第五十七章 殯儀館業務
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第五十七章 殯儀館業務
接下來，田思雅又對於柳盡生戰鬥當中的一些基本要素進行了傳授，不過這也相對而言就簡單一些了，比如說蹲馬步，比如說出拳的要點，比如說鬼爪進攻時應該註意的一些問題。
總之柳盡生在地下訓練場和田思雅學了兩三個小時，雖然學的知識根本不足以讓他變成一個鬼族當中的高手，但是起碼讓他的戰鬥能力得到了一點提升，也能算得上是老師領進門了！
而接下來，很明顯就是學藝在個人！
看了看時間，田思雅聳聳肩：“好了，已經學了快三個小時了，我要教授你的一些基礎知識也都跟你說完了，而你也練習了一番，現在是時候檢驗一下你的學習成績了，來吧，再一次向我進攻！”
“嗯！”感覺已經有了一些收獲的柳盡生點點頭，利用鬼族化的狀態，突然朝著田思雅快速沖了過去。
只不過這一次朝著田思雅沖過去的時候，柳盡生並沒有直接亮出攻擊招式，而是在自己沖到田思雅身旁不足一米的時候，才猛然擡起左手，利用鬼爪朝著田思雅的腹部刺了過去。
看到這裏，田思雅點點頭，臉上露出了一抹滿意的神情，同時迅速的向後退了兩步，然後用左手直接抓住了柳盡生的左手手腕。
見左手被她抓住，無法進攻，柳盡生按照之前田思雅教授的應對措施，突然用右手的鬼爪對準田思雅的脖子抓了過去。
感覺一陣寒意襲來，田思雅立刻用右手一擋，擋住了柳盡生的這一擊。
而此刻，柳盡生真正的目的才發揮出來，因為之前田思雅說過，身為鬼尾者，如果自己想要攻擊，其實就得依靠鬼尾！
此刻，柳盡生的鬼尾，就像是蠍子的尾巴一樣，高高的舉起，從兩個人的頭頂越過，瞬間朝著田思雅的後背刺了過去。
而此刻，田思雅的雙手都在抵擋柳盡生的雙手攻擊，因此這一招，她無法躲閃！
可是就在柳盡生的鬼尾末端即將觸碰到田思雅的後背的時候，一股黑色的氣息瞬間浮現出來，然後便是“當”的一聲。
這感覺就像是自己的鬼尾，撞在了什麽堅硬的金屬上面。
“好了，幹得不錯！”此時田思雅松開了柳盡生的雙臂，也意味著這一場訓練到此結束：“看來你今天學習還是很快的，雖然從能力上來說還是很一般，但是起碼也是掌握了我今天教給你的一些知識！”
“嗯，謝謝田姐！”聽到這裏，柳盡生恭敬的對著她鞠了一躬，然後收回了鬼尾：“對了田姐……剛才那個是鬼甲嗎？”
很明顯，柳盡生能夠感覺得出來，鬼尾觸碰到的東西十分堅硬，應該不是正常身體的部分，而鬼族身上有這麽堅硬的東西，只有鬼甲了。
果然，當田思雅轉過身子的時候，柳盡生才發現，在她的後背範圍，出現了一塊圓形的鎧甲，就是鬼甲！
只不過和一般的鬼甲者不一樣，田思雅的鬼甲並不是一下子全部出現，而是可以靈活的控制自己身體的某個部位的鬼甲出現，看來她的等級絕對不低。
此刻的這個黑色的圓形鬼甲，也在快速的消散，不一會便從田思雅的後背消失了。
“原來田姐是鬼甲者啊！”看到這裏，柳盡生有些意外的說道。
“嗯！”田思雅微微一笑：“可以這麽說吧……走吧，時間不早了，也該上去了！”
於是兩個人關了燈，走出了訓練場，原路返回。
在回去的時候，田思雅還特意囑咐道：“盡生，回去之後你一定要多多練習鬼尾，雖然你剛才的鬼尾攻擊達到了我訓練的基本要求，但是在我看來，依然是破綻百出，而且最關鍵的依然是你的操控性，你必須多用多練才能達到一個十分嫻熟的地步，而靈活的掌握鬼尾，也是決定你能否在這個鬼族世界活下去的重要原因！”
“我知道了田姐，你放心吧！”柳盡生點點頭回答道。
此刻，電梯門開了，兩個人走出了電梯，穿過那條通道之後，回到了休息室。
