第5章 趕快把自己推銷出去 (1)
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“又想讓我又幹奴顏婢膝的事兒!青青變成這樣全是你寵出來的!齊冬,她不是孩子了!她馬上要當孩子她媽了!”馬天明截口說道。
齊冬大驚:“你說什麽?齊青有孩子了?她有哮喘呢!醫生怎麽說?”
馬天明揉著太陽穴悲憤無奈咬牙切齒:“今年想方設法都要讓她懷上!省得她宅家裏看亂七八糟的小說無事生非!我去哄她還不成嗎?我拿她真沒辦法了。這次下定決心想治她一回,計劃還沒實施呢,又胎死腹中了。”
聽著馬天明態度軟化嘀咕著抱怨,齊冬突然又羨慕起齊青來。
雖然齊青和馬天明三天一小吵,每月一大吵。但她愛他,他也愛她。兩個相愛的人能在一起就是幸福,吵嘴也是幸福的。自己能有這樣一個愛人也好啊。
一時間齊冬所有的沖動和鬥志煙消雲散,心裏湧出淡淡的倦意來。
她懶洋洋的扯過幾張便箋抖著煙灰說:“馬天明我就這麽一個妹妹,求求你讓她幸福吧,讓她別再這樣哭。爸媽走得早,我只比齊青早出世兩分鐘。你接了包袱就別再扔給我了。這個月過半了我才休息一天,結果浪費在你倆的幼稚游戲上!”
剛才還精神抖擻和他叫板講道理的齊冬轉眼露出疲憊滄桑。馬天明的氣焰徹底被撲滅,嘟囔著說:“我哪會和她離婚?齊冬你還不知道我嗎?當年在學校我一見著她!”
齊冬站起身打斷了他的話,拿出家裏鑰匙放在桌上:“知道,天雷勾地火是吧?早知道讀書時我就留長發把你勾到手再一腳踹了,省得引狼入室盡給我添麻煩。你早點哄走她我早回家休息。完事了給我電話。鑰匙你們留一把好了,省得哪天我丟了鑰匙去找開鎖專家。”
她背起包,轉身離開。
“齊冬!”
“嗯?”
“齊冬,抽煙對身體不好!”
馬天明眼裏的擔憂讓齊冬忍不住聳了聳肩膀,嘴角微翹,滿臉的不在乎。
馬天明躊躇了下從抽屜裏拿出條煙扔給她:“不想戒的話,就抽好點抽少點。拿著,客戶送的。”
齊冬接住煙笑了笑:“謝了,就當是我跑一趟的辛苦費!”
馬天明自嘲的說:“我算不算助紂為虐?齊冬,說真的,你也該考慮下個人問題了。過去的事!”
他一時不知道該怎麽說了,只用一種憐惜的目光瞅著齊冬。
齊冬撲哧笑出了聲,翻了個白眼,大大咧咧的說道:“我想明白了,會盡快把自己銷出去的。放心吧,我一定會找個優秀的售後!”
陽光灑進辦公室裏,馬天明拉開抽屜,看著相框裏的合影低聲說道:“齊冬想明白了?她怎麽忽然想明白了?你明白嗎?”
照片中站在馬天明身邊穿著同樣籃球背心短褲笑容燦爛的男子沈默不語。
齊冬對自己說,你看齊青多幸福!有個寵自己的男人多好!你也二十八了,你的確應該把自己銷出去了。齊冬你再不要看馬天明憐憫的眼神。
齊青再迷糊都不敢說她該找男朋友了,她和馬天明同樣的擔心著自己。
二十八歲,再過兩年她就邁進三十的門檻。
用兩年時間給自己找個好主顧。三十歲結婚後用優良的售後服務保證婚姻這條船不沈沒,能在安全平靜的基礎上獲得幸福和快樂就好上加好。齊冬很現實的為後半生做了打算。
齊冬是打定主意就勇往直前的人。她拋開雜念,專心考慮起人生中最大一筆銷售計劃。
齊冬對著鏡子裏的自己笑:“齊冬,既然要賣,就要貨賣識家。”
可是,她該如何銷售自己呢?穿衣鏡前的女子身高一米七零,短發長頸,眼眸閃亮,腰肢纖細,大腿修長。正是朵開得正燦爛的鮮花,實在是件很好的產品。但是她是朵帶刺的玫瑰,孤獨的盛開,用渾身的尖刺防備著向她伸手的愛情。
而現在,她要主動剔掉這些刺,在花到荼靡之前主動讓人摘走。
只為了不孤獨的雕零。
為了結婚而結婚的,不止她齊冬一個。齊冬搖了搖頭,壓下心裏深處泛起的悲哀,拿出工作時的幹勁仔細盤算著她的婚姻營銷計劃。
一名好的銷售人員。不論銷售計劃如何周到,實施過程如何完美。最重要的還是確定能買你產品的主顧。然後圍繞他展開一系列銷售計劃。最終成功的讓他覺得你的產品是最值得購買的並順利的收到銀子。
好比你是去賣菜的。你該推銷的對象就應該是主婦們,或者是餐館。但你拎著菜去了醫院。很顯然,醫生們不僅不會買你的菜,還會擔憂你的精神狀況出了問題。
目標人物沒有確定,更談不上如何有針對性的包裝自己,再推銷自己了。
齊冬冷靜的將公司的未婚適齡男青年拎了出來。
倒是有好幾個結婚對象。其中不乏有對她表示過好感的男人。
她根據近水樓臺先得月的情報分析出這幾名男青年硬件達了標。比如他們的年齡身高合適,外貌無缺陷身體零件周全,工作就算被炒了魷魚,也絕對能靠上另一家碼頭再就業。
但她尋思一通後覺得兔子啃窩邊草總是不太好。成功了無妨,啃不下來就成同事眼中的笑話了。齊冬才到公司幾個月,不想這麽快跳槽。
排除了圈內人物後她又將認識的男性青年拎了出來。
一番比較分析後齊冬遺憾的發現這些男青年都有個通病。不是結婚了就是有女朋友了。當小三撬別人墻角的事她還拉不下臉去幹。
想了半天也沒想到個合適的,齊冬有些洩氣。
她突然笑了。原來美麗的自己這麽些年竟然沒有一個關系暧昧的男人,也算得上一朵奇奇葩了。
這座城市裏她只有齊青和馬天明兩個親人,要不讓他們介紹?念頭一起,齊冬搖了搖頭。不到萬不得己,她不想尋求場外嘉賓支持。她知道,只要自己開了口,馬天明和齊青手裏沒有資源,恐怕也會打著招聘優秀男員工的旗號,精挑細選一個介紹給她。
齊冬想著那場面就悚然。更何況,她不想看到馬天明和齊青恨不得將她打包嫁出去的眼神。那樣的眼神真令她心碎。
“窩邊草也是草啊!便宜外來人員,不如解決內部需求。”
“與其和不認識的人相親,不如找熟人省掉相互了解的時間。”
齊冬深吸一口氣,用手中的簽字筆在排出來的幾位男同事名字上重重的畫上了圈。
排名不分先後。她的銷售目標卻要分先後攻克。都是窩邊草,總不能挨個啃一口比較味道如何吧。
如果這個人是老熟客。你不吆喝他也會來你攤點買東西。甚至沒事就會來在你攤點前轉悠,買不了也要看個夠,攆也不走。這類人可以留著最後銷售。
那人也許會在你攤上買東西,也許會在別人攤上買東西。就得靠你稍微喊幾嗓子將他吸引過來。這種類型的人也好銷售。窗戶紙捅破光就照過來了。
還有一種人則是原本無視你的存在。他會買東西,卻不知道逛到哪兒去買了。這就需要你花點心思吸引他。將他游離的目光吸引過來,粘在你的攤上。最終決定就買你攤上的東西了。
齊冬決定先試難度最大的。攻克了第三類人,第二類第一類還在話下嗎?
