚慌失措。
白人女子拿出手機道“我有拍視頻,你或許可以自己看看。”
經理接過手機,靜靜的觀看視頻,看完後他憤怒道“該死的,誰告訴你甜品是限量的?你怎麽敢和客人撒謊?”
“入職培訓的時候,培訓人員難道沒有教你該怎麽跟客人說話麽?”
說罷,經理看向林晨三人道“三位,實在抱歉,這次是我們餐廳的責任,這名服務員會被開除,另外今天的用餐將是免費的,以補償我們餐廳對您和孩子的歉意!”
“開除?”服務員腦袋一懵,她不能被開除,她的簽證是工作簽證,一旦沒有工作,她就將被遣返回國,現在找一個工作,而且還是在這麽體面的餐廳可不容易。
林晨眼神冰冷的道“我們付不起錢麽?還是說我們付錢是來被你們餐廳侮辱的?等著傳票吧!”
“先生,請您給我們一次機會,我們深表歉意,該死的,瞿,你被開除了,另外我發誓,我們將對工作介紹機構上傳你的資料!你惡劣的行徑會被所有用工方知曉!”
嗡……!
服務員差點昏過去,如果這種事情真的被上傳,那自己就真的找不到工作,被遣返,自己要回到那個自己厭惡的地方了?
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服務員不屑的笑了笑,沒有回答,轉身就走了,她覺得自己沒有必要跟這些沒素質的鄉巴佬多說話。
方森明眼睛微微一瞇,直接低喝道“回來,你們餐廳的規矩就是這樣的?客人就餐還沒結束,就放著不管了?”
服務員一楞,只能扭頭轉回來道“三位,你們的就餐已經結束了,菜已經上完了。”
林晨道“你是客人,還是我們是客人?我們沒吃飽,想再點一些,不行麽?”
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“跟你?你配麽?”方森明毫不猶豫的說道“真把自己當跟蔥了,怎麽,當個服務員把自己當成股東了?”
“請你註意自己的言行,這裏是大蘋果頂樓旋轉餐廳,不要給華夏人臉上抹黑。”服務員依舊強硬道,此時不少人都看見了這邊的情況,扭頭看過來。
林晨給朵朵擦了擦嘴道“抹黑?真給華夏人抹黑的是某些精神外國人吧?怎麽,我們對你的服務不滿意,連投訴的權力都沒有?還是說你們餐廳店大欺客,只接受非華夏人的投訴建議?”
“你憑什麽投訴我?”服務員有點崩不住了,雖然這些人只是華夏人而已,可一旦被投訴,自己肯定會被扣工資的。
“就憑你的態度,現在……我要見你們經理,馬上!”林晨冷聲道。
服務員現在原地,銀牙都快咬碎了,所以自己最討厭這些人了,所以自己才會想盡辦法離開那裏。
這群鄉巴佬,素質低,情商低,攢了點錢,吃頓好點的就裝大爺,還蘿蔔幹比主廚的開胃菜好吃,還雞腿比特制前菜好吃,鄉巴佬就是鄉巴佬,拔了這層皮,還不是臟兮兮的。
想到這裏,她委屈的眼眶發紅,眼淚都出來了,我為什麽要和這些人是同胞,要是我是rb人,hg人多好。
朵朵見女孩流淚,連忙捏了張餐巾紙遞給女孩道“姐姐你別哭哦!朵朵不吃小果凍了,朵朵吃的可飽了!”
“別碰我,鄉巴佬!”誰知道女孩忽然一巴掌將朵朵手裏的餐巾紙打飛,啪的一聲,響亮的餐廳裏的人都聽到了。
林晨先是一楞,然後直接暴怒,砰的一聲站起身來,怒道“你幹什麽?”
朵朵抿著嘴,眼淚在眼眶裏打轉,但是見林晨的樣子,連忙露出一個笑臉道“大林,不要生氣,不疼的。”
不疼?林晨心疼,而且要是不疼,這小傻瓜幹嘛眼淚直打轉?
方森明也暴走了,用英語大聲對一旁的一名服務員道“叫你們經理過來,該死的,我要告到你們倒閉,你們的服務員就這種素質?”
餐廳裏的人都被吸引了目光,服務員此時咬牙道“你們以為這是國內?鬧一鬧就有好處,就有道理了?我們餐廳是不會任由你們這種人欺負員工的。”
很快,一名西裝革履的白人男子走來,他先掃視一眼,然後道“兩位先生,不知道有什麽能為您服務的?”
“我要投訴你們的服務員,還有,等著接法院傳票吧!”方森明咬牙道。
經理嚇了一跳,吃個飯而已,怎麽還要鬧到法院了?
“這位先生,請您見諒,可以告訴我到底發生了什麽?”經理連忙道。
方森明怒道“發生了什麽?你的服務員,她襲擊了這個孩子!”說著指向朵朵。
林晨此時正抱著朵朵,幫她吹被打中的手背。
無服務嚇了一跳,在美利堅襲擊他人可是重罪,她連忙辯解道“你血口噴人,經理,店裏的客人可以給我作證,我只是不想她碰我!”
經理皺眉,他當然希望服務員說的是真的,不然餐廳肯定會惹上大麻煩。
“這位小姐,請問一下剛才發生了什麽?”經理向一旁,距離林晨他們桌子最近的一桌求證道。
服務員期待的看向那一桌,只見是三個白人年輕男女,看起來頗有身份。
“太好了,這樣高素質的人,一定會還我清白的!”服務員心中想到。
可誰知道,白人女子直接道“經理先生,我只能說我看到了很惡劣的一幕,這個可愛的小天使只是想遞給她一張餐巾紙而已,但是她卻給了她一巴掌!”
“哦!不,小姐,你聽我解釋,這是誤會,您不清楚發生了什麽。”服務員連忙說道。
白人女子搖頭道“我很清楚,我們坐的很近,而且我也懂華夏語,我有華夏朋友,你剛才的態度非常惡劣!”
經理臉色鐵青,雖然早就聽說這姑娘經常和華夏客人發生口角,但他實在不明白為什麽,他們不是同胞麽?
“我……經理你聽我解釋!”服務員終於開始驚慌失措。
白人女子拿出手機道“我有拍視頻,你或許可以自己看看。”
經理接過手機,靜靜的觀看視頻,看完後他憤怒道“該死的,誰告訴你甜品是限量的?你怎麽敢和客人撒謊?”
“入職培訓的時候,培訓人員難道沒有教你該怎麽跟客人說話麽?”
說罷,經理看向林晨三人道“三位,實在抱歉,這次是我們餐廳的責任,這名服務員會被開除,另外今天的用餐將是免費的,以補償我們餐廳對您和孩子的歉意!”
“開除?”服務員腦袋一懵,她不能被開除,她的簽證是工作簽證,一旦沒有工作,她就將被遣返回國,現在找一個工作,而且還是在這麽體面的餐廳可不容易。
林晨眼神冰冷的道“我們付不起錢麽?還是說我們付錢是來被你們餐廳侮辱的?等著傳票吧!”
“先生,請您給我們一次機會,我們深表歉意,該死的,瞿,你被開除了,另外我發誓,我們將對工作介紹機構上傳你的資料!你惡劣的行徑會被所有用工方知曉!”
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