第12章 人工客服
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第12章 人工客服
【親愛的用戶66688號，祝賀您成為本系統優質客戶，請您按需挑選專屬人工客服。】
這一天終於過完了。
姜沃對著案上擺著的小銅鏡慢慢梳發：這一日委實漫長而充實，不但見到了兩位傳說中的風水大佬，還見到了三位皇帝。
夜裏，宮正司幾位女官又專門擺了一席酒撰為她慶賀了一番，熄燭都比往日晚了小半個時辰。
直到睡前，姜沃才有功夫進入系統，清點自己今日所得的籌子。她先在【占蔔界面】欣賞了好一會兒簽筒裏裝著一大把籌子的盛況，之後才退出來，點開系統郵件——她沒忘記，系統說過她可以擁有一個人工客服了！
這兩個月來，姜沃多次多方位向原本的AI客服提出各種問題，驗證得出結論：它確實是很簡陋的程序，沒法真正理解她的話，只能根據幾個固定的關鍵詞回應她，而且絕大部分回應，還是讓她去看那簡陋的說明書。
終於鳥槍換炮，要擁有人工客服了！
姜沃點開了郵件裏的【不同級別人工客服簡介】。
【一星人工客服：熟悉系統規則，曾帶過三位以上（包含三位）的客戶】
【三星人工客服：對系統規則倒背如流，會對客戶進行指導，曾帶過二十位以上（包含二十）的客戶，經手客戶最高達成“官居一品”成就】
【五星人工客服：對系統規則了如指掌，能夠引導客戶做出最佳選擇，曾帶過百位以上（包含一百）的客戶，經手客戶曾達成“位極人臣”“雄霸一方”“割據為王”等高階成就】
【特級人工客服：暫無權限查閱】
姜沃看了五星客服的描述，明而覺厲。
很快，下面的內容，就讓姜沃知道了什麽叫‘書中自有黃金屋’‘知識就是金錢’。
【親愛的客戶66688號，接下來為您介紹人工客服所需服務費：一星人工客服：三根籌子/月；三星人工客服：十根籌子/月；五星人工客服：五十根籌子/月（備註：請準時足量按月繳納，本系統概不接受賒賬）】
【本系統人工服務童叟無欺，物超所值，請您按需選擇專屬人工客服】
好家夥！姜沃當場就是一個好家夥。
這是啥客服啊，她要是選了五星客服，簡直就是月入三千，結果按揭每月三萬貸款買房啊。
那這是什麽客服，這簡直是她的債主啊。
每個月還得背負壓力給客服掙籌子。
她繼續往下拖動界面，就看到系統給出的建議：【根據客戶當前官位與權力之籌積攢數目，建議您選擇一星人工客服。（備註：一年內不得更換人工客服，一年後如需更換，需按更換後的客服星級繳納一月籌數為更改費）】
姜沃略一沈吟，退回到咨詢頁面，鄭重其事敲下了一行字：“有沒有免費人工客服？”
系統很快給予了回覆。
【實習期人工客服：初步了解系統基本規則，沒有帶過客戶，可能無法為您提供有效的經驗指導。】
姜沃：太好了，就它了。
除了省籌子外，實習人工客服其實更對她的規劃。
系統從來不遮掩，它的目的就是通過客戶獲得各個世界的權力值。相應的，它給予客戶‘能夠蔔算兇吉預測因果’為報酬，希望形成正循環，以獲得更多的權力。
姜沃前世是為病所困，重活一次，她希望過她想要過的一生。
金手指很好，但這權力之骰應該是為她過好一生而存在，而不是她這一生，為了給系統賺取更多的權力值而服務。
如果選擇了帶人經驗豐富的五星人工客服，她或許能更快的獲取到權力，但她可沒忽略那句‘能引導客戶做出最佳選擇’，那活這一世的到底是那個‘引導人位極人臣’的客服，還是她自己？
如果被催著被誘導著去攫取權力，姜沃會更願意選擇一個實習人工客服。
