第11章 3個預測 既然不肯協商,那就搞一波吧……
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雪山游戲公司是大廠商,創立多年,也算是久經風浪了,當輿論發生後,公司的公關部就迅速監測輿情、分析對方,並做出回擊。
很快,有“立場中立”的營銷號和大V出來發聲,呼籲各方冷靜,並“合理質疑”了。
“每一次的科技進步都不是一蹴而就的,出了問題肯定要解決問題,而不應該直接否決,甚至呼籲推倒重建,我們應該尋求一個理性的解決方案。”
“我上午剛看到這件事,沒想到中午就已經上熱門榜了,這事又不是明星出軌、離婚,也不是種族歧視壓迫,怎麽這麽快就上熱門榜了?你們不感到奇怪嗎?”
“我曾經說過很多次,不管發生了什麽事,我們都應該冷靜的站在中間的立場上,盡量客觀的看待它,不要讓一時的情緒影響了我們的判斷,仁慈的主教導我們,憤怒是罪。”
“也許這件事的起因只是一個顧客的憤怒,但是現在這樣誇張的熱度,真的沒有人在背後推波助瀾嗎?也許這件事的背後就有雪山游戲的競爭對手的影子呢?”
“很多事都不能只看表面,這個游戲艙有問題,雪山游戲承認了,但是買游戲艙的人和使用游戲艙的人是同一個人嗎?受到傷害的人和現在在網上攪動輿論的是同一個人嗎?仔細想一想,這件糾紛的背後,誰最有可能獲利呢?”
被營銷號和大V們引導了半天,到了晚上,輿論的風向漸漸的左右平衡了。
有支持“9號大檸檬”維權索賠的。
有保持中立等待後續的。
還有的認為事件背後有黑手操控,雪山游戲倒黴挨打。
經過一夜的發展,到了第二天上午的時候,陰謀論愈發壯大,輿論風向已經轉向9號大檸檬是不是“黃帽子”這個問題了。
黃帽子是一個梗,去年出了一部電影,裏面有個反派配角,這個配角沒有正式工作,專門以“索賠”賺錢,從商品質量到商超安全再到公共設施,全都是被他盯著索賠的目標,因為每次出場他都戴著一頂黃帽子,所以“黃帽子”現在成了一個指代詞,專門指惡意索賠的人。
網絡另一頭,艾琳娜呵呵冷笑。
雪山游戲寧願花這麽多錢搞水軍戰,也不願意主動聯系她協商賠償,果然是財大氣粗、店大欺客啊。
艾琳娜果斷貼出律師函作為回應,然後點讚 了幾個支持她的留言,接著就不再回應了。
雖然不再正面回應索賠這件事,但是艾琳娜並沒有退網,更沒有退怯,相反的,她用另一種方式表現了她的硬剛態度。
她發了新推文,預測雪山游戲公司的負面動態。
“本月,雪山旗下某網游將出現非人為故障,3區4區9區12區將會無法登錄。”
“下個月,游戲手柄X7無法順利開售。”
“下個月,雪山會發生嚴重的輿論事件。”
艾琳娜一口氣發布了三條針對雪山游戲公司的預測。
吃瓜網友們立即跟進。
“這是預測嗎?”
“這顆大檸檬該不會有什麽內部消息吧?”
“我覺得這不是預測,這是嘩眾取寵。”
“怎麽可能會是預測,這顆大檸檬要是有這個本事她還會去買這個游戲艙嗎?她不知道自己會挨電嗎?”
“只有我關心游戲手柄X7不能無法順利開售嗎?我等了很久了,如果不能順利開售的話,我就要把錢拿去買新手機啦。”
“哈哈哈哈哈哈,我們來押一押這個到底是不是預測,如果這三條預測都準的話,雪山的股票會跌吧?有人買了嗎?”
“我沒錢,沒買,只等吃瓜。”
“我買了,希望這些預測都是假的。”
“這三條預測中,第1條和第2條都沒有說清楚,到底哪個游戲的服務器會出故障?雪山那麽多游戲。還有預測裏提到的嚴重的輿論事件,什麽程度算嚴重?會有人死嗎?”
“哇,哥們,你猜的也太嚇人了。”
“會不會是說,如果沒有召回這批游戲艙,將會有新的倒黴鬼遇到游戲艙漏電事故?”
