chapter62
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chapter62
“你們都各自說說,究竟是怎麽一回事。”
狹小的會議室裏,三面的百葉窗都拉得嚴密,日光燈亮著,人為營造出昏暗與明亮交織的情形。
市場、風控、公關,幾個部門都來了人,圍著會議桌相對而坐,上首是公司姓莊的副總經理,她的目光從在座幾人身上一一掃過,不含任何的感情。
“小紀,你先說。”
驟然被點名,紀雪城心裏早有準備。
她知道,只要開始追根溯源,作為和徐楷明接觸最頻繁的人,她必然會受到盤問,於情於理都是如此。
“好,我先說。”
紀雪城對照著郵箱裏保存的往來郵件記錄,盡可能完整詳實地還原了她和徐楷明談合作的全過程,加上林淑容的補充,單論起因和動機,倒還算合理。
莊總的表情卻不見任何和煦,她向來以嚴厲著稱,饒是另外幾個副總見了她也要抖三抖,何況今日在場的全是她的下級,自然更加大氣不敢出。
“你說,是孫教授團隊中的人,向你舉薦的徐楷明?”莊總皺著眉頭說道,“那人姓甚名誰,告訴我。”
紀雪城準確地說出一個三字人名。
莊總不語,轉向風控的人。
“背調是你們做的?”
一個男同事戰戰兢兢地接話:“……是的。”
“沒發現任何的不對勁?”
“做的時候,確實沒有。他走正常的離職手續,履歷很幹凈。”
副總冷笑了:“所以這個負面新聞是算準了時間,憑空跳出來的?”
無人敢應答。
紀雪城卻心念一動。
雖然荒謬,但似乎存在著一種可能……
“那家官號又發文了。”公關部經理指著手機,滿面愁容道。
會議室裏的所有人同時點開了那條最新推送。
如果說上一條消息只是預熱,那麽現在這條,便是貨真價實的爆料。五千來個字,十二張長圖,涵蓋了患者的診療記錄、傷情鑒定,甚至還有心理咨詢記錄。
文章裏,八位患者分別向記者詳細講述了各自的經歷,即經過徐楷明的診療之後,他們的病情非但沒有痊愈,反而更加嚴重,以至於如今必須借助拐杖才能正常站立行走。
其中一個化名“Alex”的男性患者更是聲稱,他和另外三人在毫不知情的前提下,被徐楷明秘密更換了藥物,被動地參與了人體試驗。而他們的傷痛,則為徐楷明本人換來了大額的進賬。
通篇看下來,紀雪城目瞪口呆。
只聽“啪”的一下,公關部的人拍了桌子。
“肯定是訛人的!”他們吹胡子瞪眼,“老外又不傻,真有這種性質的案子,還會擱置到今天?”
莊總淡淡瞥了他們一眼,“不要發洩個人情緒。我們現在需要的,是一份合格的公關稿,同時弄清楚這個徐楷明身上,到底有沒有別的疑點。”
“真假未定,我們先表示關註和配合就好,倒不必自亂陣腳,”林淑容見過不少風浪,此刻算是冷靜,“莊總,這個詞條飆上熱搜的速度快得可疑,我覺得,背後多半有推手。”
莊總讚同地點點頭:“十有八九。這家雜志的反應的反應也很快,簡直像是有備而來。不過嘉泰的地位擺在這裏,真要說競爭對手,哪裏數得過來。”
會議室的門被敲響。
於可心一臉尷尬地站在門口,望著林淑容問:“林姐,媒體那邊簡直要炸鍋了,幾十個電話輪番打進來,問我們撤不撤回那天的宣傳。”
林淑容剛剛才掛斷私交不錯的報社主編的來電,對這局面早有預料。
“暫時不撤,你穩定住他們,至少別讓這篇不知真假的報道,出現在別家媒體的版面上。”
“小紀。”莊總又再次點名,“嘉賓聯絡接洽這塊的工作,是由你全權負責的,對吧?”