她將公司法務部主管程峰列為了第一個目標。
程峰,三十三歲,未婚,且無女友。斯文清雋。身高一米七二。法學碩士。法務部經理一職月薪一萬二。年終分紅數額雖然保密,但齊冬心裏清楚,公司的中層管理人員都不會低於六位數。他開的是輛別克君威。
總的來說,程峰的條件比經濟適用男檔次高。
唯一不太般配的是他的身高。相比齊冬一米七的身高來說,程峰個頭矮了點。
齊冬和程峰因公司業務打過幾次交道。除了公司業務外,唯一的對本人的其他了解是在公司年會上。程峰領著法務部的下屬前來敬酒。
銷售部,年會中號稱一個來了就會被擡著離開的地方。
不會喝酒,別幹銷售。此話男女共勉。
銷售部人人好酒量。年會裏不分上下尊卑,通常是上司一年中唯一會被無情洗涮卻不能生氣的美妙時刻。
公司幾大巨頭要應付的不止是一個銷售部。根本不敢到銷售部主場挑戰,遠遠的站著大肆表場銷售們的輝煌業績,在主桌遙遙舉杯慶祝來年更美好。眼看銷售們拎酒殺來,老總們紛紛四散逃向其它部門尋求保護。最終還是會被如狼似虎的下屬們狼狽的糾出來,灌倒擡走。
程峰例外。他擼起襯衫袖子帶領法務部員工沖鋒在前。
齊冬那時剛到公司一個月,和同事還沒到勾肩搭背稱兄道弟舉杯痛飲的地步。禮節性的敬完酒之後,她裝著雙眼迷離實跟著起哄實則冷眼旁觀眾生醉態。
她註意到兩個細節。
一是銷售部三十歲恨嫁的女經理劉世茹將程峰的肩膀當成了自家沙靠墊。難得程峰極妥貼的將她扶到沙發上坐下,還召來部門一女同事照顧。
二是程峰喝酒耿直。拼酒的銷售喝多少,他喝多少。比起別的部門經理場面話一堆,喝酒像半遮面的扭捏姑娘強太多了,因此獲得了銷售們的好感,杯下留情。最後程峰面紅筋漲,最終邁著機器人似的腿走出了銷售部的主場。法務部員工們醉倒一地,雖敗猶榮。
心細體貼而不失男兒擔當。
“就你了!”齊冬望著程峰的名字挑了挑眉。
銷售部人員上班時間留在辦公室裏的少。公司規定銷售人員只要不出差,每天都要回辦公室打卡。瞧著冷清,臨下班時銷售部就熱鬧起來。
銷售部幾乎人人的名片上都印著銷售經理一職。只有兩位銷售副總監與一位總監與眾不同。
此時部門的銷售女經理劉世茹正端著糖白骨瓷茶杯說得眉飛色舞:“那老娘們器張地說她裝修根本就不考慮銀子,什麽材料好用什麽!阿湯嘀咕,進口水龍頭貴的十幾萬塊一個。他撓撓頭掰著手指頭算她的會所裏需要用多少個。哈哈,那女的臉都綠了。阿湯機靈,趁機建議她用我們的貨,說除了價格,一樣也是進口產品,性能一點不比那十幾萬的差。兩百萬的裝修材料當場就下了定單。要多有幾個阿湯這樣的代理,就好嘍!”
收獲了四周的笑聲恭喜聲羨慕的目光後,劉世茹示威似的瞥了齊冬一眼,心滿意足的放下茶杯,拎包走人。
劉世茹號稱銷售部一枝花。齊冬來了,原本圍著這朵花的蜜蜂們被更新鮮更漂亮的花吸引,她下意識的排斥討厭著齊冬。
能被一枝花看作敵人,只能證明自己是如假包換的一枝花。這個道理齊冬明白,她懶得計較劉世茹的冷嘲熱諷。眼光如刀畢竟不是刀,傷不了她半分毫毛。
一曲落幕,該她上場了。齊冬看了眼手表,時間正合適。她起身走向法務部。
她以前去法務部辦公事風風火火,沒怎麽留意程峰。對客戶不了解怎能算得上是優秀的銷售?齊冬要當面再看清楚一點。
人事部門發文要求銷售經理們只要留在公司辦公就要統一著裝。銷售經理們的公司制服一般都掛在更衣室裏備用。白天大都在外見客戶,不會穿公司制服,回公司僅僅是為了打卡報道也不會換。僅有留在公司辦公時才會主動換上制服,齊冬為了不讓別的銷售覺得她今天特別,在公司呆足了一整天。她穿上了藏青色的小西裝白襯衫一步裙,端莊大方。
程峰只有一米七二,齊冬遺憾的嘆口氣瞄了眼自己細心換上的平底小皮鞋。
頭發吹得蓬松,半露出的耳垂上戴著兩粒粉色珍珠耳釘。畫了淡妝,抹了淡淡的唇彩。指甲修了,塗了層無色指甲油,手指白皙整潔。
她能收集的情報不多。只知道程峰會用男士香水,辦公桌收拾得幹凈整齊,文件從不會淩亂散放。齊冬認為他是個註重規律且講究生活品質的人。
出門前她洗澡刷牙。香煙在指尖轉了圈又回到了煙盒裏。良好的清潔習慣讓她的牙潔白如玉,指間沒有半點煙熏痕跡。齊冬不希望自己敗在細節上。
“齊小姐有事?”程峰客氣的招呼她。
“是啊,要麻煩程經理了。”齊冬回報同樣客氣的微笑。
她成功的捕捉到程峰從她修長大腿上一閃而過的眼神。齊冬惡趣味的想,以前來法務部辦事時,他看過她的大腿幾眼?不管怎樣,總比比對她毫無興趣強。
齊冬簡明扼要說完來意,聲音帶著淡淡的憂慮:“給程經理添麻煩了。合同有點急!”
簽合同像電飯煲煮飯。生米下了鍋,沒按下開關仍然煮不出熟米飯。米泡得久了最多水變混一點,還是生的。合同簽字生效就是按下煮飯的鍵。意味著銷售們前期的努力將塵埃落定。
公司規定,考核銷售業績,只看合同金額。至於合同執行,售後服務,催款等等是後續部門的工作了。當然,銷售人員也要協助的。
所以,每個銷售最煎熬的不是圍繞目標游說的階段。畢竟成與不成都是未知。心裏貓撓似的時候是與對方談定了,簽字筆與公章還沒落在合同上的時候。
程峰理解的點頭,但同時下意識的看了下手表。五點二十,還有十分鐘下班。
“今天星期五。還有兩家也在爭取。如果今天法務部審核了打印用章,明天上午我就能簽約。”齊冬微蹙著眉低聲補了一句,擡眼看向程峰。這個眼神她對著鏡子練得熟了,頗有幾份齊青的楚楚味道。
言下之意周六周日公司法務部屬於正常休息。等到周一法務部就算優先審核完畢,加上周末兩天,合同真正簽訂完要被拖上三天。
三天足夠競爭對手下本錢成功策反一個喜歡從貨比三家中得到更多好處的客戶。
機會,要是沒有,那就創造一個吧。
對於一個優秀的銷售來說,創造機會是必備的技巧之一。
齊冬特意挑選了周五下午快下班的時間請法務部速審合同,就為了將程峰留在辦公室加班。他手下的員工誰來加班審這份合同不重要,最終還是要他這個經理確認簽字留檔並蓋上公司的合同章。所以,程峰絕對會加班。
二十萬的訂單比起劉世茹拿下的那筆訂單只能算是小菜。如果程峰拒絕。三天中發生了變化,合同取消,齊冬損失得起。
這年頭生意不好做,拍死只蚊子也是盤肉。因為法務部的時間問題而造成煮熟的鴨子飛了。按照公司規定,法務部沒有過錯,但是程峰總會對她有絲歉意。
這樣一來,程峰會註意到她,用不著她制造機會,機會也會出現。將來她的合同審核或糾紛,程峰多少會更照顧她一點。
半垂下來的細零流海間她的眼神閃爍不定。在程峰看來,齊冬是在擔憂夜長夢多。而齊冬自己明白,她眼裏絕對閃爍著邪惡的光。一旦程峰選擇留下來加班,今夜就將是她推銷自己最重要的機會。
“我知道,快下班了……開年後頭一筆單呢。”齊冬低著頭,輕輕咬了下唇。這動作齊青對她使,對馬天明使從來就沒有失敗過。讓人憐惜,讓人不忍心!