“哈哈哈哈哈哈,這個猜測好玩了,那幫買了游戲艙的有錢人都要嚇壞了。”
艾琳娜掛出預測之後就不再登錄賬號了,只是悄默默的看著評論區。
呵呵,這三條推文是不是預測,預測的準不準,你們都不用急,很快就能出結果了。
6天後,奇達羅海峽發生5.2級地震,海底線纜斷裂。
這條海底線纜是跨洲線纜,連接美洲和歐洲,線纜斷裂後,信號傳輸失損,很多網站無法登錄,很多軟件也無法使用。
因為線纜斷裂,雪山游戲公司的一款人氣網游,暗炎龍谷,3區4區9區12區出現連接故障,無法登錄了。
正好,在這4個區登陸的都是歐洲的玩家。
9號大檸檬的首頁立即引爆了。
無數玩家湧過來膜拜“神預測”。
膜拜之後,他們就開始猜測第2條預測會不會成真,什麽時候成真。
雪山游戲公司也緊張起來,好幾位總部高層都給生產部打來電話,過問了游戲手柄X7的生產情況,要求生產部一定要保證游戲手柄X7在預定日期正常發售。
生產部深感責任重大,每天一個電話的打給代工廠,詢問生產進度。
雪山游戲公司和很多大公司一樣,除了核心零件是由自己研發生產的,其它的零件,以 及總體組裝,都是交給代工廠的。
游戲手柄X7就是由一家位於東南亞的代工廠負責部分零件的生產和總體組裝。
代工廠的負責人一再的向雪山游戲公司保證,現在的生產進度一切正常,絕對能夠在預定的時間內完成第一批的生產量,絕對不會耽誤首期開售。
然而人算不如天算,再多的保證也抵不過意外的發生。
時間一天天的過去,翻過月底,到達月初,這家代工廠所在的國家突然發生了政治變動,一夜之間,整個國家都亂了。
政治變動的消息一經傳出,國際上幾十個國家都投來關註的目光,國際股市反應最快,應聲而變,升的升,跌的跌,持股人或喜或悲。
雪山游戲公司拼命給代工廠打去電話。
代工廠已經顧不上接電話,更顧不上生產了,所有的人力都被安排到防禦線上,防止外面的武裝沖擊。
變動的時候,秩序是最混亂的,有錢的工廠和公司都是大肥羊,誰知道會不會有哪股勢力被金錢沖暈了腦子,先搶一波再走呢。
9號大檸檬的預測推又被各路營銷號和新聞號翻了起來,多方轉載並@了9號大檸檬。
9號大檸檬的粉絲數量迅速攀升,一下子漲了三十多萬。
而雪山游戲公司呢?
它家的股票在公司宣布了游戲手柄X7將會延期三個月開售的消息後,跌了1.3個百分點。
吃瓜網友們都是看熱鬧不嫌事大的,興匆匆的期待著第三個預測推成真。
第3個預測是說,在本月,雪山游戲公司將會發生嚴重的輿論事件,所以,到底會是什麽樣的事件呢?
雪山游戲公司已經開始嚴防死守,各部門自查自檢了。
11天後,在互聯網的記憶有些消退的時候,在吃瓜網友們都在關註別的熱門話題的時候,一件醜聞橫空出現了。
雪山游戲公司副總裁性侵女下屬,並威脅女下屬的人身安全和職業前途的錄音,曝光了。
雲推網沸騰了。
“雪山副總裁性侵”這個話題迅速沖上了熱門榜,並沖到了第二位。
排在第一位的則是9號大檸檬的3個預測推。
9號大檸檬的粉絲數一舉沖上了百萬大關。
雪山游戲公司的股票應聲而跌,當天就跌了7個百分點。
7個百分點,雪山游戲公司的損失將近一億。
要是算上之前因為游戲手柄X7延期開售而造成的股價損失,就是足足的一億幾千萬。
雪山游戲公司後悔了,悔的腸子都青了。
如果當初一開始就與9號大檸檬達成友好協商,好好賠償,也許賠償個幾十萬就可以了,但是現在被對方這麽一搞,三個預測推一發,網絡話題一熱,一點風吹草動就引得股價下跌,原本不會下跌這麽多的,現在生生跌了這麽多。
公司股東層和管理層都無法接受這樣大的損失,尤其這些都是明明可以避開的損失。
必須要有人來承擔這個責任。
於是 這次醜聞的源頭,副總裁被停職、追責,負責與顧客溝通的客戶部,部長被撤職,負責輿論的公關部,部長也被撤職。
雪山游戲內部開始了又一輪的洗牌。
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很快,有“立場中立”的營銷號和大V出來發聲,呼籲各方冷靜,並“合理質疑”了。
“每一次的科技進步都不是一蹴而就的,出了問題肯定要解決問題,而不應該直接否決,甚至呼籲推倒重建,我們應該尋求一個理性的解決方案。”
“我上午剛看到這件事,沒想到中午就已經上熱門榜了,這事又不是明星出軌、離婚,也不是種族歧視壓迫,怎麽這麽快就上熱門榜了?你們不感到奇怪嗎?”
