第95章一更
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第95章 一更
平心而論, 宋漣雖然不喜歡計較小事，但也不是那種容易忍氣吞聲的性格。
她來之前，就已經找其他老師打聽了一下往年的慣例, 知道這樣的安排其實並不合理, 所以提出意見時也非常直接, 一點都不給對方留面子。
“就是啊, 房間不夠用，那當然是落單的人住單人間, 哪有你們這樣處理的！”
一旁的丁力也皺起了眉頭，幫腔道：“你們這裏不是合作單位麽？不會連這點都不知道吧！”
然而, 前臺小姐姐表情也很無奈。
“其實這家酒店, 今年還是頭一次接待高校的工會團體。我不過是個聽上面安排辦事的, 怎麽知道以前的慣例？”
“那你想怎麽辦呢？”
宋漣幹脆地用手指敲了敲桌面，瞥了一眼身後的何健。
這種小糾紛, 本來應該是由何健這個接待員負責協調的。
不過, 也不知道是不是看自己兩人臉嫩，一副好欺負的模樣，這人居然一句話不說, 就抄著手站在後面, 在等著宋漣兩人自己解決。
看來，這兒的工會人員, 服務素質不怎麽高啊！
宋漣暗中冷哼了一聲。
她記得接下來的兩天裏，行程本來還安排了一些集體活動。比如參觀本地展覽館，觀看特色民俗演出，組織晚間茶話會什麽的。
出發之前，宋漣對這部分行程還保留著一絲興趣，可是現在看來, 這何健一類的人，估計也組織不好這類大型活動。
自己還是留在旅館裏，不要花費時間參與為好。
“要不這樣吧！依我看，兩位既然是一起來的，可以暫時住一間房。”
眼看著氣氛有點僵硬了，前臺的小姐姐陪著笑臉，連忙補充道。
“等我晚一點打電話，和上級溝通了之後，再看看能不能單獨安排房間給您！”
“也行吧。”
宋漣聽到這裏，心裏知道為難打工人沒有用，也就勉強答應了。
如果她沒有記錯，這家酒店是全國連鎖的。背後的股東裏，就包括了她所認識的那位粵商鮑老板。
而鮑老板手下的“天鴻建設”，同樣也有還璧樓的投資。
宋漣別說是想要一間房間了，哪怕她要把這家酒店整個包圓，也是很容易做到的事情。
只不過這種小事，對方能通過商量解決，當然是最好的結果。
宋漣這次是出門旅游，如果可能，她並不想刻意用還璧樓楊老板的身份壓服他人。
“實在是不好意思！謝謝您的耐心，我馬上就會上報問題的。”
前臺小姐鞠了個躬，眼裏閃動著一絲淡淡的感激。她正要出來親自把宋漣送上電梯，一旁就突然多了一道聲音。
“這位客人你先等一下，她剛才說錯了。”
宋漣和丁力都回過頭去，只見一個身著西裝，油頭粉面的男人快步走了過來。
很顯然，他也是這家酒店的工作人員。從身份牌上面看，還是經理級別的。
“我們的標準間和單人間客房，這兩天早就已經預定滿了，沒辦法臨時騰出！”
這位韓經理表面上露出微笑，但實際的態度卻十分強硬。
他的笑容和前臺的那種溫柔細心又不太一樣，看著純粹是嘴角拉了拉，一股虛偽和敷衍的味道。
“韓經理！”
前臺被他的出現驚了一跳，很害怕似的，忙停了腳步解釋。
“這件事我正想問您，標間和單人間是沒有了，但我們應該還有豪華標間的……”
宋漣嘶了一聲，揉了揉太陽穴。
果然，什麽房間不夠，完全就是表面上的借口罷了。說到底是這家酒店過於摳門，錙銖必較，居然在這種細節問題上和顧客玩心眼，就為了多賺那麽一點點錢。
標間、豪華標間，單間，豪華單間，這一套花裏胡哨的商品分級，聽起來就和之後的會員等級似的。同樣的VIP客戶，根據各種標準還會分為白銀黃金鉆石，乃至超級VIP，特級VIP。
這一套玩法，原來這麽早就已經出現了。
看得出來，這位前臺小姐姐還是很想做好服務的。所以一看到這位韓經理，就特意把還有空的豪華房間給說了出來。
然而，她話語都還沒落下，最後一個字，就被韓經理的眼神堵在了嗓子裏。
“不能換就是不能換，你隨便答應客人做什麽？員工守則都忘了，下班後就去給我抄十遍！”
韓經理眉毛立起，很兇橫地壓低了聲音警告前臺。
