第 21 章
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第 21 章
第二天,是十月二號,賣場裏依然是人山人海,熱鬧非常,大多是買禮物送人的。
林清依然打起精神,用心地銷售自己公司的酒。
這天,她們是下午班,整個下午帶晚上,佛系的周雪顆粒無收,張儀拉住一個五十多歲的男性顧客,使盡渾身解數,才讓這老男人買了兩箱子酒。
路媛媛拼命地介紹,可是,卻一單也沒做成功,金麗麗倒是成功地推銷出了兩瓶貴價酒,總價值三千多塊,把她給高興的,眼睛都笑出了一條縫。
林清拿出手機,看了看王劍昨晚給她發來的信息。
在信息裏,王劍先是肯定了她十月一號的戰績,然後,又問她其他導購員的銷售情況。
林清老老實實地匯報了一遍。
然後,王劍就問:“那你覺得這幾個導購員對你的態度如何”?
“是不好,吃飯的時候,就開始孤立我了”!林清嘆了口氣。
王劍發了一個笑臉過來:“這才哪跟哪啊,這就沮喪了”?
“我能不沮喪嗎,我又沒做錯什麽,為什麽要孤立我”!
“這點子孤立你就受不了了——”王劍接著道:“那以後你還要怎麽在職場上幹下去”!
“你言下之意,暴風雨還在後頭”?林清有些沒好氣。
王劍笑:“暴風雨肯定在後頭啊,我的小姐,你就等著吧”。
“我咋覺得你這笑這麽不懷好意呢”
“不是不懷好意,而是有些東西是你必須要經歷的”。
見林清不回信息了,王劍又打道:“對了,那個叫張儀的導購員,找我應聘,說是你推薦的”?
“是啊是啊,我忘了跟你說了,她覺得我們公司的底薪比她們公司的高,所以,想跳槽到我們公司來”。
王劍哼了一聲:“那你叫她去我們公司人事部應聘好了,讓她加我微信做什麽”?
林清暗暗好笑,卻又覺得有些理虧,一時想不出什麽理由來跟他解釋,於是靈機一動:“我家裏來客人了,我要招呼客人,回頭再聊”。
王劍:“別跑啊,我還有話跟你說呢”!
林清越發覺得他是在興師問罪,更要跑了:“來的人是我老家的長輩,我可不能招待不周,不好意思哈領導,回頭聊”。
說完,王劍也就不再找她了。
林清就想,看王劍的言下之意,對自己推薦張儀給他認識有點不滿的味道,關鍵是,張儀可是個小美人兒,言談舉止也沒啥奇葩的地方,怎麽就惹他不高興了呢。
想到這裏,她實在好奇,就沖張儀說:“張儀,我要去倉庫搬大禮盒,你能不能一起去幫我扶個梯子”?
張儀立刻答應了。
兩人一起到了倉庫,眼見四下無人,林清就問:“你跟王劍聯系上了嗎”?
張儀點了點頭:“聯系上了”。
“那你是怎麽跟他說的”?
“就說是你推薦我應聘你們公司的導購員的唄”!
“那王劍對你態度如何”?林清又追問。
張儀的表情有些沮喪:“也就一般般吧,加了微信以後,只聊了兩次,兩次都是我主動,第二次他就不回我信息了,我給他朋友圈點讚留言,他也不跟我互動”。
林清一時也不知道怎麽安慰她,就說:“在學校裏,他就是出了名的難追”。
“難追就不追唄,天涯何處無芳草,何必單戀一枝花呢”!
張儀豁達的態度,讓林清有些忍俊不禁。
隨後,張儀又一臉神秘地告訴林清:“林清,依我看,胡甜甜也是喜歡你們家業務員啊”!
“你就別瞎猜了,我們家業務員跟胡科長是工作關系”!
“好吧,工作關系,梯子在哪裏呢?咱們快來搬酒吧”!
兩人搬了兩只豪華大禮盒,用手推車推回了酒道。
到了酒道,只見一個年輕女孩正在張儀家的酒架子前面看酒,張儀立刻跑了上去:“美女,請問要買酒嗎”?
女孩說:“是的”。
然後,張儀就開始了她的公關言語。
林清在一邊聽得暗暗搖頭,一個人的銷售風格真的是很難改掉的,像路媛媛,就只會機械地讀字,像金麗麗,就是靠詆毀其他酒來對比自己家酒的優勢。
如果她們不肯進步,不肯成長的話,她們是很難將這份工作做到底的。
通過這段時間的相處,林清了解到,她們四個人的家庭出身其實都不怎麽好,周雪和金麗麗與自己一樣,父母都是面朝黃土背朝天的農民,在土地上辛苦刨挖將她們養大,她們長大為了就要自食其力,絕對不可以再啃老了。
路媛媛的父母都是下崗工人,她父親在街上給人做環衛工人掃垃圾,她母親在夜市裏擺攤賣雞蛋灌餅,都是手停口停的勞動人民,所以,她們不想失業,也不能失業。
就像路媛媛經常掛在嘴邊的:“這裏就很舒服,風不打頭雨不打臉,這裏冬天和夏天都有空調,還不用像工廠裏那樣,手腳不停地忙著幹活,所以,這裏就是我們最好的選擇”。
那個小姑娘終於沒有買張儀家的酒,她來到了林清家的酒架子前,林清卻默默地走開了,她想去食堂裏坐一會,她不想再賣酒了。
這時候,胡甜甜卻叫住了她:“林清,你這是要到哪裏去”?
“科長,我想去廁所”!
“你剛才不是已經去過廁所為了嗎?找什麽借口啊?我看你是想去食堂偷懶去吧”?胡甜甜將她的意圖一語道破。
林清嘿嘿傻笑了一聲:“我站得累了,去休息會唄”!
胡甜甜正色道:“平時可以休息,這是賣酒的黃金季節,你怎麽可以休息,快回酒道做銷量去”!
林清無可奈何,只得轉身返回了酒道。
只不過,她人雖然在酒道,可是卻一點也不想做銷量,就任由顧客從她家的酒架前走過,也不去介紹”。
她本來以為,只要自己不介紹,那麽顧客一定會買其他四家的酒。
可是,奇怪的是,一直到了晚上打烊,那四個導購員都沒有賣出一瓶酒,而在酒道來回看酒的顧客,少說也有二十來個。
也就是說,酒道裏這個二十來個客流,她們一個也沒抓住!