這是齊冬來公司後的第二筆合同。對於一個才到公司幾個月的新銷售來說,頭一年的業績至關重要。
程峰遲疑了下,向擡頭詢問自己的部門員工說道:“你們下班吧。我來看這份合同。”
法務部的員工不約而同露出了感激並歡喜的神色。有這樣知情趣懂冷暖的上司何嘗不是種幸福。
有同情心不苛刻下屬的男人。加十分。齊冬看在眼裏,默默的記住。
“程經理你太好了!您先忙,有問題隨時叫我。我在辦公室等。”她毫不吝嗇的露出燦爛的笑容。
是的,燦爛的笑容。帶著一點驚喜,一點感激。她再次捕捉到程峰略帶滿足的微笑。
能被這樣的一個美麗可愛的女子由衷感謝,哪個男人不會驕傲?加班幹點活,又算什麽呢?
很好,他並不反感因為她廷長了下班時間。
齊冬腳步輕快的離開法務部。回到辦公室,她望著電腦屏幕瞇了瞇眼,邪惡的想,接下來最俗套又最為有效的接近方式就是審完合同後請程鋒吃飯。
為此,她今天就沒開車來上班。吃完飯再送她回家不就順理成章嗎?齊冬覺得自己頗有點英明神武。想著程鋒此時並不知情,又有種想捶桌子大笑的沖動。
她的手指愉快地敲著辦公桌。這份合同中埋伏了一個小問題。她早和客戶溝通好了,卻故意讓它重新出現在合同裏。她裝著不知道等程峰將它找出來。如此一來,加班時間就不會是一個小時,而是假裝打電話溝通重新修改定稿再審。她會將時間拖到晚上七點半。程峰以為加班最多一小時不會點外賣。等弄好合同後饑腸轆轆,她出於感謝的邀請就水到渠成了。
一切都按照齊冬最初制定的計劃發展。
晚上七點四十分,兩人收拾好東西走出了公司大樓。
“這次真的多謝程經理了。我請你吃晚飯吧!”齊冬極自然的發出了邀請。
程峰遲疑了下。他獨身,這時間回到家自己動手做飯就太晚了。他看了眼手表沈吟了下痛快的答應:“就在公司對面的湘菜館吃吧!懶得開車了。”
兩人並肩步行過街。
齊冬暗嘆。做銷售真不容易,銷售自己更不容易。她吃不得半點辣,這家湘菜館她就沒來吃過。今天為了煞費苦心制造的機會,拼了。
她斯文的夾菜,嘴裏說著各種話題刺探程峰的情報。
程峰居然是重慶人,無辣不歡。齊冬忍不住倒吸口涼氣,她有點懷疑自己選錯了目標。生活習慣不同,磨合起來不容易啊。
她被雙椒魚頭辣得臉頰緋紅,紅燒肉又膩得慌。齊冬拿出銷售的優良素質硬是沒讓程峰看出她並不愛吃這些菜來。
齊冬心裏生出種悲哀,她為什麽要這樣委屈地銷售自己?如果成功,她是不是將永遠告別她的高跟鞋?會被廚房的辣椒熏得天天流淚?
心底一個聲音小小的回答:“他是結婚對象。”
是啊,他是結婚對象!天底下哪有白得的午餐?得到與失去孰大孰小能拎得清就好了。穿著高跟鞋吃合胃口的飯菜也不見得就能幸福。
齊冬平靜了。
程峰遞了張紙巾給她,語氣抱歉:“不是經常吃辣吧?”
齊冬道了聲謝謝。他還是看出來了,並遞紙巾給她。程峰還算是個細心的男人。售後服務最重要的就是心細,可以再加十分。齊冬擦著額頭冒出的汗燦爛的笑:“不常吃,不過辣得很痛快!”
“是啊!”一句話勾起了程峰對家鄉菜的懷念,“大熱的天,辣得渾身冒汗,再灌瓶冰鎮啤酒,那才叫痛快!”
話題順利地從菜品轉到了其它方面。
齊冬學足了齊青的小白兔模樣,全程眨巴著天真少女似的星星眼,驚嘆的同時不失時機的插入笑聲。末了,換來程峰的好奇:“我一直以為做銷售這行得老練世故才行。你怎麽選擇做銷售?”
很好,他認為她還單純。
“親戚做這行的,有些客戶源。我純粹是白撿的。”齊冬半真半假的回答,一副少經世事的模樣。
馬天明就是那個親戚,搭上幾條線當然是白撿的。她不算撒謊。
父母過世得早。家裏沒有關系能幫她聯系個好單位。她來這裏工作完全是因為齊青嫁到了這座城市。她只有齊青一個親人,齊青在哪裏,她就在哪裏。但是馬天明收容了齊青已經解決了她的後顧之憂。她不能進馬天明的公司去,讓馬家的人說閑話,令齊青難做。
這座城市很大,大得像海,足夠淹沒每一個人的痕跡。
齊冬喜歡這裏,陌生而全新的開始。
她應聘過助理秘書,被老板惡心到了,再不想幹此類文職。滿大街最好找的工作是營銷人員。老板給很少的底薪,談成一筆提成。三個月談不成一筆生意就卷鋪蓋走人。仗著同班同學在貿易這條線上的多,齊冬死乞白賴慢慢融入了市場。後來被客戶惡心多了她才發現,原來的惡心最多叫調侃。
但這些經歷早已完全將齊冬眼睛裏最後一絲天真消磨殆凈了。
程峰感慨:“怪不得。誰都不認識跑客戶拿訂單太難了。像你這樣的外地女孩子能在銷售上站穩腳跟簡直像童話。”
她在程峰面前這樣裝著天真能裝到什麽時候?齊冬當時只想到了這句話。
沒做過銷售沒跑過市場的人不會明白。銷售是一把鋒利的刀,能剔掉人天真傻氣的血肉。銷售還是一把結實的錘,將社會競爭的殘酷與人性的真實錘煉進柔軟的心。銷售還是一雙妙手,隨時能變出不同的臉。
有的餐館將菜全擺上桌,由客人看了菜後點殺。銷售也是一樣,看菜下飯,看人說話。社會上混了六年之後,如今天一樣,齊冬已經能自如地根據程峰的喜好行事。舉手投足間展現的無一不是精心包裝後的齊冬。
在齊冬刻意的迎合下,這頓飯吃了足足兩小時。雙方交談親切愉快,笑聲不斷。緊接著齊冬最後一個安排也達到了目的。她用準備攔出租車的方式讓程峰知道她的車送去保養了,所以,程峰當仁不讓的開車送她回家。
車裏放的是蔡琴老歌。齊冬真正的喜歡。雖然,她不止喜歡蔡琴一個,還喜歡很多歌手的歌。但這次說喜歡是她今晚唯一的本色表演。
第三次收到程峰眼裏的驚喜。齊冬知道,自己的首次銷售表現在及格分之上。
最後一次笑著向程峰告別,齊冬轉過身時,閉了閉眼,濃濃的疲憊感從臉上一閃而過。對她來說,程峰和那些需要費盡口舌去爭取的客戶沒有什麽不同。每次應酬完,她覺得笑容是用漿糊粘在臉上的,想不笑的話只能用手才能揉搓掉。
程峰一直目送著齊冬。
下屬們早議論過齊冬,說銷售部新來了一枝花。程峰失笑,他怎麽今天才註意到她?他絞盡腦汁回想,以往印象中只有齊冬匆忙閃過的身影。他甚至沒註意到她的五官如此玲瓏秀美,笑容純真燦爛。
想起她被辣得雙頰緋紅雙眼水盈的嬌俏,程峰心頭微熱。
他仰起頭。月隱在薄薄的雲層之後,依稀的光讓黑夜多了些光明。他默默的看著,心底深處朦朧浮上一絲期待。
洗完澡,齊冬沖了杯速溶咖啡,靠坐在窗臺上出神。
窗外萬家燈火,星星似在腳下。
公寓不大,四十幾平米。老家的房子拆遷,賠的房款她和齊青一人一半。齊青拿著當了嫁妝。她付了首付,買了這套房。
有房才有家。齊冬堅持擁有能包裹住自己的殼。
從一個人的家能看出她的不少性情。比如實木的地板,白色的沙發,青花瓷缸裏游弋的錦鯉證明齊冬也是很註重生活環境的人。但玄關亂扔的鞋,沙發上堆著的衣裳,廚房裏沒洗的碗,茶幾上扔著一堆咖啡空袋,煙灰缸堆滿了煙頭,又證明她的生活極無條理。
這些都不妨礙她踩著高跟鞋打扮入時與穿著機車夾克同時出現在太陽底下。
齊冬已經學會靈活運用銷售的第三只手。憑著條件反射成功的更換形象出現在各種場合面對不同的客戶。
只有回到她的殼裏,她才又變回軟體動物。
手機響了。程峰的短信:“多謝你的晚餐。”
齊冬撇嘴,說是她請,卻是程峰買的單。一個不讓女人掏錢的男人,還可以再加十分。只是,真……累啊!她想了想回信:“程經理能賞光是我的榮幸。”
短信隨之再來:“簽完合同要請客哦!”
