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第506章 自欺欺人的蘋果

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如果說蓋瑞特2000這鋪天蓋地的廣告宣傳只是讓藍色巨人驚了一下,然後就轉身淡定的繼續沈睡,那麽對於個人計算機吝於僅次於藍色巨人ibm的蘋果公司來說,這份鋪天蓋地的廣告就不啻於一個在腦頂炸開的晴天霹靂了。

他不但憤怒,而且驚恐!

驚恐於蓋瑞特2000這種蠻不講理的、純粹是拿錢來砸人的方式,驚恐於蘋果怎麽就沒有這樣的財力,以及……蘋果公司內部越來越低迷的氣氛。

是的,現在的蘋果,是個人計算機領域的老二,說起來也算是一方巨頭了,可在美國實業巨頭以及金融巨頭的眼裏,現在的蘋果什麽都不是,這就跟全村首富和全市首富之間的差距一樣,與美國的汽車行業、電子行業相比,蘋果現在所在的個人計算機吝於充其量就只是個“村”,而且蘋果也不是“全村首富”,只是“全村第二富”,可現在,“全市第四富”來“村”裏砸場子了,你說“全村第二富”心裏慌不慌?

蘋果心裏當然是慌的。

這種慌更體現在蘋果的員工們每天從起床到回家躺下的這段時間裏,幾乎無時無刻的不在看著蓋瑞特2000的thinkcenter廣告,在蘋果公司的所有員工們看來,這就是蓋瑞特2000在赤裸裸的向自己炫耀!

“有什麽好得瑟的啊,不就是有錢麽?沒錢你們什麽都不是。”

“說的對啊說的對啊,可我們就是有錢,有錢就是牛x,你咋地吧?”

……

幾乎每次看到thinkcenter的廣告,蘋果的員工們的腦中都會自動腦補出這麽一段對話。

可讓人絕望的是,該死的蓋瑞特2000真的很有錢。

再沒有比這個更打擊人的了,偏偏自己還毫無辦法。

普通的員工們還好,只要有技術,他們在哪裏都能吃上飯,此處不留爺自有留爺處,你蘋果倒閉了我大不了去蓋瑞特2000好了,聽說現在蓋瑞特2000現在正在大肆招人,而且背靠費爾南德斯·陳先生這顆大樹很好乘涼的樣子。

可蘋果的董事們就不一樣了,打個不恰當、不夠尊敬的比方,此刻會議室裏的氣氛低沈的就跟諸位董事們集體死了爹娘似的,至於喬布斯同學,只短短的三天時間,喬布斯同學的嘴上已經是一大圈的燎泡,他急啊……

可是再急,他也得先安撫住自己的合夥人們:“先生們,其實事情遠沒有大家想的那麽嚴重,我們也不要被自己給嚇到了,首先,大家想,蓋瑞特2000的廣告投放密度這麽密集,會不會引起用戶的反感?用戶反感之後會不會還會選擇thinkcenter?”

再說起thinkcenter的時候,喬布斯同學同學忍不住在心裏罵了句娘:這麽好聽的名字,為什麽就不是我想出來的?

當初次聽到“thinkcenter”這個詞的時候,喬布斯同學心中是震驚的、驚艷的、一個勁的泛酸水的:和thinkcenter一比,什麽apple-i、什麽apple-ii,簡直low爆了!

可心裏再酸,喬布斯同學也得接著往下說……

“其次呢,這可是蓋瑞特2000第一次做個人計算機,個人計算機可不同於那什麽軌跡球、不同於操作系統,想當初我們做apple-i的時候,用了幾年、修改了多少次才將apple-i做到現在這個幾近完美的程度?

三年!

我們用了三年!

我們用了足足三年時間才將apple-i一步步的修改完善,又在apple-i的基礎上做出了更完美、性能更先進的apple-ii,你們相信沒有任何個人計算機開發經驗的蓋瑞特2000會在一開始就做出一款比較完善的個人計算機嗎?

不掛你們信不信?反正我是不信。

就算他們投入的廣告密度這麽大又怎麽樣?就算他們一開始取得的銷售成績不錯又怎麽樣?其實在我看來,他們一開始越成功,當他們的thinkcenter大面積爆發質量問題的時候,他們就跌的越慘……蓋瑞特2000犯下的最大的錯誤就是他們不該給他們的第一款產品投入這麽大的資源,如果是第二款產品,說不定我們就輸定了,但這是他們的第一款產品……”

喬布斯同學同學滔滔不絕,似乎對蓋瑞特2000的沒一點分析都非常在理。

實話實說,如果沒有嘴上的上下兩大圈的燎泡,喬布斯同學的這番話還是很有說服力的,可是……

可是現在,這番話也挺有說服力。

諸位董事們頻頻點頭,一直緊繃著的面部肌肉也放松了許多。

他們太需要一個有足夠說服力的理由來說服自己裝鴕鳥了,起碼是在蓋瑞特2000的thinkcenter確實在市場上熱銷之前可以裝鴕鳥。

會議氣氛終於松快了一點的同時,也終於有人大聲問:“喬布斯,你說的這些都有道理,可難道我們就只能等著吃點費爾南德斯賞給我們的殘羹剩飯嗎?”

