針鋒相對(1)
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針鋒相對(1)
陵州經濟開發區隆運大廈九樓,路得科技公司會議室內傳來激烈的爭吵聲。
淩音清冷的聲音正在抗議,情緒上的激動連帶著清冷逐漸焦灼,有種委屈不能釋放的氣憤在其中。
“這次的項目,客戶集團的大型客車超過四百輛,你讓我只派一個小組去?就七個人,不吃不喝不睡也不可能在半個月內完工!”
回應她的是總經理邵總的妻子朱七虹,在業務部掛名的女人,語氣淡定,抱著雙臂懶散靠在椅背上,仿佛事不關己一般。
“你是運維經理,項目有問題,你必須自己想辦法解決。”
“人都沒有,我怎麽想辦法?投標之前我就要求擴招技工,你一直拖著不辦,現在還讓我想辦法?”語氣沖了一點,淩音內心還是冷靜的,共事這麽些年,朱七虹是什麽德性,她一清二楚。
路得科技是一家安裝和管理車載監控系統的公司,平時人手還夠用,一接到大工程運維部就沒法運作。
淩音的要求很簡單,哪怕招幾個臨時工,能協助做完大工程就行。
就這樣,朱七虹還是不同意,從準備投標的時候就百般阻撓招人。
尖嘴猴腮的朱七虹,一看就不是個好相處的人,任何麻煩事都喜歡推給淩音。
正值入夏的時節,她居然淡定地喝著熱茶,繼續給淩音出難題。
“人手是不可能增加的,招那麽多人回來,每天都坐在那發呆,我白給工資的嗎?”
公司在朱七虹眼裏,一堆技工坐著發呆玩手機不幹活,辦公室文職閑聊喝茶沒事做。她掛名的業務部每天在外面跑,勞苦又功高,淩音管理的運維部,都是一群白拿工資的。
實際上的公司,飆到三十幾度的氣溫,技工們頂著前窗玻璃的日曬和車廂內的高溫幹活。忙到衣服都濕透了,也不敢直接回辦公室,怕氣味竄到空調裏影響其他同事,換了幹凈衣服才敢回來休息一會。
而業務部那幾個人,每天隨便談兩三個小業務,就鉆到商場或者快餐店咖啡廳那些地方蹭空調,有兼職搞私活的,也有乘機出去玩的。
淩音往派給業務員的車上裝了公司的產品,那幾個家夥每天什麽時段去了什麽地方,她一清二楚。
偷懶歸偷懶,考慮到這幾個業務員還知道談業務回來,平時也算聽話,讓他們回訪客戶都乖乖去,她就沒有下狠手揭發,在外打工,大家都不容易,得饒人處且饒人。
現在的淩音可不是剛畢業的小姑娘,不好騙也不容易忽悠,思想成熟,有主見,不會繞著人手問題糾纏不休。
她緩緩起身,一手推開椅子,一手拍在會議室的桌子上,居高臨下,臉上露出一抹肆意的嘲諷。
“呵,你給工資?”
短短五個字,會議室瞬間安靜,門外偷聽的員工們也當場停止竊竊私語。
三十度的會議室內仿佛遭遇寒冬,結滿冰霜,令人無意識地顫抖。
“你丈夫不是公司的大股東,而你根本沒有股權,何來發工資一說呢?”
這不是朱七虹第一次聽到這句話,可每次聽到都如同啞巴了一般,想不到任何話反駁,明明對方只是公司的員工。
會議室門外安靜不過十秒,又再次開始議論。
“淩經理可真勇啊,朱七虹可是邵總的夫人,她也敢開火?”
“哎呀,你新來的不知道,要不是淩姐,公司不可能發展到今天這個規模。”
“可不是,朱七虹在業務部掛名,其實公司真正的大業務都是邵總和淩經理談回來的。”
“運維部經理還負責談業務嘛?”
“不負責,是淩姐本事,目前公司排名前三的客戶都是她拉來的,而且每年續簽合同都要她在場才簽。”
“我總覺得,淩經理在這裏上班別有目的,能拉到那種大客戶,為什麽還要在小破公司打拼呢?”
