第1651章 反擊
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人心不齊是事實。
然而，作為企業的掌舵人，能執掌一家大型集團，終歸還是不缺乏魄力的。
在各地的遠方聯盟體系加入促銷大戰之後，10月20號，掏寶也開始了反擊。
20號一大早，先是蘇林對外召開了發布會。
宣布，雙十一促銷，蘇林不獨立參與促銷，而是配合掏寶進行促銷活動。
蘇林各地的倉儲中心和物流體系，都會配合掏寶進行統一運營。
作為線下家電連鎖巨頭，蘇林的門店體系甚至比國梅還要完善，倉儲和物流，在國梅沒有被並購之前，蘇林發展的其實也比國梅要快。
如今，國梅雖然被納入遠方，可遠方並購之後，因為資金問題，以及產業繁多，反而沒專一的蘇林發展的快。
在家電領域，蘇林目前還要超過國梅一些。
蘇林宣布全力支持掏寶，在這時候，是讓人無法想象的。
09年電商雖然發展的快，可目前還是線下為主，實體為王。
蘇林配合掏寶，在此刻，是強者為弱者打下手。
而按照既定規則，就算打下手，也該是掏寶配合蘇林才對。
……
發布會上，有記者就提及了這個問題。
甚至尖銳地問道：“張總，目前外界都在說，各大零售企業，包括電商平臺都在針對遠方。
認為遠方搶占了大家的市場，大家都有默契，甚至是達成了一些統一協議，共同排擠遠方。
如今，蘇林不惜放棄自主運營的權利，全力支持阿裏，好像也證明了這一點。
對這些質疑，您又是如何看待的？”
張進東聞言臉色嚴肅道：“針對和排擠這兩個詞用的不合適！
有些問題，也不是你們想象的那樣！
不是我們針對遠方，排擠遠方，而是必須要競爭！
我們企業也要給股東，給員工，給所有投資者和消費者一個交代。
遠方集團日益強大，這點是事實，無法否認。
遠方的做大，華夏零售體系的強大，作為消費者，作為旁觀者，我們樂見其成。
可作為同行，捫心自問，難道我們這些企業就要坐以待斃，等著被遠方壓縮全部市場，最後被並購或者關門歇業？
每家企業，都凝聚著無數人的心血！
正常的商業競爭而已，我不知道外界所謂的排擠和針對從何而來。
蘇林選擇和阿裏合作，也是看到了電子商務領域未來的前景，以及相信阿裏可以給這個市場帶來更大的發展……”
“張總，冒昧問一句，如果選擇合作的話，豈不是遠方更合適？”
張進東笑道：“這個問題問的很好，其實這個問題很多人都在考慮，都在想。
我不僅僅只是想過，而是做過。
當初，蘇林和遠方也曾有過合作，大家應該都知道。
蘇林易購那時候不但接入了遠方的平臺，線下我們和遠方也共同進入華北地區，雙方協同開店。
我原本應該說些冠冕堂皇的話，告訴大家，這是戰略布局的需要。
可現在，我卻是不這麽說。
為什麽不和遠方合作？”
張進東問了一句，不等其他人回答，就自顧自道：“因為遠方太過強勢和霸道！
就說遠方商城的自營業務，和天貓的自營業務不同。
天貓的自營業務，並不全是平臺自營，包括廠家自營，經銷商自營。
而遠方的自營，則全部是遠方自營業務！
換句話說，遠方剝奪了經銷商的生存空間，剝奪了包括我們這些連鎖零售企業的生存空間！
加入遠方的平臺，也就意味著我們這些企業失去了存在價值。
蘇林一旦加入了遠方，那蘇林還剩下什麽？
所有的產品都遠方自營了，通過廠家的合作遠方自購自銷，那蘇林的加入毫無意義……”
等他說了一會，有記者再次問道：“站在張總的角度，這的確不利於蘇林的發展。
可站在消費者的角度，遠方這樣的模式，可以減少成本支出，經銷商和代理商的利潤不會再次轉嫁到消費者身上，讓利空間更大。
張總，說句冒昧的話，如果遠方繼續做大，是不是意味著市場已經淘汰了你們？”
這話一出，現場的一些蘇林高管臉色有些難看，紛紛看向問話的記者。
張進東則是笑道：“存在即合理。