“是,由我負責。”
“你這幾天把手頭的工作停一停,盡快整理出一份詳細的、你和所有嘉賓溝通的全過程,做完以後,直接交給我。”
紀雪城的心情幾乎沈到了谷底。
莊總的話,隱藏著不言而喻的深意:如果徐楷明有冤屈,這份陳述稿只當不存在;如果確有其事……
它可能就是紀雪城的辯白狀。
她沙啞著聲音道:“好,我明白。”
莊總深深看她一眼,似乎有話想說,但隨即抿了抿唇,轉向風控的人。
“在事件調查結果出來以前,你們部門的工作,暫時由我來監督。”
*
紀雪城伏首於鍵盤前,悶頭寫著莊總交待的任務。
雖說事發突然,但是發展到現在,也給足了她反應時間。
無論徐楷明這事是不是真的,有一點卻十分顯然——
有人在推波助瀾。
針對嘉泰,也有意無意地針對了她。
所謂成也蕭何,敗也蕭何。紀文康的存在,固然使得紀雪城無需擔心職業生涯被斷送,但她卻不得不思考另一個問題:
如果紀文康得知今天的事,還會讓她安穩地留在新川嗎?
在自家企業工作,紀雪城竟也品出一絲寄人籬下的茫然和無措。
回家路上,她難免魂不守舍,晏泊見她顯然不在狀態,擔憂地問道:“怎麽這副表情?工作上遇到難題了?”
紀雪城正需要宣洩口,大致說了事情的起因經過,末了添一句:“不管怎麽說,我還是有責任,只是上司沒追究而已。”
晏泊無理由地偏向她:“別急著攬責,他既然存心要隱瞞,哪裏會那麽輕易讓你看出破綻。”
紀雪城輕輕搖頭:“不,不是的……其實和他見面溝通的時候,我就遲疑過幾次。”
“遲疑?”
“嗯。”
車窗外,晚高峰時段的馬路水洩不通。玻璃上映出紀雪城的影子,朦朦朧朧,並不真切。
“人總會有些說不清道不明的直覺,當時我沒往深處想,只是以為自己多慮。現在看來,還是急於求成了。”
好不容易紅燈轉綠,前車卻久久不動,晏泊鳴了一下喇叭,微微蹙起眉。
“雖然不知道那位患者的情況是否屬實,但是他們挑這個時候發文,感覺擺明了要和你們過不去。”
紀雪城再點頭:“是有點這個意思。公司已經在查它背後的隸屬關系,不知道會查出個什麽結果。如果是編造虛假消息的商業競爭,一切倒還好說;就怕確有其事,白白給別人遞了刀子。”
手機握在手裏,安靜得反常。
她倒情願有人來問責自己,或是明確地給出停職處理結果,而不是現在這樣——莫名地把她晾在一邊,既不歸咎,也不寬容。
“也許,事情沒有那麽糟糕呢。”晏泊開解她道,“我現在的公司也經歷過類似的風波,後來調查出來,純屬烏龍一場,還借此打了場翻身仗。車到山前必有路,輿論場上的風雲變幻,說不準的。”
紀雪城沒接話。她靠在座椅裏,慢慢闔目,腦海裏不斷地掠過好幾張神態各異的人臉,有徐楷明,有紀文康,甚至還有那個只存在於新聞圖裏 Alex。
要坐以待斃嗎?她問自己。
——當然不。
*
網絡上的討論愈演愈烈。由於給出的證據實在太詳細,那條圖文並茂的博文評論區裏,絕大多數網友都站在了病患的一邊,對徐楷明開展了激烈的口誅筆伐。
不僅如此,作為徐楷明回國之後的工作首秀,嘉泰醫藥的研討會,遭遇了史無前例的負面評價,甚至有人發出號召,必須抵制他們的新產品。
雖說此次新品的銷售基本面向醫療機構,但人言可畏,一旦輿情過於激憤,難說客戶們是否會出於引火上身的憂慮而取消接下來的合作。
更糟糕的是,有專業的網友翻出當天的直播回放,一陣見血地指出徐楷明言過其實,對於手術細節的描述與實際情況並不相符,有歪曲誤導之嫌。
而嘉泰身為主辦方,卻未曾做出任何解釋和糾正,同樣存在過失。
一浪接著一浪,打得公關部門措手不及。
與此同時,徐楷明好似人間蒸發。
辦公室裏的氣氛很沈悶。
市場部幾乎全員出動,要麽外出拜訪客戶聯絡關系,要麽緊急修改原定的宣傳方案,順便連同公關開會,商討接下來的對策。
能夠安定留守在工位上的,放眼望去,竟然只有紀雪城。
登載徐楷明醜聞的賬號,在發出那條爆料之後,沒有更新過動態。而它的法人和股東信息裏,也看不出明顯的疑點。
紀雪城對著幾個眼生的名字,一時間陷入了猶疑。
身後傳來腳步聲,一個剛剛下樓的同事去而覆返,在淩亂的桌面上焦急地尋找。
“完蛋,我的車鑰匙放在哪裏了……”
紀雪城轉過頭,“出去辦事?”