聽外面的聲音，看樣子已經有了不少的客人，孔磊和徐琴正在忙著接待。
於是柳盡生和田思雅一起走出了休息室。
果然，外面已經有不少的客人了，他們兩個看起來有些焦頭爛額，手忙腳亂。
看到柳盡生和田思雅來了，孔磊一臉激動的說道：“太好了，你們兩個終於來了，我們都快累死了！”
“行了，我們回來了！”說著，田思雅便立刻進入了工作狀態，開始為一對中年夫妻解決遭遇疾病身亡的兒子的殯葬事宜。
而經過這兩天的學習，柳盡生這個接待處的實習生也算是漸漸的習慣了這種工作狀態，而他也算是摸清了在殯儀館接待處工作的幾件特別要註意的事情。
首先，來這裏辦理殯葬業務的都是家裏有人去世的家屬，心情自然是充滿傷痛的，作為接待人員，首先一定要熱情，盡量撫慰這些受損的內心。
但是和一般服務行業滿面笑容的熱情不一樣，在這個殯儀館的接待處，你的熱情，絕對不能用笑容表達出來，更不能說：歡迎再來！
否則，那恐怕就不是一頓揍能夠解決的問題了。
經過兩天的學習，柳盡生才算是領悟了，這種熱情應該用理解和安撫的心情來表現，一方面要理解來將心比心，推己及人！想象一下，如果是自己的親人去世了，自己該是什麽心情。
而另一方面，在服務當中也要多註意安撫死者家屬，不要讓他們太過於悲傷，比如說此時孔磊這小子做的就不錯。
兩個三十多歲的男女看起來是兄妹，而他們的母親昨晚因為心臟病突發而去世，而這兩個兄妹也是孝子，所以此刻顯得都很傷心，那個女兒更是哭的泣不成聲。
雖然才十五六歲，但是孔磊很明顯已經很熟練的知道該怎麽辦了，他一方面安慰著死者的一對兒女：“好了，哥，姐，你們就別太難過了！我相信阿姨她老人家在天之靈也不願意看到她的兒女如此傷心難過的，老人是慈愛的，她肯定希望兒女過得更好，所以你們要堅強，不要讓老人無法安心啊！”
被孔磊一番安撫，這對兄妹才算是沒有繼續哭泣，最終在孔磊的處理和安排下，訂好了具體的追悼會時間和追悼會安排程序。
在這個東城市殯儀館，其實面積最大的就要算是舉行追悼會的追悼大廳了。
每一個追悼大廳都有數百平米大，而在整個殯儀館裏一共有五個追悼大廳，而面對每天都有的殯葬業務辦理，這五個大廳的使用也是排的滿滿當當。
因此想要使用追悼大廳舉行追悼會，悼念逝者，必須提前和殯儀館預約安排好，同時殯儀館也會進行一些相關的準備事宜，比如說準備花籃，比如說準備橫幅之類的。
因此這個接待處雖然看起來每一班只有五個人，但實際上要面對的工作卻是十分艱巨的。
被孔磊安排好了追悼會的時間之後，那對兄妹這才預付了定金，然後離開，不過再離開之前，那個三十來歲的女兒還是特意握住了孔磊的手，一個勁的跟他道謝：“真的是太感謝你了，小兄弟，我母親的事情就麻煩你了……”
“放心吧！”孔磊一臉凝重的說道：“為這麽慈祥的阿姨籌備追悼會，是我應該做的，而這也是我們能為即將離開的阿姨能做的唯一的一件事了！”
看著這對兄妹離開，孔磊這才松了口氣，然後來到了飲水機旁邊，到了一杯水，咕嚕嚕的一口灌下，一口氣講了將近一個小時，他的喉嚨都快冒煙了。
此時柳盡生走了過去：“怎麽樣？沒事吧？”
“沒事！”孔磊搖搖頭，然後淡淡一笑：“應付這種事我都習慣了，不過既然來接待處工作，那你也得學著接待死者家屬！”
“嗯，我知道！”柳盡生點點頭，然後聽著從辦公室門外傳來的若隱若現的哀樂，他知道那邊的幾個悼念大廳此時正在舉行追悼會。
走到門口向外一看，果然那邊有黑壓壓的一片人，正從殯儀館的東大門進出。
之前柳盡生所走的大門，只能算是殯儀館的後門，也就是員工出入的門，而像是悼念會舉行時所來的人們，則是要走那邊的東大門。
