第11章無效咨詢
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“第一,你的同感力不夠,導致你根本就沒有認真觀察來訪者的感受。”一關掉錄音筆,他就嚴肅的指正道:“第二,沈曼妮的死亡對冷凡的沖擊如此之大,肯定還有內在的原因,這麽重要的信息,為什麽你不進行深挖?”
在上樓之前,言亦初就知道自己選擇在這個時段見王詡是個錯誤。
沈曼妮的死亡不僅給她的三位大學室友帶來巨大沖擊,對她這個臨時室友帶來的惡劣影響也非常之大。
連續兩天的咨詢,無疑將死亡案件翻來覆去在她腦海中呈現,昨晚的噩夢已經很明確的證實了這一點。
甚至在上班之前,她還在考慮要不要去找位心理醫生做一次催眠,說不定那一晚的事情就能清晰重現。對於她、對於幾名咨詢者來說,案件的真相還是很重要的。
冷凡的責罵、人事主管委婉的批評……可能任何一件事單拎出來她都能有驚無險的處理,但加在一起,真的是讓她心力交瘁。
而這裏,則是她情緒崩潰的危險地帶。
其實言亦初這會兒最需要的是安慰,但她不可能找老板求取。
“我認為自己了解的很清楚,冷凡不是單純的心理問題,她是雙相障礙,這本身就已經超出了心理咨詢的範圍。至於你說的內在原因,職業守則告訴我,來訪者不願意說的,不可以逼問。”
言亦初的語氣透著寒,她也清晰感受到自己的思緒開始變得遲緩。
王詡微不可聞的皺了皺眉,臉上的表情非常嚴肅,“如果你現在的狀態不佳,我們可以暫停。”
言亦初皮笑肉不笑的牽了牽嘴角,毫不示弱道:“不必,我不認為我的工作有任何問題,也不覺得自己的工作狀態有多糟糕,請繼續。”
她在強撐,他卻沒有拆穿,亦沒有給予任何安慰。
工作就是工作,即便不適,也只能自己調節,而不是將希望寄托在別人身上。
“第三,在治療的時候,你主觀出現了反移情,以至於來訪者出現了阻抗現象。”王詡靜默了片刻,才又開口:“這三個問題,造成了咨詢的無效。此外,無效咨詢的主要原因是來訪者患有精神類疾病以及她的咨詢意願非常低。所以按照規定,咨詢師不可以私自同意退費!”
呵呵……果然是吸血鬼資本家,最關心的還是錢的問題。
自尊心仿佛在短短幾個小時被撕的粉碎,言亦初在心裏冷笑了幾聲。她試著冷靜,卻適得其反,感覺到渾身都在顫抖。
“我不認為自己的處理流程有任何問題,患者最後也沒有退費。”
言亦初極力想要表現出自信和無堅不摧,借以來保護她的自尊心。
王詡意識到不能再繼續逼迫言亦初,這個臨界點他掌握的很好,甚至可以說是輕車熟路,所以提前十分鐘結束了這次的心理督導。
晚上九點,身心疲憊的言亦初軟軟的躺在浴缸裏,她的身邊燃著好聞的香薰,手機播放著舒緩的鋼琴曲。
這是她目前能夠想到的比較好的放松模式。
好眠的代價是重感冒!
