第三百零一章麗雅時尚開張啦
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何青梅沒有讓林悅失望。
第二天上午八點,她就已挎著一個不大的包袱提前出現在服飾攤上,考察的當晚就得到確定音訊後的祝英豪也跟她差不多時間出現。
至於喜鋪老板的外甥女那頭如何婉拒,林悅相信三姨足夠搞的定。
人員到位,接下來便是培訓。
培訓方法和內容,林悅已經一條條書面列出,主要分為四大類。
第一是銷售技巧和服務態度等培訓。
第二是具體的產品知識和不同的價格培訓。
第三則是賬務記錄和客戶信息的收集。
第四是質量檢查和售後問題的解決方式。
所有的培訓內容,林悅之前在羅列之時,就已經讓三姨朱翠仙同步參與,先行熟記並深刻理解了,之後的具體培訓自然便由她來負責。畢竟林悅表面上還是個小女孩,縱然別人隱約覺得她很早熟,但也不能早熟到太驚世駭俗的地步。
和培訓一起同步進行的,是再一次的接貨送貨。
有了這個房子做臨時倉庫,送貨的事情便從容了許多。
由於服裝廠給的畫冊是有限的,只能放在攤上供來客現場翻閱,林悅便另外印了許多宣傳單讓何健他們跑電器業務時順帶發放。
初期的發放目的性非常明確,就是那些已經開了服裝店擺了服裝攤的個體戶,除此之外,絕不能亂給宣傳單。因為開業之時,這些宣傳單將成為誠心詢價的憑證,屆時,攤位才會給與真正的報價。
同時林悅交代三姨和兩個女營業員,每個客戶上門時,都要問一下對方是從何種渠道得知她們這個批發鋪子的,而後除了精準地記下每個客戶的個人信息和拿貨情況,還要標註宣傳者的名字,以便來日以此為粗略參照發放相對的獎金。
至於兩個營業員,先期林悅也一概先采用工資加獎金的模式,至於具體提成的方法可以等到來日時機成熟之後再進行。
經過緊張而又忙碌的準備,陽歷8月22日,周末,“麗雅時尚”終於要開業了。
這一天,林悅父女和朱翠仙,以及何青梅和祝英豪,都早早地就到了市場,開始布置攤位。由於已經提前預習了兩天,該怎麽全面地利用攤位結構布置樣品、擺放模特,以及分類堆放貨物,這些細節都已經大略地熟悉,再做起來大家便都是有條不紊。
而後,經過市場同意,一條寫著簡單廣告語和攤位號的大紅條幅就橫掛在了大門的門口,非常的醒目明了。
既然是開業,自然當有酬賓活動。
作為一個從“未來”回來的人,對於開業大酬賓這種事情林悅便是沒上過手,那些年來也已經看的不能再多了。
只是一轉念,她的心裏就已經有了好幾個方案。
開業當然要有優惠,但這個優惠該怎麽給,是門技術。自家主做的是批發生意,雖然剛開業時為了增加人氣,以及給來拿貨的個體戶增加信心,也會適當地接一些零售,但是不管批發還是零售,都是絕對不適合打折的。
那麽該怎麽才能讓客人既能接受既定的價格,又覺得滿意呢?
答案是送送送!
拿貨少的,送頭繩,送頭花,送發夾,送玩具,送糖果。
拿貨較多的,送毛巾,送短襪子、長襪子,送電子表,送項鏈。
總之,多買就多送,只要你敢買,我就敢送!
