第42章 、美德銀行
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聽茶當晚回去輾轉反側,無論怎麽想都覺得不行,一天十三個小時的上班時間,她玩這種刀口舔血(並沒有)的死亡游戲還要兼職做社畜的話,未免太過可悲了。
聽茶不想幹,甚至有種沖動,對準銀行的位置劈它一百八十道雷,不信銀行不毀滅。
……但她又想到了早上時的那一絲觸動。
只能嘆了口氣,人果然還是無欲無求的時候活得最舒服。
第二天一早,聽茶老老實實地在七點半的時候抵達了美德銀行。她沒有遲到,但果不其然地收獲到了李主管吹毛求疵的挑剔眼神。
"下次不要卡點到!年輕人啊,就是一點都沒有工作的自覺性!"
看他的樣子,像是自認為已經將昨晚的那一頁揭過去了。但是聽茶可沒忘,她向來牙尖嘴利,正準備諷刺李主管兩句,心頭忽然又輕輕地動了一下。
在工作區內,正式員工們此時正打開內庫——就是聽茶昨晚考試的那個房間——將白天需要用到的鈔票箱子搬出來。
聽茶望向那個黑洞洞的內庫。東西已經全搬出來了,內庫的大門在她面前被緩緩地關上。
她似乎可以確定自己的那一絲異常感覺的來源了。
因為這個岔子,聽茶錯過了回應李主管的最佳時機。看在李主管眼裏,就是她還挺乖順。
他的語氣也就放軟了一點:"你今天已經是正式員工了。考慮到你第一天工作,配套的工具也不齊全,你就坐到3號工位,負責信用卡相關的業務吧。"
他頓了頓,還刻意強調:"信用卡業務最簡單了。"
信他個鬼。
聽茶可沒有忘記這位李主管是怎麽給她一個破電腦要她死的。
果然,開完晨會之後,李主管才故作隨意地扔給她一本資料:"辦理業務需要輸入專門的代碼,你先趕緊學習一下。如果一天之內收到客戶的非五星好評超過三條,你就要被降級了。"
那資料本厚地像塊磚頭,聽茶翻了一下,業務代碼分得特別細,花一個月也不定能背的下來。這玩意在她就要上崗的節骨眼上才給她?
聽茶冷笑一聲:"我猜主管對剛來的員工教導不力,也是會有懲罰的吧?"
不然主管豈不是可以想弄死誰就弄死誰?
被她說中了,李主管的臉色有一瞬間的不自然,但他立刻試圖狡辯:"你昨天表現很好,我對你寄予厚望才會對待你更加嚴格,希望你能化壓力為動力——信用卡部分的代碼很好記的,我相信你肯定能在工作中學習。"
聽茶的記仇小本本上,這位主管已經名列前茅。
她露出八顆牙的完美微笑:"好的,謝謝主管信賴。"
聽茶最大的依仗就是她死不了,希望這位主管最好也有這樣的超能力。
八點二十,各項準備工作就緒,各位正式員工都坐到了自己的工位上,準備迎接客戶。
聽茶的左右兩邊都有人。比起李主管,這些員工看著還要更討人喜歡一點——最起碼他們看見聽茶的時候,會出現心虛和愧疚的表情。
四號工位上是個女孩子。不知是否是出於愧疚,她鼓起勇氣,很主動地指點聽茶:"你現在就把辦理業務的頁面打開,對著電腦記操作步驟的話會快一點。信用卡的業務代碼都是51開頭,一般來說客戶辦理的主要就是信用卡掛失、辦理、還貸這幾項,你先記住這三個代碼就可以應付絕大多數客戶了。"
這說的是人間發言。
聽茶的臉上終於露出了真實的笑意,她點點頭謝過這位同事。這才仔細地看了看這位小姐姐的臉,記住了她的樣貌。
"昨天晚上……"四號欲言又止,終於還是鼓足了勇氣小聲說,"真的很抱歉。李主管可能沒跟你說過,當周流水如果不行的話,銀行員工周末就要義務加班,給'貪婪'貢獻自己的美德。"她打了個哆嗦:"美德被吸取的時候雖然沒感覺,'貪婪'也會適可而止,但說不清楚,是那種沒有確切感覺的難受,或許是心理作用吧,大家都挺排斥周末加班的。"
"本來大家都以為你進去了,這個月'貪婪'需要的美德值都夠了……真的很對不起!"
她倆本來是在小聲交談,但是四號說到後面,情緒有點失控,那句對不起的聲音就大了一點,引來了閑著的李主管的側目。
眼看著李主管皺著眉頭往這邊走過來,聽茶只能很遺憾地停住了話題。
她對四號口中的"貪婪",真的很有興趣。
昨晚她說自己討人喜歡,讓大家都害怕的原因,是因為大家都覺得那個“人”是“貪婪"嗎?
"貪婪"到底在哪裏?