系統再三詢問了她確定選擇實習人工客服後，就按照姜沃提交的申請，分配了【實習人工客服896號】給她。
【終於有客戶願意選擇我了！尊敬的客戶您好！我將竭誠為您服務！】
896號的聲音聽起來很清脆，讓人想起‘大珠小珠落玉盤’，帶著一種泉水跳躍似的活力。
姜沃很滿意，聽聲音就完全不吃虧嘛。
*
【權力之籌獲取方式一（已解鎖）：受封官位。】
【權力之籌獲取方式二（已解鎖）：當前官位固定酬薪。】
【權力之籌獲取方式三（已解鎖）：上位者的肯定。】
【餘獲取方式未解鎖】
姜沃對人工客服提的第一個問題，就是系統說明書上剛刷新出來的，權力之籌獲得方式三。
上位者的肯定？
姜沃想起今天最大一筆進項：【恭喜您獲得‘大唐天子李世民’的期許，權力之籌+18】
這應當就是【上位者的肯定】。
“上位者究竟是什麽呢？只有天子嗎？還是官位比我高的人都算上位者？”姜沃問完後就自我否定了後一個選項。
要是官位比她高都算上位者，那陶姑姑一天要肯定她八百遍，卻都沒有化作籌子。
896號細心講解道：【上位者指該位面中能對天下大勢產生影響的人物。比如這貞觀年間，大唐天子李世民自然是最大的上位者，但諸如太子、位高權重的文臣武將，都屬於上位者。】
【至於上位者的肯定，也必須肯定權力相關方面。比如今日天子‘肯定’您成為太史局官員，激勵您做好袁天罡和李淳風的弟子，便算是一種權力的認可。如果他‘肯定’您長得漂亮，那是不會增加權力之籌的。】
千言萬語匯成一句話：系統只認權力。
能從‘上位者’口中得到‘能力及官位’的肯定，才會被系統認定為能夠轉化為權力之籌。
姜沃剛想繼續問下去，就聽陶姑姑在外叩門道：“沃兒，我瞧你屋裏還沒熄燈。早些睡吧，明兒還要早起試官服，還要去太史局拜見兩位仙師呢。”
“姑姑我這就睡。”
姜沃邊應了陶姑姑，邊吹熄了燈。
只聽腦海中系統清脆的聲音響起：【作為您的專屬人工客服，請您為我起一個名字。】
“小愛同學。”姜沃腦海中第一個浮現出來的就是這個名字，這是之前妹妹送給她的一個智能音箱，一叫就能得到應答。
【好的！那我該怎麽稱呼您呢？跟系統郵件一樣稱呼‘用戶66688號’太生疏了。】
姜沃這次沒有規定，她反問道：“你想叫我什麽呢？”
這到底是個升級版的AI，還是真的有思維的人工客服？
短暫的沈默了一會兒，人工客服便回答道：【您是我第一位用戶，我稱呼您為姜老板如何？】
姜沃點頭。
提出的建議被通過，小愛同學的聲音明顯更加快活了：【親愛的姜老板，請您早些休息，在未來的人生旅途中，我隨時準備著為您服務！】
是啊，來日方長。
**
時隔多年，姜沃再次走進了教室。
她小時候病的還沒那麽重的時候，陸陸續續上了幾年學，後來就以在醫院由家庭老師輔導為主了。
因此再次踏入教室，真是一種久違的熟悉感。
次日清晨，姜沃換上太史局司歷的官服，與朝中其餘七品的官服略有不同，她這一套官服上，衣擺和袖口都繡著陰陽魚的暗紋。
她到太史局去拜見過袁師父，再次敬了一杯茶後，就被李淳風領走了：“先隨我去學些算學、陰陽、卦象之基——若是直接聽袁師講授，只怕你如聽天書一般。”
姜沃就這麽走進了‘李淳風小課堂’。
太史局的工作並不清閑，並不是只有出現異樣天象時才需要測定上報。凡推演歲日歷法、風雲氣候，乃至大到帝王祭天，小到宗親嫁娶的黃道吉日，太史局都要負責。
假若就袁天罡和李淳風兩人，這些工作是無論如何也做不完的。
於是聖人就給了李淳風一個太常博士的兼職，讓他在觀測星象之餘也負責教授學生，充備人才，以完成太史局日常工作——袁、李屬於牛刀，瑣事就是殺雞焉用牛刀。
