第258章 :自行解決
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258:自行解決
遇到一群這麽不講道理的客人,我真的是很無奈。又不能和他們吵,不然他們動不動就要投訴這,投訴那的,鬧起來更麻煩。我心裏憋了再多的火,也只能笑臉相迎,耐心的對待。
這些人七嘴八舌的圍著我吵,我的頭都大了。我只好跟他們說,讓他們先等一下,我看看能不能調一些雙人間出來。我讓劉芳先幫著安慰一下客人,我就跑到了客棧外面給刀疤打了個電話。問他那邊有沒有多的雙人間,夫妻多不多。
刀疤的團隊和我不是住在同一家客棧,我心想著他那邊要是能協調得過來,那我就能夠解決好我這邊的事了。
“不行啊,我這邊剛剛分完,夫妻也不少,都鬧了半天才搞定。你也不用去問李萍萍他們了,我已經問過了的,她們也都分完房了。她們還算運氣好,客人沒怎麽鬧。”
“艹!那老子怎麽辦,這些狗日的一個個都吃了槍藥一樣的,都他嗎沒一點素質。”我忍不住抱怨道。
“那我也沒有辦法了,你自己看著辦吧。這些鳥人,不能慣著他們的。”
我掛了電話之後,無奈的搖了搖頭,走進了客棧裏。我的客人都圍在了劉芳的旁邊,還在吵個不停。我看了下時間,尼瑪的,都已經來了半個多小時了,我們連房間都還沒有分配好。
“夏導,你到底要怎麽解決?”一個客人看著我問道。
“大家聽我說一句,我剛才也打電話幫大家去找房間了,實在是找不到了。出來玩都圖個開心,沒必要鬧得不愉快。這裏的條件,我在來的路上就跟大家說過了,也讓大家有了心裏準備,但大家還是要鬧,我也很為難。大家都是深圳這種大城市裏來的,我相信你們都是有素質的人,有愛心的人,只是一個晚上而已,大家就將就將就吧。”
我是真的沒有辦法了,話也只能說到這個份上了,如果他們還要鬧的話,那我也只能是用不慣著他們的做法。
“我不管你們誰分開,反正我們兩口子不能分開睡,得在一個房間裏,而且必須是雙人間。”之前那戴眼鏡的男人,很囂張的道。
“你們能要雙人間,那我們也要雙人間,我們出的錢都一樣,憑什麽你們能,我們就不能?”他的話剛說完,另外一個男的就不樂意了。
這下子,他們倒不針對我了,反而是客人之間相互吵起來了。劉芳趁機從人群裏逃了出來,沖著我很無奈的搖了搖頭。
劉芳在我身邊低聲跟我說,這群人真的素質差,這麽好說歹說都說不聽。
“團裏總會有那麽一些個老鼠屎,要攪得大家都不安寧的。”我苦笑道。
我看了看這群人,他們越吵越烈,再不解決的話,我覺得他們都得打起來了。我拿著劉芳的擴音器講了一句,我說大家都別吵了,你們這麽吵永遠都解決不了,只會越吵越僵。要是你們還信得過我的話,就聽我的安排,房間我怎麽分,你們都不能有意見。當然,我也會盡量把是夫妻的安排到雙人間裏。但是雙人間有限,有的夫妻肯定是要分開的。
他們聽我這麽一說,大多數人不吵了,也有少數的人還不同意,說這樣不行,會不公平。
“都別吵了,就聽夏導的安排,他怎麽分我們就怎麽住好了,也就一個晚上,都是老夫老妻的分開一個晚上也沒有什麽。”
總算是有人說了句公道話,我也就松了口氣。
我優先把雙人間分給了一些老年夫婦和一些早就提出了特殊要求,得住在一起的。剩下的就只能是分開住三人間。分配完之後,那戴眼鏡的男人又吵起來了,因為我把他們夫妻給分開了。他一吵起來,其他沒有拿到雙人間的夫妻也跟著起哄了。
“我們必須得住雙人間,沒有我們就不住,我要投訴你們,什麽破旅行社,不會提前把雙人間都定下來?”