議論的聲音過大,傳到朱七虹的耳朵裏,激起她的憤怒,大聲呵斥員工回到自己的工作崗位上去,否則就炒了他們。
讓朱七虹沒想到的是,平時說話清清冷冷,一副大小姐格調的淩音狠起來比她還大嗓門。
“現在是午餐時間,你們不去吃飯在這聽什麽熱鬧呢?”言外之意現在不是工作時間,少沖著員工發火。
“你兇什麽兇?”朱七虹面對淩音時總有種被壓迫的感覺,讓她不自覺地奮起反抗。
“那你又兇什麽?掛名業務員。”淩音斜眼瞥過去,繞開座椅走出會議室。
這場無謂的爭執甚至不是她挑起的,是在人手緊缺的時候,朱七虹特意跑來公司警告她,絕對不會擴招技工,只準她動用一個小組。
路得科技從一間三五個人的小作坊公司發展到今天的規模,客戶覆蓋全省,公司體制完善,唯一的缺點,也是淩音始終沒辦法動搖的事,沒有人事部門。
公司所有人事事務都承包給一間人力資源公司來做,而那間人力資源公司剛好是朱七虹的表哥開的。
這幾年,無論淩音怎麽建議,拿多少案例給邵總看,都沒能成功在公司設立人事部,自主管理人事問題。
也正是人事問題,讓朱七虹有機會遏住淩音的咽喉,幫她消除對淩音莫名的恐懼。
午餐時間,員工不是在外面忙,就是離開辦公室去吃午餐。
隆運大廈二樓有食堂,專門為大廈中工作的人提供餐點,經濟實惠又美味,充值還有折扣,是淩音和同事們的最愛。
淩音晚一步到食堂,直奔點餐區,橫豪地點了九菜一湯,全是大葷。
“淩姐,你沒事吧,吃得完嘛?”跟上來的小文員被嚇到了。
“你們吃不完嗎?”淩音回頭,特意數了數,算上她自己,一共九個人下來吃午餐,“我請客。”
“我看你是被邵總夫人氣暈了吧。”小文員推著淩音的手,幫她把卡塞回口袋中,還向窗口的餐廳阿姨打招呼,“不好意思,點錯了,那些菜不要。”
“什麽不要,我真請客。”淩音往外抽手,執意付款。
“哎呀,我們都買好盒飯了,要請也下次嘛。”小文員偏要杠,還把淩音往快餐區推。
平日裏普通員工必須賣朱七虹面子,一口一個“邵總夫人”,心裏不知道多渴望和淩音一樣“朱七虹”“朱七虹”直呼大名。
“行行行,那說好了,下次我請。”
“你不要總是請客啦,我們會過意不去的。”小文員很喜歡淩音,因為淩音既有統領公司的氣度,也懂得打工人的疾苦,勝過愛斤斤計較,難登大雅之堂的朱七虹百倍千倍。
公司表面氣氛和諧,私底下多少有點烏煙瘴氣。有氣都是淩音在受,不僅是小文員,其他同事都明白,要說請客,應該他們請淩音才對。
下午,淩音回到辦公室工作,她閉目思考,心卻平靜不了。
不是朱七虹來鬧,她應該已經說服總經理邵總擴招技工。
投標成功,過不了幾天就要簽合約準備動工。這次的項目是超過四百輛客車的定位儀以及每車五只攝像頭的安裝,布線校準這些都是大工作量,哪怕招些給技工打下手的雜工也是好的。
她的眉心越蹙越緊。
啊——
七個人半個月,根本沒有辦法制定安裝方案,至少兩組十四人。
費力思索的淩音猛地睜開雙眼,在椅子上坐直身體,雙手飛速敲擊鍵盤,查詢系統中的派工信息。
隨著鍵盤的敲擊聲,朱七虹為公司談下的業務逐個出現在屏幕上。
對淩音來說,這些都是最可笑的業務。
她曾經親眼看到朱七虹談業務,開場嘮嗑幾句,開始攀關系,聲稱是老鄉,要對方照顧照顧生意。
每次這樣開場以後,對方都會回答她,可以照顧生意,但是必須打折,還要服務到位。
淩音很無語,哪有人這樣談生意的,這不是自己上去送人頭嗎?
這種業務談回來,賺不到錢不說,還必須整組人服務,簡直虧本到家。
派工信息逐一修改,未來幾天的派工任務被淩音修改地面目全非,十多個散戶的手機收到派工變更消息。
本以為公司的投訴電話會被打爆,結果惱火沖進淩音辦公室的是朱七虹。
之前的淡定消失殆盡,朱七虹身上沒剩下一丁點耐心。
她暴躁狂怒,拳頭不斷敲著桌面,厲聲斥責,仿佛自己就是公司的掌權者。
“誰準你修改派工信息的!你不知道那十幾個客戶是誰嗎?”
