第503章 502 服務費
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第503章 502 服務費
歐美區域的客人們一說話,餐廳經理這下真的是有些慌了。
他雖然原本一副出來要解決問題的樣子,實際態度仍是一副高高在上的疏離樣。
現在見現場這個棘手的情況,原本淡定的神色開始有些慌亂。
冷汗也有些順著額頭滴落了下來。
因為池清他們或者說普通話,或者說英文,或者中途有翻譯在翻譯。
岳梅芬幾人有些聽得不是很明白。
但是隱約也明白了。
看來是這家餐廳有些看不起他們,池清正在跟他們起爭執。
岳梅芬不禁有些氣悶。
池萍幾人也有些不知所措。
怕不是他們給清清丟人了,才讓老外看不起了吧。
提出來要一壺熱水的池勇亮,心裏現在更是自責。
都是他事多,要什麽熱水啊。
現在惹到麻煩了吧。
池清知道幾個長輩應該是緊張了,但是現在的情況她也不方便多說,只能安穩的拍了拍岳梅芬的肩膀。
看餐廳經理一副僵持的樣子,池清突然覺得很是沒意思。
再看看自家幾個長輩因為聽不懂,而緊張的一直盯著她看。
池清嘆了口氣。
她一邊拿過旁邊的包,一邊說道:
“看來您今天並沒有誠意解決這個問題。”
“這樣的飯吃了也是堵得慌。”
“我們原本享受美食的心情都沒有了。”
池清見長輩們有些緊張,也不想再在這裏浪費時間了。
“周揚,買單。”
池清說完,示意了一下周楊。
周揚聞言趕忙從兜裏拿卡。
岳梅芬幾人一直緊張的神色也有些放松了下來。
餐廳經理和服務員聞言,臉上神色一松。
太好了,這女人終於要走了。
這個惹事的一走,其他人也就安靜了。
李晉倒是沒想到池清竟然直接要走人。
不過想想也是,在異國他鄉的,敢鬧出來已經很不容易了。
後面再繼續糾纏,也沒意思。
結果,還沒等直起腰的服務員喜悅的去拿刷卡機,池清繼續說道:
“飯菜已經上了一些,雖然沒怎麽吃,我也認了。”
“不過,很顯然,我對你們餐廳的服務並不滿意,餐廳加收的15%服務費我拒絕支付。”
說著池清看向餐廳的經理。
“這個您沒意見吧。”
服務員拿著刷卡機的手僵在半空。
原本以為終於能送走這位瘟神的餐廳經理,原本放松的神情又僵住了。
他尷尬的站在中間,“女士,這個……”
“我們餐廳並沒有這種先例。”
餐廳經理還在僵持。
這個先例可不能開。
雖然那15%說是叫服務費,但其實就是打包在餐費裏面的。
他們餐廳不便宜,人均都要幾千塊。
這服務費也是相當不菲的。
今天這先河要是一開,那以後客人在有什麽意見,豈不是都可以拿服務費威脅他們了?