見對方顫抖著閉上了嘴，他這才轉過身來，傲慢地看向了低他半個頭的宋漣。
“不好意思，本店嚴格按照合同辦事，這種情況在合同裏沒寫，我們就不能有任何的通融，除非你再交一份錢。”
這話一出來，丁力頓時就有點被惹惱了。
“你說什麽？”
說到底，這人就是小人得志，刻意刁難唄！
升級一下房間這麽簡單的事，這位韓經理這樣斤斤計較，不過是為了顯擺自己手裏的這點權限罷了。
可是，他還沒來得及開口，韓經理就飛快地接了下去。
“當然了，給你們安排的標準間面積很大的，兩個人住也非常空閑。”
“大家一起上去看看就知道了，我們的房間采光好，家具全，其實根本不需要更換！”
說著，他就主動過來拿兩人的行李，要把他們往樓上帶。
“別碰我的東西！”
宋漣沒想到他會來這一招，頓時眉頭一擰。
假如換了一般人，可能還真的就放棄爭吵和抵抗，隨著他上樓去看房間了。
不過，宋漣心裏很明白，真的房間問題根本就不是大不大，而是這不同性別被硬塞進一間房。
顧客的隱私問題，完全沒有受到該有的尊重！
宋漣心頭湧出一陣厭惡，手頭的動作，也變得幹脆利落，伸手一攔。
這一下，剛巧就把韓經理的胳膊格擋開了。
好大的力道！
一瞬間，對方臉上流露出了不敢置信的神色。
宋漣的力氣很大，直接通過胳膊的傳導，把韓經理給推的後退了兩步，差點站不穩！
韓經理的後背猛地撞在身後，那裏，正是一處裝飾用的黑漆屏風，
他忙用手一撐，勉強是穩住了身形。
然而，只聽見“啪嚓”一聲，整扇屏風受他一推，頓時全部翻倒了下去。
那動靜裏面，甚至清楚地發出了幾聲脆響！
“唉，我的屏風啊！”
韓經理大驚失色，忙把屏風扶起來。
然而，這已經太晚了，所有人都發現了，地上已經碎裂了一個屏風的雕花角。
韓經理頓時火氣沖天，臉色刷地沈冷了下來。
“你們也太不講理了！要是對酒店的服務不滿意，罵我打我都不要緊，但這件屏風可是古董，價值連城啊！”
“價值連城？是指你的臉皮嗎？”
宋漣頓時感到啼笑皆非，抱起手臂，直接出聲嘲諷。
她一進入酒店，其實就打開系統掃描了一遍，500米內，根本什麽文物的反應也沒有。
可想而知，這件屏風就是個擺設而已。
它可以用來阻擋視線，分割空間，豐富風格，但是和古董，就是擦不到一點邊！
“這是晚清時期的黑漆螺鈿花鳥屏風，聽說當初裝修時老板就購買來了，要十萬塊錢呢！”
韓經理黑著臉，肉疼地摸著破損的邊角。
“現在別談什麽房間了，你要麽出錢自己定，要麽就不能挑！而且損壞了酒店的財產，必須賠償這部分損失！”
丁力目瞪口呆，伸了手指，哆嗦著指向了他。
“這……這明明是你自己撞的！和我們有什麽關系！”
“要不是這位小妹妹動手推人，我會站不穩？”
“宋漣這麽細細一條，能推得動你嗎？”
“怎……怎麽不能！”
韓經理有點心虛地大聲嚷嚷，甚至還挺起了胸膛。
連一個小女孩的力氣都頂不住，他說出來，就覺得臉頰上有點發熱的感覺，這就是羞恥！
宋漣搖了搖頭，嘴角彎起。
“丁力，確實是我推到了他”
“不如先聽聽韓經理所說的，他這份賠償，到底是想要多少錢吧！”
“二十萬。”
韓經理伸出了兩個手指，斬釘截鐵地爆出來價格。
“你假如給現金，我們這邊甚至可以開□□！”
“韓經理，你這就有點獅子大開口了！這位同學不過是莽撞了一點，道個歉也就完了，你怎麽好意思要這麽多錢啊！”
看到事態變成這樣，何健的情緒也終於緊張了起來。
韓經理不依不饒，還要讓宋漣出這麽一大筆錢，很顯然，是有訛人的嫌疑了！
他馬上一個箭步起身，沖到了雙方中間把路擋住。
“這屏風不過就是個擺設，和凳子花瓶沒什麽區別吧！”
“小何啊，不是我不給你面子，是這屏風本來就很昂貴。假設老板以後問起來，我自己承擔不了這個責任啊！”
韓經理一臉嚴肅，指了指掛著的一張卡片。
“你們看，這兒還有專業機構給的鑒定證書呢！”
塑封的“鑒定書”上，簽了一個龍飛鳳舞的名字，甚至還煞有介事地蓋了個蘿蔔章——Z省古玩鑒定中心。
宋漣定睛一看名字，直接就樂了。