聽茶默默地將疑問記了下來。她本來想著,既然自己已經是正式櫃員了,那麽等到周末義務加班的時候,應當就能看到傳說中的"貪婪"。今天已經是周二了,周三一過,周末近在眼前,再熬幾天未嘗不可。
……然後八點半到了,銀行大門打開,烏泱泱的人群湧進來,幾乎在一分鐘之內,所有的窗口都排上了一眼看不到頭的長隊。
聽茶:熬不了兩天了,今天我就得死。
聽茶翻開那本資料本。四號給她的指點非常有用,重點記住了那三個代碼之後,業務基本上都能順暢地辦理下來。
有個別辦理其他業務的人,看在聽茶人美聲甜的份上,也都願意讓她花時間翻到需要的代碼。
總的來說,業務的辦理還是頗為順滑的。
但是她的順暢,卻似乎帶給了李主管極大的焦慮。他已經三四次故作不經意地走到聽茶的身邊來看她的好評條數了。滿臉都寫著"恨不得你早點死"。
不光是聽茶,就連別的員工都感覺到奇怪了。四號就在處理完一個業務的間隙悄悄問她是不是得罪過主管。
【這男的就這麽記仇?加入銀行之前的事情記到現在?】
【他的程序裏不會就寫著要針對玩家吧。】
【想不通,坐等茶茶給我解惑】
茶茶也不知道。茶茶也很納悶。
聽茶自認為自己雖然達不到人見人愛的地步,卻也不至於被這麽痛恨。
但是換一個角度的話——聽茶無論是做毀滅銀行的任務,還是升職加薪的任務,李主管確實都是她的絆腳石。聽茶能成功完成任務的話,李主管大概率要成為炮灰。
李主管要是知道了她的任務才這麽恨她,想法設法地要她死,那才說得過去。
但是這可能嗎?
聽茶試圖思索的時候,窗口處的前一個客戶走了,下一個客戶已經坐到了座位上。
他一來就猛地一拍桌面,瓷磚的桌面啊,沒拍出多大的聲音,臉反而痛到扭曲了。
聽茶一看此人就知道來者不善,心裏暗叫不好。
果然,他吃痛之後怒氣值更高,看著聽茶的眼神仿佛是聽茶剁了他的手一樣。這位中年大叔非常大聲地吼道:
"我要給信用卡還貸!你給我看看要還多少!"
"好的先生,請將您的卡給我……您本期需要還的金額是1350元。"
"本期?下個月的呢?分期的呢?我要知道所有欠的金額。"
"抱歉先生,您這張信用卡不是您本人的,不可以查總金額。"聽茶看著資料本上寫的還貸步驟和註意事項,一板一眼地回覆。
這是她這個上午做的第一筆真的碰到鈔票的業務,心裏還是蠻期待認真看看真/鈔和□□的區別的。
中年男人聽到拒絕之後立刻就炸了:"我兒子的信用卡!我憑什麽不能知道?!我有他的身份證!我要還掉所有金額然後註銷這張卡!"
似乎他積蓄很久的疲憊和憤怒都有了傾瀉的出口,他將聽茶當作了具像化的敵人,所有的憤怒都朝著聽茶來了。
他很激動地開始說他兒子有多不成器,刷了無數張信用卡還不起,他想好好教育兒子,兒子跑了,只留下身份證讓他幫忙去還信用卡。他不能讓兒子真的誠信有汙點,只能過來……
"憑什麽我不能還所有的貸款?!你們是不是就不想讓我註銷這張信用卡,好讓我兒子繼續借,我月月來還?"
他越說越激動,說到一半站了起來,又開始拍桌子。這次情緒太激動了,他的手似乎都感覺不到疼了。
聽茶從來沒遇到過這種情況,只能茫然地保持微笑,回頭去看李主管。
李主管本來樂見其成,但這位大叔越說聲音越大之後,他也不得不站出來了。
——這位客戶已經影響到整體環境了。這屬於主管的工作職責。
李主管掛上笑臉,接替過聽茶的位置,開始熟練地安撫客戶的情緒。聽茶旁觀他唾面自幹,不管客戶怎麽問候他全家,他都能保持八顆牙的完美微笑,溫聲細語地勸客戶先冷靜一下,一定會想辦法為客戶解決問題。
聽茶就深深地,產生了對李主管的敬佩。
他的臉皮那麽厚,真的是有原因的;他能做主管,也真的是有原因的!
聽茶自問自己肯定做不到李主管這樣的服務精神,她本人要是被這麽痛罵,不給當事人一道雷就算她養氣功夫絕佳。
銀行暫時跑不了,那也得退而求其次,櫃員這個崗位真不能呆了——所以,她得盡快轉崗。
這邊李主管以唾面自幹的精神,終於讓中年大叔的怒氣發洩完畢。大叔不咆哮了,改成坐在椅子上哭。一個四五十歲的中年男人這樣疲憊地流眼淚,又真叫人看不過去。
幸虧銀行對這種事情有豐富的處理經驗。李主管給客服打了一個電話,說明了事情的原委,法理之外有人情,大叔終於搞到了他兒子全部的欠款。
然後他發現他帶的錢不夠。
到這時候他又卑微起來了,整個人的背縮著,看著就是做體力活的模樣。他拿出一疊鈔票:"我先還這些,我再回家拿錢。"
聽茶很想摸摸真/鈔,但李主管已經先接過了錢幣,還是用那種固定化的笑容,他說:"很抱歉先生,我們銀行的規矩是,收美德幣,發罪孽幣。您這些大部分都是罪孽幣,可以在市面上流通消費,但是銀行是不收的。"
大叔又急了:"你們發的錢你們怎麽能不收呢!"