“嗯,找客戶去。”
她說著,翻抽屜的動作忽然停滯,而後懊悔頓足:“慘了慘了,鑰匙在我男朋友那裏!”
紀雪城垂眸,不過半秒,擡手拋了一樣東西過去:“開我的車吧。外面正在下雨,不好打車的。”
同事本能地接過,拿在手裏楞楞盯了好久。
“這,不合適吧,”她看清楚上頭的標識,頓時覺得拿不住,“萬一給蹭壞了,我一年工資都賠不起。”
“可是這種天氣,一時半會恐怕打不到車。”紀雪城指了指玻璃窗外的陰沈天色,“除非客戶給你預留了充足的時間。”
她一句話切中要害,同事果然變得猶豫起來。
“或者,我幫你開。”
同事立刻拒絕:“那怎麽行!”
“沒關系的,反正我現在也——”她稍微側身,亮出電腦桌面,自嘲似的聳肩道,“不忙。”
話已說到這個份上,念及客戶只給了四十分鐘的時間,同事索性也不再推辭,把鑰匙交還到紀雪城手裏,感激道:“那就麻煩你了。”
出乎紀雪城的意料,同事的目的地,竟然是她進部門後,第一次外出做調研的醫院。
故地重游,紀雪城的心情很是覆雜。她不便插手同事的工作,熄火後,獨自坐在車裏等待。
幾乎就在五分鐘後。
一輛黑色的商務車,從她的視線盲區中緩緩駛離。
宋哲陽坐在後排,隔著只可單向透視的玻璃車窗,望向昏暗的地下停車場。
“舅舅,”他啞著嗓子開口,“我還要……等多久?”
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“你們都各自說說,究竟是怎麽一回事。”
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“小紀,你先說。”
驟然被點名,紀雪城心裏早有準備。
她知道,只要開始追根溯源,作為和徐楷明接觸最頻繁的人,她必然會受到盤問,於情於理都是如此。
“好,我先說。”
紀雪城對照著郵箱裏保存的往來郵件記錄,盡可能完整詳實地還原了她和徐楷明談合作的全過程,加上林淑容的補充,單論起因和動機,倒還算合理。
莊總的表情卻不見任何和煦,她向來以嚴厲著稱,饒是另外幾個副總見了她也要抖三抖,何況今日在場的全是她的下級,自然更加大氣不敢出。
“你說,是孫教授團隊中的人,向你舉薦的徐楷明?”莊總皺著眉頭說道,“那人姓甚名誰,告訴我。”
紀雪城準確地說出一個三字人名。
莊總不語,轉向風控的人。
“背調是你們做的?”
一個男同事戰戰兢兢地接話:“……是的。”
“沒發現任何的不對勁?”
“做的時候,確實沒有。他走正常的離職手續,履歷很幹凈。”
副總冷笑了:“所以這個負面新聞是算準了時間,憑空跳出來的?”