這叫打蛇隨棍上?證明她的銷售計劃第一步不僅在及格分以上,還更高?
魚兒有吞食上鉤的跡象齊冬卻沒有半點興奮。她懶懶的想,程峰放過下屬加班,給她遞紙巾和主動買單給他加了三十分。加上硬件條件合適的五十分有八十分。他的飲食愛好和個頭偏矮的分數扣十分。一個七十分的男人還是值得繼續推銷的。
齊冬回了短信:“哈哈!必須請!”
將手機擱一邊,她喝了口咖啡,香醇中帶著一點苦。
一個人的說話並不見得完全能表達他內心的真實想法。字面上的東西更是如此。就像她回覆時哈哈一笑!此時的她哪裏有過半點笑意與高興。
手指在窗戶上輕輕滑動,漸漸變成一個人的名字。齊冬眼裏漸漸蓄滿了淚,低聲說道:“我正在努力把自己銷出去。婚姻沒有愛情不重要。重要的是售後服務一定要好。那樣才會……幸福!”
當你和一個人有過暧昧後,眼神也會發生變化。
偶爾在公司電梯間走廓裏遇到程峰,齊冬都會敏感的發現他眼神裏多了些內容。這種變化讓齊冬心喜。
她一再提醒自己細節關乎成敗。她偶爾便裝,偶爾穿著公司的西裝一步裙,對著程峰唇邊總噙著他所欣賞的溫柔清純的微笑。齊冬再沒穿過高跟鞋去公司。
銷售也講策略的。急於推銷只能讓客戶過足買方市場的癮,從而擺足架子挑三揀四。
齊冬沒有找別的理由再走進過法務部的辦公室,也沒有給程峰發過短信。
如此一來,兩人見面的機會少了。然而程峰發給齊冬的短信頻率則像牛市的股票指數,曲線漂亮的往上揚起。
齊冬小心的斟酌回覆著每一條短信,一點點的將清純活潑可愛等等形象通過寥寥數語植入程峰的印象。
程峰瞟向齊冬的眼神像夏天的陽光,一點點熾熱濃烈。
齊冬那筆小訂單簽下來,整個銷售部都知道了。
她去年進公司時已至年底,沒什麽業績。年後第一季度只做成筆幾萬塊的小單,這紙二十來萬的合同算是生意開張。
銷售最難的是剛入行的時候,沒有人脈兩眼一摸黑,牛吃南瓜找不到下嘴的地方。無數銷售辛苦奔波三個月,試用期一到就被無業績這一條無情的炒了魷魚。齊冬拿到這筆訂單,意味著她在公司真正站住了腳。
最明顯的變化是人勞部,通知齊冬交各種資料補辦社保養老手續,簽訂正式聘用合同。
照中國的法律,用人公司三個月必須替員工辦理這些手續。事實上,能真正做到的極少。齊冬的老板是拿著德意志護照的中國人。扛著外商獨資的牌子,骨子裏仍是地道的中國做法,將試用期一拆為二,前三個月試用,後五個月實習,變相的將試用期拉成了八個月。
得知消息,銷售部同事的眼神也變親切許多。齊冬被各種問候打趣包圍,瞬間有種終於通過考驗成功打進敵人內部組織的輕松。
大概唯一瞧她不順眼的就是劉世茹了。她的鳳眼總不是正經瞧人的,斜著四十五度角,帶著居高臨下的味道瞟著齊冬:“齊冬這麽漂亮,老板怎麽忍心不在合同上簽字呢!”
齊冬硬生生的將一口氣咽了回去。她不無惡意的打量著劉世茹,猜測著她究竟用美色誘惑了多少個老板簽單。
只不過這塊地皮齊冬還沒踩熟,口水仗打贏了又不多發她一毛錢獎金,卻便宜了部門其他人免費看戲。擺明沒好處的事齊冬不幹。她將扮豬吃老虎的精神貫徹到底,帶著無害的笑容,自降身份將銷售部各位前輩拍了個遍。尤其不吝唇舌把劉世茹捧得鳳眼帶笑,罷手不再冷言譏諷於她。
過了這一關,齊冬總算松了口氣。
攘外先安內。齊冬把全部心思用在了程峰身上。
男女之間總是在暧昧中展開交往。到了臨界點,總有一方會情不自禁的想要將這層朦朧揭開。
她記得一個真理,誰先動心誰先死。齊冬死死的沈住了氣。不管走廓眼神交流如何含情帶笑,她都沒有主動約過程峰。
最終這場拉鋸戰齊冬取得了勝利。程峰繳械投降,幹脆利落的提醒齊冬,合同簽下來了,她該履行承諾請他吃飯了。
齊冬總結了下初戰告捷的經驗後,端起了架子,一直磨到當天晚上才給程峰發了條短信:“合同簽下來程經理功不可沒。說好請你吃飯,你定地方吧!”
程峰迅速回了短信。回信的速度讓齊冬感覺到他的等待和欣喜。齊冬想,她已取得了階段性的勝利。她又有點不安。
魚兒吞餌是肯定的事,但她確定自己要把它釣上來嗎?
把紮傷了嘴的魚兒取下來放回水裏繼續垂釣,叫玩弄。何況這條魚,還是同一間公司裏的同事。魚上鉤又不釣,眾目睽睽,怎麽好意思?
銷得不錯,不等於售後也好啊!不是有兩年時間嗎?前方路漫漫,能否真正攜手,還有無數道坎在等著她。
齊冬決定近距離多觀察。
這天齊冬開了車。
上次沒開車有理由,這次再不開車就擺明了要程峰送她回家。
合同一天沒蓋章,銷售們都只會打哈哈,絕不肯提前暴露手裏的貨銷得如
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齊冬大驚:“你說什麽?齊青有孩子了?她有哮喘呢!醫生怎麽說?”