淩音和之前的朱七虹互換了角色一般,淡定靠在椅背上,抱住雙臂,以她的招牌清冷笑容還擊。
“知道,你自己貼上去,招惹回來的,所謂的老鄉、朋友之類的人。”
“你怎麽說話呢,什麽叫我自己貼上去?故意找我麻煩是不是!”朱七虹氣得臉紅脖子粗,又被這麽形容,更是尷尬地臉紅到發燙。
“怎麽可能是故意找麻煩,人手不夠,我也想到了辦法,有什麽問題嗎?”
居然是用內部抽調人手的辦法,還故意抽調她給老鄉客戶安排的人手,朱七虹咬牙切齒,又毫無辦法,故技重施,玩起了推卸責任。
“現在客戶的抱怨電話都打到我這來了,你說怎麽辦!”
“不怎麽辦,都是你的老鄉朋友,你自己跟他們解釋不就好了。”
淩音回答得很輕松,同時也很清楚,這些客戶談妥以後,借著朱七虹的話,以老鄉朋友的身份索要折扣和贈品,也沒有幫忙介紹其他客戶。
來年續費還要求更低的折扣,否則轉頭其他公司,明明陵州市內沒有比路得科技更加靠譜的公司。
從淩音的角度來看,除非客戶只求低價,不註重其他問題,否則終究會來到他們公司。
“這事不解決,你就別想下班!”朱七虹撒潑耍無賴無果,改用身份壓人,後退幾步堵住辦公室的門。
“你不是自稱業務部的業務員嗎?客戶問題當然是你自己解決了。”囂張狂妄,毫不配合,全公司也就淩音一個敢這樣。
“要不是你胡亂修改派工信息,客戶能抱怨嗎?今天你必須把事情解決!”
淩音才不吃這一套。
“又不是放棄客戶,不過推遲一點時間,只安排一名技工罷了,有什麽問題嗎?”
朱七虹始終抱持一股迷之自信,反懟道:“我這十多個客戶,還比不上那一個?”
淡定許久的淩音終究還是忍不了,笑容消失,她雙手撐著桌面,瞬間起身和朱七虹平視。
“一個?那一個可是城市客車集團,同事們熬了整整一個月準備的標書,邵總親自去爭取回來的大客戶,你拿幾個私人車主來比?到底有沒有搞清楚現在的情況!”
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陵州經濟開發區隆運大廈九樓,路得科技公司會議室內傳來激烈的爭吵聲。
淩音清冷的聲音正在抗議,情緒上的激動連帶著清冷逐漸焦灼,有種委屈不能釋放的氣憤在其中。
“這次的項目,客戶集團的大型客車超過四百輛,你讓我只派一個小組去?就七個人,不吃不喝不睡也不可能在半個月內完工!”
回應她的是總經理邵總的妻子朱七虹,在業務部掛名的女人,語氣淡定,抱著雙臂懶散靠在椅背上,仿佛事不關己一般。
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“人都沒有,我怎麽想辦法?投標之前我就要求擴招技工,你一直拖著不辦,現在還讓我想辦法?”語氣沖了一點,淩音內心還是冷靜的,共事這麽些年,朱七虹是什麽德性,她一清二楚。
路得科技是一家安裝和管理車載監控系統的公司,平時人手還夠用,一接到大工程運維部就沒法運作。
淩音的要求很簡單,哪怕招幾個臨時工,能協助做完大工程就行。
就這樣,朱七虹還是不同意,從準備投標的時候就百般阻撓招人。
尖嘴猴腮的朱七虹,一看就不是個好相處的人,任何麻煩事都喜歡推給淩音。
正值入夏的時節,她居然淡定地喝著熱茶,繼續給淩音出難題。
“人手是不可能增加的,招那麽多人回來,每天都坐在那發呆,我白給工資的嗎?”