“給我也買單吧。”
聽到池清的話,李晉想了想,索性也站了起來。
“我跟這位女士一樣,拒絕支付服務費。”
有了李晉的加入,陸續又有幾位客人站了起來。
“我們對服務不滿。”
“拒絕支付。”
“請給我們買單。”
剛剛因為池清要買單離開,而平靜下來的大堂,頓時又有些吵鬧起來。
原本那一對為服務員打抱不平的中年夫妻,聞言彼此對視一眼。
雖然沒有說話,但是也放下了手裏的刀叉。
嘿嘿,服務費可是不小的一筆錢啊。
餐廳經理和服務員僵立在中間,池清則幾人則都開始收拾東西準備走。
“女士,您已經接受了我們的服務,這個服務費是必須要支付的。”
餐廳經理一咬牙,仍是堅持的說道。
池清聞言,剛平靜下來的心頭火氣又起來了。
她放下了手上的包看向了餐廳經理。
正要說什麽的時候,就突然聽到一道雄厚的男聲傳來。
“艾瑞克,這裏是發生了什麽~”
池清等人聞聲望過去,便見兩個年約50,金發碧眼的r國男子走了進來。
“老板,這位女士,這位女士~”
餐廳經理一見到老板頓時更慌張了。
現場的情況讓他有些不知如何開口。
“老板,這位女士,要一壺熱水。”
“我就正常詢問了這位客人要熱水幹什麽。”
“她便有些生氣,現在拒絕支付我們的服務費。”
旁邊自從池清鬧起來,就一直沒吭聲的服務員,看到自家老板來了,突然直起腰開口說道。
進來的男子聞言,眉頭皺了起來。
他看向池清,神色有些嚴肅。
眼裏隱藏的輕蔑和厭惡一閃而過。
呵呵,這華國女人找茬竟然找到他這裏來了。
他沒有再問事情的原委,直接一個眼神,之前一直站在餐廳角落的貌似安保的兩個黑衣男子走了上前。
站到了池清旁邊。
雖然沒有什麽暴力的動作,但是兩個像高塔一樣健壯的男人,頓時讓池清一桌壓迫感陡升。
岳梅芬噌的一下站起來,像母雞護崽一樣一把把池清護到了身後。
雖然緊張又害怕,但是仍怒氣沖沖的瞪著那兩個男人。
池清和宋德仁也站了過來。
周揚等人也馬上站了起來。
同時在池清後方的保鏢一桌也神情肅然,肌肉緊繃,握緊了拳頭,做好了隨時動作的準備。
池清第一時間給了保鏢頭子一個安撫的眼神。
讓他們不要輕舉妄動。
畢竟在國外,能不起沖突還是不起沖突比較好。
隨後又安慰的拍了拍岳梅芬和池萍。
她現在是有些後悔鬧了起來的。
不是因為別的,只是因為今天的時機不對。
今天跟幾個老人在一起,難免讓他們擔心了。
不過事情既然已經走到這個地步,倒是也沒必要後悔。
“這位老板,我倒是不知道咱們餐廳的規矩,原來是只聽自家員工的一面之詞。”
那邊的李晉,被服務員的一面之詞氣的正有些肝疼。
卻沒想到這老板更是個不分是非的。
他算是看明白了。
難怪這家餐廳竟然敢公然這樣明顯的搞差別化對待。
這根從老板這裏就已經壞了。
他見池清幾人有些勢微,站起來說道。
他倒是不擔心真的會有什麽暴力沖突。
這畢竟是一家星級餐廳,老板也許有背景,但是也自持身份。
頂多威脅威脅,倒不至於真的對外國友人做出什麽暴力的舉動。
男老板聽到李晉的話,看了他一眼,並不放在心上。
“我們的員工,都是經過嚴格培訓的。”
“都是具有極高的職業素養的。”
“我相信這次的事只是一次誤會。”
“您說是不是女士。”
他雄厚的聲音帶著威脅,看向池清。
池清安撫完幾個老人,聞言看向了他。
兩人的視線在空中交匯。
兩人就這麽彼此對視著,寸步不讓。
現場的氛圍頓時有了一些火藥味。
池清的保鏢都握緊了手裏的筷子。
周揚他們雖然已經坐下,卻也全身戒備。
現場其他客人都安靜了下來。
跟著鬧鬧行,真要打起來,這異國他鄉了,他們還是老實點吧。
就在這緊張的時候,池清突然輕笑了一聲。
語氣輕緩的說道:
“是不是誤會現在還重要嗎?”
“重要的是,這位老板您連真相是什麽都不打算探究不是嗎?”