袁天罡年紀大了，且他精於相面，見了人就忍不住相命格。但道破命數天機多了於己無異，於是這些年來袁天罡已極少見人，教學生這件事就落在了李淳風頭上。
李淳風是二鳳皇帝的忠實擁躉。
他跟隨當今天子很早，十七歲就入秦王府當參記，可謂少年得志。
當年二鳳皇帝玄武門繼承法登基第一年，李淳風就入朝為官了，那年他不過二十五歲，年紀又輕資歷又淺。然而聖人很賞識他，甭管李淳風提出的修改元歷，還是改制渾天儀，二鳳皇帝都大力支持了。
天子的賞識讓李淳風二十年來順風順水，因此他也常有報效伯樂之心，二鳳皇帝的話他奉如圭臬，得了命令後就擼起袖子就自己編起了課程與教材，如今已為太史局教出了五批生員，□□了十來個精幹得用的官員。
但他也只說這些人是學生，算不得親傳弟子。
二鳳皇帝曾擔憂過：袁天罡已然年邁，李淳風也四十了，若再不收徒，將來一身絕學蒙於塵土盡付東流，豈不是可惜——他還想給太子以及子子孫孫都留下能夠究窮造化，占侯指謎的風水大家呢。
他也曾督促過袁、李二人。
只是兩人都說玄學一事，弟子可遇不可求，若是機緣不夠，便是他們傾囊所受只怕對方也學不到一成。
二鳳皇帝也只好作罷，畢竟收徒這事兒他自己也有體會：他本人便是不世出的軍事奇才，但若是遇不到恰意良徒，哪怕他手把手教人，教到嘔心瀝血也是教不會的。
正因如此，袁李二人忽然同時看中了弟子，聖人心懷大暢，哪怕是個小姑娘也即刻破例封了太史局的官。
*
姜沃參加的是第六屆‘李淳風太史局上崗培訓班’。
唐時男女雖也有禮教大防這一說，但並不是後世宋明清一般嚴苛，女子見了外男跟見了外星人一樣要慌忙避走，仿佛是兩種生物似的。
這會子宮女和官員大大方方打照面是很正常的事情。
比如貞觀年間官員上朝，中午會管一頓飯，就在廊下用稱為廊下食。他們用膳的時候，常有宮女在殿前打馬球踢毽子，官員們也盡可以從容大方帶著一種欣賞的態度來觀賞‘香騎逐飛球’。[1]
一般大戶人家也會給女兒延西席，兄弟姊妹年少時一起念書也是常有的事兒。
於是姜沃自然地跟著李淳風來到太史局書院。
小院只有一進：一覽無餘的院落和一間大房舍。
屋舍東頭是一張老師用的大教案，上頭累著些書還有許多器具。
下頭擺著七八張條案與二十來把椅子，一張條案可以排排坐三四個人。此時屋裏已經坐滿了人。
見李淳風帶著姜沃入門，所有目光齊刷刷聚過來。！
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這兩個月來，姜沃多次多方位向原本的AI客服提出各種問題，驗證得出結論：它確實是很簡陋的程序，沒法真正理解她的話，只能根據幾個固定的關鍵詞回應她，而且絕大部分回應，還是讓她去看那簡陋的說明書。
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姜沃點開了郵件裏的【不同級別人工客服簡介】。
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【五星人工客服：對系統規則了如指掌，能夠引導客戶做出最佳選擇，曾帶過百位以上（包含一百）的客戶，經手客戶曾達成“位極人臣”“雄霸一方”“割據為王”等高階成就】
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【實習期人工客服：初步了解系統基本規則，沒有帶過客戶，可能無法為您提供有效的經驗指導。】