公司在朱七虹眼裏,一堆技工坐著發呆玩手機不幹活,辦公室文職閑聊喝茶沒事做。她掛名的業務部每天在外面跑,勞苦又功高,淩音管理的運維部,都是一群白拿工資的。
實際上的公司,飆到三十幾度的氣溫,技工們頂著前窗玻璃的日曬和車廂內的高溫幹活。忙到衣服都濕透了,也不敢直接回辦公室,怕氣味竄到空調裏影響其他同事,換了幹凈衣服才敢回來休息一會。
而業務部那幾個人,每天隨便談兩三個小業務,就鉆到商場或者快餐店咖啡廳那些地方蹭空調,有兼職搞私活的,也有乘機出去玩的。
淩音往派給業務員的車上裝了公司的產品,那幾個家夥每天什麽時段去了什麽地方,她一清二楚。
偷懶歸偷懶,考慮到這幾個業務員還知道談業務回來,平時也算聽話,讓他們回訪客戶都乖乖去,她就沒有下狠手揭發,在外打工,大家都不容易,得饒人處且饒人。
現在的淩音可不是剛畢業的小姑娘,不好騙也不容易忽悠,思想成熟,有主見,不會繞著人手問題糾纏不休。
她緩緩起身,一手推開椅子,一手拍在會議室的桌子上,居高臨下,臉上露出一抹肆意的嘲諷。
“呵,你給工資?”
短短五個字,會議室瞬間安靜,門外偷聽的員工們也當場停止竊竊私語。
三十度的會議室內仿佛遭遇寒冬,結滿冰霜,令人無意識地顫抖。
“你丈夫不是公司的大股東,而你根本沒有股權,何來發工資一說呢?”
這不是朱七虹第一次聽到這句話,可每次聽到都如同啞巴了一般,想不到任何話反駁,明明對方只是公司的員工。
會議室門外安靜不過十秒,又再次開始議論。
“淩經理可真勇啊,朱七虹可是邵總的夫人,她也敢開火?”
“哎呀,你新來的不知道,要不是淩姐,公司不可能發展到今天這個規模。”
“可不是,朱七虹在業務部掛名,其實公司真正的大業務都是邵總和淩經理談回來的。”
“運維部經理還負責談業務嘛?”
“不負責,是淩姐本事,目前公司排名前三的客戶都是她拉來的,而且每年續簽合同都要她在場才簽。”
“我總覺得,淩經理在這裏上班別有目的,能拉到那種大客戶,為什麽還要在小破公司打拼呢?”
議論的聲音過大,傳到朱七虹的耳朵裏,激起她的憤怒,大聲呵斥員工回到自己的工作崗位上去,否則就炒了他們。
讓朱七虹沒想到的是,平時說話清清冷冷,一副大小姐格調的淩音狠起來比她還大嗓門。
“現在是午餐時間,你們不去吃飯在這聽什麽熱鬧呢?”言外之意現在不是工作時間,少沖著員工發火。
“你兇什麽兇?”朱七虹面對淩音時總有種被壓迫的感覺,讓她不自覺地奮起反抗。
“那你又兇什麽?掛名業務員。”淩音斜眼瞥過去,繞開座椅走出會議室。
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路得科技從一間三五個人的小作坊公司發展到今天的規模,客戶覆蓋全省,公司體制完善,唯一的缺點,也是淩音始終沒辦法動搖的事,沒有人事部門。
公司所有人事事務都承包給一間人力資源公司來做,而那間人力資源公司剛好是朱七虹的表哥開的。
這幾年,無論淩音怎麽建議,拿多少案例給邵總看,都沒能成功在公司設立人事部,自主管理人事問題。
也正是人事問題,讓朱七虹有機會遏住淩音的咽喉,幫她消除對淩音莫名的恐懼。
午餐時間,員工不是在外面忙,就是離開辦公室去吃午餐。
隆運大廈二樓有食堂,專門為大廈中工作的人提供餐點,經濟實惠又美味,充值還有折扣,是淩音和同事們的最愛。
淩音晚一步到食堂,直奔點餐區,橫豪地點了九菜一湯,全是大葷。
“淩姐,你沒事吧,吃得完嘛?”跟上來的小文員被嚇到了。
“你們吃不完嗎?”淩音回頭,特意數了數,算上她自己,一共九個人下來吃午餐,“我請客。”
“我看你是被邵總夫人氣暈了吧。”小文員推著淩音的手,幫她把卡塞回口袋中,還向窗口的餐廳阿姨打招呼,“不好意思,點錯了,那些菜不要。”
“什麽不要,我真請客。”淩音往外抽手,執意付款。
“哎呀,我們都買好盒飯了,要請也下次嘛。”小文員偏要杠,還把淩音往快餐區推。
