第六十八章超時
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下了樓來,波子將這一單在手機點了已送達,便急匆匆趕往下一單的地點。這是一個寫字樓,保安不讓進,波子接通了客戶的電話跟保安說了才讓進。為了節省時間,波子決定仍然讓謝亞宸一個人上去送餐。謝亞宸望著那十杯奶茶,心裏有點發怵,怕自己不小心會把奶茶給灑了。
“波子,要不我在下面等你,你上去吧。”謝亞宸有點為難的說。
“怎麽這點膽都沒有?”波子皺著眉說道,“不就是個保安,一座寫字樓嘛。沒什麽好怕的,大家都是出來謀生的。上面有很好年輕漂亮的美眉,可以一飽眼福的。”
“我不是這個意思,我是怕把奶茶給灑了,你不好交差。”謝亞宸嘟囔著說。
“那這就更不用擔心了,這正好是個鍛煉的機會,以後你自己送餐的時候,還能遇上比這更多的餐品的。沒事,大不了灑了,我們賠就是了。”波子給謝亞宸壯著膽,並將餐箱裏的奶茶提出來,遞給謝亞宸。
謝亞宸笨手笨腳地接過奶茶,心裏在祈禱著可千萬別灑了,便轉身了進了大樓。有時候擔心的確是一種詛咒,你越擔心什麽,什麽事就越會發生。由於走得太急,謝亞宸沒有註意看前面的人,在出電梯的時候與準備進電梯的人撞了一個正著。左手提著的幾杯奶茶在空中蕩了個大大的秋千,謝亞宸緊緊地抓著袋子的提手。雖然奶茶沒有發生墜地事件,但是還是有兩杯受了輕傷,在劇烈的晃蕩中,杯蓋松了,有大概三分之一的奶茶提前赴命了。有那麽一刻,謝亞宸對自己是蔑視的,恨自己連幾杯奶茶都保護不好。把手裏的奶茶,舉起來放在眼前,他皺了皺眉頭,不知道該要如何收場。
“對不起,撞到你了,你是來給我們送奶茶的吧。”被撞的是一位年青的女孩,她見謝亞宸苦著臉一副可憐的樣子,十分抱歉地說道。
“是的,可是現在有兩杯灑了,真是不好意思,如果你不介意的話,這兩杯我來付錢。”謝亞宸說道。
“不用了,沒關系,你也不是故意的,也是我走得太急,沒有看到你,把你給撞。你們也不容易,跟我來吧,我帶你進去。”年青女孩說著便轉身往公司走去,“這奶茶是我請大家客的,沒事的。”
謝亞宸被女孩這麽一說,感到有點不好意思了,紅著臉跟在後面,把奶茶放在他們的茶水間,就逃也似地下了樓。
波子見謝亞宸聳拉著腦袋,知道情況可能不是很妙,打趣道:“怎麽,是不是被哪個漂亮妹妹看上了?”
“我把奶茶給灑了。”謝亞宸唉了一口氣說道。
“賠錢了?”波子問道。
“沒有,人家沒讓我賠。”謝亞宸垂頭喪氣地說。
“哦,應該不會給我們差評吧?”波子有點緊張地問道。
“應該不會,是她自己說不讓我賠的,那個顧客看上去比較面善。”謝亞宸邊坐上車座邊說。
“我還是打個電話給她道個歉吧。”波子說道。
波子跟對方說了些什麽,謝亞宸沒有去聽,他還沈浸在自責當中。
“好了,沒事了,人家明確說了不會給我們差評的,你放心吧,剛開始嘛,總會有些磕磕碰碰的。”波子掛了電話,拍了謝亞宸的肩,表示安慰和鼓勵,“走吧,我們還有幾個單呢,莊子剛來了電話,讓我們把速度提上來,送完這幾單還有好幾單要甩給我。”
夜幕已經開始降臨,街道上的燈陸續亮起,顯得有點迷離起來。謝亞宸機械地跟在波子的後面,等了幾個紅燈,轉過幾條街,去過小區與公寓樓,現在手裏還只剩下波子口裏所說的路況最為覆雜的最後一單了。
“這個地方是個小胡同,很不好找的,導航在這裏也不管用,一般新手都找不到地方。你好好跟我著,把路線記一下,下次自己來的時候好認識路。”波子邊騎著車,邊扭過頭來對謝亞宸說,“我們只有三分鐘時間,馬上就要超時了,你加快速度,跟著我。”說著波子又一次把油門給轟到底。
謝亞宸趕上波子的時候,波子已經把餐品送出去了,坐在車座上,打著電話,在努力地跟電話那頭的人解釋著什麽,“對不起先生,由於我的原因,沒能讓你及時地用餐,是我的不對,希望您用餐愉快。”
“愉快,愉個屁呀,你知道我的時間有多寶貴嗎?你耽誤了我的時間你一句對不起就可以了嘛?差評,必須差評!!”對方很是火爆地說。
“先生,請你消消氣,你看這樣行不行,你的餐我買,算是對你的補償。”波子說道。
“這還差不多。”對方聽到波子說要買這個餐,態度馬上轉變。
“等下我加您的微信,把錢轉給您。祝您生活愉快!”