“嗨，人不少啊！”伴隨著最後一個辦理業務的客人走了之後，孔磊他們都走到了門口，看著哀悼大廳那邊不由得感慨道。
“是啊，據說那邊是一個老幹部的追悼會！”徐琴聳聳肩：“聽說活的時候在省廳當過官，算是副廳長！”
“大官啊，怪不得人這麽多！”孔磊一臉感慨的說道：“人類還真是喜歡弄這種後事呢！”
“對了！”聽他這麽一說，柳盡生才想起來：“你說來這裏辦理殯葬業務的都是人類，那鬼族如果有犧牲的話，也會辦理舉行追悼會嗎？”
聽到這話，其他三個人瞬間一楞，對視了一眼之後，其中的田思雅嘆了口氣：“我們鬼族和人類不一樣，很少舉行這種儀式的，畢竟鬼族的死亡和人類的死亡不一樣，大部分鬼族的死亡都是被CCG絞殺，這種情況下家屬和朋友都不能拿到屍體，所以也不可能舉行追悼會！除了被CCG絞殺之外，剩下的就是同族相殘了，也就是被鬼族殺害的鬼族，而這種情況下即便有屍體，基本上也是殘損不全的屍體，對於這種屍體，大部分最終都會被警方發現，最終還是落到CCG的手中，所以能夠收回屍體的鬼族，往往不多！而這些數量不多的鬼族屍體收回來之後，一般都只是會直接進行骨灰的燒制，不會舉行什麽特別隆重的哀悼會的，畢竟想要生存在這個世界上，我們鬼族必須謹小慎微，活著如此，死了更是這樣！”
見她這麽一說，柳盡生的心裏不禁有些淡淡的哀傷。
就在此時，一個陌生的年輕女孩突然走進了殯儀館大院，並且朝著接待處走了過來，而在這個女孩的臉上，明顯掛著一絲哀傷的神情。
很明顯，這是前來辦理殯葬業務的家屬，於是孔磊突然說道：“盡生，是時候鍛煉一下你了，這個客人就由你來接待吧！”
“我？”聽到這話，柳盡生一楞，不過轉念一想，自己身為接待處的員工，確實也是應該正式工作了，而且相關的一些事宜和步驟自己這兩天也都算是學的差不多了，也確實是時候試一試了。
於是他點點頭：“沒問題，這個客人就讓我來接待吧！”
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總之柳盡生在地下訓練場和田思雅學了兩三個小時，雖然學的知識根本不足以讓他變成一個鬼族當中的高手，但是起碼讓他的戰鬥能力得到了一點提升，也能算得上是老師領進門了！
而接下來，很明顯就是學藝在個人！
看了看時間，田思雅聳聳肩：“好了，已經學了快三個小時了，我要教授你的一些基礎知識也都跟你說完了，而你也練習了一番，現在是時候檢驗一下你的學習成績了，來吧，再一次向我進攻！”
“嗯！”感覺已經有了一些收獲的柳盡生點點頭，利用鬼族化的狀態，突然朝著田思雅快速沖了過去。
只不過這一次朝著田思雅沖過去的時候，柳盡生並沒有直接亮出攻擊招式，而是在自己沖到田思雅身旁不足一米的時候，才猛然擡起左手，利用鬼爪朝著田思雅的腹部刺了過去。
看到這裏，田思雅點點頭，臉上露出了一抹滿意的神情，同時迅速的向後退了兩步，然後用左手直接抓住了柳盡生的左手手腕。
見左手被她抓住，無法進攻，柳盡生按照之前田思雅教授的應對措施，突然用右手的鬼爪對準田思雅的脖子抓了過去。
感覺一陣寒意襲來，田思雅立刻用右手一擋，擋住了柳盡生的這一擊。
而此刻，柳盡生真正的目的才發揮出來，因為之前田思雅說過，身為鬼尾者，如果自己想要攻擊，其實就得依靠鬼尾！
此刻，柳盡生的鬼尾，就像是蠍子的尾巴一樣，高高的舉起，從兩個人的頭頂越過，瞬間朝著田思雅的後背刺了過去。
而此刻，田思雅的雙手都在抵擋柳盡生的雙手攻擊，因此這一招，她無法躲閃！
可是就在柳盡生的鬼尾末端即將觸碰到田思雅的後背的時候，一股黑色的氣息瞬間浮現出來，然後便是“當”的一聲。
這感覺就像是自己的鬼尾，撞在了什麽堅硬的金屬上面。