蘇林和國梅，包括其他的零售企業，為什麽會一直存在，不僅僅只是華夏，包括全世界。
對廠家而言，建立自己的流通渠道，直營渠道，都是要耗費大量成本的。
不是每家企業，都有這個實力去鋪設這些渠道的。
而對於消費者而言，你購物，是希望一站式購物，還是買幾件東西就要跑幾十家門店？
所以我們這些連鎖零售企業，才有了生存的空間，以及存在的必要。
而且我們這些平臺式企業，成本支出並不比廠家直營要高。
你們要明白，對生產企業而言，生產一萬件產品和一百件產品，成本也是不同的，大額的訂單，必然會讓成本下降，所以蘇林的價格體系，已經在生產成本上進行了讓利。”
說到這，張進東其實還沒有說到遠方，沒有正面回答記者的問題。
頓了頓，張進東才繼續道：“至於你說遠方的讓利空間更大，成本支出更低，這點是事實。
不過有個前提，這個市場不是一家的市場！
現在的局面，其實已經不符合市場發展規律。
遠方正在壟斷這個產業，建立完全屬於自己的市場。
所有人都該明白，有競爭才有活力，有競爭才會對消費者有利。
當這個市場，只剩下遠方一家的時候，那時候，你連對比的對象都沒，如何又能確認，遠方還會保持現在的讓利幅度？
其實之前的局面還是很不錯的，這幾年零售企業，包括電商平臺，利潤空間都不大。
就在於市場競爭激烈。
我們都在給消費者讓利，都在給大家回饋，這樣的市場，也是充滿活力的。
可一旦被遠方完成了壟斷，那我相信，甚至是篤定，類似於促銷節這樣的大規模讓利活動，恐怕不會再出現幾次。
蘇林和阿裏這些企業，現在是在爭，不僅僅只是為了自己去爭。
也是為了廣大的消費者去爭！
也許你們覺得這話太假，太空……
但是，這是事實！”
張進東嚴肅道：“這是無法否認的事實，有我們的存在，才會有了現在的低利潤遠方！
才會讓遠方，包括我們自己不斷去提升自己的服務質量，產品質量。
大家可以想象一下，當我們這些企業消亡，遠方還會繼續提升自己的服務質量，完善他們的售後體系，建立強大的監管體系嗎？
包括我們自己也是如此，比起前幾年，蘇林現在的各種軟實力提升很快。
遠方的存在，在初期是促進了這個市場發展的。
哪怕包括之前，也是在繁榮這個市場。
可當遠方野心大到想完成市場壟斷之後，那就不再是行業的促進者，督促者，而是……”
“毒瘤！”
這兩字一出，現場騷動了起來。
在發布會上，張進東直言，遠方現在就是想當這個毒瘤！
這幾乎是徹底撕破臉皮了！
而且張進東頻頻提及“壟斷”兩字，也意有所指，並不僅僅是說給他們聽的。
關於遠方壟斷，這不是第一次提及了。
之前，鬧的很大，遠方那邊李東為了這事，還親自出面做了個人專訪做解釋。
現在，這個詞再度被提及，張進東難道想借此再次發難？
記者們騷動了片刻，再次有人詢問道：“張總，您說遠方壟斷之後便是市場毒瘤。
可現在，遠方只是一次促銷活動，還不至於拔高到壟斷的地步吧？
現在大家看到的反而是各大零售企業，共同抵制遠方……”
“我重覆一遍，沒有抵制和針對！”
張進東否認了這個說法，繼續道：“遠方的促銷目的不純，一天的讓利，對消費者而言，真的就是回饋嗎？
企業發展，貴在持久。
遠方想采用短時間可看到的回饋，讓消費者拋棄其他企業，這才是遠方的真實目的。
一旦當你為了一天的利益，而拋棄了其他企業，那接下來，便只能任由遠方予取予奪了。
所以，為了防止市場出現這樣的局面，我們這些企業才會共同參與這次促銷活動，不是為了抵制遠方，而是為了市場進入良性發展階段。
當然，促銷節本意是不壞的，也的確是給消費者回饋。
只要不出現一家獨大的局面，我覺得大家都可以參與進來，這一次的回饋活動，廠家，商家，平臺都給予了大幅度的讓利，這點是確實存在的。
包括遠方那邊，也一樣如此，這點我可以保證。”
張進東前面的話說的都很直接，不過後期還是稍微緩和了一下氣氛。