不過,林清的退讓還是得到了顯而易見的好處,下班的時候,那四個導購員明顯對她親熱了起來,張儀還塞給她一個大鴨梨。
回到出租屋裏,洗完澡之後,林清就躺在床上玩手機。
這時候,王劍又發來了信息。
“怎麽回事?今天你的銷量是零”?
林清沈默了一下:“是的,領導,對不起,不過,這個月的銷量我已經完成了一半,任務肯定是能完成的”。
“光完成任務就可以了嗎?林清,你倒是給我說說,今天究竟是怎麽回事”?
林清發了一個大大的笑臉:“今天也不知道是怎麽了,就是做不成生意,可能是我的銷售技巧還沒到位吧”。
“不對,陳姐的銷售心經你已經學了個七七八八,以前你每天都有銷量的,怎麽今天那麽多的客流,你反倒顆粒無收了”?王劍絲毫沒有放過她的意思。
林清沒有出聲。
過了一會,王劍又發來一句話:“你們酒道的其他四位導購員,她們的銷量怎麽樣”?
林清猶豫了一下,回道:“都不怎麽樣”!
“這就是你消極怠工,不願意賣酒的原因,是嗎”?
林清沒有回答。
過了一會,王劍打來了語音電話。
這下不接可不行了。
語音電話接通後,王劍在電話那端的語氣很平靜:“林清,你告訴我,是不是陳姐的死,讓你害怕了”?
“不是的,王劍,我知道陳姐的死只是小概率事件,就好比人不能因為害怕車禍而不坐車一樣,我沒有因為陳姐的死,就不敢去做銷售了”。
“那你怕什麽?害怕酒道裏的姑娘們嫉妒你,孤立你,排擠你”?
“王劍,我不是害怕,我只是——”
“只是什麽?你盡管說,我不怪你”。
“我只是覺得,大家出來打工,都不容易,現在大環境不好,工作也不好找,萬一我的銷量遠遠超過她們,那她們家的業務員只怕會不要她們”。林清小聲說。
這時候,門突然咣當一聲開了,是王晶晶下班回來了。
她看了一眼正在打語音電話的林清,沒有做聲,拿了一件衣服又出去了。
電話那頭,王劍沈默了一小會,接著說:“那我問你,今天,你消極怠工,將所有的機會都讓給了她們,可起到了什麽效果沒有”?
“有效果啊,效果還不小呢,她們對我明顯好了起來,尤其是張儀”,林清立刻道。
王劍輕聲笑道:“我不是問你這方面的效果,我問是銷量,你把機會全讓給了她們,她們可做出什麽成績沒有”?
林清皺眉道:“沒有,這也是我不解的地方,今天酒道那麽多客流,可她們硬是一個也沒抓住啊”!
“那不就是了,那你讓她們,還有什麽意義呢”?
林清突然覺得奇怪,王劍的語氣,仿佛知道那四個姑娘今天沒多少銷量一樣,於是她就問:“王劍,你知道我們自己家的銷量也就罷了,怎麽還知道另外四家公司在我們賣場的銷量,你怎麽那麽神通廣大啊”?
王劍噗嗤一笑:“我哪裏來那麽神通廣大啊,是胡科長剛才打電話告訴我的”!
“胡科長?她打電話給你”?林清心裏突然覺得有些不舒服起來,也不知道是為啥。她突然想起今天在倉庫裏張儀說過的話,說胡甜甜也喜歡王劍,難道這是真的?不然沒有理由解釋她為什麽這樣一點小事,都要打電話給王劍,她是故意找機會接近王劍的吧?
電話那端,只聽王劍說:“胡科長自然要打電話給我,她可是你們酒水科的科長,就你白天那懶洋洋的樣子,她看在眼裏,怎麽能不急”?
“胡科長急?不會吧”?林清有些難以置信,一直以來,超市的科長對她們的銷量都是漠不關心的,恨不得她們不去賣酒,天天幹活才好。
以前方科長在的時候,她的口頭禪就是:“他要想買,自己會拿,他要不想買,你說破嘴皮也沒有用,你們都給我幹活去”!
所以,林清一直以為,超市方面是不會看重她們導購員的銷量的。
想到這裏,林清把自己的疑惑直接問了出來:“王劍,超市方面,也看重我們白酒的銷量嗎”?
王劍不由得失笑:“傻丫頭,賣場賣場,它也是賣東西的地方啊,凡是買東西的地方,就沒有不重視銷量的。只不過,超市方面總覺得,不買我們公司的,就會買其他公司的,而我們幾家酒業公司,不管買誰家的酒,都是他們超市的酒”。
林清不覺點頭:“那倒是”。
“可是,今天的情況就是,如果你不出手,那些客流就截不住,就會到其他地方買酒了,那超市就沒銷量了,胡科長她對你能沒有意見嗎”?
林清長籲了一口氣:“我不過是怕我的銷量遠高與她們,她們的工作會保不住”?
王劍嘆息道:“林清,你真傻,你不妨想一想,就算你銷量比她們四家的總和還要高,只能說明你能力過人,不能說明她們不行啊,到時候,她們會說,她們四家都沒有銷量,這樣一來,她們的廠家也會原諒她們的”。
林清一想,哎呀,的確是這個道理。
想到這裏,她立刻笑道:“好的領導,我明白了,我明天一定加油奮戰,做出可觀的成績出來”。
“你能想通了,就是好事,行了,不早了,你休息吧”。
掛了電話,林清臉上的笑意一下子就溢了出來。
這時候,早已回房的王晶晶便道:“看來,你跟王劍的感情可是一日千裏啊”!
“你想到哪裏去了,我們這是談工作呢”!
王晶晶一臉壞笑:“真的嗎?真的是談工作這麽簡單嗎?可是,我咋覺得你笑靨如花的樣子,像極了談戀愛啊”!