李主管大概沒少解釋,此時一點都不慌,彬彬有禮道:"您安心,只需要很簡單的操作,您就可以將這些罪孽幣轉化成美德幣。"
他帶著恒定的微笑,就像引誘人類進入地獄的惡魔。
"美德幣唯一需要的,就是您的美德。我們有專門的儀器,可以提取您的美德並將其轉化為錢幣。"他從臺面之下拿出一個小巧的儀器,示意大叔把手放上去,"啊,您的美德非常多!如果提取出來的話,還掉您兒子的全部欠款還綽綽有餘!"
這句話讓大叔松了一口氣。
他惴惴不安地問:"我不知道我有什麽美德啊?"看起來他對自己當堂大鬧的素質還是心裏有數的。
"您的父愛。"李主管這樣說道。
……
聽茶旁觀著李主管指點這位大叔操作,將他那無法觸摸的父愛提取轉化成了美德幣。大叔對這種操作並沒有什麽感覺——就像四號說的那樣——看著錢幣一張一張地吐出來,還掉了他兒子的所有欠款,他甚至還頗有些不真實的感覺。
"我這就真的還掉了?"
"是真的,您要註銷這張信用卡嗎?"李主管微笑著問他。
話題被轉移到註銷銀行卡上來了。
大叔自我感覺什麽代價都沒有付出過,就輕輕松松還掉了借貸,很有一種占到了便宜的感覺。
在解決完信用卡的事情之後,他又試探著問:"那個,我的父愛這個美德,是不是還有剩餘啊?"
李主管的笑意加深了。聽茶眼睜睜地看著這位大叔,懷著類似於占小便宜的心理,非常慷慨大方地用自己的美德又制造出了一把美德幣。
他看起來對自己父愛的流失真的毫無感覺——付出是虛幻的,但是得到的錢是真的。所以他毫不猶豫地選擇了交換。
聽茶明白這座銀行的核心交易是什麽了。
美德銀行,真是名不虛傳。
李主管笑盈盈地離開之後,四號湊過來小聲地對聽茶說:"這種美德進賬的事情我們是可以有分成的,你要記得讓主管把這筆交易加上你的名字。"
聽茶笑了笑,謝過她的好意。
但即使這樣可以讓李主管膈應,聽茶也並不願意去做。
或許是旁觀者清,聽茶總覺得那位大叔離開的時候,神情多了些許冷漠,隱隱地,有種和銀行員工類似的冰冷感。
她決心要離開這個崗位。
雖然打定了主意要離開,聽茶一天的工作卻做得非常好。在適應了櫃員的工作之後,她天生的情緒感知能力為她的服務水平提供了極大的幫助,幾乎每一個離開她面前座位的客戶都是笑容滿面地離開的。
加上她並不會輕易感到疲憊,即使休息的時間幾乎沒有,她也能保證自己以最佳狀態面對客戶,因此整整一天,她沒有收到任何一條非五星好評。
聽茶獲得了大成功。
晚上銀行關門之後李主管過來恭喜她,嘴上說著"我果然沒有看錯你,你真的很棒",眼睛裏明明白白地寫著"我怎麽就搞不死你呢"。
聽茶決定給他一個機會。
收拾東西準備回家的時候,聽茶故作不經意地對李主管透露了她不想呆在這個崗位的意思。
"不是說這個崗位不好啦,我只是覺得我不適合。"聽茶楚楚可憐地說,"唉,要是能早點輪崗離開的話就好了。"
李主管就像一條傻魚,這種直勾都迫不及待地咬了上來,可見他想要她死的心情到底有多迫切。
"啊這個,雖然銀行有規定說在每個崗呆的時間都是固定的。"他沖聽茶滑稽地擠了擠眼睛,做出一副推心置腹的模樣,"但是人情社會嘛,這種東西還不是看上面怎麽發話嘛。"
"每天晚上,銀行的陳副行長,都會去隔壁那家'客來雲'吃晚飯,銀行裏的人都知道,他固定要201號包廂。"
他很有深意地笑了笑:"現在他大概剛開始吃吧,或許還喝了點小酒。"
這領導可真妥妥地不是人哪。
聽茶聽明白了他的意思,都想劈開他的腦殼,看看他腦子裏到底裝的是什麽可愛的小念頭。正常的女孩子聽到這種話都會報警說職場性/騷擾的吧?
這位李主管最大的幸運就是遇到了聽茶。
聽茶不是人,因此她認真地想了想,很不正常地向李主管嬌羞一笑:"謝謝李主管指點。那個,我忽然想起來家裏還有點事,我今天就先走了,可以嗎?"
李主管也回她一笑,仿佛一切盡在不言中:"走吧走吧,你今天工作辛苦了,回家好好休息。"
在李主管的註視之中,聽茶理了理自己的發型,撫平衣服上的褶皺,搖曳生姿地走了出去。
即使李主管對聽茶懷抱著滿滿的惡意,也不得不承認,聽茶確實長得很好看。雖然他私心認為她肯定是整出來的,但陳副行長不挑這個,聽茶完美地符合他的品味。
他看著聽茶走出銀行,走向客來雲的方向,輕輕地笑了。
聽茶已經給這位李主管設計了至少十種死法,但現在局勢尚未明朗,還不著急弄死他。
她按著李主管給的包廂號,走進這家飯店,禮貌地敲響了包廂的門。
門內傳出來不耐煩的聲音:"下班時間不談工作!"