這做生意的開張時都講究個大吉,少不了放個鞭炮什麽的,林悅家也沒有例外。
前頭市場的門一開,等候在外頭的客人們剛進入市場,就聽到裏頭傳來了一陣劈裏啪啦的響亮鞭炮聲。
伴隨著鞭炮聲的,是一串伴隨著動聽的音樂聲、語聲嬌脆的宣傳:“各位親愛的顧客、來賓、朋友們,你們好!今天,來自廣州最時尚最潮流的麗雅時尚終於開業了,我們麗雅時尚主要以批發為主…………”
宣傳自然也是林悅早就錄好了,為了能讓這個時代的人們印象深刻,卻又不至於反感,她可是把廣告詞改了又改,廢了不少的心思的。並且為了能得到最佳的錄音效果,她還特地拎著一大一小兩個收錄機,跑到了偏僻安靜的地方,整整反覆地錄制了一天的。
有了收錄機的嘹喨宣傳,再加上攤上的服飾確實讓人耳目一新,和市場上其他衣服相比,色彩風格都格外鮮明,攤子前面很快就圍滿了人。
這個問這件衣服多少錢,那個問那件衣服怎麽賣,你擠著我,我擠著你,鬧鬧哄哄的,幾乎誰的話都聽不起來。
好在林悅對此同樣早有心理準備,立刻先調低了雙收錄機的音量,再打開了單收錄機,再次申明自家主要經營批發生意,正面報的都將是單件的零售價。若是誠心拿貨的客戶,可以先記下衣服上貼著的號牌,然後憑借宣傳單到旁側的詢價處單獨詢問,以此進行分流接待。
這時,林悅之前的宣傳單派發便起了大作用,一定程度上能以此甄別個體戶和個體戶。
至於有些說自己確實是個體戶,但又沒宣傳單的,便需先詳細地報上所在的地方、經營的類別,以前在何處拿貨等等相關的信息。經過從旁輔助的林悅審核,也可以實際報價。
這件事主要由何青梅負責,因為她記憶力最好,不容易搞錯價格,而且性格沈穩,不容易被急性子的客戶一催促就亂了方寸,始終保持良好的服務態度。
此外,為了避免大家都擠在一處,人多口雜搞不清誰買了多少,贈品是憑銷售單單獨發放的。發放的位置就在不遠處的市場通道上,由林丙清負責,全部放在三輪車上。發一份就打一個勾,簡單又明了。
如此種種,雖說並非事無巨細都能提前考慮周到,但由於基本環節安排妥當,沒多久攤前的順序便逐漸開始變得有序起來。
一開始,在旁側何青梅處詢價的人不少,但真正下單的卻幾乎沒有,基本上都會詢價之後又去攤子正面問零售價,然後悄悄地先計算一下自己的利潤空間。同時也想看看“麗雅時尚”是不是說話算話,在賣零售的時候,會不會別人說讓便宜點就會便宜點。
對於類似這些能提前想到的問題,林悅都早再三地打了預防針,所以眼下即便一時還沒什麽生意,但每個人都還算沈得住氣。
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至於喜鋪老板的外甥女那頭如何婉拒,林悅相信三姨足夠搞的定。
人員到位,接下來便是培訓。
培訓方法和內容,林悅已經一條條書面列出,主要分為四大類。
第一是銷售技巧和服務態度等培訓。
第二是具體的產品知識和不同的價格培訓。
第三則是賬務記錄和客戶信息的收集。
第四是質量檢查和售後問題的解決方式。
所有的培訓內容,林悅之前在羅列之時,就已經讓三姨朱翠仙同步參與,先行熟記並深刻理解了,之後的具體培訓自然便由她來負責。畢竟林悅表面上還是個小女孩,縱然別人隱約覺得她很早熟,但也不能早熟到太驚世駭俗的地步。
和培訓一起同步進行的,是再一次的接貨送貨。
有了這個房子做臨時倉庫,送貨的事情便從容了許多。
由於服裝廠給的畫冊是有限的,只能放在攤上供來客現場翻閱,林悅便另外印了許多宣傳單讓何健他們跑電器業務時順帶發放。
初期的發放目的性非常明確,就是那些已經開了服裝店擺了服裝攤的個體戶,除此之外,絕不能亂給宣傳單。因為開業之時,這些宣傳單將成為誠心詢價的憑證,屆時,攤位才會給與真正的報價。
同時林悅交代三姨和兩個女營業員,每個客戶上門時,都要問一下對方是從何種渠道得知她們這個批發鋪子的,而後除了精準地記下每個客戶的個人信息和拿貨情況,還要標註宣傳者的名字,以便來日以此為粗略參照發放相對的獎金。
至於兩個營業員,先期林悅也一概先采用工資加獎金的模式,至於具體提成的方法可以等到來日時機成熟之後再進行。
經過緊張而又忙碌的準備,陽歷8月22日,周末,“麗雅時尚”終於要開業了。
這一天,林悅父女和朱翠仙,以及何青梅和祝英豪,都早早地就到了市場,開始布置攤位。由於已經提前預習了兩天,該怎麽全面地利用攤位結構布置樣品、擺放模特,以及分類堆放貨物,這些細節都已經大略地熟悉,再做起來大家便都是有條不紊。
而後,經過市場同意,一條寫著簡單廣告語和攤位號的大紅條幅就橫掛在了大門的門口,非常的醒目明了。
既然是開業,自然當有酬賓活動。
作為一個從“未來”回來的人,對於開業大酬賓這種事情林悅便是沒上過手,那些年來也已經看的不能再多了。
只是一轉念,她的心裏就已經有了好幾個方案。
開業當然要有優惠,但這個優惠該怎麽給,是門技術。自家主做的是批發生意,雖然剛開業時為了增加人氣,以及給來拿貨的個體戶增加信心,也會適當地接一些零售,但是不管批發還是零售,都是絕對不適合打折的。
那麽該怎麽才能讓客人既能接受既定的價格,又覺得滿意呢?