馬天明揉著太陽穴悲憤無奈咬牙切齒:“今年想方設法都要讓她懷上!省得她宅家裏看亂七八糟的小說無事生非!我去哄她還不成嗎?我拿她真沒辦法了。這次下定決心想治她一回,計劃還沒實施呢,又胎死腹中了。”
聽著馬天明態度軟化嘀咕著抱怨,齊冬突然又羨慕起齊青來。
雖然齊青和馬天明三天一小吵,每月一大吵。但她愛他,他也愛她。兩個相愛的人能在一起就是幸福,吵嘴也是幸福的。自己能有這樣一個愛人也好啊。
一時間齊冬所有的沖動和鬥志煙消雲散,心裏湧出淡淡的倦意來。
她懶洋洋的扯過幾張便箋抖著煙灰說:“馬天明我就這麽一個妹妹,求求你讓她幸福吧,讓她別再這樣哭。爸媽走得早,我只比齊青早出世兩分鐘。你接了包袱就別再扔給我了。這個月過半了我才休息一天,結果浪費在你倆的幼稚游戲上!”
剛才還精神抖擻和他叫板講道理的齊冬轉眼露出疲憊滄桑。馬天明的氣焰徹底被撲滅,嘟囔著說:“我哪會和她離婚?齊冬你還不知道我嗎?當年在學校我一見著她!”
齊冬站起身打斷了他的話,拿出家裏鑰匙放在桌上:“知道,天雷勾地火是吧?早知道讀書時我就留長發把你勾到手再一腳踹了,省得引狼入室盡給我添麻煩。你早點哄走她我早回家休息。完事了給我電話。鑰匙你們留一把好了,省得哪天我丟了鑰匙去找開鎖專家。”
她背起包,轉身離開。
“齊冬!”
“嗯?”
“齊冬,抽煙對身體不好!”
馬天明眼裏的擔憂讓齊冬忍不住聳了聳肩膀,嘴角微翹,滿臉的不在乎。
馬天明躊躇了下從抽屜裏拿出條煙扔給她:“不想戒的話,就抽好點抽少點。拿著,客戶送的。”
齊冬接住煙笑了笑:“謝了,就當是我跑一趟的辛苦費!”
馬天明自嘲的說:“我算不算助紂為虐?齊冬,說真的,你也該考慮下個人問題了。過去的事!”
他一時不知道該怎麽說了,只用一種憐惜的目光瞅著齊冬。
齊冬撲哧笑出了聲,翻了個白眼,大大咧咧的說道:“我想明白了,會盡快把自己銷出去的。放心吧,我一定會找個優秀的售後!”
陽光灑進辦公室裏,馬天明拉開抽屜,看著相框裏的合影低聲說道:“齊冬想明白了?她怎麽忽然想明白了?你明白嗎?”
照片中站在馬天明身邊穿著同樣籃球背心短褲笑容燦爛的男子沈默不語。
齊冬對自己說,你看齊青多幸福!有個寵自己的男人多好!你也二十八了,你的確應該把自己銷出去了。齊冬你再不要看馬天明憐憫的眼神。
齊青再迷糊都不敢說她該找男朋友了,她和馬天明同樣的擔心著自己。
二十八歲,再過兩年她就邁進三十的門檻。
用兩年時間給自己找個好主顧。三十歲結婚後用優良的售後服務保證婚姻這條船不沈沒,能在安全平靜的基礎上獲得幸福和快樂就好上加好。齊冬很現實的為後半生做了打算。
齊冬是打定主意就勇往直前的人。她拋開雜念,專心考慮起人生中最大一筆銷售計劃。
齊冬對著鏡子裏的自己笑:“齊冬,既然要賣,就要貨賣識家。”
可是,她該如何銷售自己呢?穿衣鏡前的女子身高一米七零,短發長頸,眼眸閃亮,腰肢纖細,大腿修長。正是朵開得正燦爛的鮮花,實在是件很好的產品。但是她是朵帶刺的玫瑰,孤獨的盛開,用渾身的尖刺防備著向她伸手的愛情。
而現在,她要主動剔掉這些刺,在花到荼靡之前主動讓人摘走。
只為了不孤獨的雕零。
為了結婚而結婚的,不止她齊冬一個。齊冬搖了搖頭,壓下心裏深處泛起的悲哀,拿出工作時的幹勁仔細盤算著她的婚姻營銷計劃。
一名好的銷售人員。不論銷售計劃如何周到,實施過程如何完美。最重要的還是確定能買你產品的主顧。然後圍繞他展開一系列銷售計劃。最終成功的讓他覺得你的產品是最值得購買的並順利的收到銀子。
好比你是去賣菜的。你該推銷的對象就應該是主婦們,或者是餐館。但你拎著菜去了醫院。很顯然,醫生們不僅不會買你的菜,還會擔憂你的精神狀況出了問題。
目標人物沒有確定,更談不上如何有針對性的包裝自己,再推銷自己了。
齊冬冷靜的將公司的未婚適齡男青年拎了出來。
倒是有好幾個結婚對象。其中不乏有對她表示過好感的男人。
她根據近水樓臺先得月的情報分析出這幾名男青年硬件達了標。比如他們的年齡身高合適,外貌無缺陷身體零件周全,工作就算被炒了魷魚,也絕對能靠上另一家碼頭再就業。
但她尋思一通後覺得兔子啃窩邊草總是不太好。成功了無妨,啃不下來就成同事眼中的笑話了。齊冬才到公司幾個月,不想這麽快跳槽。
排除了圈內人物後她又將認識的男性青年拎了出來。
一番比較分析後齊冬遺憾的發現這些男青年都有個通病。不是結婚了就是有女朋友了。當小三撬別人墻角的事她還拉不下臉去幹。
想了半天也沒想到個合適的,齊冬有些洩氣。
她突然笑了。原來美麗的自己這麽些年竟然沒有一個關系暧昧的男人,也算得上一朵奇奇葩了。
這座城市裏她只有齊青和馬天明兩個親人,要不讓他們介紹?念頭一起,齊冬搖了搖頭。不到萬不得己,她不想尋求場外嘉賓支持。她知道,只要自己開了口,馬天明和齊青手裏沒有資源,恐怕也會打著招聘優秀男員工的旗號,精挑細選一個介紹給她。
齊冬想著那場面就悚然。更何況,她不想看到馬天明和齊青恨不得將她打包嫁出去的眼神。那樣的眼神真令她心碎。
“窩邊草也是草啊!便宜外來人員,不如解決內部需求。”
“與其和不認識的人相親,不如找熟人省掉相互了解的時間。”
齊冬深吸一口氣,用手中的簽字筆在排出來的幾位男同事名字上重重的畫上了圈。
排名不分先後。她的銷售目標卻要分先後攻克。都是窩邊草,總不能挨個啃一口比較味道如何吧。
如果這個人是老熟客。你不吆喝他也會來你攤點買東西。甚至沒事就會來在你攤點前轉悠,買不了也要看個夠,攆也不走。這類人可以留著最後銷售。
那人也許會在你攤上買東西,也許會在別人攤上買東西。就得靠你稍微喊幾嗓子將他吸引過來。這種類型的人也好銷售。窗戶紙捅破光就照過來了。
還有一種人則是原本無視你的存在。他會買東西,卻不知道逛到哪兒去買了。這就需要你花點心思吸引他。將他游離的目光吸引過來,粘在你的攤上。最終決定就買你攤上的東西了。
齊冬決定先試難度最大的。攻克了第三類人,第二類第一類還在話下嗎?