平日裏普通員工必須賣朱七虹面子,一口一個“邵總夫人”,心裏不知道多渴望和淩音一樣“朱七虹”“朱七虹”直呼大名。
“行行行,那說好了,下次我請。”
“你不要總是請客啦,我們會過意不去的。”小文員很喜歡淩音,因為淩音既有統領公司的氣度,也懂得打工人的疾苦,勝過愛斤斤計較,難登大雅之堂的朱七虹百倍千倍。
公司表面氣氛和諧,私底下多少有點烏煙瘴氣。有氣都是淩音在受,不僅是小文員,其他同事都明白,要說請客,應該他們請淩音才對。
下午,淩音回到辦公室工作,她閉目思考,心卻平靜不了。
不是朱七虹來鬧,她應該已經說服總經理邵總擴招技工。
投標成功,過不了幾天就要簽合約準備動工。這次的項目是超過四百輛客車的定位儀以及每車五只攝像頭的安裝,布線校準這些都是大工作量,哪怕招些給技工打下手的雜工也是好的。
她的眉心越蹙越緊。
啊——
七個人半個月,根本沒有辦法制定安裝方案,至少兩組十四人。
費力思索的淩音猛地睜開雙眼,在椅子上坐直身體,雙手飛速敲擊鍵盤,查詢系統中的派工信息。
隨著鍵盤的敲擊聲,朱七虹為公司談下的業務逐個出現在屏幕上。
對淩音來說,這些都是最可笑的業務。
她曾經親眼看到朱七虹談業務,開場嘮嗑幾句,開始攀關系,聲稱是老鄉,要對方照顧照顧生意。
每次這樣開場以後,對方都會回答她,可以照顧生意,但是必須打折,還要服務到位。
淩音很無語,哪有人這樣談生意的,這不是自己上去送人頭嗎?
這種業務談回來,賺不到錢不說,還必須整組人服務,簡直虧本到家。
派工信息逐一修改,未來幾天的派工任務被淩音修改地面目全非,十多個散戶的手機收到派工變更消息。
本以為公司的投訴電話會被打爆,結果惱火沖進淩音辦公室的是朱七虹。
之前的淡定消失殆盡,朱七虹身上沒剩下一丁點耐心。
她暴躁狂怒,拳頭不斷敲著桌面,厲聲斥責,仿佛自己就是公司的掌權者。
“誰準你修改派工信息的!你不知道那十幾個客戶是誰嗎?”
淩音和之前的朱七虹互換了角色一般,淡定靠在椅背上,抱住雙臂,以她的招牌清冷笑容還擊。
“知道,你自己貼上去,招惹回來的,所謂的老鄉、朋友之類的人。”
“你怎麽說話呢,什麽叫我自己貼上去?故意找我麻煩是不是!”朱七虹氣得臉紅脖子粗,又被這麽形容,更是尷尬地臉紅到發燙。
“怎麽可能是故意找麻煩,人手不夠,我也想到了辦法,有什麽問題嗎?”
居然是用內部抽調人手的辦法,還故意抽調她給老鄉客戶安排的人手,朱七虹咬牙切齒,又毫無辦法,故技重施,玩起了推卸責任。
“現在客戶的抱怨電話都打到我這來了,你說怎麽辦!”
“不怎麽辦,都是你的老鄉朋友,你自己跟他們解釋不就好了。”
淩音回答得很輕松,同時也很清楚,這些客戶談妥以後,借著朱七虹的話,以老鄉朋友的身份索要折扣和贈品,也沒有幫忙介紹其他客戶。
來年續費還要求更低的折扣,否則轉頭其他公司,明明陵州市內沒有比路得科技更加靠譜的公司。
從淩音的角度來看,除非客戶只求低價,不註重其他問題,否則終究會來到他們公司。
“這事不解決,你就別想下班!”朱七虹撒潑耍無賴無果,改用身份壓人,後退幾步堵住辦公室的門。
“你不是自稱業務部的業務員嗎?客戶問題當然是你自己解決了。”囂張狂妄,毫不配合,全公司也就淩音一個敢這樣。
“要不是你胡亂修改派工信息,客戶能抱怨嗎?今天你必須把事情解決!”
淩音才不吃這一套。
“又不是放棄客戶,不過推遲一點時間,只安排一名技工罷了,有什麽問題嗎?”
朱七虹始終抱持一股迷之自信,反懟道:“我這十多個客戶,還比不上那一個?”
淡定許久的淩音終究還是忍不了,笑容消失,她雙手撐著桌面,瞬間起身和朱七虹平視。
“一個?那一個可是城市客車集團,同事們熬了整整一個月準備的標書,邵總親自去爭取回來的大客戶,你拿幾個私人車主來比?到底有沒有搞清楚現在的情況!”
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