聽茶微微一笑,聲音柔弱無骨,像只小兔子:"陳行長您好,我是新來的員工。"
她的聲音很好聽,是那種光聽見聲音就能被人想象到是美人的程度。聽茶這麽一開口,包廂裏靜了一瞬,幾秒鐘之後,門就被打開了。
頗有豬八戒精髓的陳行長站在門內,將聽茶肆無忌憚地打量了一通,眼中流露出貪婪的神色,臉上卻還保持著嚴肅和高高在上。
"新來的員工?在櫃臺?這個時間找我做什麽?"
聽茶左右看看,一張臉憋得通紅:"我,我就是……我就是想問問,能不能給我調個崗……"
"調崗啊……"陳副行長意味深長地看了聽茶一眼,終於露出了一點笑意,"你先進來說吧。"
進了門之後,剛才還嚴肅著的陳副行長立刻和藹可親了起來,他很溫和地讓聽茶坐,又問她吃了沒有,工作上是有什麽不滿意的地方才想要調崗。
聽茶很努力地扮演著一個涉世未深的小白兔,紅著臉很羞澀地將自己這一天的不適應和盤托出,順便還告了一下李主管的狀,細數他是如何不負責任拒絕給自己提供教導的。
"大家好像都不喜歡我,我感覺工作的環境好冰冷,我想換一個環境。"
陳副行長四五十歲的人了,這時候居然還表現得義憤填膺,跟聽茶非常有共鳴的樣子。
"他們太過分了!怎麽能這樣呢!"陳副行長試圖來拉聽茶的手,被聽茶巧妙地避開了,"你放心,我一定替你警告李主管!"
“但是李主管也給我介紹了您......”聽茶完美地扮演了一個傻白甜,“我覺得他應該還是個好人。”
陳副行長一點都不關心李主管,他現在滿眼裏只有聽茶,直接跳過了這個話題。
"你說的調崗嘛……"他暗示性地看了看聽茶的手。
聽茶面不改色:"您真的能給我調崗嗎?"
"你這話說的,我就負責這個,怎麽不能了?"
聽茶想到自己的任務:"您是銀行的高層幹部嗎?"
"是啊。"
"那太好啦!不如您把副行長的位置給我坐怎麽樣?"
陳副行長:???
陳副行長楞了一會,勃然大怒:"你有病吧?"
聽茶悲憫地看著他:"不,腦殼有病的人,是你。你剛才讓我進來的時候,不應該順手鎖門的。"
營造了一個非常適合犯罪的環境!
聽茶含羞看向直播間:"家人們,我可能需要做一點違背形象的事情,但我相信你們可以理解的對嗎?"
直播間的彈幕從李主管暗示聽茶的時候就爆炸了,到現在聽茶終於準備反擊,沒人覺得不對,甚至還都覺得聽茶細胳膊細腿的,就算揍陳副行長一頓也不帶勁。
……然後聽茶一拳,直接把陳副行長打飛出去了兩米遠。
【……是我小看茶茶了】
【系統投票中:歡迎所有發過彈幕的觀眾進行對主播的投票】
【請問你現在覺得主播崩人設了嗎?】
直播間剛在震驚聽茶的武力值,就又被這個突然冒出的彈窗搞懵了。彈幕一片嘩然。
這就是【人設值】的新功能之一,會在聽茶崩人設的時候自動檢測並讓觀眾進行投票。
正是為了逃避這個功能的制裁,聽茶才會在一開始就盡心盡力地扮演好一個綠茶,以期在此時觀眾能給她一點同情分。
如她所料,觀眾普遍認為這不算崩人設,陳副行長是罪有應得。
聽茶欣慰地將目光轉回現實副本當中。
正常人類被這麽一拳打飛出去,這時候該開始吐血了。但陳副行長雖然表現出了屬於普通人類的脆弱,卻還有餘力顫顫巍巍地站起來。
他百分百不可能是純人類設定了——那聽茶打他,就更沒有恃強淩弱的愧疚感了。
聽茶含笑給他再補了兩拳,滿意地看到這位高高在上的副行長,終於吐著血求她饒命。
"別打了別打了,我給你調崗……不,我把我的位置讓給你……"
他癱在地上,恐懼地看著聽茶,勉力說道。聽茶冷笑一聲:"你以為我傻嗎?你還能決定自己位置的繼承人?"
"……那你想怎麽樣?我先給你升職成中層行不行?我有這個權限!"
欣賞著陳副行長的一敗塗地,聽茶悠悠地說:"現在答應了我,等出門之後就該安排人弄死我了吧?"
陳副行長:……
雖然他確實是這麽想的,但是,"那你要怎麽才能相信我?!"
聽茶微笑的表情,和李主管當時忽悠那位大叔兌換美德幣的時候一模一樣。她蹲下身來,手在半空中輕輕一劃,一道細細的電流從她白嫩的手上冒出來,直奔陳副行長最重要的身體部位。
她還不忘忙裏偷閑地對直播間觀眾解釋:"是我之前兌換的防狼電棍哈!"