昨晚在冷水中泡了幾個小時的言亦初一大早就開始頭昏腦熱,渾身無力的她只能打電話到人事部請假。
休息了一天後。
早上八點四十五,電梯門口擠滿了人。
“那個言亦初才上了兩天班就請假,還真是體弱多病!”張曉嘉一邊整理自己如海藻般的長發,一邊和趙悅咬耳朵。
只不過,她的聲音很大,幾米之內基本上都能聽到。
“也有可能生病是假,被來訪者羞辱才是真的!”趙悅宛如被勾起了心中熊熊的八卦烈火,小聲說道:“被人那樣指著鼻子罵,要我也受不了。”
“幹我們這一行的,就是出租耳朵給別人,如果這點委屈都受不了,那還真是不適合。”張曉嘉經過那天在王詡辦公室的‘吃飯’事件,儼然已經把言亦初恨上了。
吐槽歸吐槽,她心底最希望的可不是言亦初請假,而是最好永遠不要來上班。
“也別這麽說,亦初畢竟是個新人。”廖思雯的語調柔柔的,聽起來讓人如沐春風,“雖然前天的事的確有處理不妥的地方,但新人發生這種事也很正常。”
三個人都沒有料到,站在她們身後的言亦初聽的一清二楚。
‘滴’的一聲,電梯到了,一行人進電梯後,面面相覷,好不尷尬。
“早!”言亦初像個沒事人一樣,笑著和她們打招呼,後背挺得直直的,氣質冷然。
“早……”趙悅年紀最小,職位最低,多少有些心虛,一抹紅暈從脖子一直燒到了耳朵根。至於張曉嘉和廖思雯,則面不改色。
“身體好點了嗎?”廖思雯的演技似乎更勝一籌,語氣帶著濃濃的關心,“我那裏有姜茶,一會兒幫你煮一杯。”
“好多了。”言亦初彎了彎唇,寵辱不驚的回絕道:“我從小就不喜歡生姜的味道,又辛又辣,不過還是謝謝你。”
職場,從來都是暗潮湧動的。
言亦初雖然是初入,但卻不是一無所知和什麽都不會的新人。
十點,部門所有人被通知開會,這次會議的主題就是選舉部門主管。
每個人都懷有自己的小心思,當然,還有些人之前就已經將心思付諸於行動。
會議由人事主管宋辛媛主持,一身標準職業套裝的她看上去幹練而優雅,“在坐的各位每個人手上都有一張選票,第一輪大家可以把票投給自認為最合適的主管人選。第二輪由我和王總進行投票,整個投票過程公平、公正、公開。”
身材高大挺拔,五官立體清雋的王詡今天穿的是件藍色襯衣,盡管裁剪精致手工精良,但仿佛再昂貴的衣服穿在他的身上,也只能是他的陪襯。
王詡的氣場是拒人於千裏之外的冷淡,那雙天生的桃花眼卻又無比吸引人。
宋辛媛的話音剛落,所有人都以為王詡會發言,但他並沒有,只是專註的把玩著手上的那張選票。
“沒有哪個老板喜歡員工們其樂融融,團結一致。勾心鬥角,相互廝殺,才是真正的職場。”
言亦初的耳邊不自覺的響起了那天他說的話,所以,今天這場選舉又是一次廝殺?
思及此,她忍不住在心裏冷哼了一聲。
第一輪投票很快結束,眾目睽睽之下,答案一目了然。
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在上樓之前,言亦初就知道自己選擇在這個時段見王詡是個錯誤。
沈曼妮的死亡不僅給她的三位大學室友帶來巨大沖擊,對她這個臨時室友帶來的惡劣影響也非常之大。
連續兩天的咨詢,無疑將死亡案件翻來覆去在她腦海中呈現,昨晚的噩夢已經很明確的證實了這一點。
甚至在上班之前,她還在考慮要不要去找位心理醫生做一次催眠,說不定那一晚的事情就能清晰重現。對於她、對於幾名咨詢者來說,案件的真相還是很重要的。
冷凡的責罵、人事主管委婉的批評……可能任何一件事單拎出來她都能有驚無險的處理,但加在一起,真的是讓她心力交瘁。
而這裏,則是她情緒崩潰的危險地帶。
其實言亦初這會兒最需要的是安慰,但她不可能找老板求取。
“我認為自己了解的很清楚,冷凡不是單純的心理問題,她是雙相障礙,這本身就已經超出了心理咨詢的範圍。至於你說的內在原因,職業守則告訴我,來訪者不願意說的,不可以逼問。”
言亦初的語氣透著寒,她也清晰感受到自己的思緒開始變得遲緩。
王詡微不可聞的皺了皺眉,臉上的表情非常嚴肅,“如果你現在的狀態不佳,我們可以暫停。”
言亦初皮笑肉不笑的牽了牽嘴角,毫不示弱道:“不必,我不認為我的工作有任何問題,也不覺得自己的工作狀態有多糟糕,請繼續。”
她在強撐,他卻沒有拆穿,亦沒有給予任何安慰。
工作就是工作,即便不適,也只能自己調節,而不是將希望寄托在別人身上。
“第三,在治療的時候,你主觀出現了反移情,以至於來訪者出現了阻抗現象。”王詡靜默了片刻,才又開口:“這三個問題,造成了咨詢的無效。此外,無效咨詢的主要原因是來訪者患有精神類疾病以及她的咨詢意願非常低。所以按照規定,咨詢師不可以私自同意退費!”