林清哼了一聲,不再理會她,而是鉆進了被窩,舒舒服服地進入了夢鄉。
經過王劍的開導,林清終於又燃起了鬥志。
第二天上午,是十月三號,正是國慶企黃金周的高峰時期,許多在外地工作的人,也都陸續回到家中了。超市裏更是人山人海,擠得水洩不通。
林清決定在這天上午,將整個十月份的任務完成。
促使她下定決心的,除了王劍的話以外,還有弟弟蘇北發來的一張圖片。
圖片是一張照片,照片上,老爸和老媽並肩坐在家裏的飯桌邊,蘇北站在爸媽背後,一只手摟著老爸,一只手摟著老媽,而他們面前的飯桌上,擺著滿滿一大桌菜,雞鴨魚肉什麽都有。
蘇北發信息說:“姐姐,家裏收到了你轉來的一萬塊錢,爸媽可開心了,做了一大桌好菜讓我拍給你看,說他們這麽多年辛苦,沒有白供你上大學”。
看到弟弟的話,林清的眼眶有些溫熱了。
上個月是中秋節,她一共拿了一萬三千多的工資,工資一到賬,她就給爸爸轉了一萬塊。
林清知道,家裏最缺的就是錢。爸爸身體不好,不能去工地上幹活了,雖然承包了別人家的土地,可是,加起來一共種了二十多畝,再多,爸媽兩人也忙不過來了。
二十多畝地,一年收入頂多三萬多塊錢,就算他們平時想辦法從山上挖點草藥賣錢,也是有限的。而弟弟讀高中每年的學費資料費加生活費,就要兩萬多塊錢。弟弟還算是懂事的,知道家裏經濟不寬裕,選擇了住校。如果媽媽也像其他家長那樣到城裏租房子帶弟弟讀書的話,那這個家就支撐不下去了。
所以,林清寄回家的錢,極大程度地緩解了家裏的燃眉之急。這也是林清不停地向陳姐討教銷售心經的好處,這好處是實實在在的,是看得見摸得著的。這好處將直接化成弟弟學費,轉化成爸爸的藥片,轉化成家裏餐桌上的雞鴨魚肉。
想到這裏,林清又開始盤算了起來。自己的底薪兩千,這個月的銷量,肯定不能和中秋節比,可是,白酒銷售素來有金九銀十之說,這個十月,那個□□千,應該是不成問題的吧。
想到這裏,林清有些興奮,自己生活費加房租,兩千塊錢已經綽綽有餘,再寄個六七千回家,就是弟弟整整一年的學費啊!
“林清,你在想什麽呢,這麽出神”!
林清一擡眼,只見胡甜甜招手叫她:“來,跟我到倉庫清點一下你們公司的存貨”。
兩人一起走到倉庫,胡甜甜臉色有點鄭重:“林清,這個白酒道,如今全靠你了”。
“科長,你這話是什麽意思”?
胡甜甜打開自己的手機,指著屏幕說:“你來瞧瞧這七天裏超市給我們酒水科下達的銷售任務”。
林清拿過手機一看,不禁嚇了一跳,每年的任務都不低於低於十六萬,一個班八萬,這個賣場本身就不大,其他飲料每天能賣個幾千塊錢就不錯了,主要就是靠銷售白酒。所以,我才說這幾天要靠你啊。
“酒道裏一共五個人,怎麽就靠我了,應該是靠大家才對”。
胡甜甜笑了笑:“這段日子,我每天都在觀察你們幾個,我看得出來,你和她們不一樣”。
林清有點不好意思:“科長,她們昨天也都賣了”。
“賣跟賣是不一樣的,她們的銷售技巧,還需要很大的改進,就看她們願不願學習了”胡甜甜嘆息了一聲”。
“科長,我感覺你跟之前的方科長很不一樣,以前方科長才不管我們賣不賣呢,她只關心我們是否幹活。照你這樣說,其實超市每個月也給她下任務的,她怎麽就一點都不緊張任務呢”。林清直截了當地說出了心中的疑惑。
胡甜甜說:“那是因為方科長運氣好,酒水科有陳娟那樣的金牌銷售——林清,你知道去年的國慶節,陳娟一個人賣了多少嗎”?
“多少?”
“你猜猜”?
“酒水科七天的任務八萬,她不會一個人完成了五萬吧”?
胡甜甜微微一笑:“你還是猜少了,去年國慶節,七天時間,陳娟一個人硬是賣了九萬的銷量”!
“啊”!林清簡直不敢相信自己的耳朵。她國慶第一天雖然賣了九千多的銷量,可是那也是巧合,正常情況下,她也只能買三五千的量,而且,大家都說,國慶節前三天有人,後四天就沒什麽客流了,尤其是買酒的,就會少很多了。
“那她是不是去年國慶巧了,遇見走團購的了”?
胡甜甜搖頭道:“沒有,這就是陳娟日常銷售的水平,我聽你們平時言談間提起陳娟,都說方科長那麽討厭她,為什麽超市還是不讓她走,你現在明白超市為什麽不讓她走了嗎”?
“明白了——是為了銷量”!林清終於理解了,為什麽方科長對陳娟橫挑鼻子豎挑眼,可是主管胡瑞卻很喜歡陳姐,也很包容陳姐。簡而言之,方科長沒什麽文化,能做到科長就是頂了天了,而且方科長年近四十了,也沒有什麽上進心為了,所以工作上沒有多少幹勁。可是,胡甜甜這些年輕的領導,還是想往上升的。
“其實,方科長也不是不在乎銷量,她就是有恃無恐吧,吃定了陳娟不會走”!胡甜甜說。
林清搖了搖頭:“不是的,她就是不懂,以為陳姐不過是運氣好,或者是靠詆毀別人的酒來提高自己的銷量,她覺得顧客不買陳姐家的酒,也會接受其他導購員的推銷,科長,她就是沒有你頭腦清醒,明察秋毫”。
胡甜甜抿嘴一笑:“你都誇得我不好意思了,既然如此,你可就要好好努力了”。
“科長,我也想好好賣酒,我不就是怕——”
“你怕什麽呢,怕她們四個一起孤立你,你放心,如果她們是因為銷量而針對你的話,我會堅決站在你這邊”。
頓了一頓,她又說:“林清,要不,你去把她們幾個叫來,我們大家開個三分鐘的會議,我會在會議上宣布我對你絕對的力挺和支持”。
“不要不要,開會就不要了”,林清連連擺手。
胡甜甜將手機拿回來:“會是一定要開的”。
說完,她開始用手機撥號:“餵餵,路媛媛啊,你們四個都來倉庫一下哈,我們有個會議要開——很短的,幾分鐘而已,叫她們務必都過來”。
沒多久,路媛媛等四人魚貫而入,胡甜甜見人都到齊了,就清了清嗓子:“我今天叫大家來,是要跟你們商量一下這個黃金周的任務的事”。
這話說出來之後,只見周雪仿佛沒聽見一樣,依然低頭玩她的手機,而其他三個人臉上的神情也很漠然。
胡甜甜嘆了口氣:“我們這個班七天的任務是八萬,而任務能不能完成,關鍵要看這頭三天,後四天基本上不會有什麽人賣酒了,我想聽聽眾位對此事是怎麽看的”?