說的這麽直接，就在於告訴消費者，不要都一窩蜂地去選擇遠方。
畢竟，有些道理很淺顯，可消費者都沒那麽理性，他們也不會看的那麽長遠。
誰不清楚，有競爭才有回饋？
可他們不會去想未來的事，只會在意眼前的事。
所以張進東得說的透徹一點，讓人看明白這些，雖然不見得有效果，可終歸還是會有人去思考，去衡量的。
當雙方產品，質量，服務，都差不多的時候，消費者是可以進行雙向選擇的。
而不是一味的去遠方！
至於這麽說會不會得罪遠方，張進東已經不在乎了。
到了現在，還在乎這些，那都是瞎擔心。
不是他們去得罪遠方，而是遠方確實是這麽想的，也是這麽做的。
李東態度如此明顯，張進東能把蘇林做大，不缺得罪人的魄力。
……
張進東在媒體發布會上的話，被網絡媒體報道出來，引起了不小的轟動。
有人支持，有人反對。
甚至有人嘲笑道：“蘇林老張之前是個悶葫蘆，現在也學會了放炮了。
當初蘇林和國梅競爭的時候，不也是以擊潰國梅為目的？
為此還拉上了遠方，一起進入北方市場，壓縮國梅的生存空間。
現在處於弱勢了，眼看著不是遠方對手了，就開始詆毀對手，煽動消費者，越活越回去了。”
“就是，蘇林這些企業本來就該倒閉。
遠方不讓二道販子賺錢，他們眼紅了，現在這些二道販子聯手擠兌遠方呢。”
“炮哥雄起，我們都支持你！”
“……”
反對者們言語犀利，支持者也有人理性道：“張進東說的還是有道理的，大家也不用一味的為了反對而反對。
現在遠方是做的很好，可大家想想壟斷企業的可怕，到最後別連後悔的機會都沒有。
只要其他企業在質量和價格上和遠方沒有區別，選擇誰其實都是一樣的。
企業競爭，對我們才是最好的結果。”
“關鍵是其他企業就是比不上遠方，要不然我們為什麽都選擇遠方？
就說掏寶，之前售後維權困難，假貨泛濫，各種推脫……
現在好點，還不是因為遠方在逼他們改變。
兩家企業哪怕產品一樣，質量一樣，我們當然選擇更信得過的企業，為什麽要為了企業的未來考慮做有違本心的事？
消費者就該隨著自己的想法來，企業真想發展的好，要從自身去找問題。
要是掏寶和蘇林這些企業，比遠方做的更好，我們當然不會選遠方，這和理智不理智沒關系。”
“對，還有什麽壟斷就麻煩了，我就當聽笑話了。
這又不是國家壟斷，遠方真要弄的天怒人怨，到時候我們都拋棄了遠方，自然會有其他企業崛起。
沒人去遠方消費，沒人去遠方購物，這時候別的企業只要稍微比遠方好些，大家自然會選別人。
張進東危言聳聽，故意嚇唬人呢。
遠方自己作死才幹那種事，要不然都當炮哥是傻子呢？”
“就是，遠方不好我們就不選遠方，顧客才是上帝，顧客都拋棄了遠方，其他小企業也能做成大企業！”
“……”
網絡上，各有各的理。
理性分析也不少，不少人其實看的很透徹。
遠方，並不是無法取代的存在。
零售企業，門檻不高，沒有技術壟斷，沒有進入門檻。
一旦遠方做的好，持續好下去，壟斷也無所謂。
一旦做的不好，那今天大家支持遠方，明天就可以支持別的企業崛起，遠方初期也是這麽起來的。
就如之前的掏寶，電商老大，無可替代的存在。
可當大家覺得掏寶沒遠方做的好，大家照樣拋棄了掏寶，造就了現在的遠方商城，這就是明證。
基於此，不少人才覺得張進東危言聳聽，說那番話的目的，其實就是在嚇唬人。
這些觀點，也很快得到了大部分人的支持。
……
遠在蘇南的張進東，發布會後看到這些言論，輕嘆一聲沒有說什麽。
有些事，其實他知道，可事到如今，為了企業的生存，他必須要那麽去說。
不過現在看來，他的言論，並未起到太大的作用。
如今，只能看阿裏那邊自己了。
……
而阿裏這邊，也在等待蘇林發布會之後的社會反響。
看到蘇林這邊遭遇的質疑，阿裏沒再延續之前的方案，而是迅速改變了原定方案。
20號下午，掏寶對外發布公告，掏寶全面支持無條件退換貨！