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平心而論, 宋漣雖然不喜歡計較小事，但也不是那種容易忍氣吞聲的性格。
她來之前，就已經找其他老師打聽了一下往年的慣例, 知道這樣的安排其實並不合理, 所以提出意見時也非常直接, 一點都不給對方留面子。
“就是啊, 房間不夠用，那當然是落單的人住單人間, 哪有你們這樣處理的！”
一旁的丁力也皺起了眉頭，幫腔道：“你們這裏不是合作單位麽？不會連這點都不知道吧！”
然而, 前臺小姐姐表情也很無奈。
“其實這家酒店, 今年還是頭一次接待高校的工會團體。我不過是個聽上面安排辦事的, 怎麽知道以前的慣例？”
“那你想怎麽辦呢？”
宋漣幹脆地用手指敲了敲桌面，瞥了一眼身後的何健。
這種小糾紛, 本來應該是由何健這個接待員負責協調的。
不過, 也不知道是不是看自己兩人臉嫩，一副好欺負的模樣，這人居然一句話不說, 就抄著手站在後面, 在等著宋漣兩人自己解決。
看來，這兒的工會人員, 服務素質不怎麽高啊！
宋漣暗中冷哼了一聲。
她記得接下來的兩天裏，行程本來還安排了一些集體活動。比如參觀本地展覽館，觀看特色民俗演出，組織晚間茶話會什麽的。
出發之前，宋漣對這部分行程還保留著一絲興趣，可是現在看來, 這何健一類的人，估計也組織不好這類大型活動。
自己還是留在旅館裏，不要花費時間參與為好。
“要不這樣吧！依我看，兩位既然是一起來的，可以暫時住一間房。”
眼看著氣氛有點僵硬了，前臺的小姐姐陪著笑臉，連忙補充道。
“等我晚一點打電話，和上級溝通了之後，再看看能不能單獨安排房間給您！”
“也行吧。”
宋漣聽到這裏，心裏知道為難打工人沒有用，也就勉強答應了。
如果她沒有記錯，這家酒店是全國連鎖的。背後的股東裏，就包括了她所認識的那位粵商鮑老板。
而鮑老板手下的“天鴻建設”，同樣也有還璧樓的投資。
宋漣別說是想要一間房間了，哪怕她要把這家酒店整個包圓，也是很容易做到的事情。
只不過這種小事，對方能通過商量解決，當然是最好的結果。
宋漣這次是出門旅游，如果可能，她並不想刻意用還璧樓楊老板的身份壓服他人。
“實在是不好意思！謝謝您的耐心，我馬上就會上報問題的。”
前臺小姐鞠了個躬，眼裏閃動著一絲淡淡的感激。她正要出來親自把宋漣送上電梯，一旁就突然多了一道聲音。
“這位客人你先等一下，她剛才說錯了。”
宋漣和丁力都回過頭去，只見一個身著西裝，油頭粉面的男人快步走了過來。
很顯然，他也是這家酒店的工作人員。從身份牌上面看，還是經理級別的。
“我們的標準間和單人間客房，這兩天早就已經預定滿了，沒辦法臨時騰出！”
這位韓經理表面上露出微笑，但實際的態度卻十分強硬。
他的笑容和前臺的那種溫柔細心又不太一樣，看著純粹是嘴角拉了拉，一股虛偽和敷衍的味道。
“韓經理！”
前臺被他的出現驚了一跳，很害怕似的，忙停了腳步解釋。
“這件事我正想問您，標間和單人間是沒有了，但我們應該還有豪華標間的……”
宋漣嘶了一聲，揉了揉太陽穴。
果然，什麽房間不夠，完全就是表面上的借口罷了。說到底是這家酒店過於摳門，錙銖必較，居然在這種細節問題上和顧客玩心眼，就為了多賺那麽一點點錢。
標間、豪華標間，單間，豪華單間，這一套花裏胡哨的商品分級，聽起來就和之後的會員等級似的。同樣的VIP客戶，根據各種標準還會分為白銀黃金鉆石，乃至超級VIP，特級VIP。
這一套玩法，原來這麽早就已經出現了。
看得出來，這位前臺小姐姐還是很想做好服務的。所以一看到這位韓經理，就特意把還有空的豪華房間給說了出來。
然而，她話語都還沒落下，最後一個字，就被韓經理的眼神堵在了嗓子裏。
“不能換就是不能換，你隨便答應客人做什麽？員工守則都忘了，下班後就去給我抄十遍！”
韓經理眉毛立起，很兇橫地壓低了聲音警告前臺。
見對方顫抖著閉上了嘴，他這才轉過身來，傲慢地看向了低他半個頭的宋漣。