倉庫裏一片靜默,沒有人做聲。
胡甜甜便問:“路媛媛,張儀,你們兩個倒是表個態啊”。
路媛媛說:“那就拼命賣唄,能賣多少賣多少”。
“對,往死裏賣”!張儀跟著附和。
胡甜甜又將眼神對準了金麗麗。
金麗麗囁喏道:“我——我新來乍到,這得指望她們老員工了”。
“我覺得林清的銷售能力不錯,所以,如果你們四個銷量不好的話,我會在廠家面前力保你們,因為你們不是一個人兩個人賣不動,是幾乎所有的人都賣不動,我會給業務員們看數據,所以,你們無需擔心”。胡甜甜一邊說,一邊觀察著眾人臉上的神色。
她這番話一出口,眾位導購員都是喜上眉梢,張儀第一個歡呼了起來:“哎呦科長啊,你可真是個大好人啊,我們這可真要好好謝謝你了”。
路媛媛和金麗麗也異口同聲地說:“科長,你能保住我們,那肯定是好啊”!
周雪這才如夢初醒一樣將視線從手機屏幕上移了過來:“你們在說什麽啊?那麽開心”?
胡甜甜擺了擺手:“你繼續看,反正也沒你什麽事”。
見她這樣說,周雪還真就全神貫註地又看起手機來。
“不過,三天之後,酒道的任務完不成,那領導準把我給活吃了,林清——你看怎麽辦吧”?
胡甜甜將眼神對準了林清。
林清瞬間明白了胡甜甜的意思,於是,她一臉為難狀,低了頭,不再說話。
這時候,路媛媛就叫了起來:“林清,你能力強,你給我好好賣,爭取把咱們酒道的任務給完成了”。
“哪裏哪裏,路媛媛,你太擡舉我了,酒道要想完成任務,得靠大家的努力”,林清謙虛道。
“我知道你跟陳娟學了不少,就算你沒學全,有她一半的本事,那也夠完成酒道的任務的了”。
張儀也點頭:“林清,你一個人完成一半,我們四個人完成一半,決不讓科長為難,可以不”?
“林清,大家那麽誠懇地求你,你就答應了唄”!胡甜甜一臉嚴肅壯。
林清憋住笑:“好好,我答應,我答應了還不成嗎”!
會畢,大家散去,臨走的時候,林清和胡甜甜交換了一個意味深長的眼神。
回到酒道,林清定下心來,開始了她的銷售。
這是陳姐去世之後,她在酒道遇見的第一個銷售高峰期,她不敢說自己的能力能與陳姐看齊,可是,最低限度,她也要幫胡甜甜完成任務,為自己盡可能多地賺點提成。
整個上午,林清只要看見自己的酒駕子前來了客戶,就會笑容滿面,迎接上去。
不過,整個上午,都沒有遇見前來買酒送禮的顧客,都是買個一瓶兩瓶家庭或者朋友聚餐喝的。
林清在心裏統計了一下,這個上午,自己一共賣出了四瓶酒,兩瓶一百二十元的,一瓶兩百元的,還有一瓶85元的,一共才賣了五百多元。而另外四個人,周雪賣出了一瓶兩百多元的紅酒,張儀賣出了一箱子四百元的白酒,路媛媛和金麗麗幹脆顆粒無收。
眼看到了飯點,吃完飯後,再過一個小時就下班了,這個時候,是根本不會有人來買酒的。吃飯的時候,胡甜甜明顯得有些沮喪。林清在心裏暗暗嘆了口氣,覺得自己還是高估了自己。本來,她以為自己當日跟在陳姐後面,學了不少的銷售技巧,只要學到了銷售技巧,就一定可以收獲滿滿,可是,今天這慘淡的成績卻在嘲諷自己,不要想太多了。
下班後,回到出租屋裏,林清躺在床上,打開了手機。最近,她在追一部叫《陳情令》的電視劇,和王晶晶兩個人一起追,臨睡前,都要興奮地討論討論劇情。
可是今天,林清不想追劇了,挫敗感緊緊包圍著她。
她就不停地想,到底問題出在哪裏呢?為什麽陳姐能夠無往而不利,在銷售中總是心想事成,可是自己正準備大幹一場的時候,卻屢屢受挫呢?
她點開手機的百度瀏覽器,輸入了,金牌導購,銷售技巧這兩組詞匯,仔細瀏覽著相關的文章。
她發現,這些文章和帖子裏記載的銷售技巧,和陳姐所說的,其實都是一個道理。只不過,陳姐說的比較通俗接地氣,而書面上的文字比較文縐縐而已。
她煩躁地扔下了手機,不由自主地想起了陳姐。
陳姐要是在,就好了,陳姐在,自己的銷量不會少,可是陳姐卻總是能抓住客流,盡可能地用最少的客流做最大的客單價。
記得陳姐說過,在客流少的時候,要盡可能高地提高客單價。
可是,上午來買酒的那幾個人,都是普通人,就是家庭聚餐喝的酒,你總不能讓人買上千塊錢一瓶的酒吧。
林清點開陳姐的微信頭像,這個頭像,已經永遠不可能在給她發信息了。
好在,之前的聊天記錄她還沒有刪除,林清就一天天地往上翻,她回憶著那個溫柔美麗的女子的音容笑貌,回憶著從她那裏學到的一切的知識。她覺得,自己這條金牌導購員之路,還長著呢,真的是任重而道遠啊!