無人敢應答。
紀雪城卻心念一動。
雖然荒謬,但似乎存在著一種可能……
“那家官號又發文了。”公關部經理指著手機,滿面愁容道。
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文章裏,八位患者分別向記者詳細講述了各自的經歷,即經過徐楷明的診療之後,他們的病情非但沒有痊愈,反而更加嚴重,以至於如今必須借助拐杖才能正常站立行走。
其中一個化名“Alex”的男性患者更是聲稱,他和另外三人在毫不知情的前提下,被徐楷明秘密更換了藥物,被動地參與了人體試驗。而他們的傷痛,則為徐楷明本人換來了大額的進賬。
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“肯定是訛人的!”他們吹胡子瞪眼,“老外又不傻,真有這種性質的案子,還會擱置到今天?”
莊總淡淡瞥了他們一眼,“不要發洩個人情緒。我們現在需要的,是一份合格的公關稿,同時弄清楚這個徐楷明身上,到底有沒有別的疑點。”
“真假未定,我們先表示關註和配合就好,倒不必自亂陣腳,”林淑容見過不少風浪,此刻算是冷靜,“莊總,這個詞條飆上熱搜的速度快得可疑,我覺得,背後多半有推手。”
莊總讚同地點點頭:“十有八九。這家雜志的反應的反應也很快,簡直像是有備而來。不過嘉泰的地位擺在這裏,真要說競爭對手,哪裏數得過來。”
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於可心一臉尷尬地站在門口,望著林淑容問:“林姐,媒體那邊簡直要炸鍋了,幾十個電話輪番打進來,問我們撤不撤回那天的宣傳。”
林淑容剛剛才掛斷私交不錯的報社主編的來電,對這局面早有預料。
“暫時不撤,你穩定住他們,至少別讓這篇不知真假的報道,出現在別家媒體的版面上。”
“小紀。”莊總又再次點名,“嘉賓聯絡接洽這塊的工作,是由你全權負責的,對吧?”
“是,由我負責。”
“你這幾天把手頭的工作停一停,盡快整理出一份詳細的、你和所有嘉賓溝通的全過程,做完以後,直接交給我。”
紀雪城的心情幾乎沈到了谷底。
莊總的話,隱藏著不言而喻的深意:如果徐楷明有冤屈,這份陳述稿只當不存在;如果確有其事……
它可能就是紀雪城的辯白狀。
她沙啞著聲音道:“好,我明白。”
莊總深深看她一眼,似乎有話想說,但隨即抿了抿唇,轉向風控的人。
“在事件調查結果出來以前,你們部門的工作,暫時由我來監督。”
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所謂成也蕭何,敗也蕭何。紀文康的存在,固然使得紀雪城無需擔心職業生涯被斷送,但她卻不得不思考另一個問題:
如果紀文康得知今天的事,還會讓她安穩地留在新川嗎?
在自家企業工作,紀雪城竟也品出一絲寄人籬下的茫然和無措。
回家路上,她難免魂不守舍,晏泊見她顯然不在狀態,擔憂地問道:“怎麽這副表情?工作上遇到難題了?”
紀雪城正需要宣洩口,大致說了事情的起因經過,末了添一句:“不管怎麽說,我還是有責任,只是上司沒追究而已。”
晏泊無理由地偏向她:“別急著攬責,他既然存心要隱瞞,哪裏會那麽輕易讓你看出破綻。”
紀雪城輕輕搖頭:“不,不是的……其實和他見面溝通的時候,我就遲疑過幾次。”
“遲疑?”