“好了，幹得不錯！”此時田思雅松開了柳盡生的雙臂，也意味著這一場訓練到此結束：“看來你今天學習還是很快的，雖然從能力上來說還是很一般，但是起碼也是掌握了我今天教給你的一些知識！”
“嗯，謝謝田姐！”聽到這裏，柳盡生恭敬的對著她鞠了一躬，然後收回了鬼尾：“對了田姐……剛才那個是鬼甲嗎？”
很明顯，柳盡生能夠感覺得出來，鬼尾觸碰到的東西十分堅硬，應該不是正常身體的部分，而鬼族身上有這麽堅硬的東西，只有鬼甲了。
果然，當田思雅轉過身子的時候，柳盡生才發現，在她的後背範圍，出現了一塊圓形的鎧甲，就是鬼甲！
只不過和一般的鬼甲者不一樣，田思雅的鬼甲並不是一下子全部出現，而是可以靈活的控制自己身體的某個部位的鬼甲出現，看來她的等級絕對不低。
此刻的這個黑色的圓形鬼甲，也在快速的消散，不一會便從田思雅的後背消失了。
“原來田姐是鬼甲者啊！”看到這裏，柳盡生有些意外的說道。
“嗯！”田思雅微微一笑：“可以這麽說吧……走吧，時間不早了，也該上去了！”
於是兩個人關了燈，走出了訓練場，原路返回。
在回去的時候，田思雅還特意囑咐道：“盡生，回去之後你一定要多多練習鬼尾，雖然你剛才的鬼尾攻擊達到了我訓練的基本要求，但是在我看來，依然是破綻百出，而且最關鍵的依然是你的操控性，你必須多用多練才能達到一個十分嫻熟的地步，而靈活的掌握鬼尾，也是決定你能否在這個鬼族世界活下去的重要原因！”
“我知道了田姐，你放心吧！”柳盡生點點頭回答道。
此刻，電梯門開了，兩個人走出了電梯，穿過那條通道之後，回到了休息室。
聽外面的聲音，看樣子已經有了不少的客人，孔磊和徐琴正在忙著接待。
於是柳盡生和田思雅一起走出了休息室。
果然，外面已經有不少的客人了，他們兩個看起來有些焦頭爛額，手忙腳亂。
看到柳盡生和田思雅來了，孔磊一臉激動的說道：“太好了，你們兩個終於來了，我們都快累死了！”
“行了，我們回來了！”說著，田思雅便立刻進入了工作狀態，開始為一對中年夫妻解決遭遇疾病身亡的兒子的殯葬事宜。
而經過這兩天的學習，柳盡生這個接待處的實習生也算是漸漸的習慣了這種工作狀態，而他也算是摸清了在殯儀館接待處工作的幾件特別要註意的事情。
首先，來這裏辦理殯葬業務的都是家裏有人去世的家屬，心情自然是充滿傷痛的，作為接待人員，首先一定要熱情，盡量撫慰這些受損的內心。
但是和一般服務行業滿面笑容的熱情不一樣，在這個殯儀館的接待處，你的熱情，絕對不能用笑容表達出來，更不能說：歡迎再來！
否則，那恐怕就不是一頓揍能夠解決的問題了。
經過兩天的學習，柳盡生才算是領悟了，這種熱情應該用理解和安撫的心情來表現，一方面要理解來將心比心，推己及人！想象一下，如果是自己的親人去世了，自己該是什麽心情。
而另一方面，在服務當中也要多註意安撫死者家屬，不要讓他們太過於悲傷，比如說此時孔磊這小子做的就不錯。
兩個三十多歲的男女看起來是兄妹，而他們的母親昨晚因為心臟病突發而去世，而這兩個兄妹也是孝子，所以此刻顯得都很傷心，那個女兒更是哭的泣不成聲。
雖然才十五六歲，但是孔磊很明顯已經很熟練的知道該怎麽辦了，他一方面安慰著死者的一對兒女：“好了，哥，姐，你們就別太難過了！我相信阿姨她老人家在天之靈也不願意看到她的兒女如此傷心難過的，老人是慈愛的，她肯定希望兒女過得更好，所以你們要堅強，不要讓老人無法安心啊！”
被孔磊一番安撫，這對兄妹才算是沒有繼續哭泣，最終在孔磊的處理和安排下，訂好了具體的追悼會時間和追悼會安排程序。
在這個東城市殯儀館，其實面積最大的就要算是舉行追悼會的追悼大廳了。