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第二天,是十月二號,賣場裏依然是人山人海,熱鬧非常,大多是買禮物送人的。
林清依然打起精神,用心地銷售自己公司的酒。
這天,她們是下午班,整個下午帶晚上,佛系的周雪顆粒無收,張儀拉住一個五十多歲的男性顧客,使盡渾身解數,才讓這老男人買了兩箱子酒。
路媛媛拼命地介紹,可是,卻一單也沒做成功,金麗麗倒是成功地推銷出了兩瓶貴價酒,總價值三千多塊,把她給高興的,眼睛都笑出了一條縫。
林清拿出手機,看了看王劍昨晚給她發來的信息。
在信息裏,王劍先是肯定了她十月一號的戰績,然後,又問她其他導購員的銷售情況。
林清老老實實地匯報了一遍。
然後,王劍就問:“那你覺得這幾個導購員對你的態度如何”?
“是不好,吃飯的時候,就開始孤立我了”!林清嘆了口氣。
王劍發了一個笑臉過來:“這才哪跟哪啊,這就沮喪了”?
“我能不沮喪嗎,我又沒做錯什麽,為什麽要孤立我”!
“這點子孤立你就受不了了——”王劍接著道:“那以後你還要怎麽在職場上幹下去”!
“你言下之意,暴風雨還在後頭”?林清有些沒好氣。
王劍笑:“暴風雨肯定在後頭啊,我的小姐,你就等著吧”。
“我咋覺得你這笑這麽不懷好意呢”
“不是不懷好意,而是有些東西是你必須要經歷的”。
見林清不回信息了,王劍又打道:“對了,那個叫張儀的導購員,找我應聘,說是你推薦的”?
“是啊是啊,我忘了跟你說了,她覺得我們公司的底薪比她們公司的高,所以,想跳槽到我們公司來”。
王劍哼了一聲:“那你叫她去我們公司人事部應聘好了,讓她加我微信做什麽”?
林清暗暗好笑,卻又覺得有些理虧,一時想不出什麽理由來跟他解釋,於是靈機一動:“我家裏來客人了,我要招呼客人,回頭再聊”。
王劍:“別跑啊,我還有話跟你說呢”!
林清越發覺得他是在興師問罪,更要跑了:“來的人是我老家的長輩,我可不能招待不周,不好意思哈領導,回頭聊”。
說完,王劍也就不再找她了。
林清就想,看王劍的言下之意,對自己推薦張儀給他認識有點不滿的味道,關鍵是,張儀可是個小美人兒,言談舉止也沒啥奇葩的地方,怎麽就惹他不高興了呢。
想到這裏,她實在好奇,就沖張儀說:“張儀,我要去倉庫搬大禮盒,你能不能一起去幫我扶個梯子”?
張儀立刻答應了。
兩人一起到了倉庫,眼見四下無人,林清就問:“你跟王劍聯系上了嗎”?
張儀點了點頭:“聯系上了”。
“那你是怎麽跟他說的”?
“就說是你推薦我應聘你們公司的導購員的唄”!
“那王劍對你態度如何”?林清又追問。
張儀的表情有些沮喪:“也就一般般吧,加了微信以後,只聊了兩次,兩次都是我主動,第二次他就不回我信息了,我給他朋友圈點讚留言,他也不跟我互動”。
林清一時也不知道怎麽安慰她,就說:“在學校裏,他就是出了名的難追”。
“難追就不追唄,天涯何處無芳草,何必單戀一枝花呢”!
張儀豁達的態度,讓林清有些忍俊不禁。
隨後,張儀又一臉神秘地告訴林清:“林清,依我看,胡甜甜也是喜歡你們家業務員啊”!
“你就別瞎猜了,我們家業務員跟胡科長是工作關系”!
“好吧,工作關系,梯子在哪裏呢?咱們快來搬酒吧”!
兩人搬了兩只豪華大禮盒,用手推車推回了酒道。
到了酒道,只見一個年輕女孩正在張儀家的酒架子前面看酒,張儀立刻跑了上去:“美女,請問要買酒嗎”?
女孩說:“是的”。
然後,張儀就開始了她的公關言語。
林清在一邊聽得暗暗搖頭,一個人的銷售風格真的是很難改掉的,像路媛媛,就只會機械地讀字,像金麗麗,就是靠詆毀其他酒來對比自己家酒的優勢。
如果她們不肯進步,不肯成長的話,她們是很難將這份工作做到底的。
通過這段時間的相處,林清了解到,她們四個人的家庭出身其實都不怎麽好,周雪和金麗麗與自己一樣,父母都是面朝黃土背朝天的農民,在土地上辛苦刨挖將她們養大,她們長大為了就要自食其力,絕對不可以再啃老了。
路媛媛的父母都是下崗工人,她父親在街上給人做環衛工人掃垃圾,她母親在夜市裏擺攤賣雞蛋灌餅,都是手停口停的勞動人民,所以,她們不想失業,也不能失業。
就像路媛媛經常掛在嘴邊的:“這裏就很舒服,風不打頭雨不打臉,這裏冬天和夏天都有空調,還不用像工廠裏那樣,手腳不停地忙著幹活,所以,這裏就是我們最好的選擇”。
那個小姑娘終於沒有買張儀家的酒,她來到了林清家的酒架子前,林清卻默默地走開了,她想去食堂裏坐一會,她不想再賣酒了。
這時候,胡甜甜卻叫住了她:“林清,你這是要到哪裏去”?
“科長,我想去廁所”!
“你剛才不是已經去過廁所為了嗎?找什麽借口啊?我看你是想去食堂偷懶去吧”?胡甜甜將她的意圖一語道破。
林清嘿嘿傻笑了一聲:“我站得累了,去休息會唄”!
胡甜甜正色道:“平時可以休息,這是賣酒的黃金季節,你怎麽可以休息,快回酒道做銷量去”!
林清無可奈何,只得轉身返回了酒道。
只不過,她人雖然在酒道,可是卻一點也不想做銷量,就任由顧客從她家的酒架前走過,也不去介紹”。
她本來以為,只要自己不介紹,那麽顧客一定會買其他四家的酒。
可是,奇怪的是,一直到了晚上打烊,那四個導購員都沒有賣出一瓶酒,而在酒道來回看酒的顧客,少說也有二十來個。
也就是說,酒道裏這個二十來個客流,她們一個也沒抓住!