她將公司法務部主管程峰列為了第一個目標。
程峰,三十三歲,未婚,且無女友。斯文清雋。身高一米七二。法學碩士。法務部經理一職月薪一萬二。年終分紅數額雖然保密,但齊冬心裏清楚,公司的中層管理人員都不會低於六位數。他開的是輛別克君威。
總的來說,程峰的條件比經濟適用男檔次高。
唯一不太般配的是他的身高。相比齊冬一米七的身高來說,程峰個頭矮了點。
齊冬和程峰因公司業務打過幾次交道。除了公司業務外,唯一的對本人的其他了解是在公司年會上。程峰領著法務部的下屬前來敬酒。
銷售部,年會中號稱一個來了就會被擡著離開的地方。
不會喝酒,別幹銷售。此話男女共勉。
銷售部人人好酒量。年會裏不分上下尊卑,通常是上司一年中唯一會被無情洗涮卻不能生氣的美妙時刻。
公司幾大巨頭要應付的不止是一個銷售部。根本不敢到銷售部主場挑戰,遠遠的站著大肆表場銷售們的輝煌業績,在主桌遙遙舉杯慶祝來年更美好。眼看銷售們拎酒殺來,老總們紛紛四散逃向其它部門尋求保護。最終還是會被如狼似虎的下屬們狼狽的糾出來,灌倒擡走。
程峰例外。他擼起襯衫袖子帶領法務部員工沖鋒在前。
齊冬那時剛到公司一個月,和同事還沒到勾肩搭背稱兄道弟舉杯痛飲的地步。禮節性的敬完酒之後,她裝著雙眼迷離實跟著起哄實則冷眼旁觀眾生醉態。
她註意到兩個細節。
一是銷售部三十歲恨嫁的女經理劉世茹將程峰的肩膀當成了自家沙靠墊。難得程峰極妥貼的將她扶到沙發上坐下,還召來部門一女同事照顧。
二是程峰喝酒耿直。拼酒的銷售喝多少,他喝多少。比起別的部門經理場面話一堆,喝酒像半遮面的扭捏姑娘強太多了,因此獲得了銷售們的好感,杯下留情。最後程峰面紅筋漲,最終邁著機器人似的腿走出了銷售部的主場。法務部員工們醉倒一地,雖敗猶榮。
心細體貼而不失男兒擔當。
“就你了!”齊冬望著程峰的名字挑了挑眉。
銷售部人員上班時間留在辦公室裏的少。公司規定銷售人員只要不出差,每天都要回辦公室打卡。瞧著冷清,臨下班時銷售部就熱鬧起來。
銷售部幾乎人人的名片上都印著銷售經理一職。只有兩位銷售副總監與一位總監與眾不同。
此時部門的銷售女經理劉世茹正端著糖白骨瓷茶杯說得眉飛色舞:“那老娘們器張地說她裝修根本就不考慮銀子,什麽材料好用什麽!阿湯嘀咕,進口水龍頭貴的十幾萬塊一個。他撓撓頭掰著手指頭算她的會所裏需要用多少個。哈哈,那女的臉都綠了。阿湯機靈,趁機建議她用我們的貨,說除了價格,一樣也是進口產品,性能一點不比那十幾萬的差。兩百萬的裝修材料當場就下了定單。要多有幾個阿湯這樣的代理,就好嘍!”
收獲了四周的笑聲恭喜聲羨慕的目光後,劉世茹示威似的瞥了齊冬一眼,心滿意足的放下茶杯,拎包走人。
劉世茹號稱銷售部一枝花。齊冬來了,原本圍著這朵花的蜜蜂們被更新鮮更漂亮的花吸引,她下意識的排斥討厭著齊冬。
能被一枝花看作敵人,只能證明自己是如假包換的一枝花。這個道理齊冬明白,她懶得計較劉世茹的冷嘲熱諷。眼光如刀畢竟不是刀,傷不了她半分毫毛。
一曲落幕,該她上場了。齊冬看了眼手表,時間正合適。她起身走向法務部。
她以前去法務部辦公事風風火火,沒怎麽留意程峰。對客戶不了解怎能算得上是優秀的銷售?齊冬要當面再看清楚一點。
人事部門發文要求銷售經理們只要留在公司辦公就要統一著裝。銷售經理們的公司制服一般都掛在更衣室裏備用。白天大都在外見客戶,不會穿公司制服,回公司僅僅是為了打卡報道也不會換。僅有留在公司辦公時才會主動換上制服,齊冬為了不讓別的銷售覺得她今天特別,在公司呆足了一整天。她穿上了藏青色的小西裝白襯衫一步裙,端莊大方。
程峰只有一米七二,齊冬遺憾的嘆口氣瞄了眼自己細心換上的平底小皮鞋。
頭發吹得蓬松,半露出的耳垂上戴著兩粒粉色珍珠耳釘。畫了淡妝,抹了淡淡的唇彩。指甲修了,塗了層無色指甲油,手指白皙整潔。
她能收集的情報不多。只知道程峰會用男士香水,辦公桌收拾得幹凈整齊,文件從不會淩亂散放。齊冬認為他是個註重規律且講究生活品質的人。
出門前她洗澡刷牙。香煙在指尖轉了圈又回到了煙盒裏。良好的清潔習慣讓她的牙潔白如玉,指間沒有半點煙熏痕跡。齊冬不希望自己敗在細節上。
“齊小姐有事?”程峰客氣的招呼她。
“是啊,要麻煩程經理了。”齊冬回報同樣客氣的微笑。
她成功的捕捉到程峰從她修長大腿上一閃而過的眼神。齊冬惡趣味的想,以前來法務部辦事時,他看過她的大腿幾眼?不管怎樣,總比比對她毫無興趣強。
齊冬簡明扼要說完來意,聲音帶著淡淡的憂慮:“給程經理添麻煩了。合同有點急!”
簽合同像電飯煲煮飯。生米下了鍋,沒按下開關仍然煮不出熟米飯。米泡得久了最多水變混一點,還是生的。合同簽字生效就是按下煮飯的鍵。意味著銷售們前期的努力將塵埃落定。
公司規定,考核銷售業績,只看合同金額。至於合同執行,售後服務,催款等等是後續部門的工作了。當然,銷售人員也要協助的。
所以,每個銷售最煎熬的不是圍繞目標游說的階段。畢竟成與不成都是未知。心裏貓撓似的時候是與對方談定了,簽字筆與公章還沒落在合同上的時候。
程峰理解的點頭,但同時下意識的看了下手表。五點二十,還有十分鐘下班。
“今天星期五。還有兩家也在爭取。如果今天法務部審核了打印用章,明天上午我就能簽約。”齊冬微蹙著眉低聲補了一句,擡眼看向程峰。這個眼神她對著鏡子練得熟了,頗有幾份齊青的楚楚味道。
言下之意周六周日公司法務部屬於正常休息。等到周一法務部就算優先審核完畢,加上周末兩天,合同真正簽訂完要被拖上三天。
三天足夠競爭對手下本錢成功策反一個喜歡從貨比三家中得到更多好處的客戶。
機會,要是沒有,那就創造一個吧。
對於一個優秀的銷售來說,創造機會是必備的技巧之一。
齊冬特意挑選了周五下午快下班的時間請法務部速審合同,就為了將程峰留在辦公室加班。他手下的員工誰來加班審這份合同不重要,最終還是要他這個經理確認簽字留檔並蓋上公司的合同章。所以,程峰絕對會加班。
二十萬的訂單比起劉世茹拿下的那筆訂單只能算是小菜。如果程峰拒絕。三天中發生了變化,合同取消,齊冬損失得起。
這年頭生意不好做,拍死只蚊子也是盤肉。因為法務部的時間問題而造成煮熟的鴨子飛了。按照公司規定,法務部沒有過錯,但是程峰總會對她有絲歉意。
這樣一來,程峰會註意到她,用不著她制造機會,機會也會出現。將來她的合同審核或糾紛,程峰多少會更照顧她一點。
半垂下來的細零流海間她的眼神閃爍不定。在程峰看來,齊冬是在擔憂夜長夢多。而齊冬自己明白,她眼裏絕對閃爍著邪惡的光。一旦程峰選擇留下來加班,今夜就將是她推銷自己最重要的機會。
“我知道,快下班了……開年後頭一筆單呢。”齊冬低著頭,輕輕咬了下唇。這動作齊青對她使,對馬天明使從來就沒有失敗過。讓人憐惜,讓人不忍心!