姜沃：太好了，就它了。
除了省籌子外，實習人工客服其實更對她的規劃。
系統從來不遮掩，它的目的就是通過客戶獲得各個世界的權力值。相應的，它給予客戶‘能夠蔔算兇吉預測因果’為報酬，希望形成正循環，以獲得更多的權力。
姜沃前世是為病所困，重活一次，她希望過她想要過的一生。
金手指很好，但這權力之骰應該是為她過好一生而存在，而不是她這一生，為了給系統賺取更多的權力值而服務。
如果選擇了帶人經驗豐富的五星人工客服，她或許能更快的獲取到權力，但她可沒忽略那句‘能引導客戶做出最佳選擇’，那活這一世的到底是那個‘引導人位極人臣’的客服，還是她自己？
如果被催著被誘導著去攫取權力，姜沃會更願意選擇一個實習人工客服。
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【終於有客戶願意選擇我了！尊敬的客戶您好！我將竭誠為您服務！】
896號的聲音聽起來很清脆，讓人想起‘大珠小珠落玉盤’，帶著一種泉水跳躍似的活力。
姜沃很滿意，聽聲音就完全不吃虧嘛。
*
【權力之籌獲取方式一（已解鎖）：受封官位。】
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【權力之籌獲取方式三（已解鎖）：上位者的肯定。】
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姜沃對人工客服提的第一個問題，就是系統說明書上剛刷新出來的，權力之籌獲得方式三。
上位者的肯定？
姜沃想起今天最大一筆進項：【恭喜您獲得‘大唐天子李世民’的期許，權力之籌+18】
這應當就是【上位者的肯定】。
“上位者究竟是什麽呢？只有天子嗎？還是官位比我高的人都算上位者？”姜沃問完後就自我否定了後一個選項。
要是官位比她高都算上位者，那陶姑姑一天要肯定她八百遍，卻都沒有化作籌子。
896號細心講解道：【上位者指該位面中能對天下大勢產生影響的人物。比如這貞觀年間，大唐天子李世民自然是最大的上位者，但諸如太子、位高權重的文臣武將，都屬於上位者。】
【至於上位者的肯定，也必須肯定權力相關方面。比如今日天子‘肯定’您成為太史局官員，激勵您做好袁天罡和李淳風的弟子，便算是一種權力的認可。如果他‘肯定’您長得漂亮，那是不會增加權力之籌的。】
千言萬語匯成一句話：系統只認權力。
能從‘上位者’口中得到‘能力及官位’的肯定，才會被系統認定為能夠轉化為權力之籌。
姜沃剛想繼續問下去，就聽陶姑姑在外叩門道：“沃兒，我瞧你屋裏還沒熄燈。早些睡吧，明兒還要早起試官服，還要去太史局拜見兩位仙師呢。”
“姑姑我這就睡。”
姜沃邊應了陶姑姑，邊吹熄了燈。
只聽腦海中系統清脆的聲音響起：【作為您的專屬人工客服，請您為我起一個名字。】
“小愛同學。”姜沃腦海中第一個浮現出來的就是這個名字，這是之前妹妹送給她的一個智能音箱，一叫就能得到應答。
【好的！那我該怎麽稱呼您呢？跟系統郵件一樣稱呼‘用戶66688號’太生疏了。】
姜沃這次沒有規定，她反問道：“你想叫我什麽呢？”
這到底是個升級版的AI，還是真的有思維的人工客服？
短暫的沈默了一會兒，人工客服便回答道：【您是我第一位用戶，我稱呼您為姜老板如何？】
姜沃點頭。
提出的建議被通過，小愛同學的聲音明顯更加快活了：【親愛的姜老板，請您早些休息，在未來的人生旅途中，我隨時準備著為您服務！】