“我曾經說過很多次,不管發生了什麽事,我們都應該冷靜的站在中間的立場上,盡量客觀的看待它,不要讓一時的情緒影響了我們的判斷,仁慈的主教導我們,憤怒是罪。”
“也許這件事的起因只是一個顧客的憤怒,但是現在這樣誇張的熱度,真的沒有人在背後推波助瀾嗎?也許這件事的背後就有雪山游戲的競爭對手的影子呢?”
“很多事都不能只看表面,這個游戲艙有問題,雪山游戲承認了,但是買游戲艙的人和使用游戲艙的人是同一個人嗎?受到傷害的人和現在在網上攪動輿論的是同一個人嗎?仔細想一想,這件糾紛的背後,誰最有可能獲利呢?”
被營銷號和大V們引導了半天,到了晚上,輿論的風向漸漸的左右平衡了。
有支持“9號大檸檬”維權索賠的。
有保持中立等待後續的。
還有的認為事件背後有黑手操控,雪山游戲倒黴挨打。
經過一夜的發展,到了第二天上午的時候,陰謀論愈發壯大,輿論風向已經轉向9號大檸檬是不是“黃帽子”這個問題了。
黃帽子是一個梗,去年出了一部電影,裏面有個反派配角,這個配角沒有正式工作,專門以“索賠”賺錢,從商品質量到商超安全再到公共設施,全都是被他盯著索賠的目標,因為每次出場他都戴著一頂黃帽子,所以“黃帽子”現在成了一個指代詞,專門指惡意索賠的人。
網絡另一頭,艾琳娜呵呵冷笑。
雪山游戲寧願花這麽多錢搞水軍戰,也不願意主動聯系她協商賠償,果然是財大氣粗、店大欺客啊。
艾琳娜果斷貼出律師函作為回應,然後點讚 了幾個支持她的留言,接著就不再回應了。
雖然不再正面回應索賠這件事,但是艾琳娜並沒有退網,更沒有退怯,相反的,她用另一種方式表現了她的硬剛態度。
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“本月,雪山旗下某網游將出現非人為故障,3區4區9區12區將會無法登錄。”
“下個月,游戲手柄X7無法順利開售。”
“下個月,雪山會發生嚴重的輿論事件。”
艾琳娜一口氣發布了三條針對雪山游戲公司的預測。
吃瓜網友們立即跟進。
“這是預測嗎?”
“這顆大檸檬該不會有什麽內部消息吧?”
“我覺得這不是預測,這是嘩眾取寵。”
“怎麽可能會是預測,這顆大檸檬要是有這個本事她還會去買這個游戲艙嗎?她不知道自己會挨電嗎?”
“只有我關心游戲手柄X7不能無法順利開售嗎?我等了很久了,如果不能順利開售的話,我就要把錢拿去買新手機啦。”
“哈哈哈哈哈哈,我們來押一押這個到底是不是預測,如果這三條預測都準的話,雪山的股票會跌吧?有人買了嗎?”
“我沒錢,沒買,只等吃瓜。”
“我買了,希望這些預測都是假的。”
“這三條預測中,第1條和第2條都沒有說清楚,到底哪個游戲的服務器會出故障?雪山那麽多游戲。還有預測裏提到的嚴重的輿論事件,什麽程度算嚴重?會有人死嗎?”
“哇,哥們,你猜的也太嚇人了。”
“會不會是說,如果沒有召回這批游戲艙,將會有新的倒黴鬼遇到游戲艙漏電事故?”