這是齊冬來公司後的第二筆合同。對於一個才到公司幾個月的新銷售來說,頭一年的業績至關重要。
程峰遲疑了下,向擡頭詢問自己的部門員工說道:“你們下班吧。我來看這份合同。”
法務部的員工不約而同露出了感激並歡喜的神色。有這樣知情趣懂冷暖的上司何嘗不是種幸福。
有同情心不苛刻下屬的男人。加十分。齊冬看在眼裏,默默的記住。
“程經理你太好了!您先忙,有問題隨時叫我。我在辦公室等。”她毫不吝嗇的露出燦爛的笑容。
是的,燦爛的笑容。帶著一點驚喜,一點感激。她再次捕捉到程峰略帶滿足的微笑。
能被這樣的一個美麗可愛的女子由衷感謝,哪個男人不會驕傲?加班幹點活,又算什麽呢?
很好,他並不反感因為她廷長了下班時間。
齊冬腳步輕快的離開法務部。回到辦公室,她望著電腦屏幕瞇了瞇眼,邪惡的想,接下來最俗套又最為有效的接近方式就是審完合同後請程鋒吃飯。
為此,她今天就沒開車來上班。吃完飯再送她回家不就順理成章嗎?齊冬覺得自己頗有點英明神武。想著程鋒此時並不知情,又有種想捶桌子大笑的沖動。
她的手指愉快地敲著辦公桌。這份合同中埋伏了一個小問題。她早和客戶溝通好了,卻故意讓它重新出現在合同裏。她裝著不知道等程峰將它找出來。如此一來,加班時間就不會是一個小時,而是假裝打電話溝通重新修改定稿再審。她會將時間拖到晚上七點半。程峰以為加班最多一小時不會點外賣。等弄好合同後饑腸轆轆,她出於感謝的邀請就水到渠成了。
一切都按照齊冬最初制定的計劃發展。
晚上七點四十分,兩人收拾好東西走出了公司大樓。
“這次真的多謝程經理了。我請你吃晚飯吧!”齊冬極自然的發出了邀請。
程峰遲疑了下。他獨身,這時間回到家自己動手做飯就太晚了。他看了眼手表沈吟了下痛快的答應:“就在公司對面的湘菜館吃吧!懶得開車了。”
兩人並肩步行過街。
齊冬暗嘆。做銷售真不容易,銷售自己更不容易。她吃不得半點辣,這家湘菜館她就沒來吃過。今天為了煞費苦心制造的機會,拼了。
她斯文的夾菜,嘴裏說著各種話題刺探程峰的情報。
程峰居然是重慶人,無辣不歡。齊冬忍不住倒吸口涼氣,她有點懷疑自己選錯了目標。生活習慣不同,磨合起來不容易啊。
她被雙椒魚頭辣得臉頰緋紅,紅燒肉又膩得慌。齊冬拿出銷售的優良素質硬是沒讓程峰看出她並不愛吃這些菜來。
齊冬心裏生出種悲哀,她為什麽要這樣委屈地銷售自己?如果成功,她是不是將永遠告別她的高跟鞋?會被廚房的辣椒熏得天天流淚?
心底一個聲音小小的回答:“他是結婚對象。”
是啊,他是結婚對象!天底下哪有白得的午餐?得到與失去孰大孰小能拎得清就好了。穿著高跟鞋吃合胃口的飯菜也不見得就能幸福。
齊冬平靜了。
程峰遞了張紙巾給她,語氣抱歉:“不是經常吃辣吧?”
齊冬道了聲謝謝。他還是看出來了,並遞紙巾給她。程峰還算是個細心的男人。售後服務最重要的就是心細,可以再加十分。齊冬擦著額頭冒出的汗燦爛的笑:“不常吃,不過辣得很痛快!”
“是啊!”一句話勾起了程峰對家鄉菜的懷念,“大熱的天,辣得渾身冒汗,再灌瓶冰鎮啤酒,那才叫痛快!”
話題順利地從菜品轉到了其它方面。
齊冬學足了齊青的小白兔模樣,全程眨巴著天真少女似的星星眼,驚嘆的同時不失時機的插入笑聲。末了,換來程峰的好奇:“我一直以為做銷售這行得老練世故才行。你怎麽選擇做銷售?”
很好,他認為她還單純。
“親戚做這行的,有些客戶源。我純粹是白撿的。”齊冬半真半假的回答,一副少經世事的模樣。
馬天明就是那個親戚,搭上幾條線當然是白撿的。她不算撒謊。
父母過世得早。家裏沒有關系能幫她聯系個好單位。她來這裏工作完全是因為齊青嫁到了這座城市。她只有齊青一個親人,齊青在哪裏,她就在哪裏。但是馬天明收容了齊青已經解決了她的後顧之憂。她不能進馬天明的公司去,讓馬家的人說閑話,令齊青難做。
這座城市很大,大得像海,足夠淹沒每一個人的痕跡。
齊冬喜歡這裏,陌生而全新的開始。
她應聘過助理秘書,被老板惡心到了,再不想幹此類文職。滿大街最好找的工作是營銷人員。老板給很少的底薪,談成一筆提成。三個月談不成一筆生意就卷鋪蓋走人。仗著同班同學在貿易這條線上的多,齊冬死乞白賴慢慢融入了市場。後來被客戶惡心多了她才發現,原來的惡心最多叫調侃。
但這些經歷早已完全將齊冬眼睛裏最後一絲天真消磨殆凈了。
程峰感慨:“怪不得。誰都不認識跑客戶拿訂單太難了。像你這樣的外地女孩子能在銷售上站穩腳跟簡直像童話。”
她在程峰面前這樣裝著天真能裝到什麽時候?齊冬當時只想到了這句話。
沒做過銷售沒跑過市場的人不會明白。銷售是一把鋒利的刀,能剔掉人天真傻氣的血肉。銷售還是一把結實的錘,將社會競爭的殘酷與人性的真實錘煉進柔軟的心。銷售還是一雙妙手,隨時能變出不同的臉。
有的餐館將菜全擺上桌,由客人看了菜後點殺。銷售也是一樣,看菜下飯,看人說話。社會上混了六年之後,如今天一樣,齊冬已經能自如地根據程峰的喜好行事。舉手投足間展現的無一不是精心包裝後的齊冬。
在齊冬刻意的迎合下,這頓飯吃了足足兩小時。雙方交談親切愉快,笑聲不斷。緊接著齊冬最後一個安排也達到了目的。她用準備攔出租車的方式讓程峰知道她的車送去保養了,所以,程峰當仁不讓的開車送她回家。
車裏放的是蔡琴老歌。齊冬真正的喜歡。雖然,她不止喜歡蔡琴一個,還喜歡很多歌手的歌。但這次說喜歡是她今晚唯一的本色表演。
第三次收到程峰眼裏的驚喜。齊冬知道,自己的首次銷售表現在及格分之上。
最後一次笑著向程峰告別,齊冬轉過身時,閉了閉眼,濃濃的疲憊感從臉上一閃而過。對她來說,程峰和那些需要費盡口舌去爭取的客戶沒有什麽不同。每次應酬完,她覺得笑容是用漿糊粘在臉上的,想不笑的話只能用手才能揉搓掉。
程峰一直目送著齊冬。
下屬們早議論過齊冬,說銷售部新來了一枝花。程峰失笑,他怎麽今天才註意到她?他絞盡腦汁回想,以往印象中只有齊冬匆忙閃過的身影。他甚至沒註意到她的五官如此玲瓏秀美,笑容純真燦爛。
想起她被辣得雙頰緋紅雙眼水盈的嬌俏,程峰心頭微熱。
他仰起頭。月隱在薄薄的雲層之後,依稀的光讓黑夜多了些光明。他默默的看著,心底深處朦朧浮上一絲期待。
洗完澡,齊冬沖了杯速溶咖啡,靠坐在窗臺上出神。
窗外萬家燈火,星星似在腳下。
公寓不大,四十幾平米。老家的房子拆遷,賠的房款她和齊青一人一半。齊青拿著當了嫁妝。她付了首付,買了這套房。
有房才有家。齊冬堅持擁有能包裹住自己的殼。
從一個人的家能看出她的不少性情。比如實木的地板,白色的沙發,青花瓷缸裏游弋的錦鯉證明齊冬也是很註重生活環境的人。但玄關亂扔的鞋,沙發上堆著的衣裳,廚房裏沒洗的碗,茶幾上扔著一堆咖啡空袋,煙灰缸堆滿了煙頭,又證明她的生活極無條理。
這些都不妨礙她踩著高跟鞋打扮入時與穿著機車夾克同時出現在太陽底下。
齊冬已經學會靈活運用銷售的第三只手。憑著條件反射成功的更換形象出現在各種場合面對不同的客戶。
只有回到她的殼裏,她才又變回軟體動物。
手機響了。程峰的短信:“多謝你的晚餐。”
齊冬撇嘴,說是她請,卻是程峰買的單。一個不讓女人掏錢的男人,還可以再加十分。只是,真……累啊!她想了想回信:“程經理能賞光是我的榮幸。”
短信隨之再來:“簽完合同要請客哦!”