不過,林清的退讓還是得到了顯而易見的好處,下班的時候,那四個導購員明顯對她親熱了起來,張儀還塞給她一個大鴨梨。
回到出租屋裏,洗完澡之後,林清就躺在床上玩手機。
這時候,王劍又發來了信息。
“怎麽回事?今天你的銷量是零”?
林清沈默了一下:“是的,領導,對不起,不過,這個月的銷量我已經完成了一半,任務肯定是能完成的”。
“光完成任務就可以了嗎?林清,你倒是給我說說,今天究竟是怎麽回事”?
林清發了一個大大的笑臉:“今天也不知道是怎麽了,就是做不成生意,可能是我的銷售技巧還沒到位吧”。
“不對,陳姐的銷售心經你已經學了個七七八八,以前你每天都有銷量的,怎麽今天那麽多的客流,你反倒顆粒無收了”?王劍絲毫沒有放過她的意思。
林清沒有出聲。
過了一會,王劍又發來一句話:“你們酒道的其他四位導購員,她們的銷量怎麽樣”?
林清猶豫了一下,回道:“都不怎麽樣”!
“這就是你消極怠工,不願意賣酒的原因,是嗎”?
林清沒有回答。
過了一會,王劍打來了語音電話。
這下不接可不行了。
語音電話接通後,王劍在電話那端的語氣很平靜:“林清,你告訴我,是不是陳姐的死,讓你害怕了”?
“不是的,王劍,我知道陳姐的死只是小概率事件,就好比人不能因為害怕車禍而不坐車一樣,我沒有因為陳姐的死,就不敢去做銷售了”。
“那你怕什麽?害怕酒道裏的姑娘們嫉妒你,孤立你,排擠你”?
“王劍,我不是害怕,我只是——”
“只是什麽?你盡管說,我不怪你”。
“我只是覺得,大家出來打工,都不容易,現在大環境不好,工作也不好找,萬一我的銷量遠遠超過她們,那她們家的業務員只怕會不要她們”。林清小聲說。
這時候,門突然咣當一聲開了,是王晶晶下班回來了。
她看了一眼正在打語音電話的林清,沒有做聲,拿了一件衣服又出去了。
電話那頭,王劍沈默了一小會,接著說:“那我問你,今天,你消極怠工,將所有的機會都讓給了她們,可起到了什麽效果沒有”?
“有效果啊,效果還不小呢,她們對我明顯好了起來,尤其是張儀”,林清立刻道。
王劍輕聲笑道:“我不是問你這方面的效果,我問是銷量,你把機會全讓給了她們,她們可做出什麽成績沒有”?
林清皺眉道:“沒有,這也是我不解的地方,今天酒道那麽多客流,可她們硬是一個也沒抓住啊”!
“那不就是了,那你讓她們,還有什麽意義呢”?
林清突然覺得奇怪,王劍的語氣,仿佛知道那四個姑娘今天沒多少銷量一樣,於是她就問:“王劍,你知道我們自己家的銷量也就罷了,怎麽還知道另外四家公司在我們賣場的銷量,你怎麽那麽神通廣大啊”?
王劍噗嗤一笑:“我哪裏來那麽神通廣大啊,是胡科長剛才打電話告訴我的”!
“胡科長?她打電話給你”?林清心裏突然覺得有些不舒服起來,也不知道是為啥。她突然想起今天在倉庫裏張儀說過的話,說胡甜甜也喜歡王劍,難道這是真的?不然沒有理由解釋她為什麽這樣一點小事,都要打電話給王劍,她是故意找機會接近王劍的吧?
電話那端,只聽王劍說:“胡科長自然要打電話給我,她可是你們酒水科的科長,就你白天那懶洋洋的樣子,她看在眼裏,怎麽能不急”?
“胡科長急?不會吧”?林清有些難以置信,一直以來,超市的科長對她們的銷量都是漠不關心的,恨不得她們不去賣酒,天天幹活才好。
以前方科長在的時候,她的口頭禪就是:“他要想買,自己會拿,他要不想買,你說破嘴皮也沒有用,你們都給我幹活去”!
所以,林清一直以為,超市方面是不會看重她們導購員的銷量的。
想到這裏,林清把自己的疑惑直接問了出來:“王劍,超市方面,也看重我們白酒的銷量嗎”?
王劍不由得失笑:“傻丫頭,賣場賣場,它也是賣東西的地方啊,凡是買東西的地方,就沒有不重視銷量的。只不過,超市方面總覺得,不買我們公司的,就會買其他公司的,而我們幾家酒業公司,不管買誰家的酒,都是他們超市的酒”。
林清不覺點頭:“那倒是”。
“可是,今天的情況就是,如果你不出手,那些客流就截不住,就會到其他地方買酒了,那超市就沒銷量了,胡科長她對你能沒有意見嗎”?
林清長籲了一口氣:“我不過是怕我的銷量遠高與她們,她們的工作會保不住”?
王劍嘆息道:“林清,你真傻,你不妨想一想,就算你銷量比她們四家的總和還要高,只能說明你能力過人,不能說明她們不行啊,到時候,她們會說,她們四家都沒有銷量,這樣一來,她們的廠家也會原諒她們的”。
林清一想,哎呀,的確是這個道理。
想到這裏,她立刻笑道:“好的領導,我明白了,我明天一定加油奮戰,做出可觀的成績出來”。
“你能想通了,就是好事,行了,不早了,你休息吧”。
掛了電話,林清臉上的笑意一下子就溢了出來。
這時候,早已回房的王晶晶便道:“看來,你跟王劍的感情可是一日千裏啊”!
“你想到哪裏去了,我們這是談工作呢”!
王晶晶一臉壞笑:“真的嗎?真的是談工作這麽簡單嗎?可是,我咋覺得你笑靨如花的樣子,像極了談戀愛啊”!