“嗯。”
車窗外,晚高峰時段的馬路水洩不通。玻璃上映出紀雪城的影子,朦朦朧朧,並不真切。
“人總會有些說不清道不明的直覺,當時我沒往深處想,只是以為自己多慮。現在看來,還是急於求成了。”
好不容易紅燈轉綠,前車卻久久不動,晏泊鳴了一下喇叭,微微蹙起眉。
“雖然不知道那位患者的情況是否屬實,但是他們挑這個時候發文,感覺擺明了要和你們過不去。”
紀雪城再點頭:“是有點這個意思。公司已經在查它背後的隸屬關系,不知道會查出個什麽結果。如果是編造虛假消息的商業競爭,一切倒還好說;就怕確有其事,白白給別人遞了刀子。”
手機握在手裏,安靜得反常。
她倒情願有人來問責自己,或是明確地給出停職處理結果,而不是現在這樣——莫名地把她晾在一邊,既不歸咎,也不寬容。
“也許,事情沒有那麽糟糕呢。”晏泊開解她道,“我現在的公司也經歷過類似的風波,後來調查出來,純屬烏龍一場,還借此打了場翻身仗。車到山前必有路,輿論場上的風雲變幻,說不準的。”
紀雪城沒接話。她靠在座椅裏,慢慢闔目,腦海裏不斷地掠過好幾張神態各異的人臉,有徐楷明,有紀文康,甚至還有那個只存在於新聞圖裏 Alex。
要坐以待斃嗎?她問自己。
——當然不。
*
網絡上的討論愈演愈烈。由於給出的證據實在太詳細,那條圖文並茂的博文評論區裏,絕大多數網友都站在了病患的一邊,對徐楷明開展了激烈的口誅筆伐。
不僅如此,作為徐楷明回國之後的工作首秀,嘉泰醫藥的研討會,遭遇了史無前例的負面評價,甚至有人發出號召,必須抵制他們的新產品。
雖說此次新品的銷售基本面向醫療機構,但人言可畏,一旦輿情過於激憤,難說客戶們是否會出於引火上身的憂慮而取消接下來的合作。
更糟糕的是,有專業的網友翻出當天的直播回放,一陣見血地指出徐楷明言過其實,對於手術細節的描述與實際情況並不相符,有歪曲誤導之嫌。
而嘉泰身為主辦方,卻未曾做出任何解釋和糾正,同樣存在過失。
一浪接著一浪,打得公關部門措手不及。
與此同時,徐楷明好似人間蒸發。
辦公室裏的氣氛很沈悶。
市場部幾乎全員出動,要麽外出拜訪客戶聯絡關系,要麽緊急修改原定的宣傳方案,順便連同公關開會,商討接下來的對策。
能夠安定留守在工位上的,放眼望去,竟然只有紀雪城。
登載徐楷明醜聞的賬號,在發出那條爆料之後,沒有更新過動態。而它的法人和股東信息裏,也看不出明顯的疑點。
紀雪城對著幾個眼生的名字,一時間陷入了猶疑。
身後傳來腳步聲,一個剛剛下樓的同事去而覆返,在淩亂的桌面上焦急地尋找。
“完蛋,我的車鑰匙放在哪裏了……”
紀雪城轉過頭,“出去辦事?”
“嗯,找客戶去。”
她說著,翻抽屜的動作忽然停滯,而後懊悔頓足:“慘了慘了,鑰匙在我男朋友那裏!”
紀雪城垂眸,不過半秒,擡手拋了一樣東西過去:“開我的車吧。外面正在下雨,不好打車的。”
同事本能地接過,拿在手裏楞楞盯了好久。
“這,不合適吧,”她看清楚上頭的標識,頓時覺得拿不住,“萬一給蹭壞了,我一年工資都賠不起。”
“可是這種天氣,一時半會恐怕打不到車。”紀雪城指了指玻璃窗外的陰沈天色,“除非客戶給你預留了充足的時間。”
她一句話切中要害,同事果然變得猶豫起來。
“或者,我幫你開。”
同事立刻拒絕:“那怎麽行!”
“沒關系的,反正我現在也——”她稍微側身,亮出電腦桌面,自嘲似的聳肩道,“不忙。”
話已說到這個份上,念及客戶只給了四十分鐘的時間,同事索性也不再推辭,把鑰匙交還到紀雪城手裏,感激道:“那就麻煩你了。”
出乎紀雪城的意料,同事的目的地,竟然是她進部門後,第一次外出做調研的醫院。
故地重游,紀雪城的心情很是覆雜。她不便插手同事的工作,熄火後,獨自坐在車裏等待。
幾乎就在五分鐘後。
一輛黑色的商務車,從她的視線盲區中緩緩駛離。
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