這叫打蛇隨棍上?證明她的銷售計劃第一步不僅在及格分以上,還更高?
魚兒有吞食上鉤的跡象齊冬卻沒有半點興奮。她懶懶的想,程峰放過下屬加班,給她遞紙巾和主動買單給他加了三十分。加上硬件條件合適的五十分有八十分。他的飲食愛好和個頭偏矮的分數扣十分。一個七十分的男人還是值得繼續推銷的。
齊冬回了短信:“哈哈!必須請!”
將手機擱一邊,她喝了口咖啡,香醇中帶著一點苦。
一個人的說話並不見得完全能表達他內心的真實想法。字面上的東西更是如此。就像她回覆時哈哈一笑!此時的她哪裏有過半點笑意與高興。
手指在窗戶上輕輕滑動,漸漸變成一個人的名字。齊冬眼裏漸漸蓄滿了淚,低聲說道:“我正在努力把自己銷出去。婚姻沒有愛情不重要。重要的是售後服務一定要好。那樣才會……幸福!”
當你和一個人有過暧昧後,眼神也會發生變化。
偶爾在公司電梯間走廓裏遇到程峰,齊冬都會敏感的發現他眼神裏多了些內容。這種變化讓齊冬心喜。
她一再提醒自己細節關乎成敗。她偶爾便裝,偶爾穿著公司的西裝一步裙,對著程峰唇邊總噙著他所欣賞的溫柔清純的微笑。齊冬再沒穿過高跟鞋去公司。
銷售也講策略的。急於推銷只能讓客戶過足買方市場的癮,從而擺足架子挑三揀四。
齊冬沒有找別的理由再走進過法務部的辦公室,也沒有給程峰發過短信。
如此一來,兩人見面的機會少了。然而程峰發給齊冬的短信頻率則像牛市的股票指數,曲線漂亮的往上揚起。
齊冬小心的斟酌回覆著每一條短信,一點點的將清純活潑可愛等等形象通過寥寥數語植入程峰的印象。
程峰瞟向齊冬的眼神像夏天的陽光,一點點熾熱濃烈。
齊冬那筆小訂單簽下來,整個銷售部都知道了。
她去年進公司時已至年底,沒什麽業績。年後第一季度只做成筆幾萬塊的小單,這紙二十來萬的合同算是生意開張。
銷售最難的是剛入行的時候,沒有人脈兩眼一摸黑,牛吃南瓜找不到下嘴的地方。無數銷售辛苦奔波三個月,試用期一到就被無業績這一條無情的炒了魷魚。齊冬拿到這筆訂單,意味著她在公司真正站住了腳。
最明顯的變化是人勞部,通知齊冬交各種資料補辦社保養老手續,簽訂正式聘用合同。
照中國的法律,用人公司三個月必須替員工辦理這些手續。事實上,能真正做到的極少。齊冬的老板是拿著德意志護照的中國人。扛著外商獨資的牌子,骨子裏仍是地道的中國做法,將試用期一拆為二,前三個月試用,後五個月實習,變相的將試用期拉成了八個月。
得知消息,銷售部同事的眼神也變親切許多。齊冬被各種問候打趣包圍,瞬間有種終於通過考驗成功打進敵人內部組織的輕松。
大概唯一瞧她不順眼的就是劉世茹了。她的鳳眼總不是正經瞧人的,斜著四十五度角,帶著居高臨下的味道瞟著齊冬:“齊冬這麽漂亮,老板怎麽忍心不在合同上簽字呢!”
齊冬硬生生的將一口氣咽了回去。她不無惡意的打量著劉世茹,猜測著她究竟用美色誘惑了多少個老板簽單。
只不過這塊地皮齊冬還沒踩熟,口水仗打贏了又不多發她一毛錢獎金,卻便宜了部門其他人免費看戲。擺明沒好處的事齊冬不幹。她將扮豬吃老虎的精神貫徹到底,帶著無害的笑容,自降身份將銷售部各位前輩拍了個遍。尤其不吝唇舌把劉世茹捧得鳳眼帶笑,罷手不再冷言譏諷於她。
過了這一關,齊冬總算松了口氣。
攘外先安內。齊冬把全部心思用在了程峰身上。
男女之間總是在暧昧中展開交往。到了臨界點,總有一方會情不自禁的想要將這層朦朧揭開。
她記得一個真理,誰先動心誰先死。齊冬死死的沈住了氣。不管走廓眼神交流如何含情帶笑,她都沒有主動約過程峰。
最終這場拉鋸戰齊冬取得了勝利。程峰繳械投降,幹脆利落的提醒齊冬,合同簽下來了,她該履行承諾請他吃飯了。
齊冬總結了下初戰告捷的經驗後,端起了架子,一直磨到當天晚上才給程峰發了條短信:“合同簽下來程經理功不可沒。說好請你吃飯,你定地方吧!”
程峰迅速回了短信。回信的速度讓齊冬感覺到他的等待和欣喜。齊冬想,她已取得了階段性的勝利。她又有點不安。
魚兒吞餌是肯定的事,但她確定自己要把它釣上來嗎?
把紮傷了嘴的魚兒取下來放回水裏繼續垂釣,叫玩弄。何況這條魚,還是同一間公司裏的同事。魚上鉤又不釣,眾目睽睽,怎麽好意思?
銷得不錯,不等於售後也好啊!不是有兩年時間嗎?前方路漫漫,能否真正攜手,還有無數道坎在等著她。
齊冬決定近距離多觀察。
這天齊冬開了車。
上次沒開車有理由,這次再不開車就擺明了要程峰送她回家。
合同一天沒蓋章,銷售們都只會打哈哈,絕不肯提前暴露手裏的貨銷得如
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