答案是送送送!
拿貨少的,送頭繩,送頭花,送發夾,送玩具,送糖果。
拿貨較多的,送毛巾,送短襪子、長襪子,送電子表,送項鏈。
總之,多買就多送,只要你敢買,我就敢送!
這做生意的開張時都講究個大吉,少不了放個鞭炮什麽的,林悅家也沒有例外。
前頭市場的門一開,等候在外頭的客人們剛進入市場,就聽到裏頭傳來了一陣劈裏啪啦的響亮鞭炮聲。
伴隨著鞭炮聲的,是一串伴隨著動聽的音樂聲、語聲嬌脆的宣傳:“各位親愛的顧客、來賓、朋友們,你們好!今天,來自廣州最時尚最潮流的麗雅時尚終於開業了,我們麗雅時尚主要以批發為主…………”
宣傳自然也是林悅早就錄好了,為了能讓這個時代的人們印象深刻,卻又不至於反感,她可是把廣告詞改了又改,廢了不少的心思的。並且為了能得到最佳的錄音效果,她還特地拎著一大一小兩個收錄機,跑到了偏僻安靜的地方,整整反覆地錄制了一天的。
有了收錄機的嘹喨宣傳,再加上攤上的服飾確實讓人耳目一新,和市場上其他衣服相比,色彩風格都格外鮮明,攤子前面很快就圍滿了人。
這個問這件衣服多少錢,那個問那件衣服怎麽賣,你擠著我,我擠著你,鬧鬧哄哄的,幾乎誰的話都聽不起來。
好在林悅對此同樣早有心理準備,立刻先調低了雙收錄機的音量,再打開了單收錄機,再次申明自家主要經營批發生意,正面報的都將是單件的零售價。若是誠心拿貨的客戶,可以先記下衣服上貼著的號牌,然後憑借宣傳單到旁側的詢價處單獨詢問,以此進行分流接待。
這時,林悅之前的宣傳單派發便起了大作用,一定程度上能以此甄別個體戶和個體戶。
至於有些說自己確實是個體戶,但又沒宣傳單的,便需先詳細地報上所在的地方、經營的類別,以前在何處拿貨等等相關的信息。經過從旁輔助的林悅審核,也可以實際報價。
這件事主要由何青梅負責,因為她記憶力最好,不容易搞錯價格,而且性格沈穩,不容易被急性子的客戶一催促就亂了方寸,始終保持良好的服務態度。
此外,為了避免大家都擠在一處,人多口雜搞不清誰買了多少,贈品是憑銷售單單獨發放的。發放的位置就在不遠處的市場通道上,由林丙清負責,全部放在三輪車上。發一份就打一個勾,簡單又明了。
如此種種,雖說並非事無巨細都能提前考慮周到,但由於基本環節安排妥當,沒多久攤前的順序便逐漸開始變得有序起來。
一開始,在旁側何青梅處詢價的人不少,但真正下單的卻幾乎沒有,基本上都會詢價之後又去攤子正面問零售價,然後悄悄地先計算一下自己的利潤空間。同時也想看看“麗雅時尚”是不是說話算話,在賣零售的時候,會不會別人說讓便宜點就會便宜點。
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