“你快點噢,要不然我馬上就給你差評。”
波子很是無奈地掛了電話,加了那個人的微信,把這一單的錢給也轉了過去。好在,這一單只有六十幾元錢,要是是個大單的話,波子這一天真就是白跑了。
“怎麽了啦波子?”謝亞宸小心翼翼地問道。
“就超時了一分鐘,顧客好說歹說就是不原諒,自認倒黴啦。只要他不給差評,也無所謂啦。”波子聳了聳肩,撇了撇嘴,發動車子準備趕回站點。
“一分鐘,都不能原諒?”謝亞宸也發動車子,追上去問。
“這一帶居住的都是一閑散人員,整體素質是比較低的,不在雞蛋裏挑骨頭就已經很不錯了,更何況今天我也的確超時了。”
“可是你已經很努力在搶時間了。”
“其實也怪自己沒有提前跟顧客溝通,下次你遇到這種情況的時候,最好在超時之前跟顧客好好解釋,爭取他允許我們提前點送達,這樣就不會超時了。但是這要看你的溝通能力了,不是每一個顧客都好說話的。但總得來說,這個世界上還是通情達理的人居多。”波子笑著說,似乎剛才發生的事已經過去了,絲毫沒有影響他的心情。
“可是你自己賠了錢呀?”
“只要不影響整個團隊,我賠一點錢也沒有關系,也算給你和我上了課。”
兩個人騎行在夜幕裏,城市的燈火輝煌對於他們來說只是能照亮騎行的道路而已。
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“波子,要不我在下面等你,你上去吧。”謝亞宸有點為難的說。
“怎麽這點膽都沒有?”波子皺著眉說道,“不就是個保安,一座寫字樓嘛。沒什麽好怕的,大家都是出來謀生的。上面有很好年輕漂亮的美眉,可以一飽眼福的。”
“我不是這個意思,我是怕把奶茶給灑了,你不好交差。”謝亞宸嘟囔著說。
“那這就更不用擔心了,這正好是個鍛煉的機會,以後你自己送餐的時候,還能遇上比這更多的餐品的。沒事,大不了灑了,我們賠就是了。”波子給謝亞宸壯著膽,並將餐箱裏的奶茶提出來,遞給謝亞宸。
謝亞宸笨手笨腳地接過奶茶,心裏在祈禱著可千萬別灑了,便轉身了進了大樓。有時候擔心的確是一種詛咒,你越擔心什麽,什麽事就越會發生。由於走得太急,謝亞宸沒有註意看前面的人,在出電梯的時候與準備進電梯的人撞了一個正著。左手提著的幾杯奶茶在空中蕩了個大大的秋千,謝亞宸緊緊地抓著袋子的提手。雖然奶茶沒有發生墜地事件,但是還是有兩杯受了輕傷,在劇烈的晃蕩中,杯蓋松了,有大概三分之一的奶茶提前赴命了。有那麽一刻,謝亞宸對自己是蔑視的,恨自己連幾杯奶茶都保護不好。把手裏的奶茶,舉起來放在眼前,他皺了皺眉頭,不知道該要如何收場。
“對不起,撞到你了,你是來給我們送奶茶的吧。”被撞的是一位年青的女孩,她見謝亞宸苦著臉一副可憐的樣子,十分抱歉地說道。
“是的,可是現在有兩杯灑了,真是不好意思,如果你不介意的話,這兩杯我來付錢。”謝亞宸說道。
“不用了,沒關系,你也不是故意的,也是我走得太急,沒有看到你,把你給撞。你們也不容易,跟我來吧,我帶你進去。”年青女孩說著便轉身往公司走去,“這奶茶是我請大家客的,沒事的。”
謝亞宸被女孩這麽一說,感到有點不好意思了,紅著臉跟在後面,把奶茶放在他們的茶水間,就逃也似地下了樓。
波子見謝亞宸聳拉著腦袋,知道情況可能不是很妙,打趣道:“怎麽,是不是被哪個漂亮妹妹看上了?”