說完,池清轉身坐了下來。
把原本拎起來的包又放回了座位上,一副好像服軟了的樣子。
那邊李晉見她服軟,雖然有些失望,但卻也是大大的松了一口氣。
人在屋檐下不得不低頭。
他們也許在華國或者有錢,或者有地位,有身份,但是到了外面,終究是強龍不壓地頭蛇。
雖然現在感覺有些氣悶,但總比在國外吃了什麽虧,最後真收不了場好。
見池清坐下了,那位老板也收回了目光。
哼,還以為有多大的膽子。
真相?
真相是什麽重要嗎?
現在的情況是,如果他今天讓步了,那他的餐廳以後還怎麽在這片幹下去。
即便是他的員工有了什麽問題,他也必須得把這個外國女人壓下去。
“女士,請問您是刷卡還是付現金。”
有了老板撐腰,服務員的腰桿更硬了。
他仍是一副禮貌專業,但其實又隱隱透露著得意的拿著刷卡機走了過來。
呵呵,以為什麽人都能開餐廳嗎。
還是開在這種地段的米其林星級餐廳。
他們老板可不是一般的人物。
說一句就黑白通吃都毫不誇張。
敢在他們餐廳鬧事,呵呵。
歧視?是他們歧視嗎?
華國人不就跟他們想的一樣嗎?
一個個事多又膽小的。
還以為今天遇到個剛硬剛的,最後還是這樣的。
服務員心裏不屑的想著。
池清看著挑釁的服務員毫不在意,也不屑於跟服務員說話。
她連個眼神都沒給服務員,反而看了一眼小劉,助理小劉馬上心領神會
“買什麽單。”
“我們都沒有用餐結束,為什麽要買單。”
小劉說道,理所當然的語氣仿佛剛剛說買單的不是她的老板。
服務員一楞,有些詫異又有些氣悶。
池清並不理服務員是什麽表情,她看向那邊仍在看她的老板,笑著說道。
“怎麽,老板,客人飯都沒吃完,咱們店還有趕客的習慣嗎?”
餐廳老板聞言,看著池清說道。
“這個自然不會。”
“客人您慢慢用餐。”
服務員搞不清池清他們葫蘆裏賣的什麽藥。
仍保持著自己職業化的微笑,倨傲的走開了。
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他雖然原本一副出來要解決問題的樣子,實際態度仍是一副高高在上的疏離樣。
現在見現場這個棘手的情況,原本淡定的神色開始有些慌亂。
冷汗也有些順著額頭滴落了下來。
因為池清他們或者說普通話,或者說英文,或者中途有翻譯在翻譯。
岳梅芬幾人有些聽得不是很明白。
但是隱約也明白了。
看來是這家餐廳有些看不起他們,池清正在跟他們起爭執。
岳梅芬不禁有些氣悶。
池萍幾人也有些不知所措。
怕不是他們給清清丟人了,才讓老外看不起了吧。
提出來要一壺熱水的池勇亮,心裏現在更是自責。
都是他事多,要什麽熱水啊。
現在惹到麻煩了吧。
池清知道幾個長輩應該是緊張了,但是現在的情況她也不方便多說,只能安穩的拍了拍岳梅芬的肩膀。
看餐廳經理一副僵持的樣子,池清突然覺得很是沒意思。
再看看自家幾個長輩因為聽不懂,而緊張的一直盯著她看。
池清嘆了口氣。
她一邊拿過旁邊的包,一邊說道:
“看來您今天並沒有誠意解決這個問題。”
“這樣的飯吃了也是堵得慌。”
“我們原本享受美食的心情都沒有了。”
池清見長輩們有些緊張,也不想再在這裏浪費時間了。
“周揚,買單。”
池清說完,示意了一下周楊。
周揚聞言趕忙從兜裏拿卡。
岳梅芬幾人一直緊張的神色也有些放松了下來。
餐廳經理和服務員聞言,臉上神色一松。
太好了,這女人終於要走了。
這個惹事的一走,其他人也就安靜了。
李晉倒是沒想到池清竟然直接要走人。
不過想想也是,在異國他鄉的,敢鬧出來已經很不容易了。
後面再繼續糾纏,也沒意思。
結果,還沒等直起腰的服務員喜悅的去拿刷卡機,池清繼續說道:
“飯菜已經上了一些,雖然沒怎麽吃,我也認了。”
“不過,很顯然,我對你們餐廳的服務並不滿意,餐廳加收的15%服務費我拒絕支付。”
說著池清看向餐廳的經理。
“這個您沒意見吧。”
服務員拿著刷卡機的手僵在半空。
原本以為終於能送走這位瘟神的餐廳經理,原本放松的神情又僵住了。
他尷尬的站在中間,“女士,這個……”
“我們餐廳並沒有這種先例。”
餐廳經理還在僵持。
這個先例可不能開。
雖然那15%說是叫服務費,但其實就是打包在餐費裏面的。
他們餐廳不便宜,人均都要幾千塊。
這服務費也是相當不菲的。
今天這先河要是一開,那以後客人在有什麽意見,豈不是都可以拿服務費威脅他們了?