這倒不是我故意針對他,而是雙人間確實不夠,但房間一分,輪到了他們只能分開了。而且我在來的路上給他們提醒的時候,他也沒有提前給我說,一定得住在一起。
再說了,這裏的客棧,都是農家客棧,本來就雙人間少,三人間多,就算我們公司想把所有的雙人間都包下來,人家客棧老板也不同意啊。都留下三人間,鬼才願意這麽做生意呢。
“這位大哥,還有你們幾位一定要雙人間是不是?這樣吧,我這裏雙人間確實拿不出來了,我把房費退給你們,你們自行去解決住宿,你們看行不行?”
我強忍著心中不爽,看著他們微笑道。
“行,那我們先去找房間,等找到了你再把房費退給我們。我一定得投訴,你們這服務實在是太差了。”這眼鏡男很是囂張,一臉蠻橫的走出了客棧,其他幾個鬧的也跟著他走了。
“他們要是還找得到雙人間,我這客棧都送給他們。這個時候,莫說是雙人間,連個鋪位都找不到了。”客棧的老板都看不下去了,在一旁冷笑道。
我無奈的搖了搖頭,遇上這種客人,你能怎麽辦呢?要是一味的委曲求全,他們照樣鬧得很厲害,不依不饒的。倒不如直接給他們來點狠的,讓他們自己去解決。
要是能解決自然最好了,解決不了,還是得來求我。像這種旅游黃金周,他們要是能解決的話,我這導游我都不幹了。
快吃晚飯的時候,眼鏡男他們跑回來了,氣呼呼的跟我抱怨說,這什麽鳥不拉屎的破地方,連個像樣的酒店都沒有,早知道就不來這裏了。
我早就料到他們是解決不了的,看到他們無功而返,我的心裏很鄙夷他們。不過,我的臉上卻笑著說,我在來的路上就說了,這個地方開發得還不成熟,資源有限,就這樣的環境,能有這樣的客棧住就不錯了。
眼鏡男告訴我,他們連農民家裏都找了,好些游客都是在那些農民家裏打地鋪的。
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遇到一群這麽不講道理的客人,我真的是很無奈。又不能和他們吵,不然他們動不動就要投訴這,投訴那的,鬧起來更麻煩。我心裏憋了再多的火,也只能笑臉相迎,耐心的對待。
這些人七嘴八舌的圍著我吵,我的頭都大了。我只好跟他們說,讓他們先等一下,我看看能不能調一些雙人間出來。我讓劉芳先幫著安慰一下客人,我就跑到了客棧外面給刀疤打了個電話。問他那邊有沒有多的雙人間,夫妻多不多。
刀疤的團隊和我不是住在同一家客棧,我心想著他那邊要是能協調得過來,那我就能夠解決好我這邊的事了。
“不行啊,我這邊剛剛分完,夫妻也不少,都鬧了半天才搞定。你也不用去問李萍萍他們了,我已經問過了的,她們也都分完房了。她們還算運氣好,客人沒怎麽鬧。”
“艹!那老子怎麽辦,這些狗日的一個個都吃了槍藥一樣的,都他嗎沒一點素質。”我忍不住抱怨道。
“那我也沒有辦法了,你自己看著辦吧。這些鳥人,不能慣著他們的。”
我掛了電話之後,無奈的搖了搖頭,走進了客棧裏。我的客人都圍在了劉芳的旁邊,還在吵個不停。我看了下時間,尼瑪的,都已經來了半個多小時了,我們連房間都還沒有分配好。
“夏導,你到底要怎麽解決?”一個客人看著我問道。
“大家聽我說一句,我剛才也打電話幫大家去找房間了,實在是找不到了。出來玩都圖個開心,沒必要鬧得不愉快。這裏的條件,我在來的路上就跟大家說過了,也讓大家有了心裏準備,但大家還是要鬧,我也很為難。大家都是深圳這種大城市裏來的,我相信你們都是有素質的人,有愛心的人,只是一個晚上而已,大家就將就將就吧。”