“當然不是,”看到會議氣氛終於變好了,喬布斯同學也終於松了一口氣,急忙說道:我想要說的是,對於我們來說,接下來的才是重點:我們必須重新開發apple-iii了。”

“重新開發apple-iii?”

“是,”喬布斯同學重重的點頭:“說來說去,市場終究是要靠產品實力說話的,我聽說ibm也在開發新一代的計算機,而我們的apple-iii是什麽時候的產品?去年的,而apple-iii的銷量顯然不能讓諸位滿意。”

說起apple-iii,在座的每一位董事會成員的臉色都變了。

實在是……apple-iii讓他們一把鼻涕一把淚。

apple-iii是在去年年底推出的(只是發布,沒有正式給用戶發貨,這也是蘋果堅持多年的一貫傳統),而在今年2月份,蘋果公司就做出了一項其蠢無比的決定:他們宣布apple-iii不再包含內置時鐘/日歷功能。

至於原因,蘋果公司的解釋是之所以做出這樣的決定,是因為美國國家半導體公司生產的時鐘達不到蘋果公司的技術規範,同時,為了補償用戶,蘋果公司將為所有已購買apple-iii的顧客提供50美元的折扣。

看起來很美好不是?

可今年3月份首批apple-iii發貨後,apple-iii開始大面積的出現問題,約有占總數20%的apple-iii在運到目的地的時候就壞了,原因是芯片在運輸期間就從松動的插槽中掉出來了。

是的,這很蘋果。

為什麽芯片會掉出來?

因為在設計apple-iii之處,因為apple-i和apple-ii的成功而導致內心膨脹的喬布斯同學做出了一個極其荒謬的決定:在設計機箱的時候,他要求設計師在設計機箱尺寸和形狀的時候不用考慮電器工程師的要求,並且apple-iii不需要散熱風扇,理由是除了可以減少無線電頻率輻射(appleii有這樣嚴重的問題),內部的鋁質底盤還可以導熱並使精巧的元件溫度保持涼爽……

這簡直荒謬!

在這樣不講科學的要求下,蘋果的電器工程師們不得不將各種電路板放到幾乎或不通風的狹小空間中,如此一來,問題也來了,用戶在使用計算機的時候,沒有良好的散熱的芯片很容易就變熱,稍微有點膨脹,慢慢地就會從插槽中掉出來,這樣計算機就死機了。

那麽蘋果給出的解決辦法是什麽呢?

嗯,他們“建議”用戶將計算機的前面升高離桌面6英寸,然後再放下,芯片就會自己覆位。

一開始,蘋果還嘴硬,表示這只是“一點微不足道的小問題”,可面對越來越激烈的看醫生,蘋果嘴巴再硬也扛不住了,4月份的時候,蘋果公司的總裁兼首席執行官邁克·馬庫拉在接受《華爾街日報》的采訪的時候首度公開承認了apple-iii存在質量問題:“說它是完美無缺的,那我就不誠實。”

而之後,蘋果又犯了一個愚蠢的錯誤,他們給出了一個看似慷慨、實則無比雞賊的修理政策:無條件現場用新apple-iii更換壞的計算機。

問題是,這個維修政策的前提是現場有apple-iii的新機,而絕大多數時候,現場並沒有apple-iii的新機。

在這種情況下,可想而知蘋果的口碑會如何。

也是拜糟糕的產品質量以及幾乎沸反盈天的聲討所賜,迄今為止,apple-iii的月銷量只有不到3000臺——然後每個月的退貨就有超過1500臺。

再加上售後和維修的成本,實際上,蘋果沒賣掉一臺apple-iii就要虧損差不多50美元,也虧得現在apple-ii還在出售,能幫蘋果公司填一下apple-iii的坑。

“apple-iii是我的失誤,”始終不肯在apple-iii上低頭的喬布斯同學,終於不堪這巨大的壓力,低頭了:“當初讓史蒂夫退出apple-iii的研發是我的錯誤,我會請史蒂夫回來幫我們完善apple-iii。”

史蒂夫,也就是史蒂夫·沃茲涅克,apple-i和apple-ii的設計工作幾乎都是由史蒂夫·沃茲涅克一個人完成的,而apple-iii的設計工作則是有史蒂夫·喬布斯為首的委員會進行設計的,事實也證明,離開了史蒂夫·沃茲涅克這尊大神,蘋果就是不行。

聽到喬布斯同學終於低頭了,眾位董事們在松了一口氣、感到欣慰之餘,忽然有種想要謝謝陳耕的心思:如果不是費爾南德斯·陳先生的thinkcenter所帶來的巨大的壓力,該死的喬布斯肯定還不肯向沃茲涅克低頭吧?

當然,我們是絕對不會感謝你的,該死的費爾南德斯·陳。

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