“哈哈哈哈哈哈,這個猜測好玩了,那幫買了游戲艙的有錢人都要嚇壞了。”
艾琳娜掛出預測之後就不再登錄賬號了,只是悄默默的看著評論區。
呵呵,這三條推文是不是預測,預測的準不準,你們都不用急,很快就能出結果了。
6天後,奇達羅海峽發生5.2級地震,海底線纜斷裂。
這條海底線纜是跨洲線纜,連接美洲和歐洲,線纜斷裂後,信號傳輸失損,很多網站無法登錄,很多軟件也無法使用。
因為線纜斷裂,雪山游戲公司的一款人氣網游,暗炎龍谷,3區4區9區12區出現連接故障,無法登錄了。
正好,在這4個區登陸的都是歐洲的玩家。
9號大檸檬的首頁立即引爆了。
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膜拜之後,他們就開始猜測第2條預測會不會成真,什麽時候成真。
雪山游戲公司也緊張起來,好幾位總部高層都給生產部打來電話,過問了游戲手柄X7的生產情況,要求生產部一定要保證游戲手柄X7在預定日期正常發售。
生產部深感責任重大,每天一個電話的打給代工廠,詢問生產進度。
雪山游戲公司和很多大公司一樣,除了核心零件是由自己研發生產的,其它的零件,以 及總體組裝,都是交給代工廠的。
游戲手柄X7就是由一家位於東南亞的代工廠負責部分零件的生產和總體組裝。
代工廠的負責人一再的向雪山游戲公司保證,現在的生產進度一切正常,絕對能夠在預定的時間內完成第一批的生產量,絕對不會耽誤首期開售。
然而人算不如天算,再多的保證也抵不過意外的發生。
時間一天天的過去,翻過月底,到達月初,這家代工廠所在的國家突然發生了政治變動,一夜之間,整個國家都亂了。
政治變動的消息一經傳出,國際上幾十個國家都投來關註的目光,國際股市反應最快,應聲而變,升的升,跌的跌,持股人或喜或悲。
雪山游戲公司拼命給代工廠打去電話。
代工廠已經顧不上接電話,更顧不上生產了,所有的人力都被安排到防禦線上,防止外面的武裝沖擊。
變動的時候,秩序是最混亂的,有錢的工廠和公司都是大肥羊,誰知道會不會有哪股勢力被金錢沖暈了腦子,先搶一波再走呢。
9號大檸檬的預測推又被各路營銷號和新聞號翻了起來,多方轉載並@了9號大檸檬。
9號大檸檬的粉絲數量迅速攀升,一下子漲了三十多萬。
而雪山游戲公司呢?
它家的股票在公司宣布了游戲手柄X7將會延期三個月開售的消息後,跌了1.3個百分點。
吃瓜網友們都是看熱鬧不嫌事大的,興匆匆的期待著第三個預測推成真。
第3個預測是說,在本月,雪山游戲公司將會發生嚴重的輿論事件,所以,到底會是什麽樣的事件呢?
雪山游戲公司已經開始嚴防死守,各部門自查自檢了。
11天後,在互聯網的記憶有些消退的時候,在吃瓜網友們都在關註別的熱門話題的時候,一件醜聞橫空出現了。
雪山游戲公司副總裁性侵女下屬,並威脅女下屬的人身安全和職業前途的錄音,曝光了。
雲推網沸騰了。
“雪山副總裁性侵”這個話題迅速沖上了熱門榜,並沖到了第二位。
排在第一位的則是9號大檸檬的3個預測推。
9號大檸檬的粉絲數一舉沖上了百萬大關。
雪山游戲公司的股票應聲而跌,當天就跌了7個百分點。
7個百分點,雪山游戲公司的損失將近一億。
要是算上之前因為游戲手柄X7延期開售而造成的股價損失,就是足足的一億幾千萬。
雪山游戲公司後悔了,悔的腸子都青了。
如果當初一開始就與9號大檸檬達成友好協商,好好賠償,也許賠償個幾十萬就可以了,但是現在被對方這麽一搞,三個預測推一發,網絡話題一熱,一點風吹草動就引得股價下跌,原本不會下跌這麽多的,現在生生跌了這麽多。
公司股東層和管理層都無法接受這樣大的損失,尤其這些都是明明可以避開的損失。
必須要有人來承擔這個責任。
於是 這次醜聞的源頭,副總裁被停職、追責,負責與顧客溝通的客戶部,部長被撤職,負責輿論的公關部,部長也被撤職。
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