我是真的沒有辦法了,話也只能說到這個份上了,如果他們還要鬧的話,那我也只能是用不慣著他們的做法。
“我不管你們誰分開,反正我們兩口子不能分開睡,得在一個房間裏,而且必須是雙人間。”之前那戴眼鏡的男人,很囂張的道。
“你們能要雙人間,那我們也要雙人間,我們出的錢都一樣,憑什麽你們能,我們就不能?”他的話剛說完,另外一個男的就不樂意了。
這下子,他們倒不針對我了,反而是客人之間相互吵起來了。劉芳趁機從人群裏逃了出來,沖著我很無奈的搖了搖頭。
劉芳在我身邊低聲跟我說,這群人真的素質差,這麽好說歹說都說不聽。
“團裏總會有那麽一些個老鼠屎,要攪得大家都不安寧的。”我苦笑道。
我看了看這群人,他們越吵越烈,再不解決的話,我覺得他們都得打起來了。我拿著劉芳的擴音器講了一句,我說大家都別吵了,你們這麽吵永遠都解決不了,只會越吵越僵。要是你們還信得過我的話,就聽我的安排,房間我怎麽分,你們都不能有意見。當然,我也會盡量把是夫妻的安排到雙人間裏。但是雙人間有限,有的夫妻肯定是要分開的。
他們聽我這麽一說,大多數人不吵了,也有少數的人還不同意,說這樣不行,會不公平。
“都別吵了,就聽夏導的安排,他怎麽分我們就怎麽住好了,也就一個晚上,都是老夫老妻的分開一個晚上也沒有什麽。”
總算是有人說了句公道話,我也就松了口氣。
我優先把雙人間分給了一些老年夫婦和一些早就提出了特殊要求,得住在一起的。剩下的就只能是分開住三人間。分配完之後,那戴眼鏡的男人又吵起來了,因為我把他們夫妻給分開了。他一吵起來,其他沒有拿到雙人間的夫妻也跟著起哄了。
“我們必須得住雙人間,沒有我們就不住,我要投訴你們,什麽破旅行社,不會提前把雙人間都定下來?”
這倒不是我故意針對他,而是雙人間確實不夠,但房間一分,輪到了他們只能分開了。而且我在來的路上給他們提醒的時候,他也沒有提前給我說,一定得住在一起。
再說了,這裏的客棧,都是農家客棧,本來就雙人間少,三人間多,就算我們公司想把所有的雙人間都包下來,人家客棧老板也不同意啊。都留下三人間,鬼才願意這麽做生意呢。
“這位大哥,還有你們幾位一定要雙人間是不是?這樣吧,我這裏雙人間確實拿不出來了,我把房費退給你們,你們自行去解決住宿,你們看行不行?”
我強忍著心中不爽,看著他們微笑道。
“行,那我們先去找房間,等找到了你再把房費退給我們。我一定得投訴,你們這服務實在是太差了。”這眼鏡男很是囂張,一臉蠻橫的走出了客棧,其他幾個鬧的也跟著他走了。
“他們要是還找得到雙人間,我這客棧都送給他們。這個時候,莫說是雙人間,連個鋪位都找不到了。”客棧的老板都看不下去了,在一旁冷笑道。
我無奈的搖了搖頭,遇上這種客人,你能怎麽辦呢?要是一味的委曲求全,他們照樣鬧得很厲害,不依不饒的。倒不如直接給他們來點狠的,讓他們自己去解決。
要是能解決自然最好了,解決不了,還是得來求我。像這種旅游黃金周,他們要是能解決的話,我這導游我都不幹了。
快吃晚飯的時候,眼鏡男他們跑回來了,氣呼呼的跟我抱怨說,這什麽鳥不拉屎的破地方,連個像樣的酒店都沒有,早知道就不來這裏了。
我早就料到他們是解決不了的,看到他們無功而返,我的心裏很鄙夷他們。不過,我的臉上卻笑著說,我在來的路上就說了,這個地方開發得還不成熟,資源有限,就這樣的環境,能有這樣的客棧住就不錯了。
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