既然在社會輿論上拼不過遠方，那就來點幹貨，這便是阿裏的想法。
無條件退換貨，這是針對消費者的。
可對商家而言，這不是好事。
阿裏也同時給予了商家回饋，免除支付寶的手續費。
支付系統如何盈利？
手續費，其實是一個大的盈利來源。
支付寶，包括萬卡通這些支付軟件，無論是在平臺上，還是線下，商家使用這些支付手段，最後都是要被支付方收取手續費的。
而這一次，阿裏在掏寶全平臺采取了免手續費政策，一方面是為了補償商家，一方面也是為了挽留商戶。
為什麽要挽留？
因為最近風聲不太好，馬昀已經知道，遠方那邊正在和掏寶的一些中小商家暗中洽談轉平臺的事。
不止是中小商戶，包括一些品牌商，遠方都在談獨家網絡代理權。
一旦被遠方談成了，大量的商家轉移平臺，大量的品牌商被獨家代理，掏寶的麻煩就真大了。
與此同時，阿裏宣布，掏寶不僅僅只是在國內參與雙十一促銷，包括國際版掏寶，也就是全球速賣通，也會參與大促銷。
這是全球性的一次促銷活動！
國內的一些商家，可以在速賣通上線自己的產品，為國外買家提供服務。
這一點，遠方目前還做不到！
而國內的買家，想進行海外購，掏寶也有專門的掏寶全球購版塊為大家提供服務。
……
林林總總的政策，阿裏宣布了很多。
到了最後，阿裏更是直言，無論是在價格上，還是產品質量上，阿裏都不會比遠方差。
買家可以在兩個平臺同時下單，只要掏寶的產品和價格不如遠方，都可以使用無條件退貨的政策進行退貨。
這種承諾做出來，也讓外界再次喧囂了一陣。
阿裏，這是下血本了！
而且直接拿遠方做比對，也從一開始的暗戰，轉變成了現在的明面宣戰。
就是和遠方比！
比服務，比質量，比價格，比渠道……
一日間，阿裏和蘇林動作不斷。
而大家議論的同時，也都在期待遠方如何回應，蘇林和阿裏今天的公告和發布會，幾乎都以遠方為敵對目標，遠方又是什麽反應？
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在各地的遠方聯盟體系加入促銷大戰之後，10月20號，掏寶也開始了反擊。
20號一大早，先是蘇林對外召開了發布會。
宣布，雙十一促銷，蘇林不獨立參與促銷，而是配合掏寶進行促銷活動。
蘇林各地的倉儲中心和物流體系，都會配合掏寶進行統一運營。
作為線下家電連鎖巨頭，蘇林的門店體系甚至比國梅還要完善，倉儲和物流，在國梅沒有被並購之前，蘇林發展的其實也比國梅要快。
如今，國梅雖然被納入遠方，可遠方並購之後，因為資金問題，以及產業繁多，反而沒專一的蘇林發展的快。
在家電領域，蘇林目前還要超過國梅一些。
蘇林宣布全力支持掏寶，在這時候，是讓人無法想象的。
09年電商雖然發展的快，可目前還是線下為主，實體為王。
蘇林配合掏寶，在此刻，是強者為弱者打下手。
而按照既定規則，就算打下手，也該是掏寶配合蘇林才對。
……
發布會上，有記者就提及了這個問題。
甚至尖銳地問道：“張總，目前外界都在說，各大零售企業，包括電商平臺都在針對遠方。
認為遠方搶占了大家的市場，大家都有默契，甚至是達成了一些統一協議，共同排擠遠方。
如今，蘇林不惜放棄自主運營的權利，全力支持阿裏，好像也證明了這一點。
對這些質疑，您又是如何看待的？”
張進東聞言臉色嚴肅道：“針對和排擠這兩個詞用的不合適！
有些問題，也不是你們想象的那樣！
不是我們針對遠方，排擠遠方，而是必須要競爭！
我們企業也要給股東，給員工，給所有投資者和消費者一個交代。
遠方集團日益強大，這點是事實，無法否認。
遠方的做大，華夏零售體系的強大，作為消費者，作為旁觀者，我們樂見其成。
可作為同行，捫心自問，難道我們這些企業就要坐以待斃，等著被遠方壓縮全部市場，最後被並購或者關門歇業？