“我把奶茶給灑了。”謝亞宸唉了一口氣說道。
“賠錢了?”波子問道。
“沒有,人家沒讓我賠。”謝亞宸垂頭喪氣地說。
“哦,應該不會給我們差評吧?”波子有點緊張地問道。
“應該不會,是她自己說不讓我賠的,那個顧客看上去比較面善。”謝亞宸邊坐上車座邊說。
“我還是打個電話給她道個歉吧。”波子說道。
波子跟對方說了些什麽,謝亞宸沒有去聽,他還沈浸在自責當中。
“好了,沒事了,人家明確說了不會給我們差評的,你放心吧,剛開始嘛,總會有些磕磕碰碰的。”波子掛了電話,拍了謝亞宸的肩,表示安慰和鼓勵,“走吧,我們還有幾個單呢,莊子剛來了電話,讓我們把速度提上來,送完這幾單還有好幾單要甩給我。”
夜幕已經開始降臨,街道上的燈陸續亮起,顯得有點迷離起來。謝亞宸機械地跟在波子的後面,等了幾個紅燈,轉過幾條街,去過小區與公寓樓,現在手裏還只剩下波子口裏所說的路況最為覆雜的最後一單了。
“這個地方是個小胡同,很不好找的,導航在這裏也不管用,一般新手都找不到地方。你好好跟我著,把路線記一下,下次自己來的時候好認識路。”波子邊騎著車,邊扭過頭來對謝亞宸說,“我們只有三分鐘時間,馬上就要超時了,你加快速度,跟著我。”說著波子又一次把油門給轟到底。
謝亞宸趕上波子的時候,波子已經把餐品送出去了,坐在車座上,打著電話,在努力地跟電話那頭的人解釋著什麽,“對不起先生,由於我的原因,沒能讓你及時地用餐,是我的不對,希望您用餐愉快。”
“愉快,愉個屁呀,你知道我的時間有多寶貴嗎?你耽誤了我的時間你一句對不起就可以了嘛?差評,必須差評!!”對方很是火爆地說。
“先生,請你消消氣,你看這樣行不行,你的餐我買,算是對你的補償。”波子說道。
“這還差不多。”對方聽到波子說要買這個餐,態度馬上轉變。
“等下我加您的微信,把錢轉給您。祝您生活愉快!”
“你快點噢,要不然我馬上就給你差評。”
波子很是無奈地掛了電話,加了那個人的微信,把這一單的錢給也轉了過去。好在,這一單只有六十幾元錢,要是是個大單的話,波子這一天真就是白跑了。
“怎麽了啦波子?”謝亞宸小心翼翼地問道。
“就超時了一分鐘,顧客好說歹說就是不原諒,自認倒黴啦。只要他不給差評,也無所謂啦。”波子聳了聳肩,撇了撇嘴,發動車子準備趕回站點。
“一分鐘,都不能原諒?”謝亞宸也發動車子,追上去問。
“這一帶居住的都是一閑散人員,整體素質是比較低的,不在雞蛋裏挑骨頭就已經很不錯了,更何況今天我也的確超時了。”
“可是你已經很努力在搶時間了。”
“其實也怪自己沒有提前跟顧客溝通,下次你遇到這種情況的時候,最好在超時之前跟顧客好好解釋,爭取他允許我們提前點送達,這樣就不會超時了。但是這要看你的溝通能力了,不是每一個顧客都好說話的。但總得來說,這個世界上還是通情達理的人居多。”波子笑著說,似乎剛才發生的事已經過去了,絲毫沒有影響他的心情。
“可是你自己賠了錢呀?”
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