然後才對陳副行長惡魔低語:
"從現在起,它沒用了;而且,全世界只有我能治得好你。"
作者有話要說: 《雷霆的一百種使用方式》
感謝在2021-04-0823:57:28~2021-04-0923:53:16期間為我投出霸王票或灌溉營養液的小天使哦~
感謝灌溉營養液的小天使:幽熒10瓶;米熙小萌萌2瓶;
非常感謝大家對我的支持,我會繼續努力的!
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聽茶不想幹,甚至有種沖動,對準銀行的位置劈它一百八十道雷,不信銀行不毀滅。
……但她又想到了早上時的那一絲觸動。
只能嘆了口氣,人果然還是無欲無求的時候活得最舒服。
第二天一早,聽茶老老實實地在七點半的時候抵達了美德銀行。她沒有遲到,但果不其然地收獲到了李主管吹毛求疵的挑剔眼神。
"下次不要卡點到!年輕人啊,就是一點都沒有工作的自覺性!"
看他的樣子,像是自認為已經將昨晚的那一頁揭過去了。但是聽茶可沒忘,她向來牙尖嘴利,正準備諷刺李主管兩句,心頭忽然又輕輕地動了一下。
在工作區內,正式員工們此時正打開內庫——就是聽茶昨晚考試的那個房間——將白天需要用到的鈔票箱子搬出來。
聽茶望向那個黑洞洞的內庫。東西已經全搬出來了,內庫的大門在她面前被緩緩地關上。
她似乎可以確定自己的那一絲異常感覺的來源了。
因為這個岔子,聽茶錯過了回應李主管的最佳時機。看在李主管眼裏,就是她還挺乖順。
他的語氣也就放軟了一點:"你今天已經是正式員工了。考慮到你第一天工作,配套的工具也不齊全,你就坐到3號工位,負責信用卡相關的業務吧。"
他頓了頓,還刻意強調:"信用卡業務最簡單了。"
信他個鬼。
聽茶可沒有忘記這位李主管是怎麽給她一個破電腦要她死的。
果然,開完晨會之後,李主管才故作隨意地扔給她一本資料:"辦理業務需要輸入專門的代碼,你先趕緊學習一下。如果一天之內收到客戶的非五星好評超過三條,你就要被降級了。"
那資料本厚地像塊磚頭,聽茶翻了一下,業務代碼分得特別細,花一個月也不定能背的下來。這玩意在她就要上崗的節骨眼上才給她?
聽茶冷笑一聲:"我猜主管對剛來的員工教導不力,也是會有懲罰的吧?"
不然主管豈不是可以想弄死誰就弄死誰?
被她說中了,李主管的臉色有一瞬間的不自然,但他立刻試圖狡辯:"你昨天表現很好,我對你寄予厚望才會對待你更加嚴格,希望你能化壓力為動力——信用卡部分的代碼很好記的,我相信你肯定能在工作中學習。"
聽茶的記仇小本本上,這位主管已經名列前茅。
她露出八顆牙的完美微笑:"好的,謝謝主管信賴。"
聽茶最大的依仗就是她死不了,希望這位主管最好也有這樣的超能力。
八點二十,各項準備工作就緒,各位正式員工都坐到了自己的工位上,準備迎接客戶。
聽茶的左右兩邊都有人。比起李主管,這些員工看著還要更討人喜歡一點——最起碼他們看見聽茶的時候,會出現心虛和愧疚的表情。
四號工位上是個女孩子。不知是否是出於愧疚,她鼓起勇氣,很主動地指點聽茶:"你現在就把辦理業務的頁面打開,對著電腦記操作步驟的話會快一點。信用卡的業務代碼都是51開頭,一般來說客戶辦理的主要就是信用卡掛失、辦理、還貸這幾項,你先記住這三個代碼就可以應付絕大多數客戶了。"
這說的是人間發言。
聽茶的臉上終於露出了真實的笑意,她點點頭謝過這位同事。這才仔細地看了看這位小姐姐的臉,記住了她的樣貌。
"昨天晚上……"四號欲言又止,終於還是鼓足了勇氣小聲說,"真的很抱歉。李主管可能沒跟你說過,當周流水如果不行的話,銀行員工周末就要義務加班,給'貪婪'貢獻自己的美德。"她打了個哆嗦:"美德被吸取的時候雖然沒感覺,'貪婪'也會適可而止,但說不清楚,是那種沒有確切感覺的難受,或許是心理作用吧,大家都挺排斥周末加班的。"
"本來大家都以為你進去了,這個月'貪婪'需要的美德值都夠了……真的很對不起!"
她倆本來是在小聲交談,但是四號說到後面,情緒有點失控,那句對不起的聲音就大了一點,引來了閑著的李主管的側目。
眼看著李主管皺著眉頭往這邊走過來,聽茶只能很遺憾地停住了話題。
她對四號口中的"貪婪",真的很有興趣。
昨晚她說自己討人喜歡,讓大家都害怕的原因,是因為大家都覺得那個“人”是“貪婪"嗎?
"貪婪"到底在哪裏?