“給我也買單吧。”
聽到池清的話,李晉想了想,索性也站了起來。
“我跟這位女士一樣,拒絕支付服務費。”
有了李晉的加入,陸續又有幾位客人站了起來。
“我們對服務不滿。”
“拒絕支付。”
“請給我們買單。”
剛剛因為池清要買單離開,而平靜下來的大堂,頓時又有些吵鬧起來。
原本那一對為服務員打抱不平的中年夫妻,聞言彼此對視一眼。
雖然沒有說話,但是也放下了手裏的刀叉。
嘿嘿,服務費可是不小的一筆錢啊。
餐廳經理和服務員僵立在中間,池清則幾人則都開始收拾東西準備走。
“女士,您已經接受了我們的服務,這個服務費是必須要支付的。”
餐廳經理一咬牙,仍是堅持的說道。
池清聞言,剛平靜下來的心頭火氣又起來了。
她放下了手上的包看向了餐廳經理。
正要說什麽的時候,就突然聽到一道雄厚的男聲傳來。
“艾瑞克,這裏是發生了什麽~”
池清等人聞聲望過去,便見兩個年約50,金發碧眼的r國男子走了進來。
“老板,這位女士,這位女士~”
餐廳經理一見到老板頓時更慌張了。
現場的情況讓他有些不知如何開口。
“老板,這位女士,要一壺熱水。”
“我就正常詢問了這位客人要熱水幹什麽。”
“她便有些生氣,現在拒絕支付我們的服務費。”
旁邊自從池清鬧起來,就一直沒吭聲的服務員,看到自家老板來了,突然直起腰開口說道。
進來的男子聞言,眉頭皺了起來。
他看向池清,神色有些嚴肅。
眼裏隱藏的輕蔑和厭惡一閃而過。
呵呵,這華國女人找茬竟然找到他這裏來了。
他沒有再問事情的原委,直接一個眼神,之前一直站在餐廳角落的貌似安保的兩個黑衣男子走了上前。
站到了池清旁邊。
雖然沒有什麽暴力的動作,但是兩個像高塔一樣健壯的男人,頓時讓池清一桌壓迫感陡升。
岳梅芬噌的一下站起來,像母雞護崽一樣一把把池清護到了身後。
雖然緊張又害怕,但是仍怒氣沖沖的瞪著那兩個男人。
池清和宋德仁也站了過來。
周揚等人也馬上站了起來。
同時在池清後方的保鏢一桌也神情肅然,肌肉緊繃,握緊了拳頭,做好了隨時動作的準備。
池清第一時間給了保鏢頭子一個安撫的眼神。
讓他們不要輕舉妄動。
畢竟在國外,能不起沖突還是不起沖突比較好。
隨後又安慰的拍了拍岳梅芬和池萍。
她現在是有些後悔鬧了起來的。
不是因為別的,只是因為今天的時機不對。
今天跟幾個老人在一起,難免讓他們擔心了。
不過事情既然已經走到這個地步,倒是也沒必要後悔。
“這位老板,我倒是不知道咱們餐廳的規矩,原來是只聽自家員工的一面之詞。”
那邊的李晉,被服務員的一面之詞氣的正有些肝疼。
卻沒想到這老板更是個不分是非的。
他算是看明白了。
難怪這家餐廳竟然敢公然這樣明顯的搞差別化對待。
這根從老板這裏就已經壞了。
他見池清幾人有些勢微,站起來說道。
他倒是不擔心真的會有什麽暴力沖突。