林清哼了一聲,不再理會她,而是鉆進了被窩,舒舒服服地進入了夢鄉。
經過王劍的開導,林清終於又燃起了鬥志。
第二天上午,是十月三號,正是國慶企黃金周的高峰時期,許多在外地工作的人,也都陸續回到家中了。超市裏更是人山人海,擠得水洩不通。
林清決定在這天上午,將整個十月份的任務完成。
促使她下定決心的,除了王劍的話以外,還有弟弟蘇北發來的一張圖片。
圖片是一張照片,照片上,老爸和老媽並肩坐在家裏的飯桌邊,蘇北站在爸媽背後,一只手摟著老爸,一只手摟著老媽,而他們面前的飯桌上,擺著滿滿一大桌菜,雞鴨魚肉什麽都有。
蘇北發信息說:“姐姐,家裏收到了你轉來的一萬塊錢,爸媽可開心了,做了一大桌好菜讓我拍給你看,說他們這麽多年辛苦,沒有白供你上大學”。
看到弟弟的話,林清的眼眶有些溫熱了。
上個月是中秋節,她一共拿了一萬三千多的工資,工資一到賬,她就給爸爸轉了一萬塊。
林清知道,家裏最缺的就是錢。爸爸身體不好,不能去工地上幹活了,雖然承包了別人家的土地,可是,加起來一共種了二十多畝,再多,爸媽兩人也忙不過來了。
二十多畝地,一年收入頂多三萬多塊錢,就算他們平時想辦法從山上挖點草藥賣錢,也是有限的。而弟弟讀高中每年的學費資料費加生活費,就要兩萬多塊錢。弟弟還算是懂事的,知道家裏經濟不寬裕,選擇了住校。如果媽媽也像其他家長那樣到城裏租房子帶弟弟讀書的話,那這個家就支撐不下去了。
所以,林清寄回家的錢,極大程度地緩解了家裏的燃眉之急。這也是林清不停地向陳姐討教銷售心經的好處,這好處是實實在在的,是看得見摸得著的。這好處將直接化成弟弟學費,轉化成爸爸的藥片,轉化成家裏餐桌上的雞鴨魚肉。
想到這裏,林清又開始盤算了起來。自己的底薪兩千,這個月的銷量,肯定不能和中秋節比,可是,白酒銷售素來有金九銀十之說,這個十月,那個□□千,應該是不成問題的吧。
想到這裏,林清有些興奮,自己生活費加房租,兩千塊錢已經綽綽有餘,再寄個六七千回家,就是弟弟整整一年的學費啊!
“林清,你在想什麽呢,這麽出神”!
林清一擡眼,只見胡甜甜招手叫她:“來,跟我到倉庫清點一下你們公司的存貨”。
兩人一起走到倉庫,胡甜甜臉色有點鄭重:“林清,這個白酒道,如今全靠你了”。
“科長,你這話是什麽意思”?
胡甜甜打開自己的手機,指著屏幕說:“你來瞧瞧這七天裏超市給我們酒水科下達的銷售任務”。
林清拿過手機一看,不禁嚇了一跳,每年的任務都不低於低於十六萬,一個班八萬,這個賣場本身就不大,其他飲料每天能賣個幾千塊錢就不錯了,主要就是靠銷售白酒。所以,我才說這幾天要靠你啊。
“酒道裏一共五個人,怎麽就靠我了,應該是靠大家才對”。
胡甜甜笑了笑:“這段日子,我每天都在觀察你們幾個,我看得出來,你和她們不一樣”。
林清有點不好意思:“科長,她們昨天也都賣了”。
“賣跟賣是不一樣的,她們的銷售技巧,還需要很大的改進,就看她們願不願學習了”胡甜甜嘆息了一聲”。
“科長,我感覺你跟之前的方科長很不一樣,以前方科長才不管我們賣不賣呢,她只關心我們是否幹活。照你這樣說,其實超市每個月也給她下任務的,她怎麽就一點都不緊張任務呢”。林清直截了當地說出了心中的疑惑。
胡甜甜說:“那是因為方科長運氣好,酒水科有陳娟那樣的金牌銷售——林清,你知道去年的國慶節,陳娟一個人賣了多少嗎”?
“多少?”
“你猜猜”?
“酒水科七天的任務八萬,她不會一個人完成了五萬吧”?
胡甜甜微微一笑:“你還是猜少了,去年國慶節,七天時間,陳娟一個人硬是賣了九萬的銷量”!
“啊”!林清簡直不敢相信自己的耳朵。她國慶第一天雖然賣了九千多的銷量,可是那也是巧合,正常情況下,她也只能買三五千的量,而且,大家都說,國慶節前三天有人,後四天就沒什麽客流了,尤其是買酒的,就會少很多了。
“那她是不是去年國慶巧了,遇見走團購的了”?
胡甜甜搖頭道:“沒有,這就是陳娟日常銷售的水平,我聽你們平時言談間提起陳娟,都說方科長那麽討厭她,為什麽超市還是不讓她走,你現在明白超市為什麽不讓她走了嗎”?
“明白了——是為了銷量”!林清終於理解了,為什麽方科長對陳娟橫挑鼻子豎挑眼,可是主管胡瑞卻很喜歡陳姐,也很包容陳姐。簡而言之,方科長沒什麽文化,能做到科長就是頂了天了,而且方科長年近四十了,也沒有什麽上進心為了,所以工作上沒有多少幹勁。可是,胡甜甜這些年輕的領導,還是想往上升的。
“其實,方科長也不是不在乎銷量,她就是有恃無恐吧,吃定了陳娟不會走”!胡甜甜說。
林清搖了搖頭:“不是的,她就是不懂,以為陳姐不過是運氣好,或者是靠詆毀別人的酒來提高自己的銷量,她覺得顧客不買陳姐家的酒,也會接受其他導購員的推銷,科長,她就是沒有你頭腦清醒,明察秋毫”。
胡甜甜抿嘴一笑:“你都誇得我不好意思了,既然如此,你可就要好好努力了”。
“科長,我也想好好賣酒,我不就是怕——”
“你怕什麽呢,怕她們四個一起孤立你,你放心,如果她們是因為銷量而針對你的話,我會堅決站在你這邊”。
頓了一頓,她又說:“林清,要不,你去把她們幾個叫來,我們大家開個三分鐘的會議,我會在會議上宣布我對你絕對的力挺和支持”。
“不要不要,開會就不要了”,林清連連擺手。
胡甜甜將手機拿回來:“會是一定要開的”。
說完,她開始用手機撥號:“餵餵,路媛媛啊,你們四個都來倉庫一下哈,我們有個會議要開——很短的,幾分鐘而已,叫她們務必都過來”。
沒多久,路媛媛等四人魚貫而入,胡甜甜見人都到齊了,就清了清嗓子:“我今天叫大家來,是要跟你們商量一下這個黃金周的任務的事”。
這話說出來之後,只見周雪仿佛沒聽見一樣,依然低頭玩她的手機,而其他三個人臉上的神情也很漠然。
胡甜甜嘆了口氣:“我們這個班七天的任務是八萬,而任務能不能完成,關鍵要看這頭三天,後四天基本上不會有什麽人賣酒了,我想聽聽眾位對此事是怎麽看的”?