聽茶默默地將疑問記了下來。她本來想著,既然自己已經是正式櫃員了,那麽等到周末義務加班的時候,應當就能看到傳說中的"貪婪"。今天已經是周二了,周三一過,周末近在眼前,再熬幾天未嘗不可。
……然後八點半到了,銀行大門打開,烏泱泱的人群湧進來,幾乎在一分鐘之內,所有的窗口都排上了一眼看不到頭的長隊。
聽茶:熬不了兩天了,今天我就得死。
聽茶翻開那本資料本。四號給她的指點非常有用,重點記住了那三個代碼之後,業務基本上都能順暢地辦理下來。
有個別辦理其他業務的人,看在聽茶人美聲甜的份上,也都願意讓她花時間翻到需要的代碼。
總的來說,業務的辦理還是頗為順滑的。
但是她的順暢,卻似乎帶給了李主管極大的焦慮。他已經三四次故作不經意地走到聽茶的身邊來看她的好評條數了。滿臉都寫著"恨不得你早點死"。
不光是聽茶,就連別的員工都感覺到奇怪了。四號就在處理完一個業務的間隙悄悄問她是不是得罪過主管。
【這男的就這麽記仇?加入銀行之前的事情記到現在?】
【他的程序裏不會就寫著要針對玩家吧。】
【想不通,坐等茶茶給我解惑】
茶茶也不知道。茶茶也很納悶。
聽茶自認為自己雖然達不到人見人愛的地步,卻也不至於被這麽痛恨。
但是換一個角度的話——聽茶無論是做毀滅銀行的任務,還是升職加薪的任務,李主管確實都是她的絆腳石。聽茶能成功完成任務的話,李主管大概率要成為炮灰。
李主管要是知道了她的任務才這麽恨她,想法設法地要她死,那才說得過去。
但是這可能嗎?
聽茶試圖思索的時候,窗口處的前一個客戶走了,下一個客戶已經坐到了座位上。
他一來就猛地一拍桌面,瓷磚的桌面啊,沒拍出多大的聲音,臉反而痛到扭曲了。
聽茶一看此人就知道來者不善,心裏暗叫不好。
果然,他吃痛之後怒氣值更高,看著聽茶的眼神仿佛是聽茶剁了他的手一樣。這位中年大叔非常大聲地吼道:
"我要給信用卡還貸!你給我看看要還多少!"
"好的先生,請將您的卡給我……您本期需要還的金額是1350元。"
"本期?下個月的呢?分期的呢?我要知道所有欠的金額。"
"抱歉先生,您這張信用卡不是您本人的,不可以查總金額。"聽茶看著資料本上寫的還貸步驟和註意事項,一板一眼地回覆。
這是她這個上午做的第一筆真的碰到鈔票的業務,心裏還是蠻期待認真看看真/鈔和□□的區別的。
中年男人聽到拒絕之後立刻就炸了:"我兒子的信用卡!我憑什麽不能知道?!我有他的身份證!我要還掉所有金額然後註銷這張卡!"
似乎他積蓄很久的疲憊和憤怒都有了傾瀉的出口,他將聽茶當作了具像化的敵人,所有的憤怒都朝著聽茶來了。
他很激動地開始說他兒子有多不成器,刷了無數張信用卡還不起,他想好好教育兒子,兒子跑了,只留下身份證讓他幫忙去還信用卡。他不能讓兒子真的誠信有汙點,只能過來……
"憑什麽我不能還所有的貸款?!你們是不是就不想讓我註銷這張信用卡,好讓我兒子繼續借,我月月來還?"
他越說越激動,說到一半站了起來,又開始拍桌子。這次情緒太激動了,他的手似乎都感覺不到疼了。
聽茶從來沒遇到過這種情況,只能茫然地保持微笑,回頭去看李主管。
李主管本來樂見其成,但這位大叔越說聲音越大之後,他也不得不站出來了。
——這位客戶已經影響到整體環境了。這屬於主管的工作職責。
李主管掛上笑臉,接替過聽茶的位置,開始熟練地安撫客戶的情緒。聽茶旁觀他唾面自幹,不管客戶怎麽問候他全家,他都能保持八顆牙的完美微笑,溫聲細語地勸客戶先冷靜一下,一定會想辦法為客戶解決問題。
聽茶就深深地,產生了對李主管的敬佩。
他的臉皮那麽厚,真的是有原因的;他能做主管,也真的是有原因的!
聽茶自問自己肯定做不到李主管這樣的服務精神,她本人要是被這麽痛罵,不給當事人一道雷就算她養氣功夫絕佳。
銀行暫時跑不了,那也得退而求其次,櫃員這個崗位真不能呆了——所以,她得盡快轉崗。
這邊李主管以唾面自幹的精神,終於讓中年大叔的怒氣發洩完畢。大叔不咆哮了,改成坐在椅子上哭。一個四五十歲的中年男人這樣疲憊地流眼淚,又真叫人看不過去。
幸虧銀行對這種事情有豐富的處理經驗。李主管給客服打了一個電話,說明了事情的原委,法理之外有人情,大叔終於搞到了他兒子全部的欠款。
然後他發現他帶的錢不夠。
到這時候他又卑微起來了,整個人的背縮著,看著就是做體力活的模樣。他拿出一疊鈔票:"我先還這些,我再回家拿錢。"
聽茶很想摸摸真/鈔,但李主管已經先接過了錢幣,還是用那種固定化的笑容,他說:"很抱歉先生,我們銀行的規矩是,收美德幣,發罪孽幣。您這些大部分都是罪孽幣,可以在市面上流通消費,但是銀行是不收的。"
大叔又急了:"你們發的錢你們怎麽能不收呢!"