每家企業，都凝聚著無數人的心血！
正常的商業競爭而已，我不知道外界所謂的排擠和針對從何而來。
蘇林選擇和阿裏合作，也是看到了電子商務領域未來的前景，以及相信阿裏可以給這個市場帶來更大的發展……”
“張總，冒昧問一句，如果選擇合作的話，豈不是遠方更合適？”
張進東笑道：“這個問題問的很好，其實這個問題很多人都在考慮，都在想。
我不僅僅只是想過，而是做過。
當初，蘇林和遠方也曾有過合作，大家應該都知道。
蘇林易購那時候不但接入了遠方的平臺，線下我們和遠方也共同進入華北地區，雙方協同開店。
我原本應該說些冠冕堂皇的話，告訴大家，這是戰略布局的需要。
可現在，我卻是不這麽說。
為什麽不和遠方合作？”
張進東問了一句，不等其他人回答，就自顧自道：“因為遠方太過強勢和霸道！
就說遠方商城的自營業務，和天貓的自營業務不同。
天貓的自營業務，並不全是平臺自營，包括廠家自營，經銷商自營。
而遠方的自營，則全部是遠方自營業務！
換句話說，遠方剝奪了經銷商的生存空間，剝奪了包括我們這些連鎖零售企業的生存空間！
加入遠方的平臺，也就意味著我們這些企業失去了存在價值。
蘇林一旦加入了遠方，那蘇林還剩下什麽？
所有的產品都遠方自營了，通過廠家的合作遠方自購自銷，那蘇林的加入毫無意義……”
等他說了一會，有記者再次問道：“站在張總的角度，這的確不利於蘇林的發展。
可站在消費者的角度，遠方這樣的模式，可以減少成本支出，經銷商和代理商的利潤不會再次轉嫁到消費者身上，讓利空間更大。
張總，說句冒昧的話，如果遠方繼續做大，是不是意味著市場已經淘汰了你們？”
這話一出，現場的一些蘇林高管臉色有些難看，紛紛看向問話的記者。
張進東則是笑道：“存在即合理。
蘇林和國梅，包括其他的零售企業，為什麽會一直存在，不僅僅只是華夏，包括全世界。
對廠家而言，建立自己的流通渠道，直營渠道，都是要耗費大量成本的。
不是每家企業，都有這個實力去鋪設這些渠道的。
而對於消費者而言，你購物，是希望一站式購物，還是買幾件東西就要跑幾十家門店？
所以我們這些連鎖零售企業，才有了生存的空間，以及存在的必要。
而且我們這些平臺式企業，成本支出並不比廠家直營要高。
你們要明白，對生產企業而言，生產一萬件產品和一百件產品，成本也是不同的，大額的訂單，必然會讓成本下降，所以蘇林的價格體系，已經在生產成本上進行了讓利。”
說到這，張進東其實還沒有說到遠方，沒有正面回答記者的問題。
頓了頓，張進東才繼續道：“至於你說遠方的讓利空間更大，成本支出更低，這點是事實。
不過有個前提，這個市場不是一家的市場！
現在的局面，其實已經不符合市場發展規律。
遠方正在壟斷這個產業，建立完全屬於自己的市場。
所有人都該明白，有競爭才有活力，有競爭才會對消費者有利。
當這個市場，只剩下遠方一家的時候，那時候，你連對比的對象都沒，如何又能確認，遠方還會保持現在的讓利幅度？
其實之前的局面還是很不錯的，這幾年零售企業，包括電商平臺，利潤空間都不大。
就在於市場競爭激烈。
我們都在給消費者讓利，都在給大家回饋，這樣的市場，也是充滿活力的。
可一旦被遠方完成了壟斷，那我相信，甚至是篤定，類似於促銷節這樣的大規模讓利活動，恐怕不會再出現幾次。
蘇林和阿裏這些企業，現在是在爭，不僅僅只是為了自己去爭。
也是為了廣大的消費者去爭！
也許你們覺得這話太假，太空……
但是，這是事實！”
張進東嚴肅道：“這是無法否認的事實，有我們的存在，才會有了現在的低利潤遠方！
才會讓遠方，包括我們自己不斷去提升自己的服務質量，產品質量。
大家可以想象一下，當我們這些企業消亡，遠方還會繼續提升自己的服務質量，完善他們的售後體系，建立強大的監管體系嗎？