這畢竟是一家星級餐廳,老板也許有背景,但是也自持身份。
頂多威脅威脅,倒不至於真的對外國友人做出什麽暴力的舉動。
男老板聽到李晉的話,看了他一眼,並不放在心上。
“我們的員工,都是經過嚴格培訓的。”
“都是具有極高的職業素養的。”
“我相信這次的事只是一次誤會。”
“您說是不是女士。”
他雄厚的聲音帶著威脅,看向池清。
池清安撫完幾個老人,聞言看向了他。
兩人的視線在空中交匯。
兩人就這麽彼此對視著,寸步不讓。
現場的氛圍頓時有了一些火藥味。
池清的保鏢都握緊了手裏的筷子。
周揚他們雖然已經坐下,卻也全身戒備。
現場其他客人都安靜了下來。
跟著鬧鬧行,真要打起來,這異國他鄉了,他們還是老實點吧。
就在這緊張的時候,池清突然輕笑了一聲。
語氣輕緩的說道:
“是不是誤會現在還重要嗎?”
“重要的是,這位老板您連真相是什麽都不打算探究不是嗎?”
說完,池清轉身坐了下來。
把原本拎起來的包又放回了座位上,一副好像服軟了的樣子。
那邊李晉見她服軟,雖然有些失望,但卻也是大大的松了一口氣。
人在屋檐下不得不低頭。
他們也許在華國或者有錢,或者有地位,有身份,但是到了外面,終究是強龍不壓地頭蛇。
雖然現在感覺有些氣悶,但總比在國外吃了什麽虧,最後真收不了場好。
見池清坐下了,那位老板也收回了目光。
哼,還以為有多大的膽子。
真相?
真相是什麽重要嗎?
現在的情況是,如果他今天讓步了,那他的餐廳以後還怎麽在這片幹下去。
即便是他的員工有了什麽問題,他也必須得把這個外國女人壓下去。
“女士,請問您是刷卡還是付現金。”
有了老板撐腰,服務員的腰桿更硬了。
他仍是一副禮貌專業,但其實又隱隱透露著得意的拿著刷卡機走了過來。
呵呵,以為什麽人都能開餐廳嗎。
還是開在這種地段的米其林星級餐廳。
他們老板可不是一般的人物。
說一句就黑白通吃都毫不誇張。
敢在他們餐廳鬧事,呵呵。
歧視?是他們歧視嗎?
華國人不就跟他們想的一樣嗎?
一個個事多又膽小的。
還以為今天遇到個剛硬剛的,最後還是這樣的。
服務員心裏不屑的想著。
池清看著挑釁的服務員毫不在意,也不屑於跟服務員說話。
她連個眼神都沒給服務員,反而看了一眼小劉,助理小劉馬上心領神會
“買什麽單。”
“我們都沒有用餐結束,為什麽要買單。”
小劉說道,理所當然的語氣仿佛剛剛說買單的不是她的老板。
服務員一楞,有些詫異又有些氣悶。
池清並不理服務員是什麽表情,她看向那邊仍在看她的老板,笑著說道。
“怎麽,老板,客人飯都沒吃完,咱們店還有趕客的習慣嗎?”
餐廳老板聞言,看著池清說道。
“這個自然不會。”
“客人您慢慢用餐。”
服務員搞不清池清他們葫蘆裏賣的什麽藥。
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