是啊，來日方長。
**
時隔多年，姜沃再次走進了教室。
她小時候病的還沒那麽重的時候，陸陸續續上了幾年學，後來就以在醫院由家庭老師輔導為主了。
因此再次踏入教室，真是一種久違的熟悉感。
次日清晨，姜沃換上太史局司歷的官服，與朝中其餘七品的官服略有不同，她這一套官服上，衣擺和袖口都繡著陰陽魚的暗紋。
她到太史局去拜見過袁師父，再次敬了一杯茶後，就被李淳風領走了：“先隨我去學些算學、陰陽、卦象之基——若是直接聽袁師講授，只怕你如聽天書一般。”
姜沃就這麽走進了‘李淳風小課堂’。
太史局的工作並不清閑，並不是只有出現異樣天象時才需要測定上報。凡推演歲日歷法、風雲氣候，乃至大到帝王祭天，小到宗親嫁娶的黃道吉日，太史局都要負責。
假若就袁天罡和李淳風兩人，這些工作是無論如何也做不完的。
於是聖人就給了李淳風一個太常博士的兼職，讓他在觀測星象之餘也負責教授學生，充備人才，以完成太史局日常工作——袁、李屬於牛刀，瑣事就是殺雞焉用牛刀。
袁天罡年紀大了，且他精於相面，見了人就忍不住相命格。但道破命數天機多了於己無異，於是這些年來袁天罡已極少見人，教學生這件事就落在了李淳風頭上。
李淳風是二鳳皇帝的忠實擁躉。
他跟隨當今天子很早，十七歲就入秦王府當參記，可謂少年得志。
當年二鳳皇帝玄武門繼承法登基第一年，李淳風就入朝為官了，那年他不過二十五歲，年紀又輕資歷又淺。然而聖人很賞識他，甭管李淳風提出的修改元歷，還是改制渾天儀，二鳳皇帝都大力支持了。
天子的賞識讓李淳風二十年來順風順水，因此他也常有報效伯樂之心，二鳳皇帝的話他奉如圭臬，得了命令後就擼起袖子就自己編起了課程與教材，如今已為太史局教出了五批生員，□□了十來個精幹得用的官員。
但他也只說這些人是學生，算不得親傳弟子。
二鳳皇帝曾擔憂過：袁天罡已然年邁，李淳風也四十了，若再不收徒，將來一身絕學蒙於塵土盡付東流，豈不是可惜——他還想給太子以及子子孫孫都留下能夠究窮造化，占侯指謎的風水大家呢。
他也曾督促過袁、李二人。
只是兩人都說玄學一事，弟子可遇不可求，若是機緣不夠，便是他們傾囊所受只怕對方也學不到一成。
二鳳皇帝也只好作罷，畢竟收徒這事兒他自己也有體會：他本人便是不世出的軍事奇才，但若是遇不到恰意良徒，哪怕他手把手教人，教到嘔心瀝血也是教不會的。
正因如此，袁李二人忽然同時看中了弟子，聖人心懷大暢，哪怕是個小姑娘也即刻破例封了太史局的官。
*
姜沃參加的是第六屆‘李淳風太史局上崗培訓班’。
唐時男女雖也有禮教大防這一說，但並不是後世宋明清一般嚴苛，女子見了外男跟見了外星人一樣要慌忙避走，仿佛是兩種生物似的。
這會子宮女和官員大大方方打照面是很正常的事情。
比如貞觀年間官員上朝，中午會管一頓飯，就在廊下用稱為廊下食。他們用膳的時候，常有宮女在殿前打馬球踢毽子，官員們也盡可以從容大方帶著一種欣賞的態度來觀賞‘香騎逐飛球’。[1]
一般大戶人家也會給女兒延西席，兄弟姊妹年少時一起念書也是常有的事兒。
於是姜沃自然地跟著李淳風來到太史局書院。
小院只有一進：一覽無餘的院落和一間大房舍。
屋舍東頭是一張老師用的大教案，上頭累著些書還有許多器具。
下頭擺著七八張條案與二十來把椅子，一張條案可以排排坐三四個人。此時屋裏已經坐滿了人。
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