李主管大概沒少解釋,此時一點都不慌,彬彬有禮道:"您安心,只需要很簡單的操作,您就可以將這些罪孽幣轉化成美德幣。"
他帶著恒定的微笑,就像引誘人類進入地獄的惡魔。
"美德幣唯一需要的,就是您的美德。我們有專門的儀器,可以提取您的美德並將其轉化為錢幣。"他從臺面之下拿出一個小巧的儀器,示意大叔把手放上去,"啊,您的美德非常多!如果提取出來的話,還掉您兒子的全部欠款還綽綽有餘!"
這句話讓大叔松了一口氣。
他惴惴不安地問:"我不知道我有什麽美德啊?"看起來他對自己當堂大鬧的素質還是心裏有數的。
"您的父愛。"李主管這樣說道。
……
聽茶旁觀著李主管指點這位大叔操作,將他那無法觸摸的父愛提取轉化成了美德幣。大叔對這種操作並沒有什麽感覺——就像四號說的那樣——看著錢幣一張一張地吐出來,還掉了他兒子的所有欠款,他甚至還頗有些不真實的感覺。
"我這就真的還掉了?"
"是真的,您要註銷這張信用卡嗎?"李主管微笑著問他。
話題被轉移到註銷銀行卡上來了。
大叔自我感覺什麽代價都沒有付出過,就輕輕松松還掉了借貸,很有一種占到了便宜的感覺。
在解決完信用卡的事情之後,他又試探著問:"那個,我的父愛這個美德,是不是還有剩餘啊?"
李主管的笑意加深了。聽茶眼睜睜地看著這位大叔,懷著類似於占小便宜的心理,非常慷慨大方地用自己的美德又制造出了一把美德幣。
他看起來對自己父愛的流失真的毫無感覺——付出是虛幻的,但是得到的錢是真的。所以他毫不猶豫地選擇了交換。
聽茶明白這座銀行的核心交易是什麽了。
美德銀行,真是名不虛傳。
李主管笑盈盈地離開之後,四號湊過來小聲地對聽茶說:"這種美德進賬的事情我們是可以有分成的,你要記得讓主管把這筆交易加上你的名字。"
聽茶笑了笑,謝過她的好意。
但即使這樣可以讓李主管膈應,聽茶也並不願意去做。
或許是旁觀者清,聽茶總覺得那位大叔離開的時候,神情多了些許冷漠,隱隱地,有種和銀行員工類似的冰冷感。
她決心要離開這個崗位。
雖然打定了主意要離開,聽茶一天的工作卻做得非常好。在適應了櫃員的工作之後,她天生的情緒感知能力為她的服務水平提供了極大的幫助,幾乎每一個離開她面前座位的客戶都是笑容滿面地離開的。
加上她並不會輕易感到疲憊,即使休息的時間幾乎沒有,她也能保證自己以最佳狀態面對客戶,因此整整一天,她沒有收到任何一條非五星好評。
聽茶獲得了大成功。
晚上銀行關門之後李主管過來恭喜她,嘴上說著"我果然沒有看錯你,你真的很棒",眼睛裏明明白白地寫著"我怎麽就搞不死你呢"。
聽茶決定給他一個機會。
收拾東西準備回家的時候,聽茶故作不經意地對李主管透露了她不想呆在這個崗位的意思。
"不是說這個崗位不好啦,我只是覺得我不適合。"聽茶楚楚可憐地說,"唉,要是能早點輪崗離開的話就好了。"
李主管就像一條傻魚,這種直勾都迫不及待地咬了上來,可見他想要她死的心情到底有多迫切。
"啊這個,雖然銀行有規定說在每個崗呆的時間都是固定的。"他沖聽茶滑稽地擠了擠眼睛,做出一副推心置腹的模樣,"但是人情社會嘛,這種東西還不是看上面怎麽發話嘛。"
"每天晚上,銀行的陳副行長,都會去隔壁那家'客來雲'吃晚飯,銀行裏的人都知道,他固定要201號包廂。"
他很有深意地笑了笑:"現在他大概剛開始吃吧,或許還喝了點小酒。"
這領導可真妥妥地不是人哪。
聽茶聽明白了他的意思,都想劈開他的腦殼,看看他腦子裏到底裝的是什麽可愛的小念頭。正常的女孩子聽到這種話都會報警說職場性/騷擾的吧?
這位李主管最大的幸運就是遇到了聽茶。
聽茶不是人,因此她認真地想了想,很不正常地向李主管嬌羞一笑:"謝謝李主管指點。那個,我忽然想起來家裏還有點事,我今天就先走了,可以嗎?"
李主管也回她一笑,仿佛一切盡在不言中:"走吧走吧,你今天工作辛苦了,回家好好休息。"
在李主管的註視之中,聽茶理了理自己的發型,撫平衣服上的褶皺,搖曳生姿地走了出去。
即使李主管對聽茶懷抱著滿滿的惡意,也不得不承認,聽茶確實長得很好看。雖然他私心認為她肯定是整出來的,但陳副行長不挑這個,聽茶完美地符合他的品味。
他看著聽茶走出銀行,走向客來雲的方向,輕輕地笑了。
聽茶已經給這位李主管設計了至少十種死法,但現在局勢尚未明朗,還不著急弄死他。
她按著李主管給的包廂號,走進這家飯店,禮貌地敲響了包廂的門。
門內傳出來不耐煩的聲音:"下班時間不談工作!"