每一個追悼大廳都有數百平米大，而在整個殯儀館裏一共有五個追悼大廳，而面對每天都有的殯葬業務辦理，這五個大廳的使用也是排的滿滿當當。
因此想要使用追悼大廳舉行追悼會，悼念逝者，必須提前和殯儀館預約安排好，同時殯儀館也會進行一些相關的準備事宜，比如說準備花籃，比如說準備橫幅之類的。
因此這個接待處雖然看起來每一班只有五個人，但實際上要面對的工作卻是十分艱巨的。
被孔磊安排好了追悼會的時間之後，那對兄妹這才預付了定金，然後離開，不過再離開之前，那個三十來歲的女兒還是特意握住了孔磊的手，一個勁的跟他道謝：“真的是太感謝你了，小兄弟，我母親的事情就麻煩你了……”
“放心吧！”孔磊一臉凝重的說道：“為這麽慈祥的阿姨籌備追悼會，是我應該做的，而這也是我們能為即將離開的阿姨能做的唯一的一件事了！”
看著這對兄妹離開，孔磊這才松了口氣，然後來到了飲水機旁邊，到了一杯水，咕嚕嚕的一口灌下，一口氣講了將近一個小時，他的喉嚨都快冒煙了。
此時柳盡生走了過去：“怎麽樣？沒事吧？”
“沒事！”孔磊搖搖頭，然後淡淡一笑：“應付這種事我都習慣了，不過既然來接待處工作，那你也得學著接待死者家屬！”
“嗯，我知道！”柳盡生點點頭，然後聽著從辦公室門外傳來的若隱若現的哀樂，他知道那邊的幾個悼念大廳此時正在舉行追悼會。
走到門口向外一看，果然那邊有黑壓壓的一片人，正從殯儀館的東大門進出。
之前柳盡生所走的大門，只能算是殯儀館的後門，也就是員工出入的門，而像是悼念會舉行時所來的人們，則是要走那邊的東大門。
“嗨，人不少啊！”伴隨著最後一個辦理業務的客人走了之後，孔磊他們都走到了門口，看著哀悼大廳那邊不由得感慨道。
“是啊，據說那邊是一個老幹部的追悼會！”徐琴聳聳肩：“聽說活的時候在省廳當過官，算是副廳長！”
“大官啊，怪不得人這麽多！”孔磊一臉感慨的說道：“人類還真是喜歡弄這種後事呢！”
“對了！”聽他這麽一說，柳盡生才想起來：“你說來這裏辦理殯葬業務的都是人類，那鬼族如果有犧牲的話，也會辦理舉行追悼會嗎？”
聽到這話，其他三個人瞬間一楞，對視了一眼之後，其中的田思雅嘆了口氣：“我們鬼族和人類不一樣，很少舉行這種儀式的，畢竟鬼族的死亡和人類的死亡不一樣，大部分鬼族的死亡都是被CCG絞殺，這種情況下家屬和朋友都不能拿到屍體，所以也不可能舉行追悼會！除了被CCG絞殺之外，剩下的就是同族相殘了，也就是被鬼族殺害的鬼族，而這種情況下即便有屍體，基本上也是殘損不全的屍體，對於這種屍體，大部分最終都會被警方發現，最終還是落到CCG的手中，所以能夠收回屍體的鬼族，往往不多！而這些數量不多的鬼族屍體收回來之後，一般都只是會直接進行骨灰的燒制，不會舉行什麽特別隆重的哀悼會的，畢竟想要生存在這個世界上，我們鬼族必須謹小慎微，活著如此，死了更是這樣！”
見她這麽一說，柳盡生的心裏不禁有些淡淡的哀傷。
就在此時，一個陌生的年輕女孩突然走進了殯儀館大院，並且朝著接待處走了過來，而在這個女孩的臉上，明顯掛著一絲哀傷的神情。
很明顯，這是前來辦理殯葬業務的家屬，於是孔磊突然說道：“盡生，是時候鍛煉一下你了，這個客人就由你來接待吧！”
“我？”聽到這話，柳盡生一楞，不過轉念一想，自己身為接待處的員工，確實也是應該正式工作了，而且相關的一些事宜和步驟自己這兩天也都算是學的差不多了，也確實是時候試一試了。
於是他點點頭：“沒問題，這個客人就讓我來接待吧！”
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