“不好意思，本店嚴格按照合同辦事，這種情況在合同裏沒寫，我們就不能有任何的通融，除非你再交一份錢。”
這話一出來，丁力頓時就有點被惹惱了。
“你說什麽？”
說到底，這人就是小人得志，刻意刁難唄！
升級一下房間這麽簡單的事，這位韓經理這樣斤斤計較，不過是為了顯擺自己手裏的這點權限罷了。
可是，他還沒來得及開口，韓經理就飛快地接了下去。
“當然了，給你們安排的標準間面積很大的，兩個人住也非常空閑。”
“大家一起上去看看就知道了，我們的房間采光好，家具全，其實根本不需要更換！”
說著，他就主動過來拿兩人的行李，要把他們往樓上帶。
“別碰我的東西！”
宋漣沒想到他會來這一招，頓時眉頭一擰。
假如換了一般人，可能還真的就放棄爭吵和抵抗，隨著他上樓去看房間了。
不過，宋漣心裏很明白，真的房間問題根本就不是大不大，而是這不同性別被硬塞進一間房。
顧客的隱私問題，完全沒有受到該有的尊重！
宋漣心頭湧出一陣厭惡，手頭的動作，也變得幹脆利落，伸手一攔。
這一下，剛巧就把韓經理的胳膊格擋開了。
好大的力道！
一瞬間，對方臉上流露出了不敢置信的神色。
宋漣的力氣很大，直接通過胳膊的傳導，把韓經理給推的後退了兩步，差點站不穩！
韓經理的後背猛地撞在身後，那裏，正是一處裝飾用的黑漆屏風，
他忙用手一撐，勉強是穩住了身形。
然而，只聽見“啪嚓”一聲，整扇屏風受他一推，頓時全部翻倒了下去。
那動靜裏面，甚至清楚地發出了幾聲脆響！
“唉，我的屏風啊！”
韓經理大驚失色，忙把屏風扶起來。
然而，這已經太晚了，所有人都發現了，地上已經碎裂了一個屏風的雕花角。
韓經理頓時火氣沖天，臉色刷地沈冷了下來。
“你們也太不講理了！要是對酒店的服務不滿意，罵我打我都不要緊，但這件屏風可是古董，價值連城啊！”
“價值連城？是指你的臉皮嗎？”
宋漣頓時感到啼笑皆非，抱起手臂，直接出聲嘲諷。
她一進入酒店，其實就打開系統掃描了一遍，500米內，根本什麽文物的反應也沒有。
可想而知，這件屏風就是個擺設而已。
它可以用來阻擋視線，分割空間，豐富風格，但是和古董，就是擦不到一點邊！
“這是晚清時期的黑漆螺鈿花鳥屏風，聽說當初裝修時老板就購買來了，要十萬塊錢呢！”
韓經理黑著臉，肉疼地摸著破損的邊角。
“現在別談什麽房間了，你要麽出錢自己定，要麽就不能挑！而且損壞了酒店的財產，必須賠償這部分損失！”
丁力目瞪口呆，伸了手指，哆嗦著指向了他。
“這……這明明是你自己撞的！和我們有什麽關系！”
“要不是這位小妹妹動手推人，我會站不穩？”
“宋漣這麽細細一條，能推得動你嗎？”
“怎……怎麽不能！”
韓經理有點心虛地大聲嚷嚷，甚至還挺起了胸膛。
連一個小女孩的力氣都頂不住，他說出來，就覺得臉頰上有點發熱的感覺，這就是羞恥！
宋漣搖了搖頭，嘴角彎起。
“丁力，確實是我推到了他”
“不如先聽聽韓經理所說的，他這份賠償，到底是想要多少錢吧！”
“二十萬。”
韓經理伸出了兩個手指，斬釘截鐵地爆出來價格。
“你假如給現金，我們這邊甚至可以開□□！”
“韓經理，你這就有點獅子大開口了！這位同學不過是莽撞了一點，道個歉也就完了，你怎麽好意思要這麽多錢啊！”
看到事態變成這樣，何健的情緒也終於緊張了起來。
韓經理不依不饒，還要讓宋漣出這麽一大筆錢，很顯然，是有訛人的嫌疑了！
他馬上一個箭步起身，沖到了雙方中間把路擋住。
“這屏風不過就是個擺設，和凳子花瓶沒什麽區別吧！”
“小何啊，不是我不給你面子，是這屏風本來就很昂貴。假設老板以後問起來，我自己承擔不了這個責任啊！”
韓經理一臉嚴肅，指了指掛著的一張卡片。
“你們看，這兒還有專業機構給的鑒定證書呢！”
塑封的“鑒定書”上，簽了一個龍飛鳳舞的名字，甚至還煞有介事地蓋了個蘿蔔章——Z省古玩鑒定中心。
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