包括我們自己也是如此，比起前幾年，蘇林現在的各種軟實力提升很快。
遠方的存在，在初期是促進了這個市場發展的。
哪怕包括之前，也是在繁榮這個市場。
可當遠方野心大到想完成市場壟斷之後，那就不再是行業的促進者，督促者，而是……”
“毒瘤！”
這兩字一出，現場騷動了起來。
在發布會上，張進東直言，遠方現在就是想當這個毒瘤！
這幾乎是徹底撕破臉皮了！
而且張進東頻頻提及“壟斷”兩字，也意有所指，並不僅僅是說給他們聽的。
關於遠方壟斷，這不是第一次提及了。
之前，鬧的很大，遠方那邊李東為了這事，還親自出面做了個人專訪做解釋。
現在，這個詞再度被提及，張進東難道想借此再次發難？
記者們騷動了片刻，再次有人詢問道：“張總，您說遠方壟斷之後便是市場毒瘤。
可現在，遠方只是一次促銷活動，還不至於拔高到壟斷的地步吧？
現在大家看到的反而是各大零售企業，共同抵制遠方……”
“我重覆一遍，沒有抵制和針對！”
張進東否認了這個說法，繼續道：“遠方的促銷目的不純，一天的讓利，對消費者而言，真的就是回饋嗎？
企業發展，貴在持久。
遠方想采用短時間可看到的回饋，讓消費者拋棄其他企業，這才是遠方的真實目的。
一旦當你為了一天的利益，而拋棄了其他企業，那接下來，便只能任由遠方予取予奪了。
所以，為了防止市場出現這樣的局面，我們這些企業才會共同參與這次促銷活動，不是為了抵制遠方，而是為了市場進入良性發展階段。
當然，促銷節本意是不壞的，也的確是給消費者回饋。
只要不出現一家獨大的局面，我覺得大家都可以參與進來，這一次的回饋活動，廠家，商家，平臺都給予了大幅度的讓利，這點是確實存在的。
包括遠方那邊，也一樣如此，這點我可以保證。”
張進東前面的話說的都很直接，不過後期還是稍微緩和了一下氣氛。
說的這麽直接，就在於告訴消費者，不要都一窩蜂地去選擇遠方。
畢竟，有些道理很淺顯，可消費者都沒那麽理性，他們也不會看的那麽長遠。
誰不清楚，有競爭才有回饋？
可他們不會去想未來的事，只會在意眼前的事。
所以張進東得說的透徹一點，讓人看明白這些，雖然不見得有效果，可終歸還是會有人去思考，去衡量的。
當雙方產品，質量，服務，都差不多的時候，消費者是可以進行雙向選擇的。
而不是一味的去遠方！
至於這麽說會不會得罪遠方，張進東已經不在乎了。
到了現在，還在乎這些，那都是瞎擔心。
不是他們去得罪遠方，而是遠方確實是這麽想的，也是這麽做的。
李東態度如此明顯，張進東能把蘇林做大，不缺得罪人的魄力。
……
張進東在媒體發布會上的話，被網絡媒體報道出來，引起了不小的轟動。
有人支持，有人反對。
甚至有人嘲笑道：“蘇林老張之前是個悶葫蘆，現在也學會了放炮了。
當初蘇林和國梅競爭的時候，不也是以擊潰國梅為目的？
為此還拉上了遠方，一起進入北方市場，壓縮國梅的生存空間。
現在處於弱勢了，眼看著不是遠方對手了，就開始詆毀對手，煽動消費者，越活越回去了。”
“就是，蘇林這些企業本來就該倒閉。
遠方不讓二道販子賺錢，他們眼紅了，現在這些二道販子聯手擠兌遠方呢。”
“炮哥雄起，我們都支持你！”
“……”
反對者們言語犀利，支持者也有人理性道：“張進東說的還是有道理的，大家也不用一味的為了反對而反對。
現在遠方是做的很好，可大家想想壟斷企業的可怕，到最後別連後悔的機會都沒有。
只要其他企業在質量和價格上和遠方沒有區別，選擇誰其實都是一樣的。
企業競爭，對我們才是最好的結果。”
“關鍵是其他企業就是比不上遠方，要不然我們為什麽都選擇遠方？
就說掏寶，之前售後維權困難，假貨泛濫，各種推脫……
現在好點，還不是因為遠方在逼他們改變。
兩家企業哪怕產品一樣，質量一樣，我們當然選擇更信得過的企業，為什麽要為了企業的未來考慮做有違本心的事？