聽茶微微一笑,聲音柔弱無骨,像只小兔子:"陳行長您好,我是新來的員工。"
她的聲音很好聽,是那種光聽見聲音就能被人想象到是美人的程度。聽茶這麽一開口,包廂裏靜了一瞬,幾秒鐘之後,門就被打開了。
頗有豬八戒精髓的陳行長站在門內,將聽茶肆無忌憚地打量了一通,眼中流露出貪婪的神色,臉上卻還保持著嚴肅和高高在上。
"新來的員工?在櫃臺?這個時間找我做什麽?"
聽茶左右看看,一張臉憋得通紅:"我,我就是……我就是想問問,能不能給我調個崗……"
"調崗啊……"陳副行長意味深長地看了聽茶一眼,終於露出了一點笑意,"你先進來說吧。"
進了門之後,剛才還嚴肅著的陳副行長立刻和藹可親了起來,他很溫和地讓聽茶坐,又問她吃了沒有,工作上是有什麽不滿意的地方才想要調崗。
聽茶很努力地扮演著一個涉世未深的小白兔,紅著臉很羞澀地將自己這一天的不適應和盤托出,順便還告了一下李主管的狀,細數他是如何不負責任拒絕給自己提供教導的。
"大家好像都不喜歡我,我感覺工作的環境好冰冷,我想換一個環境。"
陳副行長四五十歲的人了,這時候居然還表現得義憤填膺,跟聽茶非常有共鳴的樣子。
"他們太過分了!怎麽能這樣呢!"陳副行長試圖來拉聽茶的手,被聽茶巧妙地避開了,"你放心,我一定替你警告李主管!"
“但是李主管也給我介紹了您......”聽茶完美地扮演了一個傻白甜,“我覺得他應該還是個好人。”
陳副行長一點都不關心李主管,他現在滿眼裏只有聽茶,直接跳過了這個話題。
"你說的調崗嘛……"他暗示性地看了看聽茶的手。
聽茶面不改色:"您真的能給我調崗嗎?"
"你這話說的,我就負責這個,怎麽不能了?"
聽茶想到自己的任務:"您是銀行的高層幹部嗎?"
"是啊。"
"那太好啦!不如您把副行長的位置給我坐怎麽樣?"
陳副行長:???
陳副行長楞了一會,勃然大怒:"你有病吧?"
聽茶悲憫地看著他:"不,腦殼有病的人,是你。你剛才讓我進來的時候,不應該順手鎖門的。"
營造了一個非常適合犯罪的環境!
聽茶含羞看向直播間:"家人們,我可能需要做一點違背形象的事情,但我相信你們可以理解的對嗎?"
直播間的彈幕從李主管暗示聽茶的時候就爆炸了,到現在聽茶終於準備反擊,沒人覺得不對,甚至還都覺得聽茶細胳膊細腿的,就算揍陳副行長一頓也不帶勁。
……然後聽茶一拳,直接把陳副行長打飛出去了兩米遠。
【……是我小看茶茶了】
【系統投票中:歡迎所有發過彈幕的觀眾進行對主播的投票】
【請問你現在覺得主播崩人設了嗎?】
直播間剛在震驚聽茶的武力值,就又被這個突然冒出的彈窗搞懵了。彈幕一片嘩然。
這就是【人設值】的新功能之一,會在聽茶崩人設的時候自動檢測並讓觀眾進行投票。
正是為了逃避這個功能的制裁,聽茶才會在一開始就盡心盡力地扮演好一個綠茶,以期在此時觀眾能給她一點同情分。
如她所料,觀眾普遍認為這不算崩人設,陳副行長是罪有應得。
聽茶欣慰地將目光轉回現實副本當中。
正常人類被這麽一拳打飛出去,這時候該開始吐血了。但陳副行長雖然表現出了屬於普通人類的脆弱,卻還有餘力顫顫巍巍地站起來。
他百分百不可能是純人類設定了——那聽茶打他,就更沒有恃強淩弱的愧疚感了。
聽茶含笑給他再補了兩拳,滿意地看到這位高高在上的副行長,終於吐著血求她饒命。
"別打了別打了,我給你調崗……不,我把我的位置讓給你……"
他癱在地上,恐懼地看著聽茶,勉力說道。聽茶冷笑一聲:"你以為我傻嗎?你還能決定自己位置的繼承人?"
"……那你想怎麽樣?我先給你升職成中層行不行?我有這個權限!"
欣賞著陳副行長的一敗塗地,聽茶悠悠地說:"現在答應了我,等出門之後就該安排人弄死我了吧?"
陳副行長:……
雖然他確實是這麽想的,但是,"那你要怎麽才能相信我?!"
聽茶微笑的表情,和李主管當時忽悠那位大叔兌換美德幣的時候一模一樣。她蹲下身來,手在半空中輕輕一劃,一道細細的電流從她白嫩的手上冒出來,直奔陳副行長最重要的身體部位。
她還不忘忙裏偷閑地對直播間觀眾解釋:"是我之前兌換的防狼電棍哈!"
然後才對陳副行長惡魔低語:
"從現在起,它沒用了;而且,全世界只有我能治得好你。"
作者有話要說: 《雷霆的一百種使用方式》
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