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自尊心仿佛在短短幾個小時被撕的粉碎,言亦初在心裏冷笑了幾聲。她試著冷靜,卻適得其反,感覺到渾身都在顫抖。
“我不認為自己的處理流程有任何問題,患者最後也沒有退費。”
言亦初極力想要表現出自信和無堅不摧,借以來保護她的自尊心。
王詡意識到不能再繼續逼迫言亦初,這個臨界點他掌握的很好,甚至可以說是輕車熟路,所以提前十分鐘結束了這次的心理督導。
晚上九點,身心疲憊的言亦初軟軟的躺在浴缸裏,她的身邊燃著好聞的香薰,手機播放著舒緩的鋼琴曲。
這是她目前能夠想到的比較好的放松模式。
好眠的代價是重感冒!
昨晚在冷水中泡了幾個小時的言亦初一大早就開始頭昏腦熱,渾身無力的她只能打電話到人事部請假。
休息了一天後。
早上八點四十五,電梯門口擠滿了人。
“那個言亦初才上了兩天班就請假,還真是體弱多病!”張曉嘉一邊整理自己如海藻般的長發,一邊和趙悅咬耳朵。
只不過,她的聲音很大,幾米之內基本上都能聽到。
“也有可能生病是假,被來訪者羞辱才是真的!”趙悅宛如被勾起了心中熊熊的八卦烈火,小聲說道:“被人那樣指著鼻子罵,要我也受不了。”
“幹我們這一行的,就是出租耳朵給別人,如果這點委屈都受不了,那還真是不適合。”張曉嘉經過那天在王詡辦公室的‘吃飯’事件,儼然已經把言亦初恨上了。
吐槽歸吐槽,她心底最希望的可不是言亦初請假,而是最好永遠不要來上班。
“也別這麽說,亦初畢竟是個新人。”廖思雯的語調柔柔的,聽起來讓人如沐春風,“雖然前天的事的確有處理不妥的地方,但新人發生這種事也很正常。”
三個人都沒有料到,站在她們身後的言亦初聽的一清二楚。
‘滴’的一聲,電梯到了,一行人進電梯後,面面相覷,好不尷尬。
“早!”言亦初像個沒事人一樣,笑著和她們打招呼,後背挺得直直的,氣質冷然。
“早……”趙悅年紀最小,職位最低,多少有些心虛,一抹紅暈從脖子一直燒到了耳朵根。至於張曉嘉和廖思雯,則面不改色。
“身體好點了嗎?”廖思雯的演技似乎更勝一籌,語氣帶著濃濃的關心,“我那裏有姜茶,一會兒幫你煮一杯。”
“好多了。”言亦初彎了彎唇,寵辱不驚的回絕道:“我從小就不喜歡生姜的味道,又辛又辣,不過還是謝謝你。”
職場,從來都是暗潮湧動的。
言亦初雖然是初入,但卻不是一無所知和什麽都不會的新人。
十點,部門所有人被通知開會,這次會議的主題就是選舉部門主管。
每個人都懷有自己的小心思,當然,還有些人之前就已經將心思付諸於行動。
會議由人事主管宋辛媛主持,一身標準職業套裝的她看上去幹練而優雅,“在坐的各位每個人手上都有一張選票,第一輪大家可以把票投給自認為最合適的主管人選。第二輪由我和王總進行投票,整個投票過程公平、公正、公開。”
身材高大挺拔,五官立體清雋的王詡今天穿的是件藍色襯衣,盡管裁剪精致手工精良,但仿佛再昂貴的衣服穿在他的身上,也只能是他的陪襯。
王詡的氣場是拒人於千裏之外的冷淡,那雙天生的桃花眼卻又無比吸引人。
宋辛媛的話音剛落,所有人都以為王詡會發言,但他並沒有,只是專註的把玩著手上的那張選票。
“沒有哪個老板喜歡員工們其樂融融,團結一致。勾心鬥角,相互廝殺,才是真正的職場。”
言亦初的耳邊不自覺的響起了那天他說的話,所以,今天這場選舉又是一次廝殺?
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