倉庫裏一片靜默,沒有人做聲。
胡甜甜便問:“路媛媛,張儀,你們兩個倒是表個態啊”。
路媛媛說:“那就拼命賣唄,能賣多少賣多少”。
“對,往死裏賣”!張儀跟著附和。
胡甜甜又將眼神對準了金麗麗。
金麗麗囁喏道:“我——我新來乍到,這得指望她們老員工了”。
“我覺得林清的銷售能力不錯,所以,如果你們四個銷量不好的話,我會在廠家面前力保你們,因為你們不是一個人兩個人賣不動,是幾乎所有的人都賣不動,我會給業務員們看數據,所以,你們無需擔心”。胡甜甜一邊說,一邊觀察著眾人臉上的神色。
她這番話一出口,眾位導購員都是喜上眉梢,張儀第一個歡呼了起來:“哎呦科長啊,你可真是個大好人啊,我們這可真要好好謝謝你了”。
路媛媛和金麗麗也異口同聲地說:“科長,你能保住我們,那肯定是好啊”!
周雪這才如夢初醒一樣將視線從手機屏幕上移了過來:“你們在說什麽啊?那麽開心”?
胡甜甜擺了擺手:“你繼續看,反正也沒你什麽事”。
見她這樣說,周雪還真就全神貫註地又看起手機來。
“不過,三天之後,酒道的任務完不成,那領導準把我給活吃了,林清——你看怎麽辦吧”?
胡甜甜將眼神對準了林清。
林清瞬間明白了胡甜甜的意思,於是,她一臉為難狀,低了頭,不再說話。
這時候,路媛媛就叫了起來:“林清,你能力強,你給我好好賣,爭取把咱們酒道的任務給完成了”。
“哪裏哪裏,路媛媛,你太擡舉我了,酒道要想完成任務,得靠大家的努力”,林清謙虛道。
“我知道你跟陳娟學了不少,就算你沒學全,有她一半的本事,那也夠完成酒道的任務的了”。
張儀也點頭:“林清,你一個人完成一半,我們四個人完成一半,決不讓科長為難,可以不”?
“林清,大家那麽誠懇地求你,你就答應了唄”!胡甜甜一臉嚴肅壯。
林清憋住笑:“好好,我答應,我答應了還不成嗎”!
會畢,大家散去,臨走的時候,林清和胡甜甜交換了一個意味深長的眼神。
回到酒道,林清定下心來,開始了她的銷售。
這是陳姐去世之後,她在酒道遇見的第一個銷售高峰期,她不敢說自己的能力能與陳姐看齊,可是,最低限度,她也要幫胡甜甜完成任務,為自己盡可能多地賺點提成。
整個上午,林清只要看見自己的酒駕子前來了客戶,就會笑容滿面,迎接上去。
不過,整個上午,都沒有遇見前來買酒送禮的顧客,都是買個一瓶兩瓶家庭或者朋友聚餐喝的。
林清在心裏統計了一下,這個上午,自己一共賣出了四瓶酒,兩瓶一百二十元的,一瓶兩百元的,還有一瓶85元的,一共才賣了五百多元。而另外四個人,周雪賣出了一瓶兩百多元的紅酒,張儀賣出了一箱子四百元的白酒,路媛媛和金麗麗幹脆顆粒無收。
眼看到了飯點,吃完飯後,再過一個小時就下班了,這個時候,是根本不會有人來買酒的。吃飯的時候,胡甜甜明顯得有些沮喪。林清在心裏暗暗嘆了口氣,覺得自己還是高估了自己。本來,她以為自己當日跟在陳姐後面,學了不少的銷售技巧,只要學到了銷售技巧,就一定可以收獲滿滿,可是,今天這慘淡的成績卻在嘲諷自己,不要想太多了。
下班後,回到出租屋裏,林清躺在床上,打開了手機。最近,她在追一部叫《陳情令》的電視劇,和王晶晶兩個人一起追,臨睡前,都要興奮地討論討論劇情。
可是今天,林清不想追劇了,挫敗感緊緊包圍著她。
她就不停地想,到底問題出在哪裏呢?為什麽陳姐能夠無往而不利,在銷售中總是心想事成,可是自己正準備大幹一場的時候,卻屢屢受挫呢?
她點開手機的百度瀏覽器,輸入了,金牌導購,銷售技巧這兩組詞匯,仔細瀏覽著相關的文章。
她發現,這些文章和帖子裏記載的銷售技巧,和陳姐所說的,其實都是一個道理。只不過,陳姐說的比較通俗接地氣,而書面上的文字比較文縐縐而已。
她煩躁地扔下了手機,不由自主地想起了陳姐。
陳姐要是在,就好了,陳姐在,自己的銷量不會少,可是陳姐卻總是能抓住客流,盡可能地用最少的客流做最大的客單價。
記得陳姐說過,在客流少的時候,要盡可能高地提高客單價。
可是,上午來買酒的那幾個人,都是普通人,就是家庭聚餐喝的酒,你總不能讓人買上千塊錢一瓶的酒吧。
林清點開陳姐的微信頭像,這個頭像,已經永遠不可能在給她發信息了。
好在,之前的聊天記錄她還沒有刪除,林清就一天天地往上翻,她回憶著那個溫柔美麗的女子的音容笑貌,回憶著從她那裏學到的一切的知識。她覺得,自己這條金牌導購員之路,還長著呢,真的是任重而道遠啊!
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