消費者就該隨著自己的想法來，企業真想發展的好，要從自身去找問題。
要是掏寶和蘇林這些企業，比遠方做的更好，我們當然不會選遠方，這和理智不理智沒關系。”
“對，還有什麽壟斷就麻煩了，我就當聽笑話了。
這又不是國家壟斷，遠方真要弄的天怒人怨，到時候我們都拋棄了遠方，自然會有其他企業崛起。
沒人去遠方消費，沒人去遠方購物，這時候別的企業只要稍微比遠方好些，大家自然會選別人。
張進東危言聳聽，故意嚇唬人呢。
遠方自己作死才幹那種事，要不然都當炮哥是傻子呢？”
“就是，遠方不好我們就不選遠方，顧客才是上帝，顧客都拋棄了遠方，其他小企業也能做成大企業！”
“……”
網絡上，各有各的理。
理性分析也不少，不少人其實看的很透徹。
遠方，並不是無法取代的存在。
零售企業，門檻不高，沒有技術壟斷，沒有進入門檻。
一旦遠方做的好，持續好下去，壟斷也無所謂。
一旦做的不好，那今天大家支持遠方，明天就可以支持別的企業崛起，遠方初期也是這麽起來的。
就如之前的掏寶，電商老大，無可替代的存在。
可當大家覺得掏寶沒遠方做的好，大家照樣拋棄了掏寶，造就了現在的遠方商城，這就是明證。
基於此，不少人才覺得張進東危言聳聽，說那番話的目的，其實就是在嚇唬人。
這些觀點，也很快得到了大部分人的支持。
……
遠在蘇南的張進東，發布會後看到這些言論，輕嘆一聲沒有說什麽。
有些事，其實他知道，可事到如今，為了企業的生存，他必須要那麽去說。
不過現在看來，他的言論，並未起到太大的作用。
如今，只能看阿裏那邊自己了。
……
而阿裏這邊，也在等待蘇林發布會之後的社會反響。
看到蘇林這邊遭遇的質疑，阿裏沒再延續之前的方案，而是迅速改變了原定方案。
20號下午，掏寶對外發布公告，掏寶全面支持無條件退換貨！
既然在社會輿論上拼不過遠方，那就來點幹貨，這便是阿裏的想法。
無條件退換貨，這是針對消費者的。
可對商家而言，這不是好事。
阿裏也同時給予了商家回饋，免除支付寶的手續費。
支付系統如何盈利？
手續費，其實是一個大的盈利來源。
支付寶，包括萬卡通這些支付軟件，無論是在平臺上，還是線下，商家使用這些支付手段，最後都是要被支付方收取手續費的。
而這一次，阿裏在掏寶全平臺采取了免手續費政策，一方面是為了補償商家，一方面也是為了挽留商戶。
為什麽要挽留？
因為最近風聲不太好，馬昀已經知道，遠方那邊正在和掏寶的一些中小商家暗中洽談轉平臺的事。
不止是中小商戶，包括一些品牌商，遠方都在談獨家網絡代理權。
一旦被遠方談成了，大量的商家轉移平臺，大量的品牌商被獨家代理，掏寶的麻煩就真大了。
與此同時，阿裏宣布，掏寶不僅僅只是在國內參與雙十一促銷，包括國際版掏寶，也就是全球速賣通，也會參與大促銷。
這是全球性的一次促銷活動！
國內的一些商家，可以在速賣通上線自己的產品，為國外買家提供服務。
這一點，遠方目前還做不到！
而國內的買家，想進行海外購，掏寶也有專門的掏寶全球購版塊為大家提供服務。
……
林林總總的政策，阿裏宣布了很多。
到了最後，阿裏更是直言，無論是在價格上，還是產品質量上，阿裏都不會比遠方差。
買家可以在兩個平臺同時下單，只要掏寶的產品和價格不如遠方，都可以使用無條件退貨的政策進行退貨。
這種承諾做出來，也讓外界再次喧囂了一陣。
阿裏，這是下血本了！
而且直接拿遠方做比對，也從一開始的暗戰，轉變成了現在的明面宣戰。
就是和遠方比！
比服務，比質量，比價格，比渠道……
一日間，阿裏和蘇林動作不斷。
而大家議論的同時，也都在期待遠方如何回應，蘇林和阿裏今天的公告和發布會，幾乎都以遠方為敵對目